Latest / Zwischen Akte und Alltag. Was in der rechtlichen Betreuung wirklich passiert. / 7. Zwischen Akte und Alltag. Tom Arenski - Sein Werdegang zum rechtlichen Betreuer

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7. Zwischen Akte und Alltag. Tom Arenski - Sein Werdegang zum rechtlichen Betreuer · Zwischen Akte und Alltag. Was in der rechtlichen Betreuung wirklich passiert.

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  Ihr Leben so zu führen, selbstbestimmt, wie sie das
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  Wünschen, das kann manchmal für erhebliche Herausforderungen
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  stellen. Aus verschiedenen Gründen, und
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  da bin ich sehr gerne dabei, den Menschen dazu zu verhelfen und
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  sie zu unterstützen. Herzlich Willkommen bei zwischen
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  Akte und Alltag. Was in der rechtlichen Betreuung
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  wirklich passiert. Ich bin Madeleine Frühwein.
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  In diesem Podcast spreche ich mit Menschen des Systems, der
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  rechtlichen Betreuung über ihre Erfahrungen, von
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  Herausforderungen und Missständen bis hinzu Hoffnungen
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  und Ideen für ein menschlicheres Betreuungssystem.
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  Denn die rechtliche Betreuung geht über Akten und Paragraphen
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  hinaus, sie ist menschliche Realität.
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  Schön, dass du dabei bist. Viel Freude beim Hören.
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  Hallo und herzlich Willkommen zu dieser Podcast.
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  Folge heute freue ich mich, Tom Arenski begrüßen zu dürfen.
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  Hallo, schön, dass sie da sind. Ja guten Tag, Frau Fübein.
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  Möchten Sie sich vielleicht kurz vorstellen, damit wir sie
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  einordnen können und auch sagen, welche Rolle sie im System der
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  rechtlichen Betreuung spielen? Ja, sehr gerne.
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  Zunächst einmal vielen Dank für die Einladung in dem Podcast als
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  Gast zu sein. Ich heiße Tom Arenski, ich bin
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  rechtlicher Betreuer, arbeite außerdem als Verfahrens.
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  Pflege und übe diesen Beruf seit 2006 auf selbständige Basis,
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  habe viele Jahre in dem Beruf in Mecklenburg Vorpommern in
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  Schwerin gearbeitet und da waren sozusagen die Anfänge meiner
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  beruflichen Tätigkeit. Habe mich dann 2020 entschieden,
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  in die große Metropole Berlin zu begeben und seitdem arbeite ich
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  hier mit einer Mitarbeiterin in eigenem Betreuungsbüro und
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  Bürgerrechtliche Betreuungen. Sehr schön, Dankeschön, Sie
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  haben ja ein Thema mitgebracht, das soll ja so ein bisschen über
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  ihren Werdegang zum rechtlichen Betreuer gehen und da wäre
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  natürlich meine erste Frage, wie sind sie denn dazu gekommen, wie
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  sind sie auf das Thema der rechtlichen Betreuung gekommen
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  und dann auch zu dem Beruf als rechtlichen Betreuer, wie sind
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  sie dazu gekommen? Das ist tatsächlich vielleicht
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  nicht ganz so alltäglich. Ich habe ja berufliche
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  Ausbildung hinter mir als Bürokaufmann und den praktischen
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  Teil dieser Ausbildung habe ich in dem schweren Sozialamt
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  absolviert, in verschiedenen Bereichen, hauptsächlich da, wo
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  es um wirtschaftlichen Hilfen geht, Wohngeld und zum Teil
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  Jugendhilfe. Da habe ich tatsächlich die
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  ersten Male die Berührungspunkte mit dem Thema rechtliche
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  Betreuung dann gehabt. Schlichtweg aus der Post, die
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  dort einging, sozusagen. Auf der anderen Seite des
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  Schreibtisches, war dann mein Platz, und da sah ich, dass es
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  so etwas wie rechtliche Betreuer gibt.
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  Da stand dann immer auf den Briefen und auf den Umschlägen
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  Berufsbetreuer oder Betreuungsbüro, und das hatte
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  ich zu dem Zeitpunkt ja gar nicht unbedingt gesehen oder
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  gehabt und suchte dann. Ja, Rat quasi bei meinen
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  Kollegen und bei Ausbildungsleitung und fragte da
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  ein wenig, was sich denn darunter verbergen könnte.
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  Die Auskunft war ja, das ist für die Menschen, die
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  krankheitsbedingt ihre Sachen nicht mehr auf die Reihe
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  bekommen, die Kriegen dann jemand vom Gericht und der Macht
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  dann für sie die ganzen Anträge und so weiter und wir schreiben
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  dann nur mit den Büros. Die reichen uns dann die
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  Unterlagen ein und so sinngemäß war die Erläuterung, wo ich dann
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  mir gedacht habe, das ist ja spannend, das ist ja sicherlich
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  ein sehr abwechslungsreiches Feld, in dem man da tätig ist.
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  Ich hatte zu Gesicht noch keinen bekommen gehabt zu dem
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  Zeitpunkt, das war wirklich so vom Papier her bekannt, von der
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  eingehenden Post. Das war aber gar nicht so
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  selten, dass die Betreuepost dann in unserem Eingang landete,
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  war ein relativ großer Bereich, in dem ich da unterwegs war, das
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  war so der erste Berührungspunkt mit der Thematik, nun ging dann
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  die Ausbildung auch weiter und das spielte dann im Verlauf
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  weniger eine Rolle. Ich bin dann ein bisschen davon
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  auch weggekommen gedanklich, aber dann war für mich klar, ich
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  möchte nach meiner Ausbildung eben nicht im
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  Angestelltenverhältnis arbeiten, das hat verschiedene Ursachen.
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  Weshalb ich dann gedacht habe, OK, es wird eine eher
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  selbständige Tätigkeit. Tatsache, so war das auch, dass
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  ich direkt Anschluss an meine Ausbildung, mein Büro eröffnet
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  habe und habe am Anfang auch recht viel durch meine 2
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  Muttersprachen, das nämlich Russisch und Deutsch ist ja auch
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  in meinem beruflichen Alltag durchaus hilfreiche Spezialität.
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  Habe ich sehr viel dolmetschen und übersetzen mein Geld
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  verdient und habe auf Kongressen, auf
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  Unternehmerreisen und so viel Gedolmetscht, die schriftlichen
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  Übersetzungen angefertigt und unter anderem auch in dem
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  wirtschaftlich juristischen Bereich ein wenig im
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  Medizinbereich. Dann war aber auch.
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  Trotzdem dieses Thema immer so im Hintergrund, rechtliche
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  Betreuung und so suchte ich dann danach Gespräch zu dem
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  örtlichen, damals noch Gesundheitsamt.
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  Dort war dann die Betreuungsbehörde so mit einer
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  halben Stelle irgendwie vertreten, da hab ich dann mich
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  vorgestellt und mal angefragt, wie es denn um diese Thematik
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  gestellt ist. Bewirkt man einer und so weiter
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  und erhielt zu dem Zeitpunkt seine aus heutiger Sicht eher
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  seltsam. Klingende Aussage, dass der
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  Bedarf vollständig gedeckt sei und es auf Jahre kein Bedarf an
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  Betreuern bestehen würde, genau ein wenig entmutigend, aber die
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  dortige Mitarbeiterin sagte dann ja, aber sie könnten ja
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  ehrenamtlicher Betreuer werden, die werden dann wiederum
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  gesucht. Wo ich dann gedacht habe, was
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  ist das jetzt, das ist offensichtlich so etwas
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  ähnliches, aber auf einer etwas anderen Basis, ja und Tatsache,
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  so war auch mein Einstieg in die Thematik rechtliche Betreuung.
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  Ich fing als ehrenamtlicher Betreuer an und habe auch
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  relativ schnell irgendwie 34 Klienten bekommen, hauptsächlich
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  sehr alte Menschen. Und ich mit meinen keine Ahnung,
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  zarten 22 Jahren oder so oder 21 weiß gar nicht, war natürlich
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  sehr spannendes Feld zu den hochbetagten Senioren, aber das
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  hat mir großen Spaß gemacht, ich kannte ja aus meiner
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  Ausbildungszeit sehr viele Inhalte und konnte mich da gut
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  voran bewegen und fand da sehr guten Zugang und wie das immer
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  so ist, dauerte es auch gar nicht so lange, da kam dann der
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  Anruf von wiederum. Andere Mitarbeiter in der
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  Betreuungsbehörde, die mich dann kannte und fragte, wir haben
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  jetzt irgendwie beobachtet und geschaut, wie machen sie denn
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  ihre Arbeit und wir sind durchaus zufrieden.
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  Es funktioniert gut. Können wir nichts Negatives?
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  Wir könnten uns vorstellen, ihnen anzubieten, als
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  Berufsbetreuer anzufangen. Was halten Sie denn davon?
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  Ich kann mich an das Gespräch noch recht gut erinnern, genau,
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  und dann habe ich auch gar nicht lange gezögert am Telefon und
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  sagte ja sehr gerne, das würde mir großen Spaß machen, und so
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  kam ich zu dem Thema Berufsmäßige rechtliche
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  Betreuung und dann ging es ganz schnell.
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  Es kam ganz, ganz schnell die Klientenvorschläge und das
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  funktionierte relativ rasant. Dass ich dann auch
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  Klientenstammhalte aufbauen konnte.
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  Das heißt, Sie haben sich dann selbstständig gemacht und waren
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  dann alleine, also nicht in einem Büro, in einem
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  Betreuungsverein oder so untergekommen, sondern sie haben
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  dann in einem Büro alleine gesessen und waren nicht
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  irgendwo angebunden. Exakt so war das.
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  Ganz am Anfang habe ich das von zu Hause ausgemacht, wie viele
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  meiner Kollegen und war nicht so viele Klienten, dass jetzt ein
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  Büro sich auch schon gerechnet hätte, das ist ja immer so die
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  Thematik mit der Vergütungshöhe und Geschwindigkeit der Zahlung,
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  die schon damals ist zu wünschen übrig, genau ging es aber
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  tatsächlich relativ schnell, dass ich auch Anschluss an die
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  Kollegen gesucht. Habe.
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  Und habe dann eine alteingesessene Kollegin
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  gefunden, mit der ich dann ein ja kennlerngespräch quasi
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  anberaumt habe. Und dann haben wir uns
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  verständigt. Sie hatte tatsächlich auch einen
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  russischsprachigen Klienten, den sie sehr gerne in n
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  Betreuerwechsel geben wollte, weil das von der Chemie her
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  nicht so gut funktioniert hatte, zumal auch die sprachlichen
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  Komponente natürlich ne Rolle gespielt haben und da kam ich
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  natürlich sehr gelegen mit meinen Russischkenntnissen über
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  diesen Wechsel quasi und das Kennlerngespräch in.
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  Hatten wir uns durchaus angenehm und sympathisch gefunden und
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  dann kam von ihr dann das Angebot, weil sie das für sich
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  auch schon lange in engere Wahl gezogen hatte.
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  Ob wir denn ein gemeinsames Büro anmieten könnten, ob ich mir so
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  etwas vorstellen kann? Ja, konnte ich dann auch zu dem
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  Zeitpunkt tatsächlich sehr gut und habe auch frohen Mutes und
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  voller Tatendrang dann ja gesagt.
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  Und so kam es zum ersten gemeinsamen Büro von 2
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  Berufsbetreuern in Schwerin. Das gab es tatsächlich vorher
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  nicht und mit großer Spannung beobachtete die
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  Betreuerlandschaft, wie das denn so funktioniert mit uns beiden,
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  und das funktionierte ganz hervorragend und sogar so
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  hervorragend, dass eine dritte Kollegin dann dazu kam und
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  sagte, habt ihr noch Platz für mich und wir hatten auch
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  tatsächlich Platz, wir haben dann weitere Räume angemietet,
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  auf der Etage, Villenviertel in Schwerin, nein, das Amtsgericht,
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  und so hatten wir viele. Zu dritt dann gearbeitet mit
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  Personal und Peter kam dann ein größeres Büro dazu, wo dann
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  mehrere Kollegen die ganze Etage belegt haben.
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  Das Büro besteht auch heute noch, nun leider ohne mich.
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  Ja, spannend. Was würden Sie sagen, was hat
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  sie denn an der Thematik der rechtlichen Betreuung so
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  interessiert oder vielleicht auch fasziniert?
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  Was war so der Punkt, wo sie oder ja, was waren so ihre
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  Gedanken dazu, was hat sie so angetrieben, dass sie genau
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  diesen Beruf ausüben möchten? Diese Frage wird mir tatsächlich
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  häufiger gestellt und die musste ich auch erst einmal für mich
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  vielleicht intern beantworten. Was ist das?
