Latest / Julio César | Frota Para Todos / Gestão de Frotas e Pessoas: Como Parar de Perder Dinheiro | Live 332
Transcript
- 0:03Estamos ao vivo. Gestão de pessoas e de frota.
- 0:08Como parar de perder dinheiro, não é?
- 0:11Hoje a gente vai desmistificar alguns custos invisíveis que a
- 0:17galera muitas vezes não contabiliza.
- 0:19E acontece, né, que isso é um fato é.
- 0:22Então existe 1111 movimento muito forte, né, quando se fala
- 0:28em redução de custo. Pra focar aí no combustível, eu
- 0:32bato muito nessa tecla, né, até porque é o principal custo da
- 0:35frota. Não acho que você tem que deixar
- 0:37de fazer, porém, existem outros cursos, né, que estão aí
- 0:41marginais, né? Na Na tua gestão que você não
- 0:45pode. Deixar de de de ter aquela
- 0:48atenção, daquela de deixar de observar.
- 0:51E, claro, existem técnicas pra tudo que você for fazer de forma
- 0:56profissional. Existe uma técnica que é melhor
- 0:59pra você ter mais resultado, né? E pra isso, mais uma vez esse
- 1:03canal aqui vai presentear você com uma consultoria grátis.
- 1:09Cara, temos um convidado super especial, o cara.
- 1:13Ele é consultor, gestor de frota, ele é.
- 1:16Formado é direito, ele é advogado, cara, e ele atua muito
- 1:22com essa questão de custo, né? Tem muitos clientes Na Na
- 1:26carteira dele que são frotas, né, donos de empresas, gestores
- 1:31e cara, é o cara que tá no campo de Batalha, era gestor de frota
- 1:34lá atrás, muita experiência, vocês vão conhecer ele já, já
- 1:37ele tá aqui nos bastidores, que é o Márcio Fabiane, ele já fez
- 1:41live aqui com a gente, então, cara, tô muito feliz de ter aqui
- 1:44novamente. Eu espero que vocês aproveitem
- 1:48bastante esse conteúdo. A gente vai falar sobre diversos
- 1:51assuntos, a questão a parte é de dos motoristas ali, a parte
- 1:55pessoal vamos falar de processos trabalhistas, vamos falar de de
- 1:59multa, vamos falar de acidente de combustível também, não tem
- 2:02como, né, já que a live é reduzir custos, né?
- 2:05E é isso, uma live recheada de conteúdo pra você, como de
- 2:09praxe, eu quero ver rapidinho aqui quem?
- 2:12Está ao vivo já os meus gestores preferidos que tudo no pode aqui
- 2:16gama clean, olha aí, que legal ó, boa noite.
- 2:19Júlio mandou a hashtag falta pra todos, tu vê que o cara é
- 2:23veterano no canal empresa de higienização Fabiano aqui de
- 2:27Santos, obrigado Fabiano pela presença.
- 2:29O Alex está aqui também da latim American.
- 2:34Boa noite senhores gestores. OE convidado é assunto de
- 2:39milhões, é verdade, cara, assunto de milhões.
- 2:42Sem exagero, mandou um restaurante falta para todos.
- 2:45Ele fala de São Paulo capital. Obrigado Alex, pela presença aí.
- 2:49E para fechar o pódio de hoje tem tem aqui o Alan Jackson.
- 2:54Alan Jackson ele me corrigiu uma vez em Alan Jackson, e aí ele tá
- 2:58aqui, já mandou uma noite pra galera, o Fernando Souza já
- 3:01chegou também. Boa noite a todos aqui, senador
- 3:03caedo de Goiás, amanhã vamos fechar o contrato com a contele.
- 3:08Olha aí, que legal, cara. Até que enfim, Hein, ó Fernando
- 3:12próximo. Passo é, você tá aqui com a
- 3:14gente, né? Fazendo uma live aqui ao vivo,
- 3:16compartilhando todo esse know how que você adquire aí há anos,
- 3:19né, com a gente aí na tua trajetória.
- 3:22Obrigado, Fernando. Pô, fica feliz de saber, é?
- 3:26O Fabrício tá na área também, mandou um boa noite aí pra
- 3:29galera, o Reinaldo Daniel, olha aí, ó Reinaldo, Daniel é membro
- 3:34do canal ó, boa noite, essa live vai ser top, cara.
- 3:39O Reinaldo Daniel é membro, né? Por isso que ele tem uma cor
- 3:42diferente, tem um simbolozinho aí, uma bolinha diferente aí,
- 3:45porque que que é membro do canal?
- 3:46Júlio, cara, é um apoiador, né? Tem tem um botão aqui do YouTube
- 3:50que se vocês vão ver embaixo do vídeo que chama seja membro,
- 3:54depois você clica aí, tem um vídeo meu explicando né, a Isa
- 3:58até colocou, você vai, vai vai entender quais são as vantagens
- 4:04de ser um membro, né? É uma troca, você contribui com.
- 4:09O valor simbólico é o valor de um café expresso por mês.
- 4:13Aliás, é é menos, né? Outro dia eu fui aqui no
- 4:15shopping cara, na Copenhague cara, eu paguei 9 e 90, 9 e 90,
- 4:22cara, um café expresso. E se, se eu não me engano, aqui
- 4:26é 7 e 90 por mês. Você tem um Monte de vantagem,
- 4:30desconto em produtos e serviços, cara, é conteúdos gratuitos,
- 4:34então é isso. Quem mais está aqui na área é o
- 4:36Marcos Olímpio também, ó, já entrou aí, ó de Alagoas, Maceió,
- 4:40a cidade de Marechal Deodoro, show de bola, obrigado, o
- 4:45Roberto está aqui também, mandou um boa noite, boa noite, mestre,
- 4:49o ele colocou aqui, tamo junto, Roberto, motorista,
- 4:53Serranópolis, Goiás. Maravilha, mais um membro aqui
- 4:57do canal, olha aí ó, o André chiarelo, é isso, é boa noite a
- 5:04todos, obrigado André pela presença aí, pelo apoio também
- 5:07no canal, e o Roberto está aqui também, expectativa e é grande
- 5:12essa palestra tão junto, é isso aí galera, a gente vai
- 5:16interagindo com vocês, vocês já conhecem aqui o esquema da live,
- 5:19vão fazendo perguntas aqui, a gente vai intercalando, tá?
- 5:23O Márcio vai entrar daqui a pouco, só quero mostrar aqui.
- 5:25Até pra gente ganhar tempo a enquete dessa semana né, que é
- 5:29referente a live, então a Isa, ela colocou Na Na nos grupos da
- 5:33comunidade nas redes sociais a seguinte pergunta, como é o
- 5:37custo invisível que você enfrenta na gestão de frota?
- 5:41Cara, pela minha surpresa, não sabia que era esse.
- 5:45É alta rotatividade dos motoristas.
- 5:50Caraca, meu, e disparado, né? 44 lugares.
- 5:53O segundo lugar é 33% multas e acidentes.
- 5:58É que aqui a gente juntou 2 assuntos, né?
- 6:00Mesmo assim, ó, a rotatividade dos motoristas foi a mais
- 6:03agressivo, aí processos trabalhistas também achei que IA
- 6:06ficar em último, né? Você vê, ó, tem uma relevância,
- 6:0913% e 8% da hora extra. Legal é sempre um aprendizado,
- 6:14né, essa essas enquetes. E eu tenho.
- 6:18Eu lembrei agora, né? Nem entrar no script aqui, cara.
- 6:21A gente lançou. Se você não está nas
- 6:24comunidades, você precisa entrar.
- 6:26A gente divulgou essa semana ou essa semana, semana passada,
- 6:29agora, recente, o anuário, que que é um anuário, é uma revista
- 6:35que contempla. Todas as enquetes separados por
- 6:39assunto do ano inteiro de 2025. Todo ano a gente faz isso.
- 6:44E a gente lançou agora, porque só agora em maio e junho?
- 6:47Porque dá trabalho, cara. E outra, não é só as enquetes,
- 6:51é? Todo um texto explicando o
- 6:54motivo, né? Das respostas, o porquê disso,
- 6:56porque daquilo é incrível. O material que poderia ser
- 6:59vendido, poderia ser um curso cara e tá para vocês fazerem
- 7:03download gratuito. Então meu amigo aproveita, tá
- 7:07nos grupos. Se você tiver um em um desses 10
- 7:10grupos da comunidade, pode clicar lá e fazer download, tá
- 7:13bom, depois até o isis, eu vou aproveitar o momento.
- 7:17Aí quando acabar a live, tu coloca aqui no na descrição
- 7:20desse. Desse vídeo, né?
- 7:22Aqui no YouTube, na descrição, o link para o cara fazer o
- 7:25download dessa revista. Fechou?
- 7:27Então é isso aí, estamos junto. Então também o Vitor Vitorino
- 7:31Silva mandou uma noite para todos, então é isso galera.
- 7:34Sem mais delongas, vamos para nossa vinheta para trocar o
- 7:38software aqui e chamar o nosso convidado especial de hoje.
