Latest / Product Guru's : Produto | Negócios | Carreira / A mudança na função de Product Manager
Transcript
- 0:02Bom, oi, tudo bem com você? Meu nome é Paulo chiodi e esse é
- 0:15o plantão do guru Zinho, um episódio extraordinário.
- 0:18Vamos falar sobre o assunto que pegou a comunidade de produtos
- 0:21do mundo inteiro de surpresa. A mudança que air BNB fez na
- 0:25função de projete Meg. Tudo começou com um tuíte, kev,
- 0:31gal, porque estava no evento da firma onde o Brian Chesky, CEO
- 0:34da Vibe, falava. Kevin tuitou o seguinte, abre
- 0:38aspas, Brian, achas que acabou de dizer ao público que eles se
- 0:42livraram da função de PM no air BNB?
- 0:45A multidão de designers irrompia em aplausos.
- 0:49Esse tuíte viralizou 6000000 de visualizações.
- 0:53Em seguida, foi a vez do akash gupta trazer essa informação,
- 0:58mas dessa vez ele fez no estilo, choquei com sirene e tudo mais.
- 1:05Abre aspas, air BNB acabou de eliminar sua função tradicional
- 1:09de gerenciamento de produtos. Fecha aspas.
- 1:12Esse tuíte gerou 845000 visualizações.
- 1:17Neste momento, a comunidade de produtos do mundo inteiro já se
- 1:19virava para esse assunto, para querer entender melhor o que
- 1:23estava acontecendo. Bright esqueceu, dói.
- 1:25Bibi teve que ir ao Twitter. Para falar sobre em um simples
- 1:29tuíte, respondendo Kevin Gao, Brian disse, abre aspas, eu
- 1:34deveria ter sido mais claro. Transformamos a função em uma
- 1:38função de marketing de produto no estilo Apple, fecha aspas.
- 1:43Leni, dono da maior newsletter de produtos do mundo e que
- 1:46conhece muito bem as empresas de tecnologia de lá.
- 1:49Por conversar com OC level e pessoas importantes dessas
- 1:53empresas, rebateu o Twitter do Kevin Gao, trazendo o contexto
- 1:56correto e agregando a resposta do Brian, abre aspas para o
- 2:01Lenny, isso não é preciso, eles apenas mudaram o título dos PMs
- 2:06no air BNB, chamando os de marketing de produto.
- 2:09Eles agora fazem o trabalho de PM mais trabalho de PM, fecha
- 2:14aspas, como eu disse, a comunidade de produtos do mundo
- 2:17inteiro já estava comentando e criando análise sobre o impacto
- 2:20dessas mudanças em outras empresas e debatendo sobre o
- 2:24papel do Project manager versus, projete marketing manager.
- 2:28Pela primeira vez, vi pessoas perguntando mais sobre a
- 2:31diferença de Project manager e product marketing do que PM Ipu,
- 2:35demonstrando que a comunidade está evoluindo.
- 2:38Claro que esse assunto chegaria ao Brasil e em um dos grupos de
- 2:42produtos que faço parte, esse assunto chegou em forma de print
- 2:45dos tweets do Kevin. Ele, a resposta do Brian pelo
- 2:48Edson Costa, o que gerou um debate incrivelmente bom.
- 2:52E rico, com várias visões teóricas, acadêmicas e práticas.
- 2:56Por isso perguntei para o Edson? Na sexta-feira mesmo dia 23 do
- 3:006, e ele nos mandou a sua opinião sobre essa mudança na
- 3:03air BNB. Edson falando, trabalho como
- 3:06Project manager na solidez tecnologia, uma empresa focada
- 3:10em RAS pequeno, fornecer uma ferramenta de gestão, folhas de
- 3:13pagamento, atração de talentos, gestão de talentos e tudo mais.
- 3:16E toda essa polêmica que está acontecendo hoje eu tenho olhos
- 3:20muito bons Pra Ela, tá? Eu acho que é em Bibi, tá
- 3:22fazendo o caminho certo, óbvio. Eles estão olhando o que a Apple
- 3:26está fazendo e fez e faz muito bem.
- 3:28Eu Acredito que esse é o caminho que temos que seguir como
- 3:30produto, tá, porque eu cansei já de participar de reuniões e
- 3:34atrair e uniões com times de desenvolvimento.
