Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / Comment planifier votre prospection pour avoir des clients toute l'année : la méthode en 2 étapes et l'outil pour le faire
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- 0:00Les clients que vous allez signer au mois de janvier,
- 0:03vous ne les trouverez pas au mois de janvier.
- 0:06En fait,
- 0:06ces clients-là,
- 0:07vous allez les trouver maintenant au mois d'octobre ou novembre.
- 0:11Et si vous attendez la rentrée de janvier pour vous y mettre,
- 0:15vous signerez au mois de mars au mieux.
- 0:18Et entre-temps,
- 0:19vous aurez passé deux mois à regarder votre compte en banque.
- 0:24en vous demandant pourquoi ça ne marche pas de moi à remettre votre vie en question,
- 0:29votre business en question,
- 0:31parce que vous ne vendez pas suffisamment.
- 0:34Je vous explique,
- 0:35je vous détaille un petit peu mon propos,
- 0:37mais la plupart des gens,
- 0:38la plupart des entrepreneurs prospectent quand ils ont besoin d'argent.
- 0:43Votre mois il est calme,
- 0:45votre compte en banque commence à baisser de plus en plus et là on se dit bon il faut vraiment que je m'y mette sérieusement sauf que le jour où vous avez besoin d'argent c'est presque déjà trop tard.
- 0:55C'est typiquement moi ce que j'appelle le syndrome du freelance occupé c'est à dire que vous avez des missions,
- 1:01vous êtes occupé à plein temps et tout ça et donc du coup la première chose que vous faites pour pouvoir livrer votre client dans les meilleures conditions etc.
- 1:09C'est de couper votre acquisition client.
- 1:11et donc de couper votre prospection.
- 1:14Or,
- 1:14c'est la dernière chose justement qu'il faut faire.
- 1:16Pourquoi ?
- 1:17Parce que quand votre mission est terminée,
- 1:19là,
- 1:20vous vous rendez compte que,
- 1:21ah bah merde,
- 1:21vous avez votre pipeline commercial qui est complètement vide et il n'y a pas de mission aux alentours.
- 1:26Et donc,
- 1:27vous allez recommencer votre acquisition client,
- 1:30recommencer votre prospection,
- 1:33mais par contre,
- 1:33vous allez la recommencer au pire moment,
- 1:36dans le pire état d'esprit,
- 1:38parce qu'il n'y a rien de pire.
- 1:40que de prospecter quand on a besoin de thunes.
- 1:44Et dans cet épisode,
- 1:45je vais vous donner la méthode pour planifier votre prospection sur toute l'année en deux temps.
- 1:50D'abord,
- 1:51comprendre quand vos clients les achètent et quand votre business ralentit.
- 1:55Et ensuite,
- 1:56construire votre calendrier de prospection mois par mois pour que vous ne tombiez jamais dans le syndrome du freelance occupé ou que vous procrastiniez votre acquisition client.
- 2:07Donc déjà...
- 2:09Il faut que vous compreniez votre calendrier.
- 2:11Alors,
- 2:11pour planifier votre prospection,
- 2:14il y a trois choses à regarder.
- 2:16Il y a déjà le délai de signature,
- 2:18le moment où votre cible va acheter et les saisons de votre propre business.
- 2:23On va les prendre dans l'ordre.
- 2:24Donc le premier point,
- 2:25c'est le délai de signature.
- 2:27Avant de planifier quoi que ce soit,
- 2:29il faut déjà savoir combien de temps il se passe entre le moment où vous parlez pour la première fois à quelqu'un de votre cible,
- 2:36à un prospect,
- 2:37et le moment où il va signer.
- 2:38Et même idéalement,
- 2:39le moment où il paye,
- 2:40parce que ce n'est pas toujours non plus le même jour.
- 2:43Ce délai,
- 2:44il dépend énormément à qui vous vendez.
