Latest / My Marketing Podcast - conseils marketing et communication, stratégie marketing, offre, growth marketing, conseils pour vendre / 161 - Les stratégies marketing B2B incontournables pour réussir en 2025 | tendances marketing 2025

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161 - Les stratégies marketing B2B incontournables pour réussir en 2025 | tendances marketing 2025 · My Marketing Podcast - conseils marketing et communication, stratégie marketing, offre, growth marketing, conseils pour vendre

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  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de My Marketing Podcast.
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  C'est un épisode spécial de début d'année avec,
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  je ne vais pas parler des prévisions,
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  des tendances,
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  même si c'est les mots qui seraient habituellement utilisés,
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  mais on va décrypter ensemble l'état des lieux de 2025 et quelle stratégie marketing adopter en 2025.
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  Pourquoi c'est important de faire cet épisode ?
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  Parce qu'en fait,
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  souvent,
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  au début de l'année,
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  on a besoin de se poser,
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  de faire un état des lieux et de se dire comment je vais appréhender.
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  le marché cette année.
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  Cet épisode,
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  je vous propose de le faire en deux temps.
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  Dans le premier temps,
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  on va justement faire cette période d'observation de qu'est-ce qu'on voit,
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  qu'est-ce qui se passe sur le marché,
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  surtout en B2B,
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  fin 2024 et début 2025.
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  On va vraiment observer ça.
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  Et dans une deuxième partie de l'épisode,
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  face à ces observations et à cet état des lieux,
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  on va mettre en face quelles sont les bonnes stratégies ou du moins quelles sont les stratégies qu'on recommande aux entreprises en B2B.
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  spécialement celles qui ont des activités,
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  des solutions relativement complexes avec des cycles longs et qui sont évidemment en B2B.
• 1:37
  Donc,
• 1:37
  si vous êtes concerné,
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  si vous êtes dirigeant,
• 1:40
  dirigeant commercial,
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  marketeur,
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  communicant dans le secteur B2B et que vous posez des questions sur comment,
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  à quelle sauce vous êtes mangé en 2025,
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  clairement,
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  cet épisode est pour vous.
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  Ça va vous aider peut-être à avoir des nouvelles idées.
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  Il y a vraiment beaucoup de partage.
• 1:56
  Évidemment !
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  Ce que je vais partager dans cet épisode,
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  ce que je vais vous livrer,
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  ce sont des observations qui sont personnelles et ce sont des stratégies que nous recommandons.
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  Vous trouverez d'autres personnes qui disent d'autres choses.
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  C'est tout à fait normal.
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  Moi,
• 2:08
  ce que je vais vous partager,
• 2:08
  c'est vraiment le fruit de notre réflexion sur My Marketing Podcast et bien sûr,
• 2:13
  chez My Marketing Experience.
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  Première partie de l'épisode,
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  qu'est-ce qu'on observe ?
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  Comment se porte le marché
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  B2B ? On observe plusieurs choses.
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  Alors déjà,
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  de manière un peu plus macro.
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  on ne va pas se raconter des histoires.
• 2:28
  Moi,
• 2:28
  je tourne cet épisode,
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  on est à la toute fin de 2024.
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  On est dans une situation mondiale,
• 2:34
  politique,
• 2:34
  économique,
• 2:35
  qui a été meilleure par le passé.
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  Il y a eu pire,
• 2:39
  mais il y a eu meilleur aussi.
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  On est dans un contexte avec une très forte incertitude.
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  Il y a de l'instabilité politique.
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  Ce n'est pas le JT,
• 2:50
  le My Marketing Podcast n'est pas le JT.
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  Je ne suis pas là pour plomber l'ambiance dans les chaumières.
• 2:53
  Clairement,
• 2:54
  évidemment qu'on n'est pas dans un...
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  contexte qui est super simple,
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  mais ça ne veut pas dire qu'on ne peut pas vendre en 2025,
• 3:00
  ça ne veut pas dire qu'il n'y a pas du business à faire en 2025,
• 3:03
  pas du tout.
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  C'est juste qu'il faut adapter sa stratégie pour y arriver.
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  Si on ferme la parenthèse sur le contexte,
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  qu'est-ce qu'on observe très clairement ?
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  On va observer tout d'abord des cycles de vente qui ont tendance à se rallonger en B2B.
• 3:19
  Parfois,
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  vous étiez déjà sur des cycles de vente longs,
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  on l'observe chez des clients,
• 3:23
  même quand tout va très bien
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  on n'est pas en dessous de 12 mois pour certains parce que ça fait partie du processus normal.
• 3:29
  Là,
• 3:29
  ça a tendance à se décaler.
• 3:31
  Si habituellement,
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  les délais de décision,
• 3:34
  c'était,
• 3:34
  on va dire,
• 3:35
  3-6 mois,
• 3:35
  vous allez vous rendre compte que maintenant,
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  vous êtes plus sur 6 mois que sur 3 mois.
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  C'est vraiment une sorte de décalage.
• 3:43
  Il y a plus de difficultés à prendre des décisions,
• 3:45
  tout simplement parce que les entreprises et les décideurs ont moins de visibilité et que dans ces périodes-là,
• 3:50
  c'est beaucoup plus difficile de passer à action.
• 3:53
  Le risque est plus grand.
• 3:54
  Ce n'est pas forcément qu'ils n'ont pas les fonds disponibles,
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  le budget.
• 3:59
  La question qui va se poser,
• 4:00
  c'est plutôt,
• 4:01
  est-ce que c'est le bon moment maintenant ?
• 4:03
  Et de là,
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  ça retarde à chaque fois un petit peu plus les décisions.
• 4:07
  Ce qu'on observe également,
• 4:08
  mais ça,
• 4:08
  on l'observait déjà depuis,
• 4:11
  je dirais bien,
• 4:12
  deux,
• 4:12
  trois ans,
• 4:13
  ça ne fait que s'accentuer,
• 4:15
  c'est la montée en puissance de l'autonomie des acheteurs.
• 4:19
  Qu'est-ce que ça veut dire ?
• 4:20
  Ça veut dire qu'aujourd'hui,
• 4:21
  sur les marchés B2B,
• 4:23
  Les décideurs,
• 4:24
  les acheteurs veulent faire le maximum du parcours d'achat sans parler à un commercial.
• 4:31
  Ça ne veut pas dire que les commerciaux n'ont plus de job et ne servent plus à rien,
• 4:34
  ce n'est pas du tout mon propos,
• 4:36
  mais aujourd'hui les commerciaux arrivent à un stade où finalement l'acheteur ou le collège d'acheteurs est déjà bien informé,
• 4:45
  a souvent fait sa shortlist de solutions et donc lui,
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  le commercial,
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  va souvent venir comme conseiller ou pour vraiment...
• 4:53
  appuyer et finir de convertir le client.
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  Est-ce que les commerciaux ne doivent plus prospecter ?
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  Ce n'est pas non plus mon propos,
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  mais il y a une majorité d'entreprises ou d'acheteurs qui ont le besoin et qui vont apprécier de faire tout ce parcours en autonomie et de trouver à la fin un commercial pour l'aider à acheter et pas forcément pour lui vendre.
• 5:11
  Et ça,
• 5:12
  ça fait une grosse différence.
• 5:14
  Donc évidemment,
• 5:14
  dans la deuxième partie de l'épisode,
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  on va voir qu'est-ce que ça implique d'avoir ces processus d'achat complètement bouleversés.
• 5:21
  Troisième observation sur comment ça se passe aujourd'hui en 2025 pour le marketing,
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  eh bien...
• 5:29
  Vous l'avez peut-être remarqué,
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  il y a une augmentation de la concurrence de manière générale.
• 5:35
  Et si on le ressent,
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  ce n'est pas forcément qu'il y a plus d'acteurs,
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  même si sur certains marchés,
• 5:39
  il y a plus d'acteurs.
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  C'est qu'il y a un phénomène de soit le marché,
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  la taille n'a pas augmenté,
• 5:43
  mais il y a plus d'acteurs,
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  soit certains marchés,
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  il y a moins d'opportunités parce qu'il y a moins de leads,
• 5:48
  parce que le marché se porte moins bien,
• 5:50
  parce qu'il y a une période d'incertitude où il y a moins d'achats programmés.
• 5:53
  Et dans ces cas-là,
• 5:54
  il y a juste moins de parts de gâteau pour un nombre.
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  identiques de concurrents.
• 5:59
  Donc,
• 6:00
  que ce soit dans un cas ou dans l'autre,
• 6:03
  le sentiment de concurrence est augmenté.
• 6:05
  On est face à plus de concurrents,
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  on perd plus de deals.
• 6:08
  C'est,
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  on va dire,
• 6:09
  c'est mathématique.
• 6:11
  Et cette concurrence,
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  elle se retrouve aussi sur la concurrence des contenus.