- 3:36Onde eu tenho que ser um tomador de decisão, se vai ser um
- 3:40Incognito que será utilizado, ou vamos trabalhar com lambida para
- 3:44integrar isso aqui vai ser mongo DB, vai ser elastic, surte meus
- 3:48caros companheiros de trabalho, eu não faço ideia e nem pretendo
- 3:53ser o especialista nisso. A minha função, a minha função é
- 3:56realmente olhar assim. Eu tenho uma necessidade de
- 3:59atrair 1 o volume muito grande de candidatos para dentro da
- 4:02plataforma para assim nossas clientes terem acesso aos
- 4:06melhores talentos para tomar uma decisão na contratação.
- 4:09Então eu tenho que criar estratégias de atrair mais
- 4:11candidatos, quanto mais candidatos eu tenham disponíveis
- 4:14pelas entrevistarem, menor vai ser meu churn EE eu tenho que
- 4:18construir essa estratégia. Vou conversar com o marketing,
- 4:21vamos fazer seu, vamos trabalhar com e-mail marketing, vamos
- 4:25fazer essa publicação aqui no LinkedIn março usando todos os
- 4:28nossos funcionários da firma pra aumentar a presença de marca
- 4:31dentro do LinkedIn. Vamos construir esses loops
- 4:33dentro de dentro da nossa plataforma que faz o candidato
- 4:36voltar e voltar e voltar até ele finalmente ter sido contratado
- 4:40por uma empresa para cotar tudo isso e apresentar pro time e
- 4:44entregar isso para eles e falar assim, ó gente, essa estratégia
- 4:47a gente está baseado nisso, nisso, nisso e nessa outra
- 4:50informação. E a gente acredita muito nessa
- 4:53aposta, né? Então, esse movimento que o bebê
- 4:55está fazendo, que não é necessariamente uma grande
- 4:58novidade, mas está gerando polêmica.
- 5:00Eu acho que é o caminho mesmo, tá?
- 5:02E é isso que é a nossa função de produto, realmente, trabalhar na
- 5:06estratégia de como fazer, aumentar nossa receita, diminuir
- 5:10o churn e da empresa que a gente está trabalhando e vender para o
- 5:13mercado que o meu produto é melhor do que o do concorrente.
- 5:15Então essa é a minha contribuição aí, além do Edson,
- 5:18pedimos para Gisele anversa, GPM da RD Station, mandar sua
- 5:23opinião. Ela compartilhou com a gente que
- 5:25essa mudança na função na air BNB levou a um tumulto
- 5:28considerável na comunidade. No entanto, para ela, esse não é
- 5:32um evento único, afinal, a comunidade de produtos vive
- 5:36sendo surpreendida com polêmicas, diz ela.
- 5:40Vamos ouvi-la primeira coisa interessante que.
- 5:43Eu penso existir sobre o que aconteceu hoje na comunidade de
- 5:46produto. Sobre a declaração do do céu do
- 5:49air BNB, as mudanças do do papel e da configuração da pessoa de
- 5:53produto é que parece que a comunidade de produto, as
- 5:57pessoas de produto, vivem sendo surpreendidas com com polêmicas
- 6:01e ao fim do cargo e a mudança da configuração e tudo mais.
- 6:05Então acho que o primeiro movimento é a gente entender que
- 6:09isso continuará a acontecer, quer queira, a gente goste, quer
- 6:14queira, não gostemos, mas eu enxergo Oo.
- 6:17Esse cenário que nós estamos atravessando de 3 formas
- 6:20distintas, né? De 3 óticas distintas, a
- 6:23primeira ótica, uma ótica. Prática, né?
- 6:26Do do papel da pessoa, product manager da do que efetivamente
- 6:30pode ser esperado e cobrado de nós.
- 6:33O fato é que o papel de product manager, ele é um papel que está
- 6:37em a em uma adaptação constante. Se nós pegarmos o que um produto
- 6:41manager fazia em 2018, porque é esperado de um cargo hoje em
- 6:46dia, isso mudou e vem se adaptando e o mercado é natural,
- 6:49né? O mercado está entendendo o
- 6:51papel da da posição aos poucos, né?