- 2:47Si vous vendez à des particuliers,
- 2:49on est en général sur quelques jours ou quelques semaines entre le moment où vous voyez la personne en rendez-vous et le moment où la personne,
- 2:57elle signe.
- 2:57Attention,
- 2:58c'est entre le moment où vous l'avez déjà attiré.
- 3:02Donc,
- 3:02il y a toute la partie attraction que vous avez déjà faite.
- 3:04Celle-là,
- 3:05par contre,
- 3:05quand on est sur du B2C,
- 3:06elle peut durer des mois et des mois.
- 3:09Moi,
- 3:09je sais que j'ai des personnes,
- 3:11des créateurs d'entreprises ou des solopreneurs,
- 3:13c'est une cible B2B,
- 3:15mais qui résonne comme du B2C,
- 3:18qui,
- 3:18du coup,
- 3:18viennent dans mes rendez-vous pour candidater à mes programmes,
- 3:22qui me disent « ça fait un an que je te suis » .
- 3:24Donc,
- 3:24imaginez un peu le délai total entre le moment où elle m'a découverte et le moment où elle a signé avec moi dans un programme d'accompagnement individuel.
- 3:34Si vous vendez un dirigeant de TPE,
- 3:37un indépendant ou n'importe,
- 3:39en tout cas une cible B2B,
- 3:41on est plutôt sur un à trois mois à peu près en termes de délai.
- 3:47Et si vous vendez un grand compte,
- 3:49une grosse boîte avec des services achats,
- 3:52avec des validations,
- 3:53des comités,
- 3:54Comex,
- 3:54Codire,
- 3:55etc.,
- 3:55là,
- 3:55ça peut aller facilement jusqu'à un an.
- 3:58Donc la règle,
- 4:00elle est extrêmement simple,
- 4:01c'est que votre date de prospection,
- 4:03c'est votre date de signature moins ce délai-là que vous avez calculé.
- 4:07Si vous voulez signer en janvier et que votre délai est de deux mois,
- 4:11en fait concrètement,
- 4:12votre acquisition,
- 4:12votre prospection,
- 4:13c'est en novembre que ça se passe et c'est certainement pas en janvier,
- 4:16c'est en novembre.
- 4:17Et quand vous vous dites,
- 4:19bon,
- 4:19je vais réfléchir encore un peu avant de m'y mettre,
- 4:21etc.,
- 4:22je vais le faire dans 15 jours et tout,
- 4:23ouais,
- 4:23mais sauf qu'en fait...
- 4:2415 jours d'hésitation au final,
- 4:26c'est un mois et demi en moyenne de perdu.
- 4:29Parce que vous décalez d'autant le premier contact,
- 4:32donc vous allez décaler le rendez-vous,
- 4:34vous allez aussi décaler la signature.
- 4:36Et au passage,
- 4:37vous allez tomber sur les vacances de Noël,
- 4:39ou les ponts du mois de mai,
- 4:40ou je ne sais pas quoi.
- 4:41Et donc vous vous prenez un bus de délai en pleine tête.
- 4:46Si vous êtes en train de créer votre activité,
- 4:48et que vous visez un démarrage au mois de janvier,
- 4:50c'est exactement pareil,
- 4:51c'est maintenant que ça se travaille.
- 4:53Pas le jour où vous allez recevoir votre numéro SIRET.
- 4:57Le jour de l'immatriculation,
- 4:58l'idéal,
- 4:59c'est d'avoir déjà des gens qui attendent de pouvoir vous payer.
- 5:04Deuxième point,
- 5:05quand est-ce que votre cible l'achète ?
- 5:08Là,
- 5:08il y a deux questions à vous poser.
- 5:09La première,
- 5:10c'est quand est-ce que votre cible a de l'argent ?
- 5:11Parce que c'est bien beau de cibler un prospect,
- 5:16mais encore faut-il que celui-là ait de l'argent.
- 5:19Si vous vendez à des entreprises,
- 5:20il faut savoir que les budgets de l'année suivante,
- 5:22ils se décident souvent en fin d'année.
