Latest / Oser l'efficacité - Les stratégies de ceux qui font l’industrie / L'Efficacité Minute - TRS : l’adapter au terrain, poste par poste
Transcript
- 0:00Robotisation,
- 0:01digitalisation,
- 0:02IA,
- 0:03industrie 4.0 ou 5.0,
- 0:05ça donne le vertige,
- 0:06l'offre déborde,
- 0:07tu ne sais plus où regarder.
- 0:09La vérité,
- 0:10ton besoin n'est pas clarifié.
- 0:11Je suis Perrine Thiebaud,
- 0:12fondatrice de Digetic.
- 0:13Avec mes audits de processus,
- 0:15on cartographie l'existant,
- 0:16on définit la cible et on lance un plan d'action pour digitaliser efficacement,
- 0:20sans copier le voisin,
- 0:21en partant de tes vrais besoins.
- 0:23Ici,
- 0:23je partage méthodes,
- 0:24outils et retours terrain pour te faire passer au niveau supérieur.
- 0:28Alors,
- 0:28Prêt à oser l'efficacité ?
- 0:30Aujourd'hui,
- 0:31je te propose un petit épisode efficacité minute pour qu'en 5 minutes,
- 0:35je puisse régler une question que j'entends beaucoup trop souvent,
- 0:37plutôt une constatation,
- 0:39qui est
- 0:40« je ne peux pas insuffler le changement dans mes équipes parce qu'elles ne savent pas,
- 0:44elles ne comprennent pas ce qu'est le TRS » .
- 0:46Alors peut-être que mon opinion là-dessus ne va pas être extrêmement populaire,
- 0:49mais je te le dis tout net,
- 0:51on s'en fiche complètement.
- 0:53Le TRS,
- 0:54c'est ton indicateur,
- 0:55c'est vraiment un indicateur.
- 0:57top management,
- 0:57un indicateur de manager,
- 0:59un directeur de gérant d'entreprise.
- 1:01Et encore,
- 1:01à mon sens,
- 1:02il cache énormément de choses,
- 1:03ce qui fait que ce n'est pas forcément toujours le bon indicateur à suivre.
- 1:07J'ai déjà fait un épisode là-dessus et je te mettrai le lien en commentaire.
- 1:10C'était un des tout premiers et c'est un de ceux qui vous a le plus plu d'ailleurs,
- 1:13donc à écouter pour ceux qui sont passés à côté.
- 1:16La vraie question,
- 1:17déjà pour toi,
- 1:18c'est de savoir ce que tu veux améliorer exactement.
- 1:21Alors,
- 1:21bien sûr,
- 1:22c'est la performance globale de ton entreprise,
- 1:25mais
- 1:25Encore une fois,
- 1:26ça découle de pas mal de choses.
- 1:27Est-ce que c'est le nombre de pièces bonnes du premier coup ?
- 1:30Est-ce que c'est la cadence ?
- 1:31Est-ce que c'est ta capacité de production ?
- 1:33Est-ce que c'est la disponibilité de ta machine contrainte,
- 1:36de ta machine critique,
- 1:38celle qui cadence tout ?
- 1:39Quand tu sais ça,
- 1:40quand ça c'est clair pour toi,
- 1:42tu peux traduire cet objectif en gestes concrets côté atelier.
- 1:46Et là,
- 1:47tu n'as absolument pas besoin de faire un cours magistral sur la théorie du TRS.
- 1:52Alors ?
- 1:52Rien ne t'empêche effectivement de former tes équipes au TRS pour les faire monter en compétence,
- 1:57pas de problème.
- 1:58Mais dans tous les cas,
- 1:59il faudra quand même traduire cet indicateur en ce qu'il veut dire sur le terrain et comment il peut être appliqué par tous au quotidien.
- 2:07Et bien sûr,
- 2:08la réponse n'est pas la même pour tous les postes.
- 2:11Alors déjà,
- 2:11dans la littérature,
- 2:12le TRS c'est la qualité x la cadence x la disponibilité de la machine.
- 2:17Sur le terrain,
- 2:18l'erreur classique,
- 2:19c'est souvent d'optimiser localement
- 2:21au lieu d'optimiser le flux.
- 2:22Donc d'un côté,
- 2:23tu as une machine critique qui cadence tout,
- 2:25du coup vouloir booster la cadence ou la disponibilité sur une machine qui n'est pas critique,
- 2:30c'est prendre le risque de suralimenter ta contrainte et donc de créer du stock intermédiaire qui ne sert à rien,
- 2:36qui explose,
- 2:37qui sature complètement le goulot et on sait bien qu'on ne veut pas du stock immobilisé trop longtemps parce que c'est de l'immobilisation de capitaux et des choses qu'on ne va pas forcément avoir besoin dans le futur,
- 2:48donc ce n'est pas quelque chose qu'on cherche à faire.
