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¿Qué hacer ante una crisis ajena? Guía básica de primeros auxilios psicológicos

Imagina que te encuentras ante una persona que, de repente, comienza a respirar aceleradamente, siente que le falta el aire y expresa un miedo intenso a morir. O quizá presencias un accidente donde alguien está en estado de shock y desorientado. Ante estas situaciones de crisis, la mayoría queremos ayudar, pero a menudo "metemos la pata" por desconocimiento, no por mala intención. Nadie nos ha enseñado cómo gestionar una crisis psicológica, por ello es fundamental contar con unas pautas básicas que marquen la diferencia.

Entender la crisis: Una reacción normal ante algo anormal

Lo primero que…

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