- 5:25Le dirigeant ou le service concerné à qui vous allez parler,
- 5:29lui,
- 5:29il va se poser tranquillement.
- 5:31Ils vont faire toute leur réunion de je ne sais pas quoi et tout,
- 5:34de validation de budget et tout.
- 5:36Et forcément,
- 5:37ils vont mettre les sommes en face.
- 5:38Et si vous n'êtes pas dans ce budget-là,
- 5:39du coup,
- 5:40vous attendez parfois un an jusqu'à la prochaine validation de budget.
- 5:44C'est exactement pareil pour la formation.
- 5:46Les entreprises,
- 5:47elles préparent leur plan de formation pour l'année suivante en fin d'année.
- 5:50Donc,
- 5:50si vous êtes formateur indépendant,
- 5:52vous allez les voir.
- 5:54En mois de mars,
- 5:55il est probable que tout soit déjà calé et qu'on vous dise,
- 5:59recontactez-nous au mois d'octobre ou au mois de novembre pour une signature un an plus tard.
- 6:06A l'inverse,
- 6:07il arrive qu'il reste du budget à dépenser avant le 31 décembre.
- 6:11Ça arrive et encore une fois,
- 6:12ça dépend toujours de ce qu'on vend.
- 6:14Parce que si vous vendez des...
- 6:16petits accompagnements,
- 6:17je ne sais pas,
- 6:18à moins de 500 euros,
- 6:19forcément,
- 6:20ça peut rentrer dans des budgets qui restent à dépenser avant le 31 décembre.
- 6:24Alors,
- 6:25dans le public,
- 6:25c'est même d'ailleurs assez classique.
- 6:27Quand je parle du public,
- 6:29je parle aussi de tout ce qui est secteur médico-social,
- 6:31etc.
- 6:32Un budget qui n'est pas dépensé dans l'année,
- 6:34en principe,
- 6:35il est perdu.
- 6:35Donc,
- 6:36en fin d'année,
- 6:37il y a des commandes qui peuvent parfois se débloquer,
- 6:39et ça,
- 6:40c'est le cas d'une de mes clientes Coralie que j'accompagne aujourd'hui en accélération business.
- 6:44qui,
- 6:44elle,
- 6:46vise justement tout ce qui est entreprise du secteur du médico-social,
- 6:53et qui n'a pas hésité à aller prospecter au mois d'octobre,
- 6:57tranquillement,
- 6:58et qui,
- 6:59au bout du premier rendez-vous qu'on avait fait ensemble,
- 7:02elle avait déjà plusieurs appels découvertes.
- 7:06Et là,
- 7:07je viens d'ailleurs de sortir,
- 7:08à l'heure où je vous enregistre ce podcast,
- 7:10je viens de sortir de rendez-vous avec elle.
- 7:12Et elle avait déjà signé sur les rendez-vous découvertes qu'elle a eus.
- 7:15Elle les a tous convertis pour la fin d'année et donc avec une signature aussi sur l'année 2027.
- 7:23La deuxième question que vous devez vous poser,
- 7:25c'est quand est-ce que le problème fait le plus mal ?
- 7:28Quand est-ce qu'il est le plus douloureux ?
- 7:29Parce qu'en fait,
- 7:30les gens,
- 7:30ils achètent quand c'est douloureux et pas quand c'est un caillou dans la chaussure,
- 7:34quand c'est une commodité.
- 7:35Donc,
- 7:36si vous vendez à des particuliers,
- 7:38il y a des grands classiques.
- 7:40Au mois de janvier,
- 7:40c'est les bonnes résolutions.
- 7:42Il y a la rentrée de septembre.
- 7:44Avant l'été,
- 7:45c'est parfait pour tout ce qui touche au sport et à la forme parce que le bikini body,
- 7:49quoi.
- 7:50Et puis,
- 7:51il y a des métiers où c'est encore plus marqué,
- 7:53comme par exemple quand on est wedding planner.