- 7:42Bora lá, Isa? Boa noite, doutor Márcio
- 8:00Fabiane, tudo bem, está me ouvindo?
- 8:03Boa noite, Júlio. Boa noite, espectadores do canal
- 8:05para todos estou. Estou ouvindo.
- 8:09Ótimo, é bom. Eu não.
- 8:12Eu não vou te chamar de doutor porque cara é você já é meu
- 8:16amigo já, né? De muitos anos, é.
- 8:20Até porque eu te conheci. Não era doutor ainda, né?
- 8:26Pode me corrigir se eu estiver errado, então faz quanto tempo
- 8:31isso aí? Já tem uns 5 anos já, né, que a
- 8:34gente vem trocando figurinhas aí participando do teu canal e
- 8:37aprendendo sempre. E agradeço a oportunidade de
- 8:41hoje estar aqui né? Compartilhar né, desse desse
- 8:44conhecimento e poder ajudar aí os gestores, eu?
- 8:51Tô muito feliz de ver você aqui, cara, de ver a sua evolução, né?
- 8:55É agradecimento aí também do nosso lado.
- 8:59Aqui é em nome dos 34000 inscritos aí do canal.
- 9:02E cara, obrigado, que você continua evoluindo.
- 9:06Queria dar oportunidade, né? Das pessoas que estão aqui
- 9:08assistindo, de conhecer um pouquinho da sua trajetória.
- 9:11Fala um pouquinho aí o Márcio sobre você.
- 9:15É então eu comecei Na Na logística aí com desde 2015.
- 9:21Quando eu entrei na área de de supervisor, né?
- 9:25Mesmo de logística lá na nas operações, cuidando da operação,
- 9:27né? Então foi aonde que tocou mesmo
- 9:32que eu descobri que era minha paixão de verdade, né?
- 9:35E acabei em 2020 e 23, aí saindo na área da logística.
- 9:40Mas a logística não saiu de mim, né?
- 9:42Não estava mais trabalhando voltado ali Na Na empresa,
- 9:45diretamente na empresa, com com frotas, né?
- 9:47Mas entrei na área de consultoria.
- 9:51Daí aonde que a gente tem algumas empresas que vem fazendo
- 9:53esse acompanhamento mensal fixo, né?
- 9:56Trabalhando na área de gestão, né?
- 9:58Estruturando é questões de custos, combustível, custo por
- 10:02km, né? É contratos, tudo que a demanda,
- 10:08né, do dia a dia do transportador exige.
- 10:10A gente tá tá apto pra pra pra oferecer esse trabalho, né?
- 10:16Preventivamente, né? Show muito melhor prevenir do
- 10:20que remediar, certo? Com certeza, e mais barato
- 10:23também, né? É exemplo, né?
- 10:26Cara, ele desconta a multa dos motoristas, existe chance de o
- 10:30cara estar descontando de forma errada e depois tomar um
- 10:32processo lá na frente? Existe, existe, né, a política
- 10:36de frota, né? Já fugindo um pouquinho aqui do
- 10:39assunto, né? Mas adiantando, né, é um, é um
- 10:42documento, um mecanismo muito importante e muitos
- 10:47transportadores empresas nem sabem como tem um regulamento
- 10:50interno para uma outra empresa, né?
- 10:51A política é voltada para para empresa de transporte.
- 10:55Então hoje, 11, documento bem estruturado, onde que você tem
- 10:59é, é diretrizes claras, onde que o motorista tem acesso a essa
- 11:04informação você consegue. É SIM 1 respaldo, né?
- 11:08E 1 e 1, evitar 111 processo ou enfim, uma multa, né?
- 11:13Muito, muito alta. Perfeito, cara, eu vi que você
- 11:17preparou a apresentação incrível.
- 11:20Nossa, fiquei até surpreso. Puta carinha.
- 11:23Dedicação, né? Aqui com o canal, com o público
- 11:26é quero muito participar aqui como aluno, quero que você me
- 11:30apresente isso apresente aqui pro, pro, pro público, né?
- 11:35É, e aí, óbvio, vou ficar aqui te interrompendo, eu vou vendo
- 11:39aqui os comentários da galera, quem tiver dúvida pessoal já vai
- 11:42perguntando, EEO, Márcio vai fazer uma apresentação pra
- 11:46gente, cara, eu tenho uma algumas perguntas aqui já tão
- 11:50anotada aqui. Tá, e aí, conforme você for
- 11:54apresentando, eu vou te perguntando também.
- 11:55A gente vai fazendo esse bate bola aí formal aí, pode ser.
- 11:59Perfeito, perfeito. Fico à à disposição de vocês.
- 12:02Aí é só peço a gentileza pra pra Issa se puder compartilhar o
- 12:06material também, né? Aí a gente vai falando.
- 12:09Top tá na tela. Então pode passar o slide ali.
- 12:14Isso é eu começo, né? Como?
- 12:18Como uma pergunta aqui, né? O custo, o.
- 12:22Custo alto ou desperdício alto, né?
- 12:26Como é que tá a essa situação na empresa de vocês hoje, né?
- 12:32É o custo que tá alto ou é o desperdício que tá alto?
- 12:35Muitos vão dizer que é custo, né?
- 12:37Mas às vezes, muitas das vezes que a gente se depara é o
- 12:42desperdício que tá elevando o custo dele e às vezes esse
- 12:46desperdício não tá sendo visível.
- 12:47Onde que a gente vai é. Trabalhar aqui e explicar um
- 12:51pouquinho melhor durante AA nossa apresentação aqui também,
- 12:54né? O Márcio dá um dá um exemplo
- 12:57real aí, tu que dá, que é do campo de Batalha à mesa, como
- 13:01gestor de frota ali, um exemplo prático assim do que que seria
- 13:05um custo mesmo necessário ali e um desperdício.
- 13:10Vamos vamos falar aqui do diesel, né?
- 13:12E. Vou falar, eu sei que a live é
- 13:15para voltar um pouco para gestão de pessoas e tudo mais e custos,
- 13:18mas é o diesel está diretamente ligado a gestão das pessoas
- 13:25também. Por que que eu falo isso?
- 13:27Porque o diesel é um custo que é inevitável.
- 13:29Você precisa do do diesel para o caminhão rodar, para você
- 13:31faturar, né? O que que acontece se eu não
- 13:36faço a gestão correta do meu motorista?
- 13:40Eu posso ter um aumento do meu custo, do meu consumo de
- 13:42combustível, que vai a aumentar meu custo, né?
- 13:47Desmotivação uma manutenção que não vai estar em dia, uma tem
- 13:53que fazer uma manutenção preventiva, só vai fazer
- 13:56manutenção corretiva, então são todos interligados, né?
- 14:00Eu não tenho como falar só de pessoas, né?
- 14:02É um assunto, puxa o outro, né, que engloba aqui, que nem todo
- 14:07custo. Elevado é inevitável, né?
- 14:12Muitas perdas começam com com decisões, né?
- 14:16Diárias ali dentro da operação mesmo, né?
- 14:19Exemplo, né? Processo rotas é, é aquilo que
- 14:22eu falei, uma rota mal é, é planejada, né?
- 14:26Uma manutenção é com controles frágeis, né?
- 14:31Vamos pra pra, pra cultura organizacional da empresa, né?
- 14:35Comportamentos repetidos, né, sem acompanhamento, né, gera 11
- 14:41desperdício silencioso. Isso é é muito, é muito
- 14:45importante, né? E decisões, né?
- 14:48Decisões tomadas sem ter embasamento de dados, né?
- 14:52No No achismo, né? Então isso isso gera, Ah, é
- 14:57culpa do mercado agora com a guerra lá do Irã.
- 15:00Ah, o diesel subiu, aumentou tudo meu custo.
- 15:02O que que eu posso fazer, né? Para mim, o que que eu estou
- 15:05fazendo aqui dentro da minha gestão, né, para minimizar o
- 15:09impacto do diesel, né? É.
- 15:11Essa questão do achismo, ela é cara, eu sinto isso no dia a dia
- 15:16aqui, cara. Às vezes você fala assim, mas
- 15:18por que que você? Por que que você tomou essa
- 15:21decisão? Não, porque tá tendo muita
- 15:24multa, é, mas tá tendo muita quanto, não, eu sei, tô sentindo
- 15:31que aumentou muito as multas, mas aumentou quanto?
- 15:34Quais foram as a as as principais motivos?
- 15:38Quais foram as principais multas que aumentaram?
- 15:40Foi o celular, acesso de velocidade, foi parar o carro, o
- 15:44veículo no lugar errado, cara, e aí, aí?
- 15:48Não sabe, né? Porque foi uma decisão tomada
- 15:51ali em cima do achismo, cara, isso aí.
- 15:54E aí começam os desperdícios, né?
- 15:56Uma coisa eu entendi, uma coisa é o é o custo, que é aquele
- 15:59inevitável, cara, isso tem que ter o desperdício é aquele cara,
- 16:05é o custo inevitável, só que ele tá acima do necessário.
