Latest / M365.FM – بودكاست Microsoft 365 وCopilot والذكاء الاصطناعي بالعربية / أوقف فوضى الذكاء الاصطناعي: إجراء RFI في Microsoft Copilot Studio لبيانات نظيفة وحوكمة حقيقية (دبلجة بالذكاء الاصطناعي)

Transcript

أوقف فوضى الذكاء الاصطناعي: إجراء RFI في Microsoft Copilot Studio لبيانات نظيفة وحوكمة حقيقية (دبلجة بالذكاء الاصطناعي) · M365.FM – بودكاست Microsoft 365 وCopilot والذكاء الاصطناعي بالعربية

• 0:00
  لم يفشل تدفق الذكاء الاصطناعي الخاص بك بسبب الذكاء الاصطناعي
• 0:02
  بل فشل لأنه وثق بك
• 0:03
  هذا هو الجزء الذي لا يريد أحد سمعه
• 0:05
  لقد بنيت أتمتة وسميتها ذكية
• 0:07
  ثم غذيتها ببيانات ناقصة من نموذج ملأه شخص ما بعد ظهر يوم الجمعة
• 0:11
  لقد افترضت أن الأتمتة تعني الموثوقية
• 0:13
  بينما في الواقع تضخم الأتمتة أخطائك بشكل أسرع وبثقة أكبر مما قد يفعله أي متدرب
• 0:18
  دعني أترجم ذلك إلى لغة الأعمال
• 0:20
  تدفق كو بايلوت ستوديو الخاص بك لم ينهر لأن مايكروسوفت أخطأت
• 0:24
  لقد انهار لأن بيانات الإدخال السيئة عملت تحقيقة مطلقة
• 0:26
  حقل مفقود هنا
• 0:27
  وبريد إلكتروني مكتوب بخطأ هناك
• 0:29
  وفجأة تبدو بيانات ديتافيرس الخاصة بك وكأن أطفال صغارا هم من قاموا بتجميعها
• 0:33
  الذكاء الاصطناعي لم يسئ التصرف
• 0:34
  لقد فعل بالضبط ما طلبته منه بشكل خاطئ تماما
• 0:36
  إذن ما المفقود
• 0:38
  الحوكمات
• 0:38
  التحقق الفعلي
• 0:40
  اللحظة التي يوقف فيها الإنسان الأتمتة لفترة كافية للتأكد من الواقع قبل أن تندفع الروبوتات للأمام
• 0:45
  هنا يأتي دور إجراء طلب المعلومات أو RFI
• 0:48
  فكر في الأمر كجدار حماية بشري
• 0:50
  فهو لا يسمح للبيانات غير المرغوب فيها بتفجير أتمتتك
• 0:53
  إنه يعزلها ويفرض مراجعة بشرية
• 0:55
  وفقط بعد ذلك يسمح للتدفق بالاستمرار
• 0:57
  بنهاية هذا العرض ستعرف سبب استمرار حدوث تضارب البيانات
• 1:00
  والحلقات الفارغة وإجراءات الذكاء الاصطناعي غير المنطقية
• 1:02
  وكيف تقضي آلية امتثال صغيرة واحدة على ثلاثة جميعا
• 1:05
  تنبيه
• 1:06
  المشكلة ليست في أن تدفقاتك مؤتمدة أكثر من اللازم
• 1:08
  بل في أنها ليست خاضعة للحوكمة بشكل كاف
• 1:10
  السر القادر لأتمتة الذكاء الاصطناعي
• 1:12
  الذكاء الاصطناعي يعشق الدقة
• 1:14
  المستخدمون يعشقون الفوضى
• 1:16
  تلك هي نقطة العمل كبرى في حوكمة أتمتة المؤسسات
• 1:19
  يعتقد كل متحمس لمكو بايلوت ستوديو أن تدفقاته محصنة لأن الذكاء الاصطناعي يتولى الأمر
• 1:23
  حسناً
• 1:24
  الحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي يتعامل مع كل ما تطعمه به
• 1:26
  جيداً أو سيئاً دون إصدار أحكام
• 1:28
  إنه مطيع وليس ذكياً
• 1:30
  إنه لا يسأل هل نحن متأكدون من أن هذا الزائر لديه تصريح أمني للمختبر
• 1:33
  إنه يحجز الاجتماع فقط ويحدث السجلة
• 1:35
  ويصلي كي لا يكتشف الفريق القانوني الأمر أبداً
• 1:38
  تخيل تدفقناً تم بنائه لإدارة طلبات الوصول إلى المرافق
• 1:41
  إنه يأخذ ردود النماذج من الموظفين أو الزوار الخارجيين ويضيفها إلى جدول ديتافرز
• 1:45
  في عقلك الأمر يبدو سليماً
• 1:46
  في الواقع يترك شخص ما حقل الغرض من الزيارة فارغاً أو يكتب اجتماعه
• 1:50
  هذا ليس غرضاً
• 1:51
  هذا مجرد لا مبالات
• 1:52
  لكن أتمتك تقرؤه كصحيح وتعيد توجيهه بسعادة إلى الأمن
• 1:55
  تهانينا
• 1:56
  لقد وفقت للتو على دخول شخص مجهول إلى مبنى مقيد من أجل اجتماعه
• 2:00
  عندما يراجع فريق التدقيق ذلك
• 2:02
  سيصفون تدفقك بأنه خطر على الانتثال
• 2:04
  وليس إنجازاً تقنياً
• 2:05
