Was sind KPIs? So wählst du die passenden Kennzahlen

Marketing to Go | Dein Briefing zu Kommunikation, PR, Werbung, Social Media und mehr · Oct 11, 2026 · 17m

Wells Fargo machte seinen Erfolg an einer einzigen Zahl fest. Die Zahl stieg, und am Ende kostete sie die Bank Milliarden. Wie konnte das passieren?

In dieser Folge von Marketing to Go geht es um KPIs. Ich erkläre dir, was eine Kennzahl ist, was eine KPI ausmacht und warum Zahlen das Verhalten ganzer Teams steuern. Am Beispiel einer ausgedachten Kaffeerösterei gehen wir Schritt für Schritt durch, wie du aus einem Ziel die passenden KPIs ableitest. Und wir schauen uns an, wann Kennzahlen mehr schaden als nützen.

Du erfährst:

was eine Kennzahl von einer KPI unterscheidet

wie du Ziele mit SMART…