Latest / Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité / 4 choses à faire si votre offre n'attire pas assez de clients et ne génère pas assez de chiffre d'affaires

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4 choses à faire si votre offre n'attire pas assez de clients et ne génère pas assez de chiffre d'affaires · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

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  Aujourd'hui,
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  on va parler d'un problème que je retrouve chez quasiment tous les entrepreneurs qui galèrent à vendre leurs offres et surtout chez les coachs.
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  C'est un problème qui revient tout le temps chez ceux qui n'arrivent pas à attirer des prospects et à les convertir en clients.
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  Alors je sais que si vous avez entendu l'épisode de podcast sur ce qui allait changer sur le podcast en lui-même,
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  vous seriez peut-être étonnés de me retrouver dans un épisode...
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  audio seulement,
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  à vous expliquer les quatre leviers pour faire ça,
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  les quatre étapes pour faire ça,
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  etc.
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  Parce que j'avais dit que je ne voulais plus le faire,
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  mais en fait,
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  je ne peux pas m'en empêcher.
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  Parce que je rencontre toutes les semaines des entrepreneurs et il y a des sujets sur lesquels il faut absolument qu'on en parle.
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  Et typiquement,
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  c'est des sujets où je ne vais peut-être pas forcément trouver un expert pour vous le montrer en vidéo,
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  pour décortiquer un cas concret,
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  etc.
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  Quoique,
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  si.
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  Mais je me dis qu'en audio,
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  ça peut quand même...
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  pas trop faire de mal,
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  de vous donner quand même du contenu,
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  surtout par rapport à ce que je vois toutes les semaines chez les entrepreneurs.
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  En fait,
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  dans la majorité des cas que je rencontre et que j'accompagne,
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  que ce soit en création d'entreprise ou en accélération de business,
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  il y a un truc que je peux vous dire,
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  c'est que le problème quand vous n'avez pas assez de prospects que vous attirez et donc du coup pas assez de conversion client,
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  c'est bien souvent pas votre communication.
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  Pas le fait que vous ne soyez pas sur LinkedIn ou sur Instagram ou bien un problème d'algorithme.
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  Le problème,
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  c'est que votre offre,
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  en fait,
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  elle ne résout pas un problème suffisamment douloureux.
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  Je m'explique.
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  Tous les jours,
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  vous prospectez,
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  vous postez du contenu,
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  vous améliorez votre site,
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  je ne sais pas,
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  vous refaites votre logo.
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  Enfin bref,
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  vous optimisez vos profils sur les réseaux.
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  Et pourtant,
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  même si vous faites tout ça,
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  il n'y a rien qui décolle en termes d'acquisition client.
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  Et donc,
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  vous vous dites de manière extrêmement logique,
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  extrêmement naturelle,
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  qu'il va falloir en fait en faire plus,
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  que vous ayez plus de volume.
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  Donc plus de contenu,
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  plus de visibilité,
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  plus de prospection,
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  plus d'efforts,
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  etc.
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  En réalité,
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  votre problème,
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  ce n'est pas le volume.
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  Votre problème,
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  c'est que votre offre,
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  en fait,
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  elle va résoudre un inconfort,
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  ce qu'on appelle aussi un nice to have,
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  au lieu de résoudre en fait un problème douloureux et urgent.
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  Et ça,
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  ça change absolument tout.
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  J'en ai un peu parlé dans l'épisode que j'ai fait la semaine dernière avec
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  Laure, où j'ai un peu rosté tout son écosystème d'offres pour créer un écosystème d'offres cohérents qui vont s'imbriquer les unes avec les autres,
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  vu qu'elle avait en plus deux cibles différentes.
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  La problématique de résoudre un problème urgent,
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  douloureux,
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  etc.,
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  c'est que du coup,
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  ça va quand même demander...
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  un minimum de méthode pour pouvoir trouver ça.
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  Mais ça va changer absolument tout dans votre traction au niveau de vos prospects et dans votre conversion de prospects en clients.
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  Parce qu'en fait,
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  un inconfort,
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  les gens y vivent avec.
