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Você consegue discordar sem transformar isso em conflito? | O vôo da execução
Em muitas equipes, basta alguém questionar uma ideia para a conversa ficar tensa. A pessoa que apresentou a proposta sente que está sendo atacada. Quem discorda começa a se defender. E, em pouco tempo, ninguém está mais discutindo o problema — estão discutindo quem tem razão.
Mas discordar faz parte do trabalho. É assim que identificamos riscos, testamos alternativas e evitamos decisões tomadas por impulso ou por consenso automático.
A questão não é eliminar a discordância. É aprender…
The skinny
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