Latest / Digital Break Time รวมเรื่องราว Digital Marketing ในทุกแง่มุม / ความรู้จากธุรกิจ Digital Agency ในปีนี้ได้เรียนรู้อะไรบ้าง Recap 2025 -DBT227

Transcript

ความรู้จากธุรกิจ Digital Agency ในปีนี้ได้เรียนรู้อะไรบ้าง Recap 2025 -DBT227 · Digital Break Time รวมเรื่องราว Digital Marketing ในทุกแง่มุม

• 0:08
  คุณ อยู่กับ digital break time podcast
• 0:12
  สวัสดีครับ อยู่กับ แบงก์ ธนาคาร และ สุทธิชัย ครับ
• 0:15
  วันนี้เรา อยู่กับ ep ที่สอง ร้อย ยี่สิบ เจ็ด นะครับ อ่า สองร้อย ยี่สิบ เอ็ด ดี บีที สองร้อย ยี่สิบ เจ็ด ไม่รู้ มีคน ติดตาม ว่า เอ้ย เราอยู่ ถึง อีพี ไหนแล้ว อะไร อย่าง เงี้ย
• 0:28
  อันนี้ สองร้อย ยี่สิบ เจ็ด แหละ แล้วก็ อันนี้ จะเป็น พอดแคสต์ สุดท้าย
• 0:32
  แต่เป็น สุดท้าย ของ ปีนี้ เนาะ
• 0:35
  ปีนี้ ก็คือ ปี สองพัน ยี่สิบ ห้า นั่นเอง เว้นวรรค ได้
• 0:39
  ยังทำ ต่อยัง ทำต่อ ซึ่ง ซึ่งเป็น พอด แค สต์ ที่ว่า ด้วย เรื่องของ เฮ้ย เป็น recap ละกัน ที่เรา ทำงาน มาทั้ง หมด ของปี สองพัน ยี่ สิบห้า เนี่ย
• 0:49
  คือ ความรู้
• 0:50
  จากที่ เราได้ ทำธุรกิจ digital agency เนี่ย
• 0:53
  ในปี สองพัน ยี่ สิบห้า ที่ผ่าน มาเนี่ย
• 0:56
  เห้ย เรารู้สึก ว่าเรา ได้อะไร มาบ้าง นะครับ
• 1:00
  ได้ข้อ คิดอะไร
• 1:00
  ประมาณ นั้นมา กกว่า ต้อง บอกก่อน ว่า ปีนี้ เรา recap ของปี สองพัน
• 1:05
  สองพัน ยี่สิบ ห้านะ จะแตก ต่างจาก เมื่อ ปี สองพัน ยี่สิบสี่ พอสมควร เนาะ
• 1:10
  เนื่องจากว่า ปี สอง สองพัน ยี่สิบสี่ ไม่รู้ มีใคร เคย ได้ฟัง หรือยัง อะ ครับ
• 1:14
  ก็คือ ตอนนั้น เราก็ เพิ่ง เริ่มทำ บริษัท ใหม่ ได้แบบ ครึ่งปี อะไรนะ ตอนนั้น อะเนอะ ลักษณะการ เค้า เรียกว่า การทำ คอนเทนต์ การเขียน อะไร พวกเนี้ย ก็จะ บอกว่า เฮ้ย เราทำ อะไร ไปแล้ว บ้าง
• 1:25
  บริการ อะไร ที่เรา จะทำ สำเร็จ ไปบ้าง หรือยัง หรือ อะไรที่ กำลัง ทำอยู่ อะไร อย่าง เงี้ย
• 1:29
  ก็เป็น เชิง ธุรกิจ แบบ สุดสุด จะ จ่า มากๆ เนาะ แต่พอ มาเป็น
• 1:34
  Recap ของปี สองพัน ยี่ สิบห้า มันต่าง ออกไป ค่อนข้าง เยอะ นะฮะ
• 1:38
  เหมือน บอกเล่า แล้วกัน ว่า เป็น ข้อคิด อะไรที่ ได้จาก ปีนี้ ในการทำ ธุรกิจ ดิจิตอล เอเจนซี่ เนอะ
• 1:44
  อ่ะ มา เริ่ม กันเลย ดีกว่า นะครับ ว่า ข้อคิด แรก คืออะไร อ่ะ สำหรับเรา ข้อคิด แรก ก็คือ
• 1:51
  ลูกค้า ที่ ดีอ่ะ เหมือน เป็นเพื่อน แบบที่ ที่สนิท กันมาก มากแล้ว ก็มี คุณค่า แล้วก็ รักษา เอาไว้ ให้ดี นะครับ
• 1:58
  ต้อง บอกก่อน ว่าสำหรับ ธุรกิจ บีทูบี เนี่ย
• 2:01
  ลูกค้า เนี่ย เรียกได้ ว่าเป็น หัวใจ สำคัญของ ธุรกิจ อะ เนาะ
• 2:05
  เลยทีเดียว เพราะว่า การที่ ลูกค้า ไว้วางใจ เราเนี่ย
• 2:09
  และ account ในการ ทำโฆษณา ใน ช่องทาง ต่างๆ อะไร พวกนี้ อะ ครับ
• 2:13
  ทำให้เรา มีรายได้ เนาะ อันนี้ หลาย คนก็ น่าจะ พอท ราบ แต่ ว่ามัน พอ เป็น ธุรกิจ บีทูบี แล้ว เนี่ย
• 2:19
  เค้า อาจจะ ซื้อ ด้วย เออ เรารับ ลูกค้า ไม่ เยอะเนอะ ล็อต อาจจะ จำนวน ประมาณ นึง อะไร อย่าง เงี้ย พอลูก ค้า ไม่ได้ เยอะแล้ว เราก็ รู้สึก ค่อนข้าง ผูกพัน ระดับ นึ งอะ
• 2:27
  ยิ่ง เป็น ลูกค้า ที่ทำงาน ด้วยกันมา นานแล้ว นะครับ
• 2:31
  ก็ทำให้ เราเนี่ย สนิทกัน มากขึ้น เนอะ สนิทกัน เรื่องของ ธุรกิจ มีอะไร ในเรื่อง ก็ คุยกัน อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 2:37
  เราก็ แนะนำ ว่า เอ้ย ควรที่ จะเก็บ รักษา ลูกค้า เหล่านี้ เอาไว้ ให้ดี เนาะ
• 2:41
  อย่างน้อย เนี่ย
• 2:43
  การทำงาน ออกมา เค้า เรียกว่า ตามมาตรฐาน ที่เรา ควรจะ ที่ ลูกค้า ควรจะ ต้อง ได้รับ อยู่แล้ว เช่น
• 2:48
  การ ส่งงาน ตรงเวลา
• 2:50
  งาน มีคุณภาพ ให้คำปรึกษา ในเชิง ธุรกิจ การตลาด อะไร พวกนี้ ครับ ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง อะไร พวกเนี้ย
• 2:56
  ใน ขอบเขต ที่เรา ทำได้ นะครับ
• 2:59
  ด้วย มาตรฐาน เหล่านี้ อย่างน้อย เนี่ย นี่คือ เป็น minimum ละกัน
• 3:03
  เออ ก็คือ เป็นเพียง พอนะ ที่จะ ช่วย รักษา ลูกค้า ไว้ได้ แล้ว ซึ่ง
• 3:07
  ลูกค้า ที่ดี อะไร พวกนี้ อะ ครับ ลูกค้า ที่ดี เนี่ย ก็ช่วย
• 3:11
  ของเรา หลาย ด้าน เหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็น เรื่องของ
• 3:13
  ลูกค้า ที่ ดีอ่ะ จะ สนับสนุน เรา เนาะ บอก ต่อ เรา โดยเฉพาะ ถ้า ยิ่ง ผลงาน ของเรา ออกมา ดีอะ ครับ แน่นอนว่า การที่ ผลงาน ของเรา เป็นที่ ประจักษ์
• 3:24
  เนอะ เออ
• 3:24
  มีผล ลัพธ์ ที่ จับ ต้องได้ ยอดขาย เพิ่ม มากขึ้น มีคน ติดต่อ เพิ่ม มากขึ้น เป็นไปตาม คาดหวัง หรือ มากกว่า คาดหวัง
