
EP1142 :高階管理人的哲學課:「《#管理聖經 》:企業存在的答案,不在管理,而在『為什麼』」(上) ft.蔡士瑋
「《#管理聖經 》:企業存在的答案,不在管理,而在『為什麼』」 很多人以為,《管理聖經》是在教怎麼管人、怎麼訂KPI、怎麼開會、怎麼讓績效變好。 但如果真的了解,其實這本書真正關心的,不是怎麼做管理,而是企業為什麼存在? 一、管理的本質:不是技術,而是實踐 《管理聖經》的原名是《管理的實踐》,這不是翻譯上的問題,而是一個哲學上的定位。 在亞里斯多德的分類裡,知識分為三種:理論、製作、實踐。 理論追求真理,製作追求成果,而實踐關心的是,在不確定中如何做出對的選擇。 管理,正是屬於這第三種。這代表一件很重要的事情,管理沒有標準答案。 市場會變、顧客會變、技術會變,甚至人也會變。管理者每天面對的,不是教科書裡的題目,而是沒有解答的現實。 因此,管理的價值,不在於你知道多少方法,而在於你如何判斷、如何選擇、以及你願不願意承擔後果。 二、《管理聖經》的核心:企業不是為了賺錢 在傳統思維裡,企業就是營利組織。但杜拉克在《管理聖經》中提出一個顛覆性的觀點:企業的目的,不是利潤,而是創造顧客。 這句話的意思不是否定利潤,而是重新定位利潤。利潤,是企業活下去的條件;顧客,才是企業存在的理由。 從管理學角度來看,這是一個戰略核心。企業必須持續理解顧客、創造價值、滿足需求,才能維持競爭力。…
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