- 16:10Seria isso top perfeito? E aí eu pode passar Isa, por
- 16:16favor, pro segundo slide, é aí é onde que o dinheiro some, né?
- 16:21Porque quando a gente não mede você não consegue gerenciar, né?
- 16:25Perfeito de novo eu vou vamos entrar Na Na questão do
- 16:30combustível, então não é só Oo combustível aumentou, mas o que
- 16:34que eu tenho, o que que eu tenho que fazer pra pra pra mim ver se
- 16:39o consumo aumentou, por que que ele aumentou?
- 16:42Será que eu posso? É modificar minha rota.
- 16:45Eu posso, é. É alterar ela, né?
- 16:50Trocar de horário às vezes, né? Não ir no horário de pico.
- 16:54Eu posso monitorar como é que está sendo a condução do
- 16:59motorista, que ele está de uma forma mais agressiva, enfim, que
- 17:03aumentou o consumo, manutenção, ou seja.
- 17:06Falha o Márcio assim, ó. Vou no vou ainda no combustível
- 17:11só para você não passar ainda de tópico.
- 17:14Cara. Pergunta clássica combustível
- 17:17aumentou. 2 perguntas eu faço e cara, a maioria é que eu não
- 17:25fico anotando aqui, mas se eu tivesse que usar o bom senso,
- 17:28aqui vai. 7 em cada 10 gestores não sabe responder.
- 17:33Ó, o combustível aumentou, por que?
- 17:36Quem sabe que aumentou? Porque tem o total lá, ou do
- 17:38cartão de combustível, ou no sistema financeiro da empresa
- 17:41tem o total lá. Cara, esse mês gastou, sei lá,
- 17:44250000, Oo outro mês gastou 300, isso aí é fácil saber, ele sabe
- 17:50que aumentou, a diretoria tá cobrando ele, aí você fala
- 17:53assim, tá, aumentou, quais veículos mais aumentaram, pois
- 18:00geral aumentou, igualzinho pra todos, impossível.
- 18:03Outra coisa, quais os motoristas que mais aumentaram o consumo?
- 18:08Todos os motoristas aumentou. Igualzinho, não?
- 18:10Impossível, cara. Então assim o cara não sabe, né?
- 18:15Abrir esse número e verificar, Ah, o motorista Márcio lá rodou
- 18:19mais, consumiu mais, né? Porque quais as rotas que ele
- 18:23fez, qual é, quais a carga que ele fez, qual foi tudo igual o
- 18:27mês passado, igual a mesma rota, a mesma quilometragem.
- 18:30Vamos verificar o peso. Ah.
- 18:33Em vez de carregar 30, como um exemplo, uma carreta, né
- 18:36internalado, ele carregou 35, tava com excesso, então beleza,
- 18:40né, a gente consegue justificar, mas ter acesso e você ter acesso
- 18:45a essas informações e abrir, né? Rota por rota é é.
- 18:49Teve 11 cliente que a gente fez esse levantamento agora com ANTT
- 18:53com piso mínimo e portarias e tudo mais, né, que tá aí tirando
- 18:57o sono de de todo mundo, né? A gente trabalhou AO veículo e
- 19:02faz rota a. JB, na nota a, ele faz tal
- 19:06percurso, na nota b, ele faz outro percurso, ele anda com é
- 19:11com esse peso na nota a, ele anda com esse peso na nota b
- 19:15então abrir, né? Isso numa planilha simples, não
- 19:19precisa de software, não precisa de de.
- 19:22É um equipamento. Lá não você tem a informação que
- 19:25seja fiel para você conseguir visualizar isso e daí chegar e
- 19:30conversar. Com o teu gestor chegar e
- 19:32conversar com o teu motorista para verificar.
- 19:35E daí entra tudo isso e aumentou.
- 19:37Saímos do combustível, mas às vezes é é uma manutenção que não
- 19:41foi feita, que tá elevando Oo consumo do combustível, né?
- 19:46Uma ociosidade, o caminhão parado, ligado, às vezes.
- 19:50Né? É é não fazer essa efetividade
- 19:53de um de um controle, porque que deixou precisa o caminhão ficar
- 19:57entre uma coleta e outra, enfim, outra operação ficar 2 horas, 3
- 20:02horas por dia ligado já fez Oo custo de quanto que isso vai
- 20:05consumir, né? O pessoal menos preza essa
- 20:10informação quando você quando você põe na ponta do lápis, você
- 20:15tem algum sistema extremamente aí que te mostra isso em reais?
- 20:19Cara, é assustador. O veículo parado com o motor
- 20:24ligado, ele tem 2, tem vários, né?
- 20:28Além do meio ambiente, tudo que né.
- 20:30Mas em relação a custo, o combustível em si, que tá
- 20:33gastando, que é muito maior do que a pessoa imagina no final do
- 20:36mês, né? E a manutenção, né, cara?
- 20:40Porque o motor a combustão, diferente do elétrico, ele não é
- 20:43feito pra ficar em marcha lento ali, né?
- 20:47Ele é feito para orar. EE assim, aquilo que não é
- 20:51acompanhado de fato vira vazamento invisível e se acumula
- 20:55lá no final do no final do mês, no caixa, né?
- 20:58Da da empresa. Então precisa, independentemente
- 21:03do tamanho da empresa, se eu tenho 5, se eu tenho 3, se eu
- 21:06tenho 10 veículos, eu preciso hoje, tenho que profissionalizar
- 21:12a tua operação, a tua gestão, você precisa.
- 21:15Entender de números, porque senão você vai trabalhar aí só
- 21:18no vermelho e tu não vai chegar No No final ou tu não vai
- 21:21conseguir dar a volta, né? Isso aí, Oo, Márcio, uma
- 21:27pergunta aqui, cara, é essa questão de você, cara, pergunta
- 21:33pro gestor ou pro dono da empresa e ele não saber a
- 21:36resposta que nem esse exemplo que eu dei, né?
- 21:39Quais foram os motoristas que mais aumentaram o posto?
- 21:42Quais os veículos que estão mais?
- 21:44Dando manutenção, cara, é é só comer.
- 21:48O que acontece é só Na Na acontece lá que o pessoal fala
- 21:52com os gestores, eles não sabe. Ou você você é consultor, né,
- 21:56cara? Você fala com empresas aí
- 21:57diariamente, esse é esse. É um problema comum, a galera
- 22:00não ter informação. É comum?
- 22:03É comum, é comum. EEE eu, eu tenho uma certa
- 22:09dificuldade também. Pra conseguir demonstrar isso
- 22:13pro pro dono da empresa ou pro gestor, enfim.
- 22:16Mas Júlio, eu te falo que depois que ele entende isso e que ele
- 22:19visualiza isso EEE de fato esses números tocam ele.
- 22:26Aí ele começa a abrir e não quer mais voltar, né?
- 22:29Naquela naquele patamar que ele estava antes.
- 22:31Mas assim. Precisa levar um choque, sabe?
- 22:34Precisa levar 11111 cutucada. Vamos falar assim mesmo que não
- 22:39tá? Não tá legal aqui.
- 22:40Teu número tá tá ruim é o. É o teu, é da live, cara, porque
- 22:45você pega custo invisível e traz ele de uma forma visível,
- 22:50tangível. Na hora que o cara fala, caraca,
- 22:53é isso aí começa a funcionar, né?
- 22:56Aí a coisa isso aí pode seguir. Pode seguir Isa também, por
- 23:04favor, é nessa tela eu trago assim, que a gente não tem como
- 23:13deixar de falar de combustível, porque o combustível, a gestão,
- 23:17ele denuncia muita coisa da gestão, sabe?
- 23:20É o custo mais visível, nem sempre é a causa, mas muitas
- 23:24vezes o consumo apenas revela falhas no processo operacional
- 23:29e. Dessas causas, né?
- 23:32Dessas falhas prováveis. A gente vai identificar lá que
- 23:34nem eu falei antes. Lá No No no combustível é a
- 23:38marcha lenta, é uma rota mal planejada, é uma condução
- 23:42agressiva, né? É uma manutenção não realizada,
- 23:47é um abastecimento que não acontece de forma regular ou
- 23:51incompleta, né? Calibragem de pneus então, assim
- 23:55você fazendo. Essa gestão, primeiramente,
- 24:00começando pelo combustível, que é o que mais é, é mais fácil,
- 24:04né? E mais tá na cara ali de de você
- 24:08conseguir identificar é aonde que você.
- 24:10Depois você começa a pegar essas outras insights, essas outras,
- 24:17esses outros indicadores mais minuciosos, né?
- 24:20Ou seja, a economidade de combustível começa por entender
- 24:23que mudou na operação, que mudou o veículo, que mudou na
- 24:27condução. Né?
- 24:28Eu preciso, né? Começar.
- 24:32E pode começar justamente pelo combustível que daí ele vai
- 24:34denunciar as outras, as outras irregularidades.
- 24:37Vamos falar assim, os outros vilões, né?
