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Entrevista con Rodrigo Esponda, director de FITURCA 14 de Mayo de 2026 · Los Cabos a La Carta

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Speaker 2: magníficas, no se diga de Janeiro, Sao Paulo, pero también
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Speaker 2: es un mercado. Y ahí está Rodrigo Esponda para que
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Speaker 2: nos platique de sus actividades en este país. No es
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Speaker 2: época de carnavales y no está tampoco de vacaciones. Como decían,
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Speaker 2: que así era la alcaldesa, la presidenta de la Comunidad
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Speaker 2: de Madrid, ya ves que tuvo muchas críticas de Pero
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Speaker 2: es otro rollo. Aquí cuéntanos del trabajo de promoción que
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Speaker 2: se está haciendo allá por parte de Fiturca. Buenas tardes, bienvenido.¿
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Speaker 2: Qué hora son allá, eh? Por cierto.¿ Qué tal,
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Speaker 3: Armando?¿ Cómo estás? La verdad es que estamos muy contentos
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Speaker 3: de estar haciendo acciones de promoción en Sudamérica. Como sabes,
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Speaker 3: tenemos el vuelo directo desde Panamá, que esto ha permitido
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Speaker 3: que se abran los mercados de Centro y Sudamérica, con
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Speaker 3: muy buenos números, es un mercado complementario. Estados Unidos, como
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Speaker 3: lo hemos platicado, siempre será el mercado primario, pero en
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Speaker 3: todo el contexto geopolítico la diversificación viene a darle un
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Speaker 3: componente muy importante al destino. Y hay mercados en Centro
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Speaker 3: y Sudamérica muy relevantes. Ahorita nos encontramos en Brasil haciendo
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Speaker 3: una gira de promoción. en cinco ciudades de Brasil. Anteriormente
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Speaker 3: estuvimos en varios eventos, en uno que se llama ILTM
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Speaker 3: de Brasil, y estuvimos en Argentina, y estuvimos también en Ecuador,
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Speaker 3: haciendo acciones de promoción, participando en distintas caravanas, eventos de promoción.
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Speaker 3: El vuelo de Copa viene con un muy buen factor
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Speaker 3: de ocupación, el 82%, que además es un vuelo que
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Speaker 3: se mantiene todo el año, con tres frecuencias anuales, semanales
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Speaker 3: y que la estancia del mercado sudamericano es de 10 días
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Speaker 3: en promedio lo cual pues obviamente le permite al destino
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Speaker 3: tener un visitante que pernocta más tiempo que además está
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Speaker 3: más abierto a recorrer el destino además más acostumbrado culturalmente
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Speaker 3: a muchas situaciones de México que le atraen y que
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Speaker 3: eso pues también tiene muchos atractivos con algunos segmentos de
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Speaker 3: viaje que han sido muy importantes como congresos y convenciones
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Speaker 3: incentivos hay algunos grupos de incentivos incluso una convención ya
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Speaker 3: de una aseguradora de Colombia que estará sucediendo el año
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Speaker 3: siguiente precisamente por el vuelo de Copa. Entonces, bueno, esto
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Speaker 3: ha sido...
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Speaker 2: Vamos para recordar, hay mucha gente que todavía no está
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Speaker 2: familiarizado con Copa, ¿no? Copa es el vuelo reciente que
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Speaker 2: se inauguró desde Panamá a Los Cabos. Entonces, es un
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Speaker 2: hub muy importante para el mercado de Sudamérica, ¿no? Entonces,
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Speaker 2: en Brasil,¿ qué ciudades son las que podrían tener conexión
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Speaker 2: con Panamá y que vengan a Los Cabos?
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Speaker 3: Bueno, hay en total en Sudamérica 30 ciudades, 6 en Argentina, 8 en Brasil, 2
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Speaker 3: en Chile, Uruguay, Paraguay. Panamá mismo, como centro de emisor
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Speaker 3: de turistas, está generando un buen volumen de turistas. La
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Speaker 3: conectividad es muy buena porque sale a las 9 de la
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Speaker 3: mañana de Panamá, llega a las 12.27 a Los Cabos, Con
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Speaker 3: eso un turista que está viniendo de Sudamérica está a
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Speaker 3: las 2 de la tarde de Los Cabos ya haciendo el
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Speaker 3: check-in y ya totalmente establecido en el destino. De regreso
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Speaker 3: el vuelo sale a la 1 y media, aterriza a las 8
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Speaker 3: de la noche en Panamá y con eso, por la
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Speaker 3: diversificación que ofrece el Panamá, permite a los visitantes regresar
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Speaker 3: a sus lugares de origen y a las 11 de la noche, 12
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Speaker 3: de la noche a más tardar, estarán arribando a sus
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Speaker 3: países de origen. Entonces, sí ha abierto todo un parteaguas
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Speaker 3: para poder captar un nuevo flujo de viajeros. Entonces, hace
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Speaker 3: falta mucha educación a los turoperadores, agentes de viajes. Y
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Speaker 3: lo que hemos estado haciendo esta semana...