  هكذا تفشل معظم سر العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• 2:08
  ليس من خلال أخطاء منطقية
• 2:09
  بل من خلال ثقة العمياء في المدخلات البشرية
• 2:11
  تفترض الأتمتة وجود هيكل في غير محله
• 2:13
  إنها تستهلك عبارات بدلاً من حقائق
• 2:16
  لا تتحقق من الصلاحية لأنك لم تطلب منها ذلك
• 2:18
  وعندما تنتشر تلك البيانات المعيبة لتصل إلى ديتا فيرس
• 2:21
  أو لوحات تحكم باور بي
• 2:22
  أو حتى نظام الموارد البشرية لديك
• 2:24
  فإنها تفسد كل سجل لاحق
• 2:25
  ما بدأ كعملية مريحة يتحول إلى فساد نظامي
• 2:28
  تسمي فرق الحوكمة هذا بفجوة موثقية البيانات
• 2:31
  يجب أن يعود كل قرار آلي إلى مدخلات تم التحقق منها
• 2:35
  بدون نقطة التفتيش هذه
• 2:36
  أنت لا تقوم بالأتمتة بل تسرع من وطيرة الأخطاء
• 2:39
  المفارقة أن معظم الناس يصممون تدفقات العمل لإزالة التدخل البشري
• 2:42
  بينما الخطوة الأذكى هي إضافته استراتيجيا في المكان الصحيح
• 2:45
  لذا قررت مايكروسوفت أخيرا جعل تدفقات عملك أقل سذجة
• 2:49
  إجراء طلب المعلومات هو طريقتهم لإدخال فحص منطقي في نظام ساذج بطبيعته
• 2:54
  إنه يوقف التنفيذ في منتصف الطريق ويقول
• 2:56
  انتظر يحتاج إنسان إلى تأكيد هذا قبل أن نتابع
• 2:59
  لحظة الانتظار هذه ليست عدم كفاءة
• 3:01
  بل هي انضباط حوكمة في الواقع
• 3:03
  عندما تفكر في الأمر بهذه الطريقة
• 3:05
  فإن الأتمتة بدون تحقق ليست تقدما
• 3:07
  بل هي انتهاك للسياسات بواجهة مستخدم برقة
• 3:09
  كل حقل غير محقق وكل قائمة منسدلة فارغة
• 3:12
  وكل مربع نص يعامل كحقيقة هو خرق محتمل للمتثال
• 3:15
  توجد ميزة طلب المعلومات RFA خصيصا لتحويل الفوضى إلى نظام
• 3:19
  نموذج أوتلوك واحد في كل مرة
• 3:21
  وبمجرد أن تشاهد تدفق عمل سيئا يفسد بحيرة بياناتك
• 3:25
  ستقدر تلك اللحظة لأن البديل ليس أتمتة أسرع بل كارثة أسرع
• 3:30
  إليك RFA
• 3:31
  التدخل البشري في الحلقة
• 3:33
  إجراء طلب المعلومات أو RFA اختصارا
• 3:35
  هو اللحظة التي تتعلم فيها أتمتتك التواضع
• 3:38
  إنه ما يعادل رفع كوبيلوت ستوديو ليده الرقمية وقوله
• 3:41
  انتظر أحتاج إلى إنسان قبل أن أفسد كل شيء
• 3:43
  ونعم هذا بالضبط ما يفعله
• 3:45
  إنه ليس مجرد أداة لتعبئة النماذج أو موجها مزخرفا
• 3:48
  إنه نقطة تفتيش بمستوى الامتثال تحافظ على الخط الفاصل بين البيانات النظيفة والموثقة والفوضى العارمة
• 3:53
  إليك ما يعنيه ذلك حقا
• 3:55
  يجلس إجراء RFA داخل تدفق عمل الوكيل الخاص بك ويوقف تقدمه حتى يستجيب شخص ما
• 3:59
  شخص حقيقي لرسالة أوتلوك قابلة للتنفيذ
• 4:02
  تلك الرسالة ليست إشعارا سلبيا
• 4:04
  إنها نموذج مصغر مضمن داخل أوتلوك ومصمم بحقول إجبارية يجب على المستلم إكمالها قبل استمرار تدفق العمل
• 4:11
  بينما يفكرون في إجاباتهم تظل أتمتتك معلقة في منتصف الطريق كخادم مدرب جيدا ينتظر التعليمات
• 4:16
  فقط عندما يتم ملء الحقول وتوفير كل قيمة مطلوبة وتحديد كل خانة اختيار يستمر تدفق العمل
• 4:22
  فكر في الأمر كوصول مشروط لتدفقات العمل
• 4:25
  أنت لن تسمح لجهاز غير موثق بالاتصال بشبكة شركتك
• 4:27
  فلماذا تسمح لبيانات غير موثقة بدخول جدول ديتا فيرس الخاص بك
• 4:31
  تفرض ميزة RFA هذا النوع من الإيقاف بالضبط
• 4:33
  يتوقف التنفيذ حتى يتطابق الواقع مع السياسة
• 4:36
  وهنا تكمن الميزة الذكية
• 4:38
  إنها عملية متزامنة
• 4:39
  هذا يعني أن التدفق ينتظر الحقيقة
• 4:42
  هو لا يخمن ولا يستنتج
• 4:43
  بل ينتظر بصبر حتى يتلقى تأكيدا قاطعا
• 4:46
  هذه البيانات جاهزة للاستخدام
• 4:48
  قد يتبادر إلى ذهنك أن مطالبات الذكاء الاصطناعي تعالج هذا بالفعل
