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「コーチ・コンサルなんていらない」【コンサル】 · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  黒 岩 ビ ジ ネ ス ト ラ ン ス フ ォ ー ム、 ユ ア ラ イ フ ア パ ル オ ヒ ャ ル ポ ッ ト キ ャ ス
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  ト 象 ブ ロ グ 思 考。 こ ん に ち は ポ ロ で す。
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  今 日 は で す ね。 コ ー チ コ ン サ ル な ん て い ら な い と い
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  う テ ー マ で お 話 し て い き ま す。 ま あ、 こ れ 聞 い て る 人 の 中 に は で す
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  ね。 ま あ コ ー チ と か コ ン サ ル タ ン ト と か
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  や っ て る 人 も ね 多 い ん じ ゃ な い か な と 思 う ん で す よ ね。
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  ま あ、 僕 も そ の 中 の 一 人 で、 僕 も コ ン サ ル タ ン ト と し て 活 動 し て い る わ け
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  で す け ど、 ま あ、 今 回 の テ ー マ で す ね。 コ ー チ コ ン サ ル な ん て い ら な い っ て
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  い う の は で す ね。 ま あ、 僕 た ち は そ う い う ふ う に 思 っ て
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  な い と 思 う ん で す ね。 コ ー チ と か コ ン サ ル の 持 つ ま あ 重 要
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  性 と い う も の を よ く 理 解 し て る ん で、 ま あ そ う い っ た こ と を 聞 い て も で す
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  ね。 全 然 ピ ン と こ な い わ け で す け ど、 一 般
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  の 人 で す ね。 コ ー チ と か コ ン サ ル を よ く 知 ら な い
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  っ て い う 人 か ら し た ら で す ね。 ま あ コ ー チ コ ン サ ル な ん て 必 要 な い
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  と 思 っ て る わ け で す ね。 特 に コ ー チ を や っ て い る 人 は ね、 気 を
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  つ け て ほ し い ん で す け ど、 我 々 の 考 え る コ ー チ っ て い う 人 た ち と 世 間 一 般
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  の 人 は 考 え る コ ー チ っ て い う の は 認 識 が 違 う ん で す。
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  ま あ、 僕 た ち は コ ー チ っ て 聞 く と、 ま あ な ん か 自 分 の 内 側 か ら 引 き 出 し て
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  く れ て ね。 ま あ、 目 的 の ゴ ー ル に 向 か っ て 導 い て
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  く れ る 人 み た い な。 ま あ、 そ う い う ね、 印 象 を 持 っ て い る。
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  ま あ、 そ う い う 認 識 を す る と 思 う ん で す け ど、 一 般 社 会 の 人 た ち、 あ ん ま り
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  よ く 知 ら な い 人 た ち か ら す る と、 コ ー チ っ て 聞 く と な ん か そ の ア ス リ ー ト
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  の ト レ ー ナ ー と か ね。 な ん か こ う ビ シ バ シ し、 ご く 人 だ っ た
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  り と か、 何 か 教 え る 人 み た い な ね。 ま あ、 そ う い う イ メ ー ジ を 持 っ て い る
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  人 が 多 い と 思 う ん で す よ。 だ か ら、 そ も そ も そ の コ ー チ っ て い う
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  言 葉 に 対 す る ま あ、 認 識 の 違 い で す よ ね。
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  そ こ を ま ず は 正 し て い か な い と。 コ ー チ な ん て い ら な い で す っ て い う
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  ふ う に 考 え る 人 が 多 い わ け で す。 特 に ジ ャ ン ル に も よ る ん で す け ど、 何
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  か ね 自 分 の や っ て る こ と じ ゃ あ、 例 え ば 恋 愛 コ ー チ み た い な 立 場 や っ て る
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  時 に ね え え。 見 込 み 客 の 人 が 恋 愛 に 悩 ん で い る 時
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  に よ っ し ゃ コ ー チ つ け よ う と は な か な か な ら な い わ け で す ね。
