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306 - Wem gehört die Zukunft? Kleinen oder großen Kanzleien? · neudenker - Der Podcast für den Steuerberater von morgen

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Daniel: In dieser Folge spreche ich darüber, wem die Zukunft gehört, kleinen
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Kanzleien oder größeren Kanzleien.
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Einen wunderschönen guten Tag zur neuen Podcast-Folge.
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Und als ich mir den Titel überlegt habe zur jetzigen Folge, habe
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ich gesagt, damit kann ich mich ja nur in die Nesseln setzen.
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Deswegen der kleine Disclaimer jetzt am Anfang von mir.
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Es ist eine Momentaufnahme mit ein paar verschiedenen Perspektiven
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Auf das Thema, mit Sicherheit nicht die absolute Wahrheit.
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Ich glaube, die ist halt sehr individuell nochmal zu sehen.
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Das sind jetzt nur meine Gedanken zu einem Thema, wenn mich da jemand erfragt und
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womit ich mich bis dato beschäftigt habe.
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Und zwar geht es in dieser Folge darum, Wie ist das in der Zukunft?
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Haben Klein- und Kleinstkanzleien, ich sage jetzt mal unter zehn Leuten,
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noch eine Daseinsberechtigung oder sind das sogar die Gewinner nachher
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vom digitalen Wandel oder von der KITisierung oder verschwinden die und
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was ist mit den größeren Kanzleienheiten, wenn man so 120 Mitarbeiter hat?
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Sind das nachher die, die wirtschaftlich so stark sind und die da die Möglichkeiten
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auch haben, sich aufzubauen, sodass sie einen riesen Vorteil gegenüber
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den kleinen Kanzleien haben?
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Und da möchte ich mal ein paar verschiedene Gesichtspunkte einordnen.
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In vielen Gesprächen, die ich so geführt habe, ist mehr oder weniger der
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einheitliche Tenor dass man individuell als kleine Kanzlei, die sich komplett um
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sich selbst kümmert die nicht in einem Verbund ist, die nicht in einer Allianz
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unterwegs ist, die nicht in einer Gruppe organisiert ist, dass es da wirklich
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echt schwierig werden wird zu überleben.
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Und die Aspekte und die Argumente, die da gebracht werden, sind
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Natürlich auch total nachvollziehbar.
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Als so ein Beispiel, dass man als Kanzleienhaber gar nicht so viel
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Expertise aufbauen kann, um zum Beispiel die digitalen Prozesse und
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auch KI so einzubinden in der Kanzlei dass sie halt so richtig wirken kann.
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Dann, dass die Anforderungen des Mandanten immer... Wird, sodass auch
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da nicht die Möglichkeit besteht, das selber mit umzusetzen Oder aber auch,
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dass die einzelnen Mitarbeiter auch nicht unbedingt so in der Lage sind,
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die ganze Sache mit umzusetzen Und häufig ja auch kleinere Mandanten dort
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betreut werden, die vielleicht auch eher dann sagen, okay, ich gehe jetzt auf
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digitale Dienste Plattformen die halt da unterstützt werden, die mich unterstützen,
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ein kleines Unternehmen, weil ich auch selber viel preissensibler bin.
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Das sind so einige Punkte, die auch häufiger mal kommen, wenn es darum
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geht, um kleine und Kleinstkanzleien in diesen Kontext zu stellen.
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Auf der anderen Seite ist es ja so, dass wir auch darüber sprechen,
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dass in großen Einheiten die Wertschöpfung sich verändert.
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Das heißt, wenn ich in großen Kanzleienheiten noch viele Leute habe,
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die FIBU machen, die Löhne machen, die insgesamt Vorbereitung für den
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Jahresabschluss durchführen, Und dadurch halt auch ein größerer Wasserkopf
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unterwegs, dass die Leute eher, ich nenne es jetzt mal, in Inselbegabt
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eingesetzt werden, also sprich die müssen nicht alles immer machen, sondern sind
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in bestimmten Prozessbereichen, zum Beispiel Viehbuch für bestimmte Mandanten
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eingesetzt, weil es halt so viele und auch so große Mandanten gibt, dass sie halt
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nicht viele andere Sachen machen müssen
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Gibt es natürlich auch die Situation, dass dort viele Leute entweder sich dann
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nochmal komplett umorientieren müssen oder aber auch da sie disruptiert werden in
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den Arbeitsvorgängen, die da stattfinden.
