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A única coisa #14- O caminho para boas respostas · ED Podcast [@arthurdantaslemos]

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Vamos continuar o livro A ÚNICA COISA do Gary Keller
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comigo, o Bruno Maias Soares, Bruno, como é que
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você está? Tô ótimo, tô ótimo, ansioso
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aqui para descobrir o caminho para bois respostas,
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é a promessa aqui do capítulo. É
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isso aí, vou mandar um abraço aqui para Samara que
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veio falar comigo e é legal porque quando as
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pessoas falam comigo lá no Instagram que postam uma
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coisa do clube do livro, aí quando a primeira
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interação que eu tenho com uma pessoa é normalmente eu
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pergunto como é que você conheceu o nosso trabalho e
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tem muita gente que vem do universo das consultorias
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financeiras e quando não vem é uma exceção é porque
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vem diretamente do clube do livro, ela me disse que
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estava pesquisando este livro a única coisa e
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encontrou o nosso podcast lá, então você que, vou
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aproveitar o encejo aqui, você que gosta de ler e
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tem amigos que são pessoas mais inteligentes, são
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pessoas que têm curiosidade intelectual, compartilha o
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nosso projeto aqui porque assim como a Samara tem
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certeza que eles vão gostar. Vamos
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nessa, o capítulo começa com uma frase aqui que diz
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o seguinte, as pessoas não decidem o próprio futuro,
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elas decidem seus hábitos, são os hábitos que
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constroem o que decidem seu futuro. Pois
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bem, a pergunta de Foco, lembra dela, ela ajuda você
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a identificar a única coisa em qualquer situação, ela
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vai esclarecer o que você deseja nas grandes áreas da
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sua vida e depois especificar o que você
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precisa fazer para obtê -lo, na verdade é um processo
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simples, você faz uma grande pergunta e em
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seguida busca uma grande resposta, com dois passos
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simples, esse é o hábito do sucesso definitivo. Ou
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seja, primeiro, faça uma boa pergunta, você pensa
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grande, você vai ser específico quando você faz
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essa pergunta e isso te leva a uma boa resposta.
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Primeiro ponto então, faça uma boa
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pergunta, a pergunta de Foco ajuda você a fazer
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uma grande pergunta, as boas perguntas, assim como
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os bons objetivos, são grandes e específicas, elas
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o empurram, instigam você e o apontam para respostas
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grandes e específicas. E como são estruturadas para
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ser mensuráveis, não abrechas para ambiguidade
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com relação aos resultados. Observe
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o gráfico da boa pergunta, para enxergar o poder da
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boa pergunta de Foco. Então aqui, esse gráfico, vou
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tentar traduzir para quem está só nos ouvindo, é o
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seguinte, a boa pergunta é grande e específica, ela
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pode ser grande e ampla, pequena e ampla ou pequena
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e específica, o ideal é que ela seja grande e que
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ela também tenha um tom específico. Pois
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bem, siga na leitura que é o seguinte, vamos considerar
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o aumento nas vendas para analisar cada um dos
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quadrantes usando o que eu posso fazer para dobrar as
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vendas em seis meses. Em seguida, vamos examinar os
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prois e contras de cada quadrante terminando com um
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lugar onde você quer estar, que é grande e específico.
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O que posso fazer para
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aumentar as vendas em 5 % este ano? E
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aí, ele basicamente vai trazer o seguinte, o que
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eu posso fazer para dobrar as vendas é grande em seis
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meses específico. O contrário disso seria, o
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que eu posso fazer para dobrar as vendas? É
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grande, mas não é específico, ou seja, não é
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o ótimo. O que eu posso fazer para
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aumentar as vendas? Almentar pode ser muito pouco, então
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é pequeno, não é necessariamente grande e é
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amplo, não é específico, é ruim. E
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o que eu posso fazer para aumentar as vendas em 5 %
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este ano? Este ano é específico, mas em 5
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% não é grande. Então, isso aqui é a estrutura da
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pergunta. Para quem está nos acompanhando
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no livro, como eu expliquei o gráfico, vou pular a
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explicação do que é que é pequeno e amplo, grande e
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amplo, grande e específico, tudo mais. Então,
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feito uma pergunta grande e específica, a gente vem
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para o ponto número 2, que é encontre uma boa
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resposta. E aí eu volto para a leitura
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aqui. O desafio de uma boa pergunta
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é que, assim que você afaz, fica diante da
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necessidade de encontrar uma boa resposta. Então,
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resgatando até o exemplo aqui. O