- 24:40Se se a média tá alta, é porque algum desses desses itens aí,
- 24:45tá? Tá ruim alguma coisa, tá?
- 24:49Ah, verifiquei, né? Verifiquei aqui a rota, tá ok?
- 24:52A quilometragem tá ok, como, né? Tá tudo ok.
- 24:55E a média e o consumo tá lá em cima.
- 24:58Cara, vai partindo para um outro, vai eliminando ali que
- 25:01tem alguma coisa aqui que você vai pegar, que que tá até
- 25:07roubando ali que tá tá indo pro ralo teu dinheiro.
- 25:11Cara, tem uma contribuição aqui do Marcos Olímpio, queria que a
- 25:15Isa colocasse já na tela é ó. O custo operacional se torna
- 25:22muito alto quando preventivas estão acumulando.
- 25:26Aumentando sua quilometragem de 20000, passa para 40000 é sempre
- 25:34mais alta, principalmente No No segmento, no segmento.
- 25:37Severos, né? É?
- 25:40E aí, Márcio, é isso daí, cara, tu conseguiu captar a mensagem
- 25:44aqui? Será que é que eu entendi que
- 25:46ele AA preventiva ele passou de 20000 para 40, né?
- 25:49Dobrou aí. Tá aumentando o custo.
- 25:51É isso, será? Será que eu entendi correto?
- 25:54É, é. O custo da operação se torna
- 25:57muito alto. É quando preventivas estão
- 26:01aumentando sua quilometragem. Ah, o que eu entendi é assim,
- 26:04quanto faz ali de 20 em 20000, ela tem um custo, né,
- 26:10preventiva. Aí a empresa faz cara, não dá
- 26:14para parar o carro. Vamos fazer de 40 em 40 e o
- 26:16custo vai ficar muito mais alto, né?
- 26:19Com certeza, com certeza. Aí muita coisa que você IA pegar
- 26:22ali vai acabar danificando, né? Que você vai aumentar.
- 26:25Aí já não se torna mais uma preventiva, já está sendo uma
- 26:28concretiva. É uma corretiva junto.
- 26:31É isso aí, Marcos. Cara, se a gente interpretou
- 26:35certo, dá o ok aí. Se não, cara, manda mais um
- 26:38comentário, mas obrigado pela contribuição.
- 26:40Vamos lá. Segue aí, Marcio.
- 26:42Pode passar Isa, por favor? Então, aqui os custos invisível,
- 26:48que coroem literalmente coroem a margem, né?
- 26:51É esses, basicamente, você não você não enxerga que nem você
- 26:59enxerga como um combustível, como uma, como uma manutenção,
- 27:03entende? Aí que tem que ter o olho
- 27:05clínico mesmo, você abrir. Os números, ter um sistema de
- 27:10informação de dados, onde que você lança ali que tenha todas
- 27:14as informações que sejam reais, né?
- 27:16Condizentes com a tua realidade, com a tua operação, ou seja, que
- 27:23o que que pesa no resultado sem aparecer claramente, né?
- 27:26Que muitas empresas também não, não, não, não levam em
- 27:29consideração o turnover, o abstemismo, né?
- 27:33O turnover. Ah, toda semana tem um
- 27:36funcionário que tá. Você tá trocando enfim, né, tá
- 27:40pedindo a conta. Isso gera um desgaste, além do
- 27:44custo, né, do da, da da contratação e da e da demissão,
- 27:49enfim, de todas AA os exames, de toda a parte burocrática, né?
- 27:54Gera um desgaste também para a operação, tem que colocar outro
- 27:57cara para fazer, entende? Tudo isso, ele vai ficar diluído
- 28:02lá no final, mas vai ter o custo lá, né?
- 28:04O motorista hoje não veio, né? Né?
- 28:07O empregado não veio, faltou. Você vai ter que colocar alguém
- 28:10pra fazer AAAA tua operação cobrir Ah, essa noite e tal.
- 28:15Então tudo isso, a reposição, a adaptação, ela gera, gera queda
- 28:21de produtividade, né? E aumenta o custo real com a tua
- 28:24equipe, né? De pessoas, enfim.
- 28:26Oo Márcio queria dar um foco nesse assunto, até porque.
- 28:31Foi o item mais votado na nossa enquete, né?
- 28:35Foi a rotatividade dos motoristas.
- 28:38Cara, é quando a gente faz lá o cálculo do CPK, lá a gente fala
- 28:44assim, Ah, beleza, o meu custo para o quilômetro é tanto.
- 28:47Não tem um item lá escrito, cara.
- 28:49Custo de rotatividade dos motoristas, custo de ternover,
- 28:53custo de treinamento, não tem, né?
- 28:56E ao mesmo tempo, ele ele não é zero.
- 29:00Né? Todo mundo sabe, ele não é zero,
- 29:01então você vai passar um ano inteiro, uma frota vai pega
- 29:06aqui, vai 20 motoristas, ninguém saiu, ninguém entrou.
- 29:09Difícil, né? E aí, como que a pessoa consegue
- 29:14ter esse número, cara? É, é fazendo histórico, existe
- 29:17uma outra técnica, uma outra dica para dar para o pessoal
- 29:21chegar num custo disso. Existe como você monitorar isso
- 29:28e fazer um levantamento desses dados, né, da rotatividade,
- 29:31existe hoje sistemas, existe planilhas, o próprio planilha,
- 29:34você pode fazer medir esse indicador, né?
- 29:38É AAA com relação ao CPK, que hoje a gente trabalha ali.
- 29:42É AA questão do do do salário e do motorista.
- 29:46Eu acho interessante também é lançar além do salário, por
- 29:52exemplo, tem um salário de 5000 BRL, né?
- 29:55Né, lançar a percentagem que seria os encargos, né, reflexos,
- 30:00décimo, férias, isso é importante, lançar no teu custo,
- 30:04porque assim a gente não tem, né?
- 30:07A TV lá, por exemplo, a empresa lá, ninguém saiu, por exemplo,
- 30:11né? Você não tem como estimar.
- 30:13Vou lançar um valor aqui aleatório de se alguém sair, se
- 30:18alguém faltar, entendeu? Se você não, não, não, não mede
- 30:21isso. Mas tem como saber, né?
- 30:24Se o que que você gasta num salário de 5000, quanto que ele
- 30:28que custa por mês pra você manter esse empregado
- 30:31registrado, tudo certo. Então isso é é muito importante
- 30:35é acrescentar esse valor sobre a remuneração do motorista pra
- 30:40fazer o cálculo pra te dar 11, valor mais aproximado, né?
- 30:44Agora, agora, assim ó, sabendo que a galera voltou ali?
- 30:49O principal problema como o tralover do motorista?
- 30:53Cara, daria para gente fazer uma live?
- 30:55Eu vou te fazer uma pergunta, eu sei que daria para fazer uma
- 30:58live sobre isso, tá? Mas tu tivesse aqui numa
- 31:02conversa, num café, tava tomando um café com o cara ali, tu
- 31:05precisa dar umas dicas aqui, 23 minutos aí quais as principais
- 31:10dicas que tu daria? E tu já foi gestor de frota,
- 31:13agora tu é consultor, advogado, cara, quais as principais dicas
- 31:19que você daria para para o gestor falar assim, meu?
- 31:22É preciso reduzir o thanov está muito alto.
- 31:25Eu vou falar mais para frente, Júlio, mas vou, vou adiantar
- 31:28aqui. Ah, desculpa não, se quiser
- 31:31seguir aí, tudo bem. Tranquilo só para adiantar para
- 31:33o pessoal, aqui é o motorista. A transportadora tem veículos,
- 31:40mas que quem morre os veículos são os motoristas e motoristas
- 31:44são pessoas, assim como a gente. Certo.
- 31:48Todos nós temos sentimentos. Você quer ser reconhecido, você
- 31:51quer ser recompensado. Então, assim, a empresa tem
- 31:54querer conhecer as pessoas, né? Você tem que reconhecer teu
- 31:58funcionário, você tem que é é dar condições para ele
- 32:01trabalhar. Então eu acho que essa é a
- 32:05grande sacada, né? Porque se você já vem aos
- 32:08trancos e barancos ali, você não dá estrutura nenhuma, é, não tem
- 32:13regras claras, como é que vai trabalhar assim?
- 32:15É a manutenção dos teus casos lá péssimo é certeza que tu vai ter
- 32:20uma alta rotatividade, tudo é, é uma corrente, né?
- 32:24Então quando o negócio tá bom, né, não é só porque a só tem o
- 32:28consumo de combustível que tá bom, que tá tudo bom, não é um.
- 32:32É 11 coisa complementa a outra, né?
- 32:35Perfeito, concordo, faz o seguinte.
- 32:39Então, além né, do turnover do absteceísmo, a gente tem
- 32:43acidentes, né? Acidentes de trânsito, multas é
- 32:47e retrabalho, né? Falha, falhas operacionais que
- 32:51geram a parada do veículo, que geram conflito, correção e o
- 32:55risco, né? E o risco do, do, do, do.
- 32:59Do do acidente, de uma, de uma indenização, enfim, um risco.
