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COMO CICI NAVARRO TRANSFORMOU 2 MIL REAIS EM 60 MILHÕES · Jota Jota Podcast

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  Não adianta só sonhar. Você precisa decidir realizar.
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  Mas você, além de decidir realizar, você precisa partir
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  pra ação e entender que SUS esse processo.
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  OPA. Eu peguei isso aqui.
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  Fala turma do Jota Jota podcast mais um episódio hoje.
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  Episódio número. 91, cara, sentei 91 vezes aqui pra trocar
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  ideia, mas acima de tudo, para aprender sempre aprendo.
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  Sempre me coloco na posição como aluno.
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  Eu sei que você que tá vendo e você que está ouvindo, você
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  também faz isso porque já dizia sêneca, a humildade é a virtude
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  que precede todas as outras virtudes.
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  É então humildade para aprender, mas também já dizia Bernardinho,
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  a humildade é uma questão de é condicional, para quem quer ter
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  performance na vida grande Bernardinho.
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  Oh, hoje eu estou com mais uma pessoa aqui, incrível, uma amiga
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  querida, linda, maravilhosa, gente boa, empresária, amiga.
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  Eu chamo de Cherry, porque eu gosto de chamar de Cherry.
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  Mas essa, esse Navarro, eu vou até que ele leia aqui o seu, o
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  seu, a sua bike que subiu, pode ler.
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  Aliás, eu digitar, eu devia ter vindo de de rosa, meu, meu,
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  nada, rosa, eu eu errei, errou, eu errei.
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  Ei, empresa. Olha, influenciadora. 30 anos,
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  ex dentistas, agora essa aí eu quero conhecer mais, serei
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  dentista, né? E atuante, é verdade, é verdade.
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  Não dá para ser 11 ex nadador é, é um ex atleta nadador para
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  sempre, né? Um ex professor de educação
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  física não é um ex atuante, tá certo?
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  Tá certo. Fundador da empresa doutora
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  cherri e café cherri oficial. Junto com a sua irmã e sócia,
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  Ana Carolina Navarro. Foi for bes.
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  There and there em 2019 e top 10 entre os prefeitos
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  empreendedores para seguir também na Forbes em 2021.
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  Uma baita de uma empreendedora amiga querida, ó.
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  Amei essa apresentação legal, né?
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  Nossa que honra bem-vinda, obrigada.
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  Vamos arrasar, me diz uma coisa. Me diz uma coisa, você você
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  apareceu é recentemente. Numa numa publicação, falando da
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  sua performance como empreendedora, e quanto que a
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  tua empresa cresceu, quanto que ela faturou, o quanto que você
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  teve de resultado? Você, jovem meu.
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  Você tem 30 anos, você é casada, seu marido, seu marido também
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  tem 3031 anos, né? O vocês casaram 5 anos?
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  Aham, super novos aham, né? Com 25 anos.
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  E hoje, olhando para o resultado que você tem, olhando para a tua
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  performance, olhando é para o tamanho do teu negócio.
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  E não foi assim. Não foi assim.
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  Você dentista, trabalhando como dentista, quais é conta um
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  pouco, né? Porque eu já dá, até dá um pulo,
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  mas conta um pouco de onde que você veio, tá?
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  Como é que foi a tua história? Tá?
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  Porque olhando para trás, um lá atrás dava, não dava pra prever
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  o que você está fazendo está fazendo hoje, não dá.
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  Estou a teu olho. Não consegue chegar no resultado
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  que você chega hoje, né? O olho vai enxergando conforme
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  você vai subindo os degraus. É.
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  É impressionante assim. Eu falo que há 8 anos atrás eu
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  não tinha ideia do que eu faço hoje, sabe das coisas que eu
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  conheço hoje da das pessoas que eu convivo hoje, do ambiente que
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  eu estou inserida. Hoje sim, é tudo muito
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  diferente, só que são passinho, né?
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  Você vai descobrindo um Novo Mundo a cada dia e eu comecei
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  assim, lá atrás, de como dentista, né?
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  Então eu tinha acabado de formar, eu tinha 21 anos.
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  E aí eu sempre tive sede de crescimento.
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  Isso sempre foi meu. Qual que era a cidade mesmo?
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  Eu estava em Campinas naquele momento, tá?
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  E você é? Mas eu sou de São João da Boa
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  Vista, interior de São Paulo, São João da Boa Vista, São João
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  da Boa Vista, legal, minha família mora toda lá e a empresa
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  é lá, então tá ali toda a nossa se centro de distribuição, a
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  sede, tudo lá tá? Mas vamos lá, vamos voltar
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  formou com 21 anos, 21 anos e aí eu comecei a estar, eu
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  preciso de me diferenciar, né? Eu era dentista ali recém
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  formada, como que eu vou me destacar no mercado, né?
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  E é isso aí, em busca de mais conhecimento, Claro primeiros e
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  depois parecessem, falo isso, né?
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  Como que eu vou ser diferente? Espera aí, como é que é o
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  negócio? Primeiros e depois parecer ser
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  essa tua sequência? Yoohoo até a gente tá ser?
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  A gente só transborda o que a gente tá cheio, né?
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  Então eu comecei a buscar diferenciação, estava com aquela
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  sede muito, muito forte assim. Aí eu comecei a fazer 2 pós
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  graduação ao mesmo tempo, uma em odontopediatria é outro em
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  ortodontia para crianças. E aí eu comecei a levar algum
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  Monte de coisa diferente para o consultório.
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  Então, como eu posso me diferenciar nesse atendimento
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  que eu estou dando, né? Uma conhecimento, 2, alguma
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  coisa diferente, que eu posso levar para o consultório?
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  3 eu não estou me expressando da forma que eu gostaria, o que eu
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  visto a minha imagem. Não passa essa diferenciação que
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  eu estou buscando na vida e na profissão.
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  E aí comecei a procurar pra comprar uma imagem diferente,
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  que expressasse essa minha vontade, né?
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  De diferença é sacada. Foi assim do desse jeito.
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  No meio do curso de pós eu estava lá.
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  Falei, graças a Deus, aquela professora não conectou comigo
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  aquele dia. Hã?
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  Eu estava voando, pensando em outras coisas, estava ali na
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  internet e aí comecei a buscar coisas diferentes pra pra fazer
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  no consultório e para usar, porque eu sou muito vaidosa,
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  sempre gostei muito de moda, tá bom?
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  E aí eu falei, jalecos diferentes, jalecos, fecham, mas
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  você estava numa aula de quê? Aula de odontopediatria você
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  estava numa aula de odontopediatria, não conectou
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  você foi buscar alguma coisa que te diferencia seu exato, tá bom.
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  E aí não achei nada. Eu falei um legal, eu já tinha
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  tido umas Ideas diferentes e tal, que era um pouco mais, mais
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  loucas e complicadas, e não, não era muito sobre quem eu era,
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  então eu sempre tive esse essa intuição empreendedora, mas
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  ainda não tinha achado a coisa certa.
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  Tá, e aí? Nesse mesmo momento eu mandei
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  pro meu cunhado que hoje é CEO da empresa, eu falei, estou com
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  uma ideia, tipo, mandei na hora. Ele que foi, falei, quero fazer
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  jalecos. Que seja uma marca.
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  O que a pessoa enxergue seja uma marca reconhecida e que leve
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  expressão, que leve diferenciação, que leve moda.
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  Aí ele falou, putz, dor, adorei essa ideia.
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  Eu falei, há, legal, como vai chamar ele começou, se se
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  jalecos, não sei o quê sim, não tem que ter nome de marca, a
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  gente não tem, é meu nome, eu quero que a pessoa reconheça, aí
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  ele falou, então tá? O que que você pensou aí?
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  Comecei, né? Daí você vai no Google, digita
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  tudo o que você deseja vai fazer naquela pesquisa e tal.
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  Cheguei a encher e que é querida em francês.
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  Nossa, muito lindo. Esse nome é fofo, né?
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  Ao mesmo tempo que é carinhoso, ele traz um nome de marca e aí
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  ele falou, então coloca o doutora na frente que você vai
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  mixar, para quem você deseja vender aí, beleza é doutora
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  cherri, tudo nessa mesma aula, sair da aula, liguei pra minha
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  mãe, falei, mãe, a ideia assim, assim, assado.
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  Eu quero que você saia e compre o tecido assim, assim, assim eu
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  vou te mandar mais ou menos como vai ser o modelo?
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  Acha quem vai fazer para mim? Ela, minha mãe é a pessoa, é a
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  pessoa da minha vida assim, então, aham, tudo ela faz para
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  hoje é hoje ela vai fazer e vai fazer acontecer na melhor forma
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  possível. Ela é muito determinada.
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  Ela saiu, já foi fazer. Aí o Leandro começou.
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  Meu cunhado, como que vai ser o símbolo?
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  Eu coroa na hora, primeiro dia aí na mesma semana, minha irmã,
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  posso ser sua sócia? Eu falei, Bora?
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  A Senhora vai fazer o quê? Ela?
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  Ela é relações públicas. Então já estou mais nova, mais
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  velha, está bom, aí jantou marketing com comigo.
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  Tinha esse olhar, essa visão mais voltada para a moda, para
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  estética. Dentista tem muito essa visão
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  voltada para a estética. Então já usei esse talento que
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  eu nem sabia, talvez que existisse ali.
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  E a minha mãe botando para acontecer, e meu cunhado com
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  talento mais administrativo, né? Que te fez isso como formação,
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  nos orientando ali? Então a gente começou nessa
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  primeira semana. Eu já tinha nome, já tinha logo
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  ele que fez. A logo é, a gente já tinha o
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  primeiro produto saindo e eu já comecei a vender ali no meu
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  ciclo, no ambiente onde eu estava, que todo mundo precisava
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  disso e talvez não soubesse. Então eu solucionei um problema
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  que não era só meu, mas as pessoas ainda não tinha
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  percebido que isso era um problema.
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  A imagina que todo mundo era igual, então por mais que eu
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  tivesse conhecimento diferente, que eu buscasse diferenciação na
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  hora que eu chegava, até tinha teste na frente do paciente, eu
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  era a mesma pessoa, porque eu usava o mesmo jaleco, usava a
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  mesma toquinha descartável, usava exatamente a mesma
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  aparência que todo mundo ruim. Então, o que que a gente trouxe
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  diferenciação? A gente trouxe uma solução para
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  a pessoa ter uma escolha. Eu posso escolher aparecer de um
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  jeito de outro jeito. Eu posso poder me expressar, né?
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  E ter esse primeiro contato visual com o paciente.
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  Ali, quebrar aquele gelo na hora, sabe, tem uns cara.
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  Olha só que coisa legal que você tá falando aqui, ó.
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  Você falou em talento e você reconhece que você tem essas eu
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  olho esse olho é fácil para você, né?
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  É você. Sim, beleza, você repara isso em
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  mim. Sim.
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  O quê? Que que você parou de mudança em
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  mim, sempre você está mudando, né?
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  Mas parece que a cada virada de chave sua vem uma nova versão.
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  Isso é muito nítido. Eu vou anotar a trança, dizes
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  isso agora, trança que tá, né? Com com o cabelo ali mais
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  acinzentado em alguns pontos, traz uma nova virada de chave, é
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  o Luke, né? Sempre com tênis mais escolado.
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  Ao mesmo tempo, uma pegada mais casual, nulo que, né, que também
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  não, não distancia, você não é aquele que usa blazer EE, ponha
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  a gravata e tal, é sempre muito próximo.
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  Mas com estilo é 11 expressão que é muito sua.
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  Sabe o que eu penso? De você?
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  Está certa. Eu vou ficar de uma maneira que
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  não existe nenhuma chance de alguém.
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  É eu ficar parecido com alguém. Você pensa assim também, né?
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  Não tem como o jeito do tênis, a jaqueta, a frase que está na
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  jaqueta ou que está na frase que tem na trança que tem, na fala o
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  que tem no boca, luz, o seu único e essa o essa, essa forma
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  de ser única, porque a gente não é raro, né?
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  A gente é único. Tem muito a ver com autoestima,
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  sim, tem muito a ver com confiança.
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  O rum tem muito a ver com auto auto conhecimento.
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  E você estava falando assim, eu te.
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  Eu estava na aula, tive um clique, minha irmã, relações
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  públicas, meu cunhado administrativo, minha mãe
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  apoiou, teve um ambiente que favoreça você 100%, minha
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  família até hoje é a base da empresa e agora, nas suas de
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  cada um na sua diretoria, né? Mas é a mesma, é a mesma coisa
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  que foi, ampliando, crescendo, crescendo, crescendo, crescendo,
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  se desenvolvendo. Mas você se liga, tem uma galera
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  te ouvindo aqui. O vai uma galera te assistindo.
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  Vamos, vamos trazer essa reflexão porque eu imagino que
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  muitas pessoas devem estar no momento que você tinha lá quando
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  você tinha 21 anos, com 21 anos, você se considerava uma pessoa
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  que estava ali no bolão. Assim que não tinha
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  diferenciação ou já sentia que tinha uma certa diferenciação,
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  já sentia porque eu queria. Você queria ser diferente?
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  Sim, eu buscava, aí você buscava isso, então o teu olho estava
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  ligado, estava. Então, beleza como.
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  Como uma estudante de odontologia, você era melhor
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  dessa da sala? Buscava você, mas era.
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  Uma das melhores beleza como uma pessoa que tinha enquanto
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  estudava, você já tinha um comportamento profissional?
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  Você tinha um comportamento como estudante que eu tô querendo te
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  falar que como eu dei aula muito tempo na faculdade?
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  Eu via que alguns alunos eles iam pra pra faculdade, né?
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  Com perfil estudante certo e outros alunos iam para a
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  faculdade com o perfil. Eles já eram profissionais,
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  entendeu? Ele estava no terceiro ano da
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  faculdade. Mas ele já se possui.
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  Ele já se posicionava como um profissional, certo?
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  Ele olhava a coisa de maneira profissional.
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  Ele estudava de uma maneira direcionada.
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  Como que era você? Acho que você vai me ajudar a
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  entender, tá bom? Eu não era aquela estudante que
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  ficava mergulhada nos livros. Eu era muito dinâmica, então era
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  uma prova. A prova era de decoreba, então
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  ia decorar e era meia hora antes eu decorava e me saía bem, tá
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  bom? A prova era de anatomia, putz,
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  como que eu vou entender a anatomia, o que que eu preciso
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  entender e gravar na minha mente?
