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AS ARMAS DA PERSUASÃO XXΙ - CONOTAÇÃO, NÃO CONTEÚDO (CLUBE DO LIVRO) · ED Podcast [@arthurdantaslemos]

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Tudo LIVRE na área, seja muito bem-vindo, seja muito bem-vinda.
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Eu sou o Bruno Maia Soares e estou aqui tocando mais um
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episódio do clube do livro. Estamos no livro as armas da
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persuasão do autor Robert Cialdini e o capítulo é o
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capítulo de autoridade. No último episódio, nós passamos
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aqui por por um por 11 episódio introdutório, né?
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Sobre esse capítulo autoridade onde o autor trouxe uma algumas
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histórias para tentar é contextualizar um pouco mais
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sobre o. Autoridade embora esse é um é é
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esse é um conceito que ele é mais fácil de ser entendido, não
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é? As pessoas na, na média,
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entendem o que o que significa autoridade, o que o que é, né?
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Porém, agora nesse episódio a gente vai conseguir não apenas
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falar sobre o que é autoridade, mas também, principalmente a
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gente vai conseguir falar sobre como aplicar no dia a dia.
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Então, se você está num processo ali, é onde você sente a
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necessidade de utilizar elementos persuasivos, né?
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Então, dentro de um processo de venda de negociação, por
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exemplo. Como você pode aplicar isso?
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E também é é importante para que a gente possa perceber em quais
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momentos outras pessoas estão utilizando desses argumentos
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contra é nós, então vamos lá entender o que é que o autor é.
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Tem aqui para NOS oferecer dentro desse desse trecho aqui
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do livro sobre autoridade. Ele vai começar falando sobre os
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fascínios e os perigos da obediência cega.
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Esse é o subtópico do capítulo. Sempre que NOS defrontamos com
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um motivador potente da ação humana.
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É natural esperar que existam boas razões para essa motivação.
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No caso da obediência à autoridade, uma análise, ainda
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que breve da organização Social Humana, oferece justificativas
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abundantes, um sistema de autoridade complexo e amplamente
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aceito. Confere uma imensa vantagem à
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sociedade. Ele permite o desenvolvimento de
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estruturas sofisticadas para a produção de recursos, comércio,
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defesa, expansão e controle social, que de outra forma
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seriam impossíveis na extremidade oposta.
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A alternativa é a anarquia, um Estado sem grandes efeitos
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benéficos sobre os grupos socioculturais que o filósofo
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social Thomas Hobbes garante que tornaria a vida solitária,
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pobre, desagradável, brutal e breve.
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Daí, né? Tal motivo de sermos nós sermos
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treinados desde o Nascimento a acreditar que a obediência.
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É algo certo e a desobediência é algo errado.
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Essa Mensagem permeia as lições dos pais, os versinhos
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apreendidos na escola, as histórias e canções de nossa
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infância e é também transmitida pelo sistema jurídico, militar e
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político que encontramos com adultos, noções de submissão e
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lealdade ao governo legítimo são muito valorizadas por esses
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sistemas. O ensino religioso também
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oferece sua contribuição. O primeiro livro da Bíblia, por
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exemplo, descreve como a obediência à autoridade Suprema
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fez com que Adão. Eva e o resto da humanidade
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perdessem o Paraíso. Se essa metáfora específica se
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mostrasse sutil demais um pouco mais adiante no antigo
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testamento podemos ler no que talvez seja a representação
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bíblica mais próxima do experimento de milagran.
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O relato reverente da disposição de Abraão de sacrificar o
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próprio filho, porque Deus sem nenhuma explicação ordenou que
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fosse assim feito. Aprendemos com essa narrativa
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que uma ação era julgada correta não por aspetos como a sensatez,
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a nocividade, a injustiça ou os padrões Morais usuais, mas pelo
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mero comando da autoridade superior.
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Então, 11 explicação aqui bíblica, né?
