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Folge 26: Lückenfüller · Digital Sense – The Human Side of AI

• Dr. Lucien André Reuter: Hallihallo, Hallöle und herzlich willkommen bei Digital Designs, the Human Side of AI. Dem Podcast, in dem wir darüber sprechen, wie künstliche Intelligenz unser Denken, Arbeiten und Führen verändert. Yvonne Faoual: Und natürlich wieder mit der Yvonne. Dr. Lucien André Reuter: Und natürlich wieder mit der Yvonne. Hallo Yvonne, schön, dass du da bist. Yvonne Faoual: Und heute ist diese Folge ein bisschen anders als geplant und vielleicht sieht man es schon am Titel Folge 26 heißt nämlich unser Lückenfüller. Dr. Lucien André Reuter: Wobei Lückenfüller fast schon zu klein klingt, ich. Denn ja, wir mussten die Folge jetzt kurzfristig dazwischen schieben. Wir haben jetzt gerade Mittwoch. Normalerweise kommt ja unsere Folge immer Donnerstag raus. Das heißt, die wird vermutlich entweder heute Nacht oder frühestens morgen, weil ich muss ja noch bisschen schneiden am Ende, rauskommen. Ja, mal schauen. Vielleicht ändern wir den Plan auch statt jeder Woche eine Folge raus zu bringen. Das erweist sich bisher ein bisschen als schwieriger als am Anfang gedacht mit den Gästen. Unsere Gäste müssen ja auch alle arbeiten, haben Familie, haben Umfeld. Hat sich jetzt erwiesen, dass das nicht ganz so gut klappt, wie wir das wollen. Gerade auch unter der Prämisse, dass wir gesagt haben, wir wollen nicht schon Wochen oder Monate im Voraus die Folgen abdrehen, weil wir ja im KI-Thema immer sehr up to date bleiben wollen. Yvonne Faoual: Genau, aber daraus ist ja eigentlich auch was sehr Schönes entstanden, denn diese Folge ist nicht nur ein Ersatz, sie ist eine Einladung. Dr. Lucien André Reuter: und zwar eine Einladung an alle Menschen da draußen, gerade mit KI arbeiten oder experimentieren, die zweifeln, lernen, scheitern, merken, ausprobieren und einfach zu feststellen, da verändert sich gerade irgendwas an an meinem Alltag. Yvonne Faoual: Und wir haben für Staffel 3 nämlich entschieden, wir wollen in dieser Staffel vor allem mit Gästen sprechen, mit vielen Gästen. Dr. Lucien André Reuter: Und zwar nicht nur mit Menschen, die sowieso auf der Bühne stehen, nicht nur mit den klassischen KI-Expertinnen oder Experten, sondern mit Menschen aus der Praxis. Yvonne Faoual: Genau, nämlich Menschen, die erzählen können, was macht KI wirklich mit ihrem Arbeitsalltag, was verändert sich in der Firma, was verändert sich im Team, in meiner Führung, in meiner Beratung, in meinem Beruf, in all dem, womit wir uns tagtäglich beschäftigen, vielleicht sogar aber auch im Privatleben. Dr. Lucien André Reuter: Und weil wir es ja tatsächlich von unserem Coaching und Lehr- und Informatik-Alltag gewöhnt sind, das sich irgendwas verschiebt, weil das klappt sowieso nie, wie man sich das vorstellt. Ist ein bisschen übertrieben, aber meistens nicht. Nutzen wir heute die Lücke, ⁓ einfach schon mal noch mal einen kleinen Ausblick zu geben, was eigentlich kommen wird. Und gleich zu sagen, meldet euch bei uns. Yvonne Faoual: Genau, wir können nicht alles verraten, aber ein paar Themen stehen schon fest. Dr. Lucien André Reuter: Zum Beispiel werden wir einen altbekannten Gast wieder bei uns haben. Darauf freue ich mich sehr, weil ich merken möchte, sehen möchte, was sich seit dem letzten Mal entwickelt hat und was sich