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  Que aquilo, né? Precisa acontecer e eu ia lá, ia
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  bem, Era Eu sempre tive essa coisa muito dinâmica.
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  Eu não era aquela pessoa que passava tipo dias estudando por
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  causa de uma prova, tá bom? Mas eu ia bem nesse meu
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  dinamismo. Tá bom?
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  Então talvez fosse um olhar diferente do que OOO estudante,
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  você é prática, sou prática, sempre fui, por exemplo, eu
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  tenho, eu, eu já dei aula para muitas pessoas, né, então eu
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  via, eu via. É, não, eu tenho um exemplo, eu
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  tenho uma amiga que ela estudava muito, é muito estudiosa e ela
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  ficou. É 3 anos e meio para entrar no
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  mestrado da USP. Aham.
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  Né? E eu fiquei e o e o que ela
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  levou? 3 anos e meu eu fiz em 7 meses.
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  Aham. E ela falou assim, cara, você me
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  ensinou, eu lembro disso até hoje.
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  Ela falou, você me ensinou que nem sempre se esforçar tanto.
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  É o melhor e aí eu respondi para ela, é que o meu esforço era
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  sempre eu. Sempre procurei.
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  Eu tenho um esforço que eu chamo hoje de esforço inteligente, que
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  é o que você está dizendo. Eu.
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  Eu tenho que pegar esse conteúdo e trazer ele por um cenário
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  prático e aplicar ele numa prova, a ponto do professor
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  olhar e falar, isso aqui faz sentido?
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  O rum, por que para eu conseguir olhar também as outras coisas
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  que estão ao meu redor, às vezes tem gente que estuda muito.
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  DIP muito, muito, muito, muito e ficar muito, muito, muito, muito
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  tempo e às vezes olha uma pessoa do lado que não foi tão de π.
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  Foi um pouco mais lateralizada e talvez tenha até uma
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  performance. É tem, encontrei, foi muito
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  engraçado, encontrei meus amigos da faculdade sábado passado e
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  foi muito gostoso a gente relembra a história e tal e ela
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  se se. Era muito engraçado, porque se
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  chegava assim, meia hora antes da prova, se pegava nosso resumo
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  fazia ali, né? Pensava, o que você precisa
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  fazer isso? Tirava nota, né?
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  Talvez o melhor do que a gente que estava ali fazendo resumos e
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  resumos e resumos. Falei, cara, é porque eu, eu,
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  talvez minha memória seja bem fotográfica.
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  Eu acho que sim, por esse meu olhar muito voltado pro visual,
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  mas eu eu acho que eu era prática, acho que hoje eu
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  entendo que a minha praticidade já vem de seus pais, eram
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  empreendedores? Não, mas assim eu falo que não
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  eram mais assim, sempre se viraram fazer, quando você tem
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  ensaio. Essa coisinha sabe do
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  empreendedor que precisa ser feito, o que que eu preciso
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  fazer para ser feito? Vamos se virar, então sempre
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  foram assim. Mas meu pai veterinário e a
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  minha mãe por muito tempo passou por vários empregos, mas o
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  último antes de doutora cherri, ela era secretária de um
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  consultório médico. Tá, então tem lá um veterinário
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  que está numa área ultra mega específica da medicina, beleza e
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  que empreende e a sua mãe, que era uma secretária de um
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  consultório e que também relacionamento com o cliente.
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  Não há No No sempre foi vendedora sempre relacionamento
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  com o cliente, só não vende eu porque ela ama muito.
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  Beleza, aí você está lá, voltei, você está lá, pô.
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  A professora não se conectou com você.
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  Você olhou. Quero me diferenciar num outro
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  dia me tua irmã, tua mãe, teu cunhado.
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  Ali já tinha negócio, seja você já tinha um negócio vender ali
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  na, no, no meu ciclo. E foi foi.
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  A gente começou com 2000 BRL, mas ali ali você não tinha plano
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  estratégico excelente, é uma empresa, era uma estudante,
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  tinha empresa, mas não tinha plano estratégico nenhum.
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  Eu abri amei na primeira semana, já queria tratar como empresa o
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  rendeu então da ideia sociedade MEI, pá, pá, pá, logo, coroa,
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  sempre teve símbolo. Tá bom?
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  No começo, era o símbolo que eu podia comprar, então era um
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  pré-fabricado que eu achei uma coroa.
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  Coloquei e foi, foi vendendo vendendo.
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  Aí quando conseguiu mais um dinheirinho para investir foi
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  lá, fez a nossa aí foi, foi, foi, foi aí vai.
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  Revestimento, revestimento, revestimento, revestimento.
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  Você começou com 2000, BRL 2000 meu e 2000 da Cacá, e não foram
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  colocados de uma vez, então a precisava comprar tecido,
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  aviamento, né, pra fazer 23 peças, ia lá, fazia, vendia,
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  pegava dinheiro, às vezes por um pouquinho mais, né?
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  No total, 4000 BRL, mas explica aqui pra galera.
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  Seu negócio, você, dentista, mas aí você está falando de peça,
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  qual é o teu negócio? Como é que ele começou?
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  A gente nem cantou, né? É é que eu sei, eu sei, tá,
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  vamos lá. Mas a turma que está assistindo
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  e ouvindo não sabe, então o que que eu identifiquei, né?
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  Que a gente não tinha moda pra área da saúde, o lugar onde a
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  gente mais passa, o tempo da vida no trabalho, principalmente
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  a área da saúde, que é muita doação, né?
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  E ali elas não podiam se diferenciar, não podiam se
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  expressar, então eu trouxe uma marca que pudesse expressar, né
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  a moda, expressar a personalidade da pessoa através
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  da roupa. E aí a gente então surgiu, né?
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  A Dra. Cherri com com toda essa
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  bagagem, né? Trazer a moda para dentro de um
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  ambiente onde isso não existia antes.
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  Então, às vezes você tava linda e maravilhosa por baixo, mas
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  você colocava aquilo que não te traduzia.
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  EE ficava igual, ficava igual todo mundo.
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  Então você começamos com jalecos e toucas.
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  Hoje, o mix de produto é muito maior, então o teu negócio é de
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  moda. Para a área de saúde, área de
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  saúde, quais são os teus produtos?
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  Jalecos scrubs? Hoje a gente tem roupas para
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  trazer o full Luke para marca tocas, então, de uma forma muito
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  mais Moderna, mas que você consegue segurar o cabelo e
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  enfim, na hora de atuar assim não, não e nada em cima do
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  paciente, né? A gente está em sapato, enfim,
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  tem tudo para esse universo. Cara, que que.
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  Que fantástico, macacão, enfim, tudo que é moda.
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  Mas ó você beleza, isso era uma dentista tal, percebeu?
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  Olha, não me diferencia o cor coroa bacana e você começou a
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  fazer, começou. Qual foi a primeira peça que
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  você produziu? Toca qual que era mais fácil?
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  Diz aí, qual que é a tua vaca leiteira hoje?
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  Aquela que sai mais, que vende mais, que tem a maior margem.
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  Jaleco, jaleco, Ho hoje hoje você tem um mix de quantos de
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  Alex, como é que funciona essa linha de produtos, eu acho que a
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  gente tava chegando em quase 100, 100 tipos de Alex
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  diferentes, 100 tipos de geleca. A gente tem colapso com a
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  Disney, com as maylay, enfim, com já fizemos com a Patrícia
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  bonalde, com maior estilista do país.
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  Acabar bico da Barbie foi muito legal.
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  Enfim, a gente sempre agrega, né?
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  A diferenciação no nosso produto, para ele se tornar cada
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  dia mais um símbolo, né? Tá pra pessoa, olha, vou colocar
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  entre aspas, tá de uma menina, aspas né?
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  De 21 anos hoje, para uma grande empresária, qual é o tamanho do
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  teu negócio hoje? Quantos funcionários, quanto que
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  de crescimento, se você quiser, se você puder falar de
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  faturamento de resultado. Apareceu aí na mídia, apareceu
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  um resultado, eu tenho. Te mandei um WhatsApp, você
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  falou, você dá um Google, se der um Google, você vai saber o
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  tamanho do negócio hoje. Bom, a gente está com 156
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  funcionários, né? 7 lojas físicas em estados
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  diferentes, em posicionamentos muito legais, mais de 120
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  revendedoras pelo país e fora do país.
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  Tá bom? E um faturamento que vocês derem
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  um do golzinho aí, ele hoje significa muito perto do que a
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  gente começou, né? Só pra você ter uma ideia,
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  galera, dá um Google, mas é de múltiplas dezenas de milhões de
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  reais. Então, começando com 2000 BRL
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  2000 BRL para múltiplas dezenas de milhões, já teve investidor
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  querendo chegar, chegar já, mas não temos hoje 100% próprio.
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  Começou com teu dinheiro, bootstrap total começou com teu
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  dinheiro hoje está com teu dinheiro EE não tem gente
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  querendo oferecer para comprar para escalar, para botar fora
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  isso ainda mais agora que saiu essa notícia sim, né?
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  O que vem de investidor, né? E como é que você lida com isso?
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  Meu, como é que a tua visão hoje de empreendedora?
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  Quase 200 funcionários? Como é que a tua liderança, como
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  é que é teu time, como é que você contrata, como é que você,
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  como é que você faz a gestão, como é que funciona isso?
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  Bom, hoje eu falo que a gente está num processo de
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  profissionalização da empresa, porque foi um boom de
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  crescimento. Imagina Joel de 2000 para o que
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  foi o ano passado, né? A gente passou uma pandemia onde
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  a gente cresceu 220% em 2 anos. Então assim, na pandemia, na
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  pandemia, então foi assim, apaga incêndio, apaga, incêndio,
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  vamos, vamos, vamos fazer acontecer e cresce, cresce,
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  cresce, cresce. Só que com isso, a atua gestão
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  tem que passar por um processo de profissionalização.
• 20:15
  A gente começou, vamos relembrar.
• 20:17
  Eu sou dentista, meu cunhado fez publicidade, depois
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  administração como pós a minha irmã em relações públicas e a
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  minha mãe é uma maravilhosa, mas que não tem formação é nenhuma
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  em faculdade. Então tudo que a gente
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  conquistou nesses 8 anos foi nos desenvolvendo muito e trazendo
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  pessoas para as lacunas, onde a gente não poderia se se
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  desenvolver. Tá bom?
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  Então, tá, eu me desenvolvi até aqui.
• 20:40
  Agora eu não consigo me desenvolver mais, o que que eu
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  preciso? Vamos agregar pessoas, tá bom?
• 20:44
  É assim que a gente faz o time que faz acontecer, não tem outro
• 20:47
  outro jeito, né? São as pessoas que carregam esse
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  piano aí, né, Pra Ele tocar, então a gente está nesse
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  processo. A gente está fazendo agora um
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  programa de excelência na empresa inteira, fazendo
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  universidade corporativa é porque daqui pra frente o passo
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  é outro, o nível é outro e o que nos trouxe até aqui não é o que
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  vai nos levar para o próximo passo, certo?
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  Isso é fato, a gente reconhece que foi muito importante, foi,
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  foi muito aprendizado que a gente fez até aqui.
• 21:13
  Mas o próximo passo carrega 11. História diferente, né?
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  Diferente você crescer dos 2000 para cá e do que a gente fez ano
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  passado para o próximo nível que a gente quer atingir.
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  O grande Salto foi 20 para 21 ou 21 a 22.
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  É 19 para 2219 esse esse triênio aí, 19 foram 22.
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  Foi um foi um pulo. E você atribui cherri ao que que
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  você fez diferente é, a gente traz o poder de escolha para uma
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  pessoa, um poder de expressão para alguém, um poder de
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  diferenciação para alguém. Acho que isso é o maior, é o
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  maior ativo, é maior. A coisa mais válida de uma marca
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  é você poder dar esse poder de escolha.
• 21:51
  Esse poder de diferenciação para alguém, algo que mude a vida
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  dela, está dizendo isso pra tua, para, para os clientes que você
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  oferece tua solução, tipo assim, cara, tem uma.
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  Eu tenho algo aqui que vai tornar você único, exato, vai
• 22:05
  trazer a melhor versão dele é para ele mesmo, sabe?
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  Eu acho que a Liberdade pra pessoa É Ela poder mostrar a
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  melhor versão dela, seja qual for, né?
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  A minha melhor versão é diferente da tua.
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  E a gente dá essa essa, essa, esse poder de escolha para ela.
• 22:21
  Você pode ser diferente, escolha.
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  Tem todas as cores, tem todos os tipos de modelo.
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  Qual o que que você quer mostrar para o mundo?
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  Porque maravilhoso você é, porque a área da saúde é
• 22:30
  maravilhosa? Sim, né?
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  EE como que você vai mostrar isso?
• 22:34
  A gente traz esse como esse e, por fim das contas, o nosso,
• 22:38
  porque é muito lindo. Então acho que as pessoas se
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  conectam muito, sabe? O nosso propósito é gerar amor
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  Por Ela mesmo, então eu levantei, eu tô vestindo a minha
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  capa do herói, aquele símbolo que mostra tudo aquilo que eu
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  batalhei, né, tudo aquilo que eu que eu quis a vida toda e tô
• 22:54
  indo lá. Fazer todas minhas conquistas,
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  né? E estou indo dar o meu melhor
• 22:58
  para o mundo. É uma simbologia, né?
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  EEA pessoa realmente se sente assim.
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  É lindo quando a gente está na loja, aí você vê eles colocando
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  assim na frente do espelho, muda a feição, muda ela faz o.
• 23:12
  Levantou as costas, é isso? Era assim que eu queria me
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  sentir. Eu sou bom, eu sou maravilhoso.
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  Eu vou fazer a vida das pessoas melhor ainda, né?
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  Então acho que esse nosso propósito é muito Claro e isso é
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  um dos maiores diferenciais da doutora, cheio de pessoas sente
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  isso é sentido, é, é no detalhe, né?
• 23:30
  O detalhe que faz elas sentirem isso tudo que a gente faz é
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  muito no detalhe, você vê as nossas lojas, as peças das
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  coleções, a gente não está voltado só para o que o mercado
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  está dizendo que tem que acontecer, a gente está voltado
• 23:41
  para o sentimento das pessoas que que ele tá querendo sentir
• 23:44
  agora. Sim, toda a coleção eu sento com
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  meu time, né? Eu sou diretora criativa, então
• 23:48
  eu faço a parte de estilo. Vamos lá, a nossa colecção vai
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  sair daqui 8 meses. O mundo está assim, nosso
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  cliente está sentindo isso no momento.
