看不見的障礙，比你想的更多：從生活到職場，重新理解多元共融｜DEI多元共融策略學院院長 林秋雯

聽聲漫遊｜永續好生活 · Jun 2, 2026 · 39m

📝 節目簡介

你以為「多元共融」只是企業報告裡的一個名詞嗎？

其實，它早就存在在我們每天的生活裡。

本集邀請到 DEI 多元共融策略學院院長 林秋雯，

從「大齡友善神秘客」的觀察出發，帶我們重新看見那些被忽略的不方便。

從輪椅族被收兩倍餐費、

到長者看不懂金融商品、找不到客服，

再到無障礙空間被機車占用的日常矛盾——

這些都不是個案，而是制度與設計的問題。

節目中，林秋雯用「健康餐盤」的概念，

讓複雜的 DEI（多元 Diversity、公平 Equity、共融 Inclusion）變得清楚好懂。

也談到企業常見的落差：

表面上是「幸福企業」，實際上卻仍存在不公平與忽視。

當缺工成為常態，

企業如果不理解「人」，就留不住人。

這一集，不只是談理念，

而是從生活、制度到文化，重新思考——

我們到底有沒有讓每一個人，都能好好被對待。

👤 來賓資料介紹

DEI多元共融策略學院院長 林秋雯

曾任國際檢驗機構 SGS 訓練顧問，

長期投入企業訓練與制度優化。

因家人經驗轉向投入多元共融領域，

從「大齡友善神秘客」計畫出發，

協助企業從第一線服務現場，看見不同族群的真實需求。

致力推動企業將人權、公平與共融，

轉化為可落地的制度與文化，

並推動「DEI管理師」制度，建立企業可執行的共融架構。

📌 本集重點

・DEI是什麼？用「健康餐盤」理解多元、公平、共融…