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De de na verdade, uma explicação não um exemplo bíblico de como a
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autoridade ela é praticada, né? Desde muitos, muitos anos atrás,
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né? A gente tá pegando aqui um
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exemplo do Antigo Testamento. E ele continua o suplício de
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Abraão. Foi um teste de obediência no
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qual ele, como as cobaias de 1000, Gran que talvez tenham
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aprendido uma lição inicial com a Bíblia.
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Foi aprovado histórias como a de Abraão e as cobaias de milgon
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podem NOS dizer muito sobre o poder e o valor da obediência em
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nossa cultura. Em outro sentido, porém, as
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histórias podem ser enganadoras. Raras vezes refletimos
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profundamente sobre os Prós e Contras das exigências da
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autoridade. Na verdade, nossa obediência
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costuma seguir o padrão cliques um com pouca ou nenhuma
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deliberação consciente. Aí tem um trecho que eu marquei
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aqui informações de uma autoridade reconhecida podem
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servir como um atalho valioso para decidirmos como agir numa
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situação. Então a como como o autor já
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falou em outros momentos, não é sempre os princípios
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pessoasivos, eles sempre vão ser amplificados em cenários de
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incerteza em cenários de incerteza a as informações que
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são transmitidas por um autor, uma autoridade reconhecida.
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Elas podem servir ali como um atalho, né?
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Se Eu não tenho certeza entre qual caminho seguir é faz
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sentido. De repente eu seguir uma opinião
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dada por uma autoridade dentro daquele daquele assunto ali que
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eu estou me referindo, né? Mas voltando aqui à leitura,
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afinal, como sugere Miller, a catástrofe, prescrições de
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figuras de autoridade sempre NOS trouxe vantagens práticas
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genuínas. Desde cedo, descobrimos que
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seguir os conselhos dessas pessoas, pais ou professores,
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era benéfico, em parte por causa de sua sabedoria maior, e em
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parte porque elas controlavam nossas recompensas e punições
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quando adultos, os mesmos benefícios persistem pelos
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mesmos motivos. Embora as figuras de autoridade
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sejam agora empregadores, juízes e líderes governamentais, como
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seus cargos implicam maior acesso a informações e ao poder,
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faz sentido cumprir os desejos das autoridades devidamente
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constituídas? Faz tanto sentido que com
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frequência agimos assim. Agimos assim mesmo quando não
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faz sentido algum. Esse paradoxo é o mesmo que
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acompanha todas as grandes armas de influência.
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Uma vez percebido que a obediência à autoridade costuma
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ser recompensadora facilmente NOS permitimos a conveniência da
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obediência automática. Vê que vê que interessante esse
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trecho, uma vez percebido que a obediência à autoridade costuma
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ser recompensadora. Então, como a gente entende que
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sempre há uma boa recompensa por obedecer a autoridade?
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Facilmente NOS permitimos a conveniência da obediência
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automática, então como a gente é, coloca isso como uma regra,
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né? Obedecer a autoridade vai trazer
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uma alguma recompensa AA gente passa a.
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Trazer como uma conveniência aqui, né, que obedecer é uma
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coisa automática, então a gente a gente trata como algo
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automático. Não vamos obedecer aqui as
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autoridades porque isso de certa forma, vai trazer algum tipo de
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benefício para nossa vida. Seguindo aqui, a leitura,
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abençoe e a maldição simultâneas dessa submissão cega estão em
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seu caráter mecânico. Não precisamos pensar, portanto,
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não pensamos embora a obediência impensada NOS leve à ação
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apropriada. Na maioria das vezes, haverá
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exceções gritantes porque estamos reagindo.
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Não raciocinando. Tomemos um exemplo de uma faceta
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de nossa vida em que expressões da autoridade são visíveis e
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Fortes. A medicina, como a saúde, é
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importantíssima para nós. Os médicos dotados de grandes
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conhecimentos e influência nessa área vital estão na posição de
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autoridades respeitadas. Além disso, a comunidade médica
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possui uma estrutura de poder e prestígio hierarquizada.
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Os diferentes tipos de trabalhadores da saúde sabem
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perfeitamente qual o nível ocupam nessa estrutura e sabem
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também que o médico está no topo.
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Ninguém pode invalidar o julgamento de um médico, a não
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ser talvez outro médico de nível mais alto.