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Speaker 2: Se cortó un poco. Se cortó el audio. Ahí está.
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Speaker 2: Se cortó el audio. Voy a repetirnos lo último, por favor.
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Speaker 2: Estamos en directo a Brasil con Rodrigo Esponda. A ver
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Speaker 2: si ahorita ya dejamos de oírlo. Lo vemos, pero no
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Speaker 2: lo escuchamos. Por cierto, ahí nos puede checar en Facebook Live,
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Speaker 2: en Facebook Time, en Facebook Live, en Los Caos a
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Speaker 2: la Carta del Día. ¿Ya? A ver, Rodrigo
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Speaker 2: Qué
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Speaker 3: pasó
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Speaker 3: Perdóname,
4:33
Speaker 2: Armando
4:33
Speaker 3: creo que hubo alguna
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Speaker 2: Algo pasó en el audio, lo último que nos decías.
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Speaker 3: Pues estábamos hablando, obviamente, de la relevancia del mercado sudamericano.
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Speaker 2: Oye, por cierto, este... Todo este mercado sudamericano que se
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Speaker 2: intenta promover en Los Cabos allá,¿ qué otro destino podría
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Speaker 2: competirse con Los Cabos?¿ Qué otros destinos turísticos de estas
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Speaker 2: ciudades está interesado el mercado de Brasil? Que ellos tienen playas,
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Speaker 2: pero bueno, hay ciudades en que no, pero tienen también
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Speaker 2: sus playas.¿ Y qué es lo que buscaría en Argentina, Brasil, Chile,
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Speaker 2: en Los Cabos?
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Speaker 3: Bueno, la flexibilidad que tienen los house es justo lo
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Speaker 3: que tú acabas de decir. Brasil tiene playas espectaculares también. Entonces,
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Speaker 3: incluso el mercado argentino está muy acostumbrado a viajar a
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Speaker 3: Brasil por las playas. Lo que nosotros ofrecemos en Sudamérica
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Speaker 3: es cultura y naturaleza y esa combinación de playa, cultura, playa, naturaleza, playa, gastronomía, golf. playa, wellness,
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Speaker 3: es lo que no puede ofrecer otro destino... como nosotros
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Speaker 3: lo podemos hacer, con una calidad hotelera... con un servicio
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Speaker 3: y con una cultura mexicana que es muy atractiva... para
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Speaker 3: los sudamericanos, que es lo que se ha estado ofreciendo...
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Speaker 3: las distancias de vuelo para los mercados sudamericanos... está siendo de 9, 10
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Speaker 3: horas de vuelo... con lo cual estamos compitiendo con destinos
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Speaker 3: como Costa Rica... con Estados Unidos mismo, que eso también
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Speaker 3: de alguna manera nos está favoreciendo, y con algunos otros
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Speaker 3: destinos del Caribe. Nosotros pensamos que tenemos una ventaja competitiva
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Speaker 3: con destinos como Aruba, que si no es muy bien
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Speaker 3: conocida en México, sí está muy bien posicionado en Sudamérica
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Speaker 3: como un destino de playa sofisticado, pero que no tiene
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Speaker 3: la cultura, no tiene la gastronomía y no tiene la
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Speaker 3: calidad de servicio que nosotros podemos ofrecer.
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Speaker 2: Además de 10 horas de... son casi más o menos a Europa, ¿no?
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Speaker 2: O sea que es bastante efectivo. Correcto, pero cuando vuelan
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Speaker 2: a Aruba
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Speaker 3: tienen igualmente que conectar a Aruba.
