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Growth Hacking não traciona produto ruim - Jana Ramos · Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira

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  este podcast patrocinado por cursos pm três o curso
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  referência em produtos no brasil aprenda com dezessete
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  instrutores de empresas como nubank pouquinho ponto com o l x
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  acreditas e muitas outras em mais de quarenta horas de
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  conteúdo totalmente online aproveite para usar o cupom de
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  dez por cento off que se encontra a descrição deste
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  episódio saiba mais em curso m três ponto com ponto br ó pátria
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  amada por onde andara filho oi tudo bem com você meu nome é
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  paulo jorge você está ouvindo o prazo de gurus o podcast que dá
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  voz às pessoas por trás dos produtos e serviços que usamos e
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  quiçá não vivemos sem hoje o episódio é especial então você
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  que deu o play e saiba disso porque eu estou falando com a
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  rainha do golfe no brasil ela além dela ser grosso ela ainda é
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  apresenta uma participa de um programa de televisão então ela
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  é famosa então para conseguir uma um horário na agenda dela
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  foi assessores pessoal secretário puta rolê mas ela
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  está aqui já narramos tudo bem com você ou paulo que legal
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  obrigado pela apresentação tá bom valorizou seu passe agora
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  pouco e eu agradeço o convite uma honra estar aqui gravando
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  com vocês público de vocês muito prazer gente que isso é um
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  reynosa quem me conhece sabe que eu sou seu fan oba que legal
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  paulo meteu o louco consciente e com respeito tchau consciência
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  que ela ficou sem salvar coisa então já vão começar qual é a
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  sua história de ana uma história eu comecei trabalhando me formei
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  publicidade primeiro é e sempre gostei muito dessa parte de
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  campanha a criação é você comunicar algo né para um
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  público e tudo mais só que eu fui ficar bem me enveredando por
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  lado de design gráfico e gamification então fazia mas
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  durante muitos anos quase dez anos tabuleiro para jogos de
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  timbi o dinho processo seletivo integração várias coisas né no
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  shopping de vendas treinamento de vendas então fazia tanto a
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  identidade visual dessas coisas né powerpoint banner crachá bem
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  designer mesmo no quarto sabe no computador e também esses
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  tabuleiros de jogos de gamification aí eu resolvi fazer
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  um um e-commerce de camiseta que não tinha nada a ver acho que um
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  hobby assim paralelo a minha profissão é uma porque eu tinha
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  uma banda e eu achava legal tinha muito a ver com a banda as
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  artes era bem espiritualista tal e porque eu gostava de ir para
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  ela ficar mais para uma necessidade que eu gostaria de
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  usar aquelas camisetas e não encontrava para vender falar que
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  eu vou fazer é beleza aí eu coloquei no no site um
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  e-commerce de camisetas moda e arte né tinha quadro poster
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  espiritualistas com temas são jorge ivan já coisas assim né
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  beleza com isso eu comecei a me interessar mais pelo marketing
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  digital para negócios né como é ser estudar mais o meu site
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  ponto com é sebrae em devem começar com essas coisas para
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  ver como que eu podia avanca as vendas no e-commerce né comecei
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  a gostar muito disso dessa história toda é uma novidade pra
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  mim já estava uns dez anos chá de tendinite já de coisa de
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  problema e aí eu achei interessante essa nova profissão
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  que eu estava vendo do marketing digital fiz alguns cursos e logo
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  depois me veio o convite para ser gerente de marketing digital
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  é lá em florianópolis achei legal achei um desafio
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  interessante foi porque não né me joguei lavei tudo para trás
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  banda tudo para trás e-commerce e fui ser gerente de marketing
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  digital lá nesse projeto eu conheci o grupo de hacking e aí
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  foi o ponto de virada da minha vida assim foi acho que no
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  começo de dois mil e dezesseis e aí eu conheci via que tinha essa
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  palavra viu que que esse profissional fazia me
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  identifiquei muito já estava fazendo isso em menor escala sem
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  tanta consciência e de lá para cá minha vida tem sido o groove
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  hacking tem sido estudar esse tema é fazer me take sobre isso
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  evangelizar contar para as pessoas é fazer projetos né como
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  startup com empresas em torno disso porque esses então é de lá
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  para cá meu foco tem sido groff é algo que eu sou apaixonada é o
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  que mudou minha vida assim grosso abriu portas que eu nunca
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  imaginava é então é isso basicamente um pouquinho da
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  minha história né é e aí foi foi conhecer no grupo que você foi
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  para sua escola de samba de coração é isso seu aí beija-flor
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  de nilópolis é adoro sou apaixonada e o beija-flor da
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  mais antiga na minha vida do que no grupo do que tudo eu gosto
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  muito de escola de samba de esse negócio de que eles têm de
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  comunidade como eles são engajados assim como eles
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  colocam no ar o maior espetáculo audiovisual do planeta terra e
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  pessoas que de comunidade que muitas vezes que trabalham ali
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  sem receber nada sem receber salário por amor ao pavilhão
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  imagina que doideira isso e eu acho que é um espetáculo muito
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  lindo assim né que envolve muitas artes dança letra
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  percussão é cenografia figurino nossa assim eu acho fascinante e
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  sempre fui apaixonada é uma enorme paixão da minha vida
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  sério a beija-flor de nilópolis beleza é desde pequena na
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  verdade não é frequente escola de samba gaviões da fiel aqui em
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  são paulo e a beija flor porque ela é muito boa sim ela é muito
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  acima das demais então é apaixonante beleza teve um ano
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  lá para dois mil e dezoito que eu fiquei me perguntando assim
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  puxa eu queria ir lá ver ao vivo não queria mais ser um pela
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  televisão está o que a história acontecer ao vivo né aí foi o
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  samba enredo era muito linda totalmente diferente ranço da
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  globo eles comentarista não param te falar você não consegue
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  ir a escola então eu sempre via pela globo chama okay né mas aí
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  como você me perguntar era um samba muito linda aquele monstro
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  é aquele que não sabe amar os filhos abandonados da pátria que
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  os pariu inclusive foi campeão esse ano eu pensei você é quente
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  quentíssima quentíssima entendeu aí beleza e se eu não vou vou
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  ver lá ao vivo eu fui quando eu voltei eu fiquei tão assim em
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  estado de choque que eu pensei meu preciso trabalhar com eles
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  de qualquer jeito preciso ser na beija-flor tem uma função lá eu
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  sempre tive esse sonho na verdade hã mas tipo assim queria
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  ser carnavalesca né eu já foi quem sabe um dia ainda queda é
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  mas eu penso assim cara já que eu tenho esses talentos de
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  marketing de grupo de vendas que eu posso ajudar eles com isso
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  não espera um dia ser carnavalesca hoje está muito
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  distante isso e e querendo não é comunidades tem que frequentar
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  no dia a dia eu estou em são paulo eles são ilópolis são
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  sempre foi uma dor para mim isso né ao longo desses anos desde
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  dois mil e cinco que eu acompanho mais fortemente né
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  beleza que que eu pensei oh e aí já é um rap que está geografia é
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  que me ajudando eu começo falei eu preciso achar os erros deles
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  eu preciso entender aonde eles tão fazendo errado essa parte
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  que eu domino marketing digital vendas do usuário e os espíritos
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  e tal aí se eu apontar para eles aonde eu tô enxergando o
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  problema em falar que eu posso ajudar a resolver é uma
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  prontinho um pouquinho mais direcionado né do que eu só
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  mandar um currículo em anexo eu quero trabalhar aí tipo ninguém
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  nem vai ver o negócio nem cancelar o meu brasil
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  interferida você e mais um monte entre uma filha como é que a
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  minha mãe vai mandar currículo para beija-flor para trabalhar
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  lá ela falou não faz isso não tanto que vai cair o dente dele