• 4:51
  ففي النهاية تبدو هذه المطالبات ذكية
• 4:53
  فهي تتحقق من التفاصيل وتلخص المحتوى
• 4:55
  بل وتكتشف الحقول المفقودة
• 4:57
  لكن المطالبات تقوم بالتفسير فقط
• 4:58
  إنها تظن أن المعلومات تبدو منطقية
• 5:00
  لكنها تفتقر إلى السلطة
• 5:01
  طلبات المعلومات RFAS تقوم بالتأكيد
• 5:03
  إنها تحول يبدو الأمر جيدا إلى تم التحقق منه رسميا
• 5:06
  المطالبات تقارب الفهم بينما تفرض طلبات المعلومات الامتثالة
• 5:10
  عند دمجهما تتحقق إحدهما من المنطق
• 5:11
  والأخرى تتحقق من المسئولية
• 5:13
  إليك حالة من الواقع العملي
• 5:15
  تدفق منشأة لمعالجة طلبات دخول الزوار
• 5:17
  استخدم مطالبة دكاء اصطناعي
• 5:18
  لتحقق من الإدخالات في نماذج مايكروسوف
• 5:20
  إذا خطط زائر لدخول مختبر
• 5:21
  يتحقق الدكاء الاصطناعي من معلومات السلامة
• 5:23
  ونوع العمل والتصريح ومعدات الحماية
• 5:25
  عندما يتخطى المستخدم ذلك القسمة
• 5:27
  تشير المطالبة إلى أنه غير مكتمل
• 5:29
  هنا يأتي دور طلب المعلومات
• 5:30
  يقوم التدفق تلقائيا بإنشاء رسالة للمرسل
• 5:33
  يرجى تقديم تفاصيل السلامة قبل الموافقة على الدخول
• 5:36
  فتح المستلم الرسالة القابلة للتنفيذ في أوتلوك
• 5:39
  وأدخل المعلومات المطلوبة وضغط على إرسال
• 5:41
  عندها فقط استمر تدفق الوكيل
• 5:43
  محدثا سجل ديتا فيرس
• 5:44
  ومؤكدا صلاحية التصريح
• 5:45
  ومقينا المدقيقين في هدوء تمن
• 5:47
  ونعم يمكن تعيين عدة مستخدمين
• 5:49
  ومن يستجيب أولا هو من يعتمد
• 5:51
  يتم قفل المحاولات اللاحقة باعتبارها مكررة
• 5:53
  مما يضمن الموثقية القائمة على الطابع الزمني
• 5:56
  وتجنب التعديلات المتناقضة
• 5:57
  كل طلب معلومات يترك أثرا جنائيا دقيقا
• 6:00
  من استجاب ومتى وما الذي أدخله
• 6:03
  هذا كنز لفرق الحوكمة المهوسة بإمكانية التتبع
• 6:06
  طلبات المعلومات لا تصلح البيانات التالفة فحسبه
• 6:09
  بل تصلح المسئولية المفقودة
• 6:10
  إنها تضمن ألا يتمكن أحد من التملص والقول
• 6:12
  أو النظام هو منفع على ذلك
• 6:13
  لأنه إذا مرت البيانات عبر بوابة طلب معلومات
• 6:15
  فلابد أن شخصا ما في مكان ما
• 6:17
  ضغط على إرسال باسمه
• 6:18
  إنها المسئولية الرقمية على مستوى النموذج
• 6:21
  هكذا تعيد إدراج المسئولية في الأتمتة
• 6:23
  بشكل متعمد وواضح ومثير للفخر
• 6:26
  طلب المعلومات لا يعطلك
• 6:28
  بل يمنع تدفقك من الاستدام بجدار الامتثال
• 6:30
  والآن بعد أن عرفت ما يفعله
• 6:32
  دعنا نتحدث عن سبب كون هذا التوقف البسيط
• 6:35
  هو أهم إجراء حوكمة ستضيفه إلى أي أتمتة
• 6:37
  لماذا تبدأ الحوكمة بالتحقق البشري؟
• 6:40
  لم تكن الأتمتة تهدف قط لإخراج البشر من الحلقة
• 6:43
  بل كانت تهدف لإخراج تقاعسهم منها
• 6:45
  ومع ذلك في سباقنا لأتمتة كل شيء
• 6:48
  قررنا أن التحقق أمر اختياري
• 6:50
  إنه ليس كذلك
• 6:51
  كل أتمتة تستحق ثقة تتضمن نقطة تأكيد بشرية
• 6:54
  وهي اللحظة التي يرفع فيها شخص إصبعه ويقول
• 6:56
  نعم هذا دقيق
• 6:57
  بخلاف ذلك فأنت لا تبني عملية تجارية
• 7:00
  بل تبني متحنة شائعة بكفاءة الآلة
• 7:02
  يفهم خبراء الحوكمة هذا غريزيا
• 7:03
  لأن كل إطار عمل للامتثال
• 7:05
  سواء كان أيس أو أس أو سي أو جي دي بي آر
• 7:07
  أو أي اختصار تفضله
• 7:08
  يتمحور حول نقاط اتخاذ قرار قابلة للتتبع
• 7:10
  من وافق على ماذا؟
• 7:12
  متى تم ذلك؟
• 7:13
  تحت أي ظروف بيانات؟
• 7:14
  هذه ليست أسئلة بيروقراطية
• 7:16
  بل هي الهيكل الأساسي لأتمتة يمكن الدفاع عنها
• 7:19
  يدرج إجراء طلب المعلومات
• 7:20