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Speaker 2: Se está perdiendo el audio. Mucho más rápido. A ver
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Speaker 2: si es que te perdimos intermitentemente hace un momento. Justo,¿
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Speaker 2: tú tienes algo? A ver si ahorita nos escuchas. ¿Justo
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Speaker 4: Sí, yo los escucho a ambos. Y efectivamente es bien
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Speaker 4: crítico que podamos levantar el destino. Ahorita quería preguntar, Rodrigo,
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Speaker 4: parece que se están haciendo realidad algunos temores de la
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Speaker 4: comunidad del Bajón ahorita en la baja temporada.¿ Es normal
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Speaker 4: o hay algo de lo que debiéramos preocuparnos?
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Speaker 3: Bueno, yo creo que sí. El contexto es muy complicado
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Speaker 3: y qué bueno tu pregunta, Justo.
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Speaker 4: Tico,¿ puedes ser justo? Yo escucho cortado también. También cortado.
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Speaker 4: Es que sí, te estamos oyendo
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Speaker 2: cortado. A ver, vamos a intentar otra vez. A ver,
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Speaker 2: otra vez, Rodrigo, vamos a ver. Estabas contestando a justo.
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Speaker 2: A ver. Correcto, espero
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Speaker 3: que me puedas escuchar. Mencionaba yo que ahí sí hay
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Speaker 3: un complejo entorno geopolítico, que está creando incertidumbres en los
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Speaker 3: viajeros estadounidenses. La guerra de Irak, el costo de la
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Speaker 3: turbocina está generando una situación muy difícil para las líneas
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Speaker 3: aéreas estadounidenses porque sus costos operacionales se están elevando y
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Speaker 3: ellos están ajustando las rutas precisamente a entornos más cortos,
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Speaker 3: es decir, a rutas más cortos, a aviones más eficientes.
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Speaker 3: que les permite que el costo del combustible no les
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Speaker 3: genere una pérdida que en algunos de ellos, incluso sus
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Speaker 3: números han estado reduciéndose, los reportes que están haciendo algunas
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Speaker 3: de las principales líneas aéreas estadounidenses, está marcando una tendencia
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Speaker 3: a la baja de una manera muy importante. Entonces ellos
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Speaker 3: están ajustando, no solamente internacionales, sino dentro de los Estados Unidos,
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Speaker 3: que es algo que no se está hablando ahora, En
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Speaker 3: México incluso se mencionó que Delta estaba ajustando itinerario desde Seattle,
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Speaker 3: que dentro de todos los hubs que tiene de Estados
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Speaker 3: Unidos es el hub más débil, pero ellos ajustaron a 13
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Speaker 3: ciudades dentro de los Estados Unidos los vuelos y es
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Speaker 3: precisamente por estos márgenes de Turucina. Esto está generando un
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Speaker 3: entorno muy complejo y tenemos que reconocerlo. Tuvimos una disminución
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Speaker 3: de viajeros en abril, debido a situaciones de percepción de
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Speaker 3: seguridad y de cobertura negativa que se dieron en los
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Speaker 3: medios estadounidenses de este entorno geopolítico muy complejo que se
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Speaker 3: está dando y también de una situación electoral que se
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Speaker 3: tiene en los Estados Unidos en el mes de noviembre
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Speaker 3: que también está haciendo a las personas que reconsideren sus
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Speaker 3: percepciones de viaje. Pensamos que verano va a ser un
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Speaker 3: verano Es decir, con algunos márgenes muy similares a los
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Speaker 3: que tuvimos en el año anterior y tenemos por eso
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Speaker 3: que enfocarnos en cuidar mucho la calidad del destino, en
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Speaker 3: la atención, en el servicio, en la experiencia, como en
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Speaker 3: anteriores ocasiones hemos platicado, la movilidad, la limpieza. Y la
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Speaker 3: experiencia general que los visitantes están teniendo al destino son
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Speaker 3: muy importantes. Sí,
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Speaker 2: de ahí la insistencia con las autoridades de los tres
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Speaker 2: niveles a que se mantenga un orden y una puerta
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Speaker 2: siempre abierta, pero para dialogar y no causar problemas de imagen.
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Speaker 2: de los cabos como lo hemos tenido recientemente lo cual
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Speaker 2: afecta por supuesto y obviamente pues va a compensar mucho
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Speaker 2: el que ya se termina un par de días más
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Speaker 2: ya se empezará a circular por esta glorieta de Fonatur
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Speaker 2: esta gran obra y esto también va a pues a
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Speaker 2: restituir esa imagen ¿no? de pues de movilidad como bien
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Speaker 2: dices y aparte pues el conflicto de transportistas y taxistas
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Speaker 2: y las eh y las plataformas, en fin, que esto
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Speaker 2: tenga que convivir en armonía, sin duda, es importantísimo, Rodrigo.