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  な ん か じ ゃ あ 身 な り を ね え え、 磨 い た り と か な ん か こ う 会 話 術 を ね 身 に つ
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  け た り と か っ て い う そ う い う 発 想 に は な っ た と し て も で す ね。
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  じ ゃ あ 恋 愛 が う ま く い か な い か ら、 じ ゃ あ コ ー チ つ け よ う と か っ て い う 発
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  想 に は な ら な い と 思 い ま す ね。 さ あ ま あ、 コ ン サ ル も 一 緒 で、 な ん と
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  か コ ン サ ル み た い な 感 じ つ い た と し て も で す ね。
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  ま あ、 そ の 見 込 み 客 困 っ て い る 時 に 解 決 策 の 一 つ の 中 に で す ね。
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  コ ン サ ル っ て い う も の が 連 想 さ れ る こ と は ま あ ほ ぼ な い わ け で す ね。
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  な の で、 そ こ を 連 想 つ な げ て い く 必 要 が あ る わ け で す よ。
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  な ん で コ ー チ を つ け る 必 要 が あ る の か と か な ぜ コ ン サ ル が 必 要 な の か っ
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  て こ と を こ の 情 報 発 信 で 伝 え て い く 必 要 が あ る わ け で す ね。
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  そ う す る と、 見 込 み 客 の 人 が あ、 こ う い う 風 に な っ た 時 は ね、 こ う 落 ち 着 け
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  た 方 が い い ん だ と か、 コ ン サ ル を ね え つ け た 方 が い い ん だ っ て い う ふ う に
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  認 識 が 変 わ っ て く る わ け。 僕 た ち は も う ビ ジ ネ ス の 世 界 に 入 っ
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  て 実 に 活 動 し て る ん で、 ま あ そ う い っ た 人 た ち が ど う い う ね 働 き を し て く
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  れ る の か っ て こ と を よ く 理 解 し て い る の で、 本 当 に 困 っ た と き は コ ー チ つ
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  け よ う と か ね コ ン サ ル つ け よ う と い う ふ う に 思 う わ け で す け ど、 そ れ こ そ
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  僕 自 身 も で す ね、 こ の ビ ジ ネ ス の 世 界 に 入 る 前 は コ ー チ っ て い う 人 と か コ
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  ン サ ル っ て い う 人 は ね、 ど う い う 人 な の か も よ く わ か っ て な い。
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  し か も ま あ、 自 分 に と っ て 必 要 だ と は、 ま あ 1mm も 思 っ て な か っ た わ け で
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  す よ ね。 だ か ら 基 本 そ う い う 人 が 大 量 に い る
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  っ て こ と で す よ。 そ れ は 何 も 言 わ ず に、 私 は 何 と か コ ー
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  チ で す だ け 言 っ て て も ね。 じ ゃ あ、 こ の 人 に お 願 い し よ う っ て な
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  ら な い わ け で す よ。 情 報 発 信 っ て い う の は も ち ろ ん 自 分
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  の ね フ ァ ン か と か、 そ う い う こ と に 対 し て も す ご く 重 要 な 役 割 を 持 つ わ け
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  で す け ど、 教 育 と 言 わ れ る こ と を し て い か な い と い け な い わ け で す ね。
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  相 手 が 何 か 困 り 事 が あ っ て、 そ の 困 り ご と の 解 決 策 の 中 に 自 分 の 商 品 を 選
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  択 肢 の 中 に 入 れ て も ら う っ て い う ね。 こ こ の 結 び つ け を す る こ と が ま あ 教
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  育 に な る わ け で す け ど、 そ れ は ど う や っ て や っ て い く の か っ て い う と、 ま あ
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  自 分 で 情 報 発 信 を し て い く わ け で す ね。
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  あ る い は そ の 業 界 の 第 一 人 者 と か、 イ ン フ ル エ ン ザ が 情 報 発 信 し て く れ た
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  ら、 そ こ で 教 育 が ね 進 ん で い っ た り と か す る こ と も あ る わ け で す け ど、 だ か
