Latest / 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～ / 売ると欲しくなる

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売ると欲しくなる · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  はい えー 、今 日札 幌で す。 今 日は で すね 、 売 ると 欲し く なる と 言 う
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  お話 をして行 きま す 。 売る と欲 しく なるっ てな んか こう 矛盾 してい
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  るように 聞こ え るか な と思 う ん ですよね 。や っぱりこ う セール スに、対 し てマイナ ス のイメ ージ
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  を 持 って いる 人が 多いので 、ええセ ールスイ コー ル 売り込 みとかね 。押
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  売り と かっ て いう感じ で売ると嫌 わ れる ん じゃ ない かとかね 。まあこう
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  無 理やり売 りつけても 売 れないん じゃない か とか っ て思 っ てる人多いと思うんです。
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  で もちろん です ね 。そうい うケー ス もあ る んで すけ ど、 実は で すね 、こ
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  の売る とい う 行為 をす る ことに よ って 欲し くな るっ てい う こと が ある んです よっ て いう 話な ん
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  です ね。今日は。 で 僕 が です ね 。先
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  日聞いてい たとあ る podcast でそ の ね。 まあ そ の時しゃべっ て た 人がゆっ て たん です けど
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  、 そ の人はも ともと イ ンドに住 ん でた ん ですね 。 インド人で。
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  で アメリカ に 来て で いろいろ ね 。アメリ カ でいろい ろこ う生 活 をし てい るわ けで すけ ど
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  、 彼が驚 いたこと って い う のがアメ リカ と か だとその。
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  必要 性 じゃ なくて 欲 し いって 言う 理由 で 買い物 を する って いう こと に すごく 驚いた って いう した
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  ん です ね 。例え ば、 こうブラ ックフライ デー とかセ ー ルがあ って 、
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  別に ほしく もな いけ ど 、買 いに行くみたいな。 そういう 習慣 が ある こと に 気付いて 、すご くびっく
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  りし た 。でゆっ て たん で す よ 。彼
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  の 祖国の イ ン ドで は 必 要 な物 が、 ある ときだ け 買い 物に行くみたいな。
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  って いう の が 一般 的 だった らしい ん です ね 。 だか ら何 かほっし ーか ら買 い に行 くわ けではない。
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  って いう ね 。そ こ のま あ、 こうカルチ ャーショ ックと い うか、ギ
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  ャ ップに すごく 驚い たって言 っ てたんです。 じゃあ 、なん でアメリ カ の人た ち？もち
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  ろんアメ リ カの人 たち だけ じゃな くて、そ うい うま あ 北米の 人たちと かっ て い うのはそ うい う必要じ
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  ゃな いの に 、買 いに 行く のか、そ の きっか け と な った の は何な のか とい うこ となんですね。
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  で 彼自身 が 言って たの が 、そ のブラッ クフライデ ー の ね。
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  まあそう いうプロ モーシ ョン 広告 と かを 見て 、 人々 が お店に押し かけ る とかね。
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  ある いはまあ、イン タ ーネッ ト で買 い物 をすると か、 そ うい うこ とに な るわけ ですよ。
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  つま り 、そ ういう 宣 伝を して 、 例えば 今、 期 間限定 の セー ル です よみ たい な感 じに す るか ら
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  、別に それまで 欲し いと 思 っ てな か った わけですよ 。欲
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  しいと別 に 思っ てない けど 、 売ら れて欲し くな っ て買いに行 くみ たい なことが起こってるわけですね。
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  だから。 売る って いう こと に よって 欲 し いって 言う 感情
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  を 喚起 する こと が できる わけ です よ 。た だ、 まあもち ろん で すね。
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  す べ て の人にそ う い う風 にな るわ けじゃ なく て、全く いら ない とか 、全然 興味 の な いも のが
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  欲し くなるわ けで はな い の で、そこは ね、間 違え ない よ うにする 必要 があ りま す けど、少 しで も
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  ね。そ うい う もの に 、対 して興味 が ある 人とかち ょっ と 欲
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  しいか なっ て潜在 的に 思っ て い る人たちっていうのはそういう。
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  まあ 、宣 伝 をす るこ と によっ て、 そ の欲 しいと いう 感 情が より こう 刺激さ れて 、 それがき っ
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  かけと なっ て 購入 に繋がった りっ て い うの があ るわ けですよ。
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  で その 話 を 聞いた 時 に 、 僕自 身 もで す ね、 自 分の 過 去の 体 験 をね、振り 返っ て みた んで
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  すけ ど 、まあ 、僕、すご くコ ンテ ン ツ とか買 うの もす ご く好 きな のでまー色 々買 い漁 っ てた
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  りしたんですけど。 その オークワ です ね。
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  自ら 、例え ばこうい うも の が 欲し いな あ と思っ て買 い に行っ たも ので はなくて。
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  なんか たまたま 読んで たら メルマガ とか で 急に セール が 始まって 、そ れま で一 切 ねそ の 者 に対し て
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  欲し い と思っ て無 いけ ど、 そ れ をのセ ー ルを 見て いる う ち にほ しくな って 買うみたいな。