da alles Cooles, Neues ergeben hat. Yvonne Faoual: Genau und wir werden auch über KI im Handwerk sprechen. Thema, das extrem spannend ist, weil es zeigt, KI ist nicht nur etwas für Büros oder Softwareunternehmen oder große Konzerne, sondern eben auch für vielleicht One-Man- One-Woman-Shows im kleineren Bereich. Dr. Lucien André Reuter: Die Frage ist, wo kann KI praktisch entlasten? Bei Angeboten, Dokumentationen, Planungen, Kundkommunikation oder auch in Abläufen, die heute noch sehr manuell sind. Yvonne Faoual: Und dann wird es noch eine Folge über KI in der Medizin geben. Da geht es natürlich ⁓ ein sehr sensibles Feld. Diagnostik, Unterstützung, Verantwortung, Vertrauen und die Frage, wo der Mensch tatsächlich dann auch unverzichtbar bleibt. Ach so, war... Okay. Dr. Lucien André Reuter: Außerdem sprechen wir über KI in der Security, also AI Security oder KI Security, also über Sicherheit, Risiken, Datenschutz, Verantwortung und die Frage, wie können Unternehmen KI nutzen, ohne naiv zu werden. Haben wir ja auch alles in Staffel 2 schon mal ein bisschen angesprochen, aber noch nicht aus dem richtigen Use Case in der Firma heraus. Yvonne Faoual: sprechen natürlich auch über KI im Coaching, also darüber, wie KI-Reflektion, Vorbereitung, Struktur oder Dokumentation unterstützen kann, aber auch, wo da die Grenzen liegen. Dr. Lucien André Reuter: Und für mich persönlich ein total spannendes Thema. Wir werden auch über KI in der Hochschule sprechen. Ich war zum gestern am Tag der Bildung, Tag der Lehre an der Hochschule gewesen, wo es genau darum ging, wie KI jetzt schon das Zusammenleben mit Studierenden verändert, was Prüfungen und Lehre angeht. Wie kann man dann überhaupt noch testen, ob die Hausarbeiten noch von den Studierenden geschrieben worden sind oder werden die überhaupt noch von den Lehrenden geprüft oder sprechen da eigentlich noch zwei KI-Agenten miteinander, die sich betteln, wer das jetzt gerade besser macht. Weil was wir wissen, die ganzen KI-Analysisoftware, also die, sagen wir ja, Plagiatsprüfer für KI, die funktionieren nicht. Ist mittlerweile erwiesen, die funktionieren schlichtweg einfach nicht. Yvonne Faoual: Und jetzt kommt der wichtigste Teil dieser Folge. Dr. Lucien André Reuter: Wenn du da draußen einen KI-Use-Case hast, über den du gerne sprechen möchtest, dann meldest du dich bei uns. Yvonne Faoual: Wenn KI deinen Alltag verändert hat, dann meldest du dich bei uns. Dr. Lucien André Reuter: Wenn du in deinem Unternehmen gerade ausprobierst, wie KI-Prozesse einfacher, schneller oder klarer werden können, wende dich bei uns. Yvonne Faoual: Und wenn du führst und merkst, hey, meine Rolle verändert sich, weil Mitarbeitende KI nutzen, Entscheidungen schneller werden oder weil Unsicherheiten im Team entstehen, dann wollen wir natürlich auch mit dir sprechen. Dr. Lucien André Reuter: Und ganz wichtig, du musst kein KI-Profi sein. Yvonne Faoual: Du musst auch keine fertige Erfolgsgeschichte mitbringen. Dr. Lucien André Reuter: Uns interessieren nicht nur perfekte Use Cases, uns interessieren auch die ehrlichen Geschichten dahinter. Yvonne Faoual: Also was hat funktioniert, was hat nicht funktioniert, was war überraschend, wo gab es Widerstand, wo hat KI entlastet und wo hat sie einfach auch irgendwo erstmal nur Fragen aufgeworfen. Dr. Lucien André Reuter: Und jetzt noch etwas ganz, ganz