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Facturation au temps : le piège des heures gagnées en conseil

Quand un cabinet de conseil ou une ESN gagne du temps sur un projet, sauve-t-il sa marge ou détruit-il son chiffre d'affaires facturable ? La dernière enquête de SPI Research sur 245 organisations de services montre que si 84,8 % des acteurs gagnent du temps, moins d'un sur cinq mesure l'impact réel sur son taux d'utilisation facturable. On démonte l'équation économique qui force aujourd'hui les cabinets à choisir entre la sécurité de la régie et le pari risqué du forfait.

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