• 6:15
  C'est-à-dire que par le passé,
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  lorsque vous étiez une entreprise en B2B qui créait,
• 6:19
  on va dire,
• 6:19
  un peu de contenu et même pas de grande qualité,
• 6:23
  vous distinguez déjà beaucoup de vos concurrents.
• 6:25
  Aujourd'hui,
• 6:26
  avec l'IA,
• 6:27
  et avec des outils comme l'IA qui permet de produire en quantité des contenus,
• 6:32
  en qualité,
• 6:32
  ça peut être tout à fait discutable,
• 6:34
  mais on va dire en quantité,
• 6:35
  il y a une capacité à produire du contenu qui est beaucoup plus facile.
• 6:39
  C'est beaucoup plus accessible aujourd'hui de créer du contenu que ce que ça a été par le passé.
• 6:43
  Donc,
• 6:43
  ça crée un encombrement,
• 6:44
  puisqu'il y a de plus en plus d'entreprises qui ont compris que cette stratégie était une stratégie qui était très pertinente et qui vont produire,
• 6:51
  ou qui se sont mis à produire beaucoup de contenu.
• 6:55
  Donc,
• 6:55
  que ce soit...
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  sur les médias sociaux et sur tous les lieux de distribution des contenus,
• 7:00
  la concurrence a augmenté.
• 7:01
  C'est plus difficile de capter de la part d'attention de vos prospects potentiels ou simplement de votre audience potentielle.
• 7:07
  Autre observation,
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  on parlait justement des réseaux sociaux.
• 7:10
  Moi,
• 7:11
  je vais me focaliser plus sur LinkedIn,
• 7:12
  mais c'est quelque chose qui est valable sur vraiment tous les autres réseaux sociaux.
• 7:15
  C'est que face à cette augmentation du contenu,
• 7:19
  le reach,
• 7:19
  c'est-à-dire la portée des publications,
• 7:21
  est en baisse.
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  Les entreprises...
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  qui avaient tout misé sur un seul canal,
• 7:26
  par exemple,
• 7:26
  tout sur LinkedIn,
• 7:27
  forcément,
• 7:28
  il y a cette dépendance qui est très risquée.
• 7:30
  Donc,
• 7:30
  ça veut dire quoi ?
• 7:30
  Ça veut dire que si avant,
• 7:32
  c'était un canal d'acquisition majeur,
• 7:34
  aujourd'hui,
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  il y a de moins en moins de leads qui vont arriver sur LinkedIn,
• 7:37
  tout simplement parce qu'il y a cette concurrence,
• 7:38
  que vos publications sont moins vues.
• 7:40
  Et donc,
• 7:40
  forcément,
• 7:41
  il y a moins de leads qui vont rentrer.
• 7:43
  Donc,
• 7:43
  ça,
• 7:43
  c'est vraiment un niveau concurrence.
• 7:47
  Je ne vais pas dire trop de contenu parce que tout le monde a le droit d'en créer,
• 7:50
  mais l'effet négatif.
• 7:53
  c'est que c'est beaucoup plus difficile d'être visible.
• 7:55
  Et si donc on était sur un seul canal,
• 7:57
  il y a cette fragilité qui s'est créée puisqu'il y a une dépendance.
• 8:01
  Et donc,
• 8:01
  quand on est trop dépendant d'un seul canal,
• 8:04
  ce qui peut arriver pour certaines entreprises,
• 8:06
  dans ces cas-là,
• 8:07
  le nombre de leads va diminuer.
• 8:09
  Et c'est là où,
• 8:09
  en fait,
• 8:09
  on va voir dans la deuxième partie comment on fait pour réagir à ça.
• 8:12
  Ce qu'il faut quand même contrebalancer là-dessus,
• 8:14
  c'est que même si vos publications sont moins vues,
• 8:17
  les posts LinkedIn,
• 8:17
  de manière générale,
• 8:18
  sont moins vus,
• 8:20
  ça ne veut pas dire qu'ils ne sont pas vus.
• 8:22
  C'est très difficile de juger la qualité d'une stratégie uniquement au nombre de likes ou au nombre d'engagements parce que de manière générale,
• 8:31
  votre audience ne s'engage pas beaucoup.
• 8:33
  Surtout en B2B,
• 8:34
  ce n'est pas une audience qui est ultra engagée.
• 8:36
  En revanche,
• 8:37
  ça ne veut pas dire qu'il n'y a pas moyen d'être visible de vos bons clients.
• 8:41
  Ça ne veut pas dire qu'il faut abandonner le terrain parce qu'autant on voit une baisse de la portée sur LinkedIn,
• 8:46
  autant on voit une montée en force de tout ce qui est dark social.
• 8:50
  On en a déjà parlé.
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  Qu'est-ce que c'est le dark social ?
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  C'est le bouche-à-oreille digital qui peut se communiquer ou via les réseaux sociaux,
• 8:57
  mais également via tout ce qui est
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  Slack, les groupes WhatsApp,
• 9:01
  tout ce qui est plateforme d'échange et d'interaction qui ne sont pas traçables,
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  mais qui sont bel et bien réels.
• 9:10
  Alors,
• 9:11
  je pourrais aller très,
• 9:11
  très loin sur les observations,
• 9:13
  mais ce n'est pas le but de cet épisode.
• 9:14
  Donc,
• 9:15
  je vais me contenter d'une dernière observation qui,
• 9:17
  je pense,
• 9:18
  est à peu près observée chez...
• 9:19
  tout le monde,
• 9:19
  en tout cas tous les gens à qui je parle l'ont observé,
• 9:22
  c'est une baisse de performance générale,
• 9:25
  généralisée,
• 9:26
  je ne sais pas quel est le bon mot pour ça,
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  pour les canaux payants et même,
• 9:31
  j'ai envie de dire,
• 9:31
  pour les canaux organiques.
• 9:32
  C'est-à-dire que que ce soit de l'email,
• 9:34
  de la prospection par email,
• 9:36
  que ce soit le SEO,
• 9:37
  que ce soit les Google Ads,
• 9:38
  que ce soit les publicités sur Meta,
• 9:41
  peu importe,
• 9:43
  de manière générale,
• 9:44
  on a une baisse de performance.
• 9:45
  Pourquoi on observe ça ?
• 9:47
  C'est lié à ce que je disais un petit peu plus tôt,
• 9:48
  c'est lié à beaucoup de concurrence,
• 9:51
  c'est aussi lié à cette baisse de performance.
• 9:54
  Je parle notamment sur le mail.
• 9:56
  Bien sûr,
• 9:57
  il y a la concurrence,
• 9:57
  mais il y a le fait qu'avec l'arrivée de l'IA...
• 10:00
  C'est beaucoup plus simple,
• 10:00
  encore une fois,
• 10:01
  de créer des messages,
• 10:02
  d'automatiser.
• 10:03
  Il y a beaucoup d'automatisation.
• 10:05
  Les gens se prennent des messages hyper intrusifs et assez agressifs,
• 10:09
  que ce soit sur LinkedIn.
• 10:10
  Enfin,
• 10:11
  quand je dis agressif,
• 10:11
  c'est commercialement,
• 10:12
  évidemment.
• 10:13
  Que ce soit sur LinkedIn,
• 10:14
  que ce soit par email,
• 10:15
  les gens sont littéralement spammés.
• 10:18
  Parfois,
• 10:18
  il faut bien l'avouer,
• 10:19
  je ne sais pas vous,
• 10:20
  mais moi,
• 10:20
  je reçois des messages qui sont très mal faits,
• 10:22
  qui ne sont pas personnalisés.
• 10:23
  Et donc,
• 10:24
  au bout d'un moment,
• 10:24
  en fait,
• 10:25
  quand on voit ces messages arriver,
• 10:26
  on ne prend même plus le temps où on lit la première ligne que déjà,
• 10:29
  on supprime.
• 10:30
  Donc,
• 10:31
  c'est un peu le contre-courant.
• 10:33
  Ce sont des outils géniaux dont on a tous bien profité.
• 10:36
  Mais ce qu'il y a aujourd'hui,
• 10:37
  le problème,
• 10:38
  c'est qu'on vient au bout,
• 10:39
  on va dire,
• 10:40
  on vient un petit peu au bout de comment ça fonctionne.
• 10:42
  On arrive au bout du processus,
• 10:44
  c'est-à-dire que trop d'automatisation,
• 10:46
  trop de généralisation de l'IA,
• 10:48
  des automatisations,
• 10:49
  en fait,
• 10:50
  ça arrive à des situations où les personnes ne l'ouvrent plus et on a une baisse des performances.
• 10:55
  C'est tout à fait normal.
• 10:56
  Donc,
• 10:56
  il y a une sorte de paradoxe.
• 10:58
  C'est que finalement,
• 10:59
  plus ces outils sont accessibles,
• 11:01
  je parle de l'IA,
• 11:02
  je parle des outils pour faire des vidéos,
• 11:04
  je parle des outils pour créer du contenu,
• 11:06
  je parle des outils pour même optimiser son SEO,
• 11:08
  il y a plein d'outils aujourd'hui disponibles qui ne nécessitent pas de grandes compétences.
