#141 コミュニティの『セグメンテーション戦略学』〜4層メンバー管理で実現する精密継続率改善〜

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ · Dec 12, 2025 · 6m

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コミュニティをもっと楽しく もっと先へ。こんにちは、さかい美佐です。

#141 コミュニティの『セグメンテーション戦略学』〜4層メンバー管理で実現する精密継続率改善〜 をお話します。

みなさん、施策をしても全く響かない人と、思った以上の反応の人がいること、ありませんか?

それもそのはずで、コミュニティのメンバーは同じ『人たち』ではなく、違う『状態』の人たちの集合体だからなんです。

新しく入ったばかりの人、少し慣れて関わりたい人、中心で支えてくれている人、そして静かに離れかけている人。

この全員に同じ声かけ・同じ施策をしていたら、誰にも最適化されない運営になってしまいます。

申し込み済みなのにまだお誘いメールが届いたりすると、『もう申し込んだって』そう呟きたくなりませんか?

今日は、コミュニティ運営を一気に楽に、そして強くする4層メンバー管理についてお話します。

【結論】

結論から言うと、『みんなに同じ対応』は、反応率を下げるだけなんです。

理由は3つあります。…