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  ら、 い か に ね、 そ の 解 決 策 と し て 最 適 な の か？
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  さ っ き の じ ゃ あ 恋 愛 っ て い う と こ ろ で 言 う な ら ば ね。
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  そ の 身 な り を 磨 く と か、 あ る い は じ ゃ あ 会 話 術 を 身 に つ け る こ と よ り も、 な
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  ぜ 恋 愛 コ ー チ を つ け る こ と の 方 が 大 事 な の か み た い な ね。
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  そ う い う 話 を し て い く わ け で す ね。 実 際 の 事 例 を 用 い た り と か す る の も
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  い い と 思 い ま す し、 あ と は。 例 え ば コ ー チ と か コ ン サ ル っ て い う
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  と こ ろ で 言 う と、 そ れ こ そ 世 界 ト ッ プ ク ラ ス の ね。
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  ま あ、 経 営 者 と か 成 功 者 と 言 わ れ る 人 た ち も パ ー ソ ナ ル コ ー チ を つ け て た
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  り と か、 そ れ だ け 凄 腕 の 人 に も 関 わ ら ず、 ま あ コ ン サ ル タ ン ト を ね つ け て い
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  た り す る。 そ れ は な ぜ か っ て い う と、 そ っ ち の 方
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  が よ り そ の 自 分 の パ フ ォ ー マ ン ス が ね。
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  会 社 の 業 績 が 良 く な る か ら つ け て い る わ け で す。
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  つ ま り、 ま あ、 で き る 人 ほ ど そ う い う 人 た ち を つ け て い る ん で す よ っ て い
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  う ふ う に 伝 え る。 こ れ も 一 つ の 教 育 に な る わ け で す ね。
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  だ か ら ピ ン と こ な い わ け で す。 僕 た ち が コ ー チ 必 要 で す よ。
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  コ ン サ ル 必 要 で す よ っ て 言 っ て も、 そ れ は ま あ ポ ジ シ ョ ン ト ー ク で 言 っ て
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  る ん で し ょ？ み た い な 感 じ で 思 わ れ て し ま っ た ら、
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  ま あ 聞 い て く れ な い わ け で す け ど、 そ う い う 実 際 の 事 例、 し か も そ の す ご い
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  人 た ち が そ う い う ふ う に や っ て る ん で す よ っ て 聞 く と、 そ れ だ け や ね、 一
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  発 で こ う 説 得 力 が 出 た り と か す る わ け で す ね。
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  あ、 本 当 に 重 要 な ん だ と 普 通 に 考 え て、 そ う い う 成 功 者 と か ね っ て い う 人
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  た ち は そ ん な も の 必 要 な い っ て い う ふ う に 考 え る わ け じ ゃ な い で す か。
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  も う す で に 成 功 し て る し ね。 な ん な ら そ の コ ー チ と か コ ン サ ル と
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  か よ り も、 実 際 こ の 経 営 者 と か ね、 そ う い う 人 の ほ う が す ご か っ た り す る
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  わ け だ か ら。 で も に も 関 わ ら ず、 そ う い う パ ー ソ ナ
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  ル コ ー チ と か ね。 コ ン サ ル タ ン ト と か つ け る っ て い う
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  の は、 そ こ に は メ リ ッ ト が あ る か ら、 よ り 今 よ り も 良 い 状 況 に な れ る か ら、
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  そ う い う 人 た ち を つ け る わ け で す ね。 だ か ら、 い か に こ う い う ま あ、 高 知 コ
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  ン サ ル の 持 つ ま あ、 役 割 っ て い う ね 大 き な 影 響 を 及 ぼ す の か っ て こ と を そ
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  う い う ま あ エ ピ ソ ー ド を 語 る こ と に よ っ て 理 解 し て も ら う こ と が で き る
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  わ け で す ね。 な の で、 こ こ の ま あ、 発 信 者 と 受 信 者