• 11:13
  Et le problème de ça,
• 11:14
  c'est que comme ça rend tout très accessible,
• 11:17
  en fait,
• 11:17
  tout va être fait,
• 11:18
  mais à un niveau moyen.
• 11:20
  Et qu'aujourd'hui,
• 11:21
  si vous voulez vraiment vous différencier,
• 11:24
  et je vous spoil déjà pour la suite,
• 11:26
  vous allez avoir besoin...
• 11:27
  d'élever le niveau de votre marketing.
• 11:30
  Aujourd'hui,
• 11:30
  il n'y a plus la place pour être moyen,
• 11:32
  il n'y a plus la place pour le tiède.
• 11:34
  C'est comme tout le monde peut y aller,
• 11:36
  vous devez être absolument meilleur que les autres,
• 11:39
  et à plus d'à peu près.
• 11:41
  Et c'est exactement ce qu'on va voir dans la deuxième partie de l'épisode.
• 11:44
  Donc face à ce contexte de marché général,
• 11:47
  ces observations sur comment ça se passe en 2025 sur le marché B2B,
• 11:52
  je vais vous proposer plusieurs stratégies.
• 11:54
  Ce sont plus que des stratégies,
• 11:55
  ce sont vraiment des recommandations.
• 11:57
  pour pouvoir faire face à 2025 et générer de la croissance en 2025.
• 12:01
  En tout cas,
• 12:02
  c'est ce qu'on recherche tous.
• 12:03
  Ma première recommandation,
• 12:04
  ma première stratégie,
• 12:07
  c'est justement d'être beaucoup plus stratégique et d'arrêter d'être tout le temps dans le tactique.
• 12:13
  Le tactique,
• 12:13
  c'est très bien,
• 12:14
  c'est très opérationnel,
• 12:15
  on voit sous ces très courts termes,
• 12:17
  mais aujourd'hui,
• 12:18
  ça ne marche plus.
• 12:19
  Ça ne marche plus parce que vous allez avoir l'illusion d'obtenir des résultats très rapidement,
• 12:23
  mais en réalité,
• 12:23
  sur le long terme,
• 12:24
  vous n'en obtiendrez pas.
• 12:26
  Ça veut dire que ces dernières années,
• 12:27
  beaucoup d'entreprises ont tout misé,
• 12:30
  quand je dis tout misé,
• 12:30
  c'est que je n'entendais parler que de ça,
• 12:32
  sur ce qu'on appelle la génération de leads.
• 12:35
  Je veux générer du lead,
• 12:35
  je veux générer des leads,
• 12:36
  je veux générer des leads.
• 12:38
  Ça,
• 12:39
  sans stratégie,
• 12:40
  vous obtenez éventuellement du lead,
• 12:42
  mais aujourd'hui,
• 12:43
  ça ne va plus du tout suffire pour réussir en 2025.
• 12:47
  Si vous avez suivi ce que j'ai dit un petit peu plus tôt,
• 12:50
  vous allez voir que sur certains marchés,
• 12:52
  le nombre de leads...
• 12:55
  le nombre d'opportunités non seulement ne va pas augmenter,
• 12:58
  mais il est très fortement probable que sur certains marchés,
• 13:01
  le nombre d'opportunités disponibles pour tous les concurrents présents vont diminuer.
• 13:07
  Donc,
• 13:08
  le gâteau sera moins gros à se partager entre tout le monde.
• 13:11
  Vous vous doutez bien que si vous restez dans une stratégie purement de génération de lead,
• 13:16
  vous allez juste vous manger les uns entre les autres et tout le monde aura une plus petite part du gâteau et encore même pas tout le monde.
• 13:22
  Comment on fait ?
• 13:24
  pour transformer ça.
• 13:27
  Le véritable KPI en 2025,
• 13:31
  ça reste bien sûr combien de leads vous êtes capable de générer,
• 13:33
  mais un KPI hyper important,
• 13:35
  un indicateur de performance très important à suivre,
• 13:38
  c'est votre taux de transformation.
• 13:41
  En période fast,
• 13:42
  si vous transformez un lead sur 10,
• 13:43
  c'est-à-dire un taux de transformation d'un prospect en client de 10%,
• 13:46
  vous vous dites,
• 13:47
  ce n'est pas si grave,
• 13:48
  j'ai juste besoin d'augmenter le nombre de leads.
• 13:51
  tire un peu le trait,
• 13:52
  c'est un peu gros,
• 13:53
  mais on va dire que c'est comme ça.
• 13:55
  Aujourd'hui,
• 13:56
  ça ne va plus être possible parce que déjà,
• 13:57
  quand vous obtiendrez 10 leads,
• 13:58
  ce sera peut-être le mieux que vous arriverez à avoir.
• 14:01
  Donc,
• 14:01
  ce qu'il faut,
• 14:02
  c'est plutôt vous concentrer sur comment je passe d'une signature sur 10 leads à peut-être deux signatures sur 10 leads.
• 14:08
  Et ça,
• 14:09
  ce n'est pas de la tactique,
• 14:10
  ça devient de la stratégie.
• 14:13
  Sur quoi on va appuyer pour être plus stratégique ?
• 14:17
  On va appuyer sur quel est mon positionnement.
• 14:20
  pour vous différencier de vos concurrents de manière plus nette et être préféré à vos concurrents.
• 14:26
  On va appuyer sur une meilleure offre,
• 14:28
  c'est-à-dire une offre qui est plus attractive,
• 14:31
  plus lisible,
• 14:32
  pas forcément avec un prix moins cher,
• 14:33
  attention,
• 14:34
  je n'ai pas dit ça,
• 14:35
  mais qui est plus attractive,
• 14:36
  plus lisible,
• 14:37
  plus ergonomique.
• 14:38
  C'est comme ça que chez My Marketing Experience,
• 14:40
  on qualifie les offres pour lesquelles c'est facile de s'emparer,
• 14:43
  on a compris,
• 14:44
  c'est facile de signer,
• 14:45
  on comprend ce qu'on a à la fin.
• 14:47
  Ça,
• 14:48
  ça s'appelle de la stratégie.
• 14:50
  Et en 2025,
• 14:52
  les entreprises qui réussiront mieux,
• 14:53
  qui seront les plus performantes sur leur acquisition,
• 14:56
  ce seront aussi les entreprises qui seront les plus performantes sur leur stratégie marketing,
• 15:00
  leur fondation.
• 15:02
  Qui est ma cible ?
• 15:02
  Qu'est-ce qu'elle veut ?
• 15:03
  Quelles sont ses douleurs ?
• 15:04
  De vraiment comprendre.
• 15:06
  même mieux comprendre leurs besoins que ce qu'elles en ont conscience,
• 15:10
  d'avoir un positionnement qui est clair et très différenciant,
• 15:13
  et d'avoir une offre qui se distingue des offres.
• 15:16
  Moi,
• 15:16
  je n'aime pas trop l'expression offre irrésistible.
• 15:19
  Pour moi,
• 15:19
  il vaut mieux avoir une offre qui est intéressante,
• 15:22
  qui répond vraiment à des besoins,
• 15:24
  et qui en plus est rassurante.
• 15:25
  C'est-à-dire une offre pour laquelle on sent le moins de risques à signer par rapport avec les autres.
• 15:31
  Et ça,
• 15:32
  ça passe aussi par un positionnement qui est très fort,
• 15:34
  par une marque.
• 15:35
  qui est très forte ou du moins qui va arriver à rassurer plus que les autres vos prospects.
• 15:42
  Donc,
• 15:42
  je vous donne un exemple très concret pour vous illustrer le fait que se concentrer uniquement sur la génération de leads,
• 15:48
  en 2025,
• 15:50
  ça va être une erreur.
• 15:51
  Et pourquoi vous avez tout intérêt à basculer sur quelque chose de beaucoup plus stratégique.
• 15:55
  Et en devenant plus stratégique,
• 15:57
  vous allez pouvoir,
• 15:58
  bien sûr,
• 15:59
  augmenter le temps de transformation,
• 16:01
  mais aussi,
• 16:02
  ça va vous permettre de réduire vos coûts d'acquisition par...
• 16:05
  client.
• 16:05
  Ça signifie également que vos messages publicitaires,
• 16:08
  vos campagnes de publicité seront plus performantes.
• 16:11
  Donc,
• 16:11
  vous baissez le coût d'acquisition des leads et vous baissez,
• 16:14
  bien sûr,
• 16:14
  de la même manière,
• 16:15
  le coût d'acquisition client.
• 16:18
  Une autre raison de devenir stratégique,
• 16:20
  c'est que en s'intéressant plus particulièrement à votre stratégie d'offres,
• 16:23
  vous allez pouvoir augmenter le panier moyen par client.