• 23:57
  Como ele quer estar daqui 8 meses?
• 23:59
  O que que ele quer estar sentindo e que a gente vai
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  provocar ele a sentir através dessa roupa e aí a gente vai
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  discutindo, vai entendendo, aí vai saindo isso em formato de
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  cores, em formato de modelagem, um formato de ações que que a
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  gente vai passar, como que vai ser o visual?
• 24:12
  Como vai ser a vitrine, como vai ser o banner, como que vai ser a
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  campanha que que ela vai ver de detalhe diferente, então disso
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  sai várias coisas, a gente coloca tipo frases é que dizem
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  sobre esse sentimento que a gente quer que ele sinta. 8
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  meses pra frente. A pessoa abre o jaleco, tá lá a
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  frase, isso muda o dia dela? Se sim, Oo seu público, quem é o
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  teu público alvo? Quem é OA pessoa que que consome
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  de você? Sem sombra de dúvida, as pessoas
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  que querem diferenciação no mercado e que querem se sentir
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  sempre muito bonitas, enfim, da área da saúde, da área, da
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  saúde, da área do bem-estar? Porque hoje a gente já ampliou,
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  né? Não é só a saúde.
• 24:50
  A gente tem área da beleza que usa muito, doutora Cherry
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  também, então a gente coloca como área do bem-estar como um
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  todo e aí nos produtos que você tem.
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  Jaleco? Jaleco, roupa, tudo.
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  Imagina uma meca de moda, só que voltada para esse público, tem
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  tudo. Eu seria seu público alvo.
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  Não, não, não, porque. Porque é a parte masculina,
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  ainda não abrange toda toda parte profissional.
• 25:14
  A gente está começando agora na parte feminina, tá bom, né?
• 25:18
  Com o meu nome, se ensinava que uma terceira marca do grupo que
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  está vindo para trazer as roupas para mulheres que se movimentam,
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  que são empreendedoras, que também querem, é passar essa
• 25:26
  imagem através do profissional, mas não necessariamente são da
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  área da saúde. Então, se tiver alguém aqui
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  ouvindo e vendo, é que gostaria de saber mais sobre como que
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  entra em contato com você, qual é o qual é o perfil da mulher
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  que tem que entrar em contato com você.
• 25:41
  Uma pessoa que gosta de Viver A Vida, com Viver A Vida vivida,
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  sabe, não, não aquela vida que você não se movimenta, aquela
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  pessoa que se movimenta, que quer diferenciação, que gosta de
• 25:53
  sentir, com autoestima elevada, que quer levar a melhor versão
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  de si para o mundo e que entende seu potencial.
• 25:58
  Eu acho que essa é a mulher que procura a Dra.
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  Cherry, eu tenho certeza que ela se sente assim quando ela usa
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  nossas roupas. Então as roupas potencializam
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  todo esse sentimento, tudo, tudo que já está dentro dela.
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  Por isso que eu falei para você é ser pra depois parecer.
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  Aham, ela já. Ela já é.
• 26:13
  A gente só vai ajudar ela a mostrar agora, No No decorrer da
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  tua trajetória, né? Porque hoje você fala, porra,
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  você é convicta, né? Tá Claro assim, é isso é sentir
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  e tal. As fichas foram caindo à medida
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  do tempo, né? 100%.
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  Quais foram as fichas que foram? Caim nasce pronto?
• 26:32
  É, por exemplo assim, nossa, virei empresária, né?
• 26:35
  Tem nossa, eu tenho funcionário dele, depende, teve vários
• 26:38
  pontos de nada. A gente começou na sala de
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  jantar da minha mãe. E aí teve a ideia da Cherry.
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  A ideia da cherrie por quase um ano, tudo era na sala de jantar
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  da minha mãe. A gente embala, vai lá.
• 26:50
  A gente tirava nota lá. Qual o nome da sua mãe?
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  Elaine, dona Elaine, eu quero conhecer a Senhora, não, e ela
• 26:55
  quer te conhecer também, tá? Nossa, você falar dela, sabe
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  tudo? Era ali, tudo era ali, então a
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  gente ia buscava o tecido numa, às vezes na mão e pegava táxi,
• 27:04
  ia pra casa acontecido tudo, era ali, era muito pequeno e aí o
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  primeiro ponto de virada foi precisamos profissionalizar EE
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  ter um escritório, né? Aí a gente criou um escritório
• 27:15
  que era esse também aqui nessa sala a gente achou que ali a
• 27:18
  gente a crescer e que a se desenvolver.
• 27:21
  Muito deu 23 meses, não cabia mais, na verdade, cabia, mas a
• 27:25
  gente já imaginava que não ia caber.
• 27:27
  E aí a gente falou a seguinte frase, a gente precisa é estar
• 27:30
  onde cabe os nossos sonhos e ali não ia caber, né?
• 27:34
  O nosso sonho era muito maior do que aqueles que estão aí,
• 27:36
  pequenininho, e aí a gente foi conhecer um escritório novo.
• 27:39
  Sabe aquela coisa que dá aquele cheirinho de crescimento, aquela
• 27:42
  coisa aqui, o ambiente que eu vou crescer e a gente foi para
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  um maior e aí a gente tinha 5 funcionários?
• 27:49
  Talvez, e aquele negócio gigante dava teco.
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  E aí, poucos meses depois, pegamos todo o corredor daquele
• 27:56
  lugar, tudo, tudo, tudo não coube mais.
• 27:59
  Aí mudamos para outro escritório, um, sei lá, 1000 e
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  poucos metros quadrados. Lota, lota na hora de gente.
• 28:05
  Pandemia, crescimento, pá, pá, pá, pá, pá, pá.
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  Não coube mais. Agora a gente está num espaço de
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  quase 4000 m² que já está assim, ó.
• 28:15
  Lotado, lotado, lotado. 4000, lá em São João, São João da Boa
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  Vista, isso e aqui a gente tem um escritório em São Paulo, a
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  gente tal estilo, expansão e uma parte do marketing também.
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  Então a gente tem hoje 2 escritórios, né?
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  Cada um, né? E o café e o café café café
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  cherri qual que é a história do café?
• 28:34
  Bom, vamos lá, eu primeiro, né? Teve um ponto de virada de
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  chave, que foi quando a gente abriu loja, então,
• 28:41
  posicionamento, branding, isso vai agregar a marca experiência
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  Brasil, todo falando em. Putz, o físico vai virar online.
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  Era aquele momento que ano foi isso?
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  Foi em 2018, tá bom? Então estava todo mundo já
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  respirando essa coisa, né? Todas as tendências, não é tudo.
• 28:59
  Agora o Instagram bombando e tal, e tudo digital, vocês estão
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  bombando digital, para que vocês vão pro físico, muita gente
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  querendo desanimar e eu nossa, eu ficava firme na ideia,
• 29:10
  precisamos ter loja física, porque porque a gente começou a
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  participar muito de congressos e feiras, levar a empresa, fazer
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  mesmo, espalhar a marca pelo Brasil todo e não parava em
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  casa. Esses anos de 2014 a 2018 até
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  abrir a primeira loja é Congresso, Congresso, Congresso,
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  viagem, viagem, viagem, vende ali mesmo, na feira e tal, eu,
• 29:29
  minha mãe e minha irmã ali vendendo pá, pá, pá, pá.
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  Era uma coisa tão louca que as pessoas esperavam a gente na
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  feira, então fazia fila no nosso estande.
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  A gente fala, a gente conta, as pessoas não acreditam da minha
• 29:41
  irmã ter que tipo, tá dentro do estoque não consegui sair, né?
• 29:43
  De dentro do estoque que as pessoas ficavam vindo em cima,
• 29:45
  mas eu quero aquele, quero eu quero aquele com medo de acabar.
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  E a gente conseguiu entender que então o físico, né, aquela
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  conexão, a pessoa pegar no produto era muito importante.
• 29:54
  Só que talvez a experiência que a gente dava em feira não era
• 29:58
  que a gente queria dar. A gente queria dar algo mais
• 30:00
  especial, mais personalizado, mas nossa cara, né?
• 30:03
  Nosso cantinho, nossa casa. E aí veio a primeira loja física
• 30:07
  e a gente já abriu, hoje é o café dentro dessa loja que foi a
• 30:10
  primeira. E aí eu fiz uma mesa dentro da
• 30:13
  loja onde eu trabalhava ali, então o cliente via, eu
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  trabalhando, falava comigo, eu sentia o que ele queria o tempo
• 30:19
  inteiro, eu ficava prestando atenção.
• 30:21
  Eu falo, meu visual é muito, eu me avisam, né?
• 30:23
  De ficar olhando e atento e observando sempre foi aguçada.
• 30:27
  Une, então, que que estão falando?
• 30:29
  Ele ficava, espera aí, deixa eu entender, deixa eu entender,
• 30:31
  deixa eu entender, aí quando a gente foi abrir a segunda loja
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  física foi em Brasília, então a gente quis mesmo dar esse passo
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  de fazer fora longe pra gente entender como que a gente ia ter
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  que agir. Né?
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  Porque uma coisa é, a gente está pertinho aqui em São Paulo, São
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  João de São Paulo e 2 horas e meia de carro.
• 30:46
  Outra coisa é você ter uma loja em outro estado, né?
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  Cuidar essa distância e passar a cultura, passar tudo o que você
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  deseja numa loja. A distância que eu estava nesse
• 30:55
  momento vai e volta, vai e volta, vai para Brasília e tal e
• 30:58
  trabalhando dentro da loja, dentro da loja, dentro da loja.
• 31:00
  Aí um dia eu fui para Brasília cuidar da loja.
• 31:02
  Ainda não tinha supervisora de loja, então eu que ia tá bom, aí
• 31:06
  eu tava no voou e voei, aí eu estava muito atento, intendência
• 31:10
  do consumo, sempre estudei muito e tal.
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  E já vi aqui tinha grandes marcas lá fora, fazendo
• 31:16
  experiências além do produto, então é o mesmo propósito em
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  coisas totalmente diferentes, mas que agregam a proposta de
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  valor da marca. Então, a Gucci já fazia, já
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  tinha seu restaurante, já tinha seu café, Ralph Lauren, enfim,
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  várias grandes lá de fora. E aí que que eu comecei a
• 31:32
  perceber as pessoas e chegavam lá na loja da da Melo aqui de
• 31:36
  São Paulo falavam assim, eu vim direto do aeroporto, essa isso é
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  que é que eu vou fazer em São Paulo, mas eu escolhi vem na
• 31:42
  Dra. Cherie primeiro.
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  E que que é o mais eu faço aqui na região, elas escolhiam a
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  gente para ser a primeira coisa que elas faziam em São Paulo.
• 31:50
  Que honra, né? E eu já tinha o café com bolinho
• 31:54
  lá, então, desde o primeiro dia, e aí eu fiz um copinho
• 31:57
  personalizado, tipo de Starbucks assim, desses copinhos to e as
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  pessoas queriam levar aquilo, era descartável, elas queriam
• 32:04
  levar pra falar que passaram pela loja da doutora cherri,
• 32:08
  outras ligava lá pra gente mandar por Sedex para falar que
• 32:11
  comprou na loja da doutora gerri.
• 32:15
  Fi, caramba. Aí você vai ligando os pontos,
• 32:17
  né? O Tico e teco e eu treinando o
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  meu time para poder falar da região para esse público que vem
• 32:22
  pra passear, pra eles falarem de igual para igual.
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  Então você veio aqui, você pode passear ali, você pode comendo
• 32:27
  ser aonde? Eita, eu estou mandando todo
• 32:30
  mundo para outros lugares, sendo que eles já gostam do meu
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  cafezinho com bolo aqui. Eles já querem tomar café aqui,
• 32:36
  já querem viver essa experiência como primeira coisa que eles
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  fazem na vida. Em São Paulo aqui, e eu tô
• 32:42
  mandando ele para outro lugar. Não tá errado daí isso eu estava
• 32:47
  voando mesmo para Brasília. Eu cheguei na loja, você acha
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  que eu conseguia ver que que o vendedor estava fazendo o que a
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  gente? Esquece sua cabeça, esquece
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  minha cabeça aí que eu peguei, eu tenho AWGSN, né?
• 32:57
  Trabalho com ela. Comecei a fuçar, fuçar, fuçar,
• 33:00
  fuçar, deixa eu ver o que que eles estão falando de café a é
• 33:03
  que marcas que fazem café. Não sei que peguei, peguei,
• 33:05
  peguei, peguei, montei uma apresentação, liguei para minha
• 33:09
  irmã, meia-noite, eu terminei essa apresentação pública, não
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  tô aguentando. Eu preciso falar com você.
• 33:15
  Essa ideia está transbordando meu coração e eu tenho certeza
• 33:18
  que a gente precisa fazer. Se eu estou amamentando, né?
• 33:20
  Eu estava amamentando e ela estava com um bebezinho
• 33:23
  recém-nascido e tal. Ela falou assim, mas me manda um
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  áudio ou um vídeo que eu escuto assim que eu puder.
• 33:29
  Aí eu fui uma apresentação por vídeo lá do hotel.
• 33:32
  Ela só me respondeu assim, todo mundo espera que a gente vai
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  abrir uma terceira loja. A gente vem e abre um café
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  disruptivas, que somos desde sempre.
• 33:39
  Eu. Eu pulava na cama sozinha no
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  hotel, pulava, pulava, pulava, pulava, cara, vai ser louco, mas
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  eu vou fazer acontecer esse negócio.
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  E aí começou então a fase café cherrim, eu fui pra pra fora e
• 33:51
  comecei a pesquisar um Monte de experiência diferente lá para
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  trazer o máximo a experiência para cá.
• 33:57
  O intuito no começo era uma experiência além do produto para
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  o próprio cliente da doutora cherri.
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  Né? Trazer esse isso como
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  posicionamento de marca, branding, experiência.
• 34:06
  Tá legal? O café começou a bombar de
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  pessoas que não conheciam a doutora GE região legal, um café
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  de experiência super bacana. Não existia disruptivo.
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  Tinha café rosa, sabe isso não existia no país.
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  A gente inventou aqui, então começou a pipocar e aí fazia
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  fila, fila, fila, fila, fila, fila, fila.
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  Era um lugarzinho de 40 e poucos metros quadrados.