• 3:31
  เนี่ย
• 3:32
  ลูกค้า
• 3:33
  ก็ แน่นอน ว่าต้อง จ้าง เรา ต่อ เรื่อยเรื่อย เนอะ ไม่เพียง แค่นั้น นะครับ ถ้า ลูกค้า บางราย เนี่ย มีโปร เจค ใหม่ มี ธุรกิจ ใหม่ เนอะ บางคน ไม่ได้ ทำธุรกิจ เดียว นะครับ
• 3:43
  ลูกค้า ก็จะ ไว้วาง ใจเรา คิดถึงเรา เป็นลำดับ แรกแรก ในการทำ การตลาด หรือ digital marketing ใน โปรเจค ถัดไป หรือ
• 3:52
  ธุรกิจ ถัดไป ของเขา เงี้ย ครับ ก็เป็น การ นี้เลย อันนี้ ง่ายๆ เลย หรือ
• 3:58
  อีก ขั้น ขั้น นึง ก็คือ การ แนะ
• 3:59
  นำเรา ให้กับ
• 4:01
  แวดวง เจ้าของ ธุรกิจ ด้วยกัน นะครับ ก็คือ เขามี เพื่อน ที่เป็น เจ้าของ ธุรกิจ เนี่ย แต่เป็น ธุรกิจ อื่นอื่น เราอาจจะ แนะนำ เราเนี่ย ให้ ไปกับ อีก ธุรกิจ นึง อย่างนี้ ก็เป็น ไปได้ ทำให้ เราเนี่ย ได้ รายได้ มากขึ้น และได้ ลูกค้า มากขึ้น มีโอกาส มากขึ้น ว่างั้น เถอะ เนาะ
• 4:17
  ต่อมา ก็คือ
• 4:20
  หรือว่า ลูกค้า บางคน เนี่ย เค้าจะ ไม่ได้มอง เราเป็น
• 4:24
  คนทำงาน และไม่ ได้มอง เราเป็น เวนเดอร์ อีกต่อไป นะแต่ มอง เราเป็น พาร์ท เนอร์ ทางธุรกิจ กันเลย นะครับ โดยเฉพาะ ต้อง บอกก่อน ว่า ลูกค้า เอสเอ็มอี เนาะ
• 4:33
  ถ้า ถ้า เป็น ลูกค้า เอสเอ็มอี ที่ไม่ ได้มี ขนาด ใหญ่มาก เนาะ อันนี้ สำหรับ แบงก์ แล้ว แบงค์ ก็จะ รับ ลูกค้า เอสเอ็มอี ค่อนข้าง เยอะ นะครับ ก็การ ที่จะ หา พาร์ตเนอร์ ทางธุรกิจ ที่เรียก ว่าเป็น
• 4:43
  เรื่อง เค้า เรียก ว่าอะไร เป็น เรื่องที่ หาได้ ค่อนข้าง
• 4:46
  ลำบาก แล้วกัน หาได้ ค่อนข้าง ยาก เนาะ เออ ต้อง ไว้ใจ ในระดับ นึง อะไร เงี้ย
• 4:50
  ถ้าเรา ทำงาน ดีเนาะ
• 4:52
  ซื่อสัตย์ แล้วก็ มีผล ลัพธ์ ได้ตาม ที่ คาดหวัง อย่าง เงี้ย ครับ
• 4:56
  ก็การ ได้ ยอดขาย กลับมา หรือเป็น ที่รู้จัก มากขึ้น เนี่ย
• 4:59
  ลูกค้า เนี่ย ก็จะ ไม่ได้มอง เราว่า เฮ้ย เป็นคน รับจ้าง ทำงาน น่ะ ไม่เป็น คนรับ จ้าง ทำของ หรือ รับจ้าง ยิง แอด อีกต่อไป อะไร อย่าง เงี้ย ครับ ไม่ได้ มองเป็น เวนเดอร์ ละ เค้าก็ จะเริ่ม มอง เราเป็น พาร์ท เนอร์ ทางธุรกิจ เนอะ
• 5:12
  เออ
• 5:13
  เค้า ต้องการ คนที่ อธิบาย ได้ว่า เฮ้ย ทำไม ช่วง ช่วง เนี้ย ยอด มันตก
• 5:18
  หรือ ยอด มัน ขึ้น อ่า ซึ่ง
• 5:22
  มันเหมือน เค้า เรียกว่า เปรียบเสมือน ที่พึ่ง ทาง ใจของ ลูกค้า ไปด้วย เหมือนกัน เนอะ
• 5:26
  ถ้าเรา มีเหตุ ผลที่ อธิบาย ได้ ตรงนี้ เนอะ
• 5:30
  โดยเฉพาะ ถ้าเรา เก่ง เรื่องของ กลยุทธ์ ในเรื่อง ของทาง ด้าน การตลาด ด้วยเนี่ย
• 5:35
  จะทำให้ ลูกค้า นั้นน่ะ มอง เราเป็น พาร์ท เนอร์ ทางธุรกิจ ค่อนข้าง แบบ ระดับสูง เลยนะ ครับ อืม
• 5:41
  อ่ะ ต่อมา เมื่อกี้ เรื่อง ข้อแรก นี่คือ เรื่องของ ลูกค้า เนอะ ลูกค้า ที่ดี เนี่ย ก็เหมือน เป็น เพื่อนและ ให้เรา รักษา ไว้ เนอะ
• 5:48
  ต่อมา ก็คือ
• 5:49
  ไม่ว่า อะไร ก็ตาม เนาะ มันมี ขึ้ นมี ลง เนี่ย เป็น เรื่อง ธรรมดา
• 5:54
  ถ้าเรา ทำดี ที่สุด แล้วก็ ไม่ต้อง กลัว เนาะ อันนี้ เราพูด เหมือน คุณ แบงค์ เข้า เรื่อง ธรรมะ รึเปล่า อะไร อย่างงี้ อ๋อ ไม่ ไม่ได้ ขนาดนั้น นะครับ แต่ว่า มันเป็น เรื่อง จริง เนาะ
• 6:02
  เมื่อ คนเรา มีขึ้น มันก็ ต้องมี ลง
• 6:05
  จริงจริง ในเรื่อง ของพวก เนี้ย ครับ เราไม่ ได้พูด ของ เรื่องแบบ เออ ธรรมะ หรือ อะไร อย่าง เงี้ย แต่ เรื่อง เนี้ย มาป รับใช้ เรื่องของ มุมมอง ของ ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง ได้ด้วย เนอะ เหมือน กันเลย ไม่ว่าจะเป็น ยอดขาย ยอด กราฟิก ยอด
• 6:19
  Roas ต่างๆ g m v อะไร พวกนี้ อะ ครับ
• 6:22
  เมื่อ ถ้าเรา เข้าใจ หลักการ ทำงาน แล้วเรา รู้สึกว่า เราทำ ดีที่สุด แล้วใน เงื่อน ไขที่
• 6:28
  ที่เป็น ไปได้ ที่เรา รับได้ ณ ตอนนั้น เราพยายาม เต็มที่ แล้วอะ ไรเงี้ย ครับ
• 6:33
  เราก็ไม่ จำเป็นต้อง กลัว หรือ กังวล ใดใด เนาะ ขอให้ ยอมรับว่า มันเป็น เรื่อง ที่เกิด ขึ้นได้ เป็น ธรรมดา เป็นธรรมชาติ ของงาน งานนี้ นะครับ
• 6:44
  ก็ แนะนำ ว่า เฮ้ย บางคน อาจจะ แบบ รู้สึกว่า กังวล ทำได้ ไม่ดี เท่าที่
• 6:49
  เราคาดหวัง ไว้ หรือ kpi ที่เรา
• 6:51
  คาดการณ์ เอาไว้ ตั้งแต่แรก อัน นี้มัน มันเป็น ไปได้ เนาะ อาจจะ น้อย อาจจะ ทำให้เรา เครียด ได้แต่ ถ้าเรา รู้สึกว่า เราทำ ดีที่สุด
• 6:58
  มัน เท่า ทำ เท่าที่ เราทำ ได้อ่ะ
• 7:00
  เออเรา ก็ต้อง แบบ อาจจะต้อง ยอมรับ ใน เงื่อนไข ตรงนี้ เหมือนกัน เนอะ
• 7:04
  ซึ่ง อัน ใน แบงค์ ก็ อาจจะ ยกตัวอย่าง
• 7:06