- 2:50Donc l'idée,
- 2:51ça va être effectivement de protéger la contrainte,
- 2:53de ne pas la suralimenter du reste.
- 2:55Et si je te dis ça,
- 2:56c'est effectivement pour que tu prennes bien en compte que ton TRS,
- 3:00il ne va pas se traduire de la même manière partout,
- 3:03il ne va pas se traduire de la même manière sur toutes les machines du terrain et sur tous les postes de tes opérateurs.
- 3:09Donc déjà là,
- 3:10si tu as des objectifs de cadence et de disponibilité sur certaines machines,
- 3:16n'oublie pas de mettre
- 3:18un indicateur sur le niveau de stock qui pourra t'alerter quand ça déborde et que ton optimum n'est plus atteint parce que ta machine,
- 3:25justement,
- 3:26elle produit trop et que tu as des stocks qui atteignent des niveaux que tu ne voulais pas avoir.
- 3:30Concrètement,
- 3:31sur le terrain,
- 3:31si on prend l'exemple de la qualité,
- 3:34tu veux que ton opérateur fasse des pièces de meilleure qualité.
- 3:38Mais s'il ne sait pas la qualité des pièces qu'il produit,
- 3:41il n'est pas capable de l'améliorer.
- 3:43Tu as ton opérateur qui pilote la ligne,
- 3:45c'est lui qui prend la décision des réglages.
- 3:48Il est directement responsable de la qualité des pièces qui sortent de sa ligne.
- 3:52Sauf que si l'information ne lui est jamais remontée,
- 3:55il ne peut pas lui prendre les bonnes décisions pour que les pièces soient de bonne qualité.
- 3:59L'idéal,
- 4:00c'est que l'opérateur reçoive rapidement une information.
- 4:04Est-ce que la pièce est conforme ?
- 4:05Est-ce que la pièce est non conforme ?
- 4:07Et qu'il puisse ajuster.
- 4:09Bon,
- 4:09on est bien d'accord que des fois,
- 4:10le contrôle qualité arrive trop tard.
- 4:12Mais à minima,
- 4:12dans ce cas-là,
- 4:13si l'info arrive trop tard,
- 4:14tu peux la contextualiser.
- 4:16Ce contrôle qualité...
- 4:17est lié à tel batch,
- 4:18qui a été fait à telle heure,
- 4:20avec tel réglage.
- 4:21Toutes les informations finalement qui sont disponibles dans ton système d'information,
- 4:25mises ensemble pour que ton opérateur puisse facilement revoir que tel paramètre peut avoir eu cette incidence sur la qualité.
- 4:32Effectivement,
- 4:33plus on travaille les données,
- 4:34plus on va en avoir,
- 4:36plus on pourra pencher peut-être sur l'idée d'aller faire tourner une IA là-dessus pour aller trouver les causes probables.
- 4:42Mais ça c'est un autre sujet et on ne va pas en parler aujourd'hui.
- 4:44En tout cas,
- 4:45en donnant ça à ton opérateur,
- 4:46si tu as une information qui arrive assez vite,
- 4:49il peut prendre une décision qui est assez radicale.
- 4:51Si c'est non conforme,
- 4:52si ça dépasse trop longtemps les normes fixées,
- 4:55il peut faire un arrêt,
- 4:56il peut refaire son réglage et redémarrer avec les bons réglages pour des pièces de bonne qualité.
- 5:02Et ça,
- 5:02ça s'encadre par le management.
- 5:04Faire passer un message clair comme quoi on préfère un arrêt court à 1000 pièces qui vont au rebut.
- 5:09Dans ce cas-là,
- 5:09on a moins peur de l'arrêt et on sait qu'on prend la bonne décision quand la machine commence à dériver.
- 5:15De la même manière,
- 5:16si tu veux que ton opérateur travaille sa cadence,
- 5:19affiche-lui la cadence de sa machine.
- 5:21Affiche-lui le nombre de pièces qu'il produit et l'objectif qu'il était censé atteindre.
- 5:25Il saura où il en est et il pourra voir si la machine,
- 5:28certes,
- 5:28tourne bien mais n'est pas assez rapide pour...
- 5:31refaire des réglages et tenter de passer à une vitesse plus rapide tout en surveillant que la qualité n'en souffre pas.
- 5:37Dans tous les cas,
- 5:38donne-lui l'information,
- 5:39dis-lui sur quoi tu l'attends,
- 5:41sur quoi il est objectivé,
- 5:43mais de manière précise.
- 5:44Lui dire qu'effectivement tu veux que le TRS augmente,
- 5:47lui,
- 5:48ça ne lui parlera pas.
- 5:49C'est à toi de découper les indicateurs dont tu as besoin dans ton bureau en sous-indicateurs pertinents pour chaque poste de travail.
- 5:58Je modère aussi,
- 5:59encore une fois,
- 5:59sur la partie TRS,
- 6:00mais si tu travailles en petite série,
- 6:03tu ne vas pas pouvoir forcément aller chercher une cadence de folie parce que tu as énormément de changements.