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Desse modo, uma tradição consagrada de obediência
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automática às ordens dos médicos se desenvolveu entre equipes de
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assistência à saúde. Surge a possibilidade
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preocupante de que, quando o médico cometeu um erro evidente,
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ninguém é imposição inferior. Na hierarquia, ousará questioná
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lo. Até porque, depois que uma
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autoridade legítima dar uma ordem, os subordinados param de
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pensar na situação e começam a reagir.
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Esse tipo de reação. Cliques um no ambiente
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hospitalar complexo torna os erros inevitáveis de fato, de
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acordo com o Instituto e Medicina, que Assessora o
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Congresso americano sobre políticas de saúde, pacientes
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hospitalizados estão sujeitos a pelo menos um erro de medicação
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por dia. Impressionante não, não lembrava
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desse? Essa estatística aqui os erros
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de que os pacientes são vítimas podem ocorrer por uma variedade
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de razões. Entretanto, em seu livro, erros
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de medicação, causas de prevenção, os professores de
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Farmácia Michael Cohen e Neil Neil Davis dá tempo University
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atribuem grande parte do problema a deferência impensada
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concedida ao chefe do caso de um paciente, o médico que o trata,
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de acordo com Cohen, num grande número de casos, pacientes e
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enfermeiras, farmacêuticos e outros médicos não, não
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questionam a. Não tomemos, por exemplo, o
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estranho incidente da dor de ouvido retal relatado por Cohen
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e Davis. O médico ordenou que
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ministrassem gotas no ouvido direto de um paciente com dor
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infeção auricular, em vez de escrever por extenso, Wright
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year ouvi direito na receita. O médico abreviou para.
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Our your não é que seria na tradução rear equivalente a
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nádegas na tradução literal, ao receber a receita, a enfermeira
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de plantão aplicou o número prescrito de prescrito de gotas
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no ânus do paciente. Vê que que situação, né?
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O paciente tinha um problema de dor de ouvido EEAAA enfermeira
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acabou aplicando No No ânus do paciente.
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Embora o tratamento real de dor de ouvido não fizesse sentido
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nenhum paciente nem enfermeiro questionaram a lição importante
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dessa história é que. Quando autoridade legítima se
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pronuncia, o que normalmente faz sentido se torna irrelevante.
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Nesses casos, não consideramos a situação como um todo, mas
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reagimos a apenas um aspeto dela, sempre que nossos
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comportamentos são governados de forma tão impinsada, podemos ter
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certeza de que profissionais da pessoa são tentarão tirar
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proveito disso. Voltando ao campo da medicina,
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podemos perceber que os publicitários têm explorado o
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respeito que nossa cultura concede aos doutores,
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contratando atores para desempenhar papéis de médicos
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para anunciar seus produtos. Meu exemplo favorito era um
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comercial da TV, com o Ator Robert Young alertando as
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pessoas contra os perigos da cafeína e recomendando a marca
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de café descafeinado sanca. O comercial foi um sucesso
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vendendo tanto sanca que foi repetido durante anos em
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diversas versões. Porque esse comercial se mostrou
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tão eficaz, por que acreditaríamos, nas palavras de
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um ator sobre os benefícios para a saúde do café descafeinado?
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Porque? Com uma agência publicitária que
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o contratou, sabia muito bem. Ele estava associado na mente do
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Público americano ao Doutor Marcos Welby, papel que
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representou por muito tempo no seriado da TV.
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Objetivamente, não faz sentido sermos convencidos pelos
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comentários de um homem que sabemos ser apenas um ator que
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costumava representar um médico, mas, na prática, aquele homem
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vendia o café. Sanca não faz muito tempo com
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propósitos semelhantes. A empresa de cartões de crédito
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Mastercard iniciou a promoção tradições de festas de família.
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Que permitia as Mulheres conversarem online com
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autoridades sobre como elas, como mãe, poderiam preparar seu
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lar para as festas de fim de ano, fortalecer as tradições de
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família e adquirir os presentes perfeito usando seu Mastercard.
