Cum să comunici ca să obții ce vrei (chiar și cu oamenii dificili)
🎙️ Comunicarea nu e despre ce spui. E despre ce se întâmplă după.
De multe ori confundăm exprimarea cu comunicarea.
Credem că, dacă am spus lucrurile clar pentru noi sau daca am fost sinceri, mesajul „ar fi trebuit” să ajungă cu bine la celălalt.
În realitate, eficiența comunicării nu se măsoară în ce ai spus, ci în rezultatul obținut:
👉 Ai produs sau nu efectul pe care ți-l doreai?
În acest episod vorbim despre comunicare ca proces cu responsabilitate, scop și efect.
Pentru că o comunicare eficientă nu se măsoară în ce ai spus, ci în ce a înțeles celălalt și în ce urmează după.
Pentru că…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.