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  Era muito pequenininho porque porque era pra receber o pessoal
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  da loja. Aí aquele cheiro de que puta
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  esse negócio vai dar certo. Vai dar certo, tá?
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  Tá bombando, tá bombando. Eu só preciso.
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  Agora, parafusar, entender como é que eu faço para ele funcionar
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  de fato e ser a melhor experiência e, enfim, dar
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  dinheiro e tudo mais. Mas já estava com aquele cheiro
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  ruim de coisa boa. Veio a pandemia pool e aí
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  fechou, tá bom? Tá, e agora faço delivery, não
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  faz o que que eu faço? Espera um pouquinho.
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  A gente espera um pouquinho, começou delivery que a gente
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  fez. A gente vai entrar no meio de um
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  Monte de restaurante, estava todo mundo delivery, você
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  engolida aqui, né? Meu café, café de experiência é
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  físico, como é que eu vou levar uma experiência para casa?
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  E a gente inventou o branch presente, então a pessoa, né?
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  Estava naquele momento muito carente de acolhimento, então
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  uma pessoa presenteava outra com Brant presente, então ele vinha,
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  é como como papel de seda com lacinho ou não sei o quê, a
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  comida, uma caixinha, então a pessoa abria, tirava o papel,
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  aquela coisa gostosa de receber um presente, vinha com uma
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  mensagem e tal. E aí aquela comida deliciosa,
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  linda, que o café Cherry tem e tal.
• 35:39
  E aí começou a manter o café, manter o café, manter o café.
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  Aí o ponto do lado é, infelizmente não.
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  Não aguentou na pandemia e surgiu a oportunidade ou amplia
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  o café agora, ou alguém vai pegar esse ponto e eu não vou
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  ter por um, eu vou ficar estrangulado ali.
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  E a gente resolveu ousar EE abrir realmente um café maior e
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  aí agora é hoje. Ele é o que é, né?
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  Com espaço maior, sempre lotado, com fila, enfim, aquela aquela
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  coisa animal. Hoje passo um dado legal, né?
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  Passam mais 7 vezes mais pessoas no café do que na loja, porque,
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  porque não é somente o cliente da Dra.
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  Cherie. Ato tem um cruzamento muito
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  legal de clientes, então é às vezes AO cliente, passa a
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  conhecer a doutora cherri por causa do café.
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  É muito legal isso. O café nasce como uma opção a
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  mais para o cliente da doutora cherri sim, uma experi uma
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  experiência, olha que legal, uma coisa mais um valor agregado.
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  Hoje é um café que tem uma experiência que é da Cici
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  Navarro, que é da doutora cheio, então.
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  O jeito que a pessoa chega em você agora são de 2 formas, né?
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  Sim, pode aí essa nova forma é através do café.
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  Agora, do ponto de vista de negócio, certo?
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  No começo, lá não era tão negócio, era mais marca, né?
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  Era mais marca. Porque você fala assim é 100%
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  grande. Agora eu preciso fazer isso é
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  trazer retorno financeiro e hoje virou um negócio.
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  Virou. Olha só, Cherry, é uma outra
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  coisa que você desenvolveu porque você é uma dentista que
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  depois foi parar da moda, aham e depois só parar do café EE de
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  cafeteria, vamos dizer assim, e quando a gente coloca tudo isso,
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  né? A gente para pra pensar é um
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  lifestyle completo. Eu estou dando toda a jornada
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  para o meu cliente. Entendi e agora eu vim com
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  assistir Navarro, que é o meu nome dentro da marca, para
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  trazer a roupa onde ele pode usar no café onde ele pode usar
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  no consultório onde ele pode usar no lazer, ele pode se
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  movimentar, então, por fim, o propósito é o mesmo, gerar amor
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  de gerar movimento, gerar a melhor versão delas mesmas em
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  qualquer ponto de contato. Cara, isso é muito legal.
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  Isso é muito legal, eu sou apaixonada, né?
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  Então eu falo com muito, muito entusiasmo.
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  Eu acho muito legal porque eu amo é que meu, você está na
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  frente de um cara que eu já tomei as 2 decisões aqui.
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  Eu sempre tomo decisões sem antes falar da decisão.
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  Go falta j Costa à tem café, um bom a tá tem cupom hoje, meu
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  irmão oj com você gostou do j coffee?
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  Eu amo, né? É gostoso, né?
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  É, eu sou suspeita é né, eu sou movida a café, né?
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  E também gosto de um café, galera j coffee ou café do j
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  café da alta performance 100% natural.
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  Só ingredientes substância top. Hoje a gente tem aqui ó um cupom
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  de 10% de desconto, se você quiser.
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  Se você estiver vendo no o, por exemplo, aqui no YouTube você
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  consegue pegar o seu celular de bater o QR Code na tela, mas se
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  você estiver vendo pelo seu telefone, tem um link na
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  descrição, sim, sim, certo, senhores, então tem por tudo aí,
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  ó, quer continuar a tela e link na descrição?
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  10% de desconto Oh, time release taurina, cafeína baixa em
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  calorias, tá bom? TCM coisinha q 10, cara coisinha
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  q 10 eu uso desde a época que eu nadava eita que eu usava, que
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  coisa maker 10 cara, pra melhorar muito minha função
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  também de recuperação. Função cerebral muito bom, muito
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  bom. Vitaminas, complexo b por por
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  picolinato de crómio. Então assim, ó uma.
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  Uma formulação bem legal para vocês, então experimente.
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  É gostoso, é muito bom, é gostoso, sabor de baunilha.
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  Bom, né? Top show de bola.
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  Oo, se se. Mulher.
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  Tem uma. Tem uma coisa aqui que eu tô
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  olhando em você que você não abre mão.
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  O rum experiência, sim, jamais. Eu anotei aqui todas as minhas
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  lojas tem uma experiência diferente.
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  Se, ó, se liga. Eu quero entrar no seu cérebro,
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  tá? Mas entrar, ficar um minuto lá
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  lá. E eu vou sair com um super
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  poder, você gostaria de empresta um superpoder para mim, certo?
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  Você pudesse emprestar um superpoder para mim que você
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  tem? Qual seria a curiosidade?
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  Fala mais. Eu acho que quando a gente
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  curioso, Joel, a gente descobre caminhos que a gente não sabia
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  que existia. Então, o que que é isso?
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  Se o meu café fosse um café de experiência, o que ele teria aí?
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  Você vai na sua curiosidade, mas o que que tem de diferente no
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  mundo acontecendo? Deixa eu ver, mas que que eu
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  posso então mudar do que já existe, trazer melhor.
• 40:25
  Aí você vai na sua curiosidade, você vai indo, você vai indo,
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  vai indo, vai indo, aí você encontra a tua autenticidade,
• 40:30
  entendi porque não é sobre copiar o que tem no mundo, é
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  sobre você trazer inspirações AEE, trazer a tua autenticidade
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  em cima disso, então acho que é curiosidade, ela me faz, está
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  sempre. Tenta sempre observando, sempre
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  trazendo novidades, sempre buscando caminhos, né?
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  Que eu, porque eu possa trazer algo diferente pro pro, meu
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  cliente. Então qual foi o último?
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  E se que você teve que sair alguma coisa?
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  Assinar College. Que que aconteceu?
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  Esse foi um é um bom momento para contar assim.
• 41:04
  Eu estava muito é, eu estava com minha empresa indo muito bem,
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  né? Estava tudo certo e eu comecei a
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  me desenvolver também. Como se, se Navarro,
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  influenciadora de moda. Marca marca, marca fazendo
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  publicidade um Monte de coisa e tal, me destacando, indo.
• 41:18
  Evento não é ao mesmo tempo, doutora Cherry, se destacando,
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  não é tudo certo. Só que.
• 41:24
  Chegou o momento que eu falei, poxa, eu preciso de algo que que
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  me preencha mais dentro da do torchic seja mais meu, sabe que
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  seja mais minha cara que eu posso usar, que eu possa falar,
• 41:37
  aí está realmente usando ali, porque o jaleco eu não uso mais,
• 41:40
  né? Os krabi ali tem uns que são tão
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  lindos que eu usaria na rua. Tem, mas eu precisava de algo
• 41:46
  que poder se né, que pudesse levar mais.
• 41:48
  É esse, esse, essa minha coisa, né?
• 41:51
  Do do movimento para dentro da marca, e aí eu passei.
• 41:55
  Um ano me diferenciando e tal como influenciadora de moda, aí
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  eu senti essa falta. Sabe quando senti um.
• 42:02
  Poxa, acho que eu tô indo pro para um caminho que eu podia dar
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  11. Uma regulada aqui.
• 42:08
  E aí eu conversei com a minha mentora, que a surama ajude,
• 42:11
  sentei com ela e comecei sul é assim assim assado alfa, sim.
• 42:16
  Espera lá. Você tem que fazer isso para
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  você. Você faz tanto para os outros e
• 42:23
  que eu acho maneiro, eu amo é eu faço publicidade para quem Eu
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  Acredito, para quem eu uso, mas porque você não está fazendo
• 42:30
  para você. O que que está acontecendo?
• 42:32
  Vamos fazer. Falei, é verdade.
• 42:35
  Olha todo, tudo isso, todo esse meu talento para a moda, esse
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  meu olhar, essa minha visão, por que que eu não estou, né?
• 42:42
  Vestindo a minha cliente por completo, porque eu não estou
• 42:45
  levando assistir para dentro de doutora cherri, né?
• 42:48
  E foi aí que eu decidi decidido é assim, para mim é num dia, no
• 42:52
  outro começa a fazer, ligou pra mim.
• 42:54
  Então, talvez no mesmo dia, e aí eu saí fazendo, então a gente
• 42:59
  lançou, lançamos em maio desse ano.
• 43:02
  É vai virar uma terceira marca do grupo.
• 43:04
  A gente hoje está em coleby, né, doutor?
• 43:06
  Achei com sissy, mas foi muito legal, muito legal, e assim eu
• 43:11
  junto eu levei toda essa minha coisa do do movimento, do
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  empreendedorismo, então eu criei um ebook e linkei as peças,
• 43:18
  então tudo eu falo que é no detalhe, então toda a peça tem
• 43:21
  que ter um diferencial e o meu ebook de como tirar o seu sonho
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  do papel estava linka 2 peças. Em 2 pessoas, Liam se
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  desenvolviam e usavam as peças e o tanto de feedback que eu
• 43:32
  recebi das pessoas falando, que tipo?
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  Em 1 mês apareceram oportunidades para elas que elas
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  nunca imaginavam ter. Não é que apareceu.
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  Elas se abriram a isso, sabe? Ela estava com a auto estima
• 43:45
  elevada porque ela estava com um look lindo.
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  Ela leu um livro que que trouxe isso, essa consciência para ela
• 43:52
  e ela começou a se movimentar, é isso, né?
• 43:56
  É isso que eu queria passar. E aí eu falei, cara, é isso.
• 43:59
  E aí foi um estalo, entendeu? Então essa foi a última.
• 44:04
  Menina. Eu achava que eu te conhecia.
• 44:09
  Eu te conheço hoje um pouquinho mais e viva feliz.
• 44:14
  Um para onde que você está olhando agora?
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  Para onde você está indo? O que que está mirando?
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  Eu estou mirando muita coisa, mas vamos lá.
• 44:22
  Eu acho que a doutora gerrie ela tem um potencial mundial.
• 44:27
  Mas no Brasil a gente tem muito a fazer ainda, está bom?
• 44:30
  É o tal de fazer o básico bem feito.
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  Então vamos fazer estruturar, profissionalizar, deixar
• 44:35
  realmente todos os pilares de sustentação para esse resultado
• 44:38
  ser sustentável. Por muito tempo, né?
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  E depois pensar, logicamente que é doutor, achei.
• 44:44
  Tem tudo para ir para o mundo. Temos área da saúde No No mundo
• 44:46
  todo, o rum, temos pessoas com essa mesma necessidade que eu
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  tinha quando era dentista. No mundo todo.
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  Temos esse potencial porque a gente não tem é big concorrentes
• 44:56
  no mundo todo. Temos, mas com esse propósito,
• 44:59
  com esse olhar do jeito que nós somos, não tem.
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  Então eu acho que a gente tem um potencial de crescimento muito
• 45:06
  grande dentro de doutora cherrim Cici Navarro também tem muito
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  potencial porque tem agrega muito valor a pessoa, sabe.
• 45:12
  É algo feito para para ser usável, para se movimentar mesmo
• 45:16
  para gerar esse movimento, e eu tenho certeza que eu, junto com
• 45:19
  essas pessoas, posso gerar muito movimento e muita gente sabe,
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  então também tem muito potencial e o café tem muito, muito, muito
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  potencial, porque faz fila. As pessoas querem e ele é um
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  case de experiência em São Paulo, por que não ser um case
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  de experiência no Brasil no mundo, se se quando você fala
• 45:38
  Cici Navarro e doutora cherri, qual a diferença?
• 45:41
  Cici Navarro é a marca de vestuário que não
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  necessariamente é para dentro de consultório.
• 45:47
  Tá aí tu aí tu explodiu. Até o teaser que eu fiz, quando
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  eu fui lançar a co. Leb é eu levando uma Arara de
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  dentro da loja com as minhas roupas para fora da loja.
• 45:57
  Isso tinha uma intenção ruim, mostrar para as pessoas que elas
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  podem se movimentar, de doutora cherri com sissy, para onde elas
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  quiserem, rumo aos sonhos dela. Qual é a coisa que você não
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  negligencia? Você fala assim, é 60 lá com a
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  tua equipe. Com você, você não negligencie a
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  falar, eu não o erro nisso, porque se eu errar nisso, eu
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  estou errando no básico, bem feito.
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  É o básico. Eu preciso fazer bem feito,
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  gerar valor. Como é que você gera valor,
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  identificando o que a pessoa deseja sentir e fazendo ela
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  sentir de fato? Experiência, experiência,
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  identificando que ela quer sentir como é que você
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  identifica que ela quer sentir. Eu olho muito contexto, então eu
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  fico muito focada e observando o cliente.
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  Então fico ali, tá que que ele tá sentindo?
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  O que que está acontecendo no mundo?
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  Tá, tá sim. Então o que que eu quero daqui 8
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  meses? Como que vai, tá?
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  O que ele quer sentir, sendo que ele está sentindo isso hoje?
