Comment tirer profit des avis clients sur ses réseaux sociaux ?

Le Super Daily · Mar 30, 2022 · 18m

Épisode 758 : Lorsqu'ils évaluent des entreprises et des marques, nos clients se fient davantage à ce que les autres disent de nous qu'à notre propre contenu marketing.C’est le paradoxe. Plus on sera rapproche de l’acte d’achat et plus l’impact des avis et témoignages se renforce. Cela fait des avis en ligne un élément essentiel d’une stratégie de médias sociaux réussie. Une histoire de preuve socialeLa preuve sociale est un principe de psychologie sociale qui a été popularisé par un psychologue américain qui s’appelle Robert Cialdini. La preuve sociale explique pourquoi un individu ne…