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É claro, quais foram os especialistas escolhidos para
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fornecer o aconselhamento. Foram as Atrizes Florence
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Henderson e Jane Mcmarek, cuja autoridade naquele assunto
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parecia advir exclusivamente de seus papéis como mães NOS
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seriados de Brad Bunch e Malcolm e the Middle.
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Aí ele pega aqui 2 exemplos mais uma vez.
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Isso é, de certa forma extremos, porém exemplos reais, né?
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Onde atores e atrizes foram vistos como autoridades no mundo
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real devido a papéis que ele ou ele ou elas interpretaram Na Na
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ficção, né? Então é mais um exemplo onde AO
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princípio da autoridade, ele. É muito forte, né?
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Então as pessoas viam é é esses atores, esse ator e essas
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atrizes como autoridades dentro daqueles Campos, mesmo sabendo
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que eles não eram de fato AA, aquelas pessoas de autoridade,
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eles apenas representavam uma figura de autoridade em
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seriados. E aí agora o autor vai entrar
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aqui em um outro sub tópico do capítulo chamado conotação, não
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conteúdo, basicamente aqui, o que ele vai trazer para a gente
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são. Vários elementos NOS quais nós
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podemos é ter uma maior perspetiva ou maior chance de,
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de certa forma, acionar esse princípio da autoridade.
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Ah, vamos aqui ao ao diretamente ao ponto.
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Desde a primeira vez que vi o comercial do Sanca com o Robert
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Yang, o aspeto que mais me intrigou foi sua capacidade de
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usar a influência do princípio da autoridade sem precisar
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proporcionar uma autoridade real.
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A aparência foi suficiente. Isso NOS diz algo importante
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sobre as reações impensadas a essas figuras soberanas, quando
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no modo Click zoom costumamos ser tão vulneráveis aos símbolos
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de autoridade quanto ao conteúdo.
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Diversos desses símbolos podem conquistar nossa anuência na
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falta do conteúdo genuíno da autoridade.
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Assim, eles são empregados amplamente pelos profissionais
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da persuasão carentes de conteúdo.
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Os farsantes, por exemplo, se enfeitam com os títulos, os
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trajes e os parâmetros da da autoridade.
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Eles adoram emergir elegantes de um automóvel luxuoso e se
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apresentar às suas vítimas potenciais, como o doutor Juiz,
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Professor ou diretor Fulano de tal.
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Sabem que assim, adornados, aumentam muito suas chances de
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convencer. Cada um desses 3 tipos de
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símbolos de autoridade, títulos, trajes e Paramentos, possui sua
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própria história e merece um exame separado.
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E aqui ele vai entrar na explicação para cada um desses
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elementos, né? É iniciando com os títulos,
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depois falando de trajes, né de respeito a roupas e finalizando
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com os parâmetros. Porém, pra pra gente conseguir
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respeitar aqui O Tempo, o Médio, Né?
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Dos episódios a gente vai passar nesse episódio ainda na parte de
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títulos, e aí a gente fica com trajes e parâmetros para o
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próximo episódio combinado, então vamos lá com relação a
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títulos, os títulos são ao mesmo tempo os símbolos de autoridade
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mais difíceis. Mais fáceis de adquirir,
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conquistar um título normalmente requer anos de trabalho e
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realizações, porém, alguém que não fez o menor esforço pode
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adotar o rótulo que deseja e receber uma espécie de
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deferência automática, como vimos atores e comerciais da
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TVE. Farsantes fazem isso com sucesso
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O Tempo todo. Há pouco tempo conversei com um
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amigo, um professor de uma renomada universidade do Leste
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dos Estados Unidos, que forneceu um exemplo revelador de como
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nossas ações costumam ser mais influenciadas por um título do
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que pela natureza da pessoa. Como viaja muito com frequência,
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se vê conversando com estranhos em bares, restaurantes e
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aeroportos. Ele me contou que aprendeu por
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experiência própria a nunca mencionar seu título de
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professor nessas conversas. Quando o faz, constata que o tom
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da interação muda na hora. Pessoas que foram espontâneas e
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boas de papo na meia hora anterior se tornam respeitoas
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submissas e banais, as opiniões do meu amigo, que antes podiam
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desencadear um diálogo animado, passavam a gerar declarações
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prolixas e empoladas de concordância.