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  e aquele sorriso dele é lindo então não vai aparecer puta ela
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  tem razão né beleza que que eu fiz eu virei umas duas
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  madrugadas e fiquei vasculhando tudo da melhor for site
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  aplicativo e-commerce redes sociais meu comecei a fatura que
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  eu faço para estar aqui normal é começar a fazer para beija flor
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  então as palavras-chave não que o word planner no senhor o
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  xposed samba total é comecei a analisar o similar web e os
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  concorrentes estão vai vai salgueiro ela tráfego colocar um
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  monte de coisa e da frente em tudo sai da frente que é meu
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  modus operandi é experimentar essa louca do print palestra
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  depois já viram não é um conteúdo prático ainda beleza
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  fiz isso deu um powerpoint com mais de cem slides por aí assim
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  enorme aí eu pensei nossa já sei eu vou fazer uma palestra como
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  hackear a beija-flor de nilópolis é um título totalmente
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  nada haver inóspito diferente ninguém espera que chama atenção
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  chama atenção vai gerar interesse na minha palestra
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  assim como foi na dúvida mete o louco deve um que que isso sabe
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  tipo assim como assim gente mas não imagina o que não vende
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  corporativa me falar isso né e aí deu muito burra em cima disso
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  gera interesse é preciso repetir a mesma fórmula né não fazer
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  isso beleza e aí que eu pensei eu dando essa palestra ao longo
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  do ano uma hora vai chegar na beija-flor concerto com certeza
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  vai falar meu tem uma menina lá uma doida de são paulo que
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  rachel vocês parece para essa gente e aí o k fiz isso ontem a
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  palestra esse é o meu recado costumo dizer é que que eu fiz
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  estava ao meu alcance e logo depois eu que deus que eu brinco
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  não é um rap da vida que é o seguinte é por coincidência
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  total eu estava fazendo uma teoria vamos estar tap chamada
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  de var que ajudou ações tudo mais super legal e o lucas né o
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  meu contato já estava quase um ano falando com ele já tive
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  contato com eles com ele várias vezes e tal nunca tinha falado
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  de beija-flor nada a ver beleza um certo de olha como a vida vai
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  levando a gente não acredito muito nisso que a gente vai
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  agendar a vida vai reagindo levando você aconteceu eu tinha
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  acabado de mudar de casa e aí estava tudo dentro de caixas
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  minhas coisas roupa que eu dei tudo nas caixas um belo dia eu
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  acordei atrasada eu tinha uma reunião na empresa logo estava
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  bem atrasada aí eu fui sem medo de voar fui me trocar não achava
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  minhas roupas ai como eu não tinha cortina ainda eu
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  improvisei na noite anterior uma uma cortina colocar algumas
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  camisetas camisas que eu amava então tinha algumas do da
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  beija-flor algumas do corinthians eu pendurei lá
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  fingindo que era uma cortina né e depois eu fui uma cortina
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  quando estava com pressa tem uma luz da cortina falou com ela
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  mesmo beleza aí era uma buzina beija-flor por coincidência no
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  meio do dia o lucas quer o senhor diz a tap mandou a
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  mensagem fala você pode no meu escritório hoje urgente que eu
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  vou estar mudando para o vale do silício vai ficar um novo si ou
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  no meu lugar preciso que você conheça ele e tal disse que eu
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  tinha um outro jantar marcado tive que desmarcar porque isso
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  não é urgente não sei o quê beleza fui lá no que eu chego na
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  empresa dele estou com a camisa da beija flor eu entendo falar
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  mentira que você gosta da beija-flor porque era amigo de
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  infância gabriel davi e do enzo celulari que era um novo senhor
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  para startup da ativar ai eu quase tive um troço ele
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  inclusive a gente vai jantar com gabriel não sei o que aí eu
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  contei imagina agora ver um vídeo e mandou pro celular do
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  menino falei nossa meu vocês não sei o que que é isso aqui que eu
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  sei princesa que horas vai ser isso pois é eu falei cara eu tô
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  com uma palestra pronta como aquela flor falar me manda né eu
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  gravei um vídeo maneira mais fácil você conseguir prospectar
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  uma empresa que é uma empresa é eu entendo esses programas zoom
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  sabe que você compartilha a tela você compartilhei gravei eu
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  explicando aquele powerpoint mesmo deu sei lá uns dez minutos
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  de vídeo que eu mandei para eles e mandei pro enzo lucas gabriel
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  assistir mandar para um monte de gente lá dentro né porque pelo
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  número de vídeos que tinha lá no youtube um monte de gente viu e
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  de repente eu me vi num copo com eles porque assim só que papo de
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  uma semana do tempo que eu saí da sapucaí veio a força campeão
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  trabalhar com eles é preciso arrumar algum jeito de chegar
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  neles até eu estar num colo com o presidente da beija flor acho
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  que foi um mês foi muito rápido e do ponto do tempo que eu
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  montei uns leeds e beleza minha fala essa desse ano vai ser essa
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  dois mil e dezoito e eu estava num copo com ele foi uma semana
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  quanto tempo demorou para fechar cair acho que não caiu até hoje
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  foi bizarro foi surreal eu ele deve ter me achado uma
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  mongolóide nada kohl que eu estava tão sabe que está na
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  frente é tão bizarro porque há uma semana atrás estava vendo o
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  cara na televisão eu estava vendo o cara na votação lá da
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  globo das escolas pensando e aí curioso foi isso também porque
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  ele ele entrou mais na escola nesse ano sempre na swot ações
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  da mesa da globo viu lá e lá o neguinho da beija-flor eu nunca
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  vi aquele moleque ali né onde moleque eu falei gente que que é
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  isso o que que aconteceu com a beija-flor que esses meninos
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  acontecer da super jovem esperto né é um susto aí eu falei vou
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  pesquisar melhor isso aí foi nossa aí tem aí tem jogo que não
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  sentisse querer ser preconceituosa nada né mas eu
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  pensei assim gente se tem tanta gente jovem assim na direção da
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  beija flor que eu vou encontrar erro é diferente de você falar
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  senhor aqui ao google mas force entendeu é o que vai ser mais
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  difícil as pessoas ali tem total esperteza naquilo diferente de
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  uma escola de samba ser de moleque né então é quando eu vi
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  aqueles dois lá da meta da globo para o meu colo foi um choque
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  tão grande que eu nem sei eu perguntei lá que time você torce
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  sabe que não tem umas coisas que ele fala que menina retardada
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  mas tudo bem mas foi irado eu fiz um projeto animal de de
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  grupos de hacking para eles e foi aí que surgiu aqui curioso
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  de novo como a vida vai a gente vai agendar a vida vai reagindo
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  né é conversando com gabriel primeira coisa que eu falei
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  assim como é que seja ele de que ele de vez em nossa cara o
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  buraco é muito mais embaixo na moral brother aí outra que ele
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  me deu também no meio da fuça que eu nunca mais esqueci que eu
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  falei caro salgueiro está melhor ranqueado no google do que vocês
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  para escola de samba isso é um absurdo eu não sei o que é que
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  eu fiz alguns comparativos lá né no similar web com o site do
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  salgueiro e falei não eles não podem estar melhor nesse quesito
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  que a gente tem que mudar tem que dar um pau itau com todo
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  respeito eu amo salgueiro também né mas pensamento de marketing
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  de vem logo sacou é concorrente em quase inimigo é uma às vezes
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  né cara ele fala assim não não mas eu não quero dar um pau no
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  salgueiro não magina marcou irmã tem um carinho por eles não
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  quero não que você estratégia não é boa olha que doideira né
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  cara e ao que louco porque comecei a ver que se eu falasse
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  para eles questões de á é backlog de grof vamos ao gira
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  com a equipe vamos ao treino que seja não ia funcionar não ia
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  tipo ia funcionar zero aí você tem que apertar sua comunicação
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  emergente adaptei tudo o mais simples possível que eu pensei
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  na hora foi o que é mais simples possível que o excel que todo