  تلك اللحظات المسؤولة مباشرة في سير عملك
• 7:23
  بدونه يقرأ تقرير التدقيق الخاصة بك كرواية غامضة
• 7:25
  مليئة بالأحداث
• 7:26
  ولكن دون أي فكرة عما تسبب فيها فعليا
• 7:29
  لرؤية الفرق
• 7:30
  فكر في طلب المعلومات
• 7:31
  كورقة توقيع رقمية مضمنة في أوتلوب
• 7:34
  يتوقف تدفق العمل حتى يصل التوقيع البشري
• 7:37
  إلكترونيا وبشكل تلقائي ومسجل
• 7:39
  عندما ينقر المستخدم على إرسال
• 7:41
  يتم تسجيل رده ومعرف بريده الإلكتروني
• 7:44
  والطابع الزمني الخاص به
• 7:45
  هذا يعني أن كل خطوة أتمتة ذات أهمية
• 7:48
  من الموافقة على وصول الزوار إلى ترحيل المعاملات
• 7:51
  ترتبط بإجراء بشري تم التحقق منه
• 7:53
  يمكنك تتبع أصل البيانات وصولا إلى الشخص
• 7:56
  الذي كان معاندا بما يكفي لترك حقل فارغا
• 7:58
  في تدقيق الامتثال
• 7:59
  هذا ليس مجرد أمر مفيد
• 8:00
  بل هو مسألة بقاء
• 8:01
  الآن دعونا نتحدث عن الموثقية
• 8:04
  تعاني الأتمتة مما يسميه المهندسون بالفشل الصامت
• 8:06
  وهي أشياء تتعطل بشكل غير مرئي
• 8:08
  تضيع قيمة أو تفشل حالة
• 8:10
  ولا يلاحظ أحد ذلك حتى تبدو المخرجات سخيفة
• 8:13
  تنهي طلبات المعلومات
• 8:14
  هذا الصمت
• 8:16
  إنها تقدم نقطة تفتيش مصموعة
• 8:17
  لا يمر حقل مفقود دون أن يلاحظه أحد
• 8:19
  بل يوقف العملية تماما
• 8:21
  لا نماذج متخطات ولا مدخلات عشوائية
• 8:23
  يتلقى الشخص رسالة قابلة للتنفيذ تطلب الانتباه قبل أن تواصل الآلة العمل
• 8:27
  يسمي خبراء الحوكمة ذلك بالتحكم الوقائي
• 8:29
  يسميه المستخدم العادي مراقبة مزعجة
• 8:31
  لكن هؤلاء المستخدمين أنفسهم هم عادة من يكتبون رسائل اعتدار لقسم الامتثال لاحقا
• 8:35
  إليك الجانب الجذابة
• 8:37
  من خلال تضمين التحقق البشري
• 8:38
  تحول الموثقية من التخمين إلى الرياضيات
• 8:41
  أن تعرف بالضبط عدد التدفقات التي اكتملت ببيانات تم تحقق منها لأن إجراءات RFA تخبرك بذلك
• 8:46
  يصبح كل منها عقدة محاسبة قابلة للقياس
• 8:48
  تنتقل المؤسسة من قول
• 8:50
  أعتقد أن تدفقاتنا مستقرة إلى يمكننا إثبات أنها كذلك
• 8:53
  هذه هي نتج الحوكمة التي لا تحددها البيروقراطية بل القياس عن بعد
• 8:57
  بعيدا عن السخرية فإن مبدأ التأكيد البشري هذا ليس قديم الطراز بل هو خالد
• 9:02
  فكر في التصنيع
• 9:03
  الآلات تجمع والمفتشون يتحققون
• 9:06
  فكر في التمويل
• 9:07
  الخوارزميات تحسب والمحاسبون يوقعون
• 9:09
  الأتمتة بدون إشراف هي معادلة غير مكتملة
• 9:11
  يمنح إجراء RFA Estudio Co ويلوت النصف المفقودة
• 9:14
  وهو مجموع اختباري تم التحقق منه بواسطة المستخدم
• 9:17
  إنه يجلب الانضباط حيث لم يكن هناك سوى الراحة
• 9:19
  ونعم إنه يبتئك قليلا
• 9:20
  هذا التأخير هو ميزة وليس عيبا
• 9:23
  السرعة دون تحقق تشبه قيادة سيارة رياضية بلا مكابحة
• 9:26
  مثيرة حتى تصطدم بحائط الامتثال
• 9:28
  يعمل البشر في الحلقة كجهاز مكابحة
• 9:30
  حيث يحولون الفوضى الحركية إلى بيانات منظمة
• 9:33
  عندما ينتهي التوقف تتسارع الأتمتة مرة أخرى
• 9:36
  لكنها الآن تسير في اتجاه يمكنك الدفاع عنه قانونيا
• 9:38
  التوازي مع الرقابة على جودة البيانات واضح تماما
• 9:41
  في حوكمة المؤسسات التحقق ليس للتشكيك في منشئ البيانات
• 9:44
  بل لحماية الأنظمة التي تعتمد عليهم
• 9:46
  بمجرد دخول ردود RFA إلى Dataverse
• 9:49
  تصبح حقائق قابلة للتحقق بدلا
• 9:51
  من كونها حقول نصية لا يمكن التحقق منها
• 9:53
  هذا التحول من الذاتي إلى الموضوعي
• 9:55
  هو ما يرتقي بسير العمل المؤتمة
• 9:56
  من مجرد أداة مفيدة إلى جاهز للتدقيق
• 9:59
  الجزء الذكي حقا
