Latest / M365.FM – Podcast Microsoft 365, Copilot & AI Bahasa Indonesia / Viva Engage dijelaskan: pengganti Yammer, bedanya dengan Teams, komunitas, dan alasan bisnisnya (Sulih Suara AI)
Transcript
- 0:00Siap untuk 10 hari pembahasan Microsoft 365, Copilot, AI Azure, dan para tokoh pembentuk masa depan kerja?
- 0:07Januari ini, M365 con kembali dan kami hadir lebih besar.
- 0:12Bergabunglah bersama kami untuk sesi langsung demo dunia nyata dan pengetahuan praktis dari para MVP serta pakar industri dunia.
- 0:18Tanpa jargon yang bertere-tere, kami menangani tantangan nyata.
- 0:23Copilot Studio, agen AI, fabrik, keamanan, tata kelola, dan otomatisasi.
- 0:28Baik Anda seorang profesional TI, pengembang, atau pemimpin bisnis, ada sesi yang dirancang untuk Anda.
- 0:35Selama 10 hari penuh, Anda dapat menjelajahi berbagai teknologi dan terhubung dengan komunitas global.
- 0:40Tonton langsung dan bawa wasan praktis kembali ke organisasi Anda.
- 0:45Januari 2027, 10 hari, satu komunitas Microsoft.
- 0:49Pendaftaran sudah dibuka sekarang.
- 0:51Amankan tempat Anda hari ini.
- 0:52Kunjungi m365con.net
- 0:57Bergabunglah sekarang di m365con.net
- 1:02Dan sampai jumpa secara langsung di bulan Januari.
- 1:05Selamat datang di episode lain Microsoft Knowledge Nuggets di M365 FM.
- 1:09Saya pemandu acara Anda, Milko Peter.
- 1:10Topik hari ini adalah topik yang hampir semua orang pernah dengar, namun kebanyakan orang tidak bisa mislaskan.
- 1:14If I Ngej, Anda mungkin pernah melihat namanya muncul di peluncur aplikasi Microsoft 3A M5 Anda.
- 1:18Atau mungkin Anda pernah mendengar seseorang berkata itu hanyalah Yammer dengan nama Pak.
- 1:21Dan sebenarnya ini lebih dari itu.
- 1:22Di akhir episode ini, Anda akan tahu persis apa itu Viva Engage, apa kegunaannya,
- 1:26dan mengapa perusahaan Anda mungkin benar-benar membutuhkannya.
- 1:28Inilah masalah.
- 1:29Sejak pandemi, keterlibatan karyawan telah turun ke titik terendah dalam beberapa tahun terakhir.
- 1:33Estimasi biaya hilangnya produktivitas di seluruh dunia mencapai sekitar 10 triliun.
- 1:37Microsoft membangun Viva Engage sebagai bagian dari jawaban mereka terhadap hal tersebut.
- 1:40Jadi, di episode ini kami akan menjadikan kebingungan tentang Yammer
- 1:42membandingkannya dengan Teams agar Anda tahu alat mana yang digunakan kapan mengupas fitur intinya
- 1:46dan menunjukkan alat semisih.
- 1:47Ambil kopi Anda dan mari kita mulai.
- 1:49Kebingungan tentang Yammer
- 1:50Apa yang sebenarnya buruk?
- 1:53Jadi, mari kita mulai dengan sumber kebingungan terbesar.
- 1:55Apa yang terjadi dengan Yammer?
- 1:56Yammer adalah jejaring sosial perusahaan lama Microsoft
- 1:58yang diluncurkan pada tahun 2000 datang
- 2:00dan dibeli Microsoft pada tahun 2012 seharga lebih dari 1 miliar dolar.
- 2:03Selama sekitar satu dekade, itu adalah tempat bagi karyawan
- 2:06untuk memposting pembaruan, mengajukan pertanyaan,
- 2:08dan berbagi ide di seluruh perusahaan.
- 2:10Anggap saja itu sebagai Facebook yang terkontok pekerjaan.
- 2:12Namun, pada tahun 2023, Microsoft secara resmi mengganti Yammer dengan Viva Engage.
- 2:16Nah, begini masalahnya.
- 2:17Teknologi dasarnya sangat mirip.
- 2:19Sebagian besar fitur Yammer yang Anda gunakan sebelumnya masih ada,
- 2:22hanya dengan nama baru.
- 2:23Data bermigrasi secara otomatis sehingga tidak ada yang kehilangan apapun.
