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H&m: Il camerino, cuore del negozio connesso - #Retailinnovations by Kiki Lab

In Svezia, H&m, grazie all’azione congiunta di tag RFID e smart screen, trasforma i camerini in hub che permettono ai clienti di accedere a tutta l’offerta del brand ricevendo in tempo reale suggerimenti di stile mirati e assistenza dal personale dei flagship.

Di Daniele Cazzani, senior partner, e Fabrizio Valente, ceo di Kiki Lab

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