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  E aí você tenta identificar o que fazer para ele, para ele
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  sentir isso dali 8 meses é como prevê tendência, mas ninguém
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  prevê nada porque é feeling, é sentimento, é sobre algo muito
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  mais, é muito primeiros palpável, entende muito mais de
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  dentro o que que eu, se eu quero gerar amor, se esse é meu
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  propósito e ela está sentindo hoje o mundo está assim hoje,
• 47:12
  como é que ela quer estar daqui um tempo?
• 47:16
  É esses questionamentos que a gente faz e aí isso sai em
• 47:19
  formato de produto, é diferente de você fazer um produto por ser
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  um produto, é um produto que vai gerar algo em alguém. 11.
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  Muito bem. E qual é uma coisa que qual no
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  teu crescimento? Qual foi?
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  É. Qual foi o momento que você
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  percebeu que se. Começou a ficar?
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  É incompetente. Vou te vou te explicar, tá?
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  Quando eu fui trabalhar com o Neymar, o Rui eu era muito
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  competente. Eu era acho que muito
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  competente. É pleonasmo, né?
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  Eu era competente no que eu fazia, tá?
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  Quando eu fui trabalhar com Neymar.
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  No estalar de dedos eu verei incompetente, certo?
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  Porque eu vi. Eu tive que fazer gestão de de
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  de emoções. Eu tive que gerenciar a equipe,
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  gerenciar expectativas, fazer coisas que eu nunca tinha
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  aprendido. E eu falei, nossa, mas de onde
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  eu vim, né? Toda a minha formação acadêmica,
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  ela me dava uma competência. Ele falou agora cuida, certo, e
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  aí a primeira coisa que eu fui fazer foi me inscrever no MBA da
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  FGV em administração de empresas, certo?
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  Com foco em gestão de pessoas, o rune, porque eu via.
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  E se eu não fizesse isso, a minha incompetência é, então
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  tinha assim, eu precisava desenvolver competência, mas eu
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  era incompetente e até 1 hora que não ia dar isso aconteceu
• 48:44
  contigo, né? O qual foi o que você falou?
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  Assim, meu, preciso desenvolver isso aqui, cara, teve vários,
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  tá, porque o tempo inteiro existem necessidades novas e
• 48:52
  você vai se tornando incompetente.
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  Você precisa tornar competente ou trazer pessoas que sejam
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  competentes para te ajudar, mas. Você tem que ter clareza disso
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  muito rápido, porque se não a onda passa, tá bom?
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  Isso é muito importante. Mas o primeiro foi assim, eu.
• 49:06
  Eu ainda era dentista e eu trabalhava nas 2 coisa.
• 49:11
  E a gente participou de um primeiro grande Congresso da
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  nossa vida. A gente foi com o parceiro muito
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  grande, que levou a gente muito grande, mas a gente era muito
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  pequeno. A gente tinha acabado de sair da
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  casa, minha mãe estava nessa linha que eu que eu te falei que
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  era menor do que essa, que a gente está.
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  E aí a gente foi nesse Congresso e esse nosso parceiro nos deu
• 49:28
  uma grande visibilidade, algo que sozinho a gente não faria.
• 49:34
  Então a gente tinha um estande de 12 m nesse Congresso, ele
• 49:37
  levou a gente no estande de 120. Ele colocou a gente para
• 49:41
  desfilar no meio do Congresso de 50000 pessoas.
• 49:44
  Então imagine todo mundo vendo, vendo, vendo, vendo, vendo,
• 49:47
  vendo, vendo produtos. Gostou no primeiro dia.
• 49:49
  Segundo dia a gente ele foi na no centro de distribuição dele,
• 49:52
  pegou tudo que ele tinha, foi lá na, no nosso escritório que
• 49:55
  pegou tudo que a gente tinha. Segundo dia de esgotou tudo de
• 49:57
  novo. Terceiro dia, não tinha mais
• 50:00
  nada para vender. Aí o presidente dessa empresa
• 50:03
  chegou. Assim.
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  E aí eu estava mudando para São Paulo com meu marido já passar
• 50:08
  na residência, me pedindo em casamento e eu estava vindo para
• 50:11
  cá. Minha irmã morava aqui ainda.
• 50:14
  E eu estava já procurando emprego, você dentista, ainda.
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  Eu ia continuar mantendo as 2 coisas ao mesmo tempo porque eu
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  e a Dra. Cherie ainda não me dava
• 50:22
  condição financeira de eu largar tudo, tá bom, né?
• 50:26
  E aí ele falou assim, você sabe que você tem um pote de ouro na
• 50:30
  tua mão, né? Só que você precisa cuidar.
• 50:33
  E se eu fosse você? A partir de amanhã, você tem que
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  cuidar desse negócio 100%. A tua visão é algo que você não
• 50:42
  pode deixar passar. Nesse mesmo dia e decidido,
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  catei o telefone, liguei para o lugar que eu já tinha arrumado
• 50:49
  um emprego, né? É em São Paulo foi assim.
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  Pode me tirar que ela já estava criando site, criando tudo.
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  A questão já colocou em paciente para mim, eu não vou mais.
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  Foi a porque. Porque eu não vou ser mais
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  dentista. Mas por quê?
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  Porque tem um outro chamado para a minha vida que exige mais da
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  minha visão. Agora eu acho que eu posso
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  agregar mais ao mundo, né? Com isso, e foi ali a decisão.
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  E aí eu me senti incompetente, porque agora?
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  Eu era dentista, ainda me dividindo entre 2 coisas e para
• 51:20
  eu fazer levar essa visão, eu preciso, de fato, ampliar minha
• 51:23
  visão. Não adianta elevar a visão do
• 51:26
  que eu tinha naquele momento, né?
• 51:28
  E foi aí que tudo mudou, Joel, tudo eu trouxe AA.
• 51:32
  Você fala muito sobre alta performance.
• 51:33
  Foi naquele momento que eu decidi ter, então eu mudei a
• 51:36
  alimentação, eu mudei, comecei a fazer exercício físico todo o
• 51:40
  dia, eu mudei todo meu mind set para o crescimento e comecei a
• 51:43
  buscar todos os cursos que você imaginar para fazer dentro da
• 51:46
  área de empreendedorismo de moda.
• 51:48
  Fui fazer curso de moda fora. Quando a empresa pôde pagar isso
• 51:51
  para mim? Foi, é, era assim o tempo
• 51:53
  inteiro buscava me me infiltrar, né?
• 51:56
  Em eventos são para conhecer pessoas.
• 51:58
  Então assim, estar em São Paulo me proporcionou isso também.
• 52:01
  Eu acho que se eu não tivesse em São Paulo, não tivesse nesse
• 52:04
  nessa mudança toda de vida, talvez isso não teria
• 52:07
  acontecido. Talvez EE foi nesse momento que
• 52:11
  eu decidi e decidiu, está decidido na minha vida, sempre
• 52:12
  foi assim, eu não olhei mais para trás.
• 52:13
  Aí muita gente pergunta ai, mas e aí, você tem vontade de ser
• 52:16
  dentista de novo? Eu eu nem olho quanto tempo você
• 52:18
  ficou como dentista 2 anos, um ano, entre empresa EE Odonto.
• 52:24
  Foi, foi muito intenso também, tá?
• 52:26
  Trabalhava muito de sábado a sábado em várias clínicas
• 52:28
  diferentes. Amava, não era uma coisa assim.
• 52:30
  Aí foi fácil, não foi, mas foi decidido, entendeu?
• 52:34
  E porque eu amava. Só que outra coisa eu amava
• 52:37
  mais, e aí eu fui porque eu amava mais que que é o quê?
• 52:41
  A doutora Jair, teu marido, meu maior incentivador, é o Rui.
• 52:46
  Me deu todo o apoio, que não é fácil, né?
• 52:48
  Não parava em casa, então eu fui morar com ele antes de casar,
• 52:51
  né? A gente não e vou fui, fomos
• 52:52
  morar juntos em São Paulo e assim foi o maior ano de viagem
• 52:56
  da minha vida, porque fui pro Congresso.
• 52:58
  Congresso Congresso não tira a mala, põe mala, tira a mala por
• 53:01
  mala, tira mala ele de r um de medicina também trabalhando,
• 53:04
  trabalhando, trabalhando, mas assim me apoiou 100% do tempo.
• 53:09
  Ele até No No comecinho da Dra. Cherie, eu lembro que eu não
• 53:11
  tinha dinheiro para comprar um tecido que precisava fazer mais,
• 53:14
  né? Ele falou, se você não quer que
• 53:16
  eu seja seu sócio, eu te empresta aqui uma graninha.
• 53:18
  Peço pro meu pai e tal, e ele ainda era estudante de medicina.
• 53:21
  Eu falei, não, Gui, a gente ainda namorado, vamos lá, eu vou
• 53:24
  dar conta, eu vou conseguir e ele ele sempre faz questão de me
• 53:28
  relembrar disso para para eu lembrar que ele sempre me
• 53:31
  apoiou, né? Sim.
• 53:32
  Quando você pensa no seu marido, qual é a primeira palavra que
• 53:35
  vem na sua cabeça? Incentiva dor e na sua mãe.
• 53:40
  Porto Seguro. Porto Seguro e na sua irmã e no
• 53:44
  seu cunhado. Na minha irmã, alma coração e no
• 53:48
  meu cunhado, o equilíbrio. Então tá, a gente tem
• 53:52
  incentivador de um lado. Porto Seguro de outro.
• 53:59
  Equilíbrio. De outro?
• 54:02
  E a alma de outro? É um Belo time, né?
• 54:05
  Nossa, que timaço, que timaço. Um é, os talentos são bem
• 54:10
  diferentes, mas eles se se juntam assim, que é uma coisa
• 54:14
  assim, incrível. Se se olha só te eu te passo uma
• 54:17
  coisa na minha cabeça aqui agora você foi convidada para
• 54:19
  palestrar no tedx no Ted. Qual seria o assunto da tua
• 54:23
  palestra? Eu acho que ai meu Deus, me
• 54:28
  pegou, deixa eu dançar, mas eu acho que eu incentivaria as
• 54:31
  pessoas, é se movimentar e acreditar que é possível, né?
• 54:36
  Porque imagina tudo o que a gente fez hoje?
• 54:38
  Se a gente parar pra pensar. É praticamente impossível,
• 54:42
  impossível, é praticamente impossível.
• 54:44
  Deus olha onde eu estou e tal, né?
• 54:46
  E eu acho que eu eu levaria esse olhar, né?
• 54:49
  De da possibilidade, mas do movimento que as pessoas
• 54:52
  precisam se movimentar, porque é muito fácil ganhar o runs,
• 54:55
  sonhar não custa nada, mas realizar custa muito o rumo.
• 54:58
  Então esse entendimento é que precisa cair Na Na ficha das
• 55:02
  pessoas, né? Tem alguma humildade de entender
• 55:06
  que as coisas não caem do céu, você sabe que tem aquela
• 55:08
  passagem, né? Sonhar grande e sonhar pequeno.
• 55:12
  É dá o mesmo esforço a sonhar grande, pequeno, sim.
• 55:18
  Agora pensar grande é pensar pequeno.
• 55:21
  Os esforços são diferentes, totalmente diferentes.
• 55:24
  Com certeza, pensar grande, pensar e realizar.
• 55:27
  Então, nem se fala, eu vou dar um exemplo bobo, mas pensa que 8
• 55:31
  anos atrás, quando eu comecei a marca, eu não sabia que Oscar
• 55:33
  Freire existia. Eu não sabia.
• 55:37
  Era do interior, eu não sabia. Hoje minha loja está lá, é bobo
• 55:42
  esse exemplo, mas imagina que eu não tinha consciência?
• 55:46
  De que existia uma rua que tinha muita loja, que as lojas estavam
• 55:49
  posicionadas ali. Menor noção disso.
• 55:53
  E aí as pessoas acham que já tem que nascer sabendo aqui para
• 55:56
  para, para criar uma empresa tem que ter MB aí não sei o que
• 55:59
  fazer. Calma, começa, mas não esqueça
• 56:03
  que se você começar e não se desenvolver, você vai continuar.
• 56:06
  Eu continuaria ali sim, vendendo porta a porta da nos
• 56:09
  consultórios, do jeito que eu estava fazendo, sim.
• 56:11
  Então é preciso se desenvolver a cada degrau e a cada degrau ele
• 56:14
  vai te trazer uma visão diferente.
• 56:15
  Sim, é uma visão diferente, é uma visão diferente a cada
• 56:18
  encontro do eco que eu vou é eu saio querendo mudar o mundo
• 56:21
  porque porque eu sei que eu preciso mudar.
• 56:24
  Qual foi OA visão? Para quem não sabe, o eco, sem
• 56:26
  um grupo de empresários que eu, que eu lidero a se se faz parte?
• 56:30
  Qual foi a última visão que você e a gente estava no grupo?
• 56:33
  Tem 3 dias atrás. Qual foi a visão que você teve
• 56:35
  agora nesse e me marcou muito uma frase, acho que foi o Flávio
• 56:39
  que falou, é você é o que você enxerga o rumo.
• 56:44
  Então, quanto mais a gente amplia o nosso leque, amplia a
• 56:48
  nossa visão, maior a gente fica exato.
• 56:51
  Isso eu saí muito. Sabe, eu falei isso para as
• 56:54
  meninas no caminho, vamos ampliar visão, cara, vamos
• 56:57
  pensar diferente. Olha para o mundo o que que está
• 57:00
  acontecendo é, e aí, lógico, identifica o que que é possível
• 57:04
  fazer agora, o que que é possível fazer em médio prazo,
• 57:06
  que que é possível fazer a longo prazo, mas precisa partir pra
• 57:09
  ação. Então, isso saiu muito nítido na
• 57:12
  minha cabeça, assim já era algo que eu acreditava, mas sim,
• 57:14
  alguém vim, né? Alguém maior, bem maior do que
• 57:18
  eu vim falar isso. Falei, cara, isso eu estou no
• 57:20
  caminho certo. É ampliar a visão, ampliar a
• 57:21
  visão e realizando e realizando e sem aquela angústia de também
• 57:25
  querer fazer tudo ao mesmo tempo.
• 57:27
  Tá bom, né? Porque não dá?
• 57:29
  Então calma que que eu posso fazer agora, o que que eu posso
• 57:32
  fazer já já isso é muito importante, porque se não as
• 57:35
  pessoas querem pular o processo, né?