- 2:26Namun, branding dan integrasinya berubah secara signifikan.
- 2:29Inilah perbedaan utama.
- 2:30Yammer dulunya adalah alat sosial mandiri.
- 2:32Anda membukanya, menggunakannya, dan selesai.
- 2:34Viva Engage adalah bagian dari platform Viva yang lebih besar
- 2:38terhubung dengan alat seperti Viva Connection, Viva Insights, dan Viva Learning.
- 2:42Ini bukan lagi sebuah pulau.
- 2:43Ini adalah kota yang lebih besar.
- 2:45Mengapa Microsoft melakukan di branding?
- 2:46Mereka menginginkan keluarga Viva yang terpadu
- 2:48alih-alih campuran nama produk yang membingungkan.
- 2:51Yammer team SharePoint Stream semakin sulit bagi pelanggan untuk melacaknya.
- 2:55Jadi, mereka memasukkan semuanya ke dalam merek Viva dan Engage
- 2:57menjadi bagian komunitas dan percakapan dari teka-teki itu.
- 3:00Apa artinya ini bagi Anda sangat mudah?
- 3:01Jika Anda pernah menggunakan Yammer sebelumnya, Anda sudah tahu dasar.
- 3:04Antar mukanya lebih bersih, integrasinya lebih dalam,
- 3:07tetapi gagasan utamanya, percakapan seluruh perusahaan tetap sama.
- 3:11Jika Anda baru mengenal Engage, Anda langsung masuk ke produk yang lebih matang
- 3:13dan terintegrasi dengan lebih baik tanpa harus mempelajari cara lama terlebih dahulu.
- 3:16Viva Engage versus Microsoft Teams bukan hal yang sama.
- 3:21Di sinilah orang menjadi bingung.
- 3:22Apakah Viva Engage hanyalah aplikasi obrolan seperti Teams?
- 3:25Jawabannya adalah tidak.
- 3:26Mencampur adukan keduanya adalah salah satu kesana pada umumnya saya.
- 3:28Teams adalah pusat kolaborasi untuk pekerjaan waktunya.
- 3:30Anda menggunakannya untuk obrolan rapat berbagi file dan manajemen break.
- 3:33Ini dibangun untuk kelompok kecil yang melakukan tugas dari.
- 3:35Tim Anda memiliki saluran, Anda berbicara tentang proyek,
- 3:38berbagi dokumen, dan melakukan panggilan video.
- 3:40Ini cepat, langsung, dan fokus untuk menyelesaikan pekerjaan.
- 3:43Engage adalah hal yang sama sekali berbeda.
- 3:44Ini adalah platform komunitas seluruh perusahaan untuk percakapan asinkron.
- 3:48Artinya ini bukan tentang obrolan waktunya.
- 3:49Anda memposting sesuatu dan orang-orang menanggapi selama berjam-jam atau berbeda.
- 3:53Untuk seluruh organisasi, bukan hanya tim proyek Anda.
- 3:56Inilah analogi terbaik yang bisa saya berikan kepada.
- 3:58Teams adalah obrolan grup tim Anda.
- 3:59Anda menggunakannya untuk mengordinasikan pekerjaan.
- 4:01Engage adalah alun-alun perusahaan.
- 4:02Disitulah setiap orang dapat memposting pengumuman,
- 4:04mengajukan pertanyaan, dan berbagi.
- 4:06Anda tidak pergi ke alun-alun untuk menyelesaikan kesepakatan.
- 4:08Anda pergi ke sana untuk melihat apa yang terjadi, meminta bantuan.
- 4:10Dan terhubung dengan orang-orang yang tidak bekerja dengan Anda setiap,
- 4:13percakapan tim seringkali bersifat pribadi dalam suatu seluruh.
- 4:15Anda sendiri yang gotoh untuk melihat apa yang dibicara.
- 4:17Percakapan Engage biasanya terlihat oleh seluruh perusahaan.
- 4:20Itu memang disengaja.
- 4:21Transparansi adalah tujuannya.
- 4:23Ketika seseorang memposting pertanyaan di Engage,
- 4:25siapapun di organisasi dapat menjawab.
- 4:27Itu sangat kuat untuk berbagi pengetahuan.
- 4:29Dan begini masalahnya, mereka bukan alat yang bersaing.
- 4:31Mereka sering melengkapi.