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que eu posso fazer para dobrar as vendas em 6
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meses? Para eu ter que responder essa
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pergunta aqui. Pois bem, as respostas vêm em 3
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categorias. São respostas viáveis, remotas e
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possíveis. A resposta mais fácil que
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você pode procurar é uma que já esteja a alcance do
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seu conhecimento, de suas habilidades e da sua
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experiência. Com esse tipo de solução, você
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provavelmente já sabe como fazer e não precisará mudar
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muita coisa para alcançá -la. Pense
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nele como viável e com mais probabilidade de ser
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alcançado. O próximo nível é uma
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resposta remota. Apesar de ainda estar ao seu
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alcance, pode se encontrar na extremidade mais
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distante. Você provavelmente vai precisar
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fazer alguma pesquisa e estudar o que outras
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pessoas fizeram para chegar a essa resposta. Realizar
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isso pode ser duvidoso, já que você pode ter que se
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estender até os limites da sua capacidade atual. Pense
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nisso como potencialmente alcançável e provável,
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dependendo do seu esforço. Os
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grandes realizadores compreendem esses dois
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primeiros caminhos, mas os rejeitam. Não
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querem aceitar o comum quando o extraordinário é
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uma possibilidade. Então, eles fizeram uma boa
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pergunta e buscam a melhor resposta. E
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ele diz o seguinte, resultados extraordinários
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exigem uma boa resposta. As pessoas muito bem sucedidas
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optam por viver nos limites extremos da realização. Não
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somente sonham, mas anseiam profundamente pelo que está
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além de seu alcance natural. Sabem
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que esse tipo de resposta é a mais difícil de
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encontrar, mas também que, simplesmente se estendendo
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para encontrá -la, expandem e enriquecem a sua vida.
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Então, tem um gráfico também aqui
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que mostra essas três camadas. Viável,
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que é mais fácil, remota, que está no meu alcance,
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um pouco mais distante, e aquela que, puta, também
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está distante, mas é possível. Se
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você quer o máximo da sua resposta, precisa perceber
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que ela está fora da sua zona de conforto. E
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lá, o ar é raro efeito. Uma
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grande resposta nunca é evidente. E
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o caminho para encontrá -la não está aberto para você.
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Uma resposta possível existe
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para além do que já é conhecido e está sendo
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feito. Assim como acontece com um
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objetivo difícil, você pode começar pesquisando,
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estudando a vida de outros grandes realizadores, mas
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não pode parar aí. Na verdade, nesse ponto, sua
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busca apenas começou. Você usará tudo o que tiver
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aprendido para fazer o que somente os grandes
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realizadores fazem, benchmarking e análise de
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tendências. Isso aqui já é super polêmico,
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né Bruno? Mas vamos seguir aqui a
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leitura. É de novo assim, a crítica
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ou pelo menos a não -concordância plena com o
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sucesso de chapistas, porque você vai ver caras que...
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Eu estava vendo a entrevista
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do fundador do grupo Mateus, capital aberto na
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Bolsa, uma rede varejista aqui do Norte Nordeste,
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fatura mais de 10 bilhões, eu não lembro exatamente o
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número, mas uma empresa muito grande, e o seu
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Mateus lá dizendo, cara, a empresa não tem sede, a
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empresa tem caixa, pé no chão, isso aqui eu passei
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por muita coisa, hiperinflação e tal, a
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gestão é pelo caixa, no seu quê. Enquanto
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que tem gente que diz assim, se você não se
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permitir comprar coisas muito caras, a sua mente
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não vai se abrir por o universo, então você tem
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que dever para ter e tal, e às vezes os dois têm
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muito sucesso. Aqui é a mesma coisa, né? Há
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quem vai dizer que os grandes realizadores fazem
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muito benchmarking, analisando tendência e olha
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muito para a concorrência, e você vai cruzar com
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pessoas que têm muito sucesso, por exemplo, o
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Gary V, que fala, cara, eu nem olho para a
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concorrência, nem perco meu tempo com isso, eu não
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estou olhando para os outros, eu olho para mim,
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eu penso na minha empresa e tal, foi bem. E
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no final do dia, para ficar ainda mais
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perturbador, às vezes é uma mistura de duas coisas.
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Voltando à leitura, uma boa resposta
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é, em essência, uma resposta nova. É
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um salto por cima de todas as respostas atuais na
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busca da próxima, e ela é encontrada em dois passos.