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  Regardez,
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  par exemple,
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  vous mettez des baskets et que vous avez un espèce de morceau de gravier,
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  pas un caillou,
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  mais un espèce de morceau de gravier dans votre chaussure.
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  Vous arrivez à marcher.
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  avec.
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  Mais si vous mettez un vrai caillou dans votre chaussure,
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  vous n'arrivez pas à marcher,
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  du moins vous faites trois pas et après vous en avez marre et vous voulez absolument l'enlever,
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  en fait c'est exactement la même chose.
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  C'est qu'un inconfort,
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  un nice to have,
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  c'est un petit morceau de gravier que vous avez dans votre chaussure et un problème douloureux et urgent,
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  c'est un vrai caillou que vous avez dans votre chaussure et que vraiment vous ne pouvez plus marcher si vous avez en fait ce caillou.
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  L'urgence en fait justement
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  les clients la traitent,
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  en fait.
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  Ils veulent résoudre ça.
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  Et ils veulent résoudre tout de suite cette urgence.
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  Et donc,
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  dans cet épisode,
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  je vais vous montrer justement les quatre choses à faire que vous devez absolument appliquer pour vous permettre de transformer votre offre
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  « nice to have » ,
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  donc qui résout un inconfort,
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  en une offre qui répond à une vraie douleur.
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  Et ça,
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  je peux vous garantir que si vous appliquez ça...
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  Vous allez regarder vos offres d'une manière totalement différente.
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  Déjà,
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  la première chose à faire,
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  c'est de changer le problème et pas la cible.
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  Moi,
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  la première erreur que je vois partout,
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  c'est justement les entrepreneurs qui pensent devoir changer complètement de cible parce que leur offre,
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  elle ne se vante pas.
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  Alors qu'en réalité,
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  la plupart du temps,
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  vous n'avez pas besoin de changer de cible.
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  Vous devez juste changer le problème que vous adressez.
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  Du coup,
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  ça va aussi changer le moment où votre cible,
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  elle va venir vous contacter.
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  Mais ça,
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  ça va être la dernière chose à faire.
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  On va prendre un exemple.
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  Imaginez que vous êtes coach en organisation.
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  Et vous vous dites,
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  j'aide les dirigeants à mieux gérer leur temps.
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  Ok,
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  c'est cool.
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  Mais honnêtement,
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  tout le monde s'en tape de ça.
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  Parce que le dirigeant,
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  en fait,
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  il manque de temps depuis dix ans.
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  Moi,
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  je suis dirigeante d'entreprise aussi,
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  même si je suis solopreneur,
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  je manque de temps tout le temps.
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  Et en fait,
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  je m'y accommode.
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  C'est comme ça,
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  je vis avec.
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  Et en fait,
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  c'est la problématique de tous les dirigeants d'entreprise,
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  qu'ils aient des salariés ou pas,
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  c'est qu'en fait,
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  on survit avant de vous connaître,
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  vous,
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  coach en organisation,
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  qui résout un problème de temps.
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  Maintenant,
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  on va prendre exactement la même cible,
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  le même dirigeant.
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  avec la même expertise que vous avez,
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  mais un autre problème.
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  C'est que vous aidez les dirigeants débordés à reprendre le contrôle de leur organisation avant de perdre leur meilleur client.
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  Je ne sais pas si vous voyez la différence là,
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  mais en fait,
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  on ne parle plus d'un manque de temps.
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  On va parler d'une perte de client.
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  On va parler de perte de chiffre d'affaires.
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  On va parler de survie de l'entreprise.
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  En fait,
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  on va parler d'un problème qui va saigner.
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  C'est la même cible,
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  c'est la même compétence que vous vendez,
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  la même expertise que vous vendez,
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  mais c'est un problème qui est...
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  beaucoup plus douloureux.
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  Et justement,
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  c'est là qu'il y a beaucoup d'entrepreneurs qui se plantent parce qu'en fait,
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  ils essayent de vendre une amélioration alors que le marché,
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  il achète des solutions à des problèmes qui sont douloureux et qui sont urgents.