- 4:32Anda menggunakan tim untuk menyelesaikan pekerjaan,
- 4:34dan Anda menggunakan Engage untuk membangun budaya berbagi pengetahuan,
- 4:37dan terhubung dengan tas depan.
- 4:38Contoh nyata, tim penjualan menggunakan tim untuk menutup kesepakatan.
- 4:41Mereka berada dalam saluran, berbagi prospek, dan melakukan pengen.
- 4:44Tim yang sama menggunakan Engage untuk bertanya kepada seluruh perusahaan,
- 4:48hanya ada yang punya templat untuk proposal jenis ini.
- 4:50Alih-alih mengirim email ke 10 orang,
- 4:52mereka memposting sekali dan mendapatkan jawaban dari orang yang belum pernah mereka temui.
- 4:55Betulah nilainya.
- 4:57Jadi sekarang kita tahu apa itu Engage,
- 4:59mari kita bahas apa sebenarnya itu.
- 5:01Dimulai dengan fitur terpentingnya.
- 5:04Fitur inti satu, komunitas, grup minat perusahaan Anda.
- 5:07Komunitas adalah jantung dari Viva Engage.
- 5:09Komunitas adalah grup berbasis topik atau peran
- 5:11di mana karyawan terhubung karena minat yang sama.
- 5:14Anggap saja seperti subreddit untuk perusahaan Anda.
- 5:16Anda mungkin punya satu untuk peluncuran produk baru,
- 5:18satu untuk tips dukungan TI,
- 5:19dan satu untuk tim software perusahaan.
- 5:20Setiap komunitas adalah dunianya sendiri.
- 5:22Komunitas bisa bersifat publik,
- 5:24siapa saja bisa bergabung,
- 5:25dan melihat kiriman atau bersifat pribadi
- 5:26di mana hanya anggota yang disetujui yang punya akse.
- 5:28Fleksibilitas itu penting,
- 5:29karena beberapa percakapan perlu terbuka untuk semua orang,
- 5:31dan beberapa peluah audiens yang lebih fokus.
- 5:33Komunitas publik tentang adopsi AMSO akal untuk seluruh perusahaan.
- 5:37Komunitas pribadi untuk tim kepemimpinan eksekutif mungkin tidak.
- 5:40Di dalam komunitas,
- 5:40anggota bisa memposting diskusi,
- 5:42mengajukan pertanyaan,
- 5:43memberikan pujian,
- 5:44dan membuat jejak pendapat.
- 5:45Ini adalah media sosial untuk buku.
- 5:46Anda bisa membagikan tangkapan layar suatu yang keren,
- 5:49yang Anda buat,
- 5:49minta saran untuk masalah sulit,
- 5:51atau sekadar memberikan apresiasi kepada rekan kerja yang bantuan.
- 5:53Formatnya familiar.
- 5:54Siapapun yang pernah menggunakan Facebook, LinkedIn, atau Reddit akan merasa familiar.
- 5:58Mengapa ini penting?
- 5:59Karena komunitas meruntukan sekat antar departemen,
- 6:02seorang staf pemasaran,
- 6:03dan seorang insinyur bisa terhubung karena minat yang sama pada AI
- 6:05tanpa harus berada di tim yang sama.
- 6:07Dalam struktur perusahaan tradisional,
- 6:08kedua orang itu mungkin tidak akan pernah bicara.
- 6:10Namun dalam komunitas tentang adopsi AI,
- 6:12mereka bisa berbagi tips, bertanya,
- 6:13dan belajar satu sama lain.
- 6:15Pertukaran ide itulah tempat terjadinya banyak inovasi.
- 6:18Berikut contoh nyata dari penelitian yang saya pelajar.
- 6:20Satu perusahaan membuat komunitas pengguna awal kopelol.
- 6:22Karyawan memposting tips tentang cara mereka menggunakan kopelol
- 6:25dalam pekerjaan seri head.
- 6:26Mereka berbagi tangkapan ayar tentang perintah prom yang berhasil nyamai.
- 6:29Mereka mengajukan pertanyaan ketika sesuatu tidak berfungsi
- 6:31seperti yang diharapkan dan karyawan lain menjawab pertanyaan tersebut.
- 6:33Bukan TI, bukan meja bantuan,
- 6:35hanya rekan kerja biasa yang sudah menemukannya.
- 6:37Pembelajaran antar rekan seperti itu sangatlah kuat.
- 6:40Lebih cepat daripada menunggu pelatihan formal
- 6:42dan membangun rasa kepemilikan bersama.
