#0369 | El equipo emocionalmente inteligente: cómo crear equipos de alto rendimiento basados en la confianza | Vanessa Urch Druskat | Liderazgo | Trabajo en equipo

Sonno - Libros de Psicología y Negocios en Minutos | Business and Psychology (Spanish) · Jul 23, 2026 · 15m

Autora: Vanessa Urch Druskat

Este libro explica por qué no alcanza con que las personas tengan inteligencia emocional individual: los equipos de alto rendimiento desarrollan una inteligencia emocional colectiva, es decir, normas, hábitos y formas de relacionarse que regulan cómo se expresan las emociones, cómo se resuelven los conflictos y cómo se cuida la confianza. Vanessa Druskat muestra tres niveles clave: lo que cada miembro hace, lo que el equipo acuerda como reglas emocionales y la relación del equipo con su entorno (jefes, otras áreas, clientes). A través de casos y herramientas…