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  Ja, klar, natürlich bin ich ja auch angetreten, um von dieser
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  Tätigkeit leben zu können, ja, gewiss, aber es ist nicht alles,
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  das würde zu kurz greifen, ich musste ein wenig in meinen
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  Herkunftslast vielleicht schauen, ich bin ja in Moskau
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  geboren und dort auch 17 Jahre lang habe ich dann gelebt und
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  doch meine Kindheit und Teil meiner Jugend verbracht, und nun
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  ist mein. Heimatland nicht gerade dafür
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  bekannt und berüchtigt über ein funktionierendes Rechtssystem zu
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  verfügen, dass die Menschen, die dort leben, zu ihrem Recht so
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  ohne Weiteres gelangen. Vielleicht habe ich aufgrund
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  dessen dann ein relativ spitzes Gefühl für Gerechtigkeit und für
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  die Rechte der Schwächsten dieser Gesellschaft, zu denen
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  sie dann ohne Hilfe von außen nicht in der Lage sind zu
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  kommen. Und ich sah und sehe mich schon
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  auch als ein Instrument dazu, für diese Menschen, die sich in
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  einer relativ aussichtslosen, zum Teil der Lage befinden und
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  in einer verletzlichen Situation ihres Lebens befinden.
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  Durch Krankheit meistens ja, und da ist es wichtig, finde ich
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  den. Gehört zu verschaffen und auch
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  ne Möglichkeit zu bieten. Dann mit meinem Know How mit
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  meinem Erfahrungsschatz durch die Jahre.
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  Ja nächstes Jahr sind es tatsächlich 20 Jahre alt, dass
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  diesen Beruf ausübe zu ihrem Recht zu kommen und in dieser
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  Gesellschaft auch teilzuhaben und ihr Leben so zu führen,
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  selbstbestimmt wie sie das Wünschen, das kann manchmal vor
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  erhebliche Herausforderungen stellen, aus verschiedenen
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  Gründen, und da bin ich sehr gerne dabei, den.
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  Menschen dazu zu verhelfen und sie zu unterstützen, sie auch
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  zum Teil vor Übergriffen der Systeme zu schützen, das ist
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  zunehmend mehr notwendig geworden, habe ich den Eindruck.
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  So in den letzten Jahren, das sind so Sachen, die mich auch
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  bewegen, also ich finde den Beruf spannend, an sich ist ein
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  sehr, sehr vielfältiger Beruf, mein Arbeitsalltag ist
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  unglaublich vielfältig, wenn auch anstrengend zumindest.
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  An manchen Tagen ist das mehr der Fall als sonst.
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  Ja, und dann weiß man einfach nicht, das wird nicht nur mir so
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  ergehen, sondern auch vielen meiner Kollegen.
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  Womit geht denn der Tag los, wie wird da verlaufen, was wird
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  passieren, welche Begegnungen werden passieren und da hält das
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  Leben ja einige Überraschungen tatsächlich bereit und wie wird
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  der Tag zu Ende gehen, mit welchem Ergebnis, mit welchen
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  Ereignissen, was für Fazit sein, und das ist tatsächlich etwas,
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  was unglaublich viel. Ja, Spannung auch mit sich
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  bringt, jetzt im Positiven gemeint, dass es einfach sehr
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  viele Facetten sind, die einem täglich begegnen.
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  Es ist ja jedes Menschenleben auch sehr unterschiedlich
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  gebaut, nach verschiedenen Entwürfen ausgestaltet, so wie
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  die Person sich das vorgestellt hat, und da sehe ich mich schon
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  auch als ein Helfer, ein Unterstützer zu Fortschreibung
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  dieses Entwurfs des Lebens im rechtlichen Sinne, dass ich
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  einfach die. Möglichkeiten schaffe oder
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  helfe, sie zu schaffen oder aufrechtzuerhalten, wie die
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  Person sich das vorgestellt hat, dass es weitergeht, so möglichst
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  dann dem roten Faden des Lebens, der Person sozusagen, und das
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  finde ich hochgradig interessant und spannend, jeden Tag
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  tatsächlich diese Neugier auf verschiedene Menschenleben, auf
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  verschiedene Schicksalsverläufe, das ist unglaublich interessant.
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  Das möchte ich mir auch sehr durch die Jahre dann
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  aufbewahren, dass mir diese Neugier nicht verloren geht.
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  Aber es sieht gerade nicht so aus, dass das verloren gehen
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  könnte. Und ganz konkret der Beruf des
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  rechtlichen Betreuers. Was bedeutet das konkret für
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  Sie? Also Sie haben ja das jetzt
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  gerade eigentlich ganz gut erklärt, was sie daran so
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  interessiert und die Faszination aber so, also wenn man ein
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  plakatives Berufsbild anguckt, was bedeutet das für sie, dass
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  sie rechtlicher Betreuer sind? Der große Arbeitsanteil besteht
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  darin, den Kontakt zu den Klienten, zu den Institutionen
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  und den Vertragspartnern der Klienten aufrechtzuerhalten,
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  also ob es jetzt Sozialämter sind oder Pflegedienste oder
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  Vermieter oder Banken. Sparkassen, Das ist das eine und
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  der zweite Teil ist es tatsächlich, einer, der wenig
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  gesehen wird, das ist die strategische Überlegung, auch
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  was an Hilfsinstrumenten. Instrumenten installiert wird.
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  Welche unterstützungs Instrumente soll ich dann ins
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  Feld führen, die genau das Ziel erreichen oder helfen zu
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  erreichen, dass die Person eben ihr Leben so weiterleben kann
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  und. Eben nicht vor Kostendruck oder
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  vor irgendwelchen pragmatischen Erwägungen.
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  Dann unter die Räder gerät. Das ist ein sehr großer Anteil,
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  einfach diese Überlegungen anzustellen, die sieht man nicht
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  unbedingt, weil die finden ja im Kopf statt, im Team, mit dem ich
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  arbeite und dann voll daraus das, was sichtbar wird, das sind
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  ja die schriftlichen Sachen, also die Anträge, die ich
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  stelle, oder eben die Klienten unterstütze, die Anträge zu
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  stellen, je nachdem, wie die. Die Fähigkeiten erhalten sind
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  oder ausgeprägt sind, dann ist natürlich telefonkontakt E Mail
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  Kontakt, das ist so das, was sehr viel Zeit in Anspruch
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  nimmt, was allerdings aber wirklich in dieser sichtbare
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  Teil meiner Tätigkeit dann darstellt.
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  Denn was viele einfach vergessen, dass der Betreuer ja
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  trotzdem tätig ist, nur eben im Hintergrund.
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  Und das ist ein sehr großer Teil dieser Tätigkeit, das ist das,
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  was ich so versucht habe, bisschen an die Wand zu werfen,
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  was so im Hintergrund geschieht, das sieht man nicht, aber das
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  ist ein unverzichtbarer unweigerlicher Teil der Arbeit,
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  einfach diese Planung, in welchen Schritten?
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  Soll das mit dem Klienten erreicht werden?
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  Das Tempo gibt ja der Klient auch vor, also ich hab zum
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  Beispiel Leute, die irgendwie sagen, also dieses Jahr umziehen
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  auf keinen Fall, aber nächstes Jahr möchte ich gerne das
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  angehen, das sind so Sachen, die für mich dann einfach
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  Geschwindigkeit setzen und aber auch die großen Ziele in dem
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  Leben der Klienten einfach auch so markieren, dann weiß ich, OK,
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  dann können wir in diesem Jahr das und das Ansetzen zum
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  Erledigen und für nächstes Jahr ist da ein großes,
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  Omnipräsentes, alles überdeckendes Thema vielleicht
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  dran, da muss ich nicht mit großen weiteren Sachen anfangen
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  zu planen, das sind so grob vielleicht die Bereiche, in
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  denen ich dann meine Tätigkeit so aufteilen könnte.
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  Was würden Sie sagen, zu wieviel Prozent üben sie Tätigkeiten im
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  Hintergrund aus, also Sachen, die man wirklich nicht sieht und
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  zu wieviel Prozent dann Sachen, die man sieht, also Telefonate
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  treffen mit den Klientinnen und so was würden sie da sagen?
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  Oh, das ist tatsächlich ein wenig schwierig zu benennen.
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  Ich sehe einfach, dass ja gut ein großer Teil der Tätigkeit
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  findet ja durch E Mail Kontakt und durch schriftlichen Sachen
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  statt, oder wenn ich am Telefon bin, habe auch das Glück, dass
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  ich mit Mitarbeitern arbeite und das muss ich auch tatsächlich,
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  damit ich das Arbeitsvolumen erledigen kann, so dass die
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  Klienten davon auch profitieren können, und da teilen wir uns
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  tatsächlich auch. Auf deswegen ist es für mich ein
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  wenig schwer messbar, aber es ist auf jeden Fall ein ganz
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  wesentlicher Anteil von der überbordenden Bürokratie, die in
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  letzten Jahren einfach erheblich zugenommen hat.
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  Die. Post, die eingeht, die tägliche.
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  Manchmal ist die Post ja so, dass sie einfach ein 2 Tage
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  nicht kommt, dafür dann aber aus dem Füllhorn das Büro flutet und
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  dann sind wir damit auf jeden Fall gut beschäftigt, einfach
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  Durchblick erstmal zu bekommen, was ist denn da los, was ist
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  dringend, was ist weniger dringend, was ist nur eine
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  Information, die jetzt keine Handlungsaufforderung nach sich
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  zieht und das lässt sich so in Zahlen schwer sagen.
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  Dachte nur, vielleicht haben sie so ein Gefühl und könnten mir
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  dazu vielleicht ein bisschen Näheres sagen, dass man es
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  einfach so ein bisschen einschätzen kann.
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  Das nächste wäre natürlich, was mich interessieren würde, wie
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  denn ihr leben als rechtlicher Betreuer aussieht und da ich
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  auch weiß, dass sie auch ehrenamtlich tätig sind,
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  vielleicht können sie das alles zusammenfassend übergreifend mal
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  darstellen, das wäre ganz spannend.
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  Ja, mein Leben sieht sehr spannend aus.
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  Ich arbeite. Ja, unter der Woche, also am
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  Wochenende, habe ich dann paar keine Termine und keine
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  Tätigkeiten. In dem Sinne, sei denn des
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  Feldes irgendwie eine Ausnahme an dann bin ich auch auf
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  irgendeine Ausstellung oder auf irgendeine Messe oder so und das
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  ist dann aber eher im Rahmen des Ehrenamts.
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  Tatsächlich geht der Tag meistens los, dass ich zu Hause
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  meinen ersten Kaffee zu mir nehme und in den Tag hinein
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  fühle und hineinschaue und dann gucke ich, gab es irgendwie.
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  Die ganz dringende Mails oder Nachrichten im Fach, die einfach
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  ohne Aufschub erledigt werden müssen.
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  Dann priorisiere ich Sie. Ansonsten fahre ich dann ins
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  Büro, ich habe ein externes Büro, in dem ich arbeite und wo
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  dann meine Mitarbeiter mich unterstützt, wo die
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  Klientengespräche dann stattfinden, da bin ich dann ja
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  manchmal an 3 Tagen die Woche, manchmal an 2, das kommt immer
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  drauf an, denn wenn ich unterwegs Tage mir gestalte,
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  dann bin ich halt den ganzen Tag da.
• 20:11
  Tatsächlich unterwegs und halte dann intern einfach Verbindung
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  zum Büro. Wenn ich im Bürotag habe, dann
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  schauen wir uns gemeinsam die Post an, die ich zu sehen
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  bekommen soll, das machen wir so nach bestimmten
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  Prioritätensystem, was dann nur von mir bearbeitet werden kann
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  und dann sind auch Sachen, die ich schlichtweg einfach nur
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  sehen soll, die werden mir dann im Programm einfach geschickt
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  und dann fange ich an, meine Aufgabenliste für den Tag zu
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  bearbeiten und. Manchmal erleben Sie dann im
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  Laufe des Tages die eine oder andere Änderung, weil einfach
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  was dazu kommt oder wie das Leben so spielt.
• 20:48
  Es erledigen sich manche Sachen dann einfach auch alleine,
• 20:52
  entweder haben die Klienten selbst was gemacht oder es sind
• 20:55
  irgendwelche Ereignisse eingetreten, die dann mein
• 20:58
  Handeln nicht mehr erforderlich machen, das können ja
• 21:00
  verschiedenste Sachen sein, wie das Leben eben so spielt, das
• 21:04
  ist sehr tatsächlich dem alltäglichen Verlauf auch
• 21:07
  manchmal unterworfen, es kommen Sachen hinzu, dann fallen sie
• 21:10
  wieder weg. Verändern sich laufend.