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  Parce que quand on n'a plus de clients,
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  je peux vous dire que c'est urgent.
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  La deuxième chose à faire,
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  c'est que vous devez descendre du symptôme à la conséquence.
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  Donc...
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  Ce deuxième levier,
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  il est,
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  je pense,
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  le plus puissant à mon sens,
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  parce qu'en fait,
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  vous arrêtez principalement aux symptômes.
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  Et donc du coup,
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  en fait,
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  vous restez en surface.
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  Alors que ce qui déclenche un achat,
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  ça se trouve en fait beaucoup plus bas.
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  Et là,
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  il y a un truc très simple,
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  une question très simple à poser à votre prospect,
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  à votre cible pour déterminer la conséquence,
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  pour descendre de ce symptôme à la conséquence.
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  C'est de poser la question « et donc ? » .
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  C'est tout con,
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  hein,
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  mais c'est « et donc ? » .
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  Prenons un exemple.
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  Votre prospect,
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  il vous dit,
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  ou votre cible,
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  quand vous faites votre analyse de cible,
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  et que vous parlez justement à des prospects potentiels,
• 7:12
  il vous dit « je manque de temps » .
• 7:14
  Ok.
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  « Et donc ? »
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  Il va vous dire « je manque de temps » .
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  « Ok,
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  et donc ? »
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  « Je suis en retard sur mes dossiers. »
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  « Ok,
• 7:20
  et donc ? »
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  « Je réponds beaucoup moins vite à mes clients. »
• 7:24
  « Ok,
• 7:24
  et donc ? »
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  Mes clients ne sont pas contents,
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  ils ne sont pas satisfaits.
• 7:29
  OK,
• 7:29
  et donc ?
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  Ils partent chez mes concurrents.
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  Logique,
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  quand ils ne sont pas contents,
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  ils vont se barrer ailleurs.
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  Et donc ?
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  Je perds du chiffre d'affaires.
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  OK,
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  et donc ?
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  Je vais à mon entreprise en danger.
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  Et là,
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  on commence vraiment à toucher un truc.
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  En fait,
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  on se rend compte que le manque de temps,
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  ce n'est pas le problème,
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  c'est le symptôme.
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  Le vrai problème,
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  en fait,
• 7:54
  c'est la...
• 7:55
  conséquence,
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  c'est ce que justement le symptôme va provoquer.
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  Et c'est ça en fait que vous devez vendre,
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  c'est jamais le symptôme,
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  c'est la conséquence.
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  Parce que personne ne paye pour supprimer un symptôme,
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  les gens y payent pour éviter des conséquences.
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  Donc quand vous analysez votre cible,
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  vous posez systématiquement la question,
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  et donc encore,
• 8:17
  encore,
• 8:18
  encore,
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  jusqu'à ce que vous arriviez à détricoter ce fil.
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  et que vous arriviez à la conséquence qui fait mal.
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  Parce que c'est précisément là que se trouve en fait la douleur qui va déclencher l'achat.
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  La douleur en fait,
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  c'est pas le symptôme.
• 8:36
  La douleur,
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  c'est la conséquence qui est induite par le symptôme.
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  La troisième chose à faire,
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  c'est d'identifier le déclencheur.
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  Alors maintenant qu'on connaît en fait le problème et sa conséquence,
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  il va falloir comprendre autre chose.
• 8:50
  Merci.
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  pourquoi votre prospect,
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  il achète aujourd'hui et pas il y a six mois.
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  Parce qu'en fait,
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  avant,
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  il vivait déjà avec son problème.
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  Donc,
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  c'est quoi qui a changé ?
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  Et c'est ça,
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  en fait,
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  l'élément déclencheur.
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  C'est justement ce qui fait que ça a changé.
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  Le moment précis,
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  en fait,
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  où sa douleur,
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  où en fait,
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  on est passé de l'inconfort à de la douleur,
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  où on est passé d'un nice to have à une douleur urgente à résoudre.
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  Avant ce moment-là,
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  Votre prospect,
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  il était encore dans la période nice to have.
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  Donc,
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  il supportait la situation.