- 6:44Setiap komunitas juga memiliki tab file,
- 6:45dashboard analitik, dan kalender acara sendiri.
- 6:47Ini adalah pusat yang mandiri.
- 6:48Anda tidak perlu berpindah antar alat yang berbeda untuk mencari file,
- 6:52melihat siapa yang aktif, atau mengecek jadwal mendatang.
- 6:54Samanya di sana.
- 6:55Apa artinya ini bagi Anda sangatlah sederhana.
- 6:56Jika ingin mulai menggunakan engage,
- 6:58temukan, atau buat komunitas seputar hal yang Anda pedulikan,
- 7:00itu adalah titik masuk Anda.
- 7:01Jangan mencoba memahami seluruh platform skala.
- 7:04Cukup bergabung dengan satu komunitas,
- 7:05posting sesuatu, dan lihat apa.
- 7:07Fitur utama kedua, Storylines dan Leadership Corner.
- 7:09Komunitas sangat bagus untuk percakapan grup,
- 7:11tetapi tidak memberikan sorotan bagi suara individu,
- 7:13terutama para pemimpin.
- 7:14Disitulah peran Storylines.
- 7:15Ini adalah fit pribadi yang memungkinkan orang seperti pemimpin
- 7:18membagikan pembaruan, wawasan, dan pengumuman.
- 7:21Bayangkan ini sebagai fit linkedin untuk perusahaan Anda.
- 7:23Para pemimpin memposting karyawan mengikuti,
- 7:25dan semuanya muncul di layar beranda,
- 7:27memberi Anda jalur langsung dari atas ke seluruh organisasi.
- 7:30Nah inilah poinnya.
- 7:31Storylines memanusiakan kepemimpinan.
- 7:33Alih-alih email perusahaan yang memposankan dan tidak dibaca siapapun,
- 7:36pemimpin bisa memposting pembaruan otentik,
- 7:38membalas komentar, dan membangun koneksi nyata,
- 7:40dan membangun koneksi nyata.
- 7:41Seorang CEO mungkin memposting video singkat tentang apa yang sedang mereka kerja.
- 7:44Seorang kepala departemen dapat berbagi kemenangan tim,
- 7:47dan karyawan dapat berkomentar dengan pertanyaan atau reaksi.
- 7:49Ini adalah komunikasi dua arah, bukan sekadar siaran satu arah.
- 7:51Ada juga bagian khusus bernama Leadership Corner.
- 7:54Bagian ini menyoroti para pemimpin yang telah Anda tetap.
- 7:56Karyawan dapat mengikuti pemimpin tertentu untuk melihat konten mereka di fit.
- 7:59Dengan begitu, soal kepemimpinan tidak akan hilang kedisingan.
- 8:02Storylines muncul di fit beranda, sehingga mendapatkan banyak visibilitas.
- 8:05Saat seseorang membuka engage, hal pertama yang mereka lihat adalah fit beranda,
- 8:09dan storylines ada tepat di bagian atas.
- 8:11Berarti banyak mata yang mendehat satu postingan.
- 8:12Berikut contoh nyata.
- 8:13Seorang CEO memposting pembaruan mingguan tentang prioritas perusahaan.
- 8:17Mungkin beruang video singkat, mungkin postingan tertulis.
- 8:19Karyawan dapat berkomentar dengan pertanyaan, dan CEO memberikan tanggapan.
- 8:22Ini adalah perubahan besar dari mode lama di mana CEO mengirim email teriulanan tanpa bisa dibalas.
- 8:27Ini menciptakan budaya keterbukaan dan aksesibilitas.
- 8:29Apertinya ini bagi Anda bergantung pada peran Anda.
- 8:31Jika Anda seorang pemimpin, storylines memberi Anda jalur langsung ke orang-orang.
- 8:34Anda dapat berbagi hal penting, mendapatkan masukan, dan membangun kepercayaan.
- 8:37Jika Anda seorang karyawan, Anda mendapatkan akses tanpa filter ke pemimpinan.
- 8:40Anda tidak perlu bergantung pada informasi tangan kedua atau pesan yang difilter dari manajemen menengah.
- 8:45Anda mendengarnya langsung dari orang yang mengambil keputusan.
- 8:48Fitur utama ketiga, kampanye, acara, dan analitik.
- 8:52Komunitas dan alur cerita adalah fondasinya,
- 8:54namun Engage memiliki fitur yang lebih canggih untuk mendorong inisiatif tertentu.
