Latest / DEWA Podcasts / متعاملو هيئة كهرباء ومياه دبي ينجزون أكثر من 7.4 مليون معاملة رقمية خلال النصف الأول من 2026
Transcript
- 0:00حققت هيئة كهرباء ومياه دبي إنجازاً رقمياً بارزاً
- 0:04خلال النصف الأول من عام 2026، حيث أنجز المتعاملون
- 0:10أكثر من 7 .4 مليون معاملة رقمية. وبنهاية يونيو
- 0:162026، بلغت نسبة التبني الرقمي لخدمات الهيئة 99
- 0:22.5%. كما حققت الهيئة التكامل الرقمية لأكثر من
- 0:28115 مشروعاً مع 65 جهة حكومية وخاصة وتوزعت المعاملات
- 0:36على أكثر من 1 .2 مليون معاملة عبر الموقع الإلكتروني
- 0:42للهيئة وما يزيد على 2 .8 مليون معاملة عبر التطبيق
- 0:47الذكي إضافة إلى أكثر من 3 .4 مليون معاملة عبر
- 0:52القنوات الرقمية الأخرى التي توفرها الهيئة بالتعاون
- 0:56مع شركائها كما أكدت الهيئة ريادتها بوصفها أول
- 1:02جهة حكومية ومؤسسة خدماتية على مستوى العالم تتيح
- 1:08خدماتها عبر منصات الذكاء الاصطناعي متجاوزة النماذج
- 1:13التقليدية المرتبطة بالمواقع الإلكترونية وقال
- 1:20معالي سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي
- 1:25لهيئة كهرباء ومياه دبي انسجاماً مع الرؤية السديدة
- 1:29لسيد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب
- 1:35رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله
- 1:40نواصل توظيف التقنيات الحديثة وفق أعلى معايير
- 1:44الحوكمة والأمن والخصوصية لتعزيز كفاءة العمل الحكومي
- 1:49وتكامل ومرونة البنية التحتية الرقمية الحكومية
- 1:53المتمحورة حول الإنسان والارتقاء بجودة الخدمات.
- 1:58ويسهم نموذج الهيئة المتفرد في الجاهزية والاستباقية
- 2:02في دعم تجربتها الريادية في التعامل مع التحديات
- 2:06والمتغيرات بكفاءة عالية ومواكبة الطموحات الوطنية
- 2:11المستقبلية. وقد توجت جهود الهيئة بفوزها براية
- 2:16حمدان بن محمد للخدمات الحكومية لعام 2025 تقديراً
- 2:23لإنجازات الهيئة في تقديم خدمات حكومية استباقية
- 2:27ومتكاملة تتمحور حول المتعامل وتسهم في تعزيز جودة
- 2:32الحياة وسعادة المجتمع. ويشكل هذا الفوز تأكيداً
- 2:38لنجاح الهيئة في تحقيق مستهدفات سياسة خدمات 360.
- 2:44كما يمثل دافعا لنا لمواصلة تسجيل مستويات جديدة
- 2:49من التميز الحكومي وترسيخ مكانة دبي بوصفها نموذجا
- 2:54عالميا لحكومات المستقبل الرقمية الأكثر إلهاما
- 2:59وكفاءة وموثوقية وتعكس هذه النتائج تسارع التحول
- 3:05الرقمي في الهيئة مع تركيز واضح على الاستباقية
- 3:09وتكامل الخدمات وجودة تجربة المتعامل بما يدعم
- 3:15مكانة دبي نموذجاً عالمياً في الخدمات الحكومية
- 3:19الرقمية.