  ให้ฟัง ละกัน ว่า เฮ้ย อย่าง อย่าง มัน เอง digital breaked ramp ที่เรา ทำมา แล้ว แบบ เจอ อะไรบ้าง ที่เป็น ขึ้น ขึ้นลง ลง นี่แหละ อ่ะ
• 7:14
  อันดับแรก ก็เลย คือ เว็บไซต์ ของ เราเอง
• 7:16
  ต้อง บอกก่อน ว่า การที่ ยอด เว็บไซต์ ทราฟฟิก อ่ะ ลดลง ในบาง ช่วง เนี่ย
• 7:20
  เออ มัน มันเป็น เรื่อง ปกติ ลดลง แล้วก็ เพิ่มขึ้น อะไร พวกเนี้ย บางที อาจจะ เป็นว่า คำ ที่เรา ติ ดใน หน้า แรก เนี่ย
• 7:27
  มัน หลุด ออกไป หรือ เราไม่ได้ รักษา ไว้ ตรง เนี้ย มันเป็น เป็น เรื่อง ปกติ เนอะ คือต้อง บอกก่อน ว่า
• 7:35
  เอ่อ อันนี้ เป็น ประสบการณ์ โดยตรง เพราะว่า แบงค์ เนี้ย เอ่อ
• 7:38
  เราทำ เว็บไซต์ digital bectime มาตั้ง นานแล้ว ตั้งแต่ ปี สองพัน สิบ เก้า เพราะฉะนั้น มัน ก็จะ ผ่าน ร้อน ผ่าน หนาว
• 7:44
  Learning curve
• 7:45
  มี หลายอย่าง มีขึ้น ขึ้นลง ลง เป็น เรื่อง ปกติ อยู่แล้ว ซึ่ง อันนี้ เราเรา ยกตัวอย่าง ละกัน คือ เมื่อก่อน ใช้คำ ว่า มันมี จริงจริง เราไม่ได้ แบบว่า
• 7:54
  เราเขียน บทความ นึง มั้ง ใช้ คำว่า เอ่อ
• 7:57
  Metavified คืออะไร แล้วก็ อธิบาย ว่ามัน คืออะไร ใช่ป่ะ แต่มัน นาน แล้วนะ
• 8:02
  มันนาน แล้ว เนี่ย จน คำว่า มันเคย ติด คำว่า metaverify
• 8:06
  เนี่ย มันติด ใน หน้า แรก แต่ว่า มันติด อันดับ บน บน แล้ว โอ้โห บน แต่นี่ อาจจะไม่ ได้ที่ หนึ่ง แบบ เป๊ะ มากแล้ว มันติด แบบ ยาวนาน มากไม่ ได้ติด แค่
• 8:15
  ไม่ ได้ติด แค่ เว็ป เราจำ ได้ว่า ติด พอด แค สต์ ก็ติด
• 8:18
  ติ ดใน ยูทูบ ก็ติด ลำดับ ต้นต้น เหมือนกัน
• 8:21
  Happy เนี่ย ขึ้นมา เยอะ มากมาก นะฮะ เออ
• 8:25
  ก็ต้อง บอก เลยว่า ตัว วิดีโอ ณ ปัจจุบัน เนี้ย ของ ยอดวิว สูงสุด คือ
• 8:29
  ไอ้ วิดีโอ เบ ต้า volify คืออะไร นั่นแหละ
• 8:32
  ส่วน เว็บไซต์ นั้น ก็คือ ยอด ทราฟฟิก ก็คือ คนเข้า เยอะ มามาก มาก เค้า เรียก ว่าเป็น ช่วง แบบ
• 8:38
  อะไร อ่ะ โกลเด้น เลย มั้ง ณ ตอน นั้นคือ ทราฟฟิค แบบ ดัน ระดับ แบบ
• 8:42
  สมุด ร้อย เปอร์เซ็นต์ อย่าง เงี้ย
• 8:43
  คือ มาจาก บล็อก มาจาก บทความ นี้ อยู่ที่ ประมาณ สามสิบ สี่สิบ เปอร์เซ็นต์ เนาะ
• 8:48
  ของ ทราฟฟิก ทั้งหมด ใน เว็บไซต์ เลยทีเดียว บางคน เฮ้ย มันก็ต้อง ดี ใช่มั้ย คุณ แบงค์ อ่ะ แน่นอน มันก็ มัน ก็ดี ในแง่ ของ ตัวเลข ใช่ แล้วว่า ในแง่ ของ ตัวเลข อะนะ
• 8:57
  แต่ถ้า ว่าเมื่อ คำเนี้ย มัน มัน หลุด ออกไป ใช้ ว่ามัน หลุดออก ไปล่ะ มัน หลุด จาก หน้า แรก มันมี ขึ้น เห็นมั้ย มันก็ ต้องมี ลง เป็น เรื่อง ปกติ เนอะ
• 9:04
  แท รฟฟิก มันก็ ลดลงตาม ธรรมชาติ เนาะ เราอาจจะ ไม่เป็น ที่หนึ่ง อีกต่อ ไปแล้ว
• 9:09
  ไม่ได้ เป็นที่ หนึ่ง ที่สอง ที่สาม อาจจะ หล่น ไปที่
• 9:11
  สี่ ห้าหก เจ็ด แปด อะไร อย่าง เงี้ย
• 9:13
  เออ ตรงนี้ เนาะ ซึ่ง อันนี้ สำหรับ แบงค์ เอ เนอะ มัน หล่น จาก หน้า แรก ปุ๊บ ทราฟฟิก มัน ก็โหลด ลงไป เนาะ ซึ่ง แบค เอ งอะ พูด ตรงตรง ว่าเรา ไม่ได้ ปรับปรุง คอนเทนต์ นั้น ต่อ มันมี เหตุผล เหมือน กันนะ
• 9:23
  อัน นี้คือ แม้ว่า เราจะ ปรับปรุง คอนเทนต์ นั้นนะ ก็ตาม แต่ว่า เราเรา ก็ไม่ได้ ถาม เนาะ เนื่องจากว่า อันนี้ อันนี้ เป็น ความคิด ของ เราเอง ละกัน เนื่องจากว่า คนที่ อ่าน หรือ ฟัง คอนเทนต์ นี้
• 9:33
  ไม่
• 9:35
  อาจจะ ไม่ใช่ ลูกค้า เรา เห็นมั้ย เรา โฟกัส ที่ ลูกค้า เป็นตอน ตอน เลยฮะ
• 9:39
  หา หาเงิน ก่อน ว่างั้น เถอะ เออ เพราะ คนที่ ส่วนใหญ่ ที่มา เขา
• 9:43
  เรียก ว่าอะไร มามา อ่าน คอนเทนต์ นี้ ฟัง คอนเทนต์ นี้ อาจจะ ต้องการ ค่า สมัคร เมตา วอ ริ ฟาย เท่านั้น
• 9:49
  ใช้ คำว่า สมัคร เม ต้า วอ ริ ฟาย เท่านั้น เรา ก็เลย รู้สึกว่า เอ้ย ไม่จำเป็น ต้อง ปรับปรุง คอนเทนต์ นี้
• 9:54
  เรารู้สึก ว่าไม่ได้ อยาก แบบ รีไลท์ คอนเทนต์ นี้ ใหม่ หรือ รีเฟรช ชิ่ง คอนเทนต์ นี้ อัพ ใหม่ หรือ อะไร อย่าง เงี้ย
• 10:01
  มัน ก็เลย กลาย เป็นว่า ยอด
• 10:02
  ยอด ทราฟฟิก มันก็ ลดลง ใช่ป่ะ เมื่อ กี้ยัง บอก สาม สี่ สี่สิบ เปอร์เซ็นต์ ตอนนั้น ยอด มันก็ ดรอป ลงมา
• 10:07
  เออ ยอด มันก็ ดรอป ลงมา พอ คอนเทนต์ นี้มัน ไม่อยู่ แบบลำดับ ต้นต้น แล้ว
• 10:10
  ซึ่ง
• 10:12
  ถ้า ถ้าใช้ คำว่า ไงดี ถ้า
• 10:14
  เรามอง เขา เรียกว่า มองมอง ภาพ ตัวเลข รวม อ่ะ
• 10:17
  ช่วงแรก แร กอะ นอยด์ มั้ย น้อ ยนะ ต้อง บอกก่อน ว่า นอยด์ เหมือนกัน
• 10:21
  เราก็ มานั่ง หาสาเหตุ ว่า เฮ้ย ทำไม เรามัน เป็นอะไร รึเปล่า มันเกิด อะไรขึ้น เว็บ เราไม่ ดีไหม คนอ่าน มัน ลดลง อะไร อย่าง เงี้ย
• 10:29
  แต่พอ มานั่ง นั่งดู อะ เนาะ เราก็ มานั่ง อนาไล ซ์ เนอะ เราทำ disgal marketing เราก็ ต้องรู้ อะนะ ว่ าทำ
