Dynamics 365, Power Automate: ధన్యవాద ఈమెయిల్ నుంచి డైనమిక్ కస్టమర్ జర్నీ వరకు (AI డబ్బింగ్)

M365.FM – Microsoft 365, Copilot & AI పాడ్‌కాస్ట్ తెలుగులో · Oct 31, 2026 · 20m

ఆటోమేటిక్ ధన్యవాద ఈమెయిల్స్‌కు దాదాపు ఎవరూ జవాబు ఇవ్వరు: కస్టమర్లు ఆ నమూనాను గుర్తించి సంభాషణ ముగిసిందని భావిస్తారు. Dynamics 365, Power Automateతో ఒక్కో ఈమెయిల్‌ను దాటి, కస్టమర్ల నిజమైన చర్యలకు స్పందిస్తూ తమను తాము మార్చుకునే కస్టమర్ జర్నీలను ఎలా నిర్మించాలో ఈ ఎపిసోడ్ చూపిస్తుంది.మీరు నేర్చుకునేది:ఒక్కసారి పంపే ఆటోమేషన్లు ఎందుకు విఫలమవుతాయి: ఫీడ్‌బ్యాక్ లూప్ లేకపోతే ఆటోమేషన్ సంభాషణ కాకుండా కేవలం సర్క్యులర్‌గా మారుతుందిDynamics 365లో సరైన ట్రిగర్లు: “కేస్ సృష్టించబడింది” మాత్రమే కాదు, ఎస్కలేషన్ లేదా కొత్త ఏజెంట్‌కు అప్పగించడం వంటి స్టేటస్ మార్పులు, ఫీల్డ్ అప్‌డేట్లు, కొనుగోలు చరిత్రPower…