• 21:12
  Das ist das, was ich auch vorhin sagte.
• 21:14
  Es ist nicht so sehr statisch wie gesagt, wenn es so rot Tag
• 21:18
  ist, dann bleibe ich da auch, dann mache ich gemeinsam mit
• 21:20
  meiner Mitarbeiterin meistens Feierabend und entweder mache
• 21:23
  ich im Anschluss ein 2 Hausbesuche, die auf dem Weg
• 21:26
  liegen, ich habe das Glück, dass um mein Büro herum.
• 21:29
  Eigentlich auch einige Klienten wohnen, dann ist ein Hausbesuch
• 21:33
  häufig ohne so großen Aufwand durchgeführt und ansonsten fahre
• 21:38
  ich dann nach Hause oder zu irgendwelchen anderen
• 21:41
  Freizeitaktivitäten. Dann, wenn ich unterwegs bin an
• 21:44
  einem Tag, dann habe ich einen Fahrplan und meistens schaffe
• 21:48
  ich es auch zeitlich, ihn dann zu absolvieren, an dem Tag, dann
• 21:51
  mache ich heimbesuche, besuche meine Klienten in Pflege,
• 21:54
  Wohngemeinschaften oder Wohngruppen oder ihren Wohnungen
• 21:58
  oder was ich auch ganz. Gerne machen gerade jetzt im
• 22:01
  Sommer. Ich treffe mich gerne auch in
• 22:03
  cafés, einfach draußen, wenn es halbwegs ruhige Umgebung gibt,
• 22:07
  so so kleinen Verlaufsgespräch mit den Klienten, das mache ich
• 22:11
  dann auch, dann trinken wir mal, trinken auch Kaffee zusammen und
• 22:14
  dann geht es auch zum nächsten Termin und dann haben wir so
• 22:18
  paar Sachen besprochen, wenn es keine, ja vertraulichen
• 22:21
  Gespräche dann nötig sind, das ist ja gar nicht bei allen
• 22:25
  Klienten und immer der Fall, da gibt es tatsächlich.
• 22:29
  Und dann andere Möglichkeiten, die Gespräche zu gestalten.
• 22:32
  Nur bei mir im Büro oder bei den Klienten zu Haus.
• 22:34
  Aber für unverbindlichen Austausch funktioniert das ganz
• 22:37
  gut und die Klienten mögen es dann auch, dass sie nicht an den
• 22:41
  Nord dann mit mir gefesselt sind und da dann sein müssen, um
• 22:45
  Gespräch mit dem Betreuer zu führen, das funktioniert ganz
• 22:48
  gut, gibt zum Beispiel auch ältere Klienten, die gerne
• 22:52
  irgendwo in umliegenden Parks dann sitzen, das habe ich auch
• 22:55
  ab und zu, dann weiß ich, wo ich sie finde häufig, da muss ich
• 22:58
  speziell. Und einen älteren Herren denken,
• 23:00
  der ist zu Hause nie anzutreffen, es sei denn, ich
• 23:02
  verabrede mich mit ihm. Aber im benachbarten Park, bei
• 23:06
  gutem Wetter, weiß ich, wo ich hin soll, da sitzt.
• 23:09
  Er. Und wie gesagt, dann versuche
• 23:12
  ich das einfach auch so kompliziert und beide Seiten
• 23:15
  nett zu gestalten. Ja, dann gibt es natürlich auch
• 23:17
  Klinikbesuche, solche Sachen stehen dann auch auf meiner
• 23:22
  Liste genau und an den Tagen, an denen ich nicht im Büro bin oder
• 23:25
  unterwegs bin, da arbeite ich dann zu Hause im Home.
• 23:29
  Office und kann dann konzentriert und ohne
• 23:31
  Telefonstörung dann einfach auch etwas komplexere Sachen
• 23:35
  bearbeiten. Wie ich vorhin sagte.
• 23:37
  So diese strategischen Sachen Bedenken und kann dann Berichte
• 23:41
  schreiben oder Rechnungsstellungen machen oder
• 23:44
  irgendwelche etwas ja wie gesagt komplexeren Sachen wo ich
• 23:47
  einfach Ruhe brauche und gestört sein muss erledigen ja so sieht
• 23:51
  die Woche aus also es ist eine 5 Tage Woche, die Tage sind eben
• 23:56
  sehr unterschiedlich gestaltet und.
• 23:59
  Je nachdem, wie die Erforderlichkeit dann da ist.
• 24:02
  Wie oft besuchen sie dann ihre Klientinnen so im Durchschnitt
• 24:05
  und an was machen Sie das Fest? Dass vielleicht die einen öfter
• 24:08
  Besuch bekommen, also wirklich, wo sie wirklich hingehen, aktiv
• 24:12
  und wie oft kommen Menschen auch zu Ihnen ins Büro und auch aus
• 24:17
  welchen Gründen vielleicht, das würd mich noch interessieren und
• 24:20
  wie viele Klientinnen sie aktuell betreuen.
• 24:23
  Das ist tatsächlich unterschiedlich.
• 24:25
  Ich. Habe Klienten, die ich alle 2
• 24:28
  Wochen sehe. Es gibt Klienten, die ich einmal
• 24:31
  im Monat sehe, tatsächlich auch welche, die ich nur einmal im
• 24:34
  Quartal sehe. Das liegt daran, dass einfach
• 24:37
  nicht alle. So unbedingt den Kontakt zu mir
• 24:40
  wünschen, das gibt es auch, dass die Klienten jetzt hier nicht
• 24:43
  unbedingt super erfreut sind, dass es mich gibt, das soll es
• 24:45
  auch geben, da erfülle ich hier die Aufgabe der nackten
• 24:49
  Existenzsicherung, wie ich sage, das heißt, es ist gesorgt für
• 24:53
  Sozialleistungen, für Geld schlichtweg, dass die Wohnung
• 24:57
  bezahlt ist, Strom bezahlt ist und nicht abgestellt, wie es
• 25:00
  ohne Betreuung vielleicht der Fall wäre oder vorbetreue
• 25:03
  Bestellung war, dann gibt es aber das Reh, Ausnahme
• 25:06
  natürlich, und ansonsten gibt es Leute, die die aus verschiedenen
• 25:10
  Gründen Geld abholen im Büro, weil sie das A so wünschen, B
• 25:16
  vielleicht das ohne nicht funktionieren würde.
• 25:19
  Da hat das Gericht dann eine Anordnung getroffen, dass die
• 25:22
  Klienten nicht selbst über Konto verfügen können.
• 25:24
  Das ist zwar eine Ausnahme, aber kommt vor, dann gibt es einfach
• 25:29
  verlaufsgespräche, die versuche ich auf verschiedene Weise
• 25:32
  umzusetzen, es gibt Klienten, die zu Besuch kommen oder die
• 25:37
  von mir besucht werden. Wie gesagt, die Frequenz ist
• 25:39
  sehr individuell und ich telefoniere auch mit Klienten
• 25:42
  sehr gern. Das mach ich auch und für viele
• 25:45
  ist es auch ein Kontakt, der genauso gleichwertig ist.
• 25:48
  Ich frage das auch tatsächlich meinen Klienten, die, mit denen
• 25:52
  ich dieses Gespräch dann auch adäquat führen kann, ob das
• 25:56
  irgendwie in Ordnung ist oder irgendwie was an Änderung
• 25:59
  herbeigeführt werden soll, das ist im begrenzten Rahmen
• 26:03
  möglich. Was nicht funktioniert, ist
• 26:05
  natürlich so n Besuch um mal Kaffee zu trinken und zu
• 26:09
  plaudern. Das ist nicht das Thema der
• 26:11
  Betreuung, das muss ich einfach kommunizieren, dann kann ich
• 26:13
  gerne für Besuchsdienste Sorgen, für Pflegedienst oder
• 26:16
  irgendwelche Ehrenamtsbesuche oder so, aber das bin dann ich
• 26:19
  nicht der das macht. Ansonsten versuche ich schon
• 26:22
  regelmäßigen Kontakt auch zu Klienten zu halten, das ist auch
• 26:26
  n Gesetzgeber so. Vorgeschrieben und ist auch
• 26:29
  sinnvoll. Das ist schon ganz in Ordnung
• 26:31
  so. Es ist nur eben so nicht die
• 26:34
  Regelhaftigkeit der Kontakte sichert irgendwie eine Qualität
• 26:37
  der Betreuung, also der Austausch, schon klar, aber es
• 26:41
  wird nicht besser, wenn ich monatlich alle Klienten sehe
• 26:44
  oder weniger gut, das macht es nicht aus, eher macht es aus,
• 26:48
  welche Unterstützungsinstrumente da sind auch.
• 26:51
  Auch die zum Beispiel Besuchsdienste oder ambulant
• 26:56
  begleitetes Wohnen oder Betreutsein zu wohnen in Berlin
• 26:59
  genannt, die tatsächlich engeren Kontakt zu den Klienten halten,
• 27:03
  mir aber dann eine Rückkopplung auch geben, wenn es
• 27:06
  problematisch wird. Wenn sie eine Veränderung
• 27:09
  bemerken, sodass ich da dann anlassbezogen tatsächlich
• 27:12
  explizit hingucken kann und Klientenkontakt aufbauen kann.
• 27:17
  Das finde ich sehr wichtig, diese.
• 27:20
  Hilfsinstrumente einfach zu installieren das ein
• 27:23
  Pflegedienst ist oder wie gesagt in Besuchsdienst der dazu
• 27:26
  geeignet ist. Dann habe ich im Moment ja
• 27:30
  rundherum so vielleicht 85 Klienten in etwa und die größten
• 27:35
  Anteile liegen einfach. Hat sich das so durch die Jahre
• 27:38
  ergeben in der Betreuung von. Relativ schwer psychisch
• 27:43
  erkrankten Klienten, zum Teil suchtmittelabhängige Klienten.
• 27:47
  Manchmal ist beides vertreten oder einfach auch parallel bei
• 27:52
  den Klienten vorhanden und da ist natürlich die Intensität
• 27:56
  eine etwas, ja schwankende, was den Kontakt betrifft, da ist es,
• 28:03
  wie ich eingangs erwähnt habe, so, dass manche Klienten einfach
• 28:07
  mit ihrem Geld. Überhaupt nicht zurechtkommen
• 28:10
  dürften, wenn es nicht irgendwie ein Regelwerk gäbe.
• 28:14
  Und da arbeite ich halt mit bestimmten Instrumenten wie
• 28:19
  Geldeinteilung, ob jetzt im Dialog mit dem Klienten, denn es
• 28:23
  gibt ja auch durchaus Klienten, die sehr problembewusst sind und
• 28:27
  sagen, ich wünsche mir Unterstützung und kann mir das
• 28:30
  ohne. Nicht so gut vorstellen oder
• 28:32
  probieren, es aus selbst umzusetzen.
• 28:35
  Vielleicht klappt es vielleicht nicht und so unterschiedlich
• 28:38
  kommen wir dann zu den ja hilfsinstrumenten, die ich da
• 28:41
  installieren kann. Jetzt haben Sie ja im Grunde
• 28:44
  ihren Beruf, ihr Berufsbild sehr blumig beschrieben, also sehr
• 28:48
  sieht sehr schön aus, ne, die haben 5 Tage Arbeit, Wochenende
• 28:51
  ist frei. Und manche Tage sind sie zu
• 28:54
  Hause und machen dann im Stillen Kämmerchen irgendwelche Anträge
• 28:57
  und also wichtige Sachen, wo man sich auch wirklich konzentrieren
• 29:00
  muss an die anderen Tage gehen sie dann ins Büro oder machen
• 29:04
  Hausbesuche nachher. Jetzt ist natürlich die Frage.
• 29:08
  Welche Problematiken gibt es, vielleicht auch im Beruf des
• 29:10
  rechtlichen Betreuers oder wo sehen Sie so
• 29:12
  Überarbeitungsbedarf? Also was ist so wirklich ein
• 29:16
  Riesenproblem, was Sie sehen im Beruf des rechtlichen Betreuers,
• 29:19
  wo sie auch echt Probleme mit haben, was vielleicht auch den
• 29:22
  Alltag sehr schwer macht. Ja, da fragen Sie genau das
• 29:27
  Richtige. Das ist natürlich so, so sehr
• 29:30
  ich den Beruf mag und so gerne ich ihn auch ausübe, es wird
• 29:34
  auch mir nicht immer einfach gemacht da tatsächlich.