- 6:54Não precisei muito longe pra você é perceber que o que é
- 6:58esperado de uma prova Duty manager no na região sudeste,
- 7:02para o que é esperado de uma pessoa prol de uma energia na
- 7:04região sul é radicalmente diferente.
- 7:07Ainda mais no recorte ainda mais local ainda se você fala de São
- 7:10Paulo, dependendo da empresa, AO escopo do cargo, também vai ser
- 7:14muito diferente, mas o ponto é que o cargo ele está numa
- 7:17adaptação natural conforme o mercado amadureceu e, conforme a
- 7:23situação econômica também vai se mudando.
- 7:26É o que é cobrado do profissional, principalmente
- 7:29sendo a pessoa pró Duty manager, uma pessoa que, dentro de uma
- 7:34empresa de tecnologia, faz a ponta, faz a conexão entre
- 7:38negócio e time de tecnologia. Nós somos responsáveis por essa
- 7:43tradução e uma vez que o contexto de negócio está
- 7:48modificando e nós fazemos essa tradução, é esperado também.
- 7:51Que nós nos adaptemos e vamos evoluindo ao longo do tempo.
- 7:56Sobre a ótica prática também, e pegando de novo a declaração aí
- 8:00do air BNB, outras tantas declarações que têm surgido nas
- 8:04últimas semanas, vale, a gente é rememorar aqui o que funciona.
- 8:09Lá não funciona aqui. E o que acontece lá leva muito
- 8:14tempo para se repercutir por aqui.
- 8:17Eu vou trazer um exemplo muito prático, a declaração de 2019 do
- 8:21Marty cagan é aqui no Brasil, dizendo que ele gostaria de
- 8:25acabar com o papel de produto. Tchau ner o papel de produto
- 8:28tchau ner ipse é se a gente pegasse o que é dito na letra
- 8:32fria, não acabou. Ele se adaptou, ele foi em
- 8:35algumas empresas incorporado pelo papel da pessoa de produto
- 8:38e outras empresas. Temos psps trabalhando juntos.
- 8:42Enfim, né? Nada daquilo que é dito no fim
- 8:46do dia acontece da mesma forma com a qual é dita.
- 8:50Então, né? A prática não é a teoria
- 8:54funcionando. A prática não é o que é
- 8:56verbalizado, funcionando na mesma velocidade, na mesma
- 9:00intensidade, segundo o cenário. Que que vale a pena a gente
- 9:03entender é o que está acontecendo com as empresas de
- 9:07tecnologia. Nós temos um cenário altamente
- 9:10volátil, com demissões, com demissões em massa, né?
- 9:14Não vamos chamar de lay off porque a gente nessa altura da
- 9:17vida já deveria ter entendido o que não é lei off demissão.
- 10:05pode ser que isso aqui AAO CEO do air BNB, aconteça, pode ser
- 10:10que não e aí eu chego no segundo ponto sobre o cenário que nós
- 10:14estamos atualmente, as pessoas falam, as pessoas falaram e as
- 10:18pessoas sempre vão falar e as pessoas cada vez falam mais nas
- 10:22redes sociais, então é importante que a gente também
- 10:25tenha muita cautela sobre o que a gente anda escutando e mais
- 10:30ainda do que cautela. Tenha muito filtro sobre aquilo
- 10:34que a gente está, está entendendo e tá ouvindo isso me
- 10:38leva ao terceiro ponto, né, que que eu que eu gostaria de
- 10:41abordar? Sobretudo isso que aconteceu
- 10:43hoje sobre AO papel da comunidade, mas mais do que
- 10:47isso, sobre o papel. Da pessoa de produto nessa,
- 10:50nesse contexto todo? A comunidade, na minha leitura,
- 10:54daqui pra frente, ela pode se comportar de 2 maneiras.
- 10:58A primeira maneira é um cenário de deterioração da qualidade dos
- 11:01dos debates que nós temos na gestão de produto, onde a gente
- 11:05para de compartilhar conhecimento, para de
- 11:08compartilhar boas práticas, para de ter coisas que ajudaram a
- 11:12comunidade Brasileira, de gestão de produtos, a saída, cenário
- 11:16que nós tínhamos em 2018 e o cenário que nós temos hoje em
- 11:19dia, a gente fica debatendo a cada semana uma nova polêmica.