• 16:27
  C'est un autre moyen de faire plus de chiffres d'affaires.
• 16:29
  Il n'y a pas que générer plus de leads.
• 16:31
  Et je vous invite vraiment à vous concentrer sur ce sujet.
• 16:34
  dans un contexte où,
• 16:36
  très probablement,
• 16:37
  à part quelques marchés isolés très porteurs,
• 16:40
  il n'y aura pas plus de leads sur chaque marché cette année.
• 16:43
  Donc,
• 16:44
  je répète,
• 16:45
  stratégie numéro un,
• 16:46
  justement,
• 16:46
  soyez stratégique plutôt que tactique.
• 16:49
  Travaillez votre cible,
• 16:50
  votre positionnement,
• 16:52
  votre stratégie d'offre.
• 16:53
  C'est exactement ce qu'on fait toute l'année avec nos clients pour leur permettre d'obtenir ces résultats,
• 16:58
  à savoir de mieux transformer des prospects en clients,
• 17:01
  de faciliter l'acquisition de clients.
• 17:03
  et d'augmenter le panier moyen par client.
• 17:07
  Deuxième stratégie que je vous recommande fortement pour 2025,
• 17:12
  c'est l'occupation du terrain.
• 17:15
  Ça veut dire quoi ?
• 17:16
  Vous n'avez jamais entendu ça en marketing.
• 17:18
  Qu'est-ce que c'est que cette stratégie d'occupation du terrain ?
• 17:22
  C'est une stratégie qui permet d'être le plus fréquemment sous les yeux de vos prospects et de votre audience dans le but de vous rendre
• 17:33
  l'entreprise,
• 17:34
  la solution la plus rassurante à leurs yeux.
• 17:37
  Et donc,
• 17:37
  pour qu'ils vous voient souvent,
• 17:40
  vous avez besoin d'occuper le terrain.
• 17:42
  Pourquoi c'est important ?
• 17:44
  C'est très,
• 17:44
  très,
• 17:45
  très important cette année.
• 17:46
  C'est important,
• 17:47
  on va dire,
• 17:48
  peu importe le contexte,
• 17:49
  mais c'est d'autant plus important dans les périodes d'incertitude que les acheteurs ont une aversion encore plus forte aux risques.
• 17:57
  Donc déjà,
• 17:58
  personne n'aime prendre les risques de base,
• 18:00
  mais dans cette période d'incertitude,
• 18:02
  dépenser de l'argent,
• 18:04
  avec le risque de ne pas savoir de quoi demain sera fait,
• 18:07
  c'est encore plus douloureux.
• 18:08
  Donc,
• 18:08
  il faut créer ce sentiment de confiance encore plus fort que durant les autres périodes.
• 18:15
  Et on le sait aujourd'hui,
• 18:17
  vous le savez comme moi,
• 18:18
  on fait beaucoup plus confiance à des personnes qu'on connaît qu'à des personnes qu'on ne connaît pas.
• 18:22
  Eh bien,
• 18:23
  spoiler,
• 18:24
  c'est exactement la même chose pour les entreprises.
• 18:27
  Plus on a le sentiment de les connaître,
• 18:29
  et bien sûr de les connaître pour des...
• 18:31
  en ayant une bonne image et en étant rassurée sur les capacités,
• 18:35
  sur les performances,
• 18:35
  sur le fait que d'autres personnes ont utilisé déjà la solution et que d'autres personnes ont pris le risque avant et que tout s'est bien passé.
• 18:43
  Ça s'appelle la preuve sociale.
• 18:46
  Vous avez tout compris de ce que je voulais dire.
• 18:47
  Et puis,
• 18:48
  ce sera facile de prendre une décision en faveur de cette entreprise qu'on a l'impression de déjà connaître.
• 18:54
  Donc,
• 18:54
  comment on fait pour occuper le terrain ?
• 18:56
  Occuper le terrain,
• 18:57
  globalement,
• 18:57
  c'est augmenter,
• 18:59
  comme on dit dans le jargon,
• 19:00
  votre...
• 19:01
  part de voix.
• 19:02
  Il faut que votre audience,
• 19:04
  votre prospect,
• 19:05
  votre marché,
• 19:06
  voient et entendent votre entreprise plus que vos concurrents.
• 19:11
  Vous allez me dire,
• 19:12
  oui,
• 19:12
  mais nous,
• 19:12
  on est plus petits,
• 19:13
  comment on fait ?
• 19:14
  On n'a pas les mêmes moyens.
• 19:15
  Évidemment,
• 19:16
  on ne joue pas tous à armes égales.
• 19:18
  Vous ne jouez pas forcément à armes égales avec vos concurrents.
• 19:21
  Mais déjà,
• 19:22
  il y a certains de vos concurrents,
• 19:23
  ils sont peut-être plus gros,
• 19:24
  mais ils sont moins bons.
• 19:25
  Ce n'est pas parce qu'on est une grosse entreprise qu'on est forcément bon.
• 19:29
  à délivrer les bons messages,
• 19:30
  à le faire de manière différente,
• 19:31
  à le faire de manière pertinente.
• 19:32
  Ça,
• 19:33
  c'est pas du tout un acquis.
• 19:35
  Moi,
• 19:35
  j'en vois beaucoup.
• 19:37
  J'observe souvent les concurrents de certains de nos clients qui sont plus gros,
• 19:41
  mais ils sont moins bons.
• 19:42
  Donc,
• 19:43
  vous avez quand même une carte à jouer dessus.
• 19:45
  Et puis,
• 19:46
  aujourd'hui,
• 19:47
  vous avez la possibilité de prendre la parole,
• 19:49
  que ce soit sur les médias sociaux,
• 19:51
  que ce soit avec votre personal branding,
• 19:53
  que ce soit sur des podcasts,
• 19:55
  que ce soit en créant des contenus dans vos newsletters.
• 19:57
  Vous avez la possibilité
• 19:59
  de prendre la parole et de vous adresser directement à votre audience,
• 20:04
  on va dire à des coûts qui restent maîtrisés.
• 20:06
  Et puisqu'on parle de coûts,
• 20:07
  J'en profite pour vous partager une étude qui a démontré que réduire ses coûts en marketing,
• 20:15
  en communication pendant les périodes de crise était une grosse erreur stratégique pour les entreprises.
• 20:19
  Et malheureusement,
• 20:20
  c'est encore plus préjudiciable pour les entreprises qui sont plus petites.
• 20:24
  Pourquoi ?
• 20:25
  Parce qu'en fait,
• 20:26
  l'impact de disparaître des radars,
• 20:28
  puisque c'est exactement ça qu'on fait quand on réduit les budgets,
• 20:31
  quand on réduit,
• 20:32
  on coupe et du coup,
• 20:33
  on va être moins visible,
• 20:35
  eh bien...
• 20:36
  Moins on est visible,
• 20:38
  plus on vous oublie,
• 20:39
  ça vous pouvez vous en douter,
• 20:41
  plus on laisse du terrain à des concurrents qui eux vont rester,
• 20:44
  qui vont tenir,
• 20:45
  et moins vous serez sollicité.
• 20:48
  Le problème,
• 20:49
  c'est que l'impact de réduire ce budget,
• 20:53
  il n'est pas forcément dans les trois premiers mois,
• 20:56
  il va être dans les trois premiers mois,
• 20:57
  mais il va durer beaucoup plus longtemps que l'arrêt du budget.
• 21:00
  Et c'est encore pire pour les petites entreprises.
• 21:03
  Donc ça,
• 21:03
  c'est une étude du...
• 21:05
  journal of marketing research qui s'appelle When Brands Go Dark.
• 21:09
  Je vous mettrai d'ailleurs le lien,
• 21:10
  si vous voulez,
• 21:10
  en ressources,
• 21:11
  mais vous pouvez le chercher sur Internet.
• 21:13
  Ça veut dire quoi ?
• 21:13
  Ça veut dire qu'en période de crise,
• 21:14
  eh bien,
• 21:15
  en fait,
• 21:15
  c'est contre-intuitif peut-être,
• 21:17
  mais réduire le budget marketing,
• 21:18
  ce qui est généralement ce qui est fait en premier dans les entreprises,
• 21:21
  eh bien,
• 21:22
  c'est exactement ce qu'il ne faut pas faire.
• 21:24
  Soyez présents,
• 21:25
  soyez visibles,
• 21:26
  continuez de prendre la parole.
• 21:27
  Si vos concurrents se retirent du terrain,
• 21:29
  mais tant mieux pour vous,
• 21:30
  profitez-en parce qu'avec des messages plus pertinents,
• 21:34
  Avec évidemment la bonne stratégie,
• 21:36
  c'est une opportunité de rester présent et de gagner des marchés.
• 21:40
  Et surtout,
• 21:41
  pensez-y,
• 21:43
  c'est une période de crise qui ne va pas durer.
• 21:45
  Tout est cyclique.