• 57:37
  Isso já passou com você de angústia, de você sentar e falar
• 57:40
  assim, cara, que ansiedade não consigo pra você não, tudo
• 57:42
  errado, tá tudo travado, cara, eu quero fazer uma de eu ter uma
• 57:44
  ideia minha. Que não está pronta, não apoia
• 57:47
  100%, 100%, já que você, como é que você lida com isso
• 57:50
  desenvolvendo? Desenvolvendo não só eu como
• 57:53
  time, né? Então as minhas estão aqui,
• 57:55
  podem ter confirmado o tempo inteiro.
• 57:58
  É fazendo isso com o time e aí quero mais.
• 58:00
  Quero muitas meninas que estão aqui.
• 58:01
  A turma não está vendo, né? Mas tem 2.
• 58:03
  Tem 2 escudeiras tuas aqui, né? Maravilhosas é o que que elas
• 58:07
  fazem. Bom, carolzinha tá ajudando.
• 58:09
  O projeto começou como estagiária, né?
• 58:11
  Aí ela cuidou muito de café, potencializou muito café e hoje
• 58:15
  ela tá em projetos de marketing, então ela cuida de cada parte,
• 58:19
  Zinho, da doutora Chen, é um projeto de marketing diferente,
• 58:22
  tá bom? Não tem a loja de Curitiba é um
• 58:24
  projeto por é loja do Rio, é outro projeto.
• 58:27
  A campanha se SP to é outro projeto na área de revenda é
• 58:31
  outro projeto. A área de ecommerce é outro
• 58:35
  projeto, então ela vai estruturar esses projetos em
• 58:37
  cima das chaves que a gente acredita que que são as melhores
• 58:41
  pra gente trabalhar. Mas cada canal é tratado de uma
• 58:44
  forma diferente, porque são diferentes, por mais que o
• 58:47
  propósito seja o mesmo desde quando você que você ficou com
• 58:51
  essa visão de pessoas cuidarem de projetos?
• 58:54
  Certo? Como está?
• 58:56
  Como tem sido a experiência louca.
• 59:01
  Lente resposta, porque é muita coisa diferente ao mesmo tempo,
• 59:07
  né? Então você precisa só tomar
• 59:10
  cuidado para não dissipar a energia, porque a energia é uma
• 59:13
  e o tempo é único. Então você cada projeto precisa
• 59:17
  dar a energia devida, mas com cuidado, porque não faz nenhum.
• 59:21
  Tá bom, né? Então, é essa visão que a gente
• 59:23
  está hoje. A Carol entrou, faz o quê?
• 59:25
  2 meses na área de projetos, ela estava no café até até 2 meses
• 59:29
  atrás. E a Lara me social mídia
• 59:31
  maravilhosa e veio para iluminar meus caminhos.
• 59:34
  A Lara Lara tem quanto tempo a Lara?
• 59:38
  6 meses, 6 meses e a Carol. Um ano e meio recente, não é?
• 59:44
  É porque hoje cara, 6 meses para 6 anos, não é?
• 59:46
  É a Lari aparece assim que está com a gente faz 10 anos.
• 59:52
  Não, Carol é outra pessoa, já se desenvolveu muito.
• 59:54
  É. É muito incrível assim ver o
• 59:57
  time se tornando às vezes maior que você sabe é que você é
• 59:59
  legal, líder, como é que você gosta de liderar?
• 1:00:02
  Qual é o teu estilo de liderança?
• 1:00:03
  Eu sou muito maluquinha, né? Então eu sou bem, é, eu estimulo
• 1:00:08
  muito, né? Então vamos fazer, vamos fazer,
• 1:00:11
  vamos o tempo inteiro, vamos fazer ó coisa diferente, vamos
• 1:00:14
  fazer, vamos fazer, só que eu também não sou aquela pessoa
• 1:00:17
  mais organizada do mundo, então eu preciso que elas organizem a
• 1:00:19
  minha vida também para eu não deixar a loucura.
• 1:00:22
  Se dissipa muito criativa, né? Eu sou muito criativa e eu daí
• 1:00:25
  com isso eu não sou muito organizada, então elas precisam
• 1:00:29
  vir para me dar esse suporte de organização que eu não tenho e
• 1:00:32
  que eu estou tentando mudar em mim também.
• 1:00:34
  Eu reconheço que eu não. Eu não sou boa nisso, né?
• 1:00:37
  Mas eu sou eu realmente, eu estimulo muito esse
• 1:00:40
  desenvolvimento, né? E eu, eu falo para elas,
• 1:00:43
  acreditem que vocês podem desenvolver isso aí, né?
• 1:00:47
  Então a Lara acabou de assumir a criação de conteúdo das 3
• 1:00:49
  marcas. E ela começou como estagiária da
• 1:00:52
  minha marca pessoal. Agora ela está com um super
• 1:00:55
  desafio na mão e não é de 1 hora para outra.
• 1:00:58
  Ela tá ali se desenvolvendo todo dia, né?
• 1:01:00
  E agora já ganhou aí uma pessoa para ajudar ela na tua
• 1:01:04
  liderança, o que que te deixa irritada?
• 1:01:06
  O que te deixa irritado é o teu trabalho, certo?
• 1:01:09
  Falta de proatividade. Me deixa muito irritada.
• 1:01:14
  Como assim? Que nível de irritação?
• 1:01:16
  Tipo de você que você faz irritado, sei.
• 1:01:18
  Sei que na fase assim é eu não faço muita coisa, mas eu falo
• 1:01:21
  que eu eu demandou mais de quem quer ser desenvolvido e essa
• 1:01:26
  pessoa vai crescer mais. É uma coisa que eu explico muito
• 1:01:28
  para Malu, né? Que cobrança é uma medida de
• 1:01:31
  confiança exatamente? Fala isso pra mim, eu tô te
• 1:01:33
  cobrando porque eu confio em você exatamente isso eu não
• 1:01:35
  estou cobrando, é que talvez a pessoa ali não tenha atingido a
• 1:01:40
  esse nível de me trazer ali as respostas rápido, né?
• 1:01:43
  É. Se eu estou cobrando, é uma
• 1:01:45
  medida de confiança. Eu também cobro, mas eu dou, eu
• 1:01:48
  dou, eu dou condição sim. Tem gente que cobre, não dá
• 1:01:52
  condição, não dá ferramentas da estrutura, não dá certo, dá
• 1:01:54
  possibilidade. Não, eu não.
• 1:01:56
  Se a pessoa falar, eu estou precisando desse dessa
• 1:01:58
  ferramenta. Eu estou precisando disso aqui,
• 1:02:00
  tá na hora, tá na mão, cara. Eu não quero que ninguém fale
• 1:02:02
  que não fez o seu trabalho porque a empresa não ofereceu a
• 1:02:04
  ferramenta porque não tinha um celular, um celular, um
• 1:02:08
  software, um laptop e um estúdio qualquer que seja certo, vai ter
• 1:02:13
  tudo aí, né? E aí a pessoa fala, putz, agora
• 1:02:16
  eu tenho, então você entrega, né?
• 1:02:18
  Uma coisa também cherri que eu tenho é que eu não sou o tipo de
• 1:02:21
  pessoa que eu não valorizo. Eu não.
• 1:02:23
  Eu não valorizo a quantidade de horas que a pessoa trabalha, não
• 1:02:27
  importa. Tem um resultado, é isso que eu
• 1:02:30
  quero. Então, quando a pessoa falar,
• 1:02:32
  mas eu trabalhei 14 horas, eu falei, você podia ter trabalhado
• 1:02:34
  9 por que que você fez 5 a mais? Né?
• 1:02:37
  Eu estou fazendo 1000 coisas ao mesmo tempo, mas não te pedi
• 1:02:39
  1000. Eu só acredito 3.
• 1:02:42
  Por que está fazendo isso? E se essas 3 dentro das 3 tem
• 1:02:46
  +1000, então 1000 é o que é o que é nesse projeto?
• 1:02:49
  Eu sou um cara muito ligado em projeto, né, meu?
• 1:02:51
  Meu time também é um time jovem, um criativo, o Rui, eu sou um
• 1:02:55
  cara que que escuto. É, mas eu gosto de eu gosto de
• 1:03:00
  escutar, mas eu gosto que os números é respondam por eles,
• 1:03:05
  né? Que os dados eles justificam o
• 1:03:07
  trabalho? Aí tem uma máxima, né, que eu
• 1:03:09
  uso, que é, se você não me trouxer dados, a opinião que vai
• 1:03:12
  vencer a minha. Né?
• 1:03:13
  Acho que isso aqui está errado, João, porque mas acha como é, é
• 1:03:16
  me me mostra aham, eu vou ouvir porque eu quero ouvir, porque o
• 1:03:20
  time ele é um time talentoso, sim, com certeza, né?
• 1:03:23
  Então por isso que eu te perguntei, como é que é a tua a
• 1:03:25
  tua questão como liderança? Te tira do do serie.
• 1:03:28
  Proatividade não é falta de política, né?
• 1:03:31
  Falta, aliás, né, de produtividade?
• 1:03:32
  O que me tira do Sério é. Irresponsabilidade, também.
• 1:03:38
  E vi ti mismo, o rum, 100%. Acho que pessoa é.
• 1:03:43
  Eu gosto muito do termo auto responsabilidade.
• 1:03:45
  Aham. Por que?
• 1:03:46
  Porque às vezes a culpa não é tua, mas responsabilidade é é
• 1:03:50
  sempre tua, entendeu? E eu como líder, sempre assumo
• 1:03:53
  isso. Falo gente, eu sei.
• 1:03:56
  Tá, eu sei que a responsabilidade é minha, então
• 1:03:59
  vamos fazer acontecer e as meninas também, então elas
• 1:04:03
  assumem, entendeu? Agora, se não assume, fica ai,
• 1:04:06
  porque tal fulano não fez? Mas o que que você fez Pra Ele
• 1:04:08
  fazer? Entendeu?
• 1:04:10
  É? É essa intenção que eu sempre
• 1:04:12
  tento gerar ali, porque se não o não é muito fácil.
• 1:04:16
  Há, mas tal pessoa falou que não.
• 1:04:17
  Mas você perguntou, quantas vezes você tentou, quantos
• 1:04:20
  caminhos eu sou inconformada. Como assim não?
• 1:04:24
  Liga para 34 pessoas e com esse consegue sim.
• 1:04:29
  E qual e por fim, consegue, entendeu porque você sai do
• 1:04:33
  raso? Vai por profundo.
• 1:04:34
  É gente rasa, não transborda. Eu falo isso.
• 1:04:36
  Então assim é, eu dou mais responsabilidade para quem vai
• 1:04:40
  mais profundo no trabalho. Sim, né?
• 1:04:43
  É tal como. Como é que você acha que é a
• 1:04:46
  melhor forma de liderar um time? Acho que a cultura é muito
• 1:04:50
  forte, os valores muito presentes, propósito sempre à
• 1:04:53
  frente, mais um ambiente de desenvolvimento, porque se não,
• 1:04:57
  vai para cair na zona de conforto, é muito fácil.
• 1:05:01
  Você tem 150 pessoas, né? E o líder tem que dar esse
• 1:05:04
  exemplo, né? É que está se desenvolvendo,
• 1:05:06
  porque, se não, acho que vocês falaram isso também No No grupo
• 1:05:10
  é que você deitou o time, deitou, você deu, né?
• 1:05:12
  Se o líder senta, equipe deita a equipe, tá?
• 1:05:15
  Equipes e se o líder deita a equipe morre.
• 1:05:17
  Exato, é. E é muito interessante também
• 1:05:21
  que a área de cultura é minha irmã que cuida, né?
• 1:05:22
  Lá na central e muito legal, você respira a marca em cada
• 1:05:26
  cantinho. É tudo, tem frase, tudo tem
• 1:05:29
  mensagem, é o tempo inteiro. É.
• 1:05:31
  Ela fala que a cultura ela é constante, né?
• 1:05:33
  Quer dizer, fazer uma ação dia e depois não fazer mais o rumor.
• 1:05:37
  Eu ali que você está fazendo, entendeu?
• 1:05:39
  O valor tem que estar no DNA o tempo inteiro, tempo inteiro
• 1:05:43
  sendo falado o tempo inteiro fazendo ações, fazendo coisas
• 1:05:46
  que eles respirem isso o tempo inteiro.
• 1:05:47
  Sim, né? Então ela cuida disso, sim.
• 1:05:50
  De uma forma que é assim muito brilhante, sim.
• 1:05:55
  Você gosta de ler? Gosto, mas eu assim ultimamente
• 1:05:59
  te falar, foi você bem sincero, tá?
• 1:06:03
  O que você leu o último livro que eu li foi o do Rony, da
• 1:06:07
  reserva livro aço livr, aço próximo, braço alvo nem tá de
• 1:06:11
  sacanagem, o Rony e a reserva. Aqui não é uma publicidade, mas
• 1:06:15
  eu adoro os caras. É, eles têm um custo Mac
• 1:06:19
  experience. Absurdo, absurdo, absurdo.
• 1:06:23
  É uma experiência absurda. Um dia chegou na minha casa um
• 1:06:26
  papel, um papagaio, não um pica-pau, abrir uma casa de um
• 1:06:30
  pica-pau, João pegou e ficou, meu Deus, é uma coisa que foi
• 1:06:33
  legal Na Na experiência da reserva foi que chegou, eu não
• 1:06:37
  lembro exatamente alguma camiseta lá e aí tinha a caixa,
• 1:06:39
  tinha várias coisas escritas e aí tinha um menino, ó, eu sou o
• 1:06:43
  Wagner, fui eu que dobrei a sua camiseta.
• 1:06:46
  Sabe, isso aqui no Instagram, não sabe tipo no detalhezinho
• 1:06:49
  assim muito mais. Então a reserva é.
• 1:06:53
  É uma experiência muito legal também.
• 1:06:54
  Eu gosto demais. Assim, eu aprendo muito.
• 1:06:56
  Um dia chegou um tênis por drone na minha casa, era j chegando um
• 1:07:01
  tênis, aí chegou bo, era um drone trazendo meu tênis, eu amo
• 1:07:04
  ele, é ligado nos 329, 220 sim, e assim é muito essa cultura da
• 1:07:10
  energia, sabe? Han.
• 1:07:14
  Rebeldes têm asas muito top, muito.
• 1:07:17
  Da várias vários sites, vários é, né?
• 1:07:20
  E você, gosta de ver documentário?
• 1:07:22
  Gosto qual foi o último que você viu que teve a ver com com o teu
• 1:07:27
  negócio? Um.
• 1:07:29
  É quando pergunto, documentário dá umas esquecidas?