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  Il avait encore son morceau de gravier dans la chaussure.
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  Mais après ce moment-là,
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  il avait le caillou dans la chaussure.
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  Et là,
• 9:30
  il cherchait une solution parce qu'en fait,
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  il ne pouvait plus marcher.
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  Donc,
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  on va prendre de nouveau le même exemple,
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  le dirigeant qui va manquer de temps.
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  Le dirigeant qui manque de temps,
• 9:40
  typiquement,
• 9:40
  moi,
• 9:40
  j'en fais partie.
• 9:41
  En fait,
• 9:42
  il ne fait rien.
• 9:42
  Moi,
• 9:42
  je ne fais rien,
• 9:43
  en fait,
• 9:44
  parce que je manque de temps,
• 9:44
  en fait.
• 9:45
  Mis à part bosser plus,
• 9:47
  je ne fais rien du tout.
• 9:47
  Je ne vais pas aller voir un coach en organisation,
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  moins de productivité,
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  ça c'est sûr.
• 9:51
  Éventuellement,
• 9:51
  j'écoute des podcasts,
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  mais c'est tout.
• 9:55
  En fait,
• 9:55
  le dirigeant qui manque de temps,
• 9:58
  OK,
• 9:58
  il ne fait rien pendant un moment.
• 10:00
  Et puis un jour,
• 10:00
  il perd un gros client.
• 10:01
  Et c'est là qu'il va chercher de l'aide.
• 10:04
  Parce qu'en fait,
• 10:04
  là,
• 10:04
  il se rend compte que merde,
• 10:06
  mon entreprise,
• 10:06
  mon business,
• 10:07
  il commence à devenir bancal parce que j'ai perdu un putain de gros client.
• 10:10
  Désolée pour les gros mots.
• 10:11
  Le chef d'entreprise qui est débordé administrativement.
• 10:15
  lui,
• 10:15
  en fait,
• 10:15
  il ne fait rien.
• 10:16
  Il ne va pas chercher une assistante administrative.
• 10:18
  Il s'en fout.
• 10:19
  Et puis,
• 10:19
  un jour,
• 10:20
  il reçoit un redressement fiscal ou un redressement URSAF et il se rend compte que c'est le bordel.
• 10:26
  Et là,
• 10:26
  il va chercher de l'aide.
• 10:28
  Ou alors,
• 10:28
  il a son comptable qui lui casse les pieds,
• 10:31
  mais qui lui casse les pieds d'une force tellement importante que du coup,
• 10:35
  en fait,
• 10:35
  il se dit « ouais,
• 10:36
  c'est bon,
• 10:36
  allez,
• 10:37
  mon comptable,
• 10:37
  ça commence à devenir mon caillou dans la chaussure.
• 10:39
  Donc,
• 10:40
  en fait,
• 10:40
  il faut que je cherche de l'aide » .
• 10:42
  Probablement que le comptabilien lui a aussi envoyé une note d'honoraire assez importante.
• 10:46
  Et l'entrepreneur,
• 10:47
  en fait,
• 10:49
  qui reporte justement sa stratégie commerciale,
• 10:55
  tout ça,
• 10:55
  en fait,
• 10:56
  lui,
• 10:56
  il ne fait rien.
• 10:57
  Et puis,
• 10:58
  il va découvrir qu'en fait,
• 11:00
  il lui reste deux mois de trésorerie.
• 11:01
  Et là,
• 11:01
  il va chercher de l'aide.
• 11:03
  Donc,
• 11:04
  en fait,
• 11:05
  vous voyez que ce n'est pas le problème qui va déclencher l'achat.
• 11:10
  C'est l'événement.
• 11:12
  qui transforme le problème en urgence.
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  Et si vous comprenez quel est l'événement qui transforme justement ce problème en urgence,
• 11:20
  là,
• 11:20
  vous comprenez quand est-ce que votre client,
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  il est prêt à acheter.
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  C'est une information qui est extrêmement précieuse parce que cette information-là,
• 11:26
  vous allez pouvoir vous en servir dans votre marketing,
• 11:28
  dans votre communication,
• 11:29
  etc.
