Klanten terug naar Apple Store na onvoorzien probleem met Vision Pro-bril
De klantenservice van Apple wordt overrompeld door klachten van gebruikers die de toegangscode van hun Apple Vision Pro-headset kwijt zijn. Bij zo'n probleem moet een Apple-medewerker in de winkel de hele bril opnieuw instellen om het wachtwoord te wissen.
De klantenservice van Apple zou niet goed voorbereid zijn op de grote hoeveelheid vragen omtrent dit probleem, zo schrijft Bloomberg. De Apple Vision Pro-bril is pas net uit, en nu bellen veel klanten al omdat ze hun toegangscode vergeten zijn. Ook zou de irisscan in de bril nog niet altijd soepel werken.
Mogelijk komt er een…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.