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  mundo conhece é de graça é fácil continuar assim já tem um pouco
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  de contato excel então tipo assim que já vem instalado no
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  computador da nave que você tem que ir atrás e descobri então eu
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  adaptei todo a metodologia que usava para os estados como é que
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  céu muito simples e ali comecei a usar esse template esse
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  framework no excel para a startup também porque eu vi que
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  ele era cara mais simples que aquilo só se fizesse num papel
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  ou numa parede com postite sabe então puxa é e virou isso foi
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  evoluindo de dois mil e dezoito para cá eu fui aperfeiçoando
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  esse esse framework e hoje virou o que eu é o oficial que eu
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  aplico na startup que eu estou vou gravar um curso novo com
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  isso cuidando para as pessoas todos os templates que eu uso
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  que hoje em dia são acho que uns quarenta foi word diferentes em
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  diferentes partes do grupo e que eu vou gravar um curso agora
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  explicando isso né bem na prática assim e é louco pensar
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  que surgiu quase da beija-flor então mas ainda tem esse sonho
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  quem sabe eu vou continuar aqui na minha carreira chegar um dia
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  se carnavalesca lá você vai me ver na tv a gente tem um curso
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  de golfe na prática nail d m exato bem famoso graças a deus
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  porque tem que pagar o boleto da operadora é mesmo né tem que
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  ouvir esta atrás li desqualificado está já é uma pro
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  céu geralmente tíquete médio da autoridade com certeza muitas
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  portas foi um grande diferencial minha vida foi esse curso que
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  foi metendo louco também não entendo o que você quiser
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  perguntar mas já adianto que foi isso é viram life style não sei
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  o modo de vida o meteu o louco total sem foi na verdade e como
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  que era você está porque você trabalho de trabalho desde
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  startups até enterprise que são empresas grandes sim tem até eu
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  lembro até de uma uma palestra que eu vi você não quis higiene
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  o que você acha que eu sei trabalhou até na porto algo do
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  tipo uma senhora de setenta anos então você tem você consegue
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  porra são quarenta framework recor news rio dm beija-flor de
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  nilópolis alô neguinho da flor a gente é então você consegue é
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  andar e pôr a uma pessoa adaptar image group que foi uma escola
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  de samba essa pessoa ela não bate bem da cabeça ou ela é uma
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  gíria você que está dizendo me pergunto todo dia como que é
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  para você tem que adaptar também ou você adaptou não adapta essa
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  linguagem de startup para uma empresa grande por exemplo que
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  não sabe tem empresas grandes eu acho que não sabe o que ele de o
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  ranqueamento essas coisas assim totalmente oh com certeza acho
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  que não faz diferença na verdade eu acredito que a transformação
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  digital chegou no brasil é muito intensa tipo assim foi uma
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  virada de chave e isso não está ainda estabelecido não está no
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  brasil ainda transformação digital que pega as grandes
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  massas veja super mês que a maioria das empresas do brasil é
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  esses negócios mais tradicionais mesmo varejo ou negócio mais ou
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  desculpa é eles não não tem esse conhecimento esse domínio quando
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  a gente fala em estar tap é um nicho muito específico é uma
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  bolha sim muito específica então quando a gente fala de startup e
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  é um nicho uma bolha muito específica o que eu acredito é
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  assim é cada vez mais tem que educar o mercado e mostrando
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  para eles o que que é groove o que que é marketing digital é o
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  que está acontecendo que está falando essas coisas porque você
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  está propondo desses métodos até que estão com dados mesmo não é
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  tão avançada assim como a galera mede os dados troquei os dados a
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  eu não lembro agora exatamente a estatística mas acho que
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  sessenta por cento ou setenta por cento dos sites da internet
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  tem o google analítica e se instalado no restante não então
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  é algo assim tem alguma estatística dessa bem alta então
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  você vê né agora não tem uma maturidade digital ainda nem de
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  ter um google analítica medir os dados interpretar esses dados e
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  tomar decisões de marketing vendas de produto a partir disso
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  enquanto a gente é vê está fazendo isso é muito avançado
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  então eu não posso chegar se eu quiser gerar a porta
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  identificação e comprar as pessoas junto comigo porque é o
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  seguinte tanto numa escola de samba ou numa empresa grande o
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  grupo de hacker não vai conseguir fazer nada se a
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  diretoria não tiver comprado se os outros times também não
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  estiverem comprados porque olhando pelo funil de grof muita
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  coisa que ele vai propor vai envolver marketing vai envolver
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  vendas envolver cs então se você chega e duzentos e vinte e
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  querendo é assim acabou ninguém vai fazer então eu acredito que
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  quando a gente simplifica a linguagem e tentar deixar o mais
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  simples e prática possível é quase que um trabalho também de
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  ensinar as pessoas primeiro o teu ponto tanto que o trabalho
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  que eu faço de maioria tem muito de workshop contatos de
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  acompanhamento vestido de ensinar eles também que está
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  acontecendo né e eu acho que é necessário porque principalmente
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  numa empresa muito grande eu particularmente não gosto tanto
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  tá de trabalhar com uma empresa muito grande gigante assim tem
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  uma marca muito forte sabe porque por um lado é ótimo
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  porque eles têm muito budget então meu amor sarmento
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  infinitas qualquer ferramenta que você pensar você consegue
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  fazer se consegue pelo lado do buriti você consegue pagar nova
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  testar um canal de aquisição novo tipo assim dinheiro não é
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  problema sabe se você contratar tanto que nessa época aí dessa
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  empresa eu tinha nove pessoas em baixo e eu era rede de gruff e
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  product manager né prodution na verdade então vou nove pessoas
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  no time é muita gente assim um sonho pra mim não existe não
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  está empresa inteira então por esse lado do boot é ótimo só que
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  pelo aí entra a parte primeiro assim de toda a burocracia e os
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  processos você conseguir fazer qualquer coisa então me lembro
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  de um diálogo uma discussão que eu tive lá é que eu pensava
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  colocar alguns escritos no site né igual todo mundo tipo assim
• 23:46
  hot já algumas coisinhas dessa né e eu lembro que tinha que
• 23:50
  passar por um processo de homologação eu não sei que
• 23:54
  demora quatro meses você conseguir colocar um script do
• 23:57
  hot já no teu site e quatro meses sendo que a chance de
• 24:01
  alguém ainda barraca enorme não o site não é famoso não é
• 24:04
  conhecido é um risco para a empresa não vai por que não ia
• 24:08
  não entendeu então você fica sem então acho que tem um pouco
• 24:11
  disso que eu acho que é muito frustrante e também um outro
• 24:15
  ponto é o lado do ego assim é a marca quando é muito grande tem
• 24:22
  que sempre os guardiões da identidade visual tem sempre as
• 24:25
  pessoas que zelam por manter as coisas como tem que ser as cores
• 24:30
  a comunicação tudo isso é muito dificilmente se permitem testar
• 24:33
  algo novo e eventualmente errar com algo novo sabe tipo é assim
• 24:37
  é tradicional e tal então é tanta gente querendo barato
• 24:41
  inovação a tua sugestão que você tem que mostrar isso não está
• 24:44
  dando certo não está funcionando a gente vai ter que mudar alguma
• 24:48
  coisa te querendo não mudar a querendo não porque a gente é
• 24:53
  uma marca e se levam muito a sério entendeu óbvio que eu
• 24:57
  tenho que ter uma certa seriedade com você comunica para
• 24:59
  milhões de pessoas e óbvio também que o grupo hacker que
• 25:02
  tem essa consciência de fazer teste a b com pequenos clusters
• 25:07
  e testar pequeno ele não vai chegar lá e mostrar um negócio
• 25:10
  testando para dez milhões de pessoas mas elas não tenho tempo
• 25:14
  essa abertura como se fosse uma pequena e média empresa não me
• 25:16
  startup que você fala com o senhor possa estar isso num
• 25:19
  texto ainda porque entendeu querido você está aqui para isso
• 25:23
  então tem um pouco essa diferença de posicionamento aí
• 25:28
  mas por outro lado se tratar pequena e média empresa não tem
• 25:31
  tanto bonitinho tem tanto time é muito mais pedra lascada as
• 25:35
  coisas né então tem essas diferenças eu acho mas é
• 25:37
  importante que tem que ser feito entendeu é um trabalho sujo que
• 25:40
  tem que ser feito no brasil para qualquer tipo de empresa que ela
• 25:46
  é real sim não dá mais para a publicidade é ficar jogando no
• 25:50
  mercado todo ano penso todo ano pessoas que não conhecem
• 25:54
  marketing digital não conhece roy não conhece nada com esse
• 25:58
  papo de ai atendimento de briefing e gente só está
• 26:01
  morrendo entendeu as empresas agente publicidade não vão
• 26:04
  conseguir ficar mais com esse ensinando as pessoas a fazer
• 26:08
  esporte para rádio não veja se não existe mais entendeu então
• 26:14
  necessário agora tem novos canais tipo podcasts irado você
• 26:27
  está ouvindo está meio perdido no no assunto a jana vai