- 33:03Não só financeiro também, mas como Oo riscos é patrimoniais,
- 33:09né? Que podem atingir AAA empresa,
- 33:11né? Horas extras?
- 33:15Falando ainda de acidente, aproveitando que a gente está no
- 33:18mês de maio, né? Que é o maio amarelo, cara, que
- 33:21que você sente aí da das empresas?
- 33:24Quando você vai falar de segurança?
- 33:26Ainda existe uma. Um descaso ou a galera já tá
- 33:31mais esperta com esse assunto? Olha dos é da das empresas que a
- 33:36gente conhece e aqui na nossa região aqui eu vejo que tem
- 33:39bastante, então bastante conscientizado, bastante gente
- 33:44preocupado. Júlio sabe, preocupado mesmo é
- 33:48é. Pensam em dar condições para o
- 33:52para o motorista. Não só para o motorista, mas.
- 33:55Também nas estradas, né? Pro para os demais é usuários da
- 33:59via. Então assim, é nesse ponto o que
- 34:03acontece é acidentes que a gente vê aqui, tal é a maioria também
- 34:09é, deve ser, né. Esse número estatístico é a
- 34:12nível nacional, né? Mas é, geralmente é por
- 34:16imprudências, né? É difícil você pegar 111.
- 34:20Um caso assim que AA empresa negligenciou não fez a
- 34:25manutenção que devia fazer, né? Então assim, eu acho que tão
- 34:29bem, bem, bem consciente nesse sentido aí.
- 34:33Que legal, cara. Bom bom saber, bom saber.
- 34:36É isso aí. Então, custos invisíveis AO
- 34:40tannover a questão dos acidentes.
- 34:43Horas. Extras que tava lá também.
- 34:48Aham e desgaste prematuro, né? Aí entra aquela questão do da
- 34:53condução agressiva, é indisciplina do do motorista,
- 34:58indisciplina da própria empresa, às vezes não faz negligenciada
- 35:01na manutenção, né? Que já gasta é.
- 35:03Gera um desgaste prematuro. Voltando ali um pouquinho das
- 35:06horas extras da jorada, né? É ele é um pagamento.
- 35:11Assim vamos dizer assim, visível né, que você vai ver todo mês
- 35:14lá. Eu tenho um custo e eu consigo
- 35:16medir isso também, né? Eu consigo fazer essa medição,
- 35:20mas o que que falta às vezes que por que que tá gerando essa hora
- 35:24extra? O que que eu tá falhando lá
- 35:26atrás ou é o meu, não, meu processo não tem como mesmo, né?
- 35:29É atenuante, não depende de mim, mas dentro aqui da minha
- 35:34organização, né, o que que eu posso melhorar para não ocorrer
- 35:39essa? É reiterada jornada, é hora
- 35:43extra, né desorganizada? Cara, essa hora extra ela tem,
- 35:49ela tem esse essa questão que você falou, né, o porquê que tá
- 35:52gerando, né? Será que ela precisaria mesmo,
- 35:55né? De repente é uma falta de um
- 35:56planejamento melhor. Aí agora ela também tá ligada,
- 36:01né? Não sei se você concorda com
- 36:02isso, com os processos trabalhistas, né, cara, porque a
- 36:05galera paga errado, né? É, aí entra o passivo, né?
- 36:10Além desse custo invisível, aqui tem mais o passivo trabalhista
- 36:14ainda, né? Então é, é, é bem complexo essa
- 36:18situação das horas extras e da jornada, entende?
- 36:21A jornada é um dos problemas. Hoje a gente pega aqui no
- 36:24escritório bastante, né, que tem casos, acompanha também
- 36:27decisões, aí é, é muito fácil, hoje o motorista é, é.
- 36:34Coloca lá que começava a trabalhar às 5 da manhã e parava
- 36:37à meia-noite. E a empresa que prova e, ao
- 36:39contrário, que não e muitas vezes é a empresa, não tem
- 36:42mecanismo, né, pra conseguir desconstituir essa essa.
- 36:52Tem que ter uma aula tecnologia, né, cara?
- 36:54Pra ajudar, né? Tem que investir em sistema, né,
- 36:56cara? Pô, vale a pena, né?
- 36:59O controle de jornada aí que seja é real, né?
- 37:02Que que expresse AAAA, verdadeira jornada do motorista
- 37:07mesmo, tempo de condução e tudo mais que parou.
- 37:10Que você consiga comprovar isso é muito importante porque de
- 37:15fato, pra você conseguir dizer que ele trabalhava, é, é, é. 10
- 37:21horas por dia ou 12 horas por dia, que é o que é a legislação
- 37:25do motorista, o máximo que prevê.
- 37:27Você tem que a empresa que tem que provar isso com
- 37:30documentação, né? Então é verdade, cara, tem 11
- 37:37contribuição aqui do Marco Marcos Olímpio.
- 37:40No meu entender, para atuar nessa área de gestão de frotas,
- 37:43no mínimo o cara tem que entender e conhecer da operação,
- 37:47no mínimo da forma humana. E também.
- 37:50Em maquinários na área é que está atuando.
- 37:54É isso aí, cara. Obrigado pela contribuição,
- 37:57Marcos, é isso aí, não adianta, só é é atuar, né?
- 38:01Disso de forma você não conhecer de equipamento e não conhecer de
- 38:03pessoas, né, cara, a forma humana que ele colocou.
- 38:07Obrigado, Marcos, segue aí, segue aí, é aquilo que.
- 38:11Nós estamos, né? O comportamento também gera
- 38:14custo, né? Comportamento humano gera custo,
- 38:17né? Você pode passar, por favor,
- 38:20isso. Aí.
- 38:21Comportamento humano gera custo, é verdade, cara.
- 38:25Porque o resultado é feito de por pessoas, né?
- 38:30O veículo não toma decisão. Quem toma decisão são as
- 38:33pessoas, né, que nem eu coloquei ali.
- 38:35O veículo não toma decisão. Pessoas é que tomam, né?
- 38:38Então AA, tu tem uma frota, seja leve, seja pesada, enfim,
- 38:43qualquer ramo que você atua no setor de transporte EE também
- 38:48aqui né Júlia? Nessa essa situação que o
- 38:50resultado é feito pelas pessoas, nem só voltado pra pra pra
- 38:53empresa na área de de frotas, né?
- 38:57Em toda empresa é formada por pessoas, né?
- 38:59Então a gente precisa é é é dar um pouco de atenção pra esse
- 39:04capital, é social, né? E a própria é composta por
- 39:08veículos, mas a performance nasce das decisões tomadas todos
- 39:13os dias, por motoristas, por equipe, por líder, por gestor,
- 39:17por dono, enfim, né? Então é essa que é a eu acho que
- 39:21a parte sim que mais tem que a gente tem que dar atenção, né?
- 39:26Pra, pra, pra pra fazer valer. Cara, você sabe?
- 39:32Você sabe que uma você falou, aí eu lembrei de uma frase, né?
- 39:36Que durante muitos anos a galera falava é, eu acho que de tanto
- 39:42eu bater isso na tecla aqui no canal, você deve ter ouvido a
- 39:45com o motorista é a principal peça do veículo, cara.
- 39:49E aí até eu usei isso em algumas palestras que eu fiz, que
- 39:54motorista não é peça e você sabe, e.
- 40:01Eu acho que essa questão de PNL, né, e a forma com que AA gente
- 40:05fala, a gente acaba agindo de acordo e tratando o motorista
- 40:09como peça mesmo, cara. É cara, é que na hora que você
- 40:13enxerga o cara, não é uma peça, que é um ser humano que tá ali e
- 40:16que o comportamento vai gerar um custo, né, cara?
- 40:19Muda tudo a forma de pensar, né, cara?
- 40:22Você concorda com isso, Márcio? Concordo perfeitamente, porque
- 40:26assim? Dentro nesse sentido, a gente
- 40:30pode elencar aqui do comportamento operacional, 54
- 40:38elementos aqui que vão totalmente de encontro ao que a
- 40:44gente tá falando, porque liderança eu vou tá aqui no
- 40:48slide, eu vou, eu vou falar todos, depois eu vou abrir cada
- 40:50tópico. Então, dentro do comportamento
- 40:52operacional, a gente fala em liderança, comunicação.
- 40:56Acompanhamento e reconhecimento, né?
- 40:59Que que é a liderança? Hoje eu tenho que passar pra pro
- 41:04meu motorista, pro meu, pro meu é enfim.
- 41:10Colaborador condutor. Né?
- 41:14Com a maior clareza, os padrões e a responsabilidade de cada um,
- 41:18né? Eu tenho que comunicar isso,
- 41:20essas metas, essa, essa responsabilidade.
- 41:23O que que ele tem que fazer? Bem definido.
- 41:26E tudo isso é a gente coloca lá na política de frota também, né?