- 11:24CPM vai morrer? Se agilidade vai morrer.
- 11:26Se marketing vai morrer, se produzem, vai morrer.
- 11:29Enfim, qual a grande morte? Qual a próxima grande morte?
- 11:33Isso é deterioração da qualidade do debate da comunidade, da
- 11:36gestão de produtos e eu verdadeiramente não gostaria de
- 11:40me ater a isso. E se e é por isso que eu acho
- 11:44que olhar para uma notícia como essa ou uma ótica de polêmica
- 11:49não é saudável. O que é saudável é olhar para
- 11:53esse tipo de debate e entender que é um debate que surge da
- 11:57adaptação do mercado, da mudança de maturidade de empresa e se
- 12:02questionar se aquilo que nós estamos fazendo no nosso dia a
- 12:06dia é coerente ou não. Com o máximo resultado que nós
- 12:11podemos gerar a empresa, lembrando que a capacidade de
- 12:16impacto e resultado que nós podemos gerar no nosso dia a dia
- 12:21também é é relacionada à maturidade da empresa, ao espaço
- 12:26que a empresa. Que oferece a pra gente realizar
- 12:30o nosso trabalho. Então a segunda ótica, né?
- 12:33Que comunidade e pessoas de produto devem olhar para esse
- 12:37tipo de debate? É entender, é realizar uma
- 12:41autocrítica e evoluir no nível de discussões.
- 12:45É o outro lado da moeda, do cenário que eu comentei
- 12:47anteriormente de deterioração da qualidade dos debates.
- 12:52O senhor da IBM Bial responder, Kevin Gao mencionou a Apple, por
- 12:57isso chamamos a Thais Bueno para dar sua opinião, já que ela já
- 13:00passou pela empresa que a que o Brian mencionou como referência
- 13:05para essa mudança, ela acredita que esse redesenho de função
- 13:08abre muitas possibilidades para os profissionais de produto,
- 13:11geraria um impacto mais estratégico nas decisões.
- 13:14E prioridades de uma empresa bom, eu acho que esse movimento
- 13:18de transformar PM SPMMS, né? OOA função do PM, ela ser
- 13:23executada por uma pessoa de marketing é faz muito sentido.
- 13:27É um movimento importante no mercado, mas ele não é novo, né?
- 13:31Na verdade, a ideia de você ter um programa que não é mais
- 13:34técnico é, tem muita relação com talvez deficiências do próprio
- 13:39organização do time de desenvolvimento e muito
- 13:42consistente com isso. Foi um movimento de agilidade,
- 13:45porém, hoje em dia, o que se espera de um PM ou de um pmm é
- 13:48cada vez mais, né? Entender de negócio, entender de
- 13:50estratégia é recentemente eu estou aqui batendo muito nessa
- 13:54tecla, com as minhas equipes e até com formações de mercado em
- 13:58que eu. Basicamente, só falo de
- 14:00estratégia e liderança o tempo todo, então a gente pode
- 14:02esperar, sim, que os PMs saiam muito do do operacional e cada
- 14:06vez mais é. Tenho essa responsabilidade de
- 14:09serem mais estratégicos, de olhar.
- 14:11Mas a estratégia da organização é, e eu acho que vai ser muito
- 14:14bom para a cadeia como um todo. Só que esse movimento não é
- 14:16novo, né? É na Amazon você tem muito
- 14:19sênior PM s, que são pessoas de desenvolvimento, e aí toda a
- 14:23parte de produto mesmo, ela é tocada por um gerente de
- 14:26portfólio ou um brand manager, é na época esse movimento não é
- 14:29novo também por conta do do pmm ao produto marketing energia que
- 14:34foi até minha primeira cadeira em produto é e na Mastercard
- 14:37você também. Quando eu trabalhei, tinha essa
- 14:40função. Gestor de produto ser de fato, o
- 14:42gestor de portfólio, então não vejo nada de novo sob o Sol é e
- 14:46acredito que esse movimento ele é um movimento muito pendular.
- 14:49A gente vê muito isso no mercado, né?
