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[EXTRAIT] Nicolas Pierron raconte la genèse de Van Rysel · En Roue Libre Podcast avec Antoine Taillefer

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  La genèse de cette marque déjà, c'est je pense le fruit de toute
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  une expérience vécue dans le monde du sport.
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  C'est à dire que je te quand quand je te disais qu'il y a pas
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  de hasard ou de chance, c'est que je pense que le projet
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  vendre isel, il est né. Il est né il y a ça quelques
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  années quand j'ai commencé à vendre des vélos.
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  À réparer des vélos, à commencer à faire mes premières courses,
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  et cetera, parce que j'ai emmagasiné beaucoup, beaucoup
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  d'expérience, beaucoup d'infos au contact de mes clients, au
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  contact de sportifs. Quand je posais des questions,
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  pourquoi vous achetez telle marque ?
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  Pourquoi vous tu choisis tel vélo ?
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  Pourquoi t'achètes chez Décathlon ?
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  Pourquoi t'achètes pas chez Décathlon ?
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  Et ça a été, si tu veux toute une phase de prise d'infos je
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  pense, qui était inconsciente. Et quand j'ai été chef de
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  produit sur sur le VTT dans un premier temps, c'est pour ça que
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  j'ai fait le rock marathon et. Et après sur la route, je me
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  suis dit tiens, il y a vraiment quelque chose à faire, il y a
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  vraiment quelque chose à faire et.
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  Et dans quel pardon ? Mais dans quelque chose à faire,
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  il y avait encore une fois, il y avait déjà des trucs de fait.
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  Ouais. Mais alors quelque chose à
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  faire, c'est c'est quoi ? C'est c'est une marque premium,
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  c'est un. C'était pas encore, c'était pas
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  encore. J'avais pas encore verbalisé ce
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  qu'il fallait faire. Je me disais que il y a eu un
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  élément déclencheur aussi. Élément déclencheur, ça a été
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  lors d'un roc d'Azur, un patron de marque, je citerai pas la
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  marque. Qui m'a dit, Moi, Monsieur
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  Piron, on nous a mis en relation via un partenaire commun,
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  Monsieur Piron, moi j'adore Decathlon, vous mettez les gens
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  à la pratique et moi je les récupère derrière.
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  Et il avait complètement raison, c'est à dire que nous on
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  recrutait pour lui. Et là je me suis dit il a, il a
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  vraiment raison. Et si demain on continuait à
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  mettre des gens à la pratique parce que c'est dans l'a DN de
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  Decathlon mais que derrière on les garde le plus longtemps
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  possible ? Parce que nous on met beaucoup,
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  beaucoup, beaucoup de monde à à la pratique du vélo, un via des
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  produits accessibles techniquement, d'un point de vue
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  prix, et cetera. Et je me dis, si on continue et
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  qu'on garde ces clients là, en tout cas un un fort pourcentage,
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  Ben en terme de business ça va quand même faire un potentiel
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  quand même énorme. Et c'est là où je me suis dit,
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  il y a quelque chose à faire parce que si ce monsieur là me
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  dit ça, c'est que à un moment donné il y a quelque chose qu'on
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  fait pas très bien. Pourquoi nos clients partent ?
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  Pourquoi ils restent pas chez nous ?
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  Alors je je m'arrête pardon un peu là-dessus, mais c'était un
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  parti pris complètement assumé de la part de décath quand même
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  de dire on on amène les gens à la pratique.
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  Alors j'étais pas dans le le cœur du truc, mais il me
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  semblait quand même que l'idée c'était de dire Bah nous on
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  amène les gens à la pratique, on rend le sport accessible au plus
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  grand nombre. Mais effectivement notre mission
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  c'est pas. Concurrencer, je crois que
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  c'était un petit peu ça l'idée, mais c'est pas de concurrencer
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  les marques avec lesquelles enfin les marques chez
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  lesquelles nos clients vont ensuite.
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  Mais ce que ce que je note, ce qui est hyper intéressant, c'est
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  que ça, ça a été challengé en disant Bah ouais, finalement
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  pourquoi pas. Alors moi c'était plus un
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  constat que qu'une volonté. C'est à dire le constat c'est
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  qu'on garde pas. Est ce que c'est la volonté ?
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  Je pense pas. Parce que par le passé on a été
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  il y a 25 ans, on était partenaires.
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  Alors pour les plus anciens de l'équipe Decathlon, en G 2R avec
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  les Yann Kersipiou, un sprinter letton qui était qui a gagné pas
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  mal de course. Et donc à l'époque, il y a 25
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  ans, si on a été en en World Tour à l'époque c'était pas le
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  ça s'appelait pas le World Tour, mais au plus haut niveau,
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  c'était pour essayer de de de garder ces clients là, de de
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  les, de les avoir dans dans nos magasins.
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  Mais le constat après 25 ans, c'est qu'on n'y arrivait pas.
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  Et donc moi j'ai posé une question, est ce qu'on veut un
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  moment donné les garder, voire même en recruter des nouveaux ?
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  Et donc j'ai fait un espèce de a 4.
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  On nous demande souvent de faire des A 4 chez Decathlon pour
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  expliquer le projet en quelques lignes, et cetera, et donc moi
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  j'ai présenté ce a 4 en disant on va créer une marque premium
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  considérée comme premium par nos clients, qui va permettre à
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  Decathlon de garder ses clients là.
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  Et de pas les voir partir sur d'autres marques.
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  Ça ça a été le constat que j'ai opéré durant depuis 98 jusqu'à
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  jusqu'à ma ma responsabilité de chef de produit sur les routes.
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  Et on m'a dit OK Bah ton projet il est alors c'était pas
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  l'autoroute de Decathlon Hein Là ?
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  Et là je te rejoins, c'était pas l'autoroute de Decathlon de de
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  créer des marques en plus sur ce segment à peu premium.
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  Et on m'a dit Bah écoute projet intéressant Go.
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  Parce que chez Decathlon, Bah on accompagne aussi certains
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  projets qui peuvent naître de l'interne.
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  On a dit Go, voilà un budget, qu'est ce que tu comptes faire ?
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  Et puis on est parti d'une feuille quasiment blanche et on
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  a écrit ce projet là.