- 8:57Disitulah kampanye berapa.
- 8:58Kampanye memungkinkan Anda mengatur konten seputar tujuan atau inisiatif tertentu,
- 9:02seperti meluncurkan kopilot dan menunopsi.
- 9:03Anda dapat membuat kampanye bernama Bulan Adopsi Kopilot lengkap dengan nama deskripsi tujuan dan lini masa.
- 9:08Setiap kiriman, acara, dan sumber daya yang terkait dengan inisiatif tersebut berada di bawah kampanye.
- 9:12Tidak ada yang tersebar di komunitas yang berbeda atau hilang di dalam fit.
- 9:15Sekarang inilah mengapa kampanye itu penting.
- 9:17Tanpanya, inisiatif besar kiri kacauan kiriman yang terputus-putus,
- 9:21seorang membagikan tip di satu komunitas, sebuah acara diumumkan di komunitas lain,
- 9:24dan sumber daya pelatihan berakhir di tempat ketiga.
- 9:27Tidak ada yang melihat gambaran keseluruhan.
- 9:28Kampanye memberikan struktur pada kekacauan itu.
- 9:30Anda dapat melacak keterlibatan, mengukur keberhasilan, dan melihat dengan tepat apa yang berhasil dan apa yang tidak.
- 9:34Acara adalah fitur utama lainnya,
- 9:36dan Engage memungkinkan Anda membuat acara langsung seperti sesi tanya-jawab
- 9:39atau rapat umum yang terintegrasi dengan Teams untuk streaming.
- 9:42Anda tidak memerlukan alat terpisah untuk siar.
- 9:43Semua juga tersedia di dalam.
- 9:45Berikut ada contohnya.
- 9:46Sebuah perusahaan mengadakan acara tanya-jawab dengan CTO.
- 9:50Karyawan mengirimkan pertanyaan sebelumnya, CTO menjawabnya secara langsung,
- 9:53dan semuanya disiarkan melalui Teams.
- 9:55Setelahnya, rekaman tetap ada di komunitas,
- 9:57sehingga siapapun yang melewatkannya dapat menonton nanti.
- 9:59Itu adalah yang besar dari satu acara saja.
- 10:01Analitik melengkapi gambaran tersebut.
- 10:02Analitik menunjukkan kepada Anda siapa yang terlibat,
- 10:04kiriman mana populer, dan bagaimana pertumbuhan komunitas.
- 10:06Anda dapat melihat topik mana yang paling menarik perhatian,
- 10:08dan mana yang kurang dimilai.
- 10:10Data tersebut sangat berharga untuk meningkatkan strategi komunikasian.
- 10:13Dengan lisensi premium, Anda mendapatkan wawasan lebih dalam
- 10:15tentang sentimen, pengaruh, dan tren.
- 10:17Anda dapat melihat tidak hanya apa yang diklik orang,
- 10:18tetapi juga bagaimana perasaan mereka tentang hati.
- 10:21Artinya, kampanye mengubah Engage dari alat sosial kasual
- 10:23menjadi platform komunikasi strategis.
- 10:26Anda tidak hanya memposting dan berharap orang melihat.
- 10:28Anda menjalankan inisiatif terstruktur
- 10:30dengan tujuan yang jelas dan hasil yang dapat Anda.
- 10:31Itu adalah tingkat kemampuan yang benar-benar beda-beda.
- 10:34Di mana posisi Viva Engage?
- 10:35Dalam rangkaian Microsoft, Viva.
- 10:37Jadi, Engage sudah hebat secara mandiri,
- 10:39tetapi jauh lebih kuat saat Anda melihat posisinya
- 10:41dalam gambaran besar Viva.
- 10:42Viva adalah platform pengalaman karyawan dari Microsoft.
- 10:45Ini bukan satu aplikasi.
- 10:46Ini adalah keluarga aplikasi.
- 10:47Masing-masing memicahkan masalah yang berbeda.
- 10:49Rangkaian lengkapnya mencakup connections,
- 10:50engage, amplify, insights, glint, post-learning,
- 10:53itu memang banyak nama,
- 10:55tetapi masing-masing punya tugas khusus.
- 10:57Saat Anda memahami peran tiap aplikasi,
- 10:58Anda tidak perlu menebak-nebak
- 10:59dan bisa mulai menggunakan alat yang tepat
- 11:01untuk tugas yang tepat.
- 11:02Viva Engage adalah aplikasi untuk komunitas dan budaya.