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  こと が 結構 あった ん です ね 。どっ ちかっ て言 う と、そ っ ち の 方が多か ったんじゃ ない
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  かなと。 例えば どういうこと かって いう と 、なん かコピ
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  ーライティン グ勉 強しな い といけな い な。コ ピーライティ ン グの 教 材 探 し に行 こうかな って
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  いう 感 じで、 ど っかのプラットフ ォ ームで コピーライテ ィ ング の教 材探す んじゃ なく て 、 潜在的に ちょっ
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  とコピーライ ティ ング勉 強 しないと い け ないなと 思っ て るけ ども別 にな んか そ こま でね こ う自 分で
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  行動 し て探 しに 行くほど で はな い と 言 う 時 に ね と或人 が例え ばコピーライ テ ィン グ の講 座ね
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  。販売 開始しま すみ た い な ことを言われたら。
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  急に 欲 しく なる わけ です よ 。そ れ を見 て、 それ まで 全 くね 、買う つ もり
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  も何も無い。 わけ だ けど も 、そ れ を見 るこ と によっ て、あ
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  そ こ欲 しい なあみ た いな 感じで。 そういう ので 、ま あ 僕 も凄 く ね、 あの まあ 何て
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  い うん で す かね 。ま あ 上手 に踊ら されて と いう か、まあ いろ ん なものを買
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  い漁っ てた わ けで すね。 まあハ ズレ引 いた よう な こう印象 はない んで、み
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  んなやっ ぱり ち ゃん とし たね。い いもの作 って たな あ って い う意 識はあるんですけど。
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  でも 、そ れま で の 僕 は別 にそ れ を 買お う と思ってな いわ けで す よ。あ
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  えてど っ か にね。そ う い う の を 探しに 行 ってあ 、じ ゃあ この行 動申
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  し込 もうかな とか って いう わけ じゃなく 、たまた ま見か けて 見 て るう ちに欲 しくなっ たみ た いなこと
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  が起 こっ てい るわけですね。 逆 に 言う と 、そ れ がなけれ ば 買 わなかったっ てこ
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  とな んで す？ 絶 対にだ って 別に そこ まで し て ね欲 し いと思って
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  な い。 買 おうと思っ てな い わけ だか ら 、 自発 的 に行動
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  はし ない わけですね。 で これって おそらく あなた も そう なん じゃない かな
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  と 思う ん です よ 。そ のま あ、コンテ ンツ だ けに限 らず 何 か をね 購入
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  するとき って 、ま あ 自 発的 に自 分 から ね 、買 いに 行 くこと もあ れ ばですね 。たまた
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  まそ うい う何 か宣伝と かプロ モー シ ョンと かが あっ た から、そ れ がき っか けで購入 した み たい な こと
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  も 多い と思うんですよ。 だから 僕 たち も です ね 。どんど
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  んこ う打っ ていかな いと。 お客 さん が そもそも ね 、自 分た ち がそういうこ と
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  をやって るっ て知らな いと か、そも そもそう いう 機 会ね ええ 、会 う ことがな け れば ほしい とい う感
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  情すら生ま れな いわ け です ね。 見て い る うち にほ しくなるみたいな。
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  もの です。 で たまたま 、例え ば最 初 のセール ス のと き に全
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  然売 れなく て も 、二 回目 見て いる う ちにやっ ぱ り欲 しいみた い なね こ とも ある わけ で す 。僕もそ
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  う いう の 何回か あ った んで すけ ど 、 最初買わ なか ったけ ど 、 な ん か二回 三回セー ル や
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  って るの を 見る うちに結局買 っちゃっ た みた い なねことがあって。
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  なの で 本当 に ねこ の 整理 を する って いう こと は ？
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  僕た ちま あ、売 り 手側 からす るとな んか こうね。 いや 、こ れ成 立し て大丈 夫か なと か ね。ちょ
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  っと 怖くなっ たりとか って あ ると 思 うん で すよ。 売り込 ん だら ね、こう 嫌われるん じ ゃな いか とか解
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  除されるん じ ゃな いか とか 、まあ色 々そ うい う ねえ こと に なる こ とも あ ると 思うんで す 。
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  もちろ ん嫌 わ れた りと かね。 こう な んだろ う。
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  解 除された りと か ねメル マガ解除 され たりと かって 当然 い ますよ。そういう人も。
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  だけど 、そ れ は最初か らそうい う の が 欲しくな い 人。
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  まあ 、あ のた ち なん で それ はもうしょう がない と いうか、 そ う いう 人 が 居るのは 当た り 前なので
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  仕方 な い こと だ と思 うん で す けど 、 逆に それ を したこ とによ って、 買 ってく れ た 人 がいた ん
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  だと し たら欲 しい 人が い た わけ です よ ね 。でも、そ
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  れを し なかった ら絶 対に 売 れな いわけ です 。 なの で、い かに この ね売るかっていうことを。
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  たくさん やって いかない と いけ。 だから その 商品って い っこ だけ じゃない 。
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  何 個 もあ る と思 う んで すけ ど、 まあ、い ろん な 商品をた くさ ん こう ね 。売り