• 26:31
  explicar o que é groove hacker e qual é o objetivo dele real é é
• 26:38
  uma bala de prata na pessoa coloca ai pronto vai vender um
• 26:43
  soco na cara mas ó é não é realmente né pessoal tem essa
• 26:51
  essa brincadeira e de achar que grupo de hacker é milagreiro pra
• 26:55
  chegar lá e fazer um milagre para ter um botão e vai dar tudo
• 26:58
  certo né não é bem assim a questão do golfe é o seguinte é
• 27:02
  primeiro ponto né tem alguns pontos que eu gosto de enfatizar
• 27:06
  da metodologia de golfe rech surgiu no vale do silício acho
• 27:11
  que já conhece o pessoal de produto que escuta deve ter um
• 27:13
  pouco mais familiarizado com o chá quem quiser procurar no
• 27:18
  google também é super tranquilo tá é mas beleza então aí trouxe
• 27:22
  esse esse primeiro essa visão holística de uma empresa de
• 27:26
  funil de golfe que eu amo é o primeiro ponto do grupo que eu
• 27:29
  uso e adoro eu sigo na nas empresas em tudo que eu faço que
• 27:34
  eu fui o pirata funil de golfe as métricas piratas né a r
• 27:39
  aquisição ativação receita retenção recomendação esse é um
• 27:44
  ponto importante que você acaba mapeando é desde como que tá
• 27:50
  fazendo lá o que a gente fala para trazer visitantes para o
• 27:55
  site e para prazer grande ao rs para marca o que for até
• 28:00
  acompanhar o fluxo desse livro desse visitante até virar um
• 28:04
  cliente e entender quanto tempo está passando com você com
• 28:08
  consumindo em ticket médio em tempo em meses em assinatura
• 28:13
  entendendo se esse cliente é satisfeito o suficiente para
• 28:17
  recomendar novos clientes você tem um canal de aquisição
• 28:19
  gratuito de recomendação consegue parar e olhar para a
• 28:25
  empresa de maneira holística de cima assim eu acho isso
• 28:28
  fantástico porque querendo ou não as áreas com cada uma com o
• 28:32
  seu problema ali né vendo está olhando para vendas não está
• 28:35
  olhando para marca de processo para outras coisas então tem
• 28:38
  essa esse profissional que está olhando e vendo como essas áreas
• 28:42
  se conversam porque o lide é o mesmo cliente ou mesmo o
• 28:45
  visitante que o marco está impactando lá é o mesmo cara que
• 28:49
  viram lide que fecha uma venda que entra para um cliente como
• 28:52
  cliente que vai falar com o que vai ficar sem um cliente então
• 28:58
  tem uma jornada desse cliente acontecendo não é preciso
• 29:01
  entender os pontos de contato da marca com ele e também de
• 29:05
  conversão né como que se funil está em números não é traduzido
• 29:09
  em números então quem tem tempo e exposição habilidade para
• 29:15
  olhar essas coisas é um grupo de hacker ponto segunda coisa como
• 29:19
  ele está olhando as coisas sob o viés dos dados dos números que é
• 29:23
  muito diferente que está constando que eu publicidade né
• 29:25
  e já trabalhei alguns lugares que era assim a essa onde eu
• 29:29
  achei feio o botão então troca tá cara tipo assim feio bonito é
• 29:34
  totalmente opinião própria né pessoal então é você nunca vai
• 29:39
  ver um grupo que falar isso né o que ele vai falar assim ó é eu
• 29:44
  estou achando que bem batido já mas que é fácil de ilustrar do
• 29:48
  tipo assim olha tem uma landing page tem um botão lá que é
• 29:53
  compre agora só que a cada cem pessoas que chegam nessa página
• 29:58
  uma clica nesse botão compre agora um por cento de cpr eu
• 30:02
  acho que isso é muito baixo eu acho que isso é um número aquém
• 30:05
  do que a gente pode ter e é um comparando com o benchmarking do
• 30:09
  nosso mercado também está muito abaixo vamos supor beleza eu
• 30:13
  falo o seguinte eu tenho uma desconfiança porque é que se
• 30:15
  está acontecendo isso né se a gente trocar e aumentar em sei
• 30:20
  lá trinta por cento cdr diz o povo já vai para um e-mail por
• 30:24
  cento né então a gente vai conseguir eu tenho essa hipótese
• 30:29
  é uma hipótese mim aqui beleza analisei algumas ferramentas
• 30:33
  para o hot já que eu falei eu estou com cem pois é assim
• 30:36
  pode-se tem que ser bem fundamentada não é um chute né é
• 30:39
  uma coisa do tipo cara eu analisei essas paradas aqui
• 30:42
  cheguei a conclusão que pode ser isso aqui é quase um diagnóstico
• 30:45
  que está fazendo nesta gente que eu não gargalo ali na tua
• 30:48
  empresa eu acho que eu sei como resolver isso tudo que é muito
• 30:52
  importante dos experimentos dos testes não é porque agora que eu
• 30:57
  faço um teste com isso e consigo atingir a meta que eu estava
• 31:00
  defendendo eu já tenho uma uma conclusão um ganho que eu posso
• 31:06
  replicar esse esse aprendizado para outras páginas para outros
• 31:10
  botões é para tentar ter esse ganho de cinquenta por cento de
• 31:15
  cpr em outras páginas se eu consigo você imagina que eu tive
• 31:20
  uma página bem sucedida depois eu replico para outras dez em
• 31:25
  cada um aumento de cinquenta por cento meu ctr eu vou ter um
• 31:28
  ganho exponencial de click eu vou ter muito mais gente
• 31:31
  clicando consequentemente comprando é analisando isso
• 31:36
  então eu acredito que o grupo fi ele ele surgiu por causa disso e
• 31:41
  também assim o lado tem várias coisas né que o conceito group
• 31:44
  traz né mas esse lado do funil pirata é muito importante os
• 31:48
  experimentos também o lado de você ter um pouco mais de
• 31:52
  criatividade para fazer aquisição de clientes até que
• 31:55
  fala do bozar framework momento eu dou hoje a encontrar novos
• 32:00
  canais é um negócio assim como o dropbox o charles entendeu que
• 32:05
  não era indo pelo caminho dava sinais de tradicional de
• 32:08
  anunciar outdoor na televisão né e começou a fazer campanha de
• 32:12
  recomendação com os clientes o marketing tradicional estava
• 32:16
  pensando nisso eu estava olhando isso eu vou pegar o meu cluster
• 32:19
  inicial de clientes dar uma fazer uma campanha com eles para
• 32:23
  eles trazerem os amigos em novos clientes e aí eu vou crescer a
• 32:27
  base de clientes cara esse foi um pensamento super inovador
• 32:30
  assim este grupo para resumir um pouco isso é essa pessoa data
• 32:35
  driven que guiada por dados que sabe analisar interpretar e tem
• 32:40
  criatividade para tomar as decisões ali e encontrar onde
• 32:44
  tantos gargalos de gargalos da empresa oportunidade de
• 32:48
  crescimento né em diversas áreas e quando que a gente ativa o
• 32:54
  modo grupo réquiem que é por causa disso que momento da
• 32:59
  empresa né está legal sua pergunta muito boa eu acho que a
• 33:02
  galera como vira um rap virou algo muito na moda assim né
• 33:07
  apesar de ser muito novo ainda desconhecido para grande parte
• 33:10
  do brasil deu um rap então a galera começou a querer por
• 33:13
  grupo em tudo não tem nenhum produto lançado ainda blocker
• 33:21
  então assim conheço bem né aparece algumas histórias assim
• 33:24
  a galera não colocou na rua ainda não fez nenhum um cliente
• 33:28
  mas já está no no fundo do pirata já está no grupo e vamos
• 33:31
  trazer gente do grupo aqui então eu acho assim um pouco de calma
• 33:35
  né eu fiz um pouco de viagem por um lado eu acho legal fico feliz
• 33:39
  que ela tenha mais noção já e mais consciência de começar
• 33:43
  certo de preparar o terreno de ter conhecimento de entender
• 33:48
  antes de lançar que cara eu vou olhar principalmente a retenção
• 33:52
  no começo porque se não nada de ficar trazendo novos clientes
• 33:56
  ele embora logo depois é o meu crescimento vai ser muito mais
• 34:00
  sustentável se olhar a retenção dessa pessoa é e e fazer ela
• 34:06
  aumentar o ticket médio ops el carrossel e daqui a pouco fazer
• 34:10
  esse cara me trazer novos clientes e não o google edson
• 34:14
  facebook és então essa consciência acho legal ter desse
• 34:18
  momento zero só que onde antes tem duas coisas que eu acredito
• 34:24
  muito forte está o primeiro grupo de hacking não traciona
• 34:27
  produto ruim não adianta que a gente quer milagre não quero
• 34:31
  ficar aqui ou se você tem um produto que não atende uma uma
• 34:35
  necessidade do mercado que ele não é bom que ele não tem uma
• 34:39
  experiência boa você não vai crescer esquece não adianta pode
• 34:44
  ter o chão eles ali fazendo o golfe hacking você não vai
• 34:47
  crescer estou para primícia do grupo eu tenho um produto bom um
• 34:50
  produto que realmente é desejado e que as pessoas elas têm uma
• 34:55
  experiência de usuário de cliente muito boa igual você
• 34:59
  pensar alguns produtos né a netflix o bee gees ifood é
• 35:04
  spotify todas essas empresas assim rnb eles eles são muito
• 35:10
  bons eles têm uma experiência muito boa eles resolvem uma dor
• 35:13
  muito clara do mercado eles são realmente úteis e necessários
• 35:17
  waze por exemplo dá para pensar em vários aqui cara é que se sai
• 35:23
  do ar a gente não sabe viver mas fica perdido né então eu
• 35:27
  acredito nesse é o primeiro é muito quando vai fazer uma estar
• 35:30
  tap fazer uma empresa eu acho que é muito mais a pergunta de
• 35:35
  existe uma dor no mercado para esse é um problema do mercado
• 35:38
  isso que eu estou resolvendo ou do que simplesmente você ter uma
• 35:41
  ideia legal fap norte de uma idéia muito boa tenho certeza
• 35:44
  que daria certo que foi um pouco que eu fiz lá no meu e-commerce
• 35:47
  tá da minhas camisetas eu não fiz um produto para o mercado
• 35:51
  que a última pesquisa de mercado que mostrava que tanto por cento
• 35:55
  tem necessidade de comprar camisetas vitalistas não é
• 35:58
  espirituais eu fiz a partir de uma necessidade minha e e não
• 36:03
  adianta fazer um produto para mim tipo que eu acho legal eu
• 36:05
  acho bonito quando está de quantas pessoas também fazem
• 36:09
  falando aí que pensa igual você né tanto é que só que curioso
• 36:13
  isso né é que quando eu fui em deus camisetas público
• 36:17
  espiritual eles não compram moda eles não estão nem aí para a
• 36:21
  moda entendeu então assim não eles não vão comprar uma
• 36:24
  camiseta sua é um vai em casa estou apegado a isso é lá pegada
• 36:33
  moto se ele comprou uma camiseta vai ser uma camiseta orgânica
• 36:37
  entendeu que não agride o meio ambiente aí eu percebi que eu
• 36:41
  não estava mirando no público certo que eu tinha que mirar um
• 36:44
  pouco que enxergava a espiritualidade como algo
• 36:46
  fashion com um artigo de moda então por exemplo o olhinho
• 36:49
  grego a pimenta um colarzinho do sal grosso que não é um público
• 36:54
  espiritualista que compra isso é uma galera normal assim tipo
• 36:57
  gente que a gente mas eu eu comecei a pilotar já o
• 37:02
  e-commerce eu invés de participar de fim de semana de
• 37:04
  feiras e eventos voltados para o público espiritualista eu
• 37:08
  comecei a passar do mercado mundo mix que era x era de moda
• 37:12
  fábio evento de criatividade aí como vender muito mais assim é
• 37:17
  sua primeira doideira a segunda doideira de público consegui
• 37:19
  aqui cara então aí eu já falo que tem muito forte com o grupo
• 37:23
  tá em que essa pergunta que você me fez antes de sair bolando um
• 37:27
  monte de teoria indo lá na força bruta vender é melhor você ir
• 37:33
  aos poucos e validando se aquilo está fazendo sentido a mesma
• 37:36
  nota que está piauí quem de quem puder participar recomendo muito
• 37:40
  que é muito isso assim eu tenho essa hipótese aqui deixa eu ver
• 37:43
  na rua falando com clientes isso faz sentido porque uma outra
• 37:47
  coisa que aconteceu beleza é encontrei o público do mercado
• 37:51
  mundo mix mas olha que doido porque a grade feminina que eu
• 37:57
  tinha feito quem se interessava mais por ela é um pouco que eu
• 38:01
  tinha masculino para um público fecha um público descolado um
• 38:07
  público que um famoso pink money todo mundo está feia por esse
• 38:11
  negócio né essa galera do pink morre gostou da minha marca
• 38:14
  então era um público masculino homossexual que comprava grade
• 38:19
  feminina porque era mais justinha eles preferem assim e
• 38:22
  aí por outro lado a grade masculina as meninas compravam
• 38:26
  porque era um estimação coisa mais estrito é uma coisa mais
• 38:30
  descolada com usavam do jeito com ombro caído tem que ser eu
• 38:35
  não tinha pensado em nada disso eles vão crescer a minha grade
• 38:39
  da galera sabe você vê isso eu fui descobrir essas coisas no
• 38:43
  ponto de venda ali fazendo a feira na cara do cliente ele me
• 38:46
  falando então assim é o primeiro ponto é esse eu acho que antes
• 38:51
  de se preocupar com grof tem que estar garantir que você
• 38:55
  realmente tem consciência de que o seu produto ele é bom de que
• 38:59
  ele atende uma necessidade de mercado os mercados que ele tem
• 39:02
  um público um nicho de mercado que está focado adianta que
• 39:05
  atirar para todo lado é só qualquer um que gosta
• 39:11
  espiritualidade não não era verdade isso não foi verdade
• 39:14
  depois eu fui vendo que tinha vários cluster vizinhos ali que
• 39:16
  eu não tinha visto então eu acho que o primeiro ponto é esse
• 39:20
  porque você tem que ter um marketing né que o pessoal fala
• 39:23
  tanto produto de marketing tem que ter certeza que você tem
• 39:25
  isso você não vai conseguir crescer porque sim né porque eu
• 39:29
  não vou colocar google earth não vai adiantar então acho válida é
• 39:34
  como válida ponto os clientes para dentro nem que seja um mvp
• 39:40
  um olho adopter ali que você fala olha você está em beta né
• 39:45
