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Cambiare le regole della routine: la sfida vinta da Allegra Violante con Fler · Idee Imprenditoriali: Attività di Business e Startup Innovative

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Benvenuti a idee imprenditoriali, attività di
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business e startup innovative sono gherta e questo è il nostro
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spazio per esplorare il potenziale nascosto nel mondo
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imprenditoriale. Ogni settimana vi porteremo
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dietro le quinte dell'innovazione, scopriremo
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insieme non solo i successi, ma anche quelle idee brillanti che
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aspettano ancora di sbocciare. Che siate sognatori, innovatori
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o professionisti alla ricerca di nuovi orizzonti, qui troverete
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l'ispirazione per dare vita alla vostra prossima gran.
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Questo podcast è sponsorizzato da enigma company, il partner IT
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per la trasformazione digitale della tua azienda.
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Come si fa a stravolgere le regole di un mercato dominato
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per decenni sempre dagli stessi giganti?
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Oggi hai idea imprenditoriale? Analizziamo il caso di
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un'azienda che ha saputo trasformare un prodotto di
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routine in una vera e propria esperienza di design e
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benessere. Ne parliamo con allegra
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Violante. Cowfounder di Flair, che
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attraversa il modello di abbonamento innovativo e tanta
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autenticità, ha conquistato una community fedelissima.
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Benvenuta, allegra, allegra, benvenuta.
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Grazie 1000 per aver accettato il nostro invito.
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Grazie a voi per l'invito, mi fa molto piacere essere qui.
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Partiamo dall'inizio, flair nasce nel 2021 con una missione
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un po curiosa, direi prendere un gesto noioso, quasi anche
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fastidioso come la debilazione, trasformarlo in rituale di
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benessere e di design. Ci porti dietro le quinte in
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quel momento? Come è nato l'intuizione di
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ribaltare completamente le regole di un mercato così
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tradizionale? L'intuizione è nata mentre,
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mentre vivevo negli Stati Uniti, io sono stata lì quasi quattro
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anni, vi. Ho visto brand capaci di
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trasformare gesti molto banali, molto fastidiosi a volte o
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noiosi, in esperienze piacevoli. L'ho visto fare anche in Europa,
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in tanti mercati, pensiamo all'earth care, pensiamo al
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make-up, alla skincare. Ci sono tanti brand belli,
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nuovi, giovani. E invece nella depilazione no.
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E questa cosa mi creava un disagio prima, prima personale,
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ma ho visto. Anche un'opportunità, cioè
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l'opportunità di poter. Innovare un mercato che, come
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dicevi, è un mercato molto tradizionale, è un mercato
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dominato da grandi aziende, poche, ma in cui c'era
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l'opportunità di costruire qualcosa di di bello, di
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giovane, di più sostenibile, ma anche di creare proprio
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un'esperienzialità intorno a questo gesto.
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E quindi Claire è nata proprio per riuscire a togliere
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quell'aura un po triste, un po un po fastidiosa, e trasformarla
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anche in una scelta, in una scelta di libertà.
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In un momento piacevole siamo andati a unire la parte di
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design alla parte di funzionalità proprio per fare
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per fare questo e per noi l'obiettivo non era soltanto
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vendere un rasoio e dei prodotti, appunto pre-post
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epilazione, ma quello di cambiare anche un po la
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narrativa intorno alla depilazione e fare anche molta
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educazione su questo tema. Una delle vostre più grandi
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innovazioni in Italia è stato l'abbonamento per le lamette,
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per semplificare l'acquisto e ridurre gli sprechi.
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Come avete convinto il pubblico italiano allegra, storicamente
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un po diffidente verso le subscription physiche, ad
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abbracciare questa novità e a creare una community così
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fedele? Sì, sicuramente all'inizio è
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stato difficile perché appunto c'era 1 1.
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Certo, scetticismo verso la subscription, verso gli
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abbonamenti sicuramente. L'abbiamo fatto costruendo tanta
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trasparenza e tanta educazione sul perché l'abbonamento era una
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soluzione più sostenibile per noi, più comoda anche per le
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persone. Ma soprattutto una soluzione
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assolutamente flessibile. Quindi il nostro abbonamento può
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essere cancellato, messo in pausa, posticipato senza nessun
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tipo di vincolo? Questo è è stata una frase che
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abbiamo usato molto. Nessun vincolo è.
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Fatto è creato da te sulla base delle tue esigenze.
