#20 Co ZYSKASZ na współpracy z firmą od Customer Experience? Jak wykorzystać takie WSPARCIE z ZEWNĄTRZ?

Od insightu do zmiany · Apr 11, 2023 · 8m

Co zyskasz na współpracy z firmą od Customer Experience? Jak wykorzystać takie wsparcie z zewnątrz? W dzisiejszym odcinku odpowiem na te pytania. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego tak wiele firm popełnia te same błędy pomimo wieloletniego doświadczenia w swojej branży? W filmie usłyszysz historię, która wytłumaczy, dlaczego nawet najwięksi eksperci potrzebują czasami wsparcia z zewnątrz. Ta rozmowa zainspirowała mnie do przemyśleń na temat tego, jak łatwo jest zgubić kontakt z klientami, gdzie skupiamy się tylko na swojej wiedzy i doświadczeniu. Z własnego, nomen omen…