- 7:55En France,
- 7:56il y a 60%
- 7:57des mariages qui ont lieu entre juin et septembre.
- 7:59Donc la préparation,
- 8:00en moyenne,
- 8:01elle se fait entre 6 et 12 mois avant l'événement.
- 8:05Donc c'est à ce moment-là que vous devez être visible de votre cible.
- 8:08C'est d'ailleurs pour ça qu'on a tous les salons du mariage qui se déroulent bien souvent sur le premier trimestre de l'année,
- 8:17parfois même au mois de septembre l'année d'avant.
- 8:20Et parfois,
- 8:21ce n'est pas forcément une date,
- 8:23mais c'est un événement.
- 8:24Donc posez-vous la question,
- 8:25qu'est-ce qui se passe dans la vie de mon client idéal juste avant qu'il ait besoin de moi ?
- 8:30En plus de ces deux questions-là,
- 8:31il y a des périodes où on ne signe quasiment rien,
- 8:35quel que soit votre métier.
- 8:37Globalement,
- 8:38on est sur une période entre mi-juillet jusqu'à fin août à peu près,
- 8:43où là,
- 8:43c'est soit on ne signe rien,
- 8:45soit c'est hyper ralenti.
- 8:48Et de mi-décembre à début janvier aussi,
- 8:51parce que là,
- 8:52c'est des fêtes de fin d'année.
- 8:53Bien entendu,
- 8:53on a aussi les ponts de mai qui sont un vrai gruyère dans le calendrier.
- 8:57Ces périodes-là,
- 8:58alors c'est pas la peine de lutter.
- 9:00simplement vous les mettez dans votre calendrier c'est tout et puis vous faites votre prospection en fait tout autour entre ces périodes là justement et si ça tombe pendant ces périodes là c'est cool mais c'est pas forcément là dessus qu'il va falloir tout capitaliser troisième point ça va être les saisons de votre propre business parce que votre cible elle a son calendrier mais vous aussi vous avez le vôtre alors le truc classique que moi je vois systématiquement c'est que
- 9:28c'est ce syndrome du freelance occupé,
- 9:30c'est que vous avez plein de clients,
- 9:31vous livrez,
- 9:32vous avez la tête dans le guidon et tout parce que vous n'arrêtez pas d'être sur toute la partie livraison de votre prestation,
- 9:39le delivery,
- 9:40et donc vous coupez votre acquisition client parce qu'en fait,
- 9:43vous avez plus le temps.
- 9:45Oui,
- 9:45c'est logique,
- 9:46vous n'avez pas le temps,
- 9:47je suis d'accord.
- 9:47Mais le problème,
- 9:48c'est que deux ou trois mois plus tard,
- 9:49quand vos missions se terminent,
- 9:52et bien là...
- 9:52il n'y a plus rien dans votre pipeline commercial,
- 9:54c'est vide et vous repartez en fait de zéro en stress.
- 9:58C'est vraiment le fameux syndrome du freelance occupé.
- 10:01Moi je le vois systématiquement,
- 10:03surtout beaucoup avec des fonctions externalisées en entreprise.
- 10:08En B2B,
- 10:09tel que par exemple des personnes qui sont dans l'informatique ou des personnes qui sont dans les RH externalisés ou dans les finances externalisées,
- 10:19etc.,
- 10:21le problème,
- 10:21c'est qu'elles ont des missions,
- 10:23mais à un moment donné,
- 10:25à force d'accumuler les missions,
- 10:29il faut qu'elles se concentrent sur les livraisons.
- 10:31Et du coup,
- 10:31la première chose qu'elles font,
- 10:33c'est de couper l'acquisition client et après,
- 10:35vous redémarrez de nouveau à zéro.
- 10:37Donc ma position là-dessus,
- 10:38elle est hyper simple.