• 10:00
  أقرن طلب المعلومات RFA
• 10:02
  بالتحقق عبر ذكاء الاصطناعي التولدي
• 10:03
  وستحقق ضمانا مضاعفا
• 10:05
  الذكاء الاصطناعي يفحص المنطقة
• 10:06
  والبشر يؤكدون الواقع
• 10:07
  عدستان وحقيقة واحدة
• 10:09
  هذه هي الحكمة ببعدين
• 10:11
  وتبدأ لحظة إدراكك أن الأتمتة دون مساءلة ليست ذكية
• 10:14
  بل متهورة
• 10:15
  القسم الرابع
• 10:16
  حلقة حوكمة الذكاء الاصطناعي وطلب المعلومات RFA
• 10:18
  التحقق عبر الذكاء الاصطناعي ذكي
• 10:20
  تزوده بالنص
• 10:21
  فيصدر لك حكما
• 10:22
  صحيح خطأ صالح غير مكتمل
• 10:24
  إنه المكافئ الآلي لرفع الحاجب استغرابا
• 10:26
  لكن الحكم دون سلطة يظل مجرد تخمين
• 10:29
  وفي الأتمتة التخمين هو العدو
• 10:31
  لهذا السبب فإن اقتران مطالبات الذكاء الاصطناعي بإجراء RFA
• 10:35
  يخلق ما أسميه حلقة الحوكمة
• 10:37
  دائرة مغلقة بين الاستنتاج الاصطناعي والتأكيد البشري
• 10:40
  الذكاء الاصطناعي يقترح
• 10:42
  والبشر يؤكدون
• 10:43
  معا يبنيان موثقية يمكنك إثباتها بالفعل
• 10:45
  إليك كيف يتم الأمر
• 10:47
  يتلقى تدفق وكيل كوبايلوت ستوديو طلبا
• 10:49
  لنقل من نموذج مايكروسوفت لطلب زيارة المقر الرئيسي
• 10:51
  التفاصيل تبدو غير ضرة
• 10:53
  جيمس يزور المقر الرئيسي لاجتماع مشروعي
• 10:56
  تقوم مطالبة الذكاء الاصطناعي بتقييمه عبر منطق التحقق الذي بنيته
• 10:59
  هل يتضمن نوع الاجتماع المدة واعتمادات السلامة
• 11:03
  تستجيب المطالبة ببيانات جيسا صالحة صحيح أو خطأ
• 11:07
  والسبب مدة متوقعة مفقودة أو تحتوي على معلومات مطلوبة
• 11:11
  هذه هي نقطة التفتيش الأولى
• 11:12
  حكم المطالبة ليس أمرا بل هو دليل
• 11:15
  الآن يكمل طلب المعلومات RFA العمل من حيث توقف الذكاء الاصطناعي
• 11:19
  إذا كانت مخرجات المطالبة تعيد خطأ
• 11:20
  يتفرع التدفق إلى إجراء RFA
• 11:22
  تتوقف الأتمتة مؤقتا
• 11:24
  تقوم بإنشاء رسالة قابلة للتنفيذ في أوتلوك بعنوان مثل
• 11:27
  مطلوب مزيد من التفاصيل لطلب زيارة المقر الرئيسي
• 11:29
  داخل تلك الرسالة توجد بالضبط الحقول المفقودة التي حددها الذكاء الاصطناعي
• 11:33
  وصف تفصيلي مدة متوقعة وأي بيانات أخرى مطلوبة للامتثال
• 11:37
  يعين النظام ذلك لمقدم الطلب الأصلي باستخدام هويته في الدليل من النموذج
• 11:42
  تصل الرسالة إلى صندوق بريدهم
• 11:43
  وفجأة يتحول سير العمل الذي بدى مؤتمتا بالكامل ليقول بأدب
• 11:47
  لقد أغفلت شيئا ما
• 11:49
  أصلحه
• 11:49
  عندما يستجيبون لا تكتفي تلك البيانات بتصحيح السجل فحسبه
• 11:53
  إنه يتحقق من صحة التصحيح
• 11:55
  يلتقط طلب الحصول على معلومات RFA
• 11:57
  الطابع الزمني وهوية المستخدم والمحتوى الجديد
• 12:00
  ثم يخزن تلك التفاصيل كمخرجة منظمة ومفهرسة ومسجلة وغير قابلة للتغيير
• 12:04
  يستأنف سير عمل الوكيل ويحدث صف قاعدة البيانات
• 12:06
  Dataverse ويحول الحالة من بحاجة إلى معلومات إلى صالح
• 12:10
  في تلك اللحظة لم تكتفي بإكمال سير العمل فحسبه
• 12:12
  بل أنشأت أيضا سجل حوكمة قابلا للتدقيق
• 12:15
  يتم توثيق كل نتيجة
• 12:16
  التقييم الأولي للذكاء الاصطناعي والتصحيح البشري والحالة النهائية المعتمدة
• 12:21
  قارن هذا بسيناريو لا يستخدم طلب معلومات
• 12:23
  سيظل الذكاء الاصطناعي يشير إلى التفاصيل المفقودة
• 12:25
  ولكن ماذا بعد ذلك؟
• 12:26
  قد يرسل خطأ أو بريدا إلكترونيا غامضا
• 12:28
  أو ببساطة يدخل في حلقة مفرغة
• 12:30
  يطرح نفس السؤال بلا نهاية حتى يقوم شخص ما بإصلاحه يدويا
• 12:32
  هذا هو الفشل الصامت سيء السمعة
• 12:34
  سير العمل قد تم تقنيا