• 11:30
  parce qu'elle vous permet justement de parler aux personnes qui sont dans le bon timing.
• 11:34
  C'est pour ça que je vous dis qu'il ne faut pas changer de cible.
• 11:36
  Il faut juste changer de problème et du coup,
• 11:39
  vous arrivez dans le bon timing.
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  C'est aussi simple que ça.
• 11:43
  Quatrième chose à faire,
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  ça va être de rétrécir et de nommer précisément le problème.
• 11:49
  En fait,
• 11:50
  c'est celui-là qui va faire exploser la clarté de votre offre.
• 11:52
  Je suis désolée,
• 11:53
  je n'aime pas parler de clarté,
• 11:54
  parce que je trouve ça tellement galvaudé comme mot.
• 11:57
  Tous les coachs,
• 11:57
  ils vous parlent de clarté,
• 11:59
  mais je vous jure que c'est en fait le bon mot.
• 12:02
  Arrêtez avec des formulations qui sont archi-vagues,
• 12:05
  des trucs un peu perchés où on ne comprend rien.
• 12:07
  Ça sort tout droit de tchat GPT.
• 12:10
  Là,
• 12:10
  j'ai tourné la semaine dernière un...
• 12:11
  épisode avec un copywriter,
• 12:13
  le meilleur copywriter de France,
• 12:15
  pour vous expliquer,
• 12:16
  dans le prochain épisode d'ailleurs,
• 12:18
  qui va sortir sur le podcast,
• 12:19
  il sera vidéo,
• 12:21
  comment écrire une page de vente.
• 12:24
  On a exactement pointé ce problème-là,
• 12:26
  des formulations vagues,
• 12:27
  des mots perchés,
• 12:30
  c'est conceptuel,
• 12:31
  enfin voilà.
• 12:33
  C'est pareil,
• 12:33
  les offres généralistes et tout ça,
• 12:35
  c'est archi-conceptuel.
• 12:36
  Donc du coup,
• 12:37
  en fait,
• 12:37
  c'est un truc qui pourrait s'appliquer à tout le monde.
• 12:39
  Et en fait,
• 12:40
  personne ne comprend rien parce que c'est trop perché.
• 12:43
  Quand il y a quelqu'un qui lit votre offre,
• 12:45
  il doit immédiatement comprendre pour qui,
• 12:47
  pour quel problème et pour quel résultat.
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  On va encore prendre un exemple de coaching de dirigeant.
• 12:56
  Coaching de dirigeant,
• 12:57
  je suis désolée,
• 12:58
  ça ne veut rien dire.
• 12:59
  Il n'y a personne qui se reconnaît là-dedans.
• 13:01
  Maintenant,
• 13:02
  quand vous dites,
• 13:03
  alors c'est une phrase qui est archi scolaire,
• 13:06
  je suis archi d'accord avec ça,
• 13:08
  mais quand même.
• 13:10
  Quand vous dites,
• 13:11
  j'aide les dirigeants de TPE qui perdent le contrôle de leur organisation à retrouver de la visibilité sur leur activité en moins de 90 jours,
• 13:19
  là,
• 13:19
  c'est beaucoup plus concret que coach de dirigeant.
• 13:22
  On sait à qui on s'adresse,
• 13:24
  on sait quel est le problème,
• 13:25
  on sait ce qu'on obtient.
• 13:26
  Et encore que cette phrase,
• 13:27
  elle n'est pas hyper bien optimisée,
• 13:30
  puisque je pense que...
• 13:32
  J'aurais pu faire mieux.
• 13:32
  Mais bref,
• 13:33
  voilà,
• 13:33
  on est sur un exemple.
• 13:35
  Plus le problème,
• 13:36
  il est précis,
• 13:37
  et plus votre offre,
• 13:38
  en fait,
• 13:39
  elle devient évidente.