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  の 情 報 の 交 差 と い う か、 乖 離 と い う か ね 認 識 の 乖 離 み た い な も の。
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  僕 た ち は も う 高 知 コ ン サ ル っ て い う も の を ね。
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  す で に 相 手 が 理 解 し て い る 必 要 と し て い る と い う 前 提 の も と を 情 報 発 信
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  を し て し ま う こ と が 多 い ん で す け ど、 ほ と ん ど 人 は そ う い う ふ う に 考 え て
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  な い で す か？ そ れ こ そ さ っ き の コ ー チ の ね。
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  ま あ、 そ の 定 義 の 違 い み た い な。 我 々 が 考 え る コ ー チ っ て い う 人 と 世
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  間 一 般 の 人 は 考 え る コ ー チ っ て い う も の は 全 然 認 識 は 違 っ た り。
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  そ う す る と じ ゃ あ コ ー チ つ け よ う な ん て い う ね、 発 想 に は な ら な い。
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  そ も そ も コ ー チ っ て い う の は ス ポ ー ツ か 何 か を ね 教 え る 人 な ん だ っ て い
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  う ふ う に 思 っ て い る と す る な ら ば、 コ ー チ を つ け よ う な ん て い う 発 想 に は
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  ま ず な ら な い わ け で す よ ね。 そ こ を 伝 え て い く コ ー チ と は こ う い
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  う 人 で す よ と か ね、 コ ン サ ル っ て こ う い う こ と を す る 人 な ん で す よ っ て い
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  う ふ う に 伝 え て い か な い と コ ン サ ル 担 当？
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  っ て 聞 い た だ け で も ね。 な ん か い ま い ち ピ ン と こ な い と か。
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  場 合 に よ っ て は コ ン サ ル タ ン ト っ て い う 言 葉 を 聞 く だ け で 怪 し い と か 詐
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  欺 だ と か ね。 そ う い う ふ う に ま あ 認 識 す る 人 も い
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  る わ け で す よ。 だ そ う い う 人 に ね。
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  コ ン サ ル の 必 要 性 を 伝 え る っ て な か な か 難 し い わ け で す ね。
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  だ か ら、 そ れ を ど う い う ふ う に ね、 伝 え て い く の か っ て い う の さ っ き の 第
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  三 者 の ね エ ピ ソ ー ド を 語 る と か っ て そ う だ し、 そ も そ も そ の 相 手 の 連 想 に
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  自 分 の ね え え 商 品 が 結 び つ い て い な い と い け な い。
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  そ の 作 業 を や る の が、 ま あ 情 報 発 信 に な る わ け で す ね。
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  だ か ら、 い か に そ の コ ー チ コ ン サ ル を つ け る こ と が 重 要 な の か と か ね。
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  自 分 が 過 去 に そ う い う の を つ け て ね 欲 し い 結 果、 手 に 入 っ た ん だ っ た ら、
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  そ れ を 言 っ て あ げ る と か、 あ る い は も う す で に ク ラ イ ア ン ト が い て、 成 果 が
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  出 て る ん で あ れ ば、 こ う い う 状 態 の 人 は こ う い う ふ う に な れ ま し た と か ね。
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  そ う い う ふ う に 言 っ た り と か。 っ て い う こ と を す る こ と に よ っ て ね。
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  相 手 が 少 し ず つ こ の 必 要 性 を 理 解 し て く れ る、 ま っ た く の ゼロ か ら ね。
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  理 解 し も と は 難 し い と 思 う ん で す よ。 例 え ば、 ダ イ エ ッ ト と か だ っ た ら も う
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  ね。 パ ー ソ ナ ル ト レ ー ナ ー と か パ ー ソ ナ
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  ル コ ー チ を つ け る っ て い う の ね。 選 択 肢 の 中 に 入 っ て い る と は 思 う ん
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  で す け ど。 と は い え、 ほ と ん ど の 人 は ね。