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Quais são? O
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primeiro é o mesmo de quando você busca a opção
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remota, você descobre as melhores pesquisas e estudas
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os maiores realizadores, sempre que não souber a
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resposta, a resposta é procurar a resposta. Em
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outras palavras, por padrão, sua primeira única coisa é
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procurar pistas e modelos de comportamento que apontam
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a direção certa. A primeira coisa a fazer é
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perguntar, outra pessoa já estudou, realizou isso ou
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algo parecido, quase sempre a resposta é sim, então
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você começa a sua investigação descobrindo o
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que outras pessoas aprenderam. Um
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dos motivos para eu ter formado uma grande
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biblioteca pessoal ao longo dos anos é que os livros
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são uma ótima fonte onde procurar essas respostas. Só
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perdem para uma conversa com alguém que tenha
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realizado o que você quer alcançar. Segundo
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minha experiência, os livros e outras publicações
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oferecem o máximo em termos de pesquisa documentada e
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modelos de comportamento para o sucesso. A
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internet também se tornou a ferramenta valiosíssima, seja
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offline ou online, você está tentando encontrar
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pessoas que já tenham percorrido a estrada por
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onde você viaja, de modo que pode pesquisar, seguir
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modelos, fazer benchmarking e mudar de direção segundo
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a experiência delas. Uma vez um professor
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universitário me disse, Gary, você é inteligente,
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mas muita gente veio antes de você, você não é a
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primeira pessoa a sonhar grande, por isso tem a
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sabedoria de estudar o que outros aprenderam e depois
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estruturar suas ações a partir dos ensinamentos
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deles. Esse professor estava certíssimo
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e o que ele falou também serve para você. E
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aí o próprio autor grifa isso aqui que eu vou ler
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agora, ele diz assim, a pesquisa e as experiências
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dos outros são o melhor lugar para começar quando
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você está procurando uma resposta. Armado
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com este, melhor, armado com esse conhecimento, você
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pode fazer um benchmarking, isto é, uma análise do
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melhor de tudo que é conhecido e está sendo
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feito totalmente. Com uma abordagem do tipo
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remoto, esse era o seu máximo, mas agora é o seu
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mínimo. Não é só isso que você faz,
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mas se torna o topo da colina de onde você olhará
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em busca da próxima coisa que pode fazer na mesma
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direção em que os melhores realizadores estão indo ou
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se necessário numa direção totalmente nova. É
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assim que os grandes problemas são resolvidos e
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os grandes desafios são superados, já que as
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melhores respostas raramente resultam de um processo
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comum, seja para descobrir como ultrapassar a
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concorrência, encontrar uma cura para uma doença ou
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bolar um plano de ação para um objetivo pessoal ou
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benchmarking e análise tendências são sua melhor
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opção. Com sua resposta será original,
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você provavelmente precisará se reinventar de algum modo
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para implementá -la. Uma resposta nova geralmente
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exige um comportamento novo, portanto não fique surpreso
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se você passar por mudanças ao longo do caminho para
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um sucesso considerável, mas não deixe que isso o
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impeça de avançar. É aí que a magia acontece e
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as possibilidades são limitadas. Por
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mais desafiador que seja, sempre vale a pena ser
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pioneiro no caminho das possibilidades, porque quando
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ampliamos nosso alcance, ampliamos também a nossa
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vida. E aí, como ele costuma fazer
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no final de cada capítulo, ele provoca aqui a ação
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através do que ele chama de grandes ideias. Vou
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ler aqui, são três grandes ideias e depois a gente
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vai para as nossas considerações. Primeira
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grande ideia, pense grande específico, estabelecer um
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objetivo é como formular uma pergunta, é um passo
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simples que vai do Eu Gosto Abreto Fazer Isso
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para Como Vou Conseguir fazer isso. A
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melhor pergunta e por padrão, o melhor objetivo é
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grande e específica. Grande porque você está atrás de
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resultados extraordinários e específica para lidar um
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alvo e não deixar espaço de ambiguidade com relação
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a como acertar o alvo. Uma pergunta grande específica,
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especialmente na forma de uma pergunta de foco, ajuda
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você a acertar na melhor resposta possível. Segunda
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grande ideia, pense nas possibilidades. Estabelecer
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um objetivo viável é como criar uma tarefa para ticar
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em sua lista. Um objetivo remoto é mais
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desafiador. Ele faz com que você busque os
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limites das suas capacidades atuais. Você
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precisa se esticar para alcançá -lo. O
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melhor objetivo explora o que é possível. Quando
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você vê as pessoas e empresas que passam por
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transformações, percebe que é aí que elas vivem. E
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terceiro, faça benchmarking em análise de tendências
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para obter a melhor resposta. Ninguém
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tem bola de cristal, mas com prática você pode se
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tornar muito bom em prever em que direção as coisas
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estão tomando. As pessoas e as empresas que
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chegam na frente costumam pegar a parte do léon das
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recompensas, tendo poucos concorrentes se é que eles
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existem. Faça benchmarking e análise de
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tendências para encontrar a resposta extraordinária
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necessária para que você alcança a resposta
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extraordinária. Com isso, vamos para a parte
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número 3, que é a última parte do livro, que fala
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de resultados extraordinários, explorando
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as possibilidades que há dentro de você. Sabe
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qual a impressão que eu tenho nesse capítulo, Bruno?