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  に出して い かないと いけ ない わ けです よ。 ず っ と 自分の中に 止め ていて、 全然出さ ないみた いな
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  。ち ょ っ とお客 さんに ね、セー ルし た ら ちょっと
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  振込だと思 わ れるんじ ゃな い か？ みたいな 恐怖 が。
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  大きか っ たら いつま でたって も生 理なんかできないですよね。
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  で それで 一回 、たとえ ば整 理し て全 く売 れなかった ら、 もう 意気 消沈 して 、も うダメ だって
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  なっ て 、も う二 回 目以降 ねセー ルしないとかって。 なって しまう と 、ま あ当 然で すけ ど ね。
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  そ れ で稼ぐ って い う の は難 しい わけです。 なの で？
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  まあ 、 何 が ね。 相 手 の 心に触 れ るか分から ない で すし 、こうせ
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  いろ うす る ことに よ って ね。 も しそれ がす ごく いいもの だったら 、も し く は
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  その 人 が ね。 潜 在的 に何 か欲 しい なあ と かいう ふう に感
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  じている もの だ ったら、 そ れが き っかけ で購入に 繋が る みた いな こ と もあ る ので、僕 もで す
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  ね。そう いう 商品を ち ょっ と 整理 し たら、 今本当に これ
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  ね。ま さ にちょう ど 勉強 しよう と 思っ て たんです みた い
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  なこ と を言 われたこと が何人か か らあ ったん で、 た またま ねそ う思 っている人もいるわけですよ。
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  でも そこ の タイミング で 、も し 僕 がい やこ の商 品 売った ら ね、な んか売り 込 み だと思わ れる お客
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  さ んに嫌わ れるんじゃ ない かなみた いな こ とを 考え たら、 恐ら くその 人たちわ かっ てくれな かっ た。まあ
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  、当 たり 前です よね。 だってセ ール し てな いわ けだ か らっ てなると 、
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  その チャ ンス を 逃 すわけ です よ。 で 、 セールっ てい うのはも ちろ ん売 上 収入 っ てい
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  う部 分も ある んで すけ ど 、お客 さんとの 接点 がで き るきっ かけ な んです ね。
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  そ こで商 品が 売れ るこ とに よ って、 お客 さん と の 関係が 始まる わけ です よ 。で
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  、そ こ ですごく いい 関係を築く こ とがで きれ ば、 まあ リ ピーター になって くれ たり とかね。
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  どん どん どんどんこう次につながるわけですよ。 そこで お客 さん と ね 、こ うつながっ てお 客さ ん
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  が、大 きな 成 果を 出す こ とができ れば 、 それ が 自分 の 実績に なっ て 、 また 次 の 集客が しやすく
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  なったり とか って。ま あ そう いう ね 。相乗効
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  果もあったりするんで。 売れる って いう の は 、単 純 に収 入 が増え るっ
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  てい うだ けじ ゃなく て、 お客 さん との 関 係をつ くる こ とがで きる って いうメリ ッ トも ある わけ で
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  す。 なの で、 ただ そのね え、ど うやっ たら売 れる か って
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  いう と、ま あ 清涼しないといけない。 ん 販売 を しない と いけない ところ です。
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  はい と 当然 売れない ので 、ま あどんど ん打っ てい きましょ うよっ てこ とで す よ。
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  ただ、あ んま りこうご り 押 し感を出 さない と い う か、 先に こ う信頼 を作 って か ら整 理を す る信頼
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  を 作ら ずに 青陵 するから 嫌われる売り 込ま れたって 思わ れる わ けですし 、 そもそもね 、 ター ゲ ッ
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  トの違 う人 を集 めて き ているか ら、 欲 しくない ものを売られ て 売り込ま れた と思 われ て いるわけ 。な
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  ん でそ う いう ものに 興味 が あ る人 って い うのは 、製造し て も何にも思わないんです。
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  おそらく あなた も 経験 ある と 思う ん です けど 、毎 回 のよう に ね、 こう 製造 して いるよ うな会社 って
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  あ ると 思 うん で すよ 。 それは なん か こ うお しう りとか売 り込 みっ てわ
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  けじゃ な くても、 そういうも んだ っ てこ とで 、毎回、 毎 回メ ルマ ガ が届 くた びに 常に 成立し ている
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  よう な人たち とか 会 社っ て ある と思 うん ですけど 、別に それっ て なんか 不快感を感 じ る買 っ てな い
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  と思う んです よ 。い つも そうだし 、別に 興味 な け れば見な いだけだ し、
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  買わ ない だ けっ て い う ことな ん で全て の人が セ ールに対 して 嫌悪感を 持って るわけじ ゃ な い。
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  何と も思 わな い 人も 当 然い る わけな ので な ので、 そこ はあ まり気にしなくていいかなと 自分 の 商品
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  を どんどん どんどん 広めて 、お 客さ んと の関 係 をま あこ う増 やし て行きた い ん であれ ば、どん どん打
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  っていか な いといけ な いと 言う こと で す 。Root 欲し くな るの で 、ぜひね どんど んうっ て 言っ て
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  欲しいと思います。