• 10:36
  Content z e o อะไร พวกนี้ ครับ ว่า เฮ้ย
• 10:38
  อันไหน มันดี ขึ้น อันไหน มัน ลดลง แล้วก็ มา เทียบกับ ปีก่อน เทียบกับ ช่วงเวลา อื่นอื่น อะไร อย่าง เงี้ย
• 10:43
  ก็คือ มันมาจาก
• 10:44
  คอนเทนต์ เนี้ย มัน ดรอปลง จริง พอมัน ดรอปลง จริง ปุ๊ บอะ ยอด ยอดคน เข้า เว็บ มัน ลดลง เพราะว่า อันนี้ มันเหมือน เป็น
• 10:51
  ตัวแบบ
• 10:52
  ทราฟฟิก ณ ตอนนั้น เลยอ่ะ เนอะ
• 10:54
  สามสิบ สี่สิบ เปอร์เซ็นต์ มัน ก็เลย แบบ เออ ลดลง ไปฮวบ นึง แต่ พอเรา อย่าง ที่บอก unalize มา อะไร เรียบร้อยแล้ว เราก็ รู้สึกว่า
• 11:02
  เออเนาะ เราก็ไม่ ได้พูด
• 11:04
  ตรงๆ ว่าเรา ก็จะ เริ่ม รู้สึกว่า
• 11:05
  เออ บทความ เนี้ย มันไม่ได้ แบบว่า มัน มัน ผิวเผิน ในระดับ หนึ่ง อ่ะ บางคน อ่าน ว่า เออ เราอาจ จะทำ content อะ ตรง นี้มัน ค่อนข้าง ดี แหละ มัน ตอบโจทย์ แต่ว่า สำหรับ เราอ่ะ รู้สึ กแบบ มันยัง ไม่ไม่ ใช่ strategy ที่ ที่แบบ
• 11:17
  ต้องการ ตั้งแต่แรก แต่ เราทำ รู้สึกว่า เออ เราอยาก ทำ แล้ว บังเอิญ ว่า มันติด หน้า แรก ส่วนใหญ่ การทำ คอนเทนต์ ของเรา เนาะ มันก็ บังเอิญ เลย ระดับ นึง มัน ก็ติด เข้าไป อย่าง เงี้ย มันก็ อยู่ นานแล้ว อยู่เป็น ปี หลาย อยู่ แบบ ปีก ว่า กว่า เลยอ่ะ ค่อนข้าง นาน พอสมควร อะไร อย่าง เงี้ย
• 11:32
  ซึ่ง
• 11:33
  ทำให้เรา รู้สึกว่า เออ การ ที่แบบ มันมี ขึ้นแล้ว ก็มี ลง อ่ะ เป็น เรื่อง ธรรมดา แล้วก็
• 11:37
  ตอนนี้ เนาะ เราก็ รู้สึกว่า การ เน้ นที่ คุณภาพของ คอนเทนต์ นะ มัน ค่อนข้าง จะดีกว่า เนาะ
• 11:43
  อืม
• 11:45
  ก็ต้อง เค้า เรียกว่า คุณภาพของ คอนเทนต์ มัน มัน มัน วัด ได้ หลายอย่าง ละกัน เออ มัน วัด หลาย อย่างว่า เอ้ ยเรา ตั้งใจ มั่ง เท่าไหร่ แล้ว ก็ทำ แล้วมัน ตอบโจทย์ อะไร มาก เออ ตอบโจทย์ ผู้เสพ มากมาย หรือ อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 11:57
  ซึ่ง ของ เราอะ คอนเทนต์ คุณภาพ ของเรา ก็คือ
• 12:00
  คอนเทนต์ เนี้ย สามารถ ดึงดูด คนที่ อาจจะเป็น ลูกค้า ของเรา ได้ดี ไหมอ่ะ ประมาณนี้ ด้วยนะ คือ มันเป็น หนึ่งใน ไกล ที เดีย ของเรา เหมือนกัน เพราะว่า เล่า
• 12:07
  พูด ตรงตรง เราทำ คอนเทนเนอร์ อะไร พวกเนี้ย แน่นอน นอกเหนือจาก เรา จะให้ ความรู้ แล้วอะ
• 12:12
  คนเรา อยากให้ คนที่ เป็น audience เราหรือ อะไร อย่าง เงี้ย
• 12:15
  ก็คือ คนที่ อาจจะเป็น ลูกค้า ของ เราได้ ในอนาคต เนาะ ก็คือ พาร์ท ของคน ที่มี
• 12:20
  ความรู้ เรื่อง ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง อยู่แล้ว คนที่ เป็น เจ้าของ บริษัท ที่ อาจจะ ทำเอง อยู่ อะไร อย่าง เงี้ย
• 12:26
  อาจต้อง การหา ความรู้ หรือ คนที่ เป็นระดับ เมเนเจอร์ หรือเป็น สเปเชีย ลลิสต์ ซึ่ง ต้องการ หาคน ช่วย หรือ คนที่ ทำงาน เอเจนซี่ ที่ทำงาน ในด้าน นี้ แล้วมา อ่านอะไร พวกเนี้ย นี่คือ ลูกค้า เรานะ เออ นี่คือ ลูกค้า เรานะ มัน ลูกค้า เราเลย เป็น เรื่อง ปกติ
• 12:39
  เนอะ ก็ ก็การ ที่เรา ไปใน ที่พัก ของของ คุณภาพ มากกว่า ละกัน เออ
• 12:46
  มากกว่า เรื่องของ การวัด ของ เรื่องของ ตัวเลข ล้วนล้วน นะ
• 12:50
  เออ แน่นอนว่า ตัวเลข มัน วัด ได้มั้ย มัน วัด ได้นะ แต่ว่า อย่างว่า
• 12:54
  ทุกอย่าง ก็คือ มันไม่ใช่ ว่าทุก อย่างจะ เติบโต ไปอย่าง ตลอด
• 12:58
  ก็เท่า นั้นเอง นะครับ อ่ะ
• 13:00
  อันนี้ เป็นการ ยกตัวอย่าง แชร์ แบบ ข้อแรก
• 13:03
  อย่าง ที่บอก มีอี กเรา เราชอบ แชร์ เหมือนกัน อันนี้ เราก็ แชร์ เหมือนกัน ก็คือ
• 13:07
  เราอ่ะ พอ ข้อ ต่อมา ก็คือ ที่เรา แชร์ ก็คือ
• 13:10
  เราอ่ะ เคยทำ จาก โรแอร์ เป็น เลข ที่แบบ ที่บอก ยอด ขึ้น ขึ้นลง ลง อะไร เงี้ย ครับ เราก็ ต้อง ยอมรับ ก็คือ จาก โรแอซ เนี่ย
• 13:18
  ทำใน ช้อป ปี้ ลา ซา ด้า ติ๊ก ต็อก
• 13:20
  ติ๊ก ต็อก ช็อป อ่ะ เนาะ จะมี แมกซ์ อะไร พวกเนี้ย จาก โรแอส เนี่ย ที่ จาก เจ็ด เนอะ ที่ ลูกค้า ทำเนี่ย ได้ เจ็ด อะไร จน เราทำ เราทำ มาช่วย ดูหรือ อะไร อย่าง เงี้ย ครับ จน ทำเป็น ระดับ ถึง
• 13:32
  อยู่ สูง ที่ สิบ หก เลย
• 13:34
  เออ แต่ก็ ต้อง ยอมรับ เหมือน กันว่า มันอาจ จะไม่ มากไป กว่านี้ อีกแล้ว อาจจะ ทรง ทรง หรือ ลดลง ก็เป็น ไปได้ เนาะ
• 13:41
  อันนี้ ได้ว่า อย่างที่ เราบอก ไปก็ คือเป็น โปรเจค ของ ลูกค้า เนาะ ที่ทำ ขายของ บน ช้อป ปี้ ลา ซา ด้า ติ๊ก ต็อก
• 13:48
  ช็อป อ่า ครับ
• 13:50
  ก็ เมื่อก่อน ลูกค้า ทำโฆษณา อื่น ยืนหยัด เอง อะไร พวกนี้ ครับ
• 13:54
  โดยทั่วไป แล้ว ก็มี
• 13:56
  เจ็ด แป ดใน ประมาณ เนี้ย ก็ ซึ่ง สำหรับเรา ก็คือ ดีนะ
