
EP67|免費送你一朵花,為什麼更難說不?|《影響力》
一個你根本沒打算買的東西,為何只因為先收了一份小禮物,就突然變得難以拒絕?本集從Cialdini 觀察 Hare Krishna 成員先送路人一朵花,再募款;即使路人不想要花,互惠壓力仍提高答應機率出發,帶你拆解互惠、承諾一致、社會認同、喜好、權威、稀缺與共同體會影響判斷;倫理說服應幫助客戶看清價值,而非隱藏代價。你會帶走一個能直接使用的行動:檢查一頁銷售文案,圈出使用的影響力原則,補上一條客戶拒絕、比較或退出所需。
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