
Jiří Peroutka: Jak dm buduje lovebrand, loajalitu a kulturu, která funguje
V této epizodě podcastu si povídáme s Jiřím Peroutkou, manažerem resortu Spolupracovníci ve společnosti dm, kde od roku 2011 prošel controllingem, personálním rozvojem, reklamou i vedením komunikace. Dlouhodobě zastřešoval marketingové aktivity, interní i externí komunikaci a od roku 2021 je členem širšího vedení společnosti.Společně rozebíráme, co dnes skutečně znamená lovebrand, proč nestačí jen silná komunikace a jak velkou roli hraje to, co zákazník i zaměstnanec se značkou reálně zažije.V rozhovoru se dostáváme k tomu, proč je pro dm klíčová atmosféra prodejen, první volba zákazníka…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.