• 13:59
  ดีนะ ใช้ คำว่า ค่อนข้าง สู งนะ สำหรับ เราเอง อะ
• 14:02
  เพราะว่า ปกติ เราก็จะ รับงาน โดยที่
• 14:05
  ที่เรา จะไม่ ยืนยัน
• 14:07
  ตัวเลข ว่าเรา จะทำได้ เท่าไหร่ แล้ว ปกติ เราไม่เคย การันตี ยอดขาย ไม่ การันตี โล แอด ไม่ การันตี เคพีไอ ด้วย
• 14:16
  แต่ว่า เรา จะทำ แค่ เอส ติ เมท ให้ เฉยๆ เนอะ
• 14:19
  เอส ติ เมท ไม่ได้ แปลว่า เราจะ ต้องทำ ได้ด้วย นะแต่ เรา เอส ติ เมท ก็คือ จาก
• 14:23
  ประสบการณ์ ที่เรา ทำมา อะไร อย่าง เงี้ย มันจะ ทำให้ เราเห็น ตัวเลข ใช่ไหม เอล ซี เมท มัน ตัวเลข มัน น่าจะเป็น แนว นี้ แนว นี้ อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 14:30
  เพราะ ว่าการ ที่เรา การันตี อะไร พวกเนี้ย มันอาจ จะทำให้ เราอะ เป็น เค้า เรียก ว่าอะไร
• 14:34
  ขว้าง มือ ไม่พ้น ขอ เนาะ ก็คือ
• 14:36
  เราอาจ จะทำ ไม่ถึง ก็ได้ มันอาจ จะทำให้ เจ้าของ แบรนด์ เนี่ย
• 14:39
  คาดหวัง กับ เรามาก เกินไป อะไร อย่าง เงี้ย ก็เป็น ไปได้ หมด
• 14:43
  แต่ว่า พอ อัน เนี้ย คือ ข้อดี คือ ลูกค้า ไม่ได้
• 14:45
  ไม่ได้ เป็นแบบ นั้น ลูกค้า ค่อนข้าง แบบ ค่อนข้าง ฟรี แล้ว ก็ให้ ลอง ทำใน ใน เวย์ ที่เป็น ของเรา อะไร อย่าง เงี้ย เออ เค้า อยากได้ โอเค
• 14:53
  ลงเงิน เท่า เดิมก่อน แต่ อยากให้ โร แอส มันดี ขึ้น อะว่า มันเป็น ยังไง ตอนแรก ที่เรา บอกว่า เจ็ด ถึง แปด เนี่ย ลูกค้า ทำเอง เนี่ย
• 14:59
  ก็เยอะ อยู่แล้ว
• 15:00
  เขา เยอะ อยู่แล้ว แต่พอ เรา รับมา ปุ๊บ เรา ก็วาง กลยุทธ
• 15:04
  ปรับ งบ เนอะ เลือก สินค้า จัดกลุ่ม สินค้า ว่าจะ ทำโฆษณา สอบถาม ไหมว่า สินค้า ตัว ไหน ขายดี ตัว ไหน มัน ขาย เป็นยังไง ตัว ไห นมี สต๊อก อะไร มั้ย อะไร อย่าง เงี้ย เข้าร่วม โปร บ้างมั้ย หรือ อะไร อย่าง เงี้ย เราก็ คุยกับ ลูกค้า แบบ ค่อนข้าง แบบ เยอะ ระดับ นึง เลยอ่ะ เออ แล้วก็ อย่าง ที่บอก ไปว่า
• 15:23
  ดี เหมือน กันมาก
• 15:25
  เจ้าของ แบรนด์ เนี่ย ยังให้ อิสระ ในการทำ งานเรา ค่อนข้างมาก เนาะ คือไม่ได้ แปซิฟิก ว่าเรา
• 15:30
  ต้อง
• 15:31
  วันนั้น ตัวนี้ specific แบบ
• 15:34
  กำหนด อะไร แบบ
• 15:35
  ยิ่ง ยิ่ง กำหนด เรามาก ผมว่า เราจะ กลายเป็น ว่าเรา ก็ เกร็ง เหมือนกัน ในการ ทำงาน แต่พอ เค้า ให้ ฟรี ปุ๊บ เนี่ย
• 15:41
  ฟรี ระดับหนึ่ง ใช่ป่ะ ฟรี ระดับ นึง นะครับ ว่า โอเคเรา จะต้องไป
• 15:44
  เพิ่มงบ อัน นู้น อันนี้ ขอให้
• 15:46
  มัน ใช้งบ แล้วอ่ะ อยู่ใน งบที่ เค้า ตั้งไว้ แต่ว่า โอเคเรา สามารถ รี ออล โลเคด บัด เจ็ท ว่าจะ ไปที่ ไหนได้ ไปที่ สินค้า ไหนได้ จัดกลุ่ม สินค้า ได้ เออ เรารู้สึก ว่า อัน นี้มัน ค่อนข้าง ฟรี ระดับ นึง เลยเนอะ
• 15:59
  เราสามารถ โปรโมท ได้เอง เลย
• 16:01
  ทำให้ road เนี่ย มัน ออกมาจาก เจ็ด ใช่ป่ะ
• 16:04
  มัน ออกมาเป็น สิบ หก ได้ แต่ว่า อย่าง ที่บอก คือ มันไม่ได้ ทำเป็น ในเดือน เดียวนะ จาก เจ็ด กระโดด มาเป็น สิบ หก มันจะ แบบ อะโอเค มันอาจ จะ ห้อย ไต่ ใช่มั้ย
• 16:13
  สำหรับ ร้านนี้ ร้าน เอ ร้าน บี ร้าน ซี เค้ามี หลาย ร้านอะ ไรงี้ ก็ต้อง มานั่ง ดูว่า
• 16:18
  เฮ้ย เจ็ด ถึง สิบ หก อะ มันไม่ใช่ วันเดียว ได้ มันไม่ใช่ เดือน เดียว ด้วยได้ อะไร อย่าง เงี้ย มันจะ เจ็ด เป็น แปด เป็น เก้า เป็น สิบ
• 16:26
  ค่าเฉลี่ย เอา ภาพรวม เป็น สิบ อาจ จะมี บาง เดือน อาจจะ
• 16:30
  ไปที่ สิบสอง
• 16:32
  สูงสุด เนี่ย ถึง สุดที่ สิบ หก เลย อะไร อย่าง เงี้ย
• 16:35
  ช่วงเวลา นั้นเอง นะว่า จี เอ็มวี ของ ลูกค้า โอ้โห กอบโกย ระดับ แบบ สูงสุด เลย ด้วย งบ งบ ที่ ลูกค้า มี อย่างงี้ ครับ
• 16:44
  แน่นอนว่า
• 16:45
  สูงสุด แล้ว มันไม่ มีอะไร ยั่งยืน
• 16:48
  เออ เห็นมั้ย เราก็ เข้า ถึงว่า เออ มันก็ ไม่มีอะไร ยั่งยืน จริงจริง เพราะว่า ตัว แรกของ รอแอส เนี่ย
• 16:54
  มันไม่ได้ แบบว่า
• 16:55
  จาก สิบ หก ตลอดไป จาก สิบ หก อยู่ ทุกเดือน น่ะ เออ มันไม่ ได้เป็น อย่าง นั้นนะ ตัวเลข มัน rop มันก็ แกว่ง แกว่ง อยู่ ราว ที่ ประมาณ
• 17:02
  โอเค อาจจะ ลดลง มาบ้าง
• 17:04
  สิบสอง สิบสาม สี่สิบห้า คือ ตอนนี้ ก็คือ มันดี ขึ้น กว่า แต่ก่อน ไหมมัน ดีขึ้น แต่ว่า มันก็ อาจจะ แกว่ง อยู่ที่
• 17:10
  สิบสอง ใน สิบห้า โดยประมาณ นี้นะ
• 17:12
  ก็มัน น้อย กว่าเดิม ไหม แน่นอน มันน้อย กว่าเดิม เพราะ เราเคย ได้ สูงสุด มา แล้วไง ถูก เปล่า เราเคย ได้ได้ สิบ หก มาแล้ว อะไร อย่าง เงี้ย
• 17:18
  จาก จุดสูงสุด ที่เรา ทำได้ อะไร อย่าง
• 17:20