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Sido e ligeiramente perplexo com o fenômeno, porque, como ele
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diz, continuo sendo o mesmo sujeito com quem vinham
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conversando pelos últimos 30 minutos.
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Meu amigo agora costuma mentir sobre sua profissão nessas
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situações. Essa é uma situação bem
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diferente do padrão, mais típico dos profissionais, da persuasão
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de mentirem sobre títulos que na verdade não possuem de qualquer
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modo, a mentirinha do meu amigo mostra igualmente a capacidade
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de um símbolo de autoridade de influenciar o comportamento.
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Eu lhe pergunto se ele que é um tanto baixinho, continuaria
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disposto a esconder seu título se soubesse que, além de tornar
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os estranhos mais submissos, também faz com que o vejam como
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o homem mais alto? Estudos investigando como a
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posição de autoridade afeta as percepções de tamanho,
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descobriram que títulos de prestígio levam à distorções na
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altura das pessoas. No experimento conduzido em 5
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turmas de estudantes universitários australianos, um
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homem foi apresentado como visitante da Universidade de
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Cambridge, inglesa. Sua posição em Cambridge foi
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apresentada diferentemente a cada uma das turmas.
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Há uma turma. Ele foi apresentado como
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estudante a uma segunda turma como assistente de professor, a
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outra como conferencista para. Encontra ainda como qual
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conferencista sênior e uma última turma como catedrático.
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Depois que deixou a sala, pediu-se a turma que estimasse
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sua altura concluiu-se que com cada aumento no status, a altura
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percebida do mesmo homem aumentava em média 1,3 cm, de
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modo que como catedrático foi considerado 6,5 cm mais alto do
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que como estudante. Outro estudo constatou que, após
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vencer uma eleição, os políticos se tornam mais altos aos olhos
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dos cidadãos por relacionarmos tamanha imposição certos.
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Eles podem se beneficiar trocando uma coisa pela outra em
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algumas sociedades animais em que a posição é atribuída com
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base no domínio, o tamanho é um importante fator a determinar
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que animal atingirá determinado nível no grupo, geralmente no
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combate com o rival, o animal maior e mais poderoso vence para
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evitar os efeitos prejudiciais do conflito físico ao grupo.
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Várias espécies empregam métodos que muitas vezes envolvem mais
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forma do que briga. Os 2 rivais se confrontam com
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exibições de agressão vistosas que quase sempre.
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Incluem truques para aumentar o tamanho.
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Vários mamíferos arqueiam as costas e eriçam seus pelos.
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Os peixes estendem as de barbatanas e se inflam com água.
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As aves abrem e batem as asas com frequência.
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Apenas essa exibição já é suficiente para fazer com que um
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dos guerreiros recue, deixando a posição de poder para o rival
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que parece maior e mais forte. Pelos barbatanas e penas não é
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interessante como essas partes tão delicadas podem ser
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exploradas para dar a impressão de substância e peso.
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Existem 2 lições aqui, uma é específica a associação entre
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tamanho e Estados, que pode ser usada por indivíduos capazes de
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simular o primeiro para obter a aparência do segundo.
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É exatamente por essa possibilidade é que muitos
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farsantes, mesmo aqueles de altura mediana ou um pouco acima
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da média, usam palmilhas especiais NOS sapatos para
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aumentar a própria altura. Outra lição é mais geral, os
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sinais externos de poder e autoridade com frequência podem
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ser falsificados com os mais frágeis materiais.
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Vamos retornar ao domínio dos títulos para um exemplo que
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envolve o quê em vários aspetos ao experimento mais assustador
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que conheço, um grupo de pesquisadores composto de
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médicos e enfermeiros ligados. A 3 hospitais do meio Oeste
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estava cada vez mais preocupado com o grau da obediência
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mecânica dos enfermeiros às ordens dos médicos.