• 29:38
  Das genauso auch zu leben ein großes Thema ist natürlich die
• 29:42
  Vergütung des Betreuers, die ist, muss man einfach so sagen,
• 29:48
  auch nach der letzten Reform auf gar keinen Fall
• 29:50
  leistungsgerecht. Es ist eine hohe Verantwortung,
• 29:54
  es ist ein hohes Arbeitsaufkommen, das ist
• 29:57
  soweit, ja. Wunschvorstellung und ein
• 30:00
  durchaus erstrebenswertes Ziel, das an 5 Tagen die Woche
• 30:03
  umzusetzen und meistens klappt es auch, aber es ist natürlich
• 30:07
  schon so, dass ich gucken muss, dass ich in der zur Verfügung
• 30:11
  stehenden Zeit die Sachen umsetze, die anstehen, die auch
• 30:15
  umgesetzt werden müssen, und da gilt natürlich, gerade wenn ich
• 30:20
  Personal beschäftige, auch einfach eine wirtschaftliche
• 30:22
  Sicherheit, eine große Rolle und.
• 30:26
  Eben die zur Verfügung stehende Zeit, die damit in einer, ja
• 30:30
  unweigerlichen Abhängigkeit auch in Verbindung steht.
• 30:34
  Will heißen, die Zeit reicht kaum aus, um die Sachen für die
• 30:39
  Klienten adäquat umzusetzen, und das liegt eher nicht daran, weil
• 30:44
  die Fallzahl zu hoch sein mag. Das liegt eher daran, dass.
• 30:49
  Eine bürokratische Belastung sehr hoch ist und der
• 30:53
  Abstimmungsbedarf so groß ist. Der Betreuer hat ja gar nicht so
• 30:56
  viele Möglichkeiten dagegen zu steuern.
• 30:59
  Entweder sind es mehr Klienten oder mehr Personal.
• 31:03
  Da ist nicht so viel zwischen möglich, das sind nun die 2
• 31:06
  Stellschrauben, an denen wir drehen können als selbständige
• 31:09
  Betreuer und da hat leider auch die letzte Vergütungsreform
• 31:12
  jetzt nicht so eine Entspannung herbeigeführt, wie wir uns sie
• 31:16
  vielleicht gewünscht hätten. Wenngleich auch vollmundig
• 31:21
  versprochen wurde, die Vergütung leistungsgerecht zu gestalten.
• 31:26
  Dem ist leider nicht so, dass das Ziel erreicht wurde und das
• 31:30
  ist auch mein Ehrenamt, was ich dann neben meinem Beruf ausübe.
• 31:34
  Also ich bin in einem Berufsverband im BDB organisiert
• 31:40
  und bin Landesgruppensprecher für Berlin, engagiere mich da
• 31:44
  eben in der Verbesserung der Rahmenbedingungen für die.
• 31:49
  Beruflichen Betreuer damit sind auch die im Verein tätigen
• 31:52
  Betreuer gemeint, wenn auch sie angestellt sind.
• 31:55
  Aber die Vereine haben genauso zu kämpfen mit Existenznöten und
• 32:01
  ja zum Teil einfach Sorgen und da finde ich es wichtig, dass
• 32:06
  ich als Berufssinnhaber auch die Gelegenheit wahrnehme und
• 32:10
  tatsächlich mich auch. Für die Verbesserung einfach
• 32:13
  einsetze und dafür aufstehe. In verschiedenen Gremien arbeite
• 32:18
  und auch die Positionspapiere dann mitarbeite.
• 32:22
  Gespräch zu den Politikern, Suche zu der Senatsverwaltung,
• 32:25
  um eben immer im Dialog zu bleiben und auch die ja zum Teil
• 32:30
  Missstände, zum Teil einfach Unzulänglichkeiten.
• 32:34
  Und eben insuffizienzen dann hinzuweisen.
• 32:37
  Und da an einer Lösung zu arbeiten, im Dialog mit der
• 32:41
  Verwaltung, wie kann man das für die Kollegen verbessern und
• 32:44
  damit ja auch für mich selbst. Also ist nicht ganz selbstlos.
• 32:48
  Aber ich finde es einfach wichtig, dass gerade wir, die
• 32:52
  eben keine Gewerkschaft haben oder irgendwie andere
• 32:55
  Vertretung, außer eben ein Berufsverband, dass wir da
• 32:59
  selbst auch Ruder in die Hand nehmen und uns schlichtweg für
• 33:03
  eigene angenehme und gute Arbeitsumgebung und Arbeitsbasis
• 33:08
  einsetzen. Und das ist so das, was ich
• 33:12
  neben meinem Beruf dann kann gerne ausüben.
• 33:14
  Das nimmt auch keinen so großen Anteil an Zeit dann in Anspruch,
• 33:20
  wenn irgendwelche Veranstaltungen geplant sind
• 33:23
  oder ich zu Tagungen dann tagelang verreisen muss und das
• 33:27
  dann einfach in Einklang mit dem Beruf eben bringe oder ja auch
• 33:32
  bringen muss das natürlich so ein wesentlicher Anteil dann
• 33:36
  auch. Das muss überarbeitet werden.
• 33:39
  Die die Vergütungshöhe wäre dringend geboten anzupassen, was
• 33:46
  sehr sinnvoll wäre, wäre eine Dynamisierung des Ganzen,
• 33:49
  einfach weil die Kosten sich dynamisch entwickeln und jede
• 33:54
  Gesetzesänderung erfordert unglaublich viele
• 33:57
  Abstimmungswege davor. Ein Gesetzgebungsverfahren, was
• 34:01
  durch Bundesrat, Bundestag geht, das machte sehr starr und nur
• 34:06
  schwer flexibel gestaltbar, so wie das jetzt bei zum Beispiel
• 34:13
  ja, weiß ich nicht, anderen Berufsgruppen zum Beispiel der
• 34:16
  Fall ist. Sind relativ wenige
• 34:19
  Berufsgruppen, die ja so stark vergütet werden müssen oder
• 34:23
  können. Wir haben eben keine
• 34:25
  Möglichkeit, die Preise dann mal eben zu erhöhen, das
• 34:28
  funktioniert nicht, weil das eben ein Gesetz ist, was es
• 34:31
  vorgibt, also da wünsche ich mir einfach mehr Flexibilität, wenn
• 34:35
  einfach die Arbeitsbedingungen, die Lebensbedingungen sich
• 34:38
  verändern, was wünsche ich mir, ich wünsche mir, und da sehe ich
• 34:42
  einfach auch wirklich dringende. Notwendigkeit, das zu ergänzen,
• 34:47
  sind die Kosten für die sprach und Gebärdendolmetscher.
• 34:51
  Wir haben viele Klienten mit Migrationshintergrund, gerade
• 34:55
  ich auch gut, wenn es russischsprachige Klienten sind,
• 34:59
  kann ich das selbst umsetzen, da brauche ich keinen Dolmetscher,
• 35:02
  das ist auch vielleicht der Grund, weshalb ich sehr häufig
• 35:05
  diese Anfragen dann bekomme, weil einfach die Sprachkompetenz
• 35:08
  mitbringe, aber. Es sind natürlich auch Klienten,
• 35:12
  die aus Orient Ländern kommen, und da beherrsche ich einfach
• 35:16
  die Sprache nicht. Im Moment sieht das Gesetz das
• 35:19
  so vor, dass die Dolmetscherkosten nicht
• 35:22
  gesondert gezahlt werden, sie fangen aber bei mit unter 90€
• 35:26
  die Stunde an. Was die Dolmetscher berechnen,
• 35:29
  das ist mit der heutigen Vergütung überhaupt nicht
• 35:31
  machbar. Unter gar keinem Gesichtspunkt.
• 35:34
  Das funktioniert einfach nicht. Dann wäre natürlich auch ein
• 35:38
  wichtiger Punkt eben die praxisferne Gestaltung der
• 35:42
  Vergütung, unterschieden nach Wohnform oder Vermögen der
• 35:47
  Klienten, will heißen, für vermögende Klienten gibt es mehr
• 35:51
  Geld, für die Leute, die in der Wohnung leben, gibt es.
• 35:55
  Höhere Pauschale als für Leute, die in einem Pflegeheim wohnen,
• 36:00
  das ist in der Praxis so einfach nicht abgebildet, dass ich für
• 36:06
  die im Wohnheim. Oder ein Pflegeheim lebenden
• 36:09
  Klienten weniger zu tun habe, als für die Klienten in einer
• 36:13
  Wohnung. Das kann ich so nicht immer
• 36:16
  bestätigen, tatsächlich, zumal dieser Begriff Wohn oder
• 36:20
  Pflegeheim oder ähnliche Struktur gar nicht so genau
• 36:23
  definiert ist, was regelmäßig für Streit sorgt, das sind so
• 36:27
  Sachen, die einfach dringend verbessert werden müssen und
• 36:32
  einfach an die reellen Bedingungen auch angepasst
• 36:35
  werden müssen und dazu hat unser Verband ja auch Vorschläge.
• 36:38
  Viel gemacht, aber das sind zum Teil einfach dicke Bretter, die
• 36:42
  wir da bohren müssen. Und es braucht einfach Zeit.
• 36:45
  Was hat genau der bdb vorgeschlagen?
• 36:48
  Was die Vergütung betrifft? Naja, eben das, was ich vorhin
• 36:52
  gesagt habe, dass eine Dynamisierung eben ins Feld
• 36:56
  geführt werden soll, damit einfach dieses
• 36:58
  Gesetzgebungsverfahren nicht immer von vorne beginnt.
• 37:01
  Jedes Mal alle paar Jahre. Dass der Heimbegriff genau
• 37:06
  definiert wird, was ist ein Heim, sodass zumindest momentan
• 37:11
  die niedrigere Vergütung gezahlt werden kann?
• 37:13
  Was ist eine Wohnung oder? Wohnungsähnliche Wohnform, da
• 37:19
  rede ich zum Beispiel von Pflege, Wohngemeinschaften und
• 37:22
  so bei Mischformen, da sind einfach die Rechtsstreitigkeiten
• 37:26
  mit den Rechtspflegern einfach nicht sinnvoll und das belastet
• 37:31
  die ohnehin knappe Ressource sowohl von Betreuern als auch
• 37:34
  von der Justiz. Aber diese Streitigkeiten werden
• 37:38
  einfach geführt, notwendigerweise, weil es eben
• 37:40
  nicht definiert ist und braucht immer eine Rechtsprechung, es
• 37:43
  sind einfach zu lange Wege, die keinem nutzen.
• 37:46
  Dann gibt es eben kaum sonderpauschalen, wenn bestimmte
• 37:52
  außer der Reihe kommenden Sachen anfallen.
• 37:55
  Im Laufe der Betreuungsführung, ob das jetzt eine Erbschaft, die
• 37:59
  einfach aufwendig aufgearbeitet werden soll für den Klienten,
• 38:04
  oder ob das ein Umzug in Veränderung der Lebenssituation
• 38:09
  des Klienten ist, was mit einem ganz erheblichen Aufwand
• 38:12
  einhergehen kann, nicht immer, aber häufig genug.
• 38:16
  Zum Beispiel solche Sachen, die sind halt nicht abgebildet.
• 38:19
  Wir haben gefordert, dass die sprach und Dolmetscherkosten
• 38:24
  dann endlich gesondert. Vergütet werden sollen als eine
• 38:28
  Auslage, denn aus der Vergütung ist das eben nicht finanzierbar,
• 38:32
  schlichtweg. Dann kann ich die Klienten mit
• 38:35
  den Problematik nehmen, nicht oder diesen Besonderheiten nicht
• 38:38
  übernehmen, weil ich das einfach nicht finanziert bekomme, das
• 38:41
  funktioniert nicht, da müsste ich privat Dolmetscher bezahlen,
• 38:44
  das ist nicht der Sinn, dass ich zu meiner Arbeit dann auch noch
• 38:48
  privates Geld mitbringe, das kommt natürlich unter keinem
• 38:51
  Gesichtspunkt in Frage und ja, sicher, die Zahlungsmoral der
• 38:56
  Gerichte, die. Das ist immer wieder Thema.
• 38:58
  Da wünschen wir uns auch und fordern das auch nachhaltig.