- 10:39C'est que même quand vous livrez beaucoup,
- 10:42vous devez garder un minimum de prospection chaque semaine.
- 10:46Même tout petit en fait.
- 10:48Ça peut être,
- 10:48je ne sais pas,
- 10:49trois messages,
- 10:49deux relances,
- 10:50un rendez-vous,
- 10:50on s'en fout.
- 10:51Mais ce n'est pas négociable.
- 10:52C'est ce qui vous évitera de repartir à zéro trois mois plus tard.
- 10:56C'est hyper important de garder ça,
- 10:58de garder ce rythme d'acquisition client dans votre business.
- 11:02Je vous rappelle,
- 11:02mais l'acquisition client,
- 11:03c'est le nerf de la guerre.
- 11:05Et c'est de votre responsabilité d'entrepreneur que de nourrir votre business avec du chiffre d'affaires que vous avez signé.
- 11:11Et en fait,
- 11:12c'est juste,
- 11:13c'est le point stratégique de n'importe quelle entreprise.
- 11:15Donc,
- 11:15ne coupez jamais votre acquisition client.
- 11:18Jamais,
- 11:18jamais,
- 11:18jamais.
- 11:20Pendant que vous avez des mois qui sont plutôt creux,
- 11:23au lieu de les subir et de dire,
- 11:24j'ai rien à faire,
- 11:26machin.
- 11:28En fait,
- 11:29servez-vous-en pour...
- 11:30préparer.
- 11:31C'est le moment de relancer vos anciens clients,
- 11:34de retravailler peut-être votre offre,
- 11:36de refaire peut-être du contenu,
- 11:38de vous avancer là-dessus,
- 11:40de mettre votre site au propre.
- 11:41Moi,
- 11:42je sais que au mois d'août,
- 11:43par exemple,
- 11:44entre fin juillet et on va dire le 20-25 août à peu près,
- 11:49il ne se passe pas grand-chose chez moi dans mon business,
- 11:51tout le monde est en vacances et tout ça.
- 11:53Donc moi,
- 11:53j'en profite pour faire des migrations de sites,
- 11:55changer les designs,
- 11:56etc.
- 11:57de vraiment refaire toutes mes analyses de cibles à fond,
- 12:01de manière très très approfondie,
- 12:03de revoir mes stratégies éditoriales sur LinkedIn,
- 12:07Insta,
- 12:08TikTok,
- 12:08la newsletter,
- 12:09le podcast,
- 12:10etc.
- 12:10Vraiment de faire du travail de fond que je peux faire parce que justement j'ai très très peu de rendez-vous à cette période-là et que c'est du travail qui va nécessiter beaucoup d'heures de travail,
- 12:22même si je suis beaucoup assistée par l'IA,
- 12:23mais malgré tout il faut quand même que je sois derrière.
- 12:26Et donc j'en profite de le faire justement à ce moment-là.
- 12:31J'ai un de mes clients qui est justement aussi en accélération business avec moi,
- 12:35qui a une boîte de tout ce qui est dératisation et qui lui en fait subit le creux du mois d'avril chaque année.
- 12:43Et bien en fait ce qu'on a fait,
- 12:45c'est qu'on a repris chaque mois d'avril de chaque année,
- 12:49on reprend systématiquement toute sa base client de l'an dernier et on va...
- 12:55systématiquement tous les rappeler.
- 12:56Alors,
- 12:56on se concentre sur du B2B uniquement pour aller vendre des contrats d'entretien annuels,
- 13:01etc.,
- 13:02qui va nous permettre d'avoir du chiffre d'affaires récurrent.
- 13:05Mais c'est à partir de là qu'on va vraiment re-shooter tous les anciens clients et tout,
- 13:09et pour éviter de subir ce creux que vous avez dans votre business.
- 13:16Je fais toujours ce parallèle-là,
- 13:18c'est assez marrant,
- 13:19mais en fait,
- 13:19en business,
- 13:20quand on est justement sur des creux d'activité,
- 13:23C'est un peu comme le mal de dos,
- 13:24en fait.