  เงี้ย แต่ถ้า มอง โลก ใน แง่ดี ก็คือ อย่างน้อย มันก็ ดีกว่า ค่าเฉลี่ย ที่ ตอนที่ ลูกค้า ทำเอง ถูก ป่ะ
• 17:25
  เออ เรารู้สึก ว่า โอเคเรา ทำเนี่ย มันก็ เป็น strategy ที่เรา วางไว้ แล้วมัน ก็ถือว่า success นะ
• 17:31
  สำเร็ จนะ ตรงนี้ นะครับ เราก็ ต้อง บอกลูกค้า ไป ตรงตรง ว่า
• 17:34
  Roas ณ ตอน นี้มัน มัน อาจจะ สูง เท่าที่ มันเป็น ไปได้ ณ ตอนนี้ แล้ว นะครับ เออ อาจจะเป็น ตัวเลข ที่อยู่ ในระหว่าง นี้แหละ เออ มัน อาจจะ แบบ เปลี่ยน บ้าง
• 17:44
  ลดลด เพิ่ม เพิ่ม ตรง เนี้ย มัน ก็จะ แกว่ง แกว่ง ประมาณนี้ เนาะ ยกเว้น อาจ จะว่า มีการ เรื่องของ joycampaign ระดับ สูง หรือ อะไร เงี้ย ปรับราคา หรือ อะไร อย่าง เงี้ย ครับ หรือมี สินค้า ใหม่ ที่มัน เป็น
• 17:55
  ฮีโร่ โปรดักส์ ที่มัน ช่วย ดัน เข้า ไปอีก อะไร อย่าง เงี้ย หรือ อาจจะ เป็นไป ได้ที่ อาจจะ มากกว่า เดิม แต่ นั้น ก็เป็น เรื่องของ อนาคต เนอะ
• 18:01
  เราก็ บอกกับ ลูกค้า ว่า เรา แอค มันก็ จะอยู่ ประมาณ นี้แหละ เออ ก็ ก็ เรียกว่า
• 18:07
  เห้ย มันก็
• 18:08
  ลูกค้า ก็เลือก ก็ พึงพอใจ ละกัน เออ อยู่ ไม่น้อย สำหรับ ตัวเลข ที่ที่ ดีกว่า ที่เค้า ทำเอง เนาะ แน่นอน เค้าจะ จ้าง เราอะ เราก็ อยากทำงาน เอาให้ ออก มาดี ตรงนี้ เหมือนกัน เนาะ
• 18:18
  อืม อย่าง อันนี้ ก็คือ เป็นหัว
• 18:20
  ข้อที่สอง ที่ว่า รู้สึกว่า เอ๊ย มันมี ขึ้น มันก็ ต้องมี ลง เป็น เรื่อง ธรรมดา เนาะ สิ่งที่ เราได้ เรียนรู้ เนอะ อัน
• 18:25
  นี้คือ ข้อที่สอง
• 18:27
  ต่อมา ข้อ ที่สาม เนี่ย เราเริ่ม มอง ตัวเอง เป็น conductor มากกว่า operator ละ
• 18:32
  เออ
• 18:33
  แล้ว ก็ต้อง อัพเดท ความรู้ รับมือ
• 18:35
  กับการ เปลี่ยนแปลง ให้ได้ เนอะ เอ่อ ต้อง บอกก่อน ว่า คอนดักเตอร์ ก็เหมือน แบบ คนที่ ไม่ใช่ว่า สั่งการ ใช้ คำว่า มองดู ภาพรวม แล้วกัน มองดู ภาพรวม แต่ ว่าเรา ทำเอง ดีเทล เป็น มั้ย เราทำ ดีเทล
• 18:47
  ได้หมด แล้ว ปัจจุบันนี้ เราก็ทำ ยิง แอด เราก็ ทำเอง ได้ บอก เราก็ ทำเป็น อะไร เงี้ย แต่ว่า เรามอง เป็นคน ที่เรา มองดู ภาพรวม แล้ว ก็ว่า เฮ้ย เรา ต้องการ อะไรอะ ไรเงี้ย มากกว่า ที่จะเป็น โอเปอเรเตอร์ คือคน ที่ทำ แบบ detail detail detail retail แล้วก็ action action action action อย่างเดียว เพราะ
• 19:04
  ใครที่ รับงาน ไหน ผมบอก ใครที่ รับงาน พวก ฟรีแลนซ์ การยิง แอด การทำ โฆษณา ต่างๆ อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 19:10
  เราอาจ จะต้อง ยอมรับ นะครับ ว่า
• 19:12
  เอไอ เนี่ย ค่อยๆ คืบคลาน เข้ามา ทำหน้าที่ บางส่วน ของเรา ได้ ทีละน้อย แล้ว ใช้ คำว่า ทีละน้อย นะ
• 19:18
  มา เรื่อยเรื่อย
• 19:19
  เออ ถ้าเรา มัว ยัง มัว แต่คน ที่เป็น โอเปอเรเตอร์ อยู่เนี่ย หรือ เน้น รับจ้าง ยิง แอด ยิง ไปเรื่อย เรื่อย ยิง ยิง ยิง อะไร อย่าง เงี้ย
• 19:26
  ก็จะ ยิง อาจจะ ทำให้เรา เค้า เรียกว่า เราไม่ ไปไหน เนาะ เช่น งาน บาง ส่วนที่ เอไอ แล้ว ทำได้ ดีกว่า คน แล้วใน สภาพ ของ ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง นะครับ
• 19:35
  คือการ
• 19:36
  คือการ บิด ดิ้ง ที่ เน้น วัน ต่อ วัน หรือ อะไร อย่าง เงี้ย เช่น ของกู เกิล แอด อะไร เงี้ย การปรับ ห้า ทาร์เก็ต โร แอส เออ
• 19:42
  ปรับค่า ทาร์เก็ต ซีพีเอ หรือ ปรับค่า ทาร์เก็ต อย่าง อื่นๆ อะไร พวกนี้ ครับ
• 19:45
  คอน เวอร์ชั่น คอน เวอร์ชั่น แวลู อะไร พวกเนี้ย
• 19:48
  มัน ปรับ ให้เอง แบบ อัตโนมัติ แล้วนะ คุณไป ปรับ
• 19:50
  ตั้ง ค่าของ เรค คอมเมน เดชั่น มัน ปรับ เอง ได้นะ มันก็ จะปรับ ให้เอง อะไร อย่าง เงี้ย โดยที่ เราไม่ ต้องไป ยุ่ง เลยนะ แล้ว มันก็ ปรับ ได้ ค่อนข้าง เหมาะสม ด้วยซ้ำ
• 19:58
  อันนี้ คือแบบ ว่ามัน มัน ทำเอง ได้ ค่อนข้าง ดี
• 20:01
  มาก มากแล้ว เนอะ
• 20:02
  หรือ แม้กระทั่ง การเลือก audience เองอ่ะ ยุคนี้ แพลตฟอร์ม เนี่ย มีระบบ ให้เลือก ใช้งาน ง่าย และก็ ดีกว่า อย่าง ของ meta แอด อะไร พวกเนี้ย ครับ
• 20:09
  หลายคน อาจจะ เริ่ม แบบ รู้จัก ละก็ คือ ตัว ที่เป็น audience adventage plass อะไร พวกเนี้ย นะครับ
• 20:14
  ที่ ระบบ เนี่ย จะ สุ่ม เลือก เป้าหมาย ให้ ไม่อยาก เลือก สุ่ม
• 20:19
  ระบบ เลือก กลุ่มเป้าหมาย ให้ แบบว่า ให้มัน match กับที่ ระบบ คอมเม ต้า มี ง่ายง่าย คือบาง ทีนะ ปัจจุบัน เนี้ย เรา แทบ มันต้อง ใส่ detail targeting อะไรเลย
• 20:27
  แต่ อาจจะ ใส่ ไว้ บ้างมั้ย เค้า ยังมี เปิดโอกาส ให้เรา ใส่ ได้
• 20:31
  เนอะ
• 20:31
  สามารถ เลือก ใส่ ได้ หรือ ว่าเป็น พวก
• 20:35
  Plastement adventage
• 20:36