• 13:41
  Et une offre évidente,
• 13:42
  ça se vend toujours mieux qu'un truc qui est perché,
• 13:45
  et qu'on ne comprend pas,
• 13:47
  et qu'on se dit « Ouh,
• 13:47
  c'est pas très concret » ,
• 13:49
  et machin,
• 13:49
  parce qu'en fait,
• 13:49
  on se casse.
• 13:51
  Et aussi,
• 13:52
  il y a un truc qui marche hyper bien,
• 13:54
  et c'est justement ce qu'on va voir dans le prochain épisode avec le copywriter que j'ai invité sur ma chaîne.
• 14:01
  C'est qu'en fait,
• 14:03
  il faut que dès les premiers instants où votre prospect lit votre page de vente,
• 14:07
  où il lit votre contenu,
• 14:08
  où il vous écoute en podcast,
• 14:10
  où il vous voit sur votre vidéo YouTube ou n'importe.
• 14:14
  Bref,
• 14:14
  il vous lit sur vos contenus,
• 14:16
  où il vous écoute,
• 14:16
  où il vous regarde,
• 14:17
  on s'en fout.
• 14:19
  Il faut qu'ils se disent
• 14:21
  « putain, c'est exactement de moi que la personne parle » .
• 14:27
  C'est incroyable,
• 14:28
  mais elle m'a compris mieux que personne.
• 14:30
  Et c'est ça qu'il faut que ça génère comme effet chez votre prospect.
• 14:38
  Ce qui fait vraiment saigner les douleurs les plus urgentes,
• 14:43
  je les ai observées chez quasiment tous les entre...
• 14:46
  entrepreneurs que j'accompagne,
• 14:47
  qui sont créés en entreprise ou en accélération business,
• 14:50
  les douleurs les plus fortes tournent toujours autour des mêmes sujets.
• 14:55
  Ça va être l'argent,
• 14:56
  évidemment,
• 14:57
  ça c'est le premier truc,
• 14:58
  parce qu'en fait,
• 14:58
  sans argent,
• 14:59
  vous ne faites rien.
• 15:00
  Je veux dire,
• 15:01
  votre business ne tourne pas,
• 15:02
  mais votre vie perso,
• 15:03
  elle ne tourne pas non plus.
• 15:05
  Il y a aussi la survie du business.
• 15:07
  Ça,
• 15:07
  c'est pareil.
• 15:08
  Quand vous vendez des offres à des entrepreneurs,
• 15:12
  forcément,
• 15:14
  Et s'il n'y a plus de business,
• 15:15
  ils n'ont plus non plus de vie perso.
• 15:17
  Tout en découle,
• 15:17
  en fait.
• 15:18
  Quand on est entrepreneur,
• 15:18
  il y a tout qui découle du business,
• 15:20
  en vrai.
• 15:21
  Il y a la sécurité aussi,
• 15:23
  qui fait vendre.
• 15:24
  Le contrôle.
• 15:25
  Contrôle-sécurité,
• 15:26
  c'est un peu pareil.
• 15:27
  La santé,
• 15:28
  ça,
• 15:28
  c'est indispensable aussi.
• 15:30
  Les relations,
• 15:31
  les relations avec la famille,
• 15:34
  les relations avec les autres,
• 15:36
  etc.
• 15:36
  C'est pour ça que les business des psys n'ont jamais aussi bien marché qu'aujourd'hui.
• 15:41
  Je peux vous en dire quelque chose.
• 15:41
  Ma cousine est psy,
• 15:42
  donc je le sais.
• 15:44
  il y a aussi l'image le statut ça vend aussi bien c'est des douleurs qui vendent très très bien donc entre votre offre elle touche directement un de ces domaines vous augmentez mécaniquement
• 15:59
  sa valeur perçue ça c'est sûr,
• 16:01
  parce que ce sont des sujets auxquels les gens accordent énormément d'importance et continueront
• 16:08
  à en accorder énormément,
• 16:10
  peu importe la situation économique dans laquelle on est,
• 16:12
  la situation géopolitique,
• 16:14
  etc.
• 16:15
  C'est toujours des sujets qui sont importants pour les gens.
• 16:19
  Évidemment,
• 16:20
  je pense que le top 1,
• 16:22
  ça va être l'argent,
• 16:23
  ça c'est sûr.