- 6:08Donc dans ce cas-là,
- 6:09tu vas plutôt effectivement travailler sur l'occupation de la machine en allant optimiser tes changements de série en lançant par exemple des chantiers SMED.
- 6:17On en reparlera sûrement dans un autre épisode,
- 6:19mais bon,
- 6:19j'ai parlé un peu de SMED dans la série de l'été,
- 6:21si jamais tu veux revoir les épisodes sur le sujet.
- 6:24Dans tous les cas,
- 6:25la réduction des temps de changement ...
- 6:27va être plus importante pour la petite série que la cadence ponctuelle quand ta machine est en marche.
- 6:32Donc c'est encore un exemple parmi d'autres,
- 6:35mais c'est juste pour souligner le fait que tes indicateurs macro en haut,
- 6:39en top management,
- 6:40doivent être bien séparés pour que le terrain agisse localement sur ce sur quoi ils ont vraiment un impact.
- 6:48Donc ce que tu peux faire déjà assez rapidement sur ce sujet-là,
- 6:51c'est de choisir une ligne,
- 6:53une composante que tu veux.
- 6:54optimisé parce que tu sais qu'elle a un impact sur l'indicateur que tu veux faire bouger au final.
- 7:00L'idée ça va être de fournir à l'opérateur les outils dont il a besoin pour suivre cet indicateur et prendre les bonnes décisions pour le faire évoluer dans le bon sens.
- 7:11Et surtout,
- 7:12ne pas oublier de faire la mesure avant,
- 7:15de prendre les informations avant la mise en place de ce changement,
- 7:20voir où on en était et de voir l'évolution après cette mise en place pour valider.
- 7:24que ce changement est fonctionnel et que tes équipes ont bien pris la mesure de ce qu'elles avaient à faire et que les effets sont bénéfiques.
- 7:31On cadre aussi avec le management ce que l'opérateur a le droit et n'a pas le droit de faire,
- 7:37quelle décision il est habilité à prendre pour modifier cet indicateur-là.
- 7:41On cadre les responsabilités pour qu'il n'y ait pas de problème a posteriori et que surtout il soit très à l'aise sur sa ligne pour pouvoir la piloter comme il l'entend.
- 7:49Donc si tu dois regarder trois idées de cet épisode,
- 7:51la première c'est qu'on se fiche complètement de la connaissance de la théorie du TRS.
- 7:55On veut des indicateurs qui soient contextualisés et actionnables en fonction des postes de travail.
- 8:00On ne le répétera jamais assez,
- 8:01mais l'optimisation locale ne vaudra jamais l'optimisation globale.
- 8:06Le but c'est de protéger tes machines à contrainte,
- 8:08de surveiller ton stock et d'éviter d'optimiser la mauvaise machine.
- 8:13C'est vraiment ce qui peut arriver de pire,
- 8:14parce que mettre tous tes efforts sur une machine qui n'est pas critique Merci.
- 8:18c'est assurer que ton stock explose et que tes efforts ne soient pas mis au bon endroit.
- 8:22De la même manière,
- 8:23garder des équipes sous le coude pour intervenir là où tu as besoin de main d'œuvre à un point précis pour faire avancer ta prod est beaucoup plus important que d'avoir tout le monde occupé à
- 8:33100% et que le jour où il y a un problème,
- 8:35tu ne puisses pas réagir parce que tout le monde a déjà des tâches sur lesquelles il est occupé.
- 8:41Le dernier point,
- 8:42avant tout changement,
- 8:43et ça je le répète aussi extrêmement souvent,
- 8:46N'oublie pas de prendre des mesures pour valider que les changements que tu as faits,
- 8:49que les essais que tu as faits vont dans le bon sens et que tes équipes les ont intégrés et sont capables de travailler avec.
- 8:56Si tu veux d'autres épisodes courts et actionnables comme celui-ci pour produire plus et mieux sans complexifier ton outil de production,
- 9:02n'hésite pas à t'abonner,
- 9:03à oser l'efficacité et à me laisser une note 5 étoiles.
- 9:06Franchement,
- 9:06ça aide le podcast à toucher d'autres dirigeants pragmatiques et en plus ça m'indique que ce format te plaît et que je dois le continuer et t'en offrir plus souvent.
- 9:14Je te dis à très vite et d'ici là,
- 9:16n'oublie pas d'oser l'efficacité.
- 9:18Merci pour ton écoute.
- 9:19Tu veux du concret dans ta boîte mail ?
- 9:21Abonne-toi à Oser l'efficacité,
- 9:22la news.
- 9:23Chaque semaine,
- 9:24tu reçois la synthèse des épisodes,
- 9:26les outils essentiels et un mini plan d'action pour te mettre en mouvement.
- 9:29Rendez-vous sur digetic.fr slash news n e w s.
- 9:34Le lien est dans la description.
- 9:35À très vite.