- 13:26Le meilleur médicament,
- 13:27c'est le mouvement,
- 13:28c'est d'être en action.
- 13:29Et c'est ce qui vous évitera aussi de démoraliser et de vous dire que vous n'êtes pas fait pour l'entrepreneuriat.
- 13:36Alors qu'en réalité,
- 13:37ce n'est peut-être pas du tout ça.
- 13:38En fait,
- 13:38en réalité,
- 13:39c'est juste que vous n'avez pas réussi à vous organiser correctement parce que vous vous êtes dit,
- 13:43j'ai trop de boulot,
- 13:44donc du coup,
- 13:44j'arrête mon acquisition,
- 13:45etc.
- 13:47Si vous êtes en création d'entreprise,
- 13:48il y a une date de plus à mettre dans votre calendrier qui est indispensable,
- 13:51c'est la date de fin de vos droits au chômage,
- 13:53parce qu'en fait,
- 13:53c'est celle-là qui va fixer la date à laquelle votre activité,
- 13:56elle doit vous payer.
- 13:57Idéalement,
- 13:58elle doit commencer à vous payer quand même bien avant.
- 14:01Deuxième chose à faire,
- 14:02deuxième étape,
- 14:03c'est de construire votre calendrier de prospection.
- 14:06Donc maintenant qu'on a vu tout ce qu'il faut regarder,
- 14:09on va du coup le poser sur le papier.
- 14:13ou sur un outil informatique en ligne,
- 14:16peu importe,
- 14:16on s'en fout.
- 14:17Et pour ça,
- 14:18il y a cinq étapes.
- 14:18La première déjà,
- 14:19c'est de faire un tableau avec une colonne par mois,
- 14:24donc douze colonnes que vous avez de janvier à décembre,
- 14:26il n'y a rien de plus compliqué.
- 14:28La deuxième étape,
- 14:29c'est de noter les mois où votre cible typiquement,
- 14:32elle signe,
- 14:33avec les trois questions de tout à l'heure.
- 14:36Les deux questions de tout à l'heure,
- 14:37pardon.
- 14:37Quand est-ce qu'elle a de l'argent ?
- 14:39Quand est-ce que le problème fait le plus mal ?
- 14:41Et vous barrez les périodes un peu mortes.
- 14:43Donc,
- 14:43typiquement,
- 14:44vous verrez,
- 14:45ça va tomber sur les périodes de base,
- 14:48l'été,
- 14:49les fêtes de fin d'année,
- 14:50les ponts du mois de mai,
- 14:50etc.
- 14:51La troisième étape,
- 14:53c'est de noter vos contraintes à vous,
- 14:56vos vacances,
- 14:57vos gros mois de livraison,
- 14:58ceux où vous savez en fait où vous allez être hyper hyper chargé.
- 15:01Mais malgré tout,
- 15:02encore une fois,
- 15:03laissez-vous quand même un peu de temps pour ne jamais couper l'acquisition et toujours continuer à en faire,
- 15:07même si elle est un peu plus light pendant cette période-là.
- 15:10Et si vous êtes en création d'entreprise,
- 15:12la fin de vos droits au chômage.
- 15:13La quatrième étape,
- 15:14c'est de reculer du coup d'autant votre délai de signature,
- 15:18c'est-à-dire que vous prenez les mois où votre cible...
- 15:20elle signe,
- 15:21vous remontez de votre délai et vous tombez sur vos mois de prospection forte,
- 15:27ce où vous allez devoir mettre le paquet en termes d'actions d'acquisition client.
- 15:31Moi,
- 15:31je sais que par exemple,
- 15:33le paquet d'actions d'acquisition client,
- 15:35ça peut paraître assez paradoxal,
- 15:39mais au mois d'août,
- 15:40autant je n'ai pas beaucoup de monde qui est en rendez-vous.