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Pareciam os pesquisadores que, mesmo enfermeiros experientes e
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qualificados, não estavam empregando seus conhecimentos
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para para avaliar o julgamento dos médicos.
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Em vez disso, quando confrontados com as instruções
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do médico, os enfermeiros simplesmente as acatavam.
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Vimos como esse processo, explicou.
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O caso das gotas para ouvido aplicadas no ânus, mas os
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pesquisadores do Meio-Oeste levaram as coisas, alguns passos
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à frente. Primeiro quiseram descobrir se
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esses casos eram incidentes isolados ou se representavam 11
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fenômeno. Atualizado, segundo procurava
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examinar o problema no contexto de um erro grave de tratamento,
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a prescrição de um remédio proibido em dose exagerada a um
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paciente hospitalar. Por fim, verificaram que
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aconteceria se removessem fisicamente da situação a figura
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de autoridade, substituindo-a por uma voz estranha ao
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telefone, oferecendo apenas sinais fracos de autoridade.
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O alegado título de doutor um dos pesquisadores fez a mesma
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chamada telefônica. Há 22 enfermarias diferentes em
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várias divisões cirúrgicas, clínicas e pediátricas e
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psiquiátricas. Identificou-se como médico do
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hospital, instruiu os enfermeiros que atenderam a
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ministrarem 20 miligramas de um remédio astrogên a, um paciente
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específico da ala. Os enfermeiros tinham 4
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excelentes razões para reagir com cautela àquela ordem.
20:00
A primeira razão para eles reagirem era a prescrição foi
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transmitida pelo telefone, o que violava a política do hospital.
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A segunda razão, o próprio medicamento não era autorizado.
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O astrogênio ainda não havia sido aprovado para uso nem
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colocado na lista do estoque da ala.
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A terceira razão para os enfermeiros reagirem àquela
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àquela ordem com cautela era que a dosagem prescrita era
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obviamente excessiva e perigosa. As caixas dos medicamentos
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alertavam. E a dose de área Máxima era de
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apenas 20 miligramas, metade do que havia sido ordenado e, por
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fim, a quarta e última razão, né?
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Que os enfermeiros tinham para reagir com cautela era que a
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instrução foi dada por um homem que o enfermeiro nunca tinha
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visto e com quem jamais havia falado ao telefone.
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Aí vamos ao resultado disso aqui, né?
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Mesmo assim, em 95% dos casos, os enfermeiros foram.
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Direto ao setor de medicamentos, solicitar a dosagem prescrita de
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astrogêne e dali se dirigiram ao quarto do paciente a fim de
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ministrá-la. A essa altura, foram detidos por
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um Observador que revelou a natureza do experimento.
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Os resultados são assustadores. O fato de 95% dos enfermeiros
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não hesitarem em cumprir uma instrução claramente imprópria
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dessa magnitude é preocupante para todos os pacientes de
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hospitais. O que o estudo do meio Oeste
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mostra é que os erros não se limitam aos lapsos triviais na
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administração de gotas para ouvidos inofensivos ou coisas
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semelhantes. Mas se estende a equívocos
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graves e extremamente perigosos. Ao interpretarem suas
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descobertas perturbadoras, os pesquisadores chegaram a
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conclusão instrutiva numa situação da vida real
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corresponda do experimento. Haveria, em teoria, 2
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inteligências profissionais, a do médico e a do enfermeiro
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trabalhando para assegurar que um dado procedimento fosse
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realizado de forma benéfica ao paciente ou, no mínimo, sem
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prejudicá-lo. O experimento sugere fortemente,
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porém, que uma dessas inteligências está para todas as
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finalidades práticas. Inoperantes, tudo indica que,
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diante das instruções de um médico, os enfermeiros
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desligaram suas entre aspas. Aqui, inteligências
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profissionais e adotaram uma forma de resposta cliques um, ou
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seja, aquela obediência automática que ele falou lá no
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início, a figura de autoridade, né?
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Ah nada do seu considerável treinamento ou conhecimento
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médico foi envolvido na decisão do que fazer em vez disso, com a
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submissão às a autoridade legítima foi sempre ação
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preferida e mais eficiente em seu ambiente de trabalho.