- 14:51A gente foi para um viés muito técnico e agora volta-se para um
- 14:54viés. É de produto, mercado, sem
- 14:57deixar de lado técnico, mas já com amadurecimento da agilidade
- 15:01e deficiência, principalmente nos mercados mais maduros.
- 15:03Essa é minha opinião. Outro nome que pedimos uma
- 15:06opinião foi do sulivan Santiago, uma das maiores referências e
- 15:10estudiosos da nossa área, Sullivan convida-nos a refletir
- 15:14sobre o percurso das empresas digitais de sucesso, salientando
- 15:18que nem todas começaram com um departamento de inteligência de
- 15:21mercado, cifra Masters. Com engenheiros de qualidade de
- 15:24Salto. No entanto, essas funções são
- 15:27vitais, mas muitas vezes compartilhadas entre os diversos
- 15:31papéis e indivíduos. O movimento da air BNB, segundo
- 15:35Sullivan, parece ser uma consolidação de funções que já
- 15:38existem, mas estão dispersas. O foco ainda é o projeto de
- 15:42marketing fit e a pergunta central permanece, o que vamos
- 15:46construir e por que estamos construindo a necessidade de
- 15:49estudar e aprimorar a viabilidade de mercado e as
- 15:52necessidades do usuário continua lá e se o Project manager não
- 15:57for cumprir esse papel, quem o fará?
- 15:59Sobre product manager virá product marketing manager.
- 16:03Olha só que interessante, eu quero te trazer para uma
- 16:06análise. Quando nós olhamos para empresas
- 16:08digitais de sucesso por 1 minuto e eu convido você a pensar em
- 16:12qualquer uma, provavelmente ela não começou do zero com um
- 16:16departamento de inteligência de mercado, nem scrum master, nem
- 16:20engenheiros de qualidade software, et cetera.
- 16:22Isso quer dizer que a necessidade de olhar mercado, de
- 16:25se organizar melhor para entrega se testar software não existe,
- 16:28pelo contrário. Na verdade, essas funções elas
- 16:30são necessárias, só que são compartilhados com várias outras
- 16:33pessoas e papéis. Eu vejo a mesma coisa com um
- 16:36product manager virando product marketing manager.
- 16:39Para mim nada mais é que uma consolidação, disfunções que já
- 16:43existem, mas são distribuídas independente de nomenclatura.
- 16:46No fim do dia é sobre pró market fit.
- 16:49Alguém tem que ser o responsável pelo que vamos construir e por
- 16:52que estamos construindo. Ou seja, a necessidade de estudo
- 16:56e refino da viabilidade mercadológica e da necessidade
- 17:00do usuário está ainda lá presente.
- 17:03Portanto, se não é o PM que vai fazer isso, quem seria?
- 17:07Alguém ou algumas pessoas terão que fazer, é só a gente voltar
- 17:11ao princípio um negócio ou um produto só para de pé.
- 17:14Se ele for viável, exequível e útil.
- 17:17Então, olhando essa notícia lá fora, o que que fica para a
- 17:20gente aqui no Brasil eu vejo 2 lados, o lado da empresa e o
- 17:25lado do profissional na empresa. A gente tem que entender que
- 17:29isso não é uma bala de prata. O que funciona para eles pode
- 17:33não funcionar para a gente, o que funcione é aplicado, não é
- 17:36BNB, pode não encontrar contexto, cultura, crença,
- 17:40essência, que suporte essa mudança.
- 17:42Então, o que fica para mim, na verdade, no fim do dia, é um
- 17:46convite para olhar para dentro, ainda mais em um contexto de
- 17:49recursos escassos que a gente está vivendo agora.
- 17:51A gente tem que se questionar, como está a minha eficiência?
- 17:54Eu estou organizando os meus talentos da melhor maneira
- 17:56possível. Agora, olhando o lado do
- 17:58profissional, essa consolidação na traz mais responsabilidades
- 18:02de ponta a ponta e com isso traz oportunidade para a gente
- 18:07ampliar ainda mais os nossos conhecimentos, nossas
- 18:10habilidades, nossas técnicas, nossas metodologias.
- 18:13Em novas capacidades, ser mais valorizado no mercado e se
- 18:17tornar uma peça ainda mais essencial na engrenagem
- 18:21empresarial. É claro que a gente mandaria
- 18:24mensagem para uma das referências em prol de marketing
- 18:26do Brasil que diretamente de Amsterdam, nos mandou um áudio
- 18:30com a sua opinião sobre toda essa movimentação.