Wichtiges. Wir laden ausdrücklich auch Menschen ein, die noch nie in einem Podcast oder auf einer Bühne gesprochen haben. Yvonne Faoual: Und vielleicht denkst du gerade, ich hätte da schon was zu erzählen, aber ich weiß nicht, ob ich gut genug sprechen kann. Dr. Lucien André Reuter: Oder ich bin kein Experte. Yvonne Faoual: Oder ich hab noch nie vor einem Mikrofon gesprochen. Dr. Lucien André Reuter: Dann sagen wir ganz klar, genau deshalb bist du willkommen. Yvonne Faoual: Weil bei Digital Descent geht es nicht darum, perfekt zu klingen, sondern es geht darum, echte Erfahrungen sichtbar zu machen. Dr. Lucien André Reuter: Wir beide haben jetzt schon ein bisschen Übung mit der ganzen Geschichte und wir führen dich durch das Gespräch. Du musst nicht auswendig lernen, du musst keine Show abliefern, du musst einfach nur bereit sein, ehrlich zu erzählen, was du erlebt hast. Yvonne Faoual: Und vielleicht ist genau deine Geschichte für jemanden da draußen der Moment, dem er oder sie denkt, ⁓ so kann man anfangen, so kann man KI verstehen oder so kann man seinen ersten Schritt einfach auch nur machen. Dr. Lucien André Reuter: Das ist tatsächlich ein ganz wichtiger Punkt, an dem ich auch einhaken möchte. Würden wir jetzt nur über fertige Use-Cases sprechen, die eine Entwicklung haben, wo Tausende von Euros drin sind, dann ist das für die meisten Leute erst mal gar nicht greifbar und nicht interessant. Wir wollen auch kleine Steps haben, wo man einfach feststellt, okay, das ist jetzt ein kleiner Anfang, den kann ich mal ausprobieren, ohne jetzt Tausende Euros rausblasen zu müssen von Budgets, die sowieso sehr schmal sind aufgrund der Wirtschaftslage bei dem einen oder anderen. Entsprechend ja, wir suchen ganz unterschiedliche Bereiche. Yvonne Faoual: Genau. Aus Unternehmen, aus Mittelstand, aus Handwerk, Bildung, Medizin, Beratung, Coaching, Verwaltung, Führung, HR, IT, Vertrieb oder Produktion. Wo auch immer. Dr. Lucien André Reuter: Wir suchen Geschäftsführer, Geschäftsführerinnen, Führungskräfte, Selbstständige, Coaches, Trainer, Dozenten, Projektleiter, aber auch Mitarbeitende, die einfach sagen, ich habe was ausprobiert und das möchte ich zeigen. Das hat meinen Arbeitsalltag verändert. Yvonne Faoual: Denn KI wird nicht nur in Strategiepapieren entschieden, sie verändert sich im Alltag, in E-Mails, in Meetings, in Angeboten, der Vorbereitung, in Gesprächen, in Entscheidungen, in was auch immer. Dr. Lucien André Reuter: Und das sind genau die Geschichten, die wollen wir, also Yvonne und ich, hörbar machen, greifbar machen, eine Plattform mit Digital Sense durch Human Side of AI bieten. Yvonne Faoual: Und vielleicht fragst dich gerade auch, was zählt denn überhaupt als Use Case? Dr. Lucien André Reuter: Ein Use Case, ich hab's eben schon angedeutet, der muss nicht riesig sein. Das kann etwas ganz kleines sein. Yvonne Faoual: Zum Beispiel du nutzt KI, ⁓ Kundenanfragen schneller zu strukturieren. Dr. Lucien André Reuter: oder ⁓ Meetings vorzubereiten. Yvonne Faoual: oder ⁓ Schulungsunterlagen zu erstellen. Dr. Lucien André Reuter: oder ⁓ Wissen im Team besser zugänglich zu machen. Yvonne Faoual: Oder du hast KI eingeführt und gemerkt, boah, das Tool war gar nicht das eigentliche Thema, sondern die Frage, wie wir im Team darüber sprechen. Dr. Lucien André Reuter: Und auch das ist ein Use Case, vielleicht sogar einer der