Transparencia Radical: Cómo Patagonia convirtió a sus clientes en coproductores

Marketing Radical · Dec 22, 2025 · 3m

Patagonia y la promesa de la transparencia radical

Patagonia no solo vende chaquetas; vende la promesa de un mundo con menos humo y más verdad. En una temporada que parecía repetitiva, lanzaron una iniciativa que cambiaría la manera de hacer marketing: el Diario de Impacto Patagonia. No era una campaña más; era la empresa contando, mes a mes, cuánto costaba cada prenda, qué huella dejaba en el planeta y cuánto recibían realmente quienes produían. Todo visible, verificable, sin filtros. Nadie vendía secretos: se mostraba el costo real de las decisiones y se invitaba a cuestionarlas.

Pero la…