#159 コミュニティの『システム思考・エンゲージメント学』〜80/20の法則でレバレッジポイントを見つける3段階システム設計術〜

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ · Dec 30, 2025 · 6m

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コミュニティをもっと楽しく もっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。

#159 コミュニティの『システム思考・エンゲージメント学』〜80/20の法則でレバレッジポイントを見つける3段階システム設計術〜 をお話します。

コミュニティ運営って、現場はやること盛りだくさん！メンバーに活用してもらいたい一心で、色々考えて、やることがどんどん増えていく。イベントを増やす、投稿を促す、メンバーからの返信を丁寧にする、新しい企画を試す。

なのに、ふと立ち止まったとき、こんな感覚になることがあります。「やることが増えたのに、喜んでもらえているかわからない」「改善しているのに、成長が頭打ち」「問題解決しても、別の場所からまた問題が出てくる」。

これって能力不足ではなく、力のかけ方が分散しているだけ…ということが多いんです。

結論を言うと、

全部を良くしようとすると、どこも良くならない。

理由は3つあります。

【理由その1：コミュニティはシステムであり、生きた生態系】

コミュニティは、施策の寄せ集めではなく、「入会 →…