- 41:31Na política de frota, ele vai ter esse esse documento Pra Ele
- 41:36ou pra eu posso conduzir assim, eu posso fazer isso aqui, eu
- 41:38posso ir até nesse limite, né? Comunicação, ou seja, uma
- 41:43comunicação assertiva, uma comunicação boa, ela evita
- 41:47ruído, ela evita conflito, né? Não adianta dizer é aqui na
- 41:51empresa, a gente trabalha assim, né?
- 41:53Né, mas você não comunicar de forma clara pros teus
- 41:57colaboradores, né? Aí o acompanhamento, ou seja,
- 42:02transformar aquela cobrança, né não?
- 42:04Ah, aqui a gente só é cobrado, não transformar em orientação,
- 42:08em coreção, melhoria contínua, né?
- 42:12Isso faz com que você é cresça, né?
- 42:17A tua empresa cresça, que ele cresça dentro da tua empresa e
- 42:20que automaticamente a tua empresa cresça.
- 42:22E aí vem o reconhecimento, né? As boas práticas, né?
- 42:25O reconhecimento pelo pelo, pela boa condução, é você o ser
- 42:30humano. Ele é feito, é feito, ele é ele
- 42:34é feito de de, de de incentivo, de de motivação, de de de
- 42:41conversas. Às vezes o cara só tá num dia
- 42:43ruim de lá que teve um problema lá.
- 42:46Lá com a família que não tem nada a ver com a tua empresa.
- 42:48Mas ele vai descontar lá no teu veículo, lá no teu carro, lá na
- 42:51tua empresa, né? E esse, essa, esse papel do
- 42:55gestor de chegar e conversar. Com ele e pedir, como é que tá
- 42:59tudo bem se precisa de alguma coisa?
- 43:01Às vezes o cara chega ali e diz, Ah, eu já teve situações assim
- 43:04de de ele chegar o motorista lá, só dentro de você pedir.
- 43:08Ele disse, não, eu nunca esqueci, porque você um dia me
- 43:10pediu, como é que eu tava? E eu desabafei contigo e era uma
- 43:13coisa que não tinha nada a ver com o serviço, mas aquilo me
- 43:16sabe, tirou um peso nas minhas costas ser.
- 43:19Humano, né? Cara?
- 43:20Ser humano, ó. O mais louco de tudo, cara, é
- 43:26que. Do dos itens aqui que tu colocou
- 43:31um dos mais importantes, é até difícil de falar qual é o mais
- 43:34importante, né? Não sei se seria esse mais
- 43:36importante, mas um item muito importante, ele é de graça para
- 43:42empresa, que é o reconhecimento. Não estou falando de
- 43:47reconhecimento, não, estou falando de premiação, de isso
- 43:49tem que ter também propriamente você vai falar, mas assim Oo tu
- 43:53chegar para o cara e reconhecer e falar meu.
- 43:57Show de bola, parabéns, mandou bem aqui ó, fez isso, pô,
- 44:00atingiu o nosso objetivo, continua assim, é isso que a
- 44:03gente quer, brigado, cara, estamos junto, pô, tu, tu me
- 44:07ajudou dessa vez. Palavras assim, cara, isso não é
- 44:10feito no dia a dia, cara, eu não estou julgando o gestor porque,
- 44:14pô, tu já foi gestor de foto, sabe a correria que é, né?
- 44:17A gente também fica estressado e tal, mas cara, o reconhecimento
- 44:21é de graça, não é, cara, por que que você acha que a galera não
- 44:24faz no dia a dia? A rotina geralmente acaba, a
- 44:31rotina você acaba deixando você levar pela rotina, né?
- 44:35EEA? Gente, tem um problema Sério
- 44:37hoje na né? Na Na contratação de
- 44:43profissionais, né? É, o mercado tá muito disputado,
- 44:46né? Às vezes o cara, por causa de
- 44:48uma diferença de 200 BRL, o motorista, ele te larga, te
- 44:52deixa na mão e vai trabalhar para outra empresa, né?
- 44:55Então isso é às vezes a falta de uma conversa.
- 45:00E o que eu sempre falo para os nossos clientes, a gente tem que
- 45:03você tem que ser justo, né? Ah, eu posso ir até esse limite
- 45:07que às vezes também. Se você dá muita Liberdade, tem
- 45:09situações, tu acaba é comprometendo a tua, a tua, a
- 45:14tua operação é gerando um risco desnecessário para né, favorecer
- 45:20certas situações. E aí você favoreceu.
- 45:24Um, por exemplo, numa equipe você tem 10 motoristas, você
- 45:26favoreceu. Eu cito sempre o exemplo das
- 45:28férias, né, Julio? Ah, é o gestor, vai lá e não vou
- 45:33te ajeitar aqui para você tirar férias lá pro pro pro fulano.
- 45:36Se você abriu A Exceção para um, os outros 10 vão vim, todos vão
- 45:39querer também, aí você acaba perdendo o controle.
- 45:42Então, assim, tem que ter critério e você ser justo e
- 45:45tentar fazer eles entender que isso é cultura da tua empresa,
- 45:49né? Cara, a gente fez uma live agora
- 45:52recente com o Francisco Francisco é um gestor de frota,
- 45:56cliente do controle frite. Ele já acompanhava o canal aqui
- 46:00muitos anos já, nossa, super nossa, que live incrível dele.
- 46:04Ele falou assim, ó, tem que ter um equilíbrio quando você vai
- 46:08tratar com o motorista, né? EE, não adianta tu ser o tiozão
- 46:12chato do rolê. Ele falou exatamente isso,
- 46:14porque por isso que eu decorei. Né?
- 46:16E de ficar toda hora só reclamando e só criticando e só
- 46:19chamando atenção, né? E também ser o cara, o amigão
- 46:24que aceita tudo e que não, que tá tudo bom e que não coloca
- 46:29limite, né? E que não coloca as
- 46:31responsabilidades que não tem. Então tem que ter um equilíbrio
- 46:34ali, né, cara? Um jogo de cintura, né?
- 46:38Justamente então esse o equilíbrio é fundamental.
- 46:43Perfeito, Márcio. Pode seguir aí, cara.
- 46:45Vamos dar uma aceleradinha aqui. Eu te interrompi muito, né?
- 46:48Acabou usando o teu horário aí. Bem tranquilo, bem tranquilo.
- 46:52É, pode passar. Isa, por favor.
- 46:55Então aqui a gente fala de indicadores que tiram a gestão
- 46:59do achismo, que é fundamental. Eu acho que eu estou gastando
- 47:04isso. Eu acho que meu custo é esse por
- 47:08km. A minhas multa aqui não é muito
- 47:11não, tá? Tá sob controle.
- 47:13Às vezes o seu ele não tem noção mesmo.
- 47:16Então esses indicadores eu eu apontuei aqui que são
- 47:19extremamente importantes, que não podem ser considerado como
- 47:23machismo, né? Tem que ser medidos, né?
- 47:27E hoje tem, você tem recursos para fazer isso, não precisa
- 47:31investir alto, não precisa de nada, né?
- 47:36Cara, esses indicadores aí eu vou te falar, eu vou até.
- 47:39Eu vou até dar um print aqui nessa tela, viu, cara?
- 47:43Então. Não tem desculpa, né?
- 47:47Eu preciso que nem você falou lá aquela aquela situação que se
- 47:50deu lá no início, né? Ah, eu acho que foi feito assim.
- 47:54Eu, né? Não sei, não sabia nem qual que
- 47:56era asmética desde lá da da da própria empresa.
- 47:59Então se eu não sei nem isso, como é que eu vou ter certeza
- 48:04que o meu? Km por litro, tá, tá esse tenho
- 48:09certeza que o meu custo por km, tá, tá certo?
- 48:11Então eu preciso fazer o dever de casa, né?
- 48:14Eu preciso registrar indicadores por veículos, por motorista, né,
- 48:19por período, comparar as variações, aquilo que a gente
- 48:22falou, né, se tá dentro do normal ou não, e corrigir, que é
- 48:27agir, né? Ou seja, medir, comparar e agir.
- 48:30Corrigir é o processo, treinar as pessoas e antecipar os
- 48:34custos, né? Dá uma aceleradinha aqui porque
- 48:36a gente tá, tem. Show.
- 48:39Né? Cara, desse tem aí ó,
- 48:43manutenção, cara, eu já vi caso o cara não, não sabia.
- 48:48Aí fui puxar histórico, já tava valendo trocar o veículo já,
- 48:52porque tava gastando tanta manutenção, dando tanta taxa de
- 48:54disponibilidade, e ele não sabia o número.
- 48:57Então, cara, é achismo, né? Show?
- 49:01Outro ponto importante, Júlio, há multas, né?
- 49:04Ah, deixa ali, depois eu pago em dobro, entendeu?
- 49:07Mas o que que é multa? Por que que você tem que
- 49:09identificar? Se for reincidência for
- 49:13condutor, existe uma, né, uma falha ali do condutor, mas
- 49:18existe uma falha também do do, do gestor da da operação, porque
- 49:24você não tá acompanhando, você foi multado.
- 49:28Por exemplo, tenho 3 multas na mesma infração no mesmo euro.