• 12:36
  ولكن لا يمكن الوثق بما أنتجه
• 12:37
  من خلال دمج طلب المعلومات يمكنك القضاء على الصمت تماما
• 12:40
  يجب أن ينتظر سير العمل بوضوح حتى تصل البيانات المعتمدة
• 12:43
  إنه ليس مجرد نظام آمن من الفشل
• 12:44
  بل هو مصمم ليكون مضادا للفشل
• 12:46
  فكر في الأمر كأنه أمن مادي
• 12:47
  مطالبة الذكاء الاصطناعي هي كاميرا المراقبة
• 12:49
  إنها تراقب وتحلل
• 12:51
  طلب المعلومات
• 12:52
  هو الباب المقفل
• 12:53
  إنه يرفض الدخول حتى تبرز بيانات اعتماد موثقة
• 12:56
  أنت بحاجة إلى كليهما
• 12:58
  الكاميرات تردع السلوك السيئة
• 12:59
  والأقفال تمنعه
• 13:00
  في عالم الحوكمة
• 13:02
  تكتشف المطالبات عدم الاتساق
• 13:04
  وتمنع طلبات المعلومات انتشاره
• 13:06
  معا يحولن الأتمتة الفوضوية والمعرضة للأخطاء
• 13:09
  إلى عملية مصادقة ثنائية لجودة البيانات
• 13:12
  كل مخرجات طلب المعلومات هي سجل تدقيق مصغر
• 13:15
  لا يتضمن كائن جيسا القيم المقدمة فحسبه
• 13:17
  بل يتضمن أيضا من قدمها ومتى ومن أي سياق
• 13:20
  مسؤول الامتثال يحبون هذا
• 13:22
  لأنه يحول منطق التحقق المجرد إلى أدلة ملموسة
• 13:25
  يمكنك الآن إثبات أن قرارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك لم تكن مستقلة أبدا
• 13:30
  لقد تم تأييدها من قبل بشري في الوقت الفعلي
• 13:32
  هذا هو الفرق بين عرض تجريبي ذكي ونظام تحكم جاهز للمؤسسات
• 13:36
  تؤكد أفضل ممارسات حوكمة
• 13:37
  Power Platform على هذا التحقق المزدوج تحديدا
• 13:40
  الاستنتاج الآلي مضافا إليه التأكيد البشرية
• 13:43
  إنه يضمن القابلية للتكرار
• 13:44
  يمكنك إعادة تشغيل نفس العملية غدا والحصول على نتائج قابلة للتحقق
• 13:47
  إنه يضمن القابلية للدفاع عن القرارات
• 13:50
  إذا سأل المنظمون عن كيفية اتخاذ القرار
• 13:52
  فلديك دليل حرفي وهو يضمن الموثقية
• 13:55
  كل تشغيل لسير العمل يولد نتائج متسقة ذات ثقة مقاسة
• 13:58
  وليس افتراضات مبنية على الأمل
• 14:00
  نعم هذا النهج يقدم تأخيرا
• 14:02
  عادة من 10 إلى 15 ثانية انتظار بينما يكمل المستخدم طلب معلوماته
• 14:06
  لكن هذا التوقف القصير يمنع ساعات وأحيانا أياما
• 14:09
  من تنظيف ما بعد الحادث عند انتشار البيانات السيئة دون رادع
• 14:12
  يشتكي الناس من أن طلب المعلومات يبطئ أتمتتهم
• 14:15
  هذا يشبه الشكوى من أن الفرامل تبطئ سيارتك
• 14:18
  إنها تفعل ذلك عن قصد حتى تتمكن من الاستمرار في القيادة غدا
• 14:21
  في النهاية حلقة طلب معلومات الذكاء الاصطناعي لا تصلح سير العمل فحسبه
• 14:24
  بل تعيد تشكيل المساءلة
• 14:25
  إنها تعلم أتمتتك أن تكون متشككة
• 14:28
  يكتشف الذكاء الاصطناعي شدودة
• 14:29
  ويتحقق طلب المعلومات من التصحيحات
• 14:31
  وبذلك يتعاملان مع البيانات ليس كنص قابل للاستهلاك
• 14:42
  وفي هذه الحلقة التي تتسم بالتأني والتعمد والمساءلة
• 14:46
  تبدأ الموثقية المؤسسية الحقيقية
• 14:48
  المزالق الشائعة عند تجاهل طلب المعلومات
• 14:50
  دعونا نتحدث عن ما يحدث عندما تتظاهر بأن طلب المعلومات غير موجود
• 14:54
  خبر عاجل
• 14:55
  الأمر ليس سارنا
• 14:56
  سير العمل بدون RFA يشبه المراهقين مع مفاتيح سيارة وظيفيون تقنيا
• 15:00
  لكنهم يفتقرون للرقابة بشكل كارثي
• 15:01
  إنهم يقبلون أي بيانات تغذيهم بها
• 15:04
  ثم يندفعون بثقة نحو الكارثة
• 15:05
  لنبدأ بنمط الفشل الأكثر توقعا
• 15:07
  وهو المدخلات الفارغة نال
• 15:09
  يواجه سير العمل حقلا فارغا
• 15:11
  لنقل عدد الضيوف في زيارة للمنشأة
• 15:13
  ويحاول تمريره بكل بساطة
• 15:15