• 21:46
  Alors évidemment,
• 21:46
  je ne peux pas vous dire quand est-ce que ça va s'arrêter,
• 21:47
  mais au bout d'un moment,
• 21:49
  ça va reprendre.
• 21:50
  Un jour,
• 21:51
  les entreprises qui ont réussi à tenir de manière intelligente pourront bénéficier plus du rebond.
• 21:57
  Est-ce que je suis en train de vous dire qu'il faut dilapider tout votre budget en marketing et communication ?
• 22:02
  Non,
• 22:02
  évidemment.
• 22:03
  devez faire des arbitrages.
• 22:04
  Vous devez évaluer quels sont les meilleurs canaux,
• 22:06
  quels sont ceux qui performent le mieux pour vous.
• 22:08
  Vous devez réallouer probablement certains budgets en se disant,
• 22:12
  ça,
• 22:12
  ça n'a pas trop bien marché ces derniers temps,
• 22:14
  on va plutôt le réallouer ici.
• 22:16
  Ne vérifiez pas que le nombre de leads,
• 22:17
  vérifiez la qualité du lead arrivé par certains canaux.
• 22:21
  Parfois,
• 22:21
  on se dit les salons,
• 22:22
  on a plein de leads,
• 22:23
  donc on va continuer les salons qui sont des gros budgets.
• 22:25
  Est-ce que ce sont des leads qui sont hyper qualis ?
• 22:27
  Est-ce que ce sont des leads qui convertissent ?
• 22:29
  Vérifiez ça aussi.
• 22:30
  Donc,
• 22:30
  mon propos,
• 22:31
  ce n'est pas de dire
• 22:33
  On ouvre les vannes,
• 22:34
  on y va partout.
• 22:35
  Mon propos,
• 22:36
  c'est ne réduisez pas votre budget marketing parce que vous avez peur.
• 22:40
  Regardez où c'est pertinent d'investir,
• 22:42
  mais continuez d'investir dans le marketing et la communication.
• 22:46
  Troisième stratégie qui,
• 22:47
  à mon sens,
• 22:48
  sera gagnante pour 2025,
• 22:49
  et ça fait une transition parfaite,
• 22:51
  c'est de continuer,
• 22:52
  si vous faites déjà,
• 22:53
  d'avoir du contenu.
• 22:54
  Et si vous ne le faites pas encore,
• 22:55
  créez du contenu.
• 22:56
  Mais attention,
• 22:57
  du contenu engageant et centré client.
• 23:01
  Et je vais ajouter...
• 23:02
  du contenu personnalisé.
• 23:03
  Ça veut dire quoi ?
• 23:04
  On l'a dit un peu avant,
• 23:06
  aujourd'hui,
• 23:07
  n'importe quel,
• 23:09
  j'ai envie de dire,
• 23:09
  n'importe quel débile est capable de créer du contenu sur ChatGPT.
• 23:13
  Franchement,
• 23:14
  il ne faut pas avoir fait Saint-Cyr pour taper un prompt et pour lui faire pondre un contenu.
• 23:21
  Ce qui va faire la différence,
• 23:22
  évidemment,
• 23:22
  c'est la qualité de votre contenu,
• 23:24
  c'est sa pertinence et pour être pertinent,
• 23:27
  il faut très bien connaître son marché.
• 23:28
  Il faut aussi avoir un positionnement qui se démarque.
• 23:31
  et mettre en avant des axes de différenciation,
• 23:36
  pas parce que vous êtes différent pour différent,
• 23:37
  mais des axes de différenciation qui vont compter pour vos prospects et vos clients.
• 23:41
  Donc déjà,
• 23:42
  rien que le fait d'inclure ça,
• 23:43
  on ne peut plus être débile pour prompter sur le chat de JPT et pour faire sortir quelque chose de bien.
• 23:47
  Si toutefois,
• 23:48
  vous le teniez absolument à utiliser l'IA.
• 23:50
  Ça veut dire quoi créer des contenus qui sont personnalisés et engageants ?
• 23:54
  Eh bien,
• 23:55
  ça va vouloir dire que même si vous utilisez l'IA,
• 23:57
  et attention parce que moi je critique,
• 23:59
  mais je suis la première à l'utiliser,
• 24:01
  Créer des contenus qui répondent à des vraies questions,
• 24:04
  à des vrais besoins de vos clients.
• 24:05
  Donc,
• 24:06
  questionnez-les,
• 24:07
  passez du temps avec eux,
• 24:09
  écoutez-les et dans vos contenus,
• 24:11
  partagez du vrai,
• 24:13
  du vécu,
• 24:13
  de l'expérience personnelle.
• 24:15
  Quand je dis personnelle,
• 24:16
  ce n'est pas forcément vous.
• 24:17
  Ça peut être une expérience de vos clients.
• 24:18
  Mais montrez que ce contenu,
• 24:20
  on doit comprendre d'un premier coup d'œil que ça n'a pas pu être rédigé et produit par n'importe quelle IA sur laquelle on aurait tapé un prompt.
• 24:31
  Ça doit inclure une valeur supérieure et une valeur qui vient de l'humain.
• 24:36
  Évidemment,
• 24:36
  ça ne veut pas dire quelque chose d'inventé,
• 24:38
  ça doit être quelque chose de réel.
• 24:39
  Mais moi,
• 24:40
  je vous en fais le pari,
• 24:41
  les contenus qui vont le mieux fonctionner et engager en 2025,
• 24:45
  ce sont les contenus où il y aura de la vraie vie à l'intérieur.
• 24:50
  Attention,
• 24:50
  encore une fois,
• 24:51
  la vraie vie,
• 24:51
  ça ne veut pas dire raconter tous vos soucis,
• 24:53
  faire du personal branding,
• 24:54
  vous allez raconter par le menu tout ce qui vous est arrivé dans une journée.
• 24:58
  Si ça est partie de votre stratégie,
• 24:59
  tant mieux pour vous.
• 25:00
  Là,
• 25:00
  moi,
• 25:00
  je vais être plutôt sur un terrain marketing B2B.
• 25:04
  Pour des TPE,
• 25:05
  PME par exemple,
• 25:06
  de quoi je vais parler ?
• 25:07
  Je vais faire un retour de l'expérience sur des clients,
• 25:09
  je vais dire ce qu'on observe chez nos clients,
• 25:11
  je vais parler de l'expérience de notre entreprise pour répondre à ce besoin,
• 25:15
  mais avec des éléments réels qui n'auraient pas pu être,
• 25:19
  on va dire,
• 25:20
  inventés par une IA.
• 25:21
  Et puisqu'on parle contenu,
• 25:22
  évidemment,
• 25:23
  difficile de ne pas parler des formats.
• 25:24
  Donc,
• 25:24
  qu'est-ce qu'on fait comme format ?
• 25:25
  J'ai envie de dire,
• 25:27
  peu importe,
• 25:28
  mais surtout diversifier.
• 25:30
  C'est-à-dire qu'aujourd'hui,
• 25:31
  créer du contenu de qualité,
• 25:34
  Ça prend du temps.
• 25:36
  Peut-être que beaucoup de personnes vous diront,
• 25:38
  beaucoup de solutions vous diront,
• 25:39
  aujourd'hui,
• 25:39
  c'est facile.
• 25:40
  Avec ma solution,
• 25:41
  vous créez du contenu en deux minutes.
• 25:42
  En réalité,
• 25:43
  pour créer du contenu,
• 25:45
  je le vois,
• 25:45
  que ce soit pour nous ou que ce soit lorsqu'on crée du contenu pour nos clients,
• 25:49
  ça prend du temps parce que si vous voulez faire de la qualité,
• 25:52
  si vous voulez faire quelque chose qui se différencie,
• 25:54
  ça vous prendra quand même toujours plus de temps que si vous faites un truc pourri.
• 25:59
  Ça tombe peut-être sous le sens,
• 26:00
  mais je vais quand même le redire.
• 26:01
  Donc,
• 26:01
  quitte à se faire suer à créer du contenu,
• 26:05
  recyclez-le et proposez-le de plein de manières différentes.
• 26:08
  Donc ça,
• 26:08
  c'est vraiment ce qui va aussi faire la différence,
• 26:10
  c'est votre capacité à faire un contenu,
• 26:12
  on va dire peut-être un contenu long et recherché et personnalisé,
• 26:16
  mais à le décliner sous différents formats.
• 26:18
  Quand je dis format,
• 26:19
  ça va être comme là,
• 26:19
  je suis en train de faire sous un format podcast.
• 26:21
  Ça peut être un podcast évidemment vidéo,
• 26:23
  comme on est en train de voir ici.
• 26:25
  Ça peut être sous forme de newsletter.
• 26:27
  Ça peut être après d'en faire des posts pour les réseaux sociaux.
• 26:29
  Ça peut être de faire des shorts également sur les réseaux sociaux.
• 26:32
  Ça peut être de le mettre dans vos newsletters.