- 49:32É sinal que eu não estou acompanhando, né?
- 49:34Porque eu eu me sinto, ou ele está fazendo vista grossa, né?
- 49:37Não, não quer se incomodar ali conversar com o motorista ou não
- 49:41está acompanhando mesmo que de fato o motorista está fazendo do
- 49:44jeito que ele acha que tem que fazer, né?
- 49:46Então assim, aí tem uma essa, essa particularidade, uma falha
- 49:51grave, né? AA questão de você é querer.
- 49:57Achar que tá dando certo, né? Então, por isso que que precisa
- 50:01medir mesmo. Cara, nós pegamos um caso de
- 50:04multa de inflação. Foi sem querer.
- 50:07É faixas de canalização. Sabe o que que é isso?
- 50:12Aquelas faixas que tem na pode ser na, na rua, na rodovia, que
- 50:18é como se fosse 11 meio fio. Uma só que ele é pintado na rua.
- 50:23O carro não pode passar por cima daquilo ali.
- 50:25Tem umas. Às vezes tem bifurcação, né, que
- 50:28é pintado ali. O carro não pode passar em cima.
- 50:30E cara, tinha uma bifurcação, um cliente nosso.
- 50:34E aí chamou atenção porque foram 3 multas em 3 dias, seguido da
- 50:41mesmo do mesmo radar. Cara, e a gente viu pelo
- 50:45sistema, falou assim, não, não é possível, cara, no mesmo lugar,
- 50:48né? E aí são 3000 pessoas
- 50:49diferentes, o que que acontece? E o gestor não sabia, já tinha
- 50:53passado 3 meses, cara, e de vez em quando a empresa tomava uma
- 50:56multa dessa. Se é uma gestão atuante, que tá
- 51:00usando o sistema de forma correta, ele falava, galera, tem
- 51:03um local aqui ó, numa bifurcação que vocês estão passando
- 51:06despercebido, ó, e é uma multa de 800 e poucos reais auto
- 51:11suspensiva. Cara, gravíssima, nem sabia, por
- 51:17isso que eu fui aprender. Então se eu ver é o é o exemplo
- 51:20que você deu, né? É, se o foco só no valor, vai
- 51:24juntar lá o montante, às vezes até reduzir o total de multa
- 51:28naquele mês. Mas teve 3 infrações que cara
- 51:31não podia ter acontecido nunca e eu tenho que avisar o resto da
- 51:34equipe que ali tem um problema ali o né que tem um problema,
- 51:37né, tem um, você sabe, às vezes tem radar, que é meio que
- 51:40pegadinha, né, então, pá, você tem que avisar a equipe, né?
- 51:44Então isso que é importante, fazer essa, essa essa gestão
- 51:48mesmo efetivo, né? E acompanhar é, pode passar,
- 51:53Isa, por favor, pode, pode passar mais um, que daí eu vou
- 52:00dar uma adiantada aqui, é reduzir custo também evita
- 52:05passivo. Que que é o passivo?
- 52:08É, é aquela situação. Do da hora extra, que a gente
- 52:12falou lá atrás, da jornada mal controlada, porque hoje Oo custo
- 52:17jurídico também entra na conta da frota, né?
- 52:20A numa eventual ação, na revisão do contrato, do questionamento
- 52:25de 1 hora extra, eu fiz um acordo lá, paguei 10000 lá para
- 52:28o meu motorista, que uma 1 hora extra que eu tava pagando
- 52:31irregular, isso tem que ser levado em consideração.
- 52:35E vai sair da conta daquele carro, daquela linha, daquela
- 52:39daquela rota, enfim. Então, e muitas vezes anão
- 52:43considera isso, né? É no, no, no teu custo.
- 52:46É um custo invisível, mas a gente precisa.
- 52:49Já não que eu queira ter ações, mas eu preciso considerar isso
- 52:53no, no meu, no meu. EE, mas você falou no, no, no,
- 52:58no começo, aí nos bastidores, né, que vem aumentando o número
- 53:01de processo, né, cara? Uma pergunta que é muito comum
- 53:05é. OOO, motorista entrou num acordo
- 53:10lá com o gestor, com a diretora da empresa, para, para não
- 53:14reconhecer a multa, para não ter a pontuação, a carteira, e aí
- 53:18fala assim, Ah, tá bom, aí você paga o motorista fala assim,
- 53:21não, eu pago em dobro, eu pago aqui.
- 53:22A Nick, na verdade não é nem em dobro, não é em triplo, né,
- 53:25porque é multa, mais o dobro, né?
- 53:28Aí o que que você acha que que pode acontecer?
- 53:33Ou é, ou isso não ocorre, tá aí é uma dúvida mesmo.
- 53:38Amanhã o motorista, se ele for demitido, se ele sair da
- 53:42empresa, ele pode alegar que ele teve que pagar essa multa em
- 53:47dobro porque a empresa não reconheceu.
- 53:50Pode, pode ir e não só pode, como vai?
- 53:54Com certeza você teve o desconto dele, que vai geralmente ainda
- 53:57vai fazendo o desconto no contracheque.
- 53:59Então isso vai estar aprovado. Se a empresa não tem um
- 54:02documento, uma autorização já previamente.
- 54:05É assinada por ele que ele tem, é total concordância e autoriza
- 54:10fazer isso. Com certeza ele ele vai.
- 54:13Ele vai acionar assim na ação, vai questionar esses valores.
- 54:17Se ficar No No, no amiguismo ali, No No oba oba não, beleza,
- 54:22tamo junto, quebra o teu galho, tu quebra o meu pá, beleza agora
- 54:26tá tudo bem? Só que como o cara sai da
- 54:28empresa, já era. Aí já era.
- 54:32E o que que acontece até se como a empresa geralmente às vezes
- 54:37entra, é difícil estar irregular só com um está bagunçado.
- 54:41Se ele tem 10, vai estar os 10 contratos, as 10 pessoas ali vai
- 54:46estar bagunçado, né? Então o primeiro saiu, levou 11,
- 54:53fatia já gera um. No insight pro segundo, daqui a
- 54:58pouco o terceiro nem pensava em sair.
- 54:59Ah, mas estou apertado aqui de dinheiro.
- 55:02Esse mês vou acionar que eu tenho 111 oportunidade aqui.
- 55:05E é isso acaba desestruturando financeiramente a empresa.
- 55:09Que é uma pena. Ô Isa, anota aí, ó, vale até a
- 55:12pena fazer 11 cortezinho desse trecho aqui ó, sobre descontar
- 55:17ou não, né? AAA reconhecer ou não o
- 55:21condutor. Né?
- 55:22E a e a infração né? Que AA Nick o condutor falar que
- 55:26vai pagar a Nick e depois lá na frente da problema se não fizer
- 55:30da forma que o que o Márcio falou aqui, né, oficial?
- 55:33Documentar, né? Documentar sempre bem
- 55:36documentada AA infrações. Isso tem que estar lá no
- 55:40contrato de trabalho, isso tem que estar lá na política de
- 55:42frota já descrito, assinado, tudo atualizada, né?
- 55:47Fazer os treinamentos internos passando, que você consiga
- 55:51comprovar isso, né? Numa eventual ação, ação
- 55:55judicial que não ele de fato foi descontado, mas ele teve aqui a
- 56:00culpa nisso e ele estava ciente, né?
- 56:02Então isso você consegue é minimizar o teu impacto, né?
- 56:07Perfeito. Perfeito.
- 56:10Aqui é, é. É essa redução de custo que
- 56:14evita o passivo. Seria é mais voltado na parte
- 56:20jurídica mesmo, né? Júlio?
- 56:21É, é os contratos de trabalho que a gente falou, as
- 56:24responsabilidades mal definidas, as jornadas inconsistentes, né,
- 56:29que é onde que a gente tem bastante.
- 56:31Bastante dificuldade em fazer a prova.
- 56:35Às vezes o cara alega uma jornada aí extensa de 1820 horas
- 56:39por dia, mas Oo transportador não consegue provar é
- 56:43efetivamente quantas horas trabalhadas de direção, né?
- 56:47Então aquilo que a gente conversou de um sistema que
- 56:49seja, né? Bem eficiente.
- 56:53As horas extras também, as premiações que a gente já falou
- 56:56também, premiações mal regras, mal estruturadas.
- 57:01Ou seja, eu Gero ali no meu holerite um bônus, não tenho
- 57:08definido métrica nenhuma ou é mal elaborado e pago um valor
- 57:14mensal Pra Ele. Isso pode gerar um passivo muito
- 57:17grande. Trabalhista, né?
- 57:19EE documentação em geral, né. Tudo documentado, legalizado, da
- 57:25melhor forma possível e mais transparente possível, né?
- 57:30Muito bom. Tomar uma aguinha aqui pode
- 57:36passar. Tem mais, vamos lá.
- 57:40Vamos por finalmente. Já.
- 57:44Ah, então esse esse slide aí, ó, é até 11 tradição aqui da das
- 57:50Lives, né? Eu, eu chego pro pro
- 57:53entrevistador e você já se adiantou aqui?