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Questo è stato un messaggio che che abbiamo, che abbiamo dovuto
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dare, dare moltissimo e abbiamo. E abbiamo fatto capire che c'era
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anche un motivo di continuità nella routine, nel senso che
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soprattutto persone che magari soffrono di irritazione
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eccetera, se non si cambia la lametta è una cosa che che
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purtroppo può succedere più spesso.
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Quindi anche educare al quando cambiare la lametta?
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La subscription sicuramente sicuramente aiuta.
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Quindi sono felice di dire che oggi ci sono tante persone che
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sono felici di ricevere le le nostre mente, i nostri prodotti
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in abbonamento, ma è sicuramente stato un lavoro diciamo lungo e
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importante. Parliamo di numeri perché il
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vostro 2025 è stato pazzesco, complimenti, +50% di crescita
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sul 2024, 1,28 milioni di fatturato, un bel traguardo.
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Se dovessi guardarti indietro, qual è stato la mossa strategica
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che hai generato questa accelerazione?
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Sì, sono quasi due milioni di fatturato nel nel quello che è
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il fatturato del 2024. Quindi sì, sono.
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Sono sicuramente contenta degli obiettivi che che abbiamo
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raggiunto, ma la diciamo, la crescita quest'anno è derivata
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principalmente da da tanti fattori sicuramente, ma se ne
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dovessi scegliere uno è stata andare a lavorare molto
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sull'integrazione di offline e on-line.
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Noi siamo partiti e continuiamo ad essere un'azienda molto
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digital, molto social, che nasce sul canale digitale e che
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continuerà a viverci. Ma siamo riusciti anche ad
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espandere molta la nostra presenza a livello di di retail,
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quindi di di punti vendita fisici che distribuiscono i
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nostri prodotti. Questo sicuramente ha aumentato
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la visibilità del brand, ma ha aumentato anche la credibilità e
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la fiducia che le persone ripongono nel brand perché
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sicuramente vedere un brand nelle farmacie, nelle
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profumerie, nelle partner store dove siamo presenti è.
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Un sinonimo di fiducia nel brand, quindi è sicuramente
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molto, molto importante. È stato anche il primo anno
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della nostra, l'anno della nostraprimacampagna.tv.
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Quindi per la prima volta siamo arrivati su un canale media
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sicuramente più tradizionale ma molto importante EE quindi
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diciamo sicuramente un po di fattori messi insieme che ci
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hanno portato AA crescere. E a, proposito di negozi, avete
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superato i 500 punti vendita con oltre 200 aperture nell'ultimo
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anno, come fa un brand nato digitale a mantenere intata la
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sua anima e la sua estetica quando finisce su scaffali di
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profumerie, farmacie, store come il gruppo DMO, per esempio?
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Sicuramente con moltissima ossessione per quello che è la
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coerenza del brand. Siamo molto focalizzati sul
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mantenere l'identità del brand in ogni ogni touch point, dal.
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Quindi dal dal packaging ai colori, al tono di voce, Visual
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Merchandising, sono tutti elementi che devono raccontare
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la stessa storia che raccontiamo online, che raccontiamo a 360 °.
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Quindi per noi era davvero, davvero importante riuscire a
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integrare questi canali. E lo stiamo facendo sempre di
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più per. Far rendere flare sempre
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riconoscibile e renderlo diciamo molto vicino al consumatore
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anche quando è in un negozio e quindi non ci siamo noi, non c'è
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quell'interazione che abbiamo nel digital molto di più, ma
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riuscire a integrare questi questi canali importanti.
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Abbiamo un progetto molto molto grande a Marzo.
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A Marzo che sarà il fuori cosmoprof, quindi faremo un po
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un takeover di uno store di pinalli a Bologna durante la
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durante il Cosmoprof che è la fiera appunto del beauty più
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importante al mondo che è a Bologna per due settimane quindi
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riusciremo a portare flair in uno store diciamo in modo molto
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importante e lì il nostro team sta lavorando in modo molto
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importante su come rendere l'esperienza molto vicina, molto
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autentica, molto flair anche in quel caso quindi sicuramente.
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È importante questo? Dice.
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Siete sbarcati anche a Roma Fiumicino, preso aelia Duty
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free, quando è strategico per voi intercettare le persone
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mentre viaggiano, per essere accanto alla Community in ogni
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momento. Ma per noi fondamentale, nel
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senso che allora il mondo del Travel retail, il mondo degli
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aeroporti, è un mondo che ho sognato per flir dall'inizio,
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perché mi capitava spesso di essere in aeroporto e di non
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trovare dei prodotti per la depilazione.