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Also auch da gibt es sicherlich so Punkte, wo man sagt, okay, wenn jetzt
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alles mal die KI-Assistenten einen Zug halten, fallen viele Dinge weg, werden
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vereinfacht dann stellen sich natürlich die Frage ob dann halt auch gewisse
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Mitarbeiter dann noch benötigt werden.
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Und das ist jetzt immer von beiden Seiten her eher die...
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Ja, auf der kritischen Seite.
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Auf der positiven Seite ist gerade bei den größeren Kanzleien das, dass sie
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große Einheiten haben, dass sie häufig auch Spezialisten haben innerhalb
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der Kanzlei oder angegliedert an der Kanzlei, vielleicht ein IT-Systemhaus,
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was da angegliedert ist oder was sich da outgesourced hat oder eine eigene
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IT-Abteilung wenigstens die sich mit den Themen viel mehr auseinandersetzen kann
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und auch das alles mit aufbauen kann.
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Des Weiteren gibt es mehrere Kanzleiinhaber meistens in einer
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Partnergesellschaft organisiert Die halt alle mit speziellen Projekten fokussiert
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Dinge auch vorantreiben können, was zum Beispiel der in kleinen Kanzleien, wo halt
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der Steuerberater vielleicht auch noch sehr viele Vorbehaltsaufgaben noch selber
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mitmacht, gar nicht so leisten kann.
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Das heißt, dass dann in diesen großen Einheiten viel mehr Redundanz und viel
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mehr Fachwissen vorhanden ist, auch außerhalb der steuerlichen Tätigkeiten,
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die im Alltag gemacht werden.
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Bei den Kleinen ist es halt so, dass da nicht so der Wasserkopf stattfindet
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dass alle irgendwo in der Wertschöpfung mit integriert sind, dass es da
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keine eigenen Leute gibt, die für Stammdatenpflege Rechnungserstellung
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oder Ähnliches eingestellt werden, weniger im Sekretariat etc.
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pp., wo auch mit Sicherheit Dinge optimiert, ich nenne es mal optimiert
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das ist natürlich schon so eine Wertung, aber auf jeden Fall durch KI halt auch so
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unterstützt oder ersetzt werden können.
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Deswegen ist meine Meinung nach so, dass beide ihre Daseinsberechtigung
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auch weiterhin haben werden, mit dem Unterschied, dass eine größere
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Kanzleieinheit noch viel mehr darauf ausgelegt ist, wirklich effizient zu
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arbeiten, wirklich da die Mitarbeiter weiter zu schulen auch in Gänze zu
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schulen den Perspektiven aufzuzeigen wo sie auf Dauer hin müssen, sich also
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entwickeln müssen und denen auch Angebote schaffen, damit sie da den Wandel
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erreichen Durchziehen können und auch mit sicherlich weitere Dienstleistungsbereiche
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strategisch mit aufbauen.
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In kleineren Kanzleien sehe ich das eher noch so, dass sie dort bestimmte
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Leistungen halt nicht mehr anbieten.
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Das heißt, dass sie von dieser Wald- und Wiesenkanzlei, wo sie sagen, okay,
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der Mandant kommt mit einem Anliegen und ich bin jetzt der, der ihn jetzt, egal
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was er hat, weiter unterstützt, Könnte da schwieriger werden, insbesondere bei
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der neuen Mandatsaufnahme, so dass man da sagt, es gibt bestimmte Bereiche, die
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ich als kleine Kanzlei richtig gut kann.
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Ich nenne das jetzt mal Boutique-Kanzlei, wo ich dann auch nach außen
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hingebe, was meine Expertise ist.
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Das ist da halt den Fokus drauf zu setzen, damit ich sowohl fachlich als
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auch prozessual und bei den Mitarbeitern nicht die ganze Klariatur spielen muss.
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Und da sind halt die großen Unterschiede Kleine oder Kleinstkanzleien sind
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wirklich absolut fokussiert und auch nach außen positioniert.
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Große Kanzleienheiten, sehr strukturiert, sehr prozessoptimiert und halt
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auch sehr viel mit Weiterbildung der Mitarbeiter beschäftigt.
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Ich bleibe mal mit den kleinen und Kleinstkanzleien.
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Da könnte man jetzt natürlich sagen, ja, Moment mal, aber es gibt ja natürlich
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auch die Kanzleien Und Mandanten die möchten vom Kanzleienhaber betreut werden.
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Das soll halt auch so eine Art, ja, ich nenne das jetzt mal Personal-Kanzleien
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Coach oder Personalberater sein und das ist natürlich dann auch die Möglichkeit.