- 15:44Par contre,
- 15:44c'est là où je dois accélérer mon contenu parce qu'en fait...
- 15:47Les personnes,
- 15:47je les retrouve en septembre ou octobre et je sais que j'ai à peu près deux à trois mois d'inertie entre le moment où mon contenu est publié et le moment où j'ai les personnes en rendez-vous.
- 15:57Donc du coup,
- 15:58je suis obligée de m'organiser si je pars par exemple en vacances
- 16:0115 jours au mois d'août.
- 16:02Je suis obligée de m'organiser au mois de juillet pour produire tout mon contenu du mois d'août et pas devoir le produire au jour le jour.
- 16:10Donc ça aussi,
- 16:12je dois caler dans mon planning du mois de juillet toute cette partie de production de contenu de 15 jours en avance,
- 16:18ce qui est parfois pas évident.
- 16:19Je vous assure que quand je me suis mis ce challenge personnel de faire un épisode par jour pendant 31 jours au mois d'août,
- 16:28ça a été chaud quand même,
- 16:29franchement,
- 16:30de tenir le rythme.
- 16:31Mais bon,
- 16:32j'ai réussi avec une bonne organisation,
- 16:33on finit par y arriver.
- 16:35Et du coup,
- 16:36c'est ce qui m'a permis de tenir.
- 16:38tout ça et de ne jamais manquer un jour finalement de contenu sur le podcast où je m'étais fixé ce challenge-là d'un épisode par jour pendant 31 jours.
- 16:49Ensuite,
- 16:50cinquième étape de ce tableau-là,
- 16:52c'est que pour chaque mois,
- 16:53vous mettez un volume de prospection minimum,
- 16:56y compris les mois chargés et surtout ceux-là,
- 16:58en fait.
- 16:59Donc encore une fois,
- 16:59on ne coupe jamais l'acquisition.
- 17:02Je donne un exemple pour que ce soit concret,
- 17:04mais on va prendre un consultant par exemple qui vend à des entreprises avec deux mois d'élèves de signature et des clients qui clôturent quasiment tous au 31 décembre,
- 17:11ça donne quoi ?
- 17:12C'est une prospection forte en octobre et en novembre et en décembre,
- 17:17il va relancer,
- 17:17il va caler ses rendez-vous de janvier et les signatures vont tomber en janvier,
- 17:22en février.
- 17:23Et de février à avril,
- 17:24ses clients auront la tête dans leur bilan avec leur comptable.
- 17:29à faire une petite prospection assez légère.
- 17:31En fait,
- 17:31il va...
- 17:32tout simplement entretenir sa machine d'acquisition client.
- 17:35Et en mai-juin,
- 17:36il va remettre le paquet pour signer avant l'été.
- 17:38Ce n'est pas plus compliqué que ça,
- 17:39en fait.
- 17:40C'est tout simplement de l'organisation.
- 17:42Pour vous faciliter cette tâche,
- 17:44je vous ai préparé ce calendrier qui est tout prêt.
- 17:46Vous n'avez plus qu'à remplir avec vos mois à vous.
- 17:49Je vous mets le lien direct dans les notes de l'épisode.
- 17:51Ce sera sur lucidemislain.fr slash ressources au pluriel.
- 17:55Il y a trois erreurs à éviter par rapport à la séparité de sa prospection et de son acquisition client.
- 18:01Ces trois erreurs que je vois revenir tout le temps,
- 18:03la première,
- 18:03c'est d'attendre la rentrée.
- 18:05C'est-à-dire,
- 18:05je m'y mets en septembre,
- 18:06je m'y mets en janvier,
- 18:07etc.
- 18:08Chaque fois que vous vous dites ça,
- 18:09vous perdez un trimestre minimum.
- 18:12Parce qu'en fait,
- 18:13la rentrée,
- 18:13c'est le moment où vous devriez signer et pas le moment où vous devriez commencer votre acquisition client,
- 18:19votre prospection.