- 18:33Ela nota uma tendência crescente nas organizações mais maduras,
- 18:37áreas tradicionalmente distantes da operação do cliente, como a
- 18:41engenharia e a liderança executiva estão cada vez mais
- 18:45próximas do cliente. Isso leva a uma mudança no papel
- 18:49do PM, que agora é esperado para desempenhar uma função mais
- 18:53holística na gestão de negócios. Olá, ouvintes do produto cruze,
- 18:58estou super feliz de estar aqui. Obrigado pelo convite sua,
- 19:01Fernanda surge Tupi é meme, lide no quinto andar.
- 19:04Bom, é vou começar celebrando AO reconhecimento da importância de
- 19:10pieman, né? Então, muito interessante, muito
- 19:14inspirador ver que puxa alguém que tá aí à frente de uma das
- 19:21companhias mais icônica de um produto incrível, é
- 19:25internacionalmente utilizado, reconhece e valoriza o impacto
- 19:30estratégico de marketing, né no negócio.
- 19:32Então isso, sem dúvida, já é um fator aí de celebração e de
- 19:37inspiração para todos nós aqui no Brasil.
- 19:40É segundo ponto que eu queria comentar é que tem uma tendência
- 19:45que acho que muitas, né? Empresas já devem perceber,
- 19:48enfim, mas que eu tenho visto bastante aqui na minha
- 19:50trajetória. É que as áreas que antes eram
- 19:54distantes da ponta, né? Por exemplo, a engenharia, a
- 19:58liderança executiva, enfim, elas é, estão cada vez mais próximas,
- 20:04é do cliente e da operação de maneira geral, né?
- 20:09Então, 10 anos atrás, essas áreas eram extremamente
- 20:13distantes, né? Então, era como se a área de
- 20:16engenharia não soubesse falar com operações e operações.
- 20:19Também não soubesse falar com tecnologia, enfim.
- 20:22E hoje em dia a gente consegue ver essa tendência muito Clara
- 20:25aí dessa conexão, dessa aproximação das áreas mais
- 20:29distantes. Antigamente é do cliente da
- 20:32operação de customer success. Ou seja, essa integração ela vem
- 20:36acontecendo, né? Especialmente empresas mais
- 20:38maduras, é possível ver que esse papel de product managers ele
- 20:42vem se re significando, né? Porque não mais é importante que
- 20:47os PMs necessariamente traduzam as mensagens de uma área para
- 20:50outra, mas sim, que eles façam um papel muito mais Holístico na
- 20:54gestão do negócio. Então, isso é uma coisa que eu
- 20:57venho enxergando, né? E, ao mesmo tempo, o papel do
- 21:00marketing também vem se transformando, né?
- 21:02Então, no próprio air BNB, o Brian Chesky uns meses atrás fez
- 21:07também uma declaração de que o marketing não mais compra
- 21:10clientes, né, entre aspas, mas sim, os educa.
- 21:14Então, claramente a gente vem enxergando.
- 21:18Todo o espaço aqui marketing, estrategicamente vai
- 21:20conquistando. É no sentido de conexão
- 21:24emocional e tudo mais com os clientes, né?
- 21:27A partir de conteúdo e com todas as estratégias aí de de product
- 21:32adoption, né? Bom, e tudo isso é um sinal de
- 21:37que a clareza de comunicação de uma proposta de valor, né, de
- 21:41modo que o público entenda, não é algo trivial, né?
- 21:44É super importantes para fundamental e fica claro, cada
- 21:48vez mais, que não adianta criar um produto e jogar ele pro outro
- 21:53lado do muro, né? Ele não vai ser adotado sozinho
- 21:56e a empresa precisa cumprir o papel de facilitar o
- 21:58entendimento, né? Então, sem dúvida, a gente
- 22:02consegue reconhecer também a importância do do papel do
- 22:05marketing. Aí tem um outro ponto que eu
- 22:07queria comentar rapidamente é, é sobre a Apple, né?
- 22:10Então ele fala muito sobre ele, fala rapidamente sobre esse é
- 22:14estilo, né? De de marketing, de product
- 22:17marketing da Apple. Né?