• 39:02
  Einfach diese finanzielle Sicherheit, das würde so viel
• 39:05
  Druck aus dem Kessel nehmen, wenn das einfach eine
• 39:08
  festgeschriebene Zahlung wäre, meinetwegen quartalsweise zu
• 39:12
  einem bestimmten Termin sowieso eine Dauervergütung, das
• 39:16
  funktioniert zum Teil inzwischen besser als noch vor 34 Jahren,
• 39:21
  aber das ist immer noch ein Weg, der einfach steinig ist und sehr
• 39:26
  viel Zeit und. Überzeugungsarbeit,
• 39:28
  Abstimmungsaufwand mit sich bringt und notwendig macht und
• 39:32
  dann eben die Situation der beruflichen Betreuer an sich und
• 39:38
  die Vertretung der Interessen. Was der bdb sich wünscht, und
• 39:42
  das Wünsche ich mir als Berufsinhaber auch ganz
• 39:45
  ausdrücklich sogar, ist die Einrichtung einer sogenannten
• 39:50
  Betreuerkammer, so wie das bei anderen freien berufen.
• 39:54
  Klammer auf. Dazu zähle ich rechtliche
• 39:56
  Betreuung einfach aufgrund der Verantwortung und der Kunst, die
• 39:59
  man dann an Tag legen muss, dazu Klammer zu und das ist etwas,
• 40:03
  was ein langes Ziel ist. Also ich hoffe, ich erlebe es
• 40:09
  noch, aber wir arbeiten mit großem Druck daran.
• 40:13
  Da Überzeugungsarbeit zu leisten, eben eine
• 40:15
  berufsständische Vertretung zu schaffen, so wie das bei Ärzten,
• 40:19
  Anwälten und Architekten ist, das Macht aus mehreren Gründen
• 40:24
  einfach Sinn, auch was die Qualitätssicherung betrifft, die
• 40:27
  Sanktionierungsmöglichkeiten und eben die Prüfung, wenn denn eine
• 40:33
  Lüge eingeht, wenn jemand irgendwie vermeintlich nicht
• 40:37
  richtig gearbeitet haben soll, dann wäre das.
• 40:40
  Der Berufsstand, der einfach weiß, worauf es ankommt, wie der
• 40:44
  richtige Abhandlungsweg wäre. Was ist Regel der Kunst?
• 40:49
  Das wäre das, was in einer Berufskammer sehr viel besser
• 40:52
  aufgehoben wäre, als es im Moment bei der Justiz ist.
• 40:56
  Die Justiz hat einen ganz anderen Blick auf unsere
• 40:59
  Tätigkeit, als dass die Betreuungslandschaft selbst aus
• 41:03
  der Profession heraus eben hat, und da finde ich das
• 41:08
  problematisch, wenn. Die Justiz mit ihrer
• 41:11
  Fachlichkeit über die Tätigkeit von Betreuern mit der eigenen
• 41:18
  Fachlichkeit urteilen soll, das ist ein wenig problematisch, das
• 41:23
  gibt es eigentlich auch so in keinem anderen Bereich, soweit
• 41:26
  ich das überblicke, da wäre das ein großes Ziel, eben diese
• 41:31
  berufstechnische Vertriebung zu installieren.
• 41:34
  Was denken Sie, warum wurden diese Forderungen nicht?
• 41:37
  So oder so ähnlich zumindest oder genauso warum wurden die
• 41:41
  nicht umgesetzt, was war das Problem da dran?
• 41:44
  Na ja. Wieso häufig das liebe Geld
• 41:48
  spielt eine große Rolle die Problematik ist, dass die
• 41:52
  Vergütung immer dem Landesjustizhaushalt angelastet
• 41:56
  wird, also immer dem Bundesland, wo dann der jeweilige Betreuer
• 42:01
  arbeitet, und zwar in einem großen Topf mit.
• 42:05
  Notaren, Rechtsanwälten, Gutachtern für die Justiz der
• 42:09
  Justizapparat an sich, und da spielen wir natürlich dann auch
• 42:13
  quasi mit eine Rolle. Das ist so, dass die
• 42:16
  fiskalischen Interessen der Länder immer häufig ein Grund
• 42:22
  ist, den Änderungsvorschlägen, die Bundesverwaltung, also die
• 42:28
  Bundesregierung, eben ja durchaus auch ernst meint und
• 42:31
  unterbreitet, nicht zuzustimmen. Eben weil das viel Geld kostet
• 42:36
  und die jeweilige Justizverwaltung der
• 42:40
  Bundesländer sich weigert, da Zugeständnisse zu machen,
• 42:44
  funktioniert mal weniger gut, mal besser, je nach Bundesland,
• 42:48
  je nach Verständnis für die Problematik, und das ist immer
• 42:54
  so der Punkt, wenn wir über die Vergütung sprechen und über die
• 42:58
  Anpassung, Dynamisierung und die.
• 43:02
  Ausgestaltung, das ist immer zustimmungsbedürftig.
• 43:08
  Wir könnten super tolle Gesetzesvorschläge einbringen
• 43:14
  und mitarbeiten und da beratend unterstützend zur Seite stehen,
• 43:19
  aber letztlich bezahlen sie die Länder und sie bezahlen nicht
• 43:24
  das was der Bund. Und Musik bestellt sozusagen.
• 43:29
  Das ist immer so der Spannungspunkt, und der bringt
• 43:32
  es regelmäßig, einfach Zufall so toll die Vorhaben sein mögen und
• 43:37
  was die Verkammerung betrifft und so ähnliche Aktivitäten und
• 43:42
  eben die Professionalisierung des Feldes Betreuung, da muss
• 43:45
  man einfach auf die Ursprünge zurückschauen, wie ist das Ganze
• 43:49
  entstanden? Die Betreuung begann ganz.
• 43:53
  Als Vorgänger mit der gebrechlichkeitswirtschaft
• 43:56
  Vormundschaft. Das Wort Entmündigung möchte ich
• 43:59
  lieber gar nicht in Mund nehmen, aber so war das normal vor 92
• 44:03
  seitdem eben nicht mehr und ist auch nicht mehr zulässig.
• 44:07
  Zum Glück, das wurde mehrfach reformiert, Deutschland hat sich
• 44:11
  aufgemacht, ein modernes, funktionierendes und
• 44:15
  Menschenfreundliches. Betreuungssystem zu
• 44:18
  installieren, das hat finde ich auch sehr gut funktioniert, in
• 44:22
  weiten Teilen durchaus, aber es ist immer noch
• 44:26
  Unterstützungsbedarf, immer noch Anpassungsbedarf, das bleibt
• 44:30
  einfach nicht aus, das Leben ändert sich, die Gegebenheiten
• 44:33
  ändern sich und so muss auch das System sich ein wenig an die.
• 44:39
  Umstände einfach anpassen, damit dynamisch bleiben und der Beruf
• 44:44
  des rechtlichen Betreuers, des Beruflichen, der das eben gegen
• 44:48
  Entgelt erledigt, der war so eigentlich nicht unbedingt
• 44:53
  vorgesehen. Von vornherein hieß es,
• 44:56
  Betreuung ist ehrenamtlich zu führen, in Ausnahmefällen
• 45:00
  beruflich, also gegen Entgelt. Nun ist es aber so, dass einfach
• 45:04
  die Anzahl der Menschen, die auf rechtliche Betreuung angewiesen
• 45:09
  ist und wo kein Angehöriger zur Verfügung steht, kein
• 45:13
  ehrenamtlicher Betreuer oder andere Instrumente die Betreuung
• 45:16
  vielleicht entbehrlich machen würden.
• 45:19
  Das ist einfach so, dass in unserer Gesellschaft sehr viele
• 45:23
  Menschen, sonst gar kein Unterstützer, gar kein
• 45:27
  Vertreter. Gar kein Fürsprecher mehr hätten
• 45:30
  und die Bedarfe, also die die Zahlen, auch dann Klienten, die
• 45:35
  oder Menschen, die noch keine Klienten sind, aber gleichwohl
• 45:39
  Unterstützungsbedarf haben, die steigt, die steigt einfach und
• 45:42
  da sind man nicht mal die älteren Menschen.
• 45:45
  Das sind häufig einfach auch sehr junge Klienten.
• 45:49
  Die jüngste Klientin, die ich habe, ist 18 und die älteste
• 45:53
  Klientin ist 94. Ich hab wirklich ne sehr große
• 45:57
  Spannweite unter meinen Klienten, viele sind psychisch
• 46:01
  erkrankt, also schlichtweg zwischen. 18 und 25 oder 30
• 46:07
  meinetwegen ist die Schizophrenie, ist die
• 46:09
  Depression ausgebrochen. Es ist ne
• 46:11
  Persönlichkeitsstörung, das ist mein Hauptarbeitsfeld eben
• 46:15
  psychische Erkrankungen, da hab ich deswegen ein bisschen
• 46:18
  tieferen Einblick in die Materie und die sind damit so
• 46:22
  beschäftigt, dass sie auf jeden Fall ne Unterstützung benötigen.
• 46:27
  Ein Organisator im Hintergrund, der in das.
• 46:31
  Leben, das Teilhaben ermöglicht. Und das sind viele.
• 46:35
  Das sind keine Ausnahmen, es sind sehr viele Leute, die
• 46:38
  wirklich jung sind oder eben im Mittelalter sind, so, und da
• 46:43
  kommen Schicksalsschläge dazu, Unfälle, das mit steigendem
• 46:48
  Alter wird Thema, Schlaganfall halt, Demenz größer in der
• 46:52
  Präsenz. Und das nimmt einfach nicht ab.
• 46:55
  Das wird eher mehr und die familiären Strukturen sind
• 46:58
  zerbröselt, die Kinder wohnen weit weg, haben ein eigenes
• 47:01
  Leben, zum Teil im anderen Land, die Oma härter, wird aber dement
• 47:07
  und keiner kriegt es mit, bewohnt eine Einzimmerwohnung,
• 47:10
  ich mach es jetzt einfach plastisch, bewohnt ne
• 47:12
  Einzimmerwohnung in einen Plattenbau in Marzahn und kennt
• 47:17
  keinen Nachbarn, der Nachbar kennt sie nicht, vielleicht
• 47:20
  wohnt da jemand, vielleicht nicht und irgendwie.
• 47:23
  Kommt zu weglaufen ohne Orientierung zu einem Sturz
• 47:27
  draußen Krankenhaus und dann offenbart sich eigentlich das
• 47:31
  Ausmaß der Demenz Erkrankung von Oma Hertha und dann ist es
• 47:36
  häufig das Krankenhaus, manchmal ist es der Pflegedienst oder
• 47:39
  Hausarzt, die dann so n Impuls ans Gericht setzen und sagen, da
• 47:43
  ist offensichtlich ein Unterstützung bedarf und alleine
• 47:46
  funktioniert es wohl nicht mehr, da muss zumindest n Pflegedienst
• 47:49
  rein. Und das liegt aber halt daran,
• 47:52
  dass wenn ich dann so ähnlich strukturierte Klienten übernehme
• 47:56
  und einfach gucke, gibt es da Angehörige, die gibt es zum
• 47:59
  Teil, aber a seit Jahren kein Kontakt eine Möglichkeit oder B
• 48:05
  einfach viel zu weit weg und Kontakt war telefonisch und
• 48:07
  telefonisch war alles intakt, weil die Fassade einfach super
• 48:10
  ist. Aber wenn man in die Wohnung
• 48:13
  schaut, wird einem ganz anders, das sind viele Menschen mit.
• 48:19
  Überforderung mit der Lebenssituation viele depressiv
• 48:22
  gewordene Menschen und ja, auch suchtabhängigkeiten sind häufig
• 48:27
  Thema, also Alkoholabhängigkeit oder eben verschiedene andere
• 48:31
  Substanzen, die da so zum Tragen kommen können.
• 48:35
  All das markiert so das Feld, in dem ich mich so bewege,
• 48:39
  beruflich, und ich sehe viele Menschen, die wirklich Dingen
• 48:42
  Hilfe brauchen und ansonsten ja unter die Räder kommen würden.
• 48:48
  Ganz einfach, weil keiner wird hinsehen und die Systeme sind so
• 48:52
  defizitär, sind so runtergefahren, seit Jahren
• 48:56
  unterfinanziert. Ob sozialpsychiatrischer Dienst
• 48:59
  der Stadt oder Sozialamt oder was auch immer es ist einfach
• 49:05
  ein zweites Problem, mit dem ich dann nach Betreuer Bestellung
• 49:10
  mich immer konfrontiert sehe, woher Hilfen nehmen für die
• 49:13
  Klienten, die ich Hilfen brauchen.
• 49:16
  Es fängt schon mit Pflegedienst an, die keine Kapazität haben.
• 49:19
  Es sind Hausärzte, die keine Patienten mehr aufnehmen, weil
• 49:23
  sie einfach völlig überlastet sind, und so geht es eigentlich
• 49:28
  weiter und wenn ich was gefunden habe, muss ich damit irgendwie
• 49:32
  zurecht kommen und das Beste draus machen, wenn ich Anträge
• 49:36
  stelle, muss ich immer häufiger klagen.
