19 Digital Nudging im E-Commerce

insights! mit Joubin Rahimi · Dec 1, 2022 · 14m

wie das Nutzerverhalten im Online-Shop gelenkt werden kann

Digital Nudging im E-Commerce - wie das Nutzerverhalten im Online-Shop gelenkt werden kann

„Es geht darum, das Kauferlebnis des Kunden positiv zu verstärken“

Im heutigen Podcast taucht synaigy-CEO Joubin Rahimi in die Geheimnisse der subtilen Kaufmanipulation im Onlinehandel ein. An die Hand nimmt ihn bei diesem Thema Katja Moritz, die bei dem Kölner Unternehmen brytes für User Experience verantwortlich ist. Beide sind sich schnell einig, dass ein positives Erlebnis für den Kunden im Vordergrund von Nudging stehen sollte. Ein Motto…