- 11:04Tugasnya adalah menjalin koneksi,
- 11:06percakapan, dan rasa memiliki.
- 11:07Orang menggunakannya untuk berbicara di seluruh perusahaan,
- 11:09berbagi ide dan membangun hubungan.
- 11:11Itu adalah ranahnya dan ia tetap besar.
- 11:13Ini adalah tempat di mana budaya tercipta,
- 11:14bukan tempat pengumuman kebijakan.
- 11:16Viva Connection adalah pintu depan digital Anda.
- 11:17Aplikasi ini menarik berita,
- 11:19sumber daya,
- 11:20dan alat ke dalam satu dashboard di dalam Teams.
- 11:22Anggap saja ini sebagai halaman beranda
- 11:23untuk kehidupan kerja.
- 11:24Anda membuka connections
- 11:25untuk melihat berita perusahaan,
- 11:27tautan cepat ke alat SDM,
- 11:28dan konten ini personal.
- 11:29Ini adalah titik awal,
- 11:29bukan ruang untuk bercakap.
- 11:31Anda pergi ke sana untuk mencari informasi,
- 11:32lalu beralih ke Engage untuk berdiskusi.
- 11:34Viva Amplify ditujukan untuk komunikasi korporat.
- 11:36Aplikasi ini menangani manajemen kampanye,
- 11:38penerbitan, dan pelaporan bagi komunikator.
- 11:40Jika Anda menjalankan inisiatif perusahaan
- 11:42dan perlu menyebarkan konten ke berbagai saluran,
- 11:44Outlook, Teams, SharePoint, Amplify adalah
- 11:46alatnya.
- 11:48Engage adalah tempat jadinya percakapan.
- 11:50Amplify adalah tempat pesan disusun dan didistribusikan.
- 11:53Keduanya bekerja bersama.
- 11:54Amplify mengirimkan pesan,
- 11:55Engage mendiskusikannya.
- 11:56Viva Insights melacak pola kerja.
- 11:58Aplikasi ini memantau beban rapat
- 12:00waktu fokus kerja di luar jam kantor
- 12:01dan pola kolaborasi.
- 12:02Tujuannya adalah meningkatkan kesejahteraan
- 12:04dan produktivitas dengan memberikan data
- 12:05kepada karyawan dan manajer
- 12:06tentang bagaimana waktu mereka benar-benar dikna.
- 12:08Ini bukan tentang pengawasan,
- 12:09melainkan tentang kesadaran.
- 12:11Ini menunjukkan pola
- 12:12agar Anda bisa membuat pilihan yang lebih baik.
- 12:14Viva Glean dan Viva Pulse
- 12:15menangani survei dan umpan balik
- 12:16dalam skala berbeda.
- 12:17Glean ditujukan untuk survei keterlibatan
- 12:19seluruh organisasi dengan telur ukur
- 12:20dan analitik canggih.
- 12:22Pulse ditujukan untuk pengecekan cepat
- 12:23yang dipimpin.
- 12:24Glean adalah pendalaman tahunan
- 12:25sedangkan Pulse adalah pengecekan rutin mingguan.
- 12:28Keduanya memiliki tujuan berbeda
- 12:29namun bekerja bersama.
- 12:30Gunakan Glean untuk kembaran besar
- 12:31dan Pulse untuk kebutuhan sehari-hari.
- 12:33Viva Learning membawa pelatihan ke dalam tim.
- 12:35Tidak perlu lagi portal pembelajaran terpisah
- 12:37dengan login dan kerasan yang berbeda.
- 12:38Anda dapat menemukan kursus,
- 12:39menyelesaikannya,
- 12:40dan membagikan rekomendasi.
- 12:41Semuanya tanpa meninggalkan tim.
- 12:42Ini adalah pelatihan yang terintegrasi
- 12:44dalam alur kerja.
- 12:45Pahasan kuncinya sederhana.
- 12:46Setiap aplikasi Viva memiliki tugas yang spesif.
- 12:48Engage menangani komunitas dan percakapan.
- 12:50Jangan mencoba menggunakannya
- 12:51untuk hal-hal yang dapat dilakukan selain.
- 12:53Jika Anda perlu menjalankan survei
- 12:54seluruh perusahaan, gunakan.
- 12:55Jika Anda perlu membangun dashboard
- 12:56yang dipersonalisasi, gunakan connection.
- 12:58Jika Anda perlu mengelola banyak saluran,
- 13:00gunakan Amplify.
