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12 compétences à maîtriser en entrepreneuriat pour vivre de son business · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

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  Si vous voulez vivre de votre business,
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  il y a
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  12 compétences à maîtriser quand vous êtes entrepreneur,
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  sinon c'est le retour au salariat.
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  Et dans ces compétences-là,
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  évidemment la principale,
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  je ne vais pas vous le cacher,
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  c'est celle de savoir vendre.
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  D'ailleurs,
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  c'est celle qui est aujourd'hui la plus compliquée pour beaucoup d'entrepreneurs qui se lancent et notamment beaucoup de freelancers.
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  J'ai encore vu il y a une quinzaine de jours sur Threads un poste d'une graphiste freelance qui disait que justement,
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  en fait,
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  elle arrêtait son activité parce qu'elle a tenté pendant un moment de chercher un travail à mi-temps.
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  mais dans son secteur,
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  ce n'était pas...
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  C'était pas possible et que du coup,
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  elle se résigne à retrouver un job salarié parce qu'en fait,
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  avec son activité de graphiste freelance,
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  elle ne s'en sort pas,
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  elle n'arrive pas à en vivre.
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  Et plus que jamais,
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  aujourd'hui,
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  on se rend compte que finalement,
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  toutes ces personnes qui vous disent « bah oui,
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  t'as qu'à te mettre en freelance,
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  tu verras,
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  tu gagneras bien,
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  tu gagneras mieux » ,
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  c'est la plus grosse arnaque de toutes ces dernières années.
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  Parce qu'en fait,
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  aujourd'hui,
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  il y a des milliers de freelances qui se sont lancées et qui sont aujourd'hui obligées de revenir au salariat,
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  si elles le peuvent,
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  si elles trouvent un job salarié.
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  Tout ça parce que justement,
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  elles n'ont pas maîtrisé ces 12 compétences que je m'apprête à vous donner et qui sont classées en trois catégories.
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  La première catégorie,
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  ça va être les compétences de base.
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  Et là-dedans,
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  vous allez avoir notamment le fait de savoir...
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  analyser vos KPIs,
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  c'est-à-dire savoir combien vous devez facturer,
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  savoir combien vous devez dépenser pour que votre business y tourne,
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  qu'est-ce qui marche ou ne marche pas comme stratégie business.
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  C'est quand même assez important pour ne pas continuer à travailler sur des stratégies qui ne fonctionnent pas,
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  qui ne vous rapportent rien.
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  Dans ces compétences de base,
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  on retrouve aussi le fait de savoir vendre,
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  notamment de créer du contenu sur les réseaux sociaux qui convertit.
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  de savoir mener un rendez-vous de vente,
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  de savoir relancer des prospects,
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  de savoir comment aller attirer des prospects.
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  Ça peut être soit via du contenu sur les réseaux sociaux,
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  ça peut être aussi via de la prospection téléphonique,
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  ça peut être via plein de choses,
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  plein de stratégies pour attirer des prospects à vous.
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  En compétences de base,
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  on a aussi le fait de savoir décider,
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  c'est-à-dire qu'à un moment donné,
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  vous devez
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  choisir,
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  vous devez trancher,
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  vous devez assumer certaines choses,
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  renoncer à d'autres choses,
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  pour avoir un business qui performe et qui embrasse toujours une croissance aussi petite soit-elle,
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  mais qui est toujours en croissance et qui n'est jamais en stagnation,
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  voire en déclin,
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  et qui ne va pas reposer justement sur vos acquis.
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  Et en quatrième compétence,
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  dans les compétences de base,
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  ça va être le fait de savoir comprendre.
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  comprendre votre marché,
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  comprendre votre cible qui est tout le temps en évolution,
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  comprendre vos concurrents,
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  qu'est-ce qu'ils font pour ne pas vous retrouver à continuer à vendre une offre qui ne fonctionne plus,
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  qui est morte,
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  parce qu'elle ne plaît plus,
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  parce qu'il y a un moment donné,
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  vous n'avez pas su prendre un virage.
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  Troisième bloc de compétences que vous devez absolument maîtriser pour pouvoir vivre de votre activité,
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  ça va être toute la partie exécution et croissance.
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  Là,
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  on va avoir le fait de savoir prioriser.
