#74 Agressie in de zorg een halt toeroepen. Dat is de missie van deze stoere dame.

Coachen 3.0 · Apr 9, 2025 · 55m

Hij schreef graag, dus toen hij met een pen in zijn hand voor haar stond, zag Carla geen gevaar. Tot hij plotseling zei dat zij de duivel was — en haar met diezelfde (geslepen) pen in haar borst stak.

Carla de Bruyn Jansen werkte destijds op een gesloten GGZ-afdeling. Wat haar is bijgebleven, is niet alleen de schrik en een lidteken, maar vooral de vraag: hoe ga je als professional effectief met agressief gedrag om? En liefst op een humane manier, maar zonder je zelf te kort te doen?

Carla is een boeiende en stevige persoonlijkheid. Op haar website kun je dit over haar lezen:

Het hoort er…