- 13:02Engage ditujukan untuk sisi.
- 13:04Kemanusiaan, percakapan, koneksi, dan budaya.
- 13:06Di situlah letak penggulannya.
- 13:07Mengetahui aplikasi mana yang digunakan
- 13:08untuk kebutuhan tertentu adalah
- 13:10kunci untuk memaksimalkan Viva.
- 13:12Argumen bisnis.
- 13:13Mengapa platform keterlibatan itu penting?
- 13:15Semua ini terdengar bagus dalam teori.
- 13:16Tetapi apakah benar-benar membuat perbeda?
- 13:18Mari kita lihat, Angke.
- 13:19Terlibatan karyawan telah menurun sejak pandemi
- 13:21dan kini berada di titik terendah
- 13:23dalam beberapa tahun.
- 13:24Galup melacak hal ini dengan cermat
- 13:25dan trennya tidak baik.
- 13:26Orang-orang merasa terkutus dari perusahaan,
- 13:28rekan kerja, dan misi mereka.
- 13:30Itu bukan sekadar masalah perasaan.
- 13:32Itu adalah masalah bisnis dengan kerugian yang sangat besar.
- 13:34Ketika orang tidak terlibat,
- 13:35segalanya menjadi melambat.
- 13:37Estimasi kerugian produktivitas global
- 13:38akibat kurang keterlibatan adalah
- 13:39sekitar dalam 10 triliun.
- 13:41Itu triliun dengan awal antih.
- 13:43Ketika orang tidak terlibat,
- 13:44mereka tidak hanya tidak bahagia,
- 13:45mereka kurang produktif,
- 13:46lebih banyak membuat kesalahan
- 13:47dan lebih mungkin untuk keluar.
- 13:48Mengganti seorang karyawan memakan biaya
- 13:50mulai dari setengah hingga dua kali gaji tahunan mereka.
- 13:52Hitungannya bertambah dengan cepat.
- 13:53Bagi perusahaan dengan seribu karyawan,
- 13:55itu adalah potensi kerugian yang sangat besar.
- 13:57Dan ketika Anda memperhitungkan
- 13:58biaya perekrutan dan pelatihan pengganti,
- 14:00dampaknya bahkan lebih besar.
- 14:01Namun sisi lainnya juga sama dramatisnya.
- 14:03Perusahaan di kuartil teratas untuk keterlibatan
- 14:05memiliki tingkat ketidakhadiran 81 persen lebih rendah
- 14:08dan profitabilitas 23 persen lebih tinggi.
- 14:10Itu bukan peningkatan kecil.
- 14:11Itu adalah keunggulan kompetitif yang signifikan.
- 14:13Karyawan yang terlibat lebih rajin masuk,
- 14:15bekerja lebih keras, dan bertahan lebih lama.
- 14:16Ini adalah sahasat investasi
- 14:17dengan daya mungkin tertinggi
- 14:18yang bisa dilakukan perusahaan.
- 14:19Dibandingkan inisiatif lain,
- 14:21meningkatkan keterlibatan memiliki sahasat terbaik.
- 14:23Dan inilah angka yang benar-benar penting.
- 14:25Manager menyumbang 70 persen dari variansi
- 14:27dalam keterlibatan tingkat tim.
- 14:28Pikirkanlah hal itu.
- 14:297 dari setiap 10 poin perbedaan keterlibatan
- 14:31antar tim bergantung pada manager.
- 14:33Artinya, kepemimpinan, visibilitas,
- 14:35dan komunikasi sangatlah penting.
- 14:37Ini bukan tentang tunjangan atau meja pingpong.
- 14:39Ini tentang apakah orang merasa dilihat,
- 14:41didengar, dan terhubung dengan
- 14:42apa yang terjadi di atas mereka.
- 14:43Engage memberi manager platform
- 14:45untuk tampil dan berkomunikasi secara rutin.
- 14:47Visibilitas tersebut berdampak langsung
- 14:49pada skor keterlibatan.
- 14:50Dalam survei tahun 2024,
- 14:5280 persen organisasi
- 14:53mengatakan bahwa mereka percaya investasi
- 14:55pada perangkat undang pengalaman karyawan
- 14:56memberikan nilai positif.
- 14:57Itu bukan pendapat segelintir orang,
- 14:59melainkan sebagian besar perusahaan
- 15:00yang mengatakan bahwa hal ini berhasil.
- 15:02Mereka melihat peningkatan
- 15:03dalam pretensi, produktivitas, dan budaya.