Wichtigeren. Yvonne Faoual: Wir glauben, dass Staffel 3 eine sehr besondere Staffel wird, weil sie viele Perspektiven zusammenbringen wird. Dr. Lucien André Reuter: Zum Beispiel PdKi im Handwerk klingt anders als KI in der Medizin. Yvonne Faoual: KI in der Hochschule wirft andere Fragen auf als KI im Coaching. Dr. Lucien André Reuter: Und KI-Security bringt nochmal eine ganz andere rein. Yvonne Faoual: Aber am Ende verbindet all diese Themen eine ganz gemeinsame Frage. Wie nutzen wir Technologie so, dass sie Menschen stärkt und nicht ersetzt? Und aus eigener Erfahrung weiß ich, ich hatte gestern erst wieder ein Gespräch, dass dieses Thema bei ganz, ganz vielen Menschen auf dem Tisch liegt. Also ganz viele reden untereinander, miteinander, viele Branchen tauschen sich schon miteinander aus. Was hat das für Auswirkungen? Und wir bringen sie ja einfach bei uns rein. Dr. Lucien André Reuter: Und das ist der Kern, in dem es in Digital Sense geht. Yvonne Faoual: Und wenn du jetzt Lust hast, von unserer Staffel 3 zu werden, dann freuen wir uns tierisch, wenn du dich bei uns meldest. Dr. Lucien André Reuter: Schreib uns kurz an hello@digital-sense.org oder schreib Yvonne oder mich auf LinkedIn an oder kommentiere unter irgendein von unseren Plattformen ob Spotify, YouTube oder ähnliches ist. Sag kurz wer bist du, was machst du und welche Erfahrungen mit KI du gerne teilen möchtest. Yvonne Faoual: Das muss auch überhaupt keine perfekte Bewerbung sein. Drei, Sätze reichen uns völlig aus. Dr. Lucien André Reuter: Beispiel ich arbeite im Handwerk und nutze KI für Angebote oder ich führe ein Team und wir haben gerade unsere ersten KI-Regeln entwickelt oder ich bin ein Coach und frage mich wie KI meine Arbeit verändert oder ich habe einen Fehler gemacht aus dem andere Leute lernen können das finde ich immer mit am geilsten die Fack-Ups Yvonne Faoual: Genau, Geschichten suchen wir einfach auch. Es darf natürlich auch lustige Dinge dabei sein, es muss nicht alles ernst sein. Wirklich Fails, Use Cases, alles was ihr mit KI erlebt habt. Dr. Lucien André Reuter: Und wenn ihr euch jetzt immer noch unsicher seid, ob das Thema, was euch gerade bewegt, passend ist, spannend genug ist, schreibt es uns einfach trotzdem. Wir können euch helfen. Yvonne Faoual: Genau, manchmal sind die besten Podcast-Folgen nicht die mit den größten Schlagwörtern, sondern die mit den ehrlichsten Erfahrungen. Dr. Lucien André Reuter: So, das war jetzt schon unsere kurze Folge 26 der Lückenfüller. Yvonne Faoual: Aber vielleicht ist es gar kein Dickenfüller, vielleicht ist es der Startpunkt für viele, viele neue Gespräche und viele tolle neue Bekanntschaften. Dr. Lucien André Reuter: für mehr Praxis, mehr Perspektiven, mehr echte Geschichten über KI im Alltag. Yvonne Faoual: Und für alle, noch nie in einem Podcast waren, habt echt keine Angst davor. Meldet euch, wir freuen uns wirklich darauf und teilt es mit einem Freunden, Familienmitglied, bekannten Arbeitskollegen, wenn ihr denkt, der hat was zu erzählen oder bringt die Stories einfach mit. Dr. Lucien André Reuter: Und ganz wichtig, wir beißen auch nur ein bisschen. Danke, wir frisch den Feuer. Danke, dass ihr uns zuhört. Danke, dass ihr da seid. Wir freuen uns auf euch. Yvonne Faoual: Wir frühstücken vorher. Und bis zur nächsten Folge! Dr. Lucien André Reuter: Bis dann, ciao! Yvonne Faoual: Ciao!