  تتوالى هذه القيمة الفارغة في المساري
• 15:17
  مما يكسر الشروط ويتخطى الفروع المتوازية
• 15:20
  ويربك كل إجراء معتمدا
• 15:21
  ينتهي بك الأمر بسير عمل ينجح
• 15:23
  وفقا لام باور أوتوميت
• 15:24
  لكنه يقدم مخرجة لا تجتاز اختبارا منطقيا بسيطا
• 15:28
  ثم تحصل على سجلات وهمية رائعة في ديتافرس
• 15:30
  صفوف فارغة بطوابع زمنية
• 15:32
  ولكن بدون بيانات فعلية
• 15:33
  تملأ جداولك كأنها أطلبة رقمية
• 15:35
  التالي هو الموافقات غير الدقيقة
• 15:37
  بدون التحقق من RFA
• 15:39
  يفترض أتمتتك أن الشخص الذي ملأ النموذج فهم كل القواعد
• 15:42
  لم يفهمها
• 15:43
  لذا تحصل على منح وصول للزوار بدون تصريح أمني
• 15:45
  أو موافقة نفقات تفتقر لمراكز التكلفة
• 15:47
  أو إضافة موظفين جدد بدون هويات موثقة
• 15:49
  في يوم جيد يؤدي ذلك إلى إعادة العمل
• 15:51
  وفي يوم سيء يؤدي إلى المسئولية القانونية
• 15:54
  تذكر الموافقة المؤتمة المدخلة في ديتافرس
• 15:56
  تصبح جزءا من سجل الامتثال الخاص بك
• 15:58
  بمجرد قفلها لا يهتم المدققون بأن سير العمل هو من قام بذلك
• 16:01
  سيسمونها فشلا في الرقابة
• 16:02
  وسيكونون على حق
• 16:04
  ونعم فساد بيانات ديتافرس يتبع بشكل طبيع هذا الفوضى
• 16:07
  في كل مرة تتسرب فيها معلومات غير مكتملة
• 16:09
  تتصدع العلاقات بين جداول
• 16:11
  تفشل عمليات البحث وتعود الاستعلامات التابعة بهراء
• 16:14
  وتظهر لوحات البيانات فجأة أرقاما تجعل قسم المالية يختنق من القهوة
• 16:17
  بدون نقاط فحص RFA
• 16:19
  لا يتم اكتشاف أي من هذه الثغرات عند الإنشاء
• 16:21
  إنها تتراكم فقط حتى يتحول موسم التقارير إلى تمرين لتبادل اللون
• 16:25
  ثم هناك حلقة توضيح الذكاء الاصطناعي لنهائية
• 16:28
  صرخة الأتمتة طلبا للمساعدة
• 16:30
  يحدد طلب الذكاء الاصطناعي التفاصيل المفقودة
• 16:32
  ويرسل طلبا آخر
• 16:33
  ويحصل على إجابة غامضة ويكرر الحلقة
• 16:35
  وفي النهاية تنتهي المهلة
• 16:36
  الأمر يشبه إجراء محادثة مع برنامج دردشة نسي الموضوع
• 16:39
  ولكنه يرفض التوقف عن الكتابة
• 16:41
  كل ذلك لأنك لم تمنح سير العمل طريقة للتوقف وانتظار تصحيحات نهائية موثقة بشريا
• 16:45
  هذا ما يفعله RFA
• 16:46
  إنه يكسر تلك الحلقة باحتجاز التنفيذ كرهينة حتى تصل الحقيقة
• 16:50
  نقاط الألم في العمل الناتجة عن تجاهل RFA تنحدر جميعها نحو الأسفل
• 16:53
  تزداد المخاطر التنظيمية لأنك لا تستطيع إثبات من وافق على ماذا
• 16:57
  تصبح مسارات التدقيق غير موثوقة لأن سلسلة الأدلة الخاصة بك تبدأ ببيانات غير مكتملة
• 17:01
  إذا كنت تظن أن المدقيقين يستمتعون بإعادة بناء القيم المفقودة اجتهادا
• 17:04
  فأنت بوضوح لم تقابل أي منهم قط
• 17:06
  ودعنا نقيس التكلفة
• 17:08
  في كل مرة تفشل فيها الأتمتة بهدوء بسبب مدخلات سيئة
• 17:10
  يجب على شخص ما تحديد المشكلة يدويا
• 17:13
  وتصحيح البيانات وإعادة تشغيل التدفق والتحقق من جميع الأنظمة التابعة له
• 17:17
  أضرب ذلك في مئات المشغلات شهريا
• 17:18
  وفجأة يصبح سير عملك الفعال الذي لا يتطلب برمجية بحاجة إلى مراقب بدوم كامل
• 17:22
  طلبات المعلومات
• 17:23
  تكلف ثوانية لكن التنظيف يكلف أياما
• 17:26
  ومع ذلك لا يزال الناس يقاومون
• 17:28
  يدعون أن طلب المعلومات يبطئ الابتكار
• 17:29
  أو يضيف تعقيدا أو يجبر البشر على التدخل مجددا
• 17:32
  أهذا صحيح؟
• 17:33
  نعم وبشكل رائع أيضا
• 17:43
  ويتسرعون في الردود
• 17:44
  ويفترضون أن الآلات ستصلح الأمر لاحقا
• 17:45
  الآلات لا تصلح
• 17:46
  بل البشر هم من يفعلون ذلك
• 17:48
  وبشكل مؤلم بعد تعطل النظام
