Agentes de IA para MSPs: Decida primeiro o que o agente pode fazer

O Negócio da Tecnologia: notícias MSP e serviços gerenciados de TI · Oct 23, 2026 · 13m

A principal tendência estrutural é a mudança da auditoria reativa das ações dos agentes de IA para um controle proativo, baseado em políticas, sobre o que esses agentes podem fazer nos ambientes de TI. Empresas como Charles Schwab e JPMorgan Chase demonstram essa mudança ao impor limites específicos às ações dos agentes, enquanto fabricantes como Anthropic e Microsoft fornecem ferramentas para aplicar permissões antes do uso dos agentes de IA.

Os dados reforçam esse movimento: a Acronis identificou ferramentas de agentes de IA em 9,4% dos Windows monitorados, com adoção maior entre clientes…