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Speaker 2: Correcto
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Speaker 3: Es el momento más complicado que el destino está viviendo,
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Speaker 3: quizá en 10 años, y es precisamente cuando tenemos que tener
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Speaker 3: más atención a la calidad de la experiencia del visitante.
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Speaker 4: Fíjate, Rodrigo, estaba yo viendo de manera fortuita en Orlando,
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Speaker 4: que es una competencia para nosotros, a lo mejor no
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Speaker 4: al 100% directa, pero muy similar. Y estaba viendo unos
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Speaker 4: usuarios que hablaban de cómo aprovechar que las tarifas de
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Speaker 4: hotel han caído casi hasta en un 50%. Y fíjate,
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Speaker 4: lo que estaban haciendo en este grupo en el que entré,
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Speaker 4: están cancelando reservas o haciendo cambios, metiéndole un niño más,
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Speaker 4: un niño menos, para cambiar la reserva. y acceder a
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Speaker 4: tarifas que han estado bajando periódicamente. Y hay algunos que
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Speaker 4: ya han logrado casi reducirlo a la mitad de lo
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Speaker 4: que habían reservado quizás hace seis meses. Así de grave
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Speaker 4: está la competencia que estamos teniendo en Orlando, en los
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Speaker 4: hoteles de parques, ya sabes, ahí lo principal para el
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Speaker 4: turismo que viene incluso de Europa y de otros lugares,
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Speaker 4: son los parques de diversiones impresionantes, ¿no? Y tienen sus
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Speaker 4: propios hoteles. Bueno, han estado haciendo esto.
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Speaker 2: Igual, las expectativas para este mundial también se han reducido
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Speaker 2: porque hay problemas, las tarifas han tenido que bajarlas, hay
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Speaker 2: problemas de interés y todo esto, como dices, Rodrigo, también
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Speaker 2: tiene que ver con el asunto geopolítico allá en Estados Unidos,
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Speaker 2: con Irán, con Cuba y con México. En fin, ojalá
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Speaker 2: todo esto pase pronto y recuperemos estos pasos perdidos.¿ Algo
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Speaker 2: más que quisieras comentar, Rodrigo
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Speaker 3: No, reiterar que creemos que hay muy buenas expectativas, sobre
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Speaker 3: todo para la final de año, en torno al destino.
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Speaker 3: Hay mercados como el de Canadiense, que tendrá, que lo platicamos,
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Speaker 3: dos líneas aéreas adicionales que ya han confirmado sus vuelos
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Speaker 3: al destino. Tenemos ahora cuatro rutas nuevas adicionales desde Canadá
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Speaker 3: Los cabos empezando en el mes de noviembre. Estamos también
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Speaker 3: haciendo muchas acciones en el mercado de Canadá y es
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Speaker 3: momento de poder diversificar y generar un visitante al destino
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Speaker 3: en torno a distintos elementos que están sucediendo, aunque el
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Speaker 3: mercado estadounidense continuará siendo el primario y estamos haciendo muchas acciones.
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Speaker 3: en los Estados Unidos, pero es momento de poner atención
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Speaker 3: a todos estos cambios. La competencia que decía justo definitivamente
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Speaker 3: que Orlando y algunos otros destinos de los Estados Unidos
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Speaker 3: son muy importantes y compiten contra nosotros. Entonces tenemos que
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Speaker 3: estar muy atentos a lo que está sucediendo en todo
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Speaker 3: el entorno.
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Speaker 2: Gracias, Rodrigo. Responda desde Brasil. Las cinco ciudades que están
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Speaker 2: en la caravana,¿ cuáles son en Brasil? Sao Paulo, Río,
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Speaker 3: Fortaleza, Y también estamos en Bahía,
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Speaker 2: ¿no?
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Speaker 3: En Bahía. Muy bien.
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Speaker 2: Y en la Argentina, pues. Bueno, pues sigan sufriendo y trabajando,
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Speaker 2: que a gusto. Saludos y mucho éxito. Muchas gracias. Hasta luego.
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Speaker 2: Regresamos con más No Se Vaya. Estamos en Los Cabos
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Speaker 2: de la Cata.