• 1:07:31
  Não é que eu toque até eu tô aqui pensando qual foi o último
• 1:07:33
  que eu vi? Não, nem quase aquele play book
• 1:07:37
  é gosto daquele da Brenner Brown.
• 1:07:41
  Ele é bem bom, bem bom. Acho que é isso que eu lembro
• 1:07:44
  agora foram esses, quando você. Você, como é que é o jeito que
• 1:07:48
  você é? Fica antenada um com as coisas
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  do teu mercado. Muita pesquisa em rede social é
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  porque curiosidade você colocou aqui, né?
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  Entrei nossa cabeça muita vez, quinzinho do céu, eu tenho a
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  plataforma de tendências de consumo que é AWGCN.
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  Então toda semana eu tiro um tempo pra ler, reporte que é
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  diário, lá é coisa o tempo todo. Isso é da gcn.
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  Ela é um w. GCNWGSN, ela é um Bureau de
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  tendências. Então, fala de novo que eu não
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  peguei WGSNAE aí eles estão presentes em 220 países e aqui
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  que eles fazem, eles fazem umas pesquisas, né o tempo inteiro.
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  Reunindo esses 220 pessoas espalhadas aí nos 220 países e
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  pegam as macro tendências. Então, o que está acontecendo no
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  mundo? Como está o consumo, para onde
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  estão olhando, o que estão fazendo aqui?
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  Está fazendo o que está fazendo, o que está fazendo, o que está
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  fazendo um macro tendência, como que isso depois se distribui em
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  micro? Aí é regional, mas é eles trazem
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  esse olhar. Não é?
• 1:08:47
  Então, o mundo está voltado para isso.
• 1:08:50
  Eles estão presentes em todas essas feiras internacionais de
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  tendências e tal, e traz em formato de reporte, entendeu?
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  Então geração z geração milénio geração x que que eles estão
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  fazendo? O que que tá rolando?
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  Para onde estão olhando como estão consumindo marca de luxo,
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  marca de experiência, o case case aí você fica lá, tá
• 1:09:10
  antenada, eu falo que tem um banco de ideia na nossa cabeça,
• 1:09:14
  né, você vai guardando um pum pum, pum, pum, oportunidade pau.
• 1:09:18
  Sim, entendeu? Sim, é assim.
• 1:09:21
  Minha cabeça funciona assim. Eu falo do meu horário às 7:00
• 1:09:24
  da manhã. Que funciona bem, que vem a
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  ideia. Um estalo, então tá, o banco de
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  ideias banco de ideia. Acordei pum.
• 1:09:31
  Um é assim, 7 horas da manhã. Eu falo para as minhas, daí elas
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  vão me matar, mas eu saio distribuindo as Ideas 7 horas,
• 1:09:39
  tá bom? É uma, eu mando, faça o que eu
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  faço, tá gente? É aquela ideia, né?
• 1:09:44
  Eu mando uma mensagem às 7, mas você pode responder depois, mas
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  se você não responder depois que eu falo hoje, eu mandei uma
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  mensagem para 11 pessoa que trabalha comigo.
• 1:09:53
  Ela demorou 2 minutos para responder, eu já mandei pra
• 1:09:56
  outra pessoa. 2 minutos suas. Eu não consigo falar com ela, eu
• 1:10:00
  falo com ela, não consegue ela com outro, é, falou a mudança já
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  dando gente precisa disso aqui. Preciso aqui, precisa porque
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  veio e que tem que tem que passar pra ver, né?
• 1:10:09
  Tem que parir o filho rapidamente.
• 1:10:10
  Se não se esquece, eu tenho as muitas ideias que já morreram
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  porque eu não passei por frente e aí de repente você vê puta,
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  era uma puta ideia de inovação e tal, de trazer isso mais ainda
• 1:10:21
  como case de marca, aí você vê outra pessoa fazendo isso, fala
• 1:10:23
  ai, não acredito sim. Perdi o time.
• 1:10:27
  Putz, é verdade, cara. Você sabe como que eu mantenho
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  atualizado como. É, são várias formas, tá?
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  Mas atualizado, podcast. É muito top, cara, você é muito.
• 1:10:43
  Eu não sei, eu vejo também é não sei se a cara vários aqui.
• 1:10:48
  O negócio mudou. E manter atualizado, porque eu
• 1:10:51
  vou dentro da tua cabeça e falo que como é que você faz tal
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  coisa e é ótimo pra gente que vem, porque você extrai coisas
• 1:10:57
  que às vezes nem a gente sabia que estava dando as cabeças.
• 1:11:00
  É isso é muito legal. E aí a gente sai com uma nova
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  versão de nós mesmos que a gente talvez nem sabia.
• 1:11:05
  É né? É bom para os 2, é para os 3
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  lados, né? Tem o teu lado, o nosso lado de
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  Caio, lado da da turma, né? Você também, né?
• 1:11:11
  Vai pegando, né? As palavras Oo que que faz gerar
• 1:11:15
  valor a, por exemplo, aqui ó, se eu não tivesse anotado.
• 1:11:19
  O que eu vou falar agora? E eu ia esquecer, tá?
• 1:11:22
  Eu te perguntei, qual é a coisa que você não deixa de fazer?
• 1:11:24
  Você falou gerar valor. Você falou, como é que você gera
• 1:11:26
  valor? Aí você falou assim, eu
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  identifico as pessoas sentem. O que elas querem sentir e faça
• 1:11:31
  ela sentir, cara, isso é animal. Não é?
• 1:11:35
  Eu estou sempre entendendo o que ela quer sentir, faço ela
• 1:11:38
  sentir. É?
• 1:11:40
  Aí você disse ainda assim, ó, qual como eu lembro, você ainda
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  disse assim, é como a gente é ruim pra ver.
• 1:11:46
  Mas é como se fosse prever mesmo.
• 1:11:48
  Mas é que a gente tem que que ela quer sentir.
• 1:11:51
  Então, o teu negócio é um negócio muito voltado para a
• 1:11:53
  experiência. Aí você coloca café, aí você
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  coloca roupa, né? Você coloca colletion, mas é
• 1:11:59
  sempre sentir, poderá? Eu estou sentindo o que eu estou
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  mais confiante que isso, e lá no começo, a primeira coisa aqui,
• 1:12:06
  ó, a primeira coisa que eu notei, você sabe qual foi a
• 1:12:08
  primeira coisa que eu notei? OK primeiro ser depois parecer
• 1:12:11
  ser. Está quer sentir em algum lugar
• 1:12:15
  isso na tua empresa escrito não pode pôr?
• 1:12:18
  Ponha assim, ó. Um exemplo é as colegas, né,
• 1:12:22
  então. Hoje é depois de pandemia.
• 1:12:25
  Que colega que eu vou trazer? É isso que a gente se
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  questionava lá atrás, tá? Ai as pessoas usaram máscara o
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  tempo inteiro, estão cansada, querem sorrir, querem sair.
• 1:12:36
  Nunca se ter viu tanta gente na rua, né?
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  Sim, festa tudo voltando aquela coisa.
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  As pessoas querem voltar a sorrir e ver o Sorriso das
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  outras, que que eu trago? Smiley.
• 1:12:50
  Entendeu? Sim, é prevê tendência.
• 1:12:52
  Não é prever sentimento, aham, e aí?
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  Bom, bom, óbvio, né, que que a mala e a mala é aquele só sabe o
• 1:13:00
  Sorriso mais famoso do mundo? Sim, ele.
• 1:13:03
  Você trouxe ele pra trouxe uma colapso com ele.
• 1:13:05
  É uma marca de Londres. Aham e aí a gente conseguiu e
• 1:13:10
  foi assim um processo bem complicado, que é toda uma
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  auditoria, toda uma questão que tudo eles têm que aprovar lá em
• 1:13:15
  Londres. Falo que até abé tinha
• 1:13:17
  atrapalhou nosso processo aqui às vezes era feriado por causa
• 1:13:21
  da rainha. Tudo fechava.
• 1:13:22
  A gente ficava com tudo travado aqui, mas saiu e ficou linda e
• 1:13:27
  trouxe esse alto astral, essa energia que a gente precisa
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  trazer, porque ele queria sentir aquilo.
• 1:13:32
  Você está com quantas lojas? Menos 77 você pretende crescer
• 1:13:35
  muito para quanto? Ai sabe Deus, esse 2023.
• 1:13:41
  Não, não, eu vou fazer o seguinte, vou fazer o seguinte,
• 1:13:42
  vamos ver, vamos ver um exercício aqui, tá?
• 1:13:45
  A gente está gravando podcast em novembro de 2022.
• 1:13:48
  Aí meu Deus, tá bom, tá? Eu vou instalar o dedo, a gente
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  tá gravando esse podcast agora em novembro de 2023, tá?
• 1:13:53
  Fechou, fechou clec +10 lojas, mais 5 cafés, mais eu tô
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  chutando, não tenho sim planejamento estratégico, eu
• 1:14:02
  falo assim, se se, se a gente gravou no passado um ano atrás
• 1:14:07
  menina e não foi tudo de si mesmo, cara, revendedoras
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  incríveis pelo país crescendo, se movimentando junto com a
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  gente, ensinava o maior, ganhando suas próprias lojas.
• 1:14:15
  Pessoas popa, seja dentro de loja, seja fora de loja in
• 1:14:18
  talvez Mano, soho, querido, vamos sonhar grande.
• 1:14:22
  Mais realizar custa muito qualquer e talvez o quê, Mano
• 1:14:26
  sor? Em Nova Iorque?
• 1:14:30
  Uau, aqui, ó, está registrada. Sim, né?
• 1:14:34
  Vamos lá, está registrado, vamos falar de sonho, vamos falar de
• 1:14:37
  sonho também. Vamos tentando.
• 1:14:38
  Agora vamos ver. Cara, você me provocou 2 coisas
• 1:14:43
  aqui, está certo? Você me provocou ter uma loja
• 1:14:46
  conceito de experiência, sim. E tô deixando isso público.
• 1:14:52
  E você me provocou ter uma colection.
• 1:14:55
  A colección colapsar uma colection, uma Colab se uma.
• 1:15:00
  Por que que eu não tenho essa jaqueta porque.
• 1:15:04
  E se. E se?
• 1:15:06
  E aí ano que vem e se eu anotei aqui, ó, é.
• 1:15:13
  Sabe uma coisa, eu tava. Eu estava.
• 1:15:18
  Há 1 mês atrás, eu fui num Congresso na em Amsterdã e aí
• 1:15:21
  depois eu fui até a Espanha, então estava Amsterdã, fui até a
• 1:15:23
  Espanha, eu fiquei no hard rock café hotel.
• 1:15:28
  E ali, cara, era um hotel da arte rock cheio de experiência.
• 1:15:32
  Entendeu? Então tinha, por exemplo, 11,
• 1:15:34
  guitarra do Bon Jovi. Tinha jaquetinha, da Cyndi
• 1:15:37
  Lauper, tinha o teclado, tinha alguma coisa do Prince, tinha
• 1:15:40
  uma coisa do Jimi Hendrix, tinha um negócio da Madonna, cara, mas
• 1:15:44
  era um hotel. Então quando você fala sobre
• 1:15:46
  experiência, eu falei, putz, é verdade.
• 1:15:48
  Aí tinha um restaurante. Zinho, que tinha um tecladinho.
• 1:15:51
  Essa é a visão, né? Essa é a visão que você traz,
• 1:15:54
  né? De ter experiências que remetem
• 1:15:58
  ao que você faz ao teu negócio em diversos pontos de contato.
• 1:16:02
  Exato, restaurante, hotel, loja, café é roupa.
• 1:16:07
  Exato. Guedes, hits, utensílios e
• 1:16:11
  assim, por tentar o propósito é gerar amor.
• 1:16:13
  Vamos entrar na cabeça do cliente?
• 1:16:16
  Estou tomando um café delícia, um branch com comigo mesmo ou
• 1:16:20
  com alguém lendo um good news? Então tem um jornalzinho de boas
• 1:16:23
  notícias onde ele está se abastecendo de coisas boas no
• 1:16:26
  café rosa ou ele tem uma coroa em cima, A comida é gostosa, é,
• 1:16:30
  eu vou estar gramar vai todo mundo me elogiar, eu estou
• 1:16:33
  tirando uma foto aqui, delícia, esse sofá é é esse sentimento
• 1:16:37
  que eu quero gerar, entende que é o amor.
• 1:16:39
  Tô na loja, aí tem um ponto de foto maravilhoso, um atendimento
• 1:16:42
  incrível. Aí tem alguém vestindo aqui o
• 1:16:45
  jaleco, ai, que tecido gostoso. Nossa.
• 1:16:47
  Como caiu. Bem como eu estou linda, sim.
• 1:16:49
  Mesmo sentimento, formas diferentes.
• 1:16:51
  Sim, estou nesse Navarro. Estou saindo para a rua, está
• 1:16:55
  todo mundo me elogiando. Meu Deus, eu estou colorida,
• 1:16:57
  estou alto-astral, tá todo mundo falando que eu estou linda e que
• 1:17:00
  eu tô ali atuando naquilo que eu mais amo fazer.
• 1:17:03
  Estou levando meu potencial para o mundo, não é o mesmo
• 1:17:05
  sentimento, sim, é isso. Tem uma coisa, você me fez
• 1:17:08
  lembrar uma coisa que tem algo que quando acontece, eu me ligo
• 1:17:11
  imediatamente, eu dou muito valor, muito atendimento.
• 1:17:17
  Lembra ontem que a gente estava lá, que é a gente, foi no
• 1:17:19
  evento, aí um homem da cancela do estacionamento veio falar
• 1:17:25
  comigo. O atendimento do cara ou tudo
• 1:17:26
  bem que você precisa não fica tranquilo.
• 1:17:30
  Foi diferente, foi, foi aconchegante, foi legal, foi
• 1:17:33
  educado. Foi ele que solucionar
• 1:17:35
  problemas. E qual é a coisa que você repara
• 1:17:38
  muito assim? Em atendimento?
• 1:17:41
  Não, não eu. Eu reparo atendimento.
• 1:17:43
  Se o cara me atende bem. Me pega aquilo.
• 1:17:49
  Eu volto num lugar. Certo, eu gosto.
• 1:17:51
  Eu indico uma coisa para mim, tem que eu me chamo.
• 1:17:55
  Atenção. Muitos detalhes, você chega num
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  lugar que é muito mais o mesmo, tá?