  você é usuário beta tá aqui um teste para ouvir deles o que que
• 39:49
  eles acham legal que eles acham ruim se faz sentido e vai
• 39:53
  melhorando que muita coisa vai mudar esse eu garanto muita
• 39:56
  coisa a idéia original que o senhor pensa até o fundo é até o
• 40:01
  produto que vai indo para a rua isso vai mudando toda hora você
• 40:05
  ter o cliente fala coisas que você nunca teria como ter
• 40:08
  pensado né é então eu acredito que é mais importante primeiros
• 40:14
  clientes para dentro já vai se preocupando aí eu concordo de um
• 40:18
  pensamento de grupo de retenção de câncer na experiência de não
• 40:23
  ter esse pensamento de como eu faço para ter aquisição de mais
• 40:27
  clientes mas como eu faço para garantir a retenção desse cara
• 40:31
  que está vindo aqui pra ele ser um grande lower eles são
• 40:34
  apaixonado pelo meu produto para eles porque se eu tenho um
• 40:37
  produto bom uma experiência boa marca da hora eu quero que ele
• 40:40
  fica apaixonado né um promotor da minha marca e que esse canal
• 40:45
  é esse loop né aconteça nesse caralho que são que eu já
• 40:49
  encontrei então acho que é isso que ele tem que focar você falou
• 40:54
  de clusterização isso o o qual importante é pro pro grupo e
• 40:59
  para um produto cluster izar totalmente importante cem por
• 41:03
  cento importante o grupo está em cluster não lembro não existe eu
• 41:06
  acho sinceramente acho que não é eu acredito que a praça o senhor
• 41:12
  cluster aquisição sem o cluster já não funciona cluster ligação
• 41:16
  para quem não está familiarizado com esse termo é você mixar você
• 41:19
  dividir as pessoas em grupos né em grupos de pessoas que tem
• 41:24
  certo perfil certo comportamento e você atende aquele grupo é
• 41:30
  mesmo mesmo sendo um um bom exemplo aqui está aqui até foi o
• 41:35
  que eu gravei para o curso da ibm é mesmo que você pega um
• 41:38
  produto geral tipo a viagem eu vim da viagem então o meu
• 41:42
  público é todo mundo que viaja não entendeu isso é uma maneira
• 41:46
  geral você pensa meio que chutado ali você tem que ter
• 41:49
  esse exercício de afunilando viaja para onde essas pessoas
• 41:53
  viajam com quem viaja para qual tipo de coisa eu nunca vai para
• 42:00
  neve eu não vou vender um pacote de neve uma pessoa que odeia
• 42:03
  frio acabou já tem um cluster de pessoas que não viajam para
• 42:06
  destinos de frio por exemplo e que por consequência viagem para
• 42:09
  destinos de calor tem a oferecer para ela que se vê eu consigo
• 42:12
  entender o meu produto melhor e para quem que eu vou oferecer se
• 42:16
  eu entendo qual que é o nicho que o comportamento daquela
• 42:19
  pessoa e aí tem vários tipos de cluster né pode ter por por é
• 42:24
  gênero por faixa etária por gostos por região que ele mora
• 42:31
  tentar o cluster izar de diferentes maneiras né é a tua
• 42:35
  galera então assim por que eu acho que não existe é porque eu
• 42:40
  tenho você não vai colocar um exemplo muito bom disso é a
• 42:43
  amazon amazon é perfeita porque ela sempre se preocupe em
• 42:49
  entender como que é o comportamento daquela pessoa
• 42:52
  para sugerir para elas produtos totalmente a ver que totalmente
• 42:56
  fica com ela né então imagina só não tem o cachorro entra na
• 43:01
  amazon e a primeira parte da sua produtos de cachorro não é para
• 43:04
  mim essa viveu então assim pode ser frustrante mesmo que a gente
• 43:09
  consciente que a gente pode olhar a nossa nada a ver assim
• 43:12
  como eu vejo o anúncio de seguro de carro toda hora no no
• 43:16
  facebook eu não tenho carro então de tirar a senha não sei
• 43:19
  para mim mostrar né então sim é o primeiro ponto é isso se você
• 43:23
  não entende quem é aquela pessoa e consegue adaptar a comunicação
• 43:27
  para falar com ela tem que entender que você está falando
• 43:30
  para ela se não aparecer está falando para ninguém é a netflix
• 43:34
  também preocupa muito com isso ritmo ela tem que entender quem
• 43:39
  é você para te sugerir né não pode ser algo feito assim dá
• 43:42
  para todo mundo não existe mais isso né então cada vez mais que
• 43:46
  você conseguir ter até uma uma empresa de um amigo meu do rio a
• 43:50
  lumis é que eles têm uma tecnologia lá plataforma deles
• 43:56
  que é o seguinte você frente no formulário que você é da área de
• 44:01
  contabilidade por exemplo tem lá qual seu segmento de
• 44:03
  contabilidade no próximo as vezes que você acessar o site
• 44:08
  deles todos os banners da home page e os carros são para a
• 44:11
  contabilidade então você quer computador tal ele já consegue
• 44:15
  entender que você decidiu mudar toda a comunicação de acordo com
• 44:20
  o que você achou genial assim então então não é questão só do
• 44:24
  grupo é questão de produto a questão de marketing também de
• 44:27
  ideal que nem o meu copyright en quais os textos que eu vou por
• 44:32
  ali nos anúncios no e-mail que vai gerar identificação aquela
• 44:35
  pessoa que está lendo é enfim como que eu vou adaptar toda a
• 44:39
  experiência e os pontos de contato da marca com essa pessoa
• 44:42
  para entender que eu estou falando com ela acho que isso é
• 44:44
  um grande desafio e quem consegue algo que não é fácil
• 44:47
  fazer isso não é tão simples está me falando acabamos falar
• 44:49
  né que grande parte das empresas do brasil não tem nem google
• 44:53
  analítica no site então é muito difícil como é que ela vai mas
• 44:56
  acho que é um exercício assim que dá trabalho mas vale a pena
• 44:59
  você é isso é parando aí como como é uma dica rápida e prática
• 45:04
  para pessoa perguntando pro cliente tem um material rico ele
• 45:10
  tem uma planilha um template um e-book alguma coisa que você vai
• 45:14
  oferecer para ele em troca do e-mail dele né aí você pergunta
• 45:17
  para ele qual é o teu o teu lixo qual o teu cargo como você atua
• 45:21
  tudo costa o cargo gerente o próximo meio que mandar para ele
• 45:25
  você pode falar ai gerentes é sei lá dicas para gerentes que
• 45:31
  gerentes usam irmão pronto já estou falando mais com ele né
• 45:35
  então é isso para caramba total assim você está ouvindo o esse
• 45:43
  episódio já houve o plantio usar um bom tempo a gente é um
• 45:47
  evangelizador de que todo produto bom tem como pilar de
• 45:53
  sustentação à empatia em comunicação se você não tem
• 45:56
  parte de comunicação seu produto com certeza não vai crescer ou
• 46:00
  ele não é bom produto não é simpatia ainda mais hoje né
• 46:05
  totalmente cada vez mais que as novas gerações querem se sentir
• 46:09
  representado pela marca daquele produto serviço perfeito
• 46:14
  exatamente cada vez mais na experiência do cliente é toda
• 46:19
  experiência não só do cliente na experiência do visitante
• 46:21
  experiência do lide todas as experiências dos pontos de
• 46:24
  contato da marca com a pessoa tem que ser pensado se não não
• 46:27
  vai para frente é a isis cor escola adoro é o que é e como
• 46:40
  aplicar isso no dia a dia hoje é legal eu falei pouquinho daqui
• 46:43
  logo de grupos não é que o hacker vai analisando os dados
• 46:47
  de várias áreas da empresa do marketing até a recomendação de
• 46:52
  clientes para encontrar gargalos na hipóteses ou essa escória
• 46:55
  entra nisso porque cada coisa imagina que eu estou usando
• 46:59
  analisando os meus dados de março né aí eu encontrei uma
• 47:03
  hipótese a linha aquisição putz cara talvez se fizer tal coisa
• 47:06
  nesse canal de aquisição ou talvez se fizer mudar tal coisa
• 47:09
  que a gente pode ter uma melhora por exemplo eu vou ter uma taxa
• 47:13
  abaixo é a de sei lá o ctr da campanha está muito ruim então
• 47:18
  clicando na nossa campanha contra um problema que que eu
• 47:22
  faço com essa é assim site que eu tive né eu posso anotar num
• 47:28
  postite pode pode para fazer depois possa anotar no google
• 47:31
  keep eu posso mandar um e-mail pode mandar uma mensagem para
• 47:34
  alguém falando beleza mas que que é o ideal que seja feito né
• 47:38
  que isso vá para um backlog então que o produto é bem
• 47:42
  habituado com esse termo não é backlog de produto e foi daí que
• 47:46
  que veio imagina daqui logo de golf porque a mesma coisa assim
• 47:49
  eu vou pegar eu vou pegar essa essa assim site repórteres que
• 47:54
  eu tive do da parte de aquisição do marketing eu vou colocar um
• 47:58
  beck logo de aquisição olha à o ctr da campanha foi baixo então
• 48:03
  a gente precisa fazer alguma coisa algum experimento para
• 48:07
  aumentar o ctr deixei reservado né beleza que eu tô usando
• 48:11
  várias coisas então não sei tudo em aquisição analisei tudo em
• 48:14
  retenção analisei tudo em receita foram surgindo outros
• 48:20
  mudar isso eu tirar uma etapa do processo de vendas deixa
• 48:23
  automatizada para encurtar o ciclo de vendas é uma hipótese
• 48:28
  eu vou ter que testar ela beleza deixa ele no backlog de receita
• 48:33
  o k é muito em sinergia com que é o pi ou production eu escondi
• 48:40
  é vem muito disso né pelo menos no meu modo de ver não há
• 48:43
  maneira que eu faço com a startup ç tipo assim eu vou ter
• 48:48
  aquele beck log de grupo fim eu vou trabalhar com a startup
• 48:51
  scene friends e antes de começar uma uma sprint que é o seguinte
• 48:56
  eles definiram que vão fazer né com essa tarefas vão entregar
• 49:00
  nas próximas duas semanas por exemplo antes de ter frente a
• 49:04
  gente vai fazer a plane né eu vou planejar o que que o time
• 49:08
  vai trabalhar nas experiências um momento que eu vou fazer a
• 49:10
  plane é eu vou ter que revisitar o backlog para olhar quais são
• 49:16
  ali os tio dos que estão ali né system muito muito no dia-a-dia
• 49:20
  de produto isso é a mesma coisa que o grupo trouxe né então
• 49:24
  beleza então eu vou visitar esse backlog do funil de grof e vou
• 49:29
  entender o que que eu vou priorizar está desses vinte e
• 49:34
  negócios que eu pus aqui não consigo fazer tudo na próxima eu
• 49:36
  escolhi três quais três por onde eu começo por onde eu começo a
• 49:42
  fazer as experiências para rodar com o time né a beleza aí surgiu
• 49:46
  esse escolhe pelo seguinte é um framework é um metodologia de
• 49:50
  priorização de tarefas de experimentos tá com o time
• 49:55
  levando em consideração por isso que é esse é i c e levando em
• 50:00
  consideração o impacto então tá essa tarefa que de zero a dez eu
• 50:04
  realmente executar ela e ela for bem sucedida que nem eu tô
• 50:07
  achando qual o impacto que você vai gerar lá na empresa na
• 50:10
  américa que eu estou olhando né não muito da receita e na
• 50:15
  retenção do usuário se der certo qual que é o impacto que eu vou
• 50:18
  ter de zero a dez beleza o como confiante eu estou que é o c
• 50:24
  confiança como confiante eu estou aqui fazendo isso
• 50:27
  destinando esforços nem isso tempo e dinheiro enfim mesmo que
• 50:30
  baixo eu vou isso vai dar certo vai dar certo vai ter um impacto
• 50:35
  alto então eu ponho de zero a dez e a última wendy facilidade
• 50:41
  vai fazer isso que eu posso estar ter um impacto alto com
• 50:44
  essa ação pode estar muito confiante mas se for uma ação
• 50:47
  que vai demandar vários desenvolvedores back end front
• 50:52
  end um bandit enorme é vai ser extremamente demorado e complexo
• 50:57
  não é fácil então aonde que o grupo pega porque o grupo está
• 51:01
  sempre em busca do louro em fruit que é uma outra palavrinha
• 51:05
  é um termo que eu gosto muito que é o fruto caído que é mais
• 51:08
  fácil de pegar o grupo que vai tentar resolver primeiro aquelas
• 51:12
  coisas que vão ter impacto é muito fácil de fazer de executar
• 51:18
  até porque está a tap não tem muito tempo e dinheiro para
• 51:22
  ações muito complexas demoradas né eu não dificilmente eu tenho
• 51:25
  um produto eu vou pegar os desenvolvedores do produto para
• 51:28
  ajudar o pessoal do marketing fazer as coisas não vai dar
• 51:31
  tempo então wisin a facilidade tem que ser algo para também
• 51:36
  quando eu pego a minhas tarefas que eu peguei do beck log de
• 51:39
  golfe e fiz uma nota com elas e fui voltando pode ser junto com
• 51:44
  o time todo mundo volta junto pode ser individual sozinho é
• 51:50
  quando eu voltei de zero a dez para todos os meus os meus blogs
• 51:54
  ali ele já vai me dar uns corre concordo maior mas é que eu tive
• 51:58
  um item que teve dez uns três ele é tem alto impacto eu tenho
• 52:02
  muito confiante é muito fácil se é raro mas r cima mas vai querer
• 52:07
  aí eu vou começar por ele ter os cordéis põe a primeira coisa que
• 52:11
  vou pôr-me isso aí aí eu pego o sus eu falei que eu ia pegar
• 52:16
  três na frente beleza para os três primeiros é e coloca olho
• 52:22
  nas frente para a equipe fazer ele né rodar ele nessa hora eu
• 52:27
  acabo colocando na escola de de de golfe não só os experimentos
• 52:31
  tá não só coisas que são experimentos tipo é um teste que
• 52:34
  a gente vai fazer porque não tem como não tem um time de grupos
• 52:39
  só focada no grupo né dificilmente é um luxo isso né
• 52:42
  então geralmente o time de grupo é uma pessoa que vai trabalhar
• 52:45
  junto com as áreas de marketing de vendas de cs de produto então
• 52:50
  todas as ações que o grupo propõe assim achar que fazem
• 52:53
  sentido é elas vão ser executadas por um time já por um
• 52:59
  time que já existe e eles têm as demandas deles do ongoing é a do
• 53:03
  dia a dia que não é só os experimentos de grupos então
• 53:06
  acabo tentando juntar essas duas coisas é juntar as tarefas do do