• 16:24
  Donc,
• 16:25
  pour pouvoir faire tout ça,
• 16:27
  vous avez quatre questions à poser à votre cible,
• 16:30
  quatre questions importantes parmi toutes les autres questions que vous avez à poser à votre cible.
• 16:35
  Je vous le rappelle,
• 16:36
  mais avec l'épisode qu'on a fait avec Laure la semaine dernière,
• 16:39
  où j'ai roasté son écosystème d'offres,
• 16:42
  j'ai mis l'analyse de cibles dans les ressources de l'épisode vidéo.
• 16:51
  Toutes les questions à poser qui sont catégorisées en huit rubriques.
• 16:56
  Toutes les questions que vous devez absolument poser à votre cible quand vous faites une analyse de cibles.
• 16:59
  Je vous invite évidemment à aller voir cette ressource-là,
• 17:02
  parce qu'elle va vous...
• 17:03
  vous aider clairement pour votre analyse de cible.
• 17:06
  Donc,
• 17:07
  c'est disponible sur mon site lucidemislain.fr slash ressources au pluriel.
• 17:13
  Je vous mets évidemment le lien dans les notes de l'épisode,
• 17:16
  bien entendu.
• 17:17
  Donc,
• 17:18
  si vous voulez trouver ce qui saigne vraiment pour votre cible,
• 17:22
  évidemment,
• 17:22
  la première des choses,
• 17:23
  c'est d'aller lui parler,
• 17:24
  et de ne pas rester dans votre grotte.
• 17:26
  Ça,
• 17:26
  c'est le truc le plus inconfortable qu'on ait à faire quand on est entrepreneur,
• 17:29
  c'est d'aller parler avec les gens,
• 17:30
  mais malheureusement,
• 17:30
  c'est un peu indispensable.
• 17:32
  Et
• 17:32
  Et vous devez lui poser,
• 17:34
  donc parmi toutes les questions que vous avez à lui poser,
• 17:35
  vous devez lui poser quatre questions précises pour justement trouver tout ça,
• 17:40
  en fait tout ce dont on a parlé là au cours de cet épisode.
• 17:43
  Première question,
• 17:44
  ça va être la dernière fois que ce problème vous a vraiment impacté,
• 17:47
  qu'est-ce qui s'est passé exactement ?
• 17:49
  Là,
• 17:49
  vous allez trouver en fait le déclencheur,
• 17:50
  le déclencheur de,
• 17:53
  ben voilà,
• 17:55
  comment ça s'est passé entre le nice to have et le problème vraiment douloureux.
• 18:01
  concrètement.
• 18:02
  Ça vous a coûté quoi ?
• 18:03
  Ça,
• 18:03
  c'est la deuxième question à vous poser,
• 18:05
  enfin à poser à votre site,
• 18:06
  pardon,
• 18:06
  pour trouver la conséquence.
• 18:09
  Troisième question à poser,
• 18:11
  c'est si rien ne change dans trois mois,
• 18:13
  dans six mois,
• 18:14
  qu'est-ce qui risque de se passer ?
• 18:16
  Et là,
• 18:17
  vous allez trouver en fait la projection de la douleur.
• 18:20
  C'est-à-dire qu'il va vous sortir directement la conséquence.
• 18:23
  Qu'est-ce qui risque de se passer ?
• 18:24
  En fait,
• 18:24
  j'ai plus d'argent et je peux plus vivre.
• 18:27
  Quatrième question.
• 18:28
  c'est avez-vous déjà payé pour résoudre ce problème et qu'est-ce qui vous a poussé à acheter à ce moment-là ?
• 18:34
  Et là,
• 18:34
  vous allez trouver en fait le moment exact où la douleur,
• 18:37
  elle devient suffisamment forte et suffisamment inconfortable et dérangeante pour déclencher un achat.
• 18:44
  Et ça,
• 18:45
  je suis désolée,
• 18:46
  mais il n'y a aucune IA qui pourra vous le donner parce que ça,
• 18:48
  ça se trouve sur le terrain et au contact de votre cible et certainement pas ChatGPT qui va pouvoir vous le sortir.