• 49:39
  Weil Sozialämter untätig bleiben und Leute ohne Geld sitzen.
• 49:43
  Das ist leider das, was zwischen zugenommen hat, muss ich sagen,
• 49:47
  so in den letzten 2 Jahren ganz besonders, dass ich immer
• 49:50
  häufiger sozialgerichtliche Hilfe beanspruchen soll und das.
• 49:54
  Zeigt eigentlich auch, wie komplex und wie herausfordernd
• 49:58
  das ist. Also es ist ja nicht alltäglich,
• 49:59
  dass jemand zum Sozialgericht muss, wenn irgendwas oder geht
• 50:03
  das ganz alleine hinbekommt, wenn eben irgendwas nicht
• 50:07
  funktioniert. Das ist ja nicht unbedingt so
• 50:10
  ganz einfach, da muss man auch was wissen, was man macht und
• 50:14
  dazu auch wirklich konkret was tun.
• 50:17
  Klar könnte man zum Anwalt gehen, wenn denn ein Anwalt noch
• 50:20
  so ein Mandat übernimmt aus Kapazitäts oder
• 50:22
  Vergütungsgründen. Und so ist es immer ein
• 50:26
  Rattenschwanz, der das Ganze nach sich zieht und in diesem
• 50:30
  ganzen Dschungel aus verschiedenen Anforderungen, aus
• 50:33
  verschiedenen, ja Problemen, ja Unwägbarkeiten, ja zum Teil
• 50:40
  Behinderungen seitens der Systeme, völlig überbordenden
• 50:45
  Anforderungen an Antragsverfahren, da geben viele
• 50:49
  einfach auch auf, das habe ich häufiger.
• 50:52
  Dass ich höre, ja, ich habe da mal einen Antrag gestellt, aber
• 50:55
  die haben das von mir gefordert und so viel und so Sachen, die
• 50:58
  habe ich überhaupt nicht, das habe ich gar nicht verstanden.
• 51:01
  Und dann ging ich da nicht mehr hin, da habe ich dann auch nicht
• 51:05
  weitergemacht und für Sozialbierverträge
• 51:09
  Beratungsauftrag und Notwendigkeit, die im Gesetz
• 51:13
  steht, aber nicht gelebt wird. Heißt es dann keine Mitwirkung,
• 51:18
  lehnen wir es ab, Versagen mit der Leistung, also passiert
• 51:21
  nichts, die Akte wird Weggelegt und still ruht der See, bis die
• 51:25
  Wohnung dann gekündigt und geräumt ist.
• 51:28
  Das ist leider Realität und das ist bitter, das ist einfach
• 51:32
  bitter, das muss so nicht sein, das darf auch, finde ich so
• 51:36
  nicht sein, da müssen wir einfach.
• 51:39
  Genauer hinsehen und wir müssen als Gesellschaft, denke ich,
• 51:42
  deutlich mehr Möglichkeiten bieten, an Unterstützung jetzt
• 51:47
  für meinen Bereich in Form der rechtlichen Betreuung.
• 51:49
  Wenn jemand aus Erkrankung heraus mit der Lebenssituation
• 51:54
  überfordert ist und Hilfe braucht.
• 51:56
  Aber der Helfer ist nur so gut, wie er auch selbst
• 52:00
  aufgestelltes. Nur so gut kann ich sein, wenn
• 52:03
  ich dann nicht selbst damit beschäftigt bin.
• 52:06
  Wie funktioniert dann eigentlich meine Personalgestaltung, wie
• 52:09
  funktioniert Zahlung der Miete für mein Büro, weil das Gedicht
• 52:13
  wieder kein Geld geschickt hat, das macht halt die Belastung
• 52:17
  dann noch schärfer, finde ich jetzt von der
• 52:21
  arbeitsalltäglichen Belastung ganz abgesehen vielleicht so
• 52:25
  viel zu plastischer Beschreibung, was so die
• 52:28
  Unwägbarkeiten sind, was die Schwierigkeiten sind das.
• 52:33
  Ja, das haben Sie auf jeden Fall sehr eindrücklich beschrieben.
• 52:35
  Fand ich jetzt sehr gut, da hätte ich nämlich noch da genau
• 52:39
  dazu die abschließende letzte Frage, bevor ich noch mal alles
• 52:42
  zusammenfassen würde, was sie gesagt haben.
• 52:45
  Nämlich sie haben ja jetzt auch gerade zum Schluss noch mal auch
• 52:47
  über diese bürokratische Überlastung geredet.
• 52:50
  Also jetzt bei ihnen als rechtlicher Betreuer, was sie im
• 52:53
  im Arbeitsalltag so an Bürokratie erledigen müssen,
• 52:56
  können Sie das vielleicht ganz kurz einmal erklären,
• 52:59
  darstellen, was genau bedeutet das, diese bürokratische
• 53:02
  Überlastung, was sehen sie da, was ist zu viel, was könnte man
• 53:05
  weglassen oder verändern, vielleicht sogar.
• 53:09
  Der Klassiker, der mir einfällt, ist eine.
• 53:13
  Abforderung von Angaben und Unterlagen, die für die
• 53:17
  Fallbarbing einfach nicht relevant ist, aber die einfach
• 53:21
  formularmäßig enthalten ist. In einem über Jahre entstandenen
• 53:25
  Formular, zum Beispiel zur Anforderung der Unterlagen.
• 53:28
  Das erlebe ich häufig, dass die Klienten bereits im
• 53:32
  Leistungsbezug sind. Zum Beispiel bekommen Sie
• 53:34
  Grundsicherung, oder? Hilfe zum Lebensunterhalt, also
• 53:38
  alte Sozialhilfe vom Bezirksamt und alles ist schick.
• 53:41
  Dann wird der Klient aber pflegebedürftig, es ist entweder
• 53:47
  eine Tür weiter oder derselbe Bearbeiter, häufig ist es
• 53:50
  einfach eine Tür weiter, es ist dasselbe Sozialamt, der Klient
• 53:55
  ist immer noch ein Leistungsbezug, es hat sich
• 53:57
  genau nichts geändert, so wie er eine Altersrente bekommen hat,
• 54:01
  so bekommt er sie auch weiterhin.
• 54:03
  Und so wie Sozialhilfeergänzend gezahlt wird, so passiert es
• 54:07
  auch, da keine Änderung. Dann stelle ich einen Antrag als
• 54:11
  Betreuer für die Gewährung von Pflegehilfe, also Hilfe zur
• 54:17
  Pflege zum Beispiel oder in Berlin auch manchmal Hauspflege
• 54:20
  genannt, finde immer ganz witzig, dann kommt eine
• 54:25
  unglaubliche Latte an Unterlagen, die noch vorzulegen
• 54:29
  sind. Und was muss ich denn immer
• 54:31
  finden? Es sind Mietvertrag Kontoauszüge
• 54:34
  der letzten 6 Wochen, Betriebskostenabrechnung,
• 54:38
  Personalausweis wo ich und so weiter in dem Thema wo ich dann
• 54:42
  sage, Leute, wenn denn der Mensch bereits Hilfe bezieht,
• 54:46
  warum soll ich bitte den Mietvertrag von 1979 noch mal
• 54:52
  einschicken, wenn denn der bereits für die Bewilligung der
• 54:56
  Sozialhilfe längst vorgelegt wurde?
• 55:00
  Was soll denn das, was für neue Erkenntnisse gedenkt man daraus
• 55:05
  zu gewinnen? Wem hilft das?
• 55:09
  Es sind, manchmal sind es wirklich 3040 unterlagen, die da
• 55:12
  gefordert werden, also jetzt ungelogen, und das sind zum Teil
• 55:17
  solche Sachen wie Personalausweis, letzte
• 55:19
  Betriebskostenabrechnung, eine Tür weiter liegt genau dasselbe.
• 55:22
  Weil das für die Sozialhilfe notwendig war.
• 55:25
  Und das ist leider Standard. Dann kann ich die Menschen
• 55:29
  verstehen, die dann sagen, also die Unterlagen habe ich nicht
• 55:32
  und ganz ehrlich, es ist, ich verstehe das einfach nicht und
• 55:35
  weiß gar nicht, was ich damit machen soll, ich mach da mal
• 55:38
  lieber nichts, schwierig, da muss ich den Betreuer wiederum
• 55:42
  hingehen und sagen, das ist jetzt hier nicht erforderlich,
• 55:46
  aus dem und dem Grund, da habe ich ein Standardschreiben dazu
• 55:49
  inzwischen entwickeln müssen, weil das ein.
• 55:51
  Regelmäßig auf wiederkehrendes Problem ist und ich aber zu
• 55:56
  Effizienz ja verdammt bin in meiner bürokratischen
• 56:00
  Bearbeitung, sonst funktioniert das ganze ja nicht für die
• 56:02
  Klienten. Am Ende des Tages, auch für mich
• 56:04
  dann nicht und dann muss ich das Ganze einschränken und
• 56:09
  eingrenzen. Und mich mit dem Sozialamt mit
• 56:14
  der anderen Tür weiter ein bisschen zanken und eben dafür
• 56:18
  sorgen, dass nur das gefordert wird und das vorgelegt wird, was
• 56:20
  auch wirklich nicht minder schlimmes.
• 56:23
  Dann kommen natürlich auch die Anforderungen der Rechtspfleger
• 56:28
  an den Amtsgerichten ja auch noch dazu.
• 56:31
  Klar sollen sie unsere Tätigkeit prüfen, das ist auch deren
• 56:35
  Auftrag, ist auch berechtigt, vollkommen in Ordnung, aber.
• 56:39
  An manchen Tagen bekomme ich Anfragen, wo ich dann mir die
• 56:43
  Frage Stelle, wurde mein Bericht, meine schreiben und
• 56:47
  auch die Anlagen, die ich beigefügt habe, eigentlich
• 56:49
  gelesen oder kam da die Hälfte davon einfach nicht an?
• 56:54
  Und wenn ich dann den Selbstzweifel nach, dann mein
• 56:58
  Bericht gucke und feststelle. Nee, das habe ich da genau in
• 57:02
  dem vorletzten Satz auf der zweiten Seite habe ich genau die
• 57:05
  Frage beantwortet, da weiß ich auch dazu nichts weiter zu sagen
• 57:09
  und Anlage war auch noch dabei, die Rechtslegerin aber so
• 57:13
  Nachfragen stellt, wo ich dann sage hm, was ist da los, warum
• 57:18
  kriege ich das wieder auf meinen Tisch, es ist ja eigentlich
• 57:21
  jetzt für beide nur ne weitere Belastung der ohnehin knappen
• 57:26
  Ressourcen. Das muss vielleicht auch so in
• 57:29
  ethischen Breite nicht sein. Es ist auch das Ziel gewesen und
• 57:34
  zumindest der erklärte Wunsch der Bundesregierung, wir wollen
• 57:39
  ja die Bürokratie beseitigen, reduzieren und auch die
• 57:45
  Mehrbelastung, die ja mit den Berichten, die Recht umfangreich
• 57:50
  sind, wie sie gefordert werden für die Betreuer dann auch etwas
• 57:54
  reduzieren, damit einfach die Belastung etwas runtergeht.
• 57:57
  Klar soll es kontrolliert werden.
• 57:59
  Das Gericht hat auch noch einen Bericht und die Zahlen und die
• 58:02
  Kontoauszüge und so weiter das ist richtig, die müssen es
• 58:05
  kontrollieren, ist vollkommen in Ordnung, da gibt es auch
• 58:09
  überhaupt nichts gegen zu sagen, Frage ist, in welchem Umfang
• 58:12
  soll das denn sein und ob ich wirklich Mietvertrag aus 1900
• 58:17
  70er Jahren beifügen soll oder zum Beispiel so ne Abbuchung die
• 58:23
  die letzten 10 Jahre geht. Da muss ich dann tatsächlich
• 58:28
  manchmal telefonvertrag aus 80er Jahren vorlegen, zumindest wenn
• 58:32
  es nach der Forderung des Gerichts manchmal geht.
• 58:35
  Da frage ich mich, was soll das eigentlich, dem hilft das, das
• 58:40
  wurd ja nicht von mir veranlasst.
• 58:44
  Und die letzte Anforderung war aus einem Amtsgericht in Mitte
• 58:49
  der Stadt liegend. Da habe ich dann für eine
• 58:52
  Klientin, die in einer Pflegewohngemeinschaft lebt,
• 58:55
  habe ich eben Geld überwiesen an den Pflegedienst, damit sie für
• 58:59
  sie einkaufen können. Sie wohnt in der
• 59:01
  Wohngemeinschaft, wird dort gepflegt, es ist alles wunderbar
• 59:04
  und alles schön, sie ist auch zufrieden mit allem, es ist
• 59:06
  alles ganz toll, habe ich meinen Bericht mit den Kontoauszügen an
• 59:11
  das besagte Amtsgericht geschickt, hat die
• 59:13
  Rechtspflegerin mich gefragt, ich möge doch bitte zu den.