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Eles estavam dispostos a errar, adotando a obediência
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automática, né? Que acabei de dimensionar aqui,
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né? Ainda mais esclarecedor é o fato
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de que foram tão Longe nessa direção que seu erro surgiu.
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Em resposta, não há uma autoridade genuína.
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Mas a seu símbolo mais facilmente falsificado.
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Um mero título, então aqui a gente fecha, né?
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Esse esse trecho desse episódio? O autor vai continuar trazendo
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pra gente aqui outros elementos de autoridade que muitas vezes
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são vistos como há um atalho, né?
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Pra essa obediência automática, então ele vai falar, por
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exemplo. Das roupas né que é uma forma
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onde muitas pessoas utilizam para trazer também essa essa
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ideia de autoridade, né? Então, advogados vestindo AA
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ternos bem elegantes é o próprio médico, né?
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Com a figura do jaleco? Ah enfim, ele vai trazer aqui
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alguns exemplos e também vai falar de outros parâmetros, não
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é? Então vamos tratar sobre esses
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outros tópicos no próximo episódio, mas trazendo aqui um
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resumo do que do que a gente viu nesse, iniciamos o capítulo
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falando, né, sobre? É situações ali, né?
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Em que as pessoas conseguem, é encurtar caminhos de certa forma
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se se apoiando em opiniões de autoridades, né de pessoas que
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são vistas como autoridades. E o autor trouxe justamente essa
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ideia de que inicialmente, nós começamos percebendo desde a
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nossa infância, né? Respeitando.
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Na opinião dos pais de professores, entendendo que
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respeitar autoridade é traz recompensas, né?
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Para nossa vida é e isso se espelha para a nossa fase
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adulta, né? Então passamos AA respeitar
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também figuras de autoridade na fase adulta, porque fazemos essa
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conexão, né? Se nós respeitarmos as
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autoridades, consequentemente teremos recompensas
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satisfatórias, sendo que isso traz também é alguns perigos, né
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porque? Quando nós obedecemos de forma
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automática as autoridades, de certa forma, nós perdemos o
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senso crítico de avaliar se aquela decisão de fato, a
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decisão mais acertada. E aí o autor trouxe aqui esse
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exemplo dentro do campo da medicina, onde profissionais de
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saúde qualificados para é analisar certos contextos ali,
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né de medicamentos recitados a pacientes.
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Eles poderiam a ter um olhar mais crítico e não seguir com
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aquela recomendação dada por um médico, por exemplo, porque
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aquela recomendação ela não, não foi razoável.
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Mesmo assim, e dentro dos estudos feitos, muitos
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profissionais. Seguiram com a recomendação dada
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porque aquela recomendação veio de um profissional em teoria
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mais qualificada do que ele para poder passar aquela
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recomendação, uma figura de autoridade maior, o que traz
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dentro desse contexto aqui hospitalar um grande de um risco
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para os pacientes, né? Porque certamente isso acontece
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O Tempo todo. Isso acontecia à época da
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pesquisa e certamente segue acontecendo agora porque é um
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princípio que, como o próprio livro, trouxe aqui também ele é
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respeitado desde o Antigo Testamento, não é?
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Então não é, não é agora que isso vai mudar.
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Temos aqui lados de atenção dentro da nossa, do nosso dia a
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dia da nossa vida para tentar perceber essas coisas e de certa
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forma se defender. Inclusive, o autor vai trazer 11
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trecho aqui sobre defesa. Como em todos os capítulos, ele
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traz, mas também dentro de um processo Como Eu mencionei aqui
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um processo de venda, um processo de negociação.
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Há alguns elementos também que nós podemos NOS apoiar,
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obviamente de forma ética, né? Para que isso isso.
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NOS NOS estraga maiores chances de conseguir atingir determinado
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objetivo dentro desse processo. Espero que você tenha gostado,
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né? De de acompanhar esse episódio
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até aqui, agradeço demais pela sua audiência e NOS vemos no
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próximo episódio aqui do clube do livro.
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Um forte abraço.