• 53:11
  marketing que o marketing já teria que fazer mesmo mas
• 53:15
  naquela experiente de aquisição ativação que a área do marketing
• 53:19
  juntar as duas coisas entrar alguma coisa de experimento mas
• 53:22
  também entrar o que é uma campanha normalmente já teria
• 53:25
  que fazer uma campanha para conseguir priorizar então para
• 53:30
  resumir no fim de ano no frigir dos ovos é o aces cor serve para
• 53:35
  ajudar a priorizar o que vai ser feito nas experiências de
• 53:39
  entregas e ajudar o time a ter mais organização e consciência
• 53:43
  de estar focado em fazer as coisas certas assim as coisas
• 53:46
  mas é tem mais chance de dar certo com um esforço menor então
• 53:52
  é isso é eu queria então toma aí a aula de grupo que bom da da
• 54:01
  mestre já narramos é legal porque dúvida manda um salve no
• 54:06
  linkedin ou no instagram ganhou flowers pra você ser agenda
• 54:16
  ramos de hoje o que é a agenda ramos é você teve passar ao
• 54:23
  cometer alguns erros que a gente pode até falar que é um
• 54:27
  aprendizado se você conseguiria compartilhar alguns que que você
• 54:31
  traz até hoje sim total assim eles muitos né muitos
• 54:35
  infelizmente é real assim a gente aprende muito errado
• 54:39
  também né nem tudo são flores é faz parte na verdade né então eu
• 54:45
  acho melhor alguém erra tentando acertar e trazendo coisas novas
• 54:52
  do que manter sempre a mesma coisa nos permite fazer nada de
• 54:58
  novo e também não é é que eu não estou nada né então acho que tem
• 55:03
  que ter primeiro essa abertura de cabeça ficar em paz de que
• 55:08
  tudo bem eu vou errar mas eu vou tentar errado sem ter um impacto
• 55:11
  no prejuízo muito grande para marca sem ter prejuízo
• 55:14
  financeiro sem ter tentar minimizar o meu erro né então
• 55:17
  assim primeira primeiro erro que eu apontaria que eu tive na
• 55:22
  minha carreira que eu já tenha tentado a mudar muito e acho que
• 55:26
  já mudei bastante é um pouco mais de talvez paciência com as
• 55:32
  pessoas é que muitas vezes não não enxergam o mundo com os seus
• 55:39
  olhos de golfe sim né então como eu falei precisamente empresa
• 55:42
  muito grande você acaba esbarrando em muita burocracia e
• 55:47
  muito processo em muitos não sem muitos atento foi que surgiu
• 55:53
  porque é uma coisa é normal eu vejo no na profissão do golfe
• 55:58
  alguém tem itatiba alguém que está te falar que você vai fazer
• 56:01
  não vai dar certo e vai ser uma pessoa de não sei o que aí vai
• 56:04
  dar tudo errado então a primeira coisa assim eu continuo mantendo
• 56:08
  a minha visão é de que a gente tem que tentar e ninguém é peru
• 56:14
  né para morrer de véspera você fala isso então não adianta eu
• 56:18
  ficar com ele a menos que eu teste então beleza então o
• 56:23
  primeiro ponto que eu sempre dou essa dica pessoal fazer meio
• 56:25
  quietinho as coisas primeiro né fazer email aqui na dela ali sem
• 56:29
  envolver muitas pessoas da empresa porque a gente dá
• 56:31
  rebuliço é muito grande mas também hoje eu estou uma pessoa
• 56:35
  mais calma para lidar com pessoas assim com mais sabedoria
• 56:40
  de entender que ao invés de e duzentos e vinte volts bater de
• 56:45
  frente com os times com a diretoria com as pessoas para
• 56:49
  conseguir fazer as coisas é melhor eu pegava pela mão
• 56:54
  ensinar essa teu time comprado totalmente junto não é muito
• 56:59
  mais fácil é menos desgastante é menos gastrite e menos estresse
• 57:04
  não minha vida melhorou muito depois que comecei a ficar mais
• 57:07
  calma então que o blog tem que ter essa consciência de que o
• 57:11
  conhecimento dele as leituras dele a visão que ele tem da
• 57:15
  empresa do produto não necessariamente a visão de todos
• 57:19
  entendeu ele vai ter que ter uma camada a mais de educação e de
• 57:23
  paciência de calma para conseguir fazer em termos de
• 57:27
  erro técnico é quando eu principalmente quando você tem
• 57:31
  muito burra te disponível eu acho que você comete mais erros
• 57:34
  sinceramente você pensa menos no que você vai fazer porque a dez
• 57:39
  mil que é dez mil vinte mil não é nada então você acaba errando
• 57:43
  com coisas que se fosse em outra empresa no meu status e nossa
• 57:47
  senhora o cara te matava eu acho que tem que ter um pouco de
• 57:50
  mesma responsabilidade quando você tem seja muito boot pouco
• 57:54
  bonitinha eu acredito que sempre tem que tá mirando no retorno as
• 57:59
  ações ai vamos ver no que dá estou queimando cinco mil aqui é
• 58:03
  muito perigoso então eu já cometi bastante assim tanto de
• 58:08
  carro contratar uma ferramenta em dólar um plano anual logo
• 58:12
  depois da ferramenta num serviço porque eu precisava então putz
• 58:16
  cara é podia ter feito um trio ali melhor um free pedido até
• 58:21
  pra alguém do site vai me dá um frio de um mês para ver se é
• 58:24
  isso mesmo que eu preciso o efeito composto uma das
• 58:28
  ferramentas ai dez dólares quinze dólares vinte dólares
• 58:31
  para chegar anual em dólar você tem um custo alto já sim então
• 58:35
  acho que tem que tomar esses cuidados que parecem que não vão
• 58:40
  afetar mais afeta assim né no pensando em linha em escala
• 58:44
  sempre está a pensar em escala né e então eu já cometi bastante
• 58:49
  canal de aquisição novo também eu vou fazer um canal de
• 58:52
  aquisição novo só que não sei muito bem pensado muito cuidado
• 58:57
  com manejamento assim né claro que tem que ter um meio termo
• 59:02
  entre não demorar demais para fazer as coisas tipo não ficar
• 59:05
  tudo para tamente perfeito que nunca vai ficar eu acho que às
• 59:09
  vezes é um negócio você entrega quando não dá mais tempo sabe
• 59:11
  acabou o prazo de entrega é você não consegue fazer as coisas
• 59:17
  acho que nenhum pintor de quadro consegue entender o que vai
• 59:19
  agora eu terminei de pintar o meu quadro jeito eu queria
• 59:22
  simplesmente desiste uma hora e falar beleza agora vai assim
• 59:25
  entendeu então claro que tem que ter um meio termo de de ser
• 59:28
  rápido uma coisa que você estava fazendo a campanha uma ação
• 59:32
  tempo que agilidade tem que ser rápido a decidir vai ser isso e
• 59:37
  lá executar e colocar para rodar rápido para se for da errado
• 59:41
  pelo menos rápido todo esse processo gastando pouco tem que
• 59:45
  ter a visão e isso não significa esculacho né isso não significa
• 59:49
  fazer as coisas de qualquer jeito de fazer as coisas nas
• 59:51
  coxas porque obviamente não vai dar certo quando você eu percebi
• 59:55
  isso ontem estou fazendo um um copyright de uma landing page né
• 1:00:01
  cara juro por deus que eu fiquei umas três horas assim pensando
• 1:00:05
  em mudando cop não essa palavra ficou estranha essa frase não
• 1:00:09
  sei se tá a gente gerando identificação com a dor da
• 1:00:12
  pessoa a para te fazer um bem te marque aqui deixa eu ver os
• 1:00:16
  concorrentes como que eles tão falando e eu me diferencio eu
• 1:00:22
  fiz muita pesquisa eu fiquei pensando trocando nossa quase
• 1:00:26
  que um processo paranoico assim de tentar encontrar um melhor
• 1:00:30
  texto possível que as coisas é importante também você tem se
• 1:00:33
  cuidado para executar esse cuidado na execução de planejar
• 1:00:38
  de pensar de falar isso que realmente está bom está fazendo
• 1:00:41
  sentido esse copo foi pensado as imagens que estão ali foram
• 1:00:45
  pensadas é porque é invalidar uma hipótese só pelo pois é
• 1:00:55
  preciso ontem você fala ceará me pode mudar o copyright aqui aí
• 1:00:59
  você vai lá faz cagado sem pensar em trinta minutos fiz um
• 1:01:02
  corte aqui jogou não vai ter o resultado aí você fala não é um
• 1:01:06
  copyright fizer esse é o problema sendo que se você três
• 1:01:10
  horas depois é um puta três horas da vida ali naquele numa
• 1:01:15
  tela de computador escrevendo exatamente do tipo assim cara eu
• 1:01:20
  me matei pra fazer isso eu fiz o meu melhor eu fiz com
• 1:01:23
  consciência eu sei o que eu estou fazendo aqui se der errado
• 1:01:28
  não vai ser culpa minha entendeu não vai ser o problema do copo
• 1:01:31
  está uma porcaria porque eu fiz nas coxas por qualquer texto ali
• 1:01:34
  geralmente as pessoas tendem a se livrar né tipo assim ai faz
• 1:01:39
  uma landing page ela faz qualquer não é assim não vai dar
• 1:01:43
  certo se tentar fazer o seu melhor uma imagem uma cor lembra
• 1:01:50
  de teoria das cores lembra que tem que ter contraste lembra que
• 1:01:53
  o colchão tem que ser chamativo cara começa a lembrar das coisas
• 1:01:57
  que você já leu já estudou na hora de pôr em prática o que faz
• 1:02:00
  que esquece né ela vai lá na hora eu sabia fazer melhor por
• 1:02:04
  que não fez não sei também eu lembro uma vez que nossa quase
• 1:02:10
  tava no hospital aconteceu o seguinte a gente fez um material
• 1:02:14
  lá um ebook muito doido não é para os clientes baixarem beleza
• 1:02:20
  é bom que ficou de mal é linda ou informações super bowl antes
• 1:02:24
  foi ótimo o k aí eu pedi para o analista lá do time cara então
• 1:02:30
  pega esse book criar uma landing page r d com os mesmos a mesma
• 1:02:36
  comunicação visual do e-book né cor está uma landing page e um
• 1:02:41
  auto responder um email assim que eu li de converter um e-mail
• 1:02:44
  que manda para ele o link para baixar o e-book é só isso gente
• 1:02:49
  é só isso acho que é talvez uma tem que o peixe né quando ele
• 1:02:52
  cai ali converteu a obrigada foi enviado pro seu e-mail tudo
• 1:02:58
  feito né eles hora que você vai configurar tudo ali gente tem
• 1:03:03
  uma parte de setup de de de configuração das coisas entendeu
• 1:03:06
  tipo assim qual que é o link qual que é o texto de obrigado
• 1:03:12
  tudo você tem que configurar ali né não dá pra ser tão
• 1:03:15
  automatizado assim também nessa parte do ser humano tem que ter
• 1:03:19
  muita atenção tem que ter criatividade tem que ter foco
• 1:03:22
  beleza que aconteceu foi feito o negócio que que eu tento evitar
• 1:03:30
  hoje em dia que é confiar cem por cento é algo que assim eu
• 1:03:34
  gosto muito de dar autonomia para pessoa para o time não é
• 1:03:38
  autoridade autonomia confiar nas pessoas que eu tenho ali um time
• 1:03:42
  de que eu parto do princípio que eles são bons e eles sabem o que
• 1:03:46
  estão fazendo que eles eles não precisam de é vamos assim eu
• 1:03:52
  ficar conferindo tudo que está sendo feito não pode ser essa
• 1:03:54
  pessoa na gestão totalmente centralizadora sabe que tudo tem
• 1:03:58
  que aprovar tem que ver só que assim eu não gostei a última
• 1:04:03
  frase do e-mail sabe a gente que vem com um pino eles assim que
• 1:04:06
  não muda nada eu odeio isso sim é coisa de ego e sabe que tem
• 1:04:10
  gente que enquanto não dar um pitaco ele por mais medíocre que
• 1:04:13
  seja ela não aprova o que tem que ter o dedinho dela né o
• 1:04:17
  deste gente tá então assim confia na galera sabe o que tá
• 1:04:21
  fazendo né então geralmente não sou essa pessoa que fica ali
• 1:04:26
  micro gerenciando que está fazendo beleza então olhei a
• 1:04:31
  landing page em pará está ótima mas penso que eu não via tem que
• 1:04:36
  beija o e-mail de confirmação não vi mais nada está otimamente
• 1:04:39
  page vão hora foi no ar já era vamos pegar um peixe agora vamos
• 1:04:43
  fazer no facebook vamos jogar no linkedin mandar por e-mail
• 1:04:47
  marketing pose de é isso beleza cara passou tipo um mês assim
• 1:04:54
  que eu essa noite estava no ar aqui papelão foi um grande de
• 1:04:57
  papelão na minha vida porque hoje do risada mas na hora
• 1:05:00
  passei mal posso falar no hospital velho foi assim ó é o
• 1:05:06
  senhor da empresa recebeu um e-mail de um outro si ou de uma
• 1:05:11
  empresa grande também falou assim cara beleza tá acontecendo
• 1:05:14
  algum problema aí no marketing porque eu fui baixar esse book e
• 1:05:20
  acabei de receber um e-mail um boleto de facebook ads vocês
• 1:05:25
  pagarem para pagar cara não eu quis morrer aí o senhor da
• 1:05:31
  empresa encaminhou para mim o negócio mano acho que não é
• 1:05:35
  possível comecei a sua frio hora que eu cheguei na landing page
• 1:05:39
  convertir e chegou no meu email realmente se clicar para baixar
• 1:05:43
  o e-book era um boleto do pareto quantic de oito mil reais um
• 1:05:49
  mestre um negócio não há um mês vários livros cara eu tinha não
• 1:05:54
  quis morrer primeiro quis morrer quis me enfiar num buraco que se
• 1:05:57
  pedir demissão da empresa pelo whatsapp nunca mais aparecer lá
• 1:06:02
  entendeu cara é assim ai fiquei muito bolada assim fiquei muito
• 1:06:07
  chateada é primeiro pelo vacilo que é um vacilo ter que
• 1:06:11
  aconteceu provavelmente o analista e o designer quando
• 1:06:16
  fizeram antes de ter um book pronto ele já foi fazendo e aí
• 1:06:22
  para atestar que se o fluxo estava funcionando ele olha que
• 1:06:26
  sou qualquer arquivo ali no computador dele era um boleto do
• 1:06:29
  aparelho com antec para testar talvez só que depois que ficou
• 1:06:33
  pronto ebook esqueça de trocar ele esqueceu de mudar o arquivo
• 1:06:37
  né então é um erro que eu acho que foi foi gerencial foi foi
• 1:06:42
  meu não adianta falar algo que eu mandei um e-mail esculachando
• 1:06:46
  o moleque né cara você está dormindo não é possível porque
• 1:06:50
  se é um dia um mês um mês ele falou avisou a gente antes
• 1:06:56
  também para ninguém da empresa viu isso antes sério tudo se eu
• 1:06:59
