EOA29 - Kunde will Empathie. KI den Datensatz. Was nun?

EOA29 · Feb 18, 2026 · 30m

Was hilft nun wirklich im Kundenservice? Rockt die KI alles oder braucht es mehr Menschen die mit Empathie Probleme lösen. Das diskutieren Detlev Artelt, Michael Reischer und Roman Rackwitz in 29 Minuten. Wie immer Mittwoch, pünktlich um 12:29 Uhr in #EOA29 - virtuell und LIVE!

Intromusik: FASSounds@envato

Ein Podcast von

aixvox GmbH

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