  เหมือนกัน advented plate placement อะไร พวกเนี้ย
• 20:38
  ก็คือ เค้าก็ เลือก placement ที่ เลือกที่ คิดว่า ดีที่สุด ของของ mata มา อะไร อย่าง เงี้ย ซึ่ง แน่นอนว่า เมื่อก่อน เราต้อง มานั่ง เลือก เอง ใช่ ยิง เฉพาะ เฟซบุ๊ก เท่านั้น ฉันจะ ยิง เฉพาะ ไอจี เท่านั้น ตอนนั้น ก็มี เทรด มันมี messenger มันมี หลาย อัน น่ะ ถูก ป่ะ กลาย เป็นว่า เฮ้ย
• 20:55
  เราก็ เออ ให้ มัน คิดคิด ไปเลย อย่าง เงี้ย มันก็ ดีมั้ย แน่นอนว่า
• 20:59
  เดี๋ยวนี้ มันก็ แม่นยำ เนาะ ชั้นว่า แม่นยำ แต่ว่า แน่นอน แล้วต้อง มาใน ควบคุม อะไร อย่างงี้ บ้าง
• 21:04
  ซึ่งต้อง บอกก่อน อัน เนี้ย มันเป็น ตัวอย่าง การ
• 21:06
  ตัวอย่าง การยก ตัวอย่าง แบบ เบื้องต้น เท่านั้น นะครับ ถ้าพูด ง่ายง่าย คือ ถ้า เรายัง มัว เป็น แค่คน กด ปุ่ม บูธ เฉยๆ อ่ะ
• 21:12
  แบบ ทั่ว ไปอะ ไรเงี้ย ใคร ใครก็ ทำได้ อะไร อย่าง เงี้ย
• 21:15
  ยังไม่ได้ เข้า ใจใน เรื่องของ ภาพรวม หรือ ของของ กลยุทธ์
• 21:19
  ของ ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง เนี่ย มี แวว ส่งมา ที่เรา จะตก ขบวน ได้ นะฮะ
• 21:24
  การที่ เรารู้สึก ว่าจะ ต้อง ปรับ ตัวเอง สู่ คอนดัก เตอร์ มากขึ้น เนี่ย
• 21:28
  ก็คือ เราต้อง มองภาพรวม ของ ธุรกิจ ให้ได้ นะครับ เช่น
• 21:31
  บริบท ของ ธุรกิจ ที่เรา ทำโฆษณา ว่า โดยปกติ แล้วอะ ลูกค้า จะติด ต่อ ผ่าน ช่องทาง ไหนได้ บ้างอ่ะ ช่อง ทางไหน ของของ ที่ไหน หรือ อะไร อย่าง เงี้ย ธุรกิจ แบบนี้ เค้า ลูกค้า จะเข้า มาจาก ทางไหน อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 21:43
  เราก็จะ ลงเงิน กับ แพลตฟอร์ม ที่ เหมาะกับ ธุรกิจ เหล่านั้น เนอะ
• 21:47
  ได้อย่าง ถูกต้อง อีกทั้ง ในภาพรวม เนี่ย
• 21:50
  มอง ในภาพรวม นั้น มันก็ สำคัญ ไม่แพ้กันนะ ในเรื่อง ของ ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง อ่ะ มันมี วาด มัด
• 21:54
  เค้า เรียกว่า วาด
• 21:56
  โทษเขา ไผ่
• 21:57
  มาตรวัด เยอะมาก มี ตัวเลข ให้ดู เยอะ มากมาก เยอะ ไปหมด
• 22:03
  แต่ เค้า เรียกว่า มาตรวัด ไหน เมทริกซ์ ไหน เล่า ที่มี ความสำคัญ กับ ธุรกิจ นั้นนั้น จริงจริง เนาะ
• 22:10
  การมอง ภาพรวม ใหญ่ อย่าง โฆษณา ทั้ง เมตา แอด เราต้อง มองภาพรวม เนอะ meta act google add line add shopee แอด ลา ซา ด้า ติ๊ก ต็อก แอด อะไร พวกเนี้ย
• 22:18
  ว่าภาพ รวมเป็น ยังไง platform ไหนคะ
• 22:21
  แพลตฟอร์ม ไหน ที่ได้ ลูกค้า มากที่สุด สินค้า เอสเคยู ไหนที่ ขาย ดีนะ
• 22:27
  แล้วก็ จาก นั้นนะ ค่อย ประมวลผล ออกมาเป็น ภาพรวม แล้วก็ ตัดสิน ใจว่า ภาย ในสัปดาห์หน้า เดือนหน้า
• 22:34
  หรือ แม้กระทั่ง สิบสอง สิบสอง
• 22:36
  วันเลข ดับ เบิ้ล ดิจิต อะไร พวกเนี้ย
• 22:38
  ดับ เบิ้ล เดย์ ที่จะ มาถึง เนี่ย จะเ พิ่มงบ ใน แพลตฟอร์ม ไหน
• 22:41
  สินค้า ไหน เพื่อให้ ยอดขาย สูงขึ้น ตรง เนี้ย เพราะว่า
• 22:45
  มันเกิด จากการ สั่งสม ประสบการณ์ ของคน ทำงาน
• 22:49
  เอไอ อะ แทน ที่ได้ ตรงนี้ แทน ที่ได้ ค่อนข้าง ยาก
• 22:51
  เออ บริบท ของเรา มันก็ ไทยไทย ด้วย
• 22:54
  ของไทย หรือ อะไร อย่าง เงี้ย ต่อให้ ขายของ ในประเทศ ไทย มันก็ มีความ
• 22:57
  เอไอ มา แทน ที่ได้ ค่อนข้าง ยาก พอสมควร เรา เรา ค่อนข้าง เชื่อ นะครับ ว่า performance marketing strategy อะไร พวกเนี้ย กลยุทธ์ การทำ per perference marketing เนี่ย
• 23:06
  จะเ พิ่ม คุณค่า ให้กับ ตัวเรา มากขึ้น ด้วย นะครับ
• 23:10
  อืม
• 23:11
  ข้อ ต่อมา ข้อที่ สี่ เนาะ จริง จริงแล้ว จะเป็น ข้อสอบ หาละ อันนี้ อันนี้ ก็คือ
• 23:16
  การแจก จ่าย งาน
• 23:18
  การ deligate งานเนี่ย เป็น เรื่อง สำคัญ ครับ เราต้อง ยอมรับ ความจริง อย่างหนึ่ง ว่าเรา ไม่ สามารถทำ ทั้งหมด ได้ด้วย ตัวคน เดียว
• 23:26
  ปะ ใครที่ เริ่ม agency ด้วย การเป็น ฟรีแลนซ์ มาก่อน อย่าง แบงค์ เอง เนี่ย ก็
• 23:31
  แน่นอนว่า เราอาจ จะมี มุมมอง ในการ ทำงาน ที่ทำงาน คนเดียว มา แต่ ไหน แต่ ไรละ
• 23:36
  ใช่มั้ย
• 23:37
  เออเรา อาจจะ มองว่า ตัวเอง เป็น คราฟ แมน ชิพ เป็นแบบ โอ้โห
• 23:41
  ใคร จะมา หลอก เรายาก อะไร อย่าง เงี้ย เราต้อง เป็น คนทำ เอง ดำดิ่ง ลง ไปทำ
• 23:46
  Set ad เอง content เขียน เอง แน่นอนว่า แน่นอน นะเรา ทำได้ เค้าบอก มันไม่ ได้แบบ เป็น เรื่อง ใหญ่ อะไร แต่ว่า เวลา เรามี จำกัด แล้ว อย่าลืม ว่า ในปัจจุบัน เนี่ยเรา ไม่ได้ ทำงาน ตัวคน เดียว แบบ ฟรีแลนซ์ อีกต่อไป เพราะว่า เราเปิด digital engency อะ ถูก มั้ย ถึงแม้ว่า ต้อง บอกว่า เราเปิด บริษัท มาทั้ง บริษัท เรามี เราอยู่ คนเดียว ก็จริง แต่ ว่าเรา ยังมี น้องน้อง ที่เป็น ฟรีแลนซ์ นะ ที่เ ราต้อง กระจายงาน ออกไป เหมือนกัน เนอะ
