Transformera med Microsoft Dynamics: AI, Callcenters och Datahantering

Microsoft Partnerpodden · May 22, 2023 · 27m

I veckans podcastavsnitt dyker vi djupt ner i Microsoft Dynamics värld tillsammans med Gustaf Westerlund från CRM Konsulterna. Vi utforskar hur Dynamics kan omvandla upplevelsen i callcenters och hur AI kan bidra till att förändra spelet i olika Dynamics-implementationer. Vi diskuterar även hur Dynamics standardfunktioner kan integreras i processer och rutiner för att skapa värde. Dessutom tar vi upp ämnet datahantering i alla dess former och gör ett försök att definiera vad ett "data lake house" verkligen innebär.

Kort sagt blir det ett avsnitt fyllt med intressant information om Dynamics…