- 15:05Buktinya terus menumpuk.
- 15:07Ini bukan sekadar trend.
- 15:08Ini adalah pergeseran strategis.
- 15:09FIFA Engage menjawab masalah spesifik
- 15:11yang menjadi lebih buruk
- 15:12akibat kerja hibrid dan jarak jauh.
- 15:14Karyawan merasa terputus
- 15:15dari misi perusahaan dan satu sama lain.
- 15:17Mereka tidak tahu
- 15:17apa yang terjadi di departemen lain
- 15:19atau tidak punya cara
- 15:19untuk bertanya di seluruh organisasi.
- 15:21Mereka merasa terisolasi.
- 15:23Engage meruntukkan skat-skat tersebut
- 15:24dengan memberikan ruang bersama
- 15:25bagi semua orang.
- 15:26Dengan menyediakan tempat untuk bertanya,
- 15:28berbagai keberhasilan,
- 15:29dan terhubung dengan pemimpin,
- 15:30Engage mengatasi isolasi
- 15:31dan penimbangan pengetahuan.
- 15:33Ini menciptakan budaya
- 15:33di mana informasi mengalir bebas
- 15:35alih-alih terjebak dalam skat-skat.
- 15:36Dan itu bukan sekadar pelengkap,
- 15:37melainkan perubah mendasar
- 15:38dalam cara perusahaan beroperasi.
- 15:40Alih informasi tertahan di satu departemen,
- 15:42informasi tersebut tersebar
- 15:42ke seluruh perusahaan.
- 15:44Artinya bagi Anda sangat sederhana.
- 15:45Ini bukan sekadar alat pelengkap.
- 15:47Data menunjukkan karyawan
- 15:48yang terlibat lebih produktif,
- 15:49lebih sehat,
- 15:50dan lebih kecil kemungkinannya
- 15:51untuk keluar.
- 15:52Jika perusahaan Anda berjuang
- 15:53dengan retensi atau budaya,
- 15:55Engage adalah alat yang secara langsung
- 15:56mengatasi masalah tersebut.
- 15:57Ini adalah investasi langsung
- 15:58pada karyawan Anda
- 15:59dan keuntungan perusahaan Anda.
- 16:01Jika Anda mencari cara
- 16:02untuk meningkatkan retensi,
- 16:03produktivitas, dan budaya,
- 16:04ini adalah alat yang patut dipertimbang.
- 16:06Lisensi dan cara memulai
- 16:08Ada sebuah yakin
- 16:09berapa sebenarnya biayanya
- 16:10dan bagaimana cara memulai.
- 16:12Fitur dasar Viva Engage,
- 16:13komunitas, percakapan,
- 16:15alur cerita, dan analitik dasar
- 16:16disertakan dalam sebagian besar
- 16:17paket bisnis Microsoft 365.
- 16:19Jika perusahaan Anda memiliki
- 16:21Microsoft 365,
- 16:22Anda dapat mulai menggunakan Engage
- 16:23sekarang juga tanpa
- 16:23mengeluarkan biaya tambahan.
- 16:25Tidak ada pengaturan khusus,
- 16:25tidak ada biaya tersembunyi.
- 16:27Fitur premium adalah cerita yang berbeda.
- 16:28Analitik tingkat lanjut,
- 16:29kampanye, dan pojok kepemimpinan
- 16:31memerlukan lisensi tambahan.
- 16:33Jika Anda ingin menjalankan
- 16:34inisiatif terstruktur dengan hasil yang terukur,
- 16:35Anda pun membayar untuk peningkatan tersebut.
- 16:37Mari kita bahas dua opsi lisensi tersebut.
- 16:39Pertama, lisensi Viva Employee
- 16:40Communications and Communities
- 16:41yang sering disebut CNC.
- 16:43Ini mencakup Engage,
- 16:44Amplify, dan Connection.
- 16:45Jika komunitas dan komunikasi
- 16:47adalah prioritas Anda,
- 16:48ini adalah pilihan tempat.
- 16:49Ini memberi Anda alat
- 16:50untuk membangun budaya,
- 16:51menjalankan kampanye,
- 16:52dan memberi informasi kepada karyawan
- 16:53tanpa harus membeli seluruh paket.
- 16:55Kedua, lisensi Viva Suite lengkap.
- 16:56Ini memberi Anda segalanya.
- 16:58Engage, Insights, Clean, Pulse, Learning.