- 22:19E acho que é importante a gente falar sobre isso.
- 22:22É a empresa. Ela é conhecida pelo seu
- 22:24marketing de produtos. Incrível, né?
- 22:26Que se concentra em criar uma conexão emocional com os
- 22:28consumidores. A abordagem ela totalmente
- 22:31focada no cliente, as mensagens são muito claras e simples, as
- 22:34campanhas contam histórias visuais, né?
- 22:38E o branding, o design? Eles expressam a identidade da
- 22:40marca. Isso sem falar, claro, nos
- 22:42eventos de Gold marketing, né? Nos eventos aí de lançamento de
- 22:46produtos que são incríveis, meticulosamente planejados, né?
- 22:50Eles geram empolgação, cobertura midiática e promovem essas
- 22:54ciências são de exclusividade, então é esse estilo de fazer
- 22:59marketing da Apple, é muito inspirador também e, sem dúvida,
- 23:04o marketing está envolvido no desenvolvimento dos produtos
- 23:07para que? Consiga ter uma entrega tão é
- 23:10interessante, tão rica, que inspira todo mundo, né?
- 23:13Então é tudo isso, reforça, né? Que a função de marketing, de
- 23:19produto no estilo Apple? Teve um impacto significativo na
- 23:23indústria de tecnologia, né? Influenciou as estratégias de
- 23:26marketing de empresas no mundo todo.
- 23:29EE essa forma da Apple fazer marketing exemplifica a
- 23:34importância de criar narrativas, né?
- 23:36Envolventes e de oferecer experiências excepcionais para
- 23:39os usuários. E tudo isso de modo que produto
- 23:42e marca construam juntos uma imagem forte para impulsionar
- 23:46esse envolvimento e fidelidade dos clientes no longo prazo, né?
- 23:50Bom para amarrar a fala de Brian Chesky, dando aqui minha visão a
- 23:55respeito do Brasil, né? É, ele deu a entender que esse
- 23:59papel clássico de Project management ele vai deixar de
- 24:02existir, né? Passando a ser substituído por p
- 24:04memes. Na minha opinião, as atividades
- 24:07desenvolvidas tanto por pia memes quanto por PMs vão
- 24:11continuar existindo, independente de quem for fazer,
- 24:14todas elas precisam continuar sendo feitas e são igualmente
- 24:18fundamentais. Então eu diria que quanto mais
- 24:22próximas, né? Caso hajam, pessoas PMs, PMs
- 24:26numa empresa, quanto mais próximas elas estiverem, é
- 24:29melhor. É porque, como Martika Gandhi se
- 24:33né no livro. Inspirado a parceria entre PM SP
- 24:36menos pode ser a chave para o produto marketing fit, porque é
- 24:39um está mais olhando para dentro da companhia, para soluções e o
- 24:43outro está olhando mais para o mercado.
- 24:45Com isso, mitigando os pontos cegos.
- 24:47Então, na minha opinião é isso. Acho que todas as atividades são
- 24:51igualmente importantes, vão continuar sendo feitas
- 24:53independente de quem for fazê-la.
- 24:55Considero que essa polarização ela pode não ser tão produtiva,
- 25:00né? Porque, na verdade, as
- 25:01disciplinas elas podem e devem colaborar e são igualmente
- 25:04importantes. Continuarão sendo, tá bom?
- 25:07Parece ser a sessão opiniões dos especialistas desse plantão,
- 25:11Guilherme v big, vice-presidente de produtos da rapp, que
- 25:14reconhece. Que as mudanças estão a caminho,
- 25:17afinal, como ele ressalta, mudar é uma constante nos negócios.
- 25:22É muito importante considerar que a visão do chess, que pode
- 25:25estar parcialmente correta e realmente indicar uma visão de
- 25:30futuro para gestão de produtos, são questões interessantes sobre
- 25:34a integração de produto e marketing, valorizando o design,
- 25:37experiência do usuário também. A gente tem que entender que a
- 25:40ascensão da inteligência artificial e outras tecnologias
- 25:44podem ser um catalisador para todo esse processo, né?