• 1:18:00
  Não é legal. Atendimento, óbvio está no
• 1:18:03
  detalhe, Oo que que o que que o atendente tá te falando sobre a
• 1:18:06
  história daquela marca? O que que ele sabe?
• 1:18:08
  Ele tá falando com propriedade, ele sabe do que ele está
• 1:18:10
  falando, né? Eles te dão um atendimento
• 1:18:12
  especial de nossa. Eu estou vendo ali que você está
• 1:18:15
  fazendo uma selfie, mas sabe o que que eu tiro uma foto pra
• 1:18:17
  você? Ele vai agacha, faz a melhor
• 1:18:19
  foto pra você que aquilo é a tua foto, a foto do teu dia.
• 1:18:24
  Então ele está te levando muito mais do que eu, o raso, então,
• 1:18:28
  eu, eu sempre prestando atenção em todos esses detalhes do ponto
• 1:18:32
  de contato, desde o visual. Mais do mesmo, não dá.
• 1:18:36
  E desde o atendimento, que também mais do mesmo, não dá o
• 1:18:38
  rumo tem que ser autêntico, né? Acho que é isso.
• 1:18:43
  Muito bom esse papo gostoso, Hein?
• 1:18:46
  Amei. Eu gostei, também amei, amei, te
• 1:18:48
  vou te fazer algumas últimas perguntas, tá?
• 1:18:51
  Antes a galera quer encontrar você nas redes sociais.
• 1:18:55
  Onde que eles te acham? Ensinava doutora cherri, doutora
• 1:18:58
  edra.ch ê r. Ê, doutora cherri, tá bom e
• 1:19:04
  café, cherri, oficial, cuidado, gente, muita conta fake fazendo
• 1:19:07
  em cima do café muita eles ponham, ia mais um, um ponto a
• 1:19:12
  mais, um YA mais enfim, e aí fica pedindo dinheiro para as
• 1:19:15
  pessoas então café, cherri oficial tá isso é o nosso nossa
• 1:19:19
  conta linda, maravilhosa, cheia de conteúdo maravilhoso no
• 1:19:21
  insta. Você está no YouTube também?
• 1:19:24
  Não, não me matar. A gente não vai resolver, a
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  gente vai resolver essa questão. E TikTok e você está lá muito
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  pouco. Mas tu se, se Navarro doutora
• 1:19:34
  cherri café, achei então Instagram, TikTok e YouTube
• 1:19:37
  ainda não, não. Então se quiser te encontrar é
• 1:19:40
  aí. É aí, beleza.
• 1:19:42
  Então galera, segue lá, segue SC, segue a turma toda, manda
• 1:19:45
  mensagem, responde Demi também, OPA, é, é legal, né?
• 1:19:48
  Muito bom, é aí que você conhece a pessoa que está falando com
• 1:19:51
  você, né? Se conectem, entendi tudo, você
• 1:19:53
  sabe que é eu estava ontem. Autografando, eu dei uma
• 1:19:58
  palestra, depois eu fui autografar e aí eu fiquei um
• 1:20:01
  tempão autografando e aí uma pessoa falou pra mim, poxa, você
• 1:20:05
  é tão solícito, né? Você fica aqui tanto tempo.
• 1:20:09
  Aí eu falei 2 coisas, falei primeiro, tudo que eu sempre
• 1:20:13
  quis. Foi uma fila.
• 1:20:16
  Pra pra autografar um livro. Trabalhei para isso.
• 1:20:20
  É quando vem essa fila. Eu.
• 1:20:21
  Eu vou deixar ver isso e a outra coisa que é mais importante, se
• 1:20:25
  eu não souber exatamente o que a pessoa está me dizendo, como é
• 1:20:28
  que eu melhoro? Se eu não perguntar para ela
• 1:20:30
  como é que eu melhoro? Se eu não souber o que a turma,
• 1:20:33
  o que a qual o trecho do livro, qual o trecho da live, qual
• 1:20:36
  trecho do meu conteúdo, qual o trecho do podcast com esses?
• 1:20:40
  Está pegando, né? Que que que vocês tão me
• 1:20:42
  lembrando porque é? Eu quero.
• 1:20:45
  Eu preciso, né? A gente passou por um processo
• 1:20:47
  assim lá no eco, né? Me me conta, explica.
• 1:20:49
  Pra mim, sim, para eu entender a fundo a é isso legal e você
• 1:20:55
  legal e você legal. Por isso que eu te pergunto
• 1:20:57
  sobre responder. DM, né?
• 1:20:59
  Eu respondo. Assim, e deve ser insano, não é
• 1:21:03
  insano, eu faço questão. Chegam mais mensagens do que eu
• 1:21:06
  consigo responder e as pessoas, com certeza muitas é você mesmo.
• 1:21:09
  É. Manda uma foto.
• 1:21:11
  Às vezes eu respondo por áudio, olha, escuta minha voz, mudo
• 1:21:14
  mudo o dia, aham, é capaz de mudar o dia, porque aquela
• 1:21:17
  pessoa que manda uma mensagem às vezes tá com uma dúvida, às
• 1:21:20
  vezes ela está com já tinha, aconteceu de mudar a vida de
• 1:21:23
  alguém já, pô, uma vez uma pessoa me mandou uma mensagem
• 1:21:26
  que estava altamente depressiva e, enfim, tinha pensado coisas
• 1:21:30
  muito ruins e de de fazer, mesmo com ela mesmo.
• 1:21:33
  E eu mandei um áudio Pra Ela. Eu sou muito, eu tenho muita fé,
• 1:21:37
  né? Eu sou católica, eu vou muito na
• 1:21:38
  igreja e eu coloco a fé sempre à frente de tudo, né?
• 1:21:42
  Eu falo muito de Deus, eu tenho a palavra do dia todo dia e tal.
• 1:21:45
  EE aí eu mandei uma mensagem, acho que estava inspirada e tal,
• 1:21:48
  e aí ela me respondeu que eu mudei a vida dela e que ela ia
• 1:21:53
  se movimentar e que ela estava decidida, que ela ia sair daqui.
• 1:21:59
  Então aquilo para mim me me chocou muito.
• 1:22:01
  Eu falei, poxa, olha o que eu pude fazer, né?
• 1:22:03
  Por um áudio que eu mandei. O que me custou não é nada, nada
• 1:22:08
  saliva. Saliva.
• 1:22:11
  Coração. Acabei de ter uma decisão, isso
• 1:22:14
  aí que você falou, tá, mas aí eu eu só vou te contar, tá?
• 1:22:19
  Depois a gente eu falo para vocês e depois vai aparecer
• 1:22:21
  público, eu, eu, a gente tem que fazer uma coisa, a gente tem que
• 1:22:24
  fazer. Não é sem esse.
• 1:22:26
  Eu gostaria. Seria legal, não.
• 1:22:28
  A gente tem que fazer muito bom, decidido.
• 1:22:30
  A gente está decidido, está decidido.
• 1:22:32
  Se se bom, primeiro, que eu adorei o papo, segundo que eu
• 1:22:35
  aprendi muito contigo, eu também consigo.
• 1:22:37
  Depois eu vou te contar aqui algumas coisas, outras eu já
• 1:22:40
  deixei públicas outras semi públicas e depois das outras
• 1:22:43
  vocês vão ficar sabendo. É eu.
• 1:22:45
  Eu Acredito que eu estou usando o podcast da melhor maneira que
• 1:22:50
  eu posso. Para aprender.
• 1:22:53
  Eu não sou. É, eu quero aprender e eu
• 1:22:56
  procuro fazer perguntas que talvez o público faria, né?
• 1:23:00
  Então, fica assim na cabeça da turma.
• 1:23:01
  Assim que eles perguntaram para assistir, né?
• 1:23:04
  É aí se você parou de ser dentista, com quantos anos você
• 1:23:08
  tinha quando você começou, não é?
• 1:23:11
  E você, se você tivesse a possibilidade de mandar uma
• 1:23:14
  mensagem para 7 bilhões de pessoas no mundo todo, que é o
• 1:23:17
  que tem no mundo, essa mensagem vai chegar traduzida.
• 1:23:21
  Um outdoor, um celular numa TV. O algoritmo vai entregar para
• 1:23:26
  100% das pessoas. Ai, que pressão.
• 1:23:29
  Oi. E ela vai passar, vai durar um
• 1:23:32
  minuto. Enfim, daqui a pouco vai vir uma
• 1:23:34
  outra pessoa, tá? Que mensagem seria essa?
• 1:23:37
  Eu eu escrevi uma frase uma vez que fala assim, o sonho quando
• 1:23:40
  transborda do coração, com decisão viração.
• 1:23:45
  Um, então eu acho que isso é bem Claro.
• 1:23:48
  O que eu quero dizer, não adianta só sonhar, você precisa
• 1:23:51
  decidir realizar. Mas você, além de decidir
• 1:23:55
  realizar, você precisa partir para a ação e entender que os
• 1:23:58
  esse processo. OPA.
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  Deixa eu pegar isso aqui. Aí fala um pouquinho desse
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  negócio, desse processo, falo, eu acho que se atinge o sucesso,
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  Joice atingiu o seu sucesso. Já sim, o que você sim quer para
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  o resto da sua vida? Sim, eu não.
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  Eu já. Eu quero estar sempre em
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  processo, então por por isso que pra sucesso é o processo para
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  mim eu quero estar sempre em aprendizado, sempre mudando,
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  sempre atualizando a nova versão, disse.
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  É versão 3.1 3.2 3.333, ó, eu vou te falar algumas coisas que
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  eu já atingi pro resto da vida, tá?
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  Talvez. Talvez as pessoas pensem
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  dinheiro. Tá, talvez.
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  Mas a primeira coisa que eu atingi que é sucesso pro resto
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  da vida, foi uma família, sim, com certeza, mas sua família,
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  você vai estar sempre um processo com ela.
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  Seus filhos vão crescer, vão se desenvolver.
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  Pra onde que eles vão? Por exemplo, quando eu olho para
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  os meus filhos, eu sei que é uma coisa pro resto da vida, é um
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  filho pro resto da vida. Só que aí dentro desse negócio
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  que é pro resto da vida, o processo a todo dia, um novo
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  pai, tudo de uma nova conversa. Hoje, antes de vir aqui contigo,
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  eu fiquei 2 horas com o João e o Joaquim estava dormindo.
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  Eu fiquei mais uma, mais ou menos 1 hora com o Joaquim cara,
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  foi demais, é bate-papo, não viu?
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  Com a roupa de treino eu ia treinar de.
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  Aí ele apareceu. Não treinei o treino
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  autoritário. Então esse processo contínuo,
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  porque ele estava lá e ele queria conversar muito de coisa
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  e foi muito, foi muito gostoso e já já ele vai estar mais velho.
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  E aí, o que você vai ter que conversar com ele é outro papo,
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  outro papo e é outro processo, é sucesso, é processo, cara,
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  adorei essa frase, você já, você já escreveu ela.
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  Já já fiz um Instagram toda segunda eu ponho uma frase
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  diferente, qual foi a frase hoje é ou se sonhar?
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  Que é em movimente-se, para realizar.
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  Porque tem a ousadia do sonho, mas sem movimento, não vira nada
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  cara. Se você fosse escrever um livro.
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  E se assinar ao escrever seu livro, vamos, vamos, vamos,
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  quero saber, quero Ideas, eu Eu Acredito que tem que estar um
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  pouco nessa linha de criatividade, ousadia,
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  curiosidade, ação, prazo. Foi muito do que eu ouvi aqui,
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  você, ó, ou você é usada, você é criativa, você tem essência.
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  Você. Você não esquece a sua essência.
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  Você é atitude decidida. Tua cabeça funciona de um jeito
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  decidir isso. Não pense mais nisso.
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  Bora, Bora, Bora, Bora, Bora, Bora, Bora.
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  Vamos acontecer todo esse troço aqui deve, tá, deve tá numa
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  categoria. Que é, sei lá, sonho.
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  Prazo, ação. Processo deve ter alguma coisa
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  aí hoje eu tava até falando para as meninas, se você fosse falar
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  uma palavra que definisse, é eu o eu que você conheceu hoje.
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  Qual você fala? Eu, o rum.
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  Caramba, vai me ajudar muito, tá bom, tá?
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  Tem várias, tá? Inconformado, é uma chama
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  ambiciosa, é outra o rum. É incompleta.
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  É outra. É positiva, certo?
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  A corajosa. Mas eu preciso achar uma, tá?
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  Porque quando eu lembro de você, eu lembro de performance, auto
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  performance e disse. É essa palavra que acho que
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  dali, né? Muita coisa se abre e você
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  consegue enxergar um caminho bem.
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  Eu acho que você é. Você traz glamour?
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  E gostei, mas o glamour. De de um jeito.
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  No atua sim, você é tão simples que chega a ser glamorosa, assim
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  não é o glamour. É, eu não sei, eu.
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  Eu estou tentando tirar da minha mente o que já está Claro para
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  mim, tá? Não é o glamoroso, mostrando
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  demais, é o glamoroso, mostrando o que precisa ser mostrado.
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  Você não é você, não é uma, você não é uma minimalista, não é,
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  mas se você também não é uma materialista, você é uma
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  essencialista carney actual, botei pra fora, é isso?
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  Caraca Levi foi, consegui você, você essencialista, você vai na
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  Ney nas coisas essenciais. Amei faz sentido, faz faz, né?
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  5%. Se se na barra começou seu
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  podcast, hoje ela fez uma pergunta pro j.
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  Vem louca, né? Bem louco, muito boa, mas essa
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  troca é boa, né? É muito bom, muito obrigado, tá,
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  obrigado, obrigado, obrigado todo mundo, galera.
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  Adorei o papo, galera. Se você adorou o papo, deixa a
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  gente saber, comenta que compartilha.
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  Curte se você não tá inscrito no canal, se inscreva manda
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  mensagem pra você se ela vai gostar muito, vou me manda lá,
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  fala que você viu exatamente fala que você viu marca a gente
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  no Instagram manda para as pessoas, manda para as pessoas
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  que que estão buscando aí essencialismo né coisas que são
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  realmente essenciais. E que não são, é minimalistas,
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  nem materiais, mas que são realmente essenciais ao coração,
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  a alma, aos olhos e a família, que é muito importante.
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  A gente falou muito de família aqui.
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  Obrigado por você ter vindo. Obrigado JJ.
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  Grande abraço. A gente se vê no próximo
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  episódio. Beijo, beijos.