- 18:20En plus de ça,
- 18:21vous arrivez en même temps que tout le monde qui redémarre sa prospection,
- 18:24qui a exactement la même idée que vous.
- 18:26Donc autant vous dire que c'est comme vous vous retrouvez sur le périphérique parisien à 8h du mat,
- 18:31il y a un embouteillage,
- 18:32c'est évident que vous allez mettre beaucoup plus de temps à arriver à destination.
- 18:36La deuxième erreur,
- 18:37c'est de couper en décembre.
- 18:39Alors je sais que tout le monde est en mode chocolat,
- 18:41fête de famille,
- 18:42etc.
- 18:44Et vous vous dites que ça ne sert à rien,
- 18:45sauf que non,
- 18:46pas du tout.
- 18:46Le mois de décembre,
- 18:47c'est justement le mois pour relancer toutes les personnes que vous avez vues à l'automne pour caler vos rendez-vous du mois de janvier.
- 18:53Les gens sont quand même globalement un peu plus détendus,
- 18:55donc ils ont un peu plus le temps de lire vos messages et tout.
- 18:58On a moins la tête dans le boulot et tout,
- 19:00donc on lit beaucoup plus facilement les mails,
- 19:04les messages,
- 19:05etc.
- 19:05On répond un peu plus au téléphone et tout.
- 19:08Si vous coupez au mois de décembre,
- 19:10concrètement,
- 19:11votre mois de janvier va démarrer à partir du 15 et votre première signature de client va tomber au mois de mars.
- 19:17Donc,
- 19:17vous voyez que...
- 19:19L'impact,
- 19:20il est quand même assez significatif.
- 19:21La troisième erreur,
- 19:22c'est de prospecter seulement quand vous manquez d'argent.
- 19:24Alors d'abord,
- 19:25c'est une erreur parce que ça se sent dans vos messages.
- 19:27En fait,
- 19:28on sent que vous avez la dalle,
- 19:30que vous avez besoin d'oseille.
- 19:32Donc vous insistez beaucoup trop.
- 19:34Alors encore une fois,
- 19:36c'est des choses que vous ne voyez pas parce que forcément,
- 19:38vous ne vous mettez pas à la place de votre prospect,
- 19:42mais ça se sent.
- 19:43Vous bradez vos prix,
- 19:45vous commencez à accepter des clients avec qui vous n'auriez jamais dû travailler,
- 19:48parce que c'est des clients chiants et qui ne partagent pas forcément vos valeurs.
- 19:52Et ensuite,
- 19:54avec votre délai de signature,
- 19:56l'argent,
- 19:57de toute façon,
- 19:57il n'arrivera que dans deux ou trois mois.
- 20:00Donc quand vous avez besoin d'argent maintenant,
- 20:02la prospection,
- 20:03ce n'est pas forcément ce qui vous sauvera ce mois-ci.
- 20:06La prospection que vous faites aujourd'hui,
- 20:08elle,
- 20:08elle va payer potentiellement dans peut-être deux à trois mois.
- 20:12Donc faites bien attention à ça.
- 20:14Surtout quand vous la démarrez là,
- 20:16maintenant,
- 20:17au quatrième trimestre.
- 20:18Votre mois de janvier,
- 20:19concrètement,
- 20:20il se prépare maintenant.
- 20:21Je vous rappelle que le calendrier de prospection que je vous propose,
- 20:25il est 100%
- 20:25gratuit.
- 20:26Je vous mets le lien direct dans les notes de l'épisode.
- 20:28Vous pouvez aussi le retrouver sur lucidemislain.fr slash ressources au pluriel.
- 20:33Si cet épisode vous a aidé,
- 20:34n'hésitez pas à mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée,
- 20:38et notamment Spotify et Apple Podcast,
- 20:40et à laisser un commentaire,
- 20:41je réponds à tous les commentaires.
- 20:43Quant à moi,
- 20:44je vous dis à très vite.