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  例 え ば 食 事 で 痩 せ る と か ね？ な ん か 運 動 し て 痩 せ る と か サ プ リ で
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  痩 せ る み た い な。 そ う い っ た も の が 解 決 策 の 選 択 肢 の
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  中 に 入 っ て い る ケ ー ス が 多 い わ け で す ね。
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  よ し、 じ ゃ あ コ ー チ つ け よ う と か っ て い う の は、 ま あ、 ダ イ エ ッ ト は 比 較 的、
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  そ れ が ま だ 進 む。 方 だ と は 思 う ん で す け ど、 な ん と か ギ
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  リ ギ リ 選 択 肢 の 一 つ に 伝 送 で ね。 浮 か ぶ ぐ ら い だ と 思 う ん で す ね。
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  じ ゃ あ マ ー ケ テ ィ ン グ の ね え え、 コ ー チ を つ け ま す と か っ て な か な か な ら
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  な い と 思 う ん で す よ。 マ ー ケ テ ィ ン グ は う ま く い か な い 集
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  客 が う ま く い か な い っ て な る と、 じ ゃ あ ま ず は イ ン ス タ グ ラ ム や っ て み よ
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  う と か ね。 テ ィ ッ ク ト ッ ク や っ て み よ う と か、 今
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  だ っ た ら チ ャ ッ ト G P T 使 っ て み よ う と か な ん か。
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  そ う い う と こ ろ の 発 想 に は な る ん で す け ど、 そ も そ も 根 本 の 部 分 と し て
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  ね。 自 分 が そ う い う、 ま あ ビ ジ ネ ス に ね、
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  し っ か り と 臨 め る よ う な 体 勢 に な っ て な い と か ね。
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  マ イ ン ド セ ッ ト の と こ ろ に 問 題 が あ る と か で あ れ ば、 そ う い っ た も の に 手
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  を 出 し て も、 お そ ら く う ま く い か な い で あ れ ば、 内 面 か ら ま ず 変 え て い く 必
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  要 が あ る と す る な ら ば、 心 地 を つ け る 必 要 は あ る ん で す よ っ て こ と を ね、 伝
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  え て い か な い と い け な い。 だ か ら そ う い っ た 小 手 先 の こ と と か、
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  表 好 き な こ と だ け や っ て も 今 の 状 況 解 決 し ま せ ん よ っ て い う の を 伝 え て
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  い く 必 要 が あ る わ け で す。 そ う す る と じ ゃ あ ま あ、 そ う テ ィ ッ ク
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  ト ッ ク と か ね。 イ ン ス タ グ ラ ム と か チ ャ ッ ト G P D
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  や る 前 に ま ず は そ の ね ち ゃ ん と 自 分 自 身 を き っ ち り と ビ ジ ネ ス 成 果 が 出
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  せ る よ う な 形 に 整 え て い く。 そ の た め に じ ゃ あ コ ー チ を つ け よ う
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  か な っ て い う ふ う に な っ た り す る わ け で す ね。
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  だ か ら そ れ を ね、 発 信 し て い く こ と を 忘 れ な い よ う に す る。
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  我 々 は 自 分 た ち が コ ー チ と か コ ン サ ル と し て 活 動 し て い る の で、 そ う い っ
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  た こ と を つ い つ い ね。 ま あ、 省 略 し て 発 信 せ ず に も う 相 手 が
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  理 解 し て い る 前 提 で ね 物 事 を 言 っ て し ま っ た り す る ん で す け ど、 ほ と ん ど
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  の 人 は コ ー チ と か コ ン サ ル な ん て い ら な い っ て い う ふ う に ね。
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  思 っ て る ん で、 そ こ の 認 識 の 違 い っ て い う も の を 少 し ず つ 埋 め て い く と い
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  う こ と を ね、 意 識 し て 情 報 を 発 信 を し て い く こ と が 大 事 か な と 思 い ま す。