• 26:34
  Ça peut être de divérer,
• 26:36
  moi j'appelle ça divérer le contenu de différentes manières et de le proposer de différentes manières à votre audience.
• 26:43
  Donc oui,
• 26:43
  le contenu va continuer d'être hyper important,
• 26:46
  mais là où vous avez une carte à jouer,
• 26:47
  c'est sur la qualité et la personnalisation du contenu.
• 26:50
  Attention,
• 26:50
  personnalisation,
• 26:51
  ça veut dire je fais en sorte que le contenu parle spécifiquement à mon audience et que ce soit un contenu qu'il ne pourrait trouver nulle part ailleurs chez mes concurrents,
• 26:59
  tellement il est unique.
• 27:01
  Et deuxième chose importante sur le contenu,
• 27:03
  ça va être sa distribution sous différents formats pour avoir plusieurs points de contact avec votre audience.
• 27:09
  Ce qui rejoint,
• 27:10
  ce qui boucle avec ce que je disais juste avant,
• 27:11
  le fait d'occuper le terrain,
• 27:13
  vous pouvez occuper le terrain avec notamment du contenu,
• 27:16
  ce contenu que vous aurez proposé sous différents formats et dans ces cas-là,
• 27:20
  le tour est joué.
• 27:21
  Si vous prenez cet épisode de podcast,
• 27:23
  vous allez le retrouver proposé dans une newsletter,
• 27:26
  vous allez le retrouver en format audio sur les plateformes de podcast.
• 27:29
  Vous allez le retrouver sur
• 27:31
  LinkedIn. Il est également proposé sur notre blog.
• 27:36
  Il va être dispatché sous plein de formats différents,
• 27:39
  juste avec cette pièce unique de contenu,
• 27:42
  de manière à pouvoir toucher un maximum d'audience et un maximum de prospects.
• 27:49
  Quatrequème stratégie,
• 27:50
  j'en ai un petit peu parlé juste avant,
• 27:51
  mais du coup,
• 27:52
  là,
• 27:52
  on va plus l'approfondir.
• 27:53
  C'est d'humaniser votre marketing et d'humaniser votre communication.
• 27:58
  Vous allez me dire,
• 27:59
  ce n'est pas hyper nouveau.
• 28:00
  Non,
• 28:01
  évidemment,
• 28:01
  ce n'est pas hyper nouveau.
• 28:02
  Maintenant,
• 28:03
  soyons honnêtes,
• 28:04
  on n'a pas vu une explosion de l'humanisation,
• 28:06
  de la communication et du marketing ces dernières années,
• 28:08
  notamment depuis deux ans avec l'arrivée des IA.
• 28:12
  Moi,
• 28:12
  je n'ai pas eu ce sentiment particulier d'avoir une humanisation spéciale.
• 28:18
  Là,
• 28:18
  de toute façon,
• 28:19
  comme on s'est dit,
• 28:19
  on arrive un peu au bout du truc.
• 28:22
  Soit on continue sur la voie de faire… Quand je dis on je ne m'inclue pas du tout dedans,
• 28:25
  personnellement.
• 28:26
  Mais soit on se dit…
• 28:27
  On continue à produire des trucs qui sont faciles,
• 28:30
  soit on humanise.
• 28:31
  Et aujourd'hui,
• 28:32
  on le voit,
• 28:33
  le besoin de contact,
• 28:34
  le besoin de discussion,
• 28:35
  le besoin de conversation réelle est très important.
• 28:38
  À l'heure où il y a une sorte de méfiance quand même qui s'est instaurée vis-à-vis des marques et vis-à-vis du contenu lui-même,
• 28:45
  vous allez avoir besoin d'humaniser pour construire de la confiance.
• 28:49
  Évidemment,
• 28:50
  on ne va pas se dire,
• 28:51
  on le fait juste pour de la confiance,
• 28:52
  pour signer.
• 28:52
  Honnêtement,
• 28:53
  la confiance est un capital pour une entreprise.
• 28:56
  C'est un capital.
• 28:57
  long terme sur sa durabilité.
• 29:00
  C'est évidemment qu'on a tous envie de signer cette année.
• 29:02
  Moi aussi,
• 29:03
  j'ai envie,
• 29:03
  attention,
• 29:04
  je ne suis pas la dernière.
• 29:05
  Mais cultiver la confiance,
• 29:07
  je sais que c'est ce qui permet de pérenniser une entreprise.
• 29:11
  C'est dangereux de se voir court terme parce que ça vous invite à prendre des décisions et à mener des actions qui peuvent être préjudiciables sur le long terme.
• 29:17
  Donc,
• 29:18
  quand je dis humaniser votre marketing,
• 29:20
  qu'est-ce que je veux dire ?
• 29:21
  Je veux dire,
• 29:22
  par exemple,
• 29:22
  dans votre prospection par mail,
• 29:25
  personnaliser...
• 29:27
  contextualiser,
• 29:28
  montrer que vous avez fait l'effort,
• 29:31
  surtout pour les clients que vous voulez vraiment avoir,
• 29:33
  montrer que vous avez fait l'effort de faire des recherches,
• 29:36
  de vous intéresser comme vous le feriez dans la vraie vie.
• 29:39
  Je vous renvoie,
• 29:40
  on a pas mal d'épisodes enregistrés cette année sur la prospection par mail.
• 29:44
  Je vous mettrai les liens en description et qui vous permettent de faire cet exercice qui n'est pas facile,
• 29:50
  évidemment,
• 29:51
  qui est compliqué,
• 29:52
  mais qui permet quand même d'obtenir de meilleurs résultats et surtout d'augmenter...
• 29:55
  le capital confiance.
• 29:57
  Honnêtement,
• 29:58
  ces derniers mois,
• 29:59
  Je vais être honnête.
• 30:00
  Parfois,
• 30:01
  avec d'autres amis entrepreneurs,
• 30:03
  on se screen des messages de prospection qu'on reçoit qui sont épouvantables.
• 30:08
  On se dit,
• 30:08
  mais là,
• 30:09
  ils sont en train de cramer la réputation de leur entreprise.
• 30:11
  Donc,
• 30:12
  ne faites pas ça.
• 30:13
  Soyez plus intelligents,
• 30:14
  voyez plus long terme,
• 30:15
  ne voyez pas le hack magique.
• 30:17
  Faites cet effort.
• 30:18
  De manière générale,
• 30:19
  ceux qui font plus d'efforts,
• 30:20
  c'est aussi ceux qui sont récompensés.
• 30:23
  Vous aurez plus de confiance à long terme,
• 30:24
  vous aurez aussi plus de résultats.
• 30:26
  Humaniser son marketing,
• 30:27
  ça veut dire aussi
• 30:30
  Les événements physiques,
• 30:31
  oui.
• 30:31
  Ce matin,
• 30:32
  j'en parlais pour un podcast qui va sortir d'ici quelques semaines.
• 30:37
  Moi,
• 30:37
  j'ai toujours appelé ça le marketing à la papa.
• 30:39
  Les événements physiques,
• 30:40
  parler en direct avec des clients,
• 30:41
  c'est sans méchanceté aucune,
• 30:43
  mais c'est vrai que c'est plutôt du marketing très traditionnel et du commercial très traditionnel.
• 30:47
  En
• 30:48
  2025, on va avoir une recrudescence très probable de la demande de voir en face à face les marketeurs.
• 31:00
  dans certains événements évidemment,
• 31:01
  et également les commerciaux,
• 31:03
  les dirigeants,
• 31:04
  faites cet effort d'aller à la rencontre de votre audience en vrai.
• 31:09
  Si vous ne pouvez pas le faire pour tout le monde,
• 31:11
  parce que vous en avez trop,
• 31:12
  faites-le au moins pour certains.
• 31:13
  Donc oui aux événements physiques,
• 31:15
  que ce soit des événements physiques auxquels vous participez,
• 31:19
  vous n'êtes pas organisateur,
• 31:19
  mais ça peut être des salons,
• 31:21
  des networking par exemple,
• 31:23
  mais également pour des événements que vous pourriez organiser,
• 31:25
  que votre entreprise pourrait organiser.
• 31:27
  peut-être sur des plus petits formats,
• 31:29
  on n'a pas besoin de faire des événements de 500 personnes,
• 31:32
  mais vous allez pouvoir construire cette relation en one-to-one,
• 31:35
  pas forcément de faire tout le temps que des webinaires,
• 31:39
  que de faire de la vidéo,
• 31:40
  qui a encore son utilité.
• 31:41
  Attention,
• 31:42
  je ne dis pas qu'il ne faut plus le faire,
• 31:43
  mais vous pouvez également mettre en parallèle des événements plus petits,
• 31:47
  qui ne sont pas sur des budgets délirants,
• 31:49
  et sur lesquels vous allez rencontrer vos prospects,
• 31:52
  vos clients,
• 31:53
  également avec l'idée d'avoir un service de contenu,
• 31:56
  de conseil.