  não vejo ninguém viu então mas não foi um erro meu quando eu
• 1:07:03
  tiver o teu ponto final entendeu quando acerta acerta todo mundo
• 1:07:07
  é isso é assim que funciona entendeu então tudo bem por ter
• 1:07:10
  mandado um email para ele com galera não é possível um vacilo
• 1:07:13
  desse né bizarros tem que ter tem que ser o que está fazendo
• 1:07:16
  cara eu eu não vou ficar me ensinando vocês vão ficar
• 1:07:19
  conferindo tudo é um erro que pelo amor de deus entendeu cara
• 1:07:24
  pelo amor de jesus cristo não tem cabimento entendeu tem muito
• 1:07:28
  cada mas eu percebi que se eu tivesse tido a simples atividade
• 1:07:31
  de converter lá recebeu o e-mail e clicar teria visto isso antes
• 1:07:36
  teria impedido que o senhor da empresa avisar um negócio tão
• 1:07:39
  bizarro desse então foi um erro eu acho que às vezes a gente com
• 1:07:42
  tanta correria com tanta coisa se acaba deixando de lado coisas
• 1:07:47
  que aparentemente são pequenas mas que podem te queimar no
• 1:07:51
  nível gigantesco assim cara precisa vá dez anos para você
• 1:07:58
  construir uma boa reputação uma imagem de uma marca querida mas
• 1:08:01
  leva cinco minutos pra você destruir isso então às vezes é
• 1:08:05
  um tuíte que o social mídia decidiu pular engraçadão e às
• 1:08:10
  vezes ele deu um close errado e daqui a pouco você não está a
• 1:08:12
  internet inteira xingando e aí vai fazer o quê você vai lá não
• 1:08:16
  foi culpa do social mídia não entendeu já era então eu acho
• 1:08:20
  que algumas coisas é importante sempre alinhar aliás também
• 1:08:23
  neste processo tinha tinha um prelo com o cheque liste do
• 1:08:28
  negócio né conferi não sei que e mesmo assim às vezes ser humano
• 1:08:32
  está cansado está de saco cheio ai beleza eu fiz eu fiz eu fiz
• 1:08:35
  beleza foi desenvolver acabou entendeu por a gente é humano
• 1:08:39
  então todo mundo tá sujeito a parte de aconteceu também de uma
• 1:08:43
  uma marca uma desce pela de mídia que atende a nossa conta
• 1:08:49
  publicar uma campanha nossa na página de uma outra marca então
• 1:08:54
  foi sei lá não lembro agora aonde pela lojas americanas mas
• 1:08:58
  criativo com nosso cop e aí eu vi no no facebook abrir o
• 1:09:02
  facebook vi lá patrocinar o que que é isso ai eu fui avisar o
• 1:09:06
  pessoal da empresa a gente vem prima de vocês colocaram nas
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  campanhas na conta da loja americanas aí não é nada
• 1:09:12
  desculpa a gente errou que tipo assim você fala assim não é
• 1:09:15
  possível ler ou nisso mas é então eu acho que nunca é um
• 1:09:19
  erro grande e cidade de nunca parti do princípio que as coisas
• 1:09:23
  são cem por cento sempre certa tá tudo certo não preciso
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  conferir bucha que deu bom cheque né não se ter o chefe
• 1:09:32
  porque beleza então é isso acho que tem que ter esse cuidado
• 1:09:36
  sempre está na cultura eu acho do dia a dia do time de ter um
• 1:09:41
  planejamento muito bom em um foco muito importante no que vai
• 1:09:44
  ser feito assim tipo tô dando o meu melhor isso eu realmente
• 1:09:47
  acredito nisso realmente está ótimo não tem nada que eu
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  mudaria aqui claro que uma coisa é outra sempre mudaria mas tipo
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  assim eu acredito que está sendo lançado conferir checar e
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  garantir que está tudo dando certo de uma maneira de
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  preferência barata né e enxuta e rápido assim eu acho que esse é
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  os principais tá muito muito legal ativou
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  legal adorei também viu obrigado aí é daí as duas últimas
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  perguntas são a primeira é é hoje você tem uma marca que ele
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  não gera ramos é uma marca do meu neto que você pensa golfe
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  grupo hacker hoje no brasil tem um gabriel cara da srb né sim eu
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  tenho agenda ramos arroba que ótimo saber disso não sabia não
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  fico muito lisonjeado é você como a geramos mulher nessa sua
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  carreira você chegou até algum algum atrito por ser mulher
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  alguma saia justa algum seu babaca que falou alguma coisa se
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  teve algum tratamento totalmente está totalmente sim muito várias
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  vezes várias assim é uma coisa até que normal ou lido um pouco
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  melhor com isso é caetano que acredito ser mais paciente de
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  ter mais paciência com as pessoas você tem duas escolhas
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  na vida né ou de ser feliz ou está certo então às vezes eu
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  abro mão de estar certa para poder estar feliz para falar
• 1:11:30
  quer saber não vale a pena não gasta minha amigdala com isso é
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  falando né debatendo discutindo porque realmente infelizmente
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  tem ser humano é complicado e às vezes quando você coloca numa
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  num lugar onde envolve dinheiro cargo poder vir um big brother a
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  coisa não é é sempre vai ter ser humano bom ser humano ruim gente
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  babaca gente legal sempre vai ter ainda mais uma vez que você
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  passa ali oito dez horas por dia convivendo com aquelas pessoas
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  né é então assim aí não dá para você mudar as crenças das
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  pessoas e o que elas acreditam que a visão de mundo delas enfim
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  cada um tem a sua realmente então assim é machismo nesse
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  ambiente de startup de golfe é normal sim o k existe isso aí
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  entendeu hã e também assim você pega uma diretoria muitas vezes
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  é bem comum na minha vida de sentar numa reunião de conselho
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  e uma diretoria com dez homens doze homens e eu só que assim
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  imagina dez doze homens de terno gravata e eu baixinha de calça
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  jeans e camisa da beija flor já consta que eu sei que o duplo e
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  aí eu vejo claramente que existe uma resistência de mel que essa
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  menina está falando entendeu eles não olham que você rede de
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  grupos que você tem uma história que você sabe que você está
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  falando que tem embasamento técnico para estar falando é
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  opinião de uma mulher em ser muito real e tipo assim já ouvi
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  isso disse ou descartar a eu vou mudar tudo da minha empresa que
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  eu estou vindo de uma mulher então assim na hora óbvio que
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  antigamente eu me estressava um pouco mais assim eu ficava nossa
• 1:13:18
  achava absurdo né até é uma questão delicada essa parte
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  assim de danos morais sabe de às vezes pessoas confundem um pouco
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  o que que é um diretor que se acha pra caramba e light dá um
• 1:13:33
  feedback ou uma ordem que seu time do que um cara que é um
• 1:13:36
  babaca realmente está cometendo dano moral ali que a galera
• 1:13:39
  entendeu é então esse negócio de ser um babaca essa imagem assim
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  o que tem que falam muito até de steve jobs né que ele era assim
• 1:13:48
  que o time dele cara essa parte que eu não acho que era babaca
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  dele entendeu ele a marca dele funcionava ele funcionava que
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  ele tinha muitas outras coisas geniais divisão de produtos de
• 1:13:58
  mercado de cliente do mais mas essa parte de ser escroto com o
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  povo né gritar você quer ser uma pessoa isso eu acho que que que
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  não é legal é um comportamento que algumas pessoas acham
• 1:14:11
  maneiro sim deus não sabe ai é o meu jeito meio só que assim seu
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  escroto tá com então isso acontece independente ser mulher
• 1:14:18
  de ser homem você tem que lidar com esse tipo de de pessoa eu
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  acho muito frustrante eu já já teve empresas que eu quis por
• 1:14:27
  exemplo eu não te chama para palestrar porque tem o machismo
• 1:14:31
  desgraçado na empresa entendeu um homem óbvio com certeza não
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  vai ser você é ou de enfim acontece muito é na área de
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  tecnologia e de golfe hacking infelizmente é um ambiente meio
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  machista já está um pouco melhor mas ainda existe e a minha
• 1:14:53
  reação com isso sinceramente eu não ligo eu não não é algo que
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  me afeta hoje né antigamente tinha estava um pouco mais é por
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  panelinha assim sabe se aqui tá um tipo de fechando as portas
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  porque eu vou fazer o meu clube do bolinha aqui sabe estou no
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  meu clube só tem homens mulheres não é ainda mais eu que tenho
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  meu jeito né gaviões da fiel beija-flor é não faço tipo não
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  faço questão disso essa pessoa que se acha que faz tipo que
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  paga de vamos ver de importante e melhor que os outros e aí
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  quando você tem só autêntica que vamos assim sou espontâneo que
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  eu sou mesmo ela disse também né no mundo onde tantas cursos são
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  chatos ai prezados senhores pessoas fazem tanto tipo que os
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  alunos não gostam né a gente gosta de quem é de verdade que é
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  real porque me tive também fazer tanto sucesso nessa for ver com
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  a nossa geração assim os vídeos da mtv eram super desconstruídos
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  em relação ao que era o repórter da globo entendeu então me
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  acontece muito disso e se você não tem esse padrão um coxinha
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  de autuação esse padrão almofadinha a galera muita gente
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  já já fecha a porta por você já tipo assim ignora o teus cases o
• 1:16:11
  que que você fez de relevante quem é você no cenário eu escuto
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  muito dos meus alunos do pessoal me manda muita mensagem falando
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  que eu mudei a carreira deles que eu mudei a vida deles que eu
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  sou uma inspiração para eles no grupo que eu sou uma referência
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  até maneira que você me apresentou aí tal ficou muito
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  feliz muitos dos alunos do pessoal que fez meu curso eu vi
• 1:16:31
  o palestra e para mim ótimo para mim é melhor se eu tiver que ter
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  conhecimento de alguém que seja dos alunos entendeu que seja das
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  pessoas que consomem o meu conteúdo que assistem meu curso
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  e que essa galera me dá muita moral assim essa galera é
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  absurdo assim eu não tenho nem palavras para agradecer o amor
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  que eu tenho pelos alunos porque é por causa deles que eu estou