• 59:17
  Überweisungen vom Konto der Klientin, die auch in der
• 59:20
  Abrechnung des Pflegedienstes wiederum zu sehen sind, als
• 59:23
  Eingang Bescheinigung des Pflegedienstes vorlegen, dass
• 59:26
  meine Überweisungen vom Klientenkonto auch dort wirklich
• 59:30
  verbucht wurden, wo ich mich frage, was soll das, wem hilft
• 59:35
  das, was wird dadurch besser, was wird für irgendwen
• 59:40
  verbessert, erreicht oder was ist der Hintergrund?
• 59:46
  Weshalb fordert man sowas? Im Umkehrschluss müsste ich es
• 59:49
  ja von DGB und Vattenfall und auch Deutsche Telekom fordern,
• 59:53
  dass die das Geld dann auch wirklich bekommen haben, das ist
• 59:57
  absurd, aber leider ist es so, dass diese Verfügung dann des
• 1:00:01
  Gerichts dann da ist. Ich muss dazu was schreiben, die
• 1:00:04
  Ressource, die knappe auf beiden Seiten wird noch mehr belastet,
• 1:00:07
  hilft keinem. Frage zurückzukommen, was so
• 1:00:10
  alles weg könnte, wäre so eine unsinnige Geschichte tatsächlich
• 1:00:16
  eine, die weg kann? Da würde ich so das vielleicht
• 1:00:20
  spontan als ein Fall, mal als eingingen, ja spannend, das ist
• 1:00:25
  ja echt verrückt, dass man dann solche Sachen.
• 1:00:27
  Noch vorlegen muss. Und dass das dann auch noch
• 1:00:29
  exakt, dass man auch nachweisen muss, dass es auch wirklich.
• 1:00:32
  Auf dem Konto. Eingegangen ist, obwohl der
• 1:00:34
  Pflegedienst das ja schon letztendlich bescheinigt hat,
• 1:00:37
  mit. Also im Grunde ist es ja
• 1:00:38
  bescheinigt worden vom Pflegedienst, dass das gezahlt
• 1:00:41
  wurde. So exakt sehr merkwürdig, das
• 1:00:45
  wirkt bei mir ganz viel. Nachfragen.
• 1:00:48
  Ja, ist bestimmt. Auch schwierig, da ranzukommen
• 1:00:50
  dann. Oder also, wenn man den
• 1:00:51
  Pflegedienst dann danach fragt, des Rätsels Lösung.
• 1:00:55
  Ich werde dem Gericht. Mitteilen, dass das nicht
• 1:00:57
  erforderlich ist, dass die Abrechnung des Pflegedienstes
• 1:01:00
  das ausweist und für mich relevant ist, was vom Konto
• 1:01:03
  abgegangen ist. Ganz einfach das.
• 1:01:06
  Wir genau da sein, wir wenden, finden müssen.
• 1:01:10
  Aber ich muss dazu was schreiben, das wird natürlich
• 1:01:14
  dann auch wieder paar Minuten kosten und das Gericht wird das
• 1:01:17
  wieder irgendwie verarbeiten müssen und schon haben alle zu
• 1:01:22
  tun, ohne dass für den Klienten was Sinnvolles stattgefunden hat
• 1:01:26
  und das Gericht gibt sich dann damit auch zufrieden.
• 1:01:29
  Das hoffe ich doch. Mhm.
• 1:01:33
  Häufig ja. OK, ja, vielleicht brauchen die
• 1:01:36
  Gerichte das als. Nachweis um um selber nicht so
• 1:01:39
  viel dann weiter arbeiten zu müssen um selber das nicht
• 1:01:42
  durchführen zu müssen. Vielleicht ist das wirklich so
• 1:01:44
  eine notwendige Sache, dass man als Berufsbetreuer das dann so
• 1:01:47
  genau schreiben muss, dass es ja nicht notwendig ist.
• 1:01:50
  Und dann können die König Gerichte sagen, ja gut.
• 1:01:52
  Er hat geschrieben, ist nicht notwendig, also ist es nicht
• 1:01:54
  notwendig, so nach dem Motto, Das ist ja korrespondierend mit
• 1:01:58
  dem, was ich vorhin gesagt. Habe die Kontrolle des Gerichts
• 1:02:01
  über die Berufsinhaber als Betreuer ist ein etwas
• 1:02:05
  ungünstige, eine etwas ungünstige Konstruktion.
• 1:02:07
  Da wäre eine Betreuerkammer sinnvoll, die dann die Kontrolle
• 1:02:10
  durchführen würde, denn es ist ja so, es kann nicht sein, dass
• 1:02:15
  über einen, sagen wir mal, Architekten.
• 1:02:18
  Eine Ärztekammer entscheidet. Oder sagen wir Kassenärztliche
• 1:02:22
  Vereinigung. Das funktioniert ja nicht.
• 1:02:24
  Es sind verschiedene Professionen, im Moment haben
• 1:02:26
  wir aber diese Lage, wir sind bei der Justiz angegliedert und
• 1:02:29
  die Justiz ist Formularmäßig drauf, aus zu prüfen.
• 1:02:33
  Und mit rotem Stift eben bei den Kontoauszügen quasi beizugehen
• 1:02:37
  und zu schauen, was ist jetzt hier da und was nicht, was
• 1:02:40
  können wir abhaken und welche Belege haben vorgelegen, welche
• 1:02:43
  nicht. Sinnhaftigkeit ist häufig
• 1:02:45
  dahingestellt und da finde ich, das ist halt so Überbordernd,
• 1:02:50
  das ist auch nichts, was irgendwie sinnvoll ist.
• 1:02:53
  Und mein, wenn das Gericht so was von mir als Betreuer
• 1:02:57
  brauchen sollte, das soll mich auch schwer überraschen, dann
• 1:03:00
  ist doch was faul das. Führt ja zu keinem besseren
• 1:03:05
  Ergebnis oder so. Ja das stimmt gut, dann würde
• 1:03:09
  ich. Mal das alles, was Sie gesagt
• 1:03:10
  haben, so ganz kurz und knackig zusammenfassen, weil wir haben
• 1:03:13
  ja schon echt lange miteinander geredet.
• 1:03:15
  Das Thema war im Grunde ihr Werdegang und so ein bisschen
• 1:03:18
  ihr lebenspraktischer Alltag als Berufsbetreuer, und da haben sie
• 1:03:22
  am Anfang erzählt, dass sie eine Ausbildung gemacht haben und
• 1:03:26
  dann dadurch irgendwie zum Thema, zum Thema der rechtlichen
• 1:03:28
  Betreuung gekommen sind. Und nach der Ausbildung haben
• 1:03:32
  sie sich selbstständig gemacht und waren auch als Dolmetscher
• 1:03:35
  so im Wirtschafts Medizin und Juristikbereich unterwegs, weil
• 1:03:39
  sie ja Russisch als Muttersprache sprechen.
• 1:03:42
  Genau, und aber das Thema eine rechtliche Betreuung ist immer
• 1:03:44
  so im Hintergrund so in ihrem Kopf gewesen und dann haben sie
• 1:03:48
  sich bei der Betreuungsbehörde vorgestellt, die dann gesagt
• 1:03:50
  hat, es besteht kein Bedarf, aber sie können es ehrenamtlich
• 1:03:54
  machen. Ja, genau.
• 1:03:58
  Und dann haben Sie 34 Fälle ehrenamtlich betreut.
• 1:04:01
  Und dann ist doch die Behörde noch mal auf sie zugekommen und
• 1:04:04
  hat gemeint, ja, sie machen das ja eigentlich ganz schnieke, und
• 1:04:07
  dann könnten sie doch eigentlich das auch beruflich machen, wenn
• 1:04:10
  sie wollen, ne und genau. Genau, und das haben Sie dann
• 1:04:15
  auch gemacht und haben sich dann dann selbstständig gemacht in
• 1:04:18
  dem Zug und haben das erstmal alleine so für sich in ihrem
• 1:04:21
  genau genau und haben es erstmal für sich alleine.
• 1:04:24
  Weitergemacht. Und haben dann jemand gesucht
• 1:04:27
  und sind mit einer weiteren Berufsbetreuerin in Schwerin,
• 1:04:31
  dann in ein Büro gezogen und nach nach einer gewissen Zeit
• 1:04:35
  ist da noch eine dritte. Kollegin dazu.
• 1:04:36
  Gekommen und das Büro gibt es wohl jetzt immer noch.
• 1:04:39
  Aber dann ist noch ein Umzug stattgefunden.
• 1:04:43
  Genau, aber sie sind da, irgendwie jetzt.
• 1:04:44
  Gerade nicht mehr hab. Ich jetzt verstanden?
• 1:04:46
  Nee, nee, ich bin ja in Berlin komplett.
• 1:04:48
  Ne, genau, ja. Stimmt, sie sind ja in Berlin.
• 1:04:51
  Ja, ja, und das machen. Sie jetzt auch schon nächstes
• 1:04:53
  Jahr, dann 26 Jahre, also auch schon 2028 Jahre.
• 1:04:56
  OK hab ich es na 2. 1006 fing ich an.
• 1:04:59
  Ne gut, dann machen Sie es. Nächstes Jahr dann 20 Jahre.
• 1:05:03
  Ja, ja, genau. Es ist erschreckend.
• 1:05:05
  Es ist. Erschreckend, ja, man macht es
• 1:05:09
  aber nicht ungestraft und ihre Hintergründe sind so ein
• 1:05:11
  bisschen da. Haben sie auch von.
• 1:05:13
  Erzählt, dass sie ja aus Russland kommen und dass da dort
• 1:05:15
  das ja immer sehr schwierig bis fast unmöglich ist, dass die
• 1:05:19
  Menschen so einfach so auf eine einfache Art und Weise an ihr
• 1:05:22
  Recht kommen. Und ihnen ist das aber sehr
• 1:05:24
  wichtig. Und deswegen haben sie dann auch
• 1:05:26
  den Beruf angefangen, unter anderem als rechtlicher
• 1:05:28
  Betreuer, weil sie halt möchten, dass die Menschen zu ihrem Recht
• 1:05:31
  kommen, und sie möchten sie darin unterstützen und auch,
• 1:05:34
  dass sie vor Übergriffen durch das System ja geschützt werden.
• 1:05:38
  Manchmal ist es wirklich. Das es ist manchmal wirklich
• 1:05:41
  das. Dann haben Sie gesagt, es ist
• 1:05:44
  aber ein ein sehr. Spannender und facettenreicher
• 1:05:47
  Beruf und es gibt immer positive Spannungen.
• 1:05:51
  Ja, kann man so sagen, ja, und sie möchten einfach die.
• 1:05:53
  Möglichkeit schaffen, dass die Menschen.
• 1:05:55
  Die sie betreuen ihr Leben so leben können oder gestalten
• 1:05:58
  können, wie sie sich das vorstellen.
• 1:06:01
  Genau, ich nenne es tatsächlich, ich hab.
• 1:06:03
  Dafür n Begriff, Ich nenne das Fortschreibung des
• 1:06:07
  Lebensentwurfs. Das hören Sie n bisschen klobig
• 1:06:09
  an, aber eigentlich ist es das, weil das ist ja bestimmter Plan,
• 1:06:15
  den wir alle haben, und dann gucken wir mal, dass die
• 1:06:19
  Menschen dann. Ja, das umsetzen können weiter
• 1:06:24
  egal, auch wenn sie krank wurden.
• 1:06:26
  Wir möchten irgendwie alle in einer Wohnung bleiben.
• 1:06:28
  Das das meine ich so, damit zum Beispiel ja so so Sachen, dass
• 1:06:33
  ich einfach schaue, dass denen geholfen wird, dass ich die die
• 1:06:37
  Voraussetzungen herbeiführe, weil sie es ja meistens nicht
• 1:06:39
  können. Häufig, und da bin ich diejenige
• 1:06:43
  als Instrument einfach, dass ich sage, ja, aber ich möchte, dass
• 1:06:46
  du dich meistens einfach im Rahmen der Möglichkeiten, auch
• 1:06:50
  wenn es nicht alles ist, nicht 100%, aber dich wohlfühlst und
• 1:06:53
  gucke, dass du Hilfen bekommst, die dir das ermöglichen, das
• 1:06:56
  kann ich nicht machen, aber ich kann die Hilfen reinschicken ins
• 1:06:59
  Haus und dann diese durchzusetzen und so, und das
• 1:07:03
  ist immer so, der Dreh und Angelpunkt, das ist das, was ich
• 1:07:05
  damit zum Auto bringen wollte, dass ich da.