• 31:57
  offerts au centre de cet événement.
• 31:59
  Il nous reste deux stratégies à voir.
• 32:01
  On en a déjà vu beaucoup.
• 32:03
  Mais c'est hyper important que vous ayez connaissance de
• 32:07
  2025. Qu'est-ce que je peux faire de manière optimale pour mettre en place des stratégies marketing qui fonctionnent ?
• 32:14
  Une autre stratégie que je voulais vous livrer,
• 32:16
  c'est de diversifier vos canaux.
• 32:19
  Parce qu'on l'observe,
• 32:20
  comme on voit qu'il y a une baisse de performance sur à peu près tous les canaux,
• 32:23
  que ce soit email,
• 32:24
  que ce soit le call.
• 32:26
  Je parle de
• 32:27
  tout ce qui est commercial,
• 32:28
  mais de manière générale,
• 32:29
  on observe aussi une baisse de performance sur les réseaux sociaux,
• 32:33
  la portée des posts sur le SEO,
• 32:37
  puisqu'il y a beaucoup d'études qui sont sorties en cette fin d'année,
• 32:40
  la performance a baissé également là-dessus.
• 32:42
  Bon,
• 32:42
  partons du principe que toutes les performances ont baissé.
• 32:44
  Si vous n'aviez qu'un seul canal ou deux,
• 32:46
  vous pouvez dire,
• 32:47
  là,
• 32:47
  c'est vraiment très très fragile,
• 32:48
  il va falloir que je diversifie mon risque.
• 32:52
  Et on en est exactement là.
• 32:54
  On en est à la diversification du risque en disant...
• 32:56
  Je vais ajouter des canaux pour ne pas dépendre que d'un seul,
• 32:59
  parce qu'en plus,
• 32:59
  s'ils se cassent la gueule,
• 33:00
  c'est fini.
• 33:01
  Excusez-moi pour l'expression.
• 33:03
  Et aussi pour se dire que la diversification de vos canaux va vous permettre potentiellement de toucher à différents moments votre audience et également d'en toucher des nouveaux.
• 33:18
  Typiquement,
• 33:19
  si je dois donner un exemple,
• 33:20
  sur My Marketing Podcast,
• 33:22
  on a eu une stratégie d'avoir audio first,
• 33:24
  c'est-à-dire de proposer...
• 33:26
  en priorité nos podcasts en audio jusqu'à il y a quelques mois.
• 33:31
  Depuis quelques mois,
• 33:32
  comme c'est la tendance chez beaucoup de podcasteurs,
• 33:34
  attention,
• 33:34
  on n'a rien inventé,
• 33:36
  je ne vais vraiment pas m'attribuer le mérite de cette stratégie,
• 33:40
  mais on s'est dit,
• 33:41
  ok,
• 33:41
  on a augmenté la part d'audience de 200% en 2024 sur la partie audio,
• 33:48
  on va quand même aller sur la vidéo parce que ça nous permet de toucher une nouvelle audience.
• 33:52
  Typiquement,
• 33:52
  si vous regardez cet épisode en vidéo,
• 33:54
  il est très possible que vous ne connaissiez pas avant My Marketing Podcast sur la version audio.
• 34:00
  Ça permet donc de toucher une nouvelle audience.
• 34:02
  Et on l'observe.
• 34:03
  D'ailleurs,
• 34:04
  on a eu des nouveaux auditeurs,
• 34:05
  on a même eu des nouveaux leads qui nous ont découverts par YouTube dernièrement.
• 34:09
  Ce qui prouve que diversifier ses canaux permet aussi de toucher une nouvelle audience et de se faire découvrir par de nouveaux prospects potentiels.
• 34:17
  Donc ça,
• 34:18
  évidemment,
• 34:18
  vous pouvez le faire avec des canaux que ce soit organiques,
• 34:20
  comme le contenu,
• 34:20
  mais également avec des canaux payants.
• 34:22
  Si vous ne faisiez que du Google Ads,
• 34:23
  vous pouvez très bien dire je vais le complémenter par du LinkedIn Ads Bref,
• 34:27
  diversifier son risque est une stratégie à mettre en place,
• 34:32
  surtout lors de périodes de crise.
• 34:33
  Moi,
• 34:33
  j'ai envie de dire un peu tout le temps,
• 34:34
  mais là,
• 34:35
  c'est quand même particulièrement nécessaire.
• 34:38
  Donc,
• 34:38
  ça ne veut pas dire que vous devez avoir 10 canaux différents parce que ça coûte aussi cher,
• 34:42
  mais voyez,
• 34:42
  si vous n'en êtes que sur un,
• 34:44
  d'en ajouter au minimum un deuxième.
• 34:46
  Je ne compte pas le bouche à oreille comme un canal d'acquisition.
• 34:49
  Attention,
• 34:49
  je sais que pour certains,
• 34:50
  ça l'est.
• 34:52
  Mais dis donc que si jusqu'à présent,
• 34:53
  il n'y avait que le bouche à oreille.
• 34:55
  dépêchez-vous.
• 34:56
  Là,
• 34:56
  c'est peut-être un peu une injonction,
• 34:58
  mais je vous recommande quand même d'ajouter d'autres canaux parce que très probablement qu'en 2025,
• 35:04
  seulement le bouche-à-oreille,
• 35:05
  si vous êtes sur un marché,
• 35:06
  on va dire,
• 35:07
  plutôt traditionnel où il y a de la concurrence,
• 35:09
  ça ne suffira pas.
• 35:10
  On arrive à la dernière stratégie marketing 2025 que je voulais vous partager.
• 35:15
  Je crois que c'est la septième.
• 35:16
  Honnêtement,
• 35:16
  je n'ai pas compté.
• 35:17
  Je pense que je ferai le compte après,
• 35:19
  à la fin de l'épisode.
• 35:20
  Ce sont ce qu'on va...
• 35:23
  englober dans les stratégies d'influence et de thought leadership.
• 35:27
  Je traduis,
• 35:28
  ça veut dire les stratégies de leader d'opinion.
• 35:31
  Toujours pour la même raison,
• 35:34
  on est dans une période de forte incertitude,
• 35:37
  de crise de confiance.
• 35:39
  Je ne dis pas on va tous mourir,
• 35:40
  ce n'est pas du tout le propos,
• 35:41
  mais qui dit crise de confiance et incertitude dit j'ai peur.
• 35:45
  Je veux me tourner vers ceux qui me rassurent le plus et c'est pour ça que les stratégies d'influence sont des stratégies qui sont particulièrement pertinentes.
• 35:51
  pour solidifier et consolider le capital confiance dans votre entreprise.
• 35:56
  C'est une stratégie qui est valable,
• 35:58
  que vous soyez un acteur déjà reconnu sur le marché ou un nouvel acteur sur le marché.
• 36:02
  C'est juste,
• 36:02
  on va dire,
• 36:02
  la mise en place et comment vous allez faire,
• 36:04
  qui va être différente.
• 36:06
  Ce n'est pas le propos de cet épisode,
• 36:07
  je tenais juste à dire qu'on ne fait pas des stratégies d'influence de la même manière,
• 36:10
  quel que soit son marché et son objectif.
• 36:12
  Mais en revanche,
• 36:14
  c'est tout à fait possible de l'inclure.
• 36:16
  Donc,
• 36:16
  à quoi ça va servir ?
• 36:17
  Ça va servir,
• 36:17
  bien sûr,
• 36:18
  à renforcer la confiance.
• 36:19
  Ça va vous permettre de construire une marque qui est plus forte
• 36:21
  et plus reconnue,
• 36:23
  et également de toucher de nouvelles audiences qui ne vous connaissaient pas forcément avant.
• 36:29
  Les stratégies d'influence et de leader d'opinion,
• 36:33
  donc thought leadership,
• 36:34
  ne sont pas spécialement dédiées à de la génération de leads.
• 36:37
  En revanche,
• 36:38
  ce qu'on observe,
• 36:39
  c'est qu'elles permettent la découvrabilité,
• 36:42
  elles permettent d'améliorer la conversion également.
• 36:45
  Il y a une partie acquisition indéniable,
• 36:47
  mais honnêtement,
• 36:48
  si vous êtes déjà sur des cycles de vente relativement longs,
• 36:50
  N'espérez pas non plus avec ça faire exploser le nombre de leads dans les deux semaines.
• 36:55
  En revanche,
• 36:57
  ce qu'on constate,
• 36:58
  c'est une amélioration du taux de transformation,
• 37:00
  de la notoriété et de la confiance dans une marque.
• 37:03
  Évidemment,
• 37:03
  si votre stratégie d'influence est bien menée.
• 37:05
  Donc,
• 37:05
  qu'est-ce que vous pouvez mettre en place ?
• 37:07
  Parce que souvent,
• 37:07
  quand je dis stratégie d'influence,
• 37:09
  tout le monde pense à des campagnes sur LinkedIn pour vendre des matelas.
