Juraj Balogh (CreditCall): Ako zákaznícka linka dokáže e-shopu zarobiť tisíce EUR navyše

Eshopový kráľ · Nov 6, 2025 · 48m

📞 Pred dvadsiatimi rokmi začínal Juraj Balogh s malým tímom a jednou víziou – priniesť na slovenský trh lepší zákaznícky servis. Dnes jeho CreditCall pomáha desiatkam e-shopov nielen vybavovať objednávky, ale aj zvyšovať tržby, lojalitu a spokojnosť zákazníkov.🔥 V rozhovore odhaľuje, ako sa z obyčajnej linky stal strategický partner, ktorý vie premeniť každý hovor na biznisovú príležitosť. Dozvieš sa, ako zvládať sezónne špičky, ako operátora premeniť na ambasádora značky a kedy sa outsourcing naozaj oplatí.👑 Ak chceš, aby tvoji zákazníci hovorili o tvojom e-shope s rovnakým nadšením, ako o…