• 1:07:09
  Halt versuche, die Person möglichst lange in gewohnte
• 1:07:11
  Umgebung zu halten. So auch, wenn Angehörigen sagen,
• 1:07:15
  das geht alles überhaupt nicht, sie sagen ja, es funktioniert
• 1:07:18
  ja, es ist nicht perfekt, muss es auch nicht, aber sie wollte
• 1:07:22
  schon immer hier bleiben, na dann.
• 1:07:24
  Weil sie sie gefragt haben, was der Beruf für Sie bedeutet.
• 1:07:27
  Des. Rechtlichen Betreuers also ganz
• 1:07:29
  effektiv jetzt oder so generell so ganz Plank gesagt, haben sie
• 1:07:32
  gesagt, Na ja, sie gucken halt, welche Unterstützungsmaßnahmen
• 1:07:35
  die Klientinnen brauchen, auf der einen Seite und auf der
• 1:07:37
  anderen Seite halt diese ganzen bürokratischen Sachen, also
• 1:07:41
  Kontakt zu Behörden oder dass sie mit Banken telefonieren und
• 1:07:44
  so einfach diesen ganzen Papierkram nenne ich es jetzt
• 1:07:47
  mal. Das sind so diese 2 großen
• 1:07:48
  Punkte, genau, ja, ja, das ist es, aber das ist.
• 1:07:53
  Es aber. Es ist häufig tatsächlich dieser
• 1:07:55
  Papierkram und dass sie auch die Anträge stellen, mit oder ohne.
• 1:07:59
  Den den Klient oder die Klientinnen auch.
• 1:08:03
  Und der ist viel. Ja telefonieren und e Mails.
• 1:08:05
  Versenden ja. Es kommt, kommt drauf an.
• 1:08:08
  Ja mach ich unterschiedlich. Genau dann dann haben sie
• 1:08:10
  erzählt, wieso ihr da haben. Sie so einen Tag mal plakativ
• 1:08:14
  geschrieben, wie ihr Tag aussieht. 3.
• 1:08:18
  Bürotage meistens oder 3, manchmal auch und die restlichen
• 1:08:21
  Tage sind sie dann zu Hause oder machen Hausbesuche und am
• 1:08:25
  Wochenende auch gern mal ehrenamtlich oder zwischendurch
• 1:08:27
  ehrenamtlich für. Als Landesgruppen
• 1:08:30
  Gruppensprecher von Berlin für den BDB zum Beispiel.
• 1:08:34
  Genau dann hatte ich sie ja auch gefragt, wieviel Personen sie
• 1:08:37
  aktuell betreuen und wie oft sie die Menschen dann so besuchen.
• 1:08:41
  Da haben sie natürlich gesagt, das ist natürlich abhängig von
• 1:08:43
  vielen Faktoren, vom Krankheitsbild, sind sie
• 1:08:45
  überhaupt gewollt, dass sie, dass sie gesehen werden, ne,
• 1:08:49
  aber sie, sie haben gesagt, manchmal 2 Wochen, manchmal
• 1:08:52
  einmal im Monat oder auch nur einmal im Quartal.
• 1:08:56
  Bei manchen machen sie nicht, das haben Sie ganz schön gesagt.
• 1:08:58
  Machen sie nur eine nackte Existenzsicherung, also Sorgen
• 1:09:01
  dafür, dass dass der Mensch sattes Geld hat und n Dach überm
• 1:09:05
  Kopf hat und das war es dann ja, weil die mich nicht aufmachen
• 1:09:08
  zum Beispiel oder ich sie. Gar nicht so Antreffe ohne
• 1:09:11
  weiteres. Das ist so n Zufallding hier die
• 1:09:14
  die ganzen wohnungslosen Menschen, die ich habe.
• 1:09:16
  Ich hab irgendwie 23 Wohnungslose zum Beispiel, die
• 1:09:19
  treffe ich zufällig an Hotspots, wo ich dann einfach in dem
• 1:09:22
  Moment arbeiten muss. Und daneben Bürgergeld wird
• 1:09:26
  weitergeführt, der ist krankenversichert und ne so
• 1:09:29
  Thema durch, weil da einfach auch nicht geht viel mehr.
• 1:09:32
  Das ist halt so ne ja sie haben auch gesagt, dass öfterer
• 1:09:35
  Kontakt auch eine. Betreuung nicht unbedingt besser
• 1:09:38
  macht. Also das hat damit gar nichts zu
• 1:09:40
  tun, bin ich ja auch überzeugt davon.
• 1:09:42
  Ja und dass viele. Von ihren Klientinnen.
• 1:09:45
  Psychisch. Krank sind oder psychische
• 1:09:47
  Erkrankungen haben? Ja, genau, das ist so mein
• 1:09:50
  Schwerpunkt. Das könnte.
• 1:09:51
  Auch gern so sagen. Es ist wirklich so, so
• 1:09:53
  vielleicht 80% wirklich, sind psychisch erkrankt oder
• 1:09:58
  Suchtmittel belastet, was auch eine Form davon ist.
• 1:10:02
  Letztlich so Unterkategorie Ich Fass noch mal kurz weiter
• 1:10:06
  zusammen, ja, Entschuldigung ja. Alles gut.
• 1:10:09
  Dann habe ich sie noch mal gefragt nach dem Überarbeitungs
• 1:10:12
  oder Verbesserungsbedarf. Und da haben Sie natürlich ganz
• 1:10:14
  klar gesagt, dass die Zeit einfach nicht ausreicht, die man
• 1:10:17
  vergütet bekommt, allein schon wegen der bürokratischen
• 1:10:20
  Überlastung, wo wir ja auch am Schluss noch mal ganz viel dazu
• 1:10:23
  geredet haben, wo sie noch mal erzählt haben, was da so die
• 1:10:25
  Probleme sind, was die bürokratische Überlastung, also
• 1:10:28
  was sie damit meinen und dass sie viel mehr Zeit eigentlich
• 1:10:31
  für die Klientinnen, für einige zumindest bräuchten, das auch
• 1:10:34
  gern machen würden. Aber es ist einfach durch diese
• 1:10:36
  pauschale Vergütung. Ganz oft schwierig ist und auch
• 1:10:39
  gerade zum Beispiel, wenn Dolmetscherinnen gebraucht
• 1:10:41
  werden. Die müssen ja von der
• 1:10:42
  Pauschalvergütung auch bezahlt werden, und wenn dann 90€ die
• 1:10:46
  Stunde, aber man bekommt vielleicht nur 200, wenn es gut
• 1:10:49
  läuft, 300,00€ im Monat überhaupt an Pauschalvergütung,
• 1:10:51
  dann ist das ein bisschen schwierig, das geht gar nicht,
• 1:10:55
  das geht überhaupt gar nicht. Was der Gesetzgeber sich dabei
• 1:11:00
  gedacht hat? Ja, und dass dringendes
• 1:11:03
  Vergütungssystem einfach dynamisch.
• 1:11:05
  Angepasst werden müsste zum einen aber auch.
• 1:11:07
  Sondervergütungsmöglichkeiten bestehen müssen also solche,
• 1:11:11
  wenn Umzug ansteht. Da ist sehr viel zu tun, das
• 1:11:14
  braucht sehr viel Zeit, oder wenn eine Erbschaft ansteht oder
• 1:11:17
  wie gesagt, auch bei diesem Dolmetscher Thematik die Kosten,
• 1:11:20
  die müssten, also es müssten einfach Punkte geben, wo man
• 1:11:23
  speziell noch mal Geld beantragen könnte.
• 1:11:28
  Und auch noch mal. Einen Aufruf an die Gerichte.
• 1:11:31
  Das ein bisschen an deren Zahlungsmoral, dass es doch ganz
• 1:11:34
  nett wäre, wenn man, so wie sie auch zu einem festen Tag oder zu
• 1:11:40
  einer in einer festen Woche zumindest seine Vergütung
• 1:11:43
  bekommen würde, weil man ja selbst auch Bürokosten und
• 1:11:45
  Personalkosten und eigenständige hat, ja selber noch eine
• 1:11:49
  Privatwohnung kosten hat, die bezahlt werden möchten.
• 1:11:52
  Und deswegen wäre eine feste Vergütung ganz gut.
• 1:11:55
  Genau, und dann haben Sie auch gesagt, es wäre schön, wenn eine
• 1:11:58
  Betreuerkammer eingerichtet wird und auch, dass das ganze Feld
• 1:12:01
  ein bisschen mehr professionalisiert wird, also
• 1:12:04
  sowohl das Betreuungssystem irgendwie an sich, aber auch den
• 1:12:07
  Zugang zur rechtlichen Betreuung, aber generell alles,
• 1:12:10
  was damit dazu kommt, man professionalisiert letztlich
• 1:12:14
  hat. Es ja schon seit der 3 und 20er
• 1:12:16
  Reform haben sie ja Zugang geschaffen.
• 1:12:19
  Das das, das hat Bundesregierung ja geschaffen.
• 1:12:22
  Aber eben so die die Ausgestaltung nachher weiter.
• 1:12:27
  Das das hat die irgendwie bisher versäumt und das können aber
• 1:12:32
  eigentlich nur wir machen. Es muss zwar Gesetzvorhaben
• 1:12:35
  eingebracht werden für die Berufskammer, das ist richtig,
• 1:12:39
  aber so die dieser Schritt übrigens in die
• 1:12:42
  Professionalisierung lesen hat ja die Regierung geschafft zu
• 1:12:46
  gehen und das ist etwas wofür wir Jahre gekämpft haben.
• 1:12:52
  Weil es hieß, vorher ja befreundete Anwalt des Richters,
• 1:12:56
  der ist jetzt bewusst Betreuer, weil der Richter es kann, wo ich
• 1:13:00
  mir dann sagte, ja genau, super, und der macht jetzt warum
• 1:13:04
  bessere Betreuung zu besseren Tarif, was weil was anders ist.
• 1:13:10
  Das war so Thema und das gibt's halt so ohne weiteres nicht
• 1:13:13
  mehr. Mhm,
• 1:13:34
  Mhm, Mhm. Ja, und dann noch als
• 1:15:05
  allerletztes war dann noch so, dass.
• 1:15:06
  Definitionen getroffen werden auch getroffen werden müssen als
• 1:15:10
  solche. Was ist ein Heim oder warum,
• 1:15:13
  warum bekommt man weniger Geld für Menschen, die in einem in
• 1:15:16
  einer Wohnform wohnen, wie Menschen, die zu Hause wohnen
• 1:15:19
  oder Menschen, die vermögend sind oder nicht vermögend sind,
• 1:15:22
  also es muss bedarf, einfach gewisse Definitionen, dass man
• 1:15:25
  einfach auch seine pauschale Vergütung zum aktuellen
• 1:15:28
  Zeitpunkt zumindest. Richtig dann auch.
• 1:15:31
  Also ordentlich bekommen, je nachdem was es halt ist.
• 1:15:34
  Genau und dass sie ein Standardschreiben entwickelt
• 1:15:36
  haben, damit sie effizienter arbeiten können, das wäre so
• 1:15:39
  meine Zusammenfassung. Ja, das ist ja so.
• 1:15:45
  Eben weil nur 2 Stellschrauben da sind.
• 1:15:47
  Ich kann begrenzt Effizienz steigern, Personal kann ich
• 1:15:50
  ausbauen, Klienten aufnehmen, das beides bedingt einander
• 1:15:55
  manchmal ganz doll. Was will man tun?
• 1:15:59
  Dann würde ich sagen, wir beenden die Folge an.
• 1:16:02
  Dieser Stelle, es hat mich sehr gefreut, dass sie im Podcast
• 1:16:05
  waren und uns das alles erzählt haben.
• 1:16:08
  Frau Müller war mir eine Freude, mir auch sehr.
• 1:16:10
  Sehr schön, vielen Dank. Das war zwischen Akte und Alltag
• 1:16:21
  was in. Der rechtlichen Betreuung
• 1:16:22
  wirklich passiert rechtliche Betreuung betrifft viele.
• 1:16:26
  Doch zu selten wird sie besprochen, jede Stimme kritisch
• 1:16:30
  oder konstruktiv. Macht sie sichtbarer.
• 1:16:34
  Hast du Fragen, Erfahrungen oder Feedback, schreib mir gern auf
• 1:16:38
  Madeleine Fruehwein. De bis zur nächsten Folge.