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  de savoir,
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  en fait,
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  vous focus sur ce qui vous rapporte et pas sur ce qui vous rassure,
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  ou bien va meubler votre quotidien d'entrepreneur,
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  même quand c'est un peu inconfortable.
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  Alors évidemment,
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  ma première pensée vient sur le fait de prospecter,
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  bien entendu,
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  puisque la prospection,
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  c'est ce qui rapporte,
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  mais par contre,
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  c'est hyper inconfortable.
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  En revanche,
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  ce qui va vous rassurer,
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  ça va être de déplacer votre virgule à peu près.
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  quatre fois sur votre page d'accueil de votre page de vente ou de votre site internet.
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  Tout ça parce que ça vous rassure,
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  parce que vous avez l'impression d'avoir fait quelque chose,
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  alors qu'en réalité,
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  ça ne vous rapporte rien du tout.
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  Ensuite,
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  ça va être de savoir vous organiser avec des process qui soient bien définis,
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  des outils qui soient performants,
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  des routines quotidiennes,
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  et de vous y tenir,
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  de surtout pas,
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  à un moment donné,
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  lâcher et que ce soit vraiment...
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  le bordel.
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  Vous devez être hyper organisé.
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  Ensuite,
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  ça va être de savoir communiquer avec une communication qui soit claire,
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  qui soit orientée sur les besoins de vos clients.
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  qui n'est pas égocentrée.
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  Honnêtement,
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  je vais vous dire un truc.
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  Là,
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  sur LinkedIn,
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  ça va commencer à pulluler,
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  là,
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  tout doucement,
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  parce qu'on a les juillettistes qui vont revenir de vacances et tout ça.
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  Et puis,
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  alors,
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  en septembre,
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  ça va être les aoussiens qui vont se lancer dans ce genre de postes.
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  On va voir les postes du style
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  « J'ai pas publié pendant trois semaines sur LinkedIn et voici ce qui s'est passé dans mon business. »
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  Je vais vous dire un truc.
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  personne n'en a rien à foutre,
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  en fait,
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  de savoir ce qui s'est passé dans votre business alors que vous n'avez pas publié pendant trois semaines.
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  Tout le monde s'en fout parce que vous n'êtes pas influenceur.
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  Donc,
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  du coup,
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  on s'en fiche,
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  en fait,
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  de savoir s'il y a quelque chose de grave qui s'est passé ou pas.
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  Et d'ailleurs,
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  en principe,
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  ces postes-là,
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  ça finit toujours par « il ne s'est rien passé dans mon business » .
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  Ah bah super,
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  comme si on ne savait pas.
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  Donc,
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  il ne faut pas que vous ayez une communication qui soit égocentrée,
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  elle doit être orientée sur les besoins de vos clients.
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  Ça va être aussi en dernière compétence de ce bloc exécution et croissance de savoir ajuster.
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  Vous devez en constant tester,
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  analyser et ajuster rapidement.
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  En business,
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  la clé,
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  c'est la rapidité de toute façon,
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  parce que de toute manière,
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  vos concurrents,
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  ils seront déjà de toute façon plus rapides que vous si vous ne l'êtes pas.
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  Et si vous vous tournez le doigt pendant deux ans,
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  je peux vous dire que vos concurrents vont vous dépasser et ils vont vous mettre un TGV en pleine vue.
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  Que ce soit dans votre communication,
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  dans vos offres,
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  dans votre parcours client ou dans tout autre sujet business,
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  vous devez savoir ajuster,
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  vous devez savoir optimiser.
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  Troisième bloc de compétences,
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  ça va être la posture et la durabilité.
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  Dedans,
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  vous allez avoir...
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  le fait d'être résilient,
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  de savoir encaisser un peu les coups durs,
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  parce qu'en business,
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  on en a des coups durs,
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  toujours.
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  Des trucs où on se dit ça a marché et tout,
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  et en fait,
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  pas du tout.
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  Mais de comprendre aussi après derrière pourquoi,
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  de réagir rapidement et d'ajuster aussi en conséquence.
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  Hyper compliqué pour les business en ligne de savoir quoi ajuster quand on a un truc qui ne se vend pas.
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  Parce que vous n'avez pas votre client en face de vous.