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In aeroporto si trova di tutto ormai e quindi vi chiedevo, ma
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com'è possibile che non ci sia un brand che anche in aeroporto
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permette di accompagnare una persona che sta viaggiando e ha
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bisogno magari di determinati prodotti?
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Di trovarli, quindi devo dire che la guardia è stato un super
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partner da questo punto di vista, perché ha detto
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effettivamente la categoria manca.
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E filler ci sembra il brand giusto per per portarla in
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aeroporto, sicuramente è un mondo, un mondo enorme, un mondo
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molto interessante, un mondo che ci permette di intercettare
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sempre +1 Community internazionale che è uno dei
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grandi, grandi obiettivi che abbiamo è quello di diventare
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sempre +1 brand che oltre all'Italia si espande anche
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verso l'estero EE quindi per noi è stato veramente un bel un bel
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traguardo. Ad oggi siamo sia a Roma
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Fiumicino che a Venezia da. Due settimane anche a Venezia.
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E speriamo, appunto, di di essere potenti sempre di più.
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Allegra fler è un brand dichiaratamente inclusivo, è
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genderless e sostenete attivamente la Comunità LGBTQIA
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Plus e la lotta contro la violenza di genere.
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Quanto è essenziale oggi che un'azienda ci mette la faccia su
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questi temi? È come si riflettere il design
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dei vostri prodotti? Allora per noi è stato
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fondamentale fin dall'inizio avere.
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Dei valori chiari e supportare delle cause che diciamo si
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sposano con i nostri valori, per cui sicuramente la parte di
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inclusività è importante, anche la parte di di genderless,
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perché di fatto lavorando poi in questo settore ci siamo resi
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conto che rasoi per uomini e rasoi per donne avevano lo
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stesso identico costo produttivo, però poi a scaffale
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hanno dei costi diversi razzi diversi no?
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E quindi questa l'ho trovata, una cosa da subito molto
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interessante e. E abbiamo voluto creare qualcosa
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che, appunto, non avesse una distinzione uomo donna, ma
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piuttosto zone del corpo e del corpo del viso.
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Per noi diciamo che è molto importante anche perché
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riusciamo a trasferire alla nostra Community e ad oggi
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soprattutto i consumatori più giovani, ma non solo, hanno
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bisogno e cercano dei brand. Che rispecchino anche i loro
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valori. Questo per noi era era molto
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importante. Questo diciamo, lo facciamo
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riflettere, cerchiamo di farlo riflettere più possibile del
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tutto, nel design del prodotto, nel linguaggio, nelle immagini
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che scegliamo, nelle persone che decidiamo di di rappresentare,
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di far rappresentare al brand. In quanti paesi siete allegra?
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Ad oggi in 18 paesi. Brava, complimenti.
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È nel tuo percorso da founder, da quanto hai lasciato flair nel
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2021 fino ai tre guardi di oggi, c'è un libro, un autore di
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particolare che ti ha ispirato e che o che ha cambiato il tuo
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modo di vedere il business? Uno dei libri che mi ricordo di
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più perché gli ho letto, l'ho letto e l'ho riletto anche, ma
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la prima volta che l'ho letto era proprio all'inizio
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dell'esperienza con flair. Si chiama death will never work
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e è il libro di Mark Vandolf, uno dei dei fondatori, prima CEO
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di Netflix. E mi ricordo che una delle cose
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più impressionanti è che all'inizio loro consegnavano
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IDVD nelle nelle cassette della posta delle persone, cioè
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Netflix era quello al tempo. E racconta in modo molto genuino
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come sia nata da un'idea che tutti dicevano che non avrebbe
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funzionato mai. Ma soprattutto come il loro
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percorso sia stato, diciamo continuamente, fatto anche di
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prove, di errori, di di problemi, di test, di switch, di
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pivot, di adattamenti. No.
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E quindi questo ti fa comprendere che la resilienza è
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una delle delle componenti fondamentali all'interno di di
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un diciamo, di un percorso imprenditoriale.