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Dann allerdings geht es halt über den Bereich des reinen Steuerberaters
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hinaus, sondern schon fast so eine Lebens- oder Unternehmensberatung oder
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Unternehmerberatung und Begleitung, sodass dann die Beziehung zu gewissen
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Mandanten immer intensivierter wird, teilweise auch über die eigentlichen
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ja, Dienstleistungen, ich nenne sie mal interdisziplinäre Dienstleistungen,
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die dann angeboten werden sollten.
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Zum Beispiel das auch im Bereich Finanzbeschaffung Finanzberatung,
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Vermögenserhalt, Vermögensaufbau, gegebenenfalls auch das Thema mit
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Absicherungen, das Komplettpaket bis hin vielleicht sogar zu Personal Coach
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oder Lebensberatung Coach mit angeboten werden kann und da ist dann der Trend
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eher so, dass dann der Kanzleiinhaber dann doch eher wieder Personenmarke bzw.
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Personenbezug hat, wo die Mitarbeiter dann zuarbeiten und auch das braucht
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richtige Prozesse, weil ansonsten geht der Kanzleiinhaber unter.
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Das ist halt wirklich mehr so eine fokussierte Einheit und nicht dieses,
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wir machen alles, was der Mandant möchte, außer es wird extra genau so eine
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Strategie ausgelegt und dann geht es noch mehr darum, dass alles mandantenzentriert
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gemacht wird und auch der entsprechende hohe Preis abgerufen werden kann.
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Bei den großen Kanzleien geht es halt, wie gesagt, immer mehr darum, dass es halt
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auch immer noch effizienter wird, dass halt die Mitarbeiter gut geschult werden
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und da wäre halt da der Ansatz noch eher dann weiterbildungsfähig Diese Angebote
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mit anzunehmen, die Mitarbeiter auch das Bewusstsein zu haben, welche Mitarbeiter
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können wir denn dann da mitnehmen.
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Gibt es auch Mitarbeiter, die in den nächsten Jahren dem Arbeitsmarkt besser
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zur freien Verfügung gestellt werden können, weil sie dieses in der eigenen
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Kanzlei nicht richtig machen Ja, angehen können, sich das selbst auch nicht
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zutrauen oder aber auch selber sagen, sie möchten das nicht, sie sehen das
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nicht, sie möchten lieber in einer Kanzlei, die weiterhin die Strukturen
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von heute behält oder vielleicht sogar von gestern oder von vorgestern.
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Und das gilt es dann jetzt zu analysieren und da jetzt schon mal auch
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Strategien zu entwickeln in beiderlei Hinsicht also Kleinstkanzleien aber
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auch große Kanzleieneinheiten, um überhaupt mal eine Positionierung eine
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Marktpositionierung Positionierung und Kommunikation zu finden, die in
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den nächsten Jahren entweder aufgebaut und oder verstärkt wird, um das
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alles weiter nach vorne hinzubringen.
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Und ja, das sind halt die Punkte, die ich dir mitgeben kann, deswegen
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auch hier mal wieder, es kommt darauf an, was denn jetzt tatsächlich
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Dein, ja, deine Situation hergibt als Kanzleienhaber.
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Ich glaube nicht, dass es unbedingt darum das Thema geht, kleine Kanzlei
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oder große Kanzlei, sondern wer sich auf die Zukunft mit einer klaren Strategie,
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mit einer klaren Positionierung, Jetzt auch schon mal da bewusst wird, das
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ausarbeitet um dann alle richtigen Dinge jetzt schon mal zu entscheiden,
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zu projektieren für die nächsten Jahre, um in die Umsetzung zu gelangen.
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Denn dann bist du immer weit vorne und musst nicht reagieren auf den
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Markt, sondern du agierst und du baust dein Unternehmen, sprich deine
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Kanzlei so auf, dass sie auch in der Zukunft eine Marktberechtigung hat.
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Ich hoffe, das hat dir von der Perspektive her nochmal wieder
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ein paar Impulse gegeben.
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Wie gesagt, da gibt es ganz viele Sachen.
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Ich kann mir vorstellen, wenn es jetzt eine lebhafte Podiumdiskussion
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werden würde, wäre ich einer von fünf und jeder würde unterschiedliche
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Aspekte mit hineinbringen.
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Seht das mal als einen Aspekt mit ein und wenn ihr selber auch da Punkte habt.
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Die ihr gerne kundtun möchtet freue ich mich über direkte Nachrichten
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egal ob E-Mail oder bei LinkedIn oder Instagram oder Facebook.
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Ich verspreche dir, ich werde darauf reagieren.
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In diesem Sinne, bis zur nächsten Folge.
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Vielen Dank.
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Tschüss.