- 57:56Que ótimo. É então assim, ó, Márcio.
- 58:01O cara assistiu a live aqui, 1 hora de live, conteúdo para
- 58:04caramba, falando várias, várias coisas, vários assuntos, tal
- 58:07beleza. O que que ele começa?
- 58:09O que que muda para ele a partir de amanhã?
- 58:11Qual que é a dica que você daria para ele começar já amanhã,
- 58:15aplicando amanhã? Se ele olhar esses 5 indicadores
- 58:20aqui, essas 5 ações aqui, já é um baita pontapé de entrada que
- 58:27ele vai conseguir organizar. A empresa dele, não adianta
- 58:31também o cara querer lá, chegar amanhã lá.
- 58:35E quero revolucionar tudo, né? Mas começando por esses 5 itens,
- 58:40né? Pra essas 5 ações, medidas
- 58:44simples e consistentes, você vai ter um resultado, vai ter uma
- 58:48melhoria muito grande. Ou seja, é pequenas, né?
- 58:51Pequenas melhorias, mas continuam contínuas.
- 58:55Elas mudam completamente o resultado, né?
- 58:58Então, ou seja, medida indicadores, defina e acompanhe
- 59:01o km por litro, o custo por km, a manutenção e as multas, né?
- 59:06Revisar combustível comparem o consumo de cada rota, de cada
- 59:11condutor, de cada veículo, né? Organizar a manutenção
- 59:16preventiva. Saia do corretivo, vai para o
- 59:20tempo no máximo você fazer no preventivo, né?
- 59:23Desenvolver pessoas. Comunicar, treinar, acompanhar,
- 59:28reconhecer aquilo que a gente não resume, tudo que a gente já
- 59:31falou, né? Show.
- 59:33Altura operacional, né? Irei visar toda a tua estrutura,
- 59:37né? Ajustes, contratos, processos,
- 59:40documentação, um compliance, né? Um compliance nem na tua
- 59:44empresa, independente se você tem 51015203050 motoristas né?
- 59:49Você precisa é estar fazendo esse acompanhamento.
- 59:54Conhecer o que que vai, que já tem mais risco.
- 59:58O que tem menos risco, né? Não comece, não coloquei lá
- 1:00:01embaixo cortando as cegas, comece medindo, corrigindo e
- 1:00:05desenvolvimento, desenvolvendo, corrigindo processos e
- 1:00:08desenvolvendo pessoas. Muito bom, ó.
- 1:00:12É o que que acontece. É normalmente, né?
- 1:00:15O gestor, olha isso daqui, ele tá no caos, né?
- 1:00:19E aí ele quer melhorar lá e assim não é do dia para noite.
- 1:00:24E são 5 itens densos aqui, né, que você consegue cada item
- 1:00:28desse daqui, eu posso só fazer 11 curso só sobre cada um deles.
- 1:00:34Cara, é, então é assim, até eu não sei quem que passou aqui em
- 1:00:39algumas das Lives o cara falou, cara, faz um, não precisava
- 1:00:43fazer todos ao mesmo tempo, porque daí o cara trava, ele não
- 1:00:46sai do lugar, ele olha isso aqui, dá um desespero, então
- 1:00:48foca em um foca no número 1 aqui ó, vamos resolver essa parada
- 1:00:52aqui, ó. Tá, andou, tá aceitável?
- 1:00:56Aí tu passa para a próxima etapa, porque senão você não vai
- 1:00:59fazer nada, né? Se você vai fazer tudo, não vai
- 1:01:02fazer nada, é isso? Aí e acaba gerando.
- 1:01:07Vai encontrar dificuldade no teu dia a dia, você tem a tua
- 1:01:09operação. Então você precisa focar em cada
- 1:01:13um, né? Individual e fazendo por etapas,
- 1:01:16né? Cara muito bom, ó.
- 1:01:21Tem tem 2 coisas aqui que eu preciso te falar, uma que foi um
- 1:01:24comentário aqui da galera que eu já IA te perguntar mesmo.
- 1:01:27Mas o Marcos Olímpio deu a dica aqui que é sobre se você poderia
- 1:01:34disponibilizar essa apresentação pra galera.
- 1:01:37Ele falou assim, seria um bônus. Cadê essa apresentação?
- 1:01:42Poderá. Ah, teve mais um aqui ó, o
- 1:01:44Fernando Souza pediu e o deixa eu colocar aqui só.
- 1:01:49O Marcos conheceria um bônus. Ele falou, é, é Ah não,
- 1:01:55liderança corre, Ah não, isso aqui foi você que o moço que
- 1:01:58colocou né? Liderança, corre junto, legal
- 1:02:01aqui ó, essa apresentação poderia ficar disponível em PDF,
- 1:02:05é para qualquer um, seria um bônus para nós, é.
- 1:02:08E a outra pergunta é, quem precisar da sua ajuda, como que
- 1:02:14você, como é que é o teu trabalho, como que você consegue
- 1:02:16ajudar as empresas? Primeiro, já tá caindo esse
- 1:02:22material, né? Então ela pode disponibilizar
- 1:02:25ali no, nas plataformas, no, no, no grupo lá bem tranquilo já
- 1:02:30pode. Pode, vamos fazer assim, ó.
- 1:02:34Deixa no, sobe no. Num drive alguma coisa aí tu põe
- 1:02:38o link aqui na descrição do vídeo pra galera que assistir a
- 1:02:41live. Eu acho que vale a pena liberar
- 1:02:43pra quem assistiu a live, né? Senão vai pegar reforço, tudo aí
- 1:02:47aleatório não vai valorizar é então então tá bom galera, então
- 1:02:52a partir de amanhã a Isa já vai por aqui o link pra vocês baixar
- 1:02:55essa apresentação e Márcio, quem quem precisa da tua ajuda, como
- 1:02:59é que é o teu trabalho? Como é que é o caminho aí, cara?
- 1:03:02A gente atua é na parte consultiva, né?
- 1:03:06Julio? Preventivo também é em processos
- 1:03:09litigiosos, né? Mas o nosso foco é no
- 1:03:11preventivo, né? Desde a parte ali é
- 1:03:14acompanhamento da gestão, dos custos, fazer o levantamento,
- 1:03:19né, de toda a operação, detalhamento ali.
- 1:03:22A gente tá se estruturando para fazer isso, né?
- 1:03:26Revisão de contratos, revisão de folha de pagamento, ver como é
- 1:03:30que está fazendo uma espécie de uma auditoria, né?
- 1:03:34Para ver aonde que a empresa está com, com é dificuldades ou
- 1:03:43é situações que envolvam maior risco de um passivo, né?
- 1:03:47Então, acho que desenvolve esse trabalho preventivo, consultivo,
- 1:03:51né? E as empresas que a gente atua
- 1:03:53hoje, tem algumas empresas que já vem trabalhando.
- 1:03:56Né? Nós há algum tempo já, né.
- 1:03:59A gente vem fazendo esse trabalho mensal.
- 1:04:02Ah, tem alguma demanda judicial também.
- 1:04:05A gente faz todo esse acompanhamento e vai sempre
- 1:04:08melhorando, né? E buscando novas, novas
- 1:04:12informações, novos conhecimentos e implantando isso, né, dentro
- 1:04:15da da organização. Claro, com a sempre com o aval
- 1:04:20né? EAEAEA trazendo eles OOO gestor,
- 1:04:24o dono junto né? Pra Ele conhecer e com o aval do
- 1:04:29do dono. Cara.
- 1:04:32Maravilha bom, então obviamente, se o cara tá te contratando,
- 1:04:36continua, né? Contigo aí nessa parceria porque
- 1:04:39tá valendo a pena, né? Ó, eu já pedi para Isa deixar os
- 1:04:42teus contatos aqui também na descrição dessa live aí e já
- 1:04:46dando um spoiler, né, a gente vai fazer aquela live então dos
- 1:04:51dos erros mais comuns aí para você não cometer quando você for
- 1:04:55fazer a premiação dos motoristas, é isso, está
- 1:04:59fechado? Fechado, Combinado.
- 1:05:04Marcel, muito obrigado mais uma vez, cara, fiquei muito feliz de
- 1:05:08ter você aqui de novo no canal, espero que você volte mais
- 1:05:11vezes, uma já tá garantida aí. E gente, obrigado a todos que
- 1:05:15ficaram até aqui, né? É, encaminhei essa live pra
- 1:05:18outras pessoas que trabalham junto contigo aí na empresa,
- 1:05:20porque você não faz nada sozinho, né?
- 1:05:23Então cara, é uma oportunidade de você fazer essas coisas
- 1:05:26acontecerem e é isso aí, obrigado Márcio, mais uma vez
- 1:05:29estamos junto, cara. Eu que agradeço a oportunidade e
- 1:05:33agradeço a audiência de todos aí e meus contatos aí qualquer
- 1:05:38coisa a gente está à disposição. Maravilha, fiquem com Deus,
- 1:05:43pessoal, até mais. Até mais, tchau, tchau.