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  aqui na verdade porque assim claro tem várias empresas
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  parceiras que me apoiam e patrocinam é eu sou muito grata
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  a eles também mas eu vejo sim que tem muitas outras empresas
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  que cara viram a cara mesmo torce o nariz não vou te te dar
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  moral é inclusive já escutei de algumas empresas assim há mais
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  como que eu tenho que estar relevância no mercado não tem
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  quase nenhum eu pensava nossa você está bem desinformado né
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  coração assistir meu curso pelo amor de deus né então eu acho
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  que apesar das pessoas que que não querem quando vem que vem no
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  sentido panela sim isso acontece muito no golfe eu adoro
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  estimular a entrada de novos grupos nossa responsável pelo
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  por um curso topo de funil que está pegando alguém transição de
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  carreira está pegando alguém que não é do golf mas quer ser que
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  se interessa assim como eu já fui assim na minha vida também
• 1:17:43
  já olhei para que eu falei cara um dia eu quero ser isso aí e
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  então eu gosto de abrir porta para essas pessoas que querem
• 1:17:50
  ser hacker né e então chegando agora estão chegando novos vindo
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  de outras áreas e eu sofri muito também com o panelinha assim do
• 1:18:00
  tipo não que hackers assim você não entra sabe tipo assim já
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  estamos fechados aqui esses são os grupos marcas do brasil e
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  restante não e eu não gosto muito disso desse comportamento
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  assim né é de excluir as outras pessoas então porque é daqui a
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  dois anos três pode ter um grupo que começou no meu curso e que
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  fez um skate animal que trabalhou em várias etapas e que
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  é um buraco é muito mais conhecido para outras pessoas do
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  que eu para mim animal isso é um você fazer a roda girar na roda
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  da fortuna então acho que isso tudo isso existe tudo isso
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  acontece num ambiente de trabalho de qualquer ambiente
• 1:18:42
  tem algumas áreas mais algumas menos mas é a melhor maneira de
• 1:18:45
  lidar com isso sinceramente eu acho que a luz atrai luz e a
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  gente tem que ser guiado pela luz então hoje em dia eu ignoro
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  completamente esse tipo de coisa não dou moral nenhuma eu não não
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  gasto meio segundo para pensar nisso eu foco no meu minha
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  atenção minha enfim para os alunos para quem gosta para quem
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  é legal é pra quem é maneiro sempre vai ter gente com gente
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  tóxica tem que procurar sair sinceramente se você detectou um
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  líder um chefe uma cultura tóxica da empresa você tem que
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  sair para que ele vai acabar te bodianus te deixando frustrado
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  né e eu acho que é isso que sempre busca se relacionar com
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  pessoas boas que pensam de maneira aberta que tem uma mente
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  que tem valores que tem respeito enfim eu acho que a vida vai te
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  aproximando cada vez mais de pessoas que têm o mesmo energia
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  que atua né então acho que é isso a gente se identifica
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  bastante com a história principalmente pessoalmente eu
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  já ouvi é um assim numa empresa que eu trabalhei é não feedback
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  que eu não seria promovido porque não tinha um
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  comportamento corporativo adequado ai pronto ou seja não
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  colocar não usava a camisa para dentro da calça sapatênis não
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  fala prezados senhores no meio de andar e meia aí galera beleza
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  beleza galera olha o comportamento deste senhor é e
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  por ser você tocou num num não não assunto bem bem legal o que
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  eu acredito muito que a autenticidade do que você faz
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  com autenticidade você tende a a se conectar de forma mais
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  legitima com as pessoas que consome tem várias marcas que a
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  gente pode numerar que tipo nubank ele é o tempo efeito
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  perfeito ela quebrou aquele padrão zinho chat social mídia
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  de olá encaminhe e-mail para saque arroba ela quebrou
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  totalmente a maneira de postar de falar com os clientes que
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  acompanha o twitter deles é animal cara ele usou um cliente
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  que encher o saco me manda memes quando você imaginar uma marca
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  grande poderosa fazendo isso é que é trabalha com um banco no
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  centro ficar aqui quando imaginar vai suar vai mandar o
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  mesmo não cê tá louco assim gerson itaú da vida faz isso o
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  cara é morto lá dentro imagina chega o diretor mata ele cv e ao
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  que deu certo essa matou um ponto autenticidade o autêntico
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  converte autêntico gera por autêntico gera identificação das
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  pessoas comem tão cansada de mesmice e até um ponto legal
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  você fala isso porque mano muita gente me copiou curso muita
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  gente me copiou muita gente que eu acompanhava antes que não
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  tinha olha acho que seguia a linha deles lá de comunicação de
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  palestra de slide banda te ponte ó que os itens que você
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  precisava para é que tinha uma comunicação totalmente engessada
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  quadradinha para empreendedores prezados boa tarde bem-vindos
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  parecia um robô falando está ligado e aí eu percebi
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  claramente começou a colocar cenários diferentes cenários
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  doido cenários que não era mais uma estante de livros atrás
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  entendeu era com gente passando e também de tirou dos leeds o
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  boulet ponte para colocar print da tela que é uma coisa assim
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  totalmente que eu sempre fiz e tudo mais para essas sempre
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  foram assim eu nunca coloco ballet pointe é sempre print né
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  então você vê por um lado as pessoas criticam que é novo o
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  que é diferente o que é descontraído o que é autêntico
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  isso incomoda algumas pessoas mas por outro lado acabam ele
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  precisa de copiar também entendeu nesse primeiro eles
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  criticam é exata a desvalorizar exato aí eles não conseguem ter
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  o que eles fazem desculpe não copiar eu sofri muito disso
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  bastante realmente para a gente vai caminhar agora sim é uma
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  pena meio falar com você é muito legal está adorei pelo menos
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  pode questão que eu falo sério falei com ela por favor você que
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  tem um pão de queijo de marketing ou de qualquer coisa
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  sabe rei do samba ai vai falar sobre isso eu manjo tudo diz a
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  lei chama ângela ramos entendo tudo coloque numa mesa redonda
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  agenda hansen da beija flor eu vou morrer laila paulo barros só
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  caraca na moral os caras lá para conversar acho que eu vou bugar
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  e vou ter um ataque de mongolia eu tive lá na frente lado do
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  presidente da beija flor que eu não sei não falei le com cre ele
• 1:23:36
  não sei nem o que eu falei deve ser fácil né louca já está
• 1:23:39
  fazendo aqui é não entendi o que está me perguntando isso nem eu
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  sabia também essa já narramos muito prazer marido lá não sei
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  ai que legal gente que honra magina olha que doideira e
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  beija-flor está vendo gente ajuda chegar no neguinho essa
• 1:24:05
  mensagem fala que aqui em são paulo eu tenho face é então
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  muito obrigado jana paula obrigada eu amei está parabéns
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  pelo podcast foi muito legal e espero que te faça mais coisas
• 1:24:18
  juntos vamos fazer assim você está ouvindo sabe já sabe link o
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  ceo do curso dela da ibm também na descrição jabá faça por favor
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  é legal é homem não é caro não é um valor de um daqueles feliz
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  nem isso é barata galera vamos lá então faça quem não aprender
• 1:24:40
  nada que eu acho difícil que eu falei para oito horas de eu falo
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  rápido então já pode por quinze horas aí na verdade normal mas
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  por oito horas risadas porque eu sou bem autêntica é o meu jeito
• 1:24:52
  mesmo fala as coisas depois eu penso nas consequências que na
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  época ainda dois mil e dezessete eu tava menos madura não é o
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  menos filtro ainda dá uma pista lá só naquela era então a fazer
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  não sou assim está no dia a dia hoje em dia ainda sou mais calma
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  mais tranquila graças a deus e você que tem tal que me tape
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  alguma coisa de quer falar sobre groupe por favor ela precisa ser
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  ouvida mais ainda não dá porque ela é uma profissional de de
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  alto nível e eu tenho puta para de gozo me dá o privilégio de
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  estar sentada numa mesa batendo papo com ela que amor gente é
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  você possa signo aries olha inferno astral leia como é que
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  eu amei você realmente é joão bidu explica isso muito obrigado
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  por ter dado play forte abraço tchau um beijo