• 17:50
  لذا إذا كنت تميل إلى تخطي طلب المعلومات
• 17:52
  تخيل نفسك تكتب تقرير الانتثال للربع القادم باستخدام أقلام التلوين
• 17:55
  لأن تسلسل بياناتك انهار وتحول إلى مجرد تخمينات
• 17:57
  أهذا درامي قليلا فقط
• 18:00
  بدون طلب المعلومات أتمتتك ليست ممتثلة
• 18:02
  بل هي كتابة إبداعية مع طوابع زمنية
• 18:04
  كل حقل يتم حثفه هو كذبة يخبر بها النظام نفسه
• 18:07
  وكل سجل غير محقق هو انتهاك للسياسة ينتظر الاكتشافة
• 18:10
  عائد تضمين طلب المعلومات ليس انتصارا إداريا
• 18:13
  بل هو توازن تشغيلي
• 18:15
  بمجرد أن ترى مدى نظافة واتساق وقابلية تدقيق تدفقات عملك
• 18:19
  ستتعجب كيف تحملت الفوضى سابقا
• 18:21
  يحول طلب المعلومات الأتمتة من تمرين ثقة إلى نظام تحكم
• 18:25
  لذا إذا استمرت تدفقات عملك في الفشل
• 18:27
  ربما لا تكمن المشكلة في كوبايلوت
• 18:29
  بل في أنك تركت برمجياتك تثق بالبشر دون إشراف
• 18:31
  ترقية الحوكمة التي لم تكن تعلم أنك بحاجة إليها
• 18:34
  إليك الأمر
• 18:35
  يدرك معظم الناس في النهاية أن الموثقية لا تتعلق بذكاء اصطناعي أذكى
• 18:39
  بل بحوكمة أكثر صرامة
• 18:40
  طلب المعلومات
• 18:41
  الإجراء ليس تحسينا اختياريا
• 18:43
  بل هو سلامة هيكلية
• 18:45
  إنه الفرق بين قول أتمتتنا تعمل
• 18:47
  وقول أتمتتنا يمكنها إثبات أنها تعمل
• 18:50
  عندما تدمج طلب المعلومات في تدفقات كوبايلوت ستوديو الخاصة بك
• 18:52
  فإنك تنشئ حلقة مساءلة مغلقة
• 18:54
  كل قرار يتم التحقق منه
• 18:56
  كل تبين يتم حله
• 18:57
  كل سجل يمكن الدفاع عنه
• 18:58
  هذا هو السحر الحقيقي هنا
• 19:00
  طلب المعلومات لا يفرض قواعد الامتثال فحسبه
• 19:02
  بل يحول الحوكمة المجردة إلى سلوك ملموس في سير العمل
• 19:05
  ذكاؤك الاصطناعي لا يثق بالنص ببساطة
• 19:07
  بل يقوم بفحصه بدقة
• 19:09
  تدفق عملك لا يسجل البيانات فحسبه
• 19:11
  بل يطالب بضمان الجودة
• 19:12
  إنها حوكمة متنكرة في هيئة وظائفة
• 19:15
  ولهذا السبب فهي تحدث ثورة في الموثقية بهدوء
• 19:17
  فكر في حوكمة البيانات والامتثال والموثقية كزوايا لنفس المثلث
• 19:22
  بدون طلب المعلومات ينهار هذا الهيكل إلى اختصارات وأعذار
• 19:25
  مع طلب المعلومات يدعم كل جانب الجوانب الأخرى
• 19:29
  جودة البيانات تضمن الامتثال
• 19:30
  والامتثال يفرض التتبع والتتبع يعزز الموثقية
• 19:34
  تتوقف عن إطفاء الحرائق وتبدأ في التدقيق بثقة
• 19:37
  ونعم سيبتسم مدقق حساباتك بالفعل
• 19:39
  نتيجة مقلقة ولكن يمكن قياسها
• 19:41
  إذن إليك الخلاصة
• 19:42
  توقف عن معاملة الحوكمة كأنها روتين بيروقراطي
• 19:45
  إنها درعك الواقي
• 19:46
  طلب المعلومات
• 19:47
  هو التصفيح الذي يحمي أتمتتك من الامراز في البيانات السيئة
• 19:50
  إذا لم تتبنها سير عملك بعد
• 19:51
  فأنت لا تطبق الحوكمة
• 19:53
  بل تعتمد على الحظ في البقاء
• 19:54
  ولأن الحظ ينفد في النهاية
• 19:56
  عزز تدفقات عملك الآن
• 19:57
  أضف طلبات المعلومات إلى كل عملية
• 19:59
  قد تتسبب فيها البيانات المفقودة أو المشكوك فيها في مشاكل
• 20:01
  علم ذكائك الاصطناعي التحقق
• 20:03
  لا لافتراض
• 20:03
  عامل كل رد على طلب معلومات على حقيقته
• 20:06
  كتوقيع للمساءلة مضمن في الكود
• 20:08
  إذا أمقذك هذا الشرح من كابوس في جودة البيانات
• 20:11
  رد المعروف
• 20:12
  اشترك
• 20:13
  تابع
• 20:13
  فعل التنبيهات
• 20:14
  واستمر في بناء تدفقات كو
• 20:16
  بل تصمد أمام التدقيق
• 20:19
  الكفاءة بدون موثقية هي فوضى
• 20:21
  طلب المعلومات
• 20:21
  RFA
• 20:22
  يجعلها منظمة