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ENZIMAS #294 - O poder das microdecisões para a gestão de pessoas · Os Agilistas

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Bom dia, boa tarde, boa noite. Este é mais um episódio de
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enzimas Breves, reflexões que te ajudam a catalisar o agilismo em
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sua organização. Sabe aquela sensação de que a
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gente precisa de uma grande virada para mudar alguma das
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coisas, seja um novo modelo de gestão, um novo projeto, uma
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meta usada? Bom, quanto mais eu observo a
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rotina dos times, mas eu percebo que quase nunca é sobre essa
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virada. É sobre as microdecisões
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diárias, aquelas escolhas que parecem pequenas demais para
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fazer a diferença, mas que no fim, são elas que definem tudo.
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Essas decisões sutis e invisíveis são as que mais modam
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a cultura de um time, o ritmo de um projeto e até o bem-estar de
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quem está liderando. Olá, meu nome é Rebeca Candida,
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sou produti. Cawner e liderança aqui no
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podcast da DTI digital quando eu comecei a liderar os podcasts e
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atuar como produtores, eu acreditava que a gestão era
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sobre grandes entregas, seja um lançamento de um grande formato,
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seja o sucesso de um episódio, aprovação de um projeto.
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Mas com o tempo eu entendi que o impacto real vem daquelas
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decisões entre uma reunião e outra.
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Aquelas micro escolhas que parecem banais, seja, ouviram
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antes de responder, adiar uma entrega para garantir
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alinhamento, parar 5 minutos para dar contexto.
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Essas pequenas decisões não são detalhes, são os blocos
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invisíveis que constroem. Foi a cultura de um time.
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E não é só perceção, há dados que comprovam isso.
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Pesquisas mostram que lideranças não se comportam da mesma forma
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todos os dias e que essas variações diárias de
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comportamento tem efeito direto no bem-estar do líder e do time.
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Dizem que o líder age de forma intencional, transformacional,
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reconhecendo o trabalho e criando conexões tendem a gerar
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mais energia e satisfação. Mas quando as micro decisões do
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dia a dia são reativas, decisir a tudo, responder a tudo,
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controlar cada Itália. O efeito é completamente o
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oposto, mas exaustão. Menos clareza, menos impacto
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curiosamente, o estudo da Cornell University diz que
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adultos tomam cerca de 35000 decisões por dia, e boa parte
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dessas decisões são de formas inconscientes e automática.
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Ou seja, a qualidade da nossa liderança não depende só daquilo
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que a gente decide, mas de quais decisões nós vamos escolher.
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Prestar atenção. Existe um conceito que ajuda
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muito a entender isso, que é a economia das micro decisões.
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Cada escolha, por menor que pareça, consome uma energia
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mental. E quando essa energia é gasta em
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decisões irrelevantes? Como aprovar um detalhe de um
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layout, revisar um e-mail de um horário de uma reunião?
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Sobra menos clareza para decisões que realmente importa.
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Então o primeiro passo prático é fazer uma auditoria dessas
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microdecisões. Observe durante uma semana quais
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decisões que você tomou que poderiam ter sido automatizadas,
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principalmente agora com o advento da IA delegadas para
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alguém ou simplesmente elas não deveriam estar ali.
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Se você eliminar 30% delas, já abre espaço para pensar com mais
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estratégia e menos fadiga. O segundo ponto é entender o
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poder dos rituais. Um estudo de kengo de com mais
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de 200 profissionais mostrou que rituais do trabalho, as suas
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pequenas e repetitivas, mas cheias de significados, aumentam
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o senso do propósito e produtividade do time.
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Porque quando algo vira rito, deixa de ser mais uma tarefa na
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lista e vira uma parte da identidade do grupo.
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Então não basta você criar um check in ou uma reunião de
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status. O que importa é qual vai ser a
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micro decisão que você vai ancorar neste ritual.
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Talvez seja o hábito de você se lembrar uma boa tentativa do
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time, mesmo que aquele resultado não tenha vindo, ou de
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compartilhar aprendizados no final de semana.
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Aqui no time, por exemplo, toda dele alguém é responsável por
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executar um check in de quebra dele, como uma pergunta
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intencional, seja de conhecer melhor o time ou entender apenas
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como eles estão. Esses momentos repetitivos, mas
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com a intenção, viram memória coletiva, e essa memória
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coletiva é a cultura do time. O terceiro passo é aplicar o
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olhar de produto à gestão de pessoas, assim como nós fazemos
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com backlog, é possível mapear as decisões que mais repetem no
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dia a dia do time, desde aprovar um conteúdo a definir quem vai
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fazer a tarefa. Liste e priori.
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E se pergunte, quais decisões tem impacto real na cultura do
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time e no resultado? E quais você pode transformar em
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um processo claro e uma regra do jogo para que deixem de ocupar
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esse espaço mental? Essa é a forma mais prática de
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transformar micro decisões em alavanca de autonomia.
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Por fim, vem um ponto que muita gente ignora, tomar menos
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decisões também é uma escolha de gestão, bloquear uma agenda com
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tempo de foco, sem e-mail sem aprovações, sem tomar decisões.
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Um momento talvez ali para tomar grandes decisões, ou então o
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espaço. Para pensar, revisar e
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replanejar não é uma pausa qualquer e não é um luxo.
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É o que mantém esse ritmo sustentável quando conhece uma
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ingestão em tempo certo. Não é sobre fazer tudo nem sobre
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mudar tudo, é sobre decidir muito bem e no momento certo é
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perceber que o impacto vem da consistência de pequenas
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escolhas e não da intensidade das grandes viradas, porque
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liderar no final é somar essas microdecisões conscientes, até
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que um dia elas viram cultura, e essa cultura aqui gera a grande
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virada. Então, qual microdecisão você
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vai tomar hoje? E é aquela que vai deixar de
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tomar. Isso pode afetar e transformar a
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forma como o seu time trabalha amanhã.
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Muito obrigada, pessoal, e até o próximo.