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  En face de votre client,
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  vous avez une page de vente,
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  un site internet,
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  etc.
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  Donc quand ça ne fonctionne pas,
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  c'est super compliqué.
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  Ensuite,
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  vous allez avoir aussi la détermination.
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  Ça,
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  c'est de continuer même quand vous n'avez pas la motivation.
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  Et là,
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  pour le coup,
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  je parle beaucoup aux femmes qui ont leur cycle.
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  on a certaines périodes dans le mois où on n'est pas motivé parce qu'en fait on a les hormones,
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  c'est comme ça et à ce moment là on doit être déterminé et on doit absolument continuer même quand on a une énergie qui est hyper basse quand on s'est fait rouler dessus parce qu'on a bossé,
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  on a carburé pendant plusieurs semaines il faut qu'on continue même quand on n'a pas envie,
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  même quand on n'est pas motivé parce que Merci.
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  Je vous rassure,
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  mais personne n'est motivé H24 en business.
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  Moi,
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  la première.
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  Moi,
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  le lundi,
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  c'est le pire de mes jours,
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  de la semaine.
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  Je ne suis pas motivée H24 non plus,
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  même si le business est ma passion.
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  Mais parfois,
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  j'ai juste envie de me mettre sur mon canapé et de regarder Netflix en boucle.
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  Et c'est comme ça.
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  Troisième compétence dans cette catégorie de posture et de durabilité,
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  ça va être la responsabilité.
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  Arrêter.
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  de blâmer le marché,
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  arrêter,
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  de blâmer vos clients ou de blâmer l'algorithme.
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  Je suis désolée,
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  mais c'est de votre faute si votre business est en train de merder ou s'il ne marche pas.
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  C'est qu'il y a un truc que vous n'avez pas fait.
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  Il y a un truc dont vous ne vous êtes pas occupé parce que vous n'avez pas su écouter,
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  par exemple,
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  quelqu'un.
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  Vous n'avez pas su écouter votre cible.
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  Mais en tout cas,
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  il y a quelque chose que vous n'avez pas fait.
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  Donc,
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  ce n'est pas la faute des autres.
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  Alors,
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  évidemment,
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  quand je dis arrêtez de blâmer l'algorithme oui les algorithmes sur les réseaux sociaux je peux vous en parler ils sont quand même responsables de beaucoup de choses mais ils ne sont pas responsables que de la baisse de votre activité il n'y a pas que eux qui sont responsables de ça il
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  y a aussi quelque chose que vous vous n'avez pas su faire vous n'avez pas forcément su écouter non plus l'algorithme et réagir au bon moment et quand je vous dis ça je parle aussi beaucoup pour moi parce que l'algorithme sur LinkedIn a énormément changé depuis le début de l'année Merci.
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  Et j'ai mis un certain temps quand même à reprendre un peu mon contenu et à faire des choses un peu différemment.
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  Donc voilà,
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  et je l'ai un peu payé dans mon business,
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  je dois l'avouer.
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  Même si ce n'est pas dramatique,
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  pas du tout,
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  loin de là bien au contraire.
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  Mais voilà,
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  j'ai eu une baisse qui revient tout doucement.
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  Parce que justement,
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  je me suis à un moment donné posée et j'ai repris un peu les choses en main.
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  Et voilà,
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  plutôt que de m'asseoir sur mes lauriers et mes acquis.
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  Et dernière compétence dans cette dernière catégorie de posture et durabilité,
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  ça va être le fait de savoir dire non.
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  Dire non aux clients chiants et aux clients pauvres que vous n'avez pas envie d'attirer.
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  Dire non aux opportunités qui sont pourries,
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  aux distractions,
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  aux notifications constantes.
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  Vous devez,
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  à un moment donné,
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  ça rejoint la priorisation,
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  le fait d'être focus.
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  Mais vous devez absolument dire non à toutes ces choses-là,
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  parce qu'en fait,
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  elles ne sont ni bonnes pour vous,
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  ni bonnes pour votre business.
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  Si cet épisode vous a plu,
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  n'hésitez pas à le liker,
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  à le partager,
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  à le commenter et à mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée.
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  et notamment Spotify et Apple Podcast.
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  Et quant à moi,
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  je vous dis à très vite pour un nouvel épisode sur ce podcast.