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Anche la capacità di adattarsi, la capacità di avere dei momenti
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loro al momento del lancio. Caduti i server, cioè nel senso
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sono sono cose che che immagini ma che poi quando le vivi dici
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Ah cavolo OK, però questo mi ha aiutato molto anche in certi
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momenti, che ci sono dei momenti complessi nella vita di
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qualsiasi imprenditore e. E ti fa dire, OK, non è successo
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solo a me, cioè è successo anche ai migliori e a queste persone
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che hanno hanno fatto tanto, quindi mi ha sicuramente mi ha
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mi è molto piaciuto e mi ha aiutato in tanti momenti.
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Se guardi indietro allegra, qual è stato il momento più difficile
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che avete passato e come l'avete trasformato in opportunità di
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crescita? Ma tutti i giorni succedono,
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cioè non saprei, non saprei dirne un momento, un momento
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preciso, ma veramente tutti i giorni?
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Ma del tipo che magari un giorno si firma un accordo di
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distribuzione molto importante, il giorno dopo si ha un problema
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sulla supply chain e dici come faccio a far arrivare la merce?
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Cioè da da cose più di questo tipo a comunque tutte le
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dinamiche di crescere un team, un team molto giovane, io stessa
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sono molto giovane e. Quindi non è facile, no?
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Far crescere le persone, soprattutto in un contesto di di
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forte crescita come quella che stiamo avendo.
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Quindi i problemi ci sono, sono all'ordine del giorno, ma
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affrontarli nel modo giusto. Riuscire anche ogni tanto ad
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uscire da dal Day today, a guardare più in là è sicuramente
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una cosa molto, molto importante, cioè cercare di
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immaginarsi che cosa sarà flirt tra due anni?
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Che cosa saremo tra 5 anni? Perché ci aiuta a costruire in
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quell'ottica? E dove la vedi Flair tra 5 anni?
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La vedo come come un brand sicuramente internazionale, con
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una presenza molto, molto. Diffusa sì, ma ancora di più.
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Me lo immagino come un brand che è riuscito nel mondo del
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personal care e non solo. A creare esperienza dove il
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prodotto era solo commodity, quindi non solo nella
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depilazione. Stiamo già ampliando un po
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quella che è la gamma di prodotto, lo faremo ancora di
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più quest'anno, ma sicuramente riuscire a.
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Mi immagino i bagni delle persone con prodotti flair su
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quattro nel mondo, appunto del del bagno, del del personal care
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e non solo. Questo è e mi immagino persone
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felici di usare questi prodotti. Questa è un po la la missione
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che. Abbiamo.
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E sulla base della tua esperienza con flair, dal 2021 a
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oggi, qual è il Consiglio più prezioso che daresti a un
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giovane startup in Italia? Sicuramente quello di creare
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network credo che sia stata una delle mie delle cose che ho
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fatto meglio in questi anni e che mi ha aiutato anche molto.
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Ovviamente bisogna sempre cercare di guardare appressione
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che hanno esperienza in determinati settori, anche
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diversi, che ci possono essere utili, perché l'esperienza di
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fatto è quello che ti aiuta di più, cioè il Consiglio anche che
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io posso dare non è quanto hanno potuto dare a me magari delle
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persone che avevano molta più esperienza.
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E che mi hanno aiutato molto in diversi, in diversi episodi no
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di quella che è stata la vita di Phil e anche in diverse fasi.
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Perché sicuramente la persona magari che nel mio network mi
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poteva dare consigli all'inizio non è la stessa persona che me
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li dà. Ora però è molto importante
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costruire su questo. Io sono una persona che tra
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l'altro all'inizio non magari non si sentiva così confide nel
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scrivere a una persona che non conoscevo per chiedere se
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possiamo farci una chiacchierata, ma.
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Ma questo mi aiuta tantissimo. Davvero tante porte si sono
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aperte grazie a questo e. E quindi sicuramente è un
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Consiglio che mi sentirei di dare, oltre al fatto di essere
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molto resilienti e di di scegliere, diciamo, nel momento
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in cui si vuole creare una propria società, non propria
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startup, qualcosa che che ti piace molto perché sarà la tua
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vita h 24 e quindi è importante che sia qualcosa che ti piace
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molto. Grazie 1000 allegra per aver
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condiviso la tua storia e in bocca al lupo per tutto.
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Grafi e grazie a voi per avermi avuta.
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Grazie a tutti per averci ascoltato.
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Se l'episodio vi è piaciuto, vi chiedo solo un secondo per
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lasciare 5 Stelle su Spotify, ci aiuta tantissimo alla prossima.