• 37:13
  Non,
• 37:13
  pas du tout,
• 37:13
  on n'en est pas là.
• 37:14
  Ce n'est pas du tout mon propos,
• 37:16
  même si ça fait partie des stratégies d'influence.
• 37:18
  Mais là,
• 37:18
  on est dans du B2B.
• 37:19
  Qu'est-ce qui...
• 37:20
  Qu'est-ce qui va renforcer l'influence de votre entreprise ?
• 37:23
  Plusieurs leviers.
• 37:24
  Et là,
• 37:24
  je vais vraiment aussi vous partager du retour d'expérience.
• 37:27
  Une chose,
• 37:28
  je ne peux pas dire facile à mettre en place,
• 37:30
  mais je ne comprends même pas que toutes les entreprises en B2B ne le fassent pas.
• 37:34
  Si vous avez une audience sur LinkedIn et que vous savez que vos assisteurs sont là sur LinkedIn,
• 37:40
  en tant que CEO,
• 37:41
  vous prenez un autre porte-parole haut placé dans votre entreprise.
• 37:44
  Honnêtement,
• 37:44
  le CEO,
• 37:45
  c'est quand même le mieux.
• 37:46
  Si le CEO prend la parole,
• 37:47
  1.
• 37:48
  Il incarne l'entreprise.
• 37:50
  incarner une entreprise,
• 37:52
  ça va l'humaniser,
• 37:53
  c'est ce qu'on disait juste un petit peu avant.
• 37:55
  Humaniser aujourd'hui,
• 37:56
  ça crée de la confiance.
• 37:57
  On ne va pas avoir un logo,
• 37:59
  on va avoir une personne.
• 38:00
  Et en plus,
• 38:00
  c'est le plus haut placé qui va prendre la parole.
• 38:04
  Ça décline quoi ?
• 38:04
  Ça veut dire que si le CEO prend la parole,
• 38:06
  ça va aussi inciter les équipes à prendre la parole.
• 38:10
  Souvent,
• 38:10
  on demande aux équipes de la prendre,
• 38:12
  par exemple du publié sur LinkedIn ou d'autres médias sociaux,
• 38:14
  mais là,
• 38:14
  je vais me cantonner à LinkedIn.
• 38:16
  S'il n'y a pas cette exemplarité du CEO,
• 38:17
  ça va être quand même un petit peu plus difficile.
• 38:19
  Donc moi,
• 38:20
  je vous encourage sincèrement à vous poser et à dire qu'est-ce qu'on peut faire pour faciliter la tâche des CEOs dont ce n'est peut-être pas le job.
• 38:28
  Nous,
• 38:28
  on l'a réellement observé chez nos clients.
• 38:30
  Ceux qui ont,
• 38:31
  je veux dire,
• 38:32
  accepté de faire cette stratégie parce que tous n'ont pas accepté,
• 38:36
  il y a un réel impact.
• 38:38
  Le feedback,
• 38:39
  il est notamment qualitatif,
• 38:41
  c'est-à-dire qu'en rendez-vous prospect,
• 38:43
  moi,
• 38:43
  j'ai un directeur commercial qui m'a dit
• 38:45
  que ses prospects lui avaient fait remonter,
• 38:47
  qu'il validait,
• 38:48
  qu'il trouvait intéressant et pertinent que le CEO de l'entreprise prenne la parole.
• 38:53
  C'est très bien vu en termes de marque et en termes de confiance.
• 38:57
  Et ça a aussi un impact sur la découvrabilité de l'entreprise.
• 39:03
  Pourquoi ?
• 39:04
  Parce qu'on le sait aujourd'hui,
• 39:05
  prendre la parole,
• 39:06
  notamment sur LinkedIn,
• 39:08
  les posts rédigés par le CEO sont,
• 39:10
  je n'ai plus les stats,
• 39:11
  mais on va dire au moins 8 fois plus vus.
• 39:15
  que ceux de la page entreprise.
• 39:16
  Donc,
• 39:17
  il y a aussi un intérêt tout simplement organique là-dessus.
• 39:19
  C'est qu'on peut plus facilement découvrir l'entreprise au travers de ce que dit un CEO que ce que dit la page entreprise.
• 39:26
  LinkedIn propose aujourd'hui,
• 39:27
  aujourd'hui depuis plusieurs mois maintenant,
• 39:29
  de sponsoriser.
• 39:30
  C'est-à-dire que vous pouvez en plus ajouter un peu de jus aux prises de parole et aux posts des CEOs,
• 39:34
  ce qui peut les rendre plus visibles auprès d'une audience ciblée,
• 39:38
  puisque dans le campaign manager,
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  le gestionnaire de campagne de LinkedIn,
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  vous pouvez définir les cibles.
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  Donc là,
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  c'est tout bénef.
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  Vous allez pouvoir à la fois humaniser et pousser,
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  booter les publications du CEO.
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  Mais les leaders d'opinion,
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  la stratégie de leader d'opinion,
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  ça peut être aussi d'avoir une stratégie pour des passages podcast.
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  Ça peut être de créer un podcast vidéo ou audio.
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  Ça peut être de faire des tribunes.
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  Ça peut être aussi de faire des relations presse.
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  D'ailleurs,
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  je vous invite à écouter des épisodes qu'on a fait avec Pauline Vettier sur les relations presse et les relations médias qui vous donnent des...
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  des billes pour rédiger des communiqués et pour prendre la parole dans les médias.
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  Et enfin,
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  dans toute la stratégie d'influence,
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  vous avez également les stratégies de collaboration et de sponsoring de médias.
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  C'est-à-dire que si vous ne produisez pas vous-même votre contenu,
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  il est tout à fait possible,
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  et même recommandé dans certains cas,
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  de vous allier avec des créateurs de contenu,
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  avec d'autres médias,
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  pour vous donner de la visibilité et donner de la part de voix à votre marque.
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  Qu'est-ce que j'entends par médias ?
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  Ça peut être des podcasts,
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  ça peut être des newsletters.
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  Ça peut être des vidéos,
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  ça peut être du contenu de créer ensemble avec d'autres marques,
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  avec des créateurs de contenu,
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  de ce qu'on appelle de créer du contenu de marque.
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  En anglais,
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  on appelle ça du brand content.
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  Il y a mille et une façons de collaborer.
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  Et quel est l'intérêt de ça ?
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  L'intérêt,
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  c'est de proposer un contenu qui est unique et différent à votre audience.
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  Déjà,
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  ne serait-ce que pour ça.
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  Ensuite,
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  vous allez vous associer votre marque à celle d'un créateur de contenu pour toucher une audience auprès de laquelle vous n'étiez pas forcément connue.
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  ou pour toucher une audience de manière à ce qu'elle mémorise mieux votre marque.
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  Si on prend l'exemple de ce podcast,
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  sponsoriser un podcast va vous permettre d'avoir en ouverture,
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  en intro,
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  un message où on va entendre le nom de votre marque.
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  Derrière,
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  vous allez pouvoir avoir votre marque inclue dans la newsletter.
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  Vous êtes cité dans tous les postes de promo du podcast.
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  Ça donne quoi ?
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  Ça veut dire qu'en fait,
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  l'audience est exposée de manière répétée à votre marque.
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  Il y a de la confiance qui se crée.
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  Et puis,
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  il peut y avoir du contenu créé ensemble.
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  Ça,
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  c'est quelque chose qui se fait de plus en plus en B2B,
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  même si ça n'a pas encore explosé.
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  Mais clairement,
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  en 2025,
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  les entreprises B2B qui franchiront ce pas prendront de l'avance sur leurs concurrents.
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  Ça rejoint totalement ce que je disais un petit peu plus tôt de cette fameuse stratégie d'occupation du terrain.
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  Eh bien,
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  ça fait partie des stratégies pour occuper le terrain visuel et émotionnel de votre audience.
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  D'ailleurs,
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  je vais faire une aparté parce que si ces stratégies d'occupation du terrain vous intéressent,
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  c'est un sujet que je développe de manière très complète dans le livre que j'ai sorti qui s'appelle Homo Entrepreneurus et qui décrypte les stratégies de réussite de Homo Sapiens à appliquer à votre entreprise.
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  Occuper le terrain,
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  c'est un chapitre entier documenté avec des anecdotes préhistoriques et également avec pourquoi c'est pertinent pour votre entreprise et quelles actions vous pouvez mettre en place pour votre entreprise.
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  Si ça vous intéresse,
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  si vous avez la curiosité...
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  d'aller savoir comment on peut utiliser pour son entreprise les stratégies de réussite d'Homo sapiens.
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  Je vous mets le lien en description.
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  L'essentiel de ce que je voulais vous partager sur les stratégies marketing B2B pour 2025.
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  N'hésitez pas à réagir en commentaire,
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  en posant vos questions.
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  Et également,
• 42:54
  si cet épisode vous a plu,
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  n'hésitez pas à liker et à le partager autour de vous.
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