• 24:08
  เออเรา ต้องมา ดูว่า งาน ไหนที่ เราจะ ถือ
• 24:10
  งาน ไหนที่ เราควร จะต้อง
• 24:12
  แล้วเขา ควบคุม มูลค่า อยู่ นะครับ เออ
• 24:15
  ก็ต้อง เขา เรียก ว่าไร
• 24:16
  อย่าง ที่บอก ว่าไม่ ว่าเรา จะมี ลูกจ้าง หรือ ไม่มี ก็ตาม แต่ว่า ยังไง คุณก็ ต้อง แบบ
• 24:21
  เขา เรียกว่า dialegate งาน ใน ทางใด ทางหนึ่ง อะไร อย่าง เงี้ย ครับ ต้อง แบ่ง เขา เรีย กอะไร แบ่ง งาน ให้ได้ นะครับ
• 24:27
  เพราะว่า
• 24:29
  เพราะว่า เราต้อง ยอมรับ ความจริง อย่างหนึ่ง ว่าเรา ไม่สามารถ ทำทุก อย่าง ได้ด้วย ตัวคน เดียวเลย ก็ยัง บอก ไปว่า
• 24:35
  อย่างน้อย เรา ต้องมี
• 24:36
  อะไรอะ มีผู้ ช่วย หรือ แบ บมี ทีม แบบ หลวม หลวม อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 24:40
  ช่วยกัน ทำงาน ในบาง ส่วน ที่เรา ไม่เก่ง หรือ อะไร อย่าง เงี้ย มีนะ
• 24:44
  คือ แบงค์ ก็ อาจจะ แบบ ดูเหมือน แบบ เอ้ย เราอาจจะ เก่ง ทุกอย่าง หรอก ในความ จริง คือเรา ไม่ได้ เก่ง ทุกอย่าง เนาะ จะมี บางเรื่อง ที่เรา อาจจะไม่ ได้เก่ง มาก อย่าง
• 24:51
  การ แบบ ทำ กราฟฟิก อะไร พวกนี้ เราก็ไม่ ได้เป็น แบบ ไป เอา มาใช้
• 24:55
  ด่า อะไร เงี้ย ต่อ ให้มี เอไอ มาแล้ว ต้อง มาสร้าง สั่ง เอไอ ก็ต้อง ใช้
• 25:00
  ต้อง มีอะไร อย่าง นี้อีก มันก็ ใช้เวลา ระดับหนึ่ง อะไร อย่าง เงี้ย
• 25:03
  เออ ช่วย ในส่วน ที่ เราแบบ ไม่เก่ง ไม่ถนัด เลย ไม่ได้มี เวล าทำ มากนัก อะไร พวกนี้ ครับ ทำให้ งาน ลุล่วง ไปได้ ด้วยดี นะครับ ก็ทำให้ เราไม่ เหนื่อย จนเกินไป นะครับ เพราะ ไม่งั้น ไม่ อย่างงั้น เนี่ย ก็คือ คนทำงาน เย อะอะ รวบงาน ไว้ คนเดียว อะ เมิน เอา ได้นะ อันนี้ เรื่อง จริงนะ เป็นไปได้ เนาะ ต้อง ระมัด ระวังด้วย ก็คือ
• 25:21
  แนะนำ ว่า ให้ แจกจ่าย
• 25:24
  งาน dilegate งาน เนาะ เป็น เรื่อง ที่สำคัญ แล้ว ก็ต้อง เราต้อง มานั่ง ดูว่า
• 25:28
  อันไหน ที่เรา ควรจะ ถือ ไว้
• 25:31
  เอ๊ะ คน เราจะ แจกจ่าย เงิน ออกไป แต่ว่า ไม่ให้ แบบ
• 25:33
  แจก ไปแล้ว ก็ทำ ไปเลย ทำไป เรื่อย อะไร อย่างงี้ เราก็ ต้อง มานั่ง ควบคุม ควอลิตี้ ของงาน ให้ออกมา เป็นไปตาม มาตรฐาน ที่ต้อง การไม่ หลุด บรีฟ อะไร อย่างงี้ ด้วย เนอะ
• 25:42
  อ่ะ
• 25:43
  อันนี้ เป็น สรุป ละ อาจจะ ยาว นิดนึงนะ พอด แค สต์ จะ ค่อนข้าง ยาวนะ เพราะ recap ทีไร ยาว ตลอด นะฮะ
• 25:51
  สิ่ง ที่ได้ การทำ ดิจิตอล เอเจนซี่ ในปี
• 25:53
  สอง ศูนย์ สอง ห้า ที่ผ่านมา ทั้งหมด เนี่ย
• 25:56
  ก็ เรียก ว่าเป็น
• 25:57
  เป็น ทั้งหมด เนี่ย เป็น สิ่ง ที่ได้ เรียนรู้ ละกัน
• 25:59
  ที่ได้ทำ digital agency มา ประมาณ ช่วง ปีที่ ผ่านมา อะ ครับ เป็นปี ที่เรา ได้เรียน รู้อะไร หลายหลาย อย่าง เนอะ
• 26:05
  เออ เป็นอย่างมาก ทำให้ เรามอง โลก ธุรกิจใน ความเป็นจริง มากขึ้น นะครับ เมื่อก่อน เราเป็น ฟรีแลนซ์ เอง เราก็ ทำเอง คนเดียว อะไร เอง อะไร อย่าง เงี้ย
• 26:12
  เออ พอเรา พอเรา เปิด digital arecy ปุ๊บ มันก็ จะทำให้ รู้ว่า เฮ้ย การมอง โลก ธุรกิจ แห่งความ เป็นจริง อะไร พวกนี้ มันมี มากขึ้น เนอะ
• 26:19
  แล้วก็ เรื่องของ การที่ เอ่อ ไม่ว่า เรื่อง
• 26:23
  ของ มีขึ้น มี ลง เนี่ย มันเป็น เรื่อง ปกติ นะฮะ
• 26:25
  ทาง ของ เรื่องของ ลูกค้า ที่ เปรียบเสมือน เพื่อ นทาง ธุรกิจ เราให้ แบบ เก็บ เอาไว้ อะไร อย่าง เงี้ย รักษา ไว้ ให้ดี อะไร อย่าง เงี้ย รวมถึง เรื่อง ของการ แจกจ่าย งาน น่ะครับ
• 26:34
  แล้วก็ ทำให้ เรามอง ย้อน ตัวเอง กับสิ่ง ที่ผ่าน ไปนะ แล้วก็ นำมา ปรับปรุง มาป รับใช้ ในปี เค้า เรียกว่า ในปี สอง สองพัน ยี่สิบ หก ที่จะ ถึงนี้ เหมือนกัน อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 26:45
  เค้า เรีย กเป็น ปีที่
• 26:48
  มันก็ อยากให้ มาป รับใช้ ในปี ต่อไป ทำให้ ธุรกิจ เราดี ขึ้นอย่าง เงี้ย ครับ
• 26:53
  ส่วน ใครที่ เป็น ฟรีแลนซ์ เนาะ เริ่มทำ หรือว่า
• 26:57
  ทำงานที่
• 26:57
  เกี่ยวข้องกับ ดิจิตอล เอเจนซี่ หรือเป็น เจ้าของ ดิจิทัล เอเจนซี่ ที่เ พิ่ง เปิด เพิ่ง เริ่ม หรือ ทำมา นานแล้ว ก็ตาม อะไร อย่าง เงี้ย ครับ
• 27:05
  ใน สายงาน ของ digital marketing ก็
• 27:06
  ขอเป็น กำลังใจ ให้กับ ผู้ คนใน สาย งานนี้ ด้วย นะครับ
• 27:11
  โอเค สำหรับ วันนี้
• 27:13
  เท่านี้ กันครับ อย่าลืม ครับ อันนี้ เป็น พอด แคสต์ สุดท้าย ของปี สองพัน ยี่ สิบห้า ครับ
• 27:17
  ก็ สวัสดี ปีใหม่ ล่วงหน้า ครับ สวัสดีครับ