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O livro tem uma mensagem
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muito forte, mas eu não sei nem explicar muito bem
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por que eu tenho essa impressão. Mas,
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bem, a impressão que eu tenho é que a maior parte
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das pessoas que lê o livro a única coisa, um livro
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como esse aqui, elas guardam a mensagem, mas
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elas não seguem o inscrito. Eu
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não consigo ver um leitor dizendo assim, entendi,
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agora eu vou fazer uma grande pergunta que tem que
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ser ampla e específica, depois disso eu vou buscar
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benchmarking e análise de tendências. Logo,
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não sendo tão prático e também um pouco de... não
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é como se o autor tivesse se contradizendo, mas quando
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ele diz assim, a primeira única coisa que você vai
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fazer, depois a segunda única coisa, porra, pra mim
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já não é uma única coisa. Mas
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é lógico, não dá para resumir as nossas vidas a
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uma única coisa, muito embora essa seja proposta.
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Comentários aí, Bruno, e a frase do
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episódio também. Eu já comentei aqui que eu
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acho que a única coisa na verdade é a próxima coisa,
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porque sempre vai ter uma outra. Esse
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capítulo aqui, ele se resumiu no meu ponto de
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vista em duas grandes coisas. Um
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é encontrar uma boa pergunta, para
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consequentemente encontrar uma boa resposta. E
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aí ele traz aquela sugestão de procurar perguntas, que
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sejam grandes e amplas, ou melhor, grandes e
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específicas. E ele trouxe aqui um exemplo
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de pergunta que é o que posso fazer para dobrar as
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vendas em seis meses. E aí com sugestão de frase
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do episódio, eu acho que tem uma recomendação muito
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boa que ele traz aqui, que é transformar essa pergunta
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na pergunta de foco, que ele já trouxe aqui em
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outros capítulos, que é qual, no caso dessa frase
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que eu li aqui, dessa pergunta, o que posso fazer
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para dobrar as vendas em seis meses. E
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essa conversão ficaria. Qual é a única coisa que posso
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fazer para dobrar as vendas em seis meses de modo que
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ao fazê -la todo o resto se torna mais fácil
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desnecessário? Eu acho legal essa perspectiva
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que ele pergunta, realmente ajuda a chegar na resposta,
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mas concordo com essa questão. Todo
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mundo que lê esse livro aqui, que até tenta seguir
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um pouco mais do que está colocado, tem que voltar
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nesse livro e releve, porque é muito fácil a
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gente desviar desse, desse essa metodologia que ele
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traz. E assim, quando ele fala a
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frase do episódio, começou uma coisa, mas assim,
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porra, ele estava lendo ali a psicologia financeira, eu
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acho que na psicologia financeira começou a frase
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do episódio. Estou em dúvida se foi na
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psicologia financeira ou foi em NUD. Ou
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em NUD, né? Se foi em NUD, mais sentido
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ainda, porque como era uma coisa mais técnica, acho
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que é o livro mais técnico que a gente leu aqui no
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projeto até agora, e muitos wealth planners que nos
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acompanham, então é muito assim, cara, toma essa
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frase aqui como gatilho para você produzir conteúdo.
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Quando a gente vai para um livro
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mais aberto, a frase do episódio, ela também tem
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uma provocação de, po, reflete sobre isso, neste
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capítulo isso chamou a nossa atenção. Agora,
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se, porque podem ser coisas diferentes, entendeu? Se
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você pretende produzir conteúdo, aí não tem jeito,
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né? Assim, por exemplo, uma frase como
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as pessoas não decidem o próprio futuro, elas decidem
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seus hábitos e seus hábitos decidem seu futuro, esse é
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o tipo de frase mais repostável e assim por
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diante, né? Muito bem, temos um episódio,
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Bruno? Temos um episódio, temos um
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episódio. Temos um episódio. É...
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Então, muito obrigado pela sua companhia por ter vindo
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até aqui conosco nesse episódio, espero encontrar
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com você no próximo que a gente entra na terceira e
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última parte do livro, ou seja, toda caminhada feita
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no livro é a única coisa. Até
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agora foi para que a gente pudesse chegar no conteúdo
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que será apresentado a partir dos próximos
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episódios aqui do podcast e justamente por isso eu
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espero encontrar com você. Forte
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abraço e até a próxima.