• 18:54
  ChatGPT,
• 18:54
  de toute façon,
• 18:54
  il va vous donner des trucs complètement perchés.
• 18:57
  Ce qui va faire que derrière,
• 18:58
  votre offre,
• 18:59
  elle sera de nouveau complètement perchée.
• 19:01
  Enfin,
• 19:01
  perchée dans le sens où,
• 19:02
  pas folle,
• 19:03
  mais je veux dire,
• 19:03
  en fait,
• 19:03
  il n'y aura rien de concret qui va en sortir.
• 19:05
  Et donc,
• 19:06
  du coup,
• 19:06
  vous n'allez pas vendre.
• 19:07
  Donc,
• 19:08
  avant de vous demander comment trouver plus de clients,
• 19:11
  comment est-ce que je peux faire pour faire plus de volume en termes de contenu sur les réseaux,
• 19:14
  etc.
• 19:15
  Même si,
• 19:16
  évidemment,
• 19:16
  le volume a son importance pour avoir de la visibilité et tout,
• 19:19
  mais parfois,
• 19:20
  ce n'est pas plus de volume qu'il faut.
• 19:22
  C'est de vous poser en fait une autre question,
• 19:25
  c'est est-ce que mon offre,
• 19:27
  elle règle un problème que mes clients,
• 19:28
  ils ne peuvent plus se permettre de garder ?
• 19:30
  Parce qu'en fait,
• 19:32
  si votre offre,
• 19:32
  elle répond,
• 19:33
  je vous le dis,
• 19:34
  à un simple inconfort,
• 19:35
  donc au petit gravier que vous avez dans la chaussure,
• 19:38
  ce fameux nice to have,
• 19:41
  vous allez devoir compenser avec toujours plus de visibilité,
• 19:44
  toujours plus de contenu,
• 19:46
  toujours plus d'effort.
• 19:47
  Et en plus de ça,
• 19:48
  en fait,
• 19:48
  vous allez aussi devoir compenser avec toujours plus d'éducation de votre cible.
• 19:52
  Et ça,
• 19:53
  ça va mettre
• 19:54
  200 ans à attirer et 150 ans à convertir.
• 19:58
  Et ce n'est pas ce qu'on veut,
• 19:59
  en fait.
• 19:59
  Nous,
• 20:00
  on a besoin d'argent tout de suite.
• 20:01
  Par contre,
• 20:02
  si votre offre répond à une vraie douleur urgente,
• 20:05
  là,
• 20:05
  la vente,
• 20:05
  en fait,
• 20:06
  déjà la traction de vos prospects,
• 20:08
  c'est beaucoup plus rapide.
• 20:09
  Et la vente,
• 20:09
  la conversion,
• 20:10
  elle devient beaucoup plus simple.
• 20:12
  Donc,
• 20:13
  rappelez-vous de ces quatre choses que vous devez faire.
• 20:15
  C'est déjà changer le problème et pas la cible.
• 20:17
  Ensuite,
• 20:17
  descendre du symptôme à la conséquence.
• 20:20
  identifier le déclencheur et rétrécir et nommer le problème exact.
• 20:24
  Ça,
• 20:24
  vous allez les appliquer à votre offre dès aujourd'hui.
• 20:28
  Et vous allez pouvoir découvrir que votre problème,
• 20:30
  ce n'est pas tant une acquisition client,
• 20:33
  c'est peut-être justement que votre offre,
• 20:35
  en fait,
• 20:36
  elle ne règle pas un problème qui saigne suffisamment.
• 20:40
  Bref,
• 20:40
  j'espère que cet épisode vous aura aidé et qu'il vous aura éclairé.
• 20:44
  Et si c'est le cas,
• 20:46
  mettez une petite note 5 étoiles sur Spotify ou Apple Podcast,
• 20:48
  c'est important.
• 20:50
  en attendant le prochain épisode je vous le répète toujours et encore mais tout le monde peut lancer un business et réussir vous aussi