- 25:47Automação da análise de dados e entre outras tarefas
- 25:52corriqueiras de de um gerente de produto, elas podem ser
- 25:56automatizadas. Liberando esse tempo para a
- 26:00inovação, para a estratégia marketing realmente, onde pode
- 26:05existir um maior impacto para o negócio.
- 26:07Agora, se você está preocupado com você, investiu na carreira
- 26:11de prova. Que merda ingerir?
- 26:12O mercado pode mudar? Minha resposta é sim, pode, né?
- 26:16Mas como você vai conseguir ser competitivo?
- 26:20Aí não é? Tendo um cargo de produto tendo
- 26:22uma carreira de produto, né? Além das habilidades técnicas do
- 26:25todo, o conhecimento que você adquiriu até agora, visão
- 26:28estratégica, comunicação, empatia, criatividade, são
- 26:33fundamentais, os profissionais têm que estar dispostos a
- 26:36aprender continuamente, extremamente adaptáveis para
- 26:39mudanças. Pró ativos EE olhar para essas
- 26:43oportunidades de crescimento. E para quem está enfrentando o
- 26:47medo, incerteza em relação ao futuro, lembre-se, mudança é uma
- 26:52constante nos negócios. Você está sentindo?
- 26:56É totalmente natural, que é importante é manter a confiança
- 27:00nas habilidades e conhecimentos que você tem.
- 27:02Está aberto para se adaptar, evoluir e desenvolver novas
- 27:06competências, né? Que estejam alinhadas com as
- 27:08demandas desse mercado, que move muito rapidamente.
- 27:11Veja, primeira pessoa que tem que acreditar no trabalho dela,
- 27:16ela mesma, para que ela possa vender esse trabalho.
- 27:18Marketing ele começa da da, da de uma forma pessoal e daí
- 27:24amplificado, você tem que parecer seguro e confiante
- 27:27daquilo que você está trabalhando.
- 27:29Daquilo que você está desenvolvendo?
- 27:31Assim você sempre vai ter oportunidades, desafios e você
- 27:36vai estar pronto para abraçar a mudança, entende?
- 27:38Entender que gerentes de produtos são agentes de
- 27:41transformação e têm um papel fundamental na construção do
- 27:45futuro. Então, fica a dica aí, empatia,
- 27:49criatividade, curiosidade, aprendizado contínuo,
- 27:54entendimento Holístico das necessidades do mercado,
- 27:58experiência do usuário, está na linha de frente entender as
- 28:02reais dores e cara, independente do que vai ser o futuro, vai ter
- 28:07espaço. Uma coisa que eu observei é que
- 28:09pela primeira vez em tempos, a comunidade de produtos do mundo
- 28:13inteiro se interessou em um assunto que não seja frameworks.
- 28:18Metodologias e dicas infalíveis no Twitter dias depois da
- 28:22declaração, líderes de produtos e comunidades grandes e
- 28:26influentes do mundo inteiro estavam ainda escrevendo sobre,
- 28:31abordando e gerando debates sobre esse tema.
- 28:34Nessas Horas eu sou a pessoa que faz perguntas e não gera
- 28:39respostas e definições. O meu objetivo, assim como a da
- 28:43prote gurus, é abordar os temas da área de peito aberto, dando
- 28:47voz às pessoas por trás dos produtos, sem a intenção de
- 28:50ganhar a discussão. A função de port manager não é
- 28:54intocável e ela com certeza vai sofrer mudanças para continuar
- 28:58sendo relevante. Para encerrar o Platão.
- 29:00Deixa uma citação do Spencer schuler, abre aspas.
- 29:04Os gerentes de produto não nasceram do departamento de
- 29:08engenharia, mas do departamento de marketing, fecha aspas.
- 29:12E uma dica de leitura é o artigo escrito por Ban Dan j Singh.
- 29:18Eu espero que eu tenha falado o nome desse senhor corretamente.
- 29:22Esse foi o plantão do guru Zinho, meu nome é Paulo chiodi.
- 29:26Ciganos nas redes sociais e não esqueça de deixar suas 5
- 29:30estrelas no Spotify, Apple podcast, o link do artigo do Ban
- 29:35Dan ã está na descrição, só clicar e vai lá ler, tá?
- 29:40Em inglês, use a função traduzir.
- 29:44Do navegador tá bom, tchau, fui.