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S di Soddisfazione: il punto di partenza per farsi scegliere
In un mondo pieno di alternative, essere scelti una volta non basta più.
La soddisfazione del cliente non è un premio… è la condizione per costruire relazioni, fedeltà e — forse — amore.
In questo primo episodio della serie estiva ispirata al libro Parliamo di Marketing, partiamo da qui:
da chi torna, da chi parla di noi, da chi — potenzialmente — ci sceglie ancora.
#marketing #soddisfazione #satisfaction #scelta #choice
visita: www.parliamodimarketing.it
The skinny
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