Nos hemos asociado con una empresa de Silicon Valley, líder del cuadrante Gartner en la conversacional para mejorar la experiencia de tus clientes - Camilo Durán

Medios Propios con Pablo Chávez · Sep 10, 2026 · 17m

En este episodio de Medios Propios conversamos con Camilo Durán, director de Expansión Global en Outsourcing, empresa colombiana con más de 30 años de trayectoria en el sector de BPO y call centers, fundada por su padre y que hoy exporta servicios a más de 20 países. Camilo lidera desde enero de este año la internacionalización de la compañía, con foco específico en España, México, Estados Unidos y República Dominicana.

En esta conversación, Camilo abre la cocina completa